人力資源三級(jí)理論知識(shí)復(fù)習(xí)題集第4915篇

2019年國(guó)家人力資源《三級(jí)理論知識(shí)》職業(yè)資格考前練習(xí)一、單選題職工民主管理是一種管理關(guān)系中的()協(xié)調(diào)。A、縱向B、橫向C、交叉D、傾斜>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章>第1節(jié)>職工代表大會(huì)制度TOC\o"1-5"\h\z【答案】 ：A【解析】 ：職工民主管理是一種管理關(guān)系中的縱向協(xié)調(diào)，而合同規(guī)范對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整則屬于當(dāng)事人之間的橫向協(xié)調(diào)。下列情形中，不能認(rèn)定為工傷或視為工傷的是 ()。A、在上下班途中受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車(chē)事故傷害的B、在工作時(shí)間突發(fā)死亡的C、下班途中同同事飲酒造成交通事故，員工身亡的D、下班途中到菜市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)生活用品造成交通事故，員工受傷的>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章>第5節(jié)>工傷認(rèn)定【答案】 ：C【解析】 ：職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：(1)在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的。(2)工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的。(3)在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的。(4)患職業(yè)病的。因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。(6)在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車(chē)事故傷害的。法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。(7)．職工雖然受到傷害或死亡，但我國(guó)已經(jīng)把周制度工時(shí)從48小時(shí)縮短到()小時(shí)。24364240>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第2章>第3節(jié)>工作輪班制度的概念和種類(lèi)TOC\o"1-5"\h\z【答案】 ：D【解析】 ：根據(jù)企業(yè)實(shí)際靈活安排工時(shí)制度也是工作時(shí)間組織的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我國(guó)已經(jīng)把周制度工時(shí)從48小時(shí)縮短到40小時(shí)。下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是 ()。A、招聘費(fèi)用B、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用C、培訓(xùn)費(fèi)用D、人工費(fèi)用>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章>第4節(jié)>企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成【答案】 ：D【解析】 ：人力資源管理費(fèi)用主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用。壓縮率等于原產(chǎn)品臺(tái)份定額減去 ()，除以原產(chǎn)品臺(tái)份定額再乘上百分之百。A、原有計(jì)劃的臺(tái)數(shù)總額B、生產(chǎn)計(jì)劃臺(tái)數(shù)定額C、計(jì)劃產(chǎn)品臺(tái)份定額D、計(jì)劃臺(tái)數(shù)的總額>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章>第3節(jié)>勞動(dòng)定額定期修訂的步驟【答案】 ：C【解析】 ：在收集資料的基礎(chǔ)上，確定修改定額的控制數(shù)即調(diào)整幅度。有些企業(yè)下達(dá)的定額修改指標(biāo)是綜合壓縮率。壓縮率是指對(duì)工時(shí)定額水平的調(diào)整幅度，計(jì)算公式為：X100%原產(chǎn)品臺(tái)份定額 )/計(jì)劃產(chǎn)品臺(tái)份定額－原產(chǎn)品臺(tái)份定額=(壓縮率．故選C。勞動(dòng)環(huán)境是指勞動(dòng)的衛(wèi)生狀況，下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)環(huán)境要素的是 ()。A、粉塵危害程度B、高溫危害程度C、勞動(dòng)姿勢(shì)D、噪聲危害程度>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第5章>第2節(jié)>崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)【答案】 ：C【解析】 ：勞動(dòng)環(huán)境要素。勞動(dòng)環(huán)境是指崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況，主要反映崗位勞動(dòng)環(huán)境中的有害因素對(duì)勞動(dòng)者健康的影響程度。主要包括：(1)粉塵危害程度。(2)高溫危害程度。(3)輻射熱危害程度。(4)噪聲危害程度。(5)其他有害因素危害程度。()是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力。A、潛在勞動(dòng)B、流動(dòng)勞動(dòng)C、凝固勞動(dòng)D、積極勞動(dòng)>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第 5章>第1節(jié)>薪酬體系設(shè)計(jì)的基本要求【答案】 ：A【解析】 ：潛在勞動(dòng)是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力。它是企業(yè)在人力資源招聘和配置時(shí)對(duì)個(gè)體價(jià)值進(jìn)行預(yù)測(cè)的基本依據(jù)，也是區(qū)分不同人力資源對(duì)企業(yè)未來(lái)貢獻(xiàn)大小的重要指標(biāo)。崗位薪酬體系以()為核心要素，對(duì)事不對(duì)人。A、崗位B、工作量C、能力D、崗位評(píng)價(jià)TOC\o"1-5"\h\z點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析 >>>【知識(shí)點(diǎn)】：第 5章>第1節(jié)>薪酬體系【答案】 ：A【解析】 ：崗位薪酬體系以崗位為核心要素，建立在對(duì)崗位的客觀評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上，對(duì)事不對(duì)人，能充分體現(xiàn)公平性，操作相對(duì)簡(jiǎn)單。下面關(guān)于優(yōu)選培訓(xùn)方法要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是 () 。A、保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性B、選擇最合適的培訓(xùn)方法C、保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)D、保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第 3章>第3節(jié)>選擇培訓(xùn)方法的程序【答案】 ：B【解析】 ：每一種培訓(xùn)方法都有它的長(zhǎng)處與短處，有一定的適用領(lǐng)域。優(yōu)選培訓(xùn)方法，即選擇最優(yōu)的培訓(xùn)方法，也就是要選最合適的培訓(xùn)方法。優(yōu)選培訓(xùn)方法應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)要求。1．保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性，即針對(duì)具體的工作任務(wù)來(lái)選擇。2．保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)。3．保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)。分析受訓(xùn)者群體特征可使用以下參數(shù)。()是指一個(gè)管理者直接指揮的下屬人員數(shù)。A、管理跨度B、管理層次C、管理權(quán)限D(zhuǎn)、管理職責(zé)>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章>第1節(jié)>企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則TOC\o"1-5"\h\z【答案】 ：A【解析】 ：本題考查的是管理跨度的內(nèi)涵。管理跨度也稱(chēng)管理幅度，是指一個(gè)管理者直接指揮的下屬人員數(shù)。管理層次是指從企業(yè)最高行政領(lǐng)導(dǎo)到最基層員工之間分級(jí)管理的層次，它與管理跨度呈反比，即管理跨度越大，層次越少。下列選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理環(huán)節(jié)的是 ()。A、勞動(dòng)定額的修訂、勞動(dòng)定額的評(píng)估 B．C、勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析D、勞動(dòng)定額的制定>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章>第3節(jié)>勞動(dòng)定額管理的內(nèi)容【答案】 ：B【解析】 ：勞動(dòng)定額是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作，它包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。一般來(lái)說(shuō)，在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有明顯提高的情況下，()提高員工的薪酬水平。A、必須馬上B、可以一定幅度地C、不能盲目地D、應(yīng)該考慮>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第5章>第1節(jié)>薪酬管理【答案】 ：C【解析】 ：一般來(lái)說(shuō)，在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有明顯提高的情況下，不能盲目地提高員工的薪酬水平，企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的行為準(zhǔn)則，才能有效地實(shí)施薪酬管理。()是勞動(dòng)關(guān)系管理人員根據(jù)既定的目標(biāo)和方針，通過(guò)有效地工作，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過(guò)程。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、管理控制C、日常業(yè)務(wù)管理D、信息傳輸>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章>第1節(jié)>企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)【答案】 ：B【解析】 ：企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理決策可以分為戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制、日常業(yè)務(wù)管理三種。管理控制是勞動(dòng)關(guān)系管理人員根據(jù)既定的目標(biāo)和方針，通過(guò)有效地工作，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過(guò)程。用人單位在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬。)(本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的．100％150％200％300％>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章>第2節(jié)>限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施【答案】 ：B【解析】 ：用人單位應(yīng)當(dāng)以高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬，其標(biāo)準(zhǔn)是：在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150％支付勞動(dòng)報(bào)酬；勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200％支付勞動(dòng)報(bào)酬；勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的 300％支付勞動(dòng)報(bào)酬。一個(gè)完整的培訓(xùn)方案不包括 ()。A、培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)受訓(xùn)者傳達(dá)的意圖B、組織對(duì)受訓(xùn)者的希望C、指導(dǎo)員工達(dá)到崗位生產(chǎn)要求D、受訓(xùn)者如何將培訓(xùn)項(xiàng)目要求與自身情況結(jié)合>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章>第1節(jié)>基于培訓(xùn)需求分析的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)【答案】 ：C【解析】 ：一個(gè)完整的培訓(xùn)方案包括以下三個(gè)方面的基本要求。.培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)受訓(xùn)者傳達(dá)的意圖。①受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為；②受訓(xùn)者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績(jī)；③評(píng)估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。.組織對(duì)受訓(xùn)者的希望。包括：①組織希望受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后能夠做什么；②組織希望受訓(xùn)者在哪些特定的情況下表現(xiàn)出哪些行為；③組織希望受訓(xùn)者的業(yè)績(jī)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。.受訓(xùn)者如何將培訓(xùn)項(xiàng)目要求與自身情況結(jié)合。因此，C選項(xiàng)不屬于完整培訓(xùn)方案的基本要求.()提問(wèn)是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題的面試提問(wèn)方式。A、開(kāi)放式B、封閉式C、清單式D、假設(shè)式TOC\o"1-5"\h\z點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析 >>>【知識(shí)點(diǎn)】：第2章>第1節(jié)>面試提問(wèn)的技巧【答案】 ：D【解析】 ：假設(shè)式提問(wèn)即鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。.泰勒模式的特點(diǎn)是以()為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性。A、目標(biāo)B、過(guò)程C、結(jié)果D、態(tài)度>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章>第1節(jié)>培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)【答案】 ：A【解析】 ：泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性。.()是運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)。A、排隊(duì)法B、零基定員法C、數(shù)理法D、推斷法>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章>第3節(jié)>企業(yè)定員的新方法【答案】 ：B【解析】 ：運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)，即零基定員法。它是以零為起點(diǎn)按崗位的實(shí)際工作負(fù)荷量確定定員人數(shù)的方法。.()薪酬模式是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。A、寬帶B、扁平C、寬幅D、扁幅>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析崗位薪酬體系設(shè)計(jì) >節(jié)1第>章5：第【知識(shí)點(diǎn)】．【答案】 ：A【解析】 ：寬帶薪酬模式是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當(dāng)月起 3個(gè)月內(nèi)照發(fā)工資，從第4個(gè)月起停發(fā)工資，生活有困難的，可以預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的()。30％40％50％60％>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章>第5節(jié)>工傷保險(xiǎn)待遇【答案】 ：C【解析】 ：職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當(dāng)月起 3個(gè)月內(nèi)照發(fā)工資，從第4個(gè)月起停發(fā)工資，由工傷保險(xiǎn)基金向其供養(yǎng)親屬按月支付供養(yǎng)親屬撫恤金。生活有困難的，可以預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的50％。職工被人民法院宣告死亡的，按照職工因工死亡的規(guī)定處理。工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的區(qū)別是 ()。A、崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B、崗位規(guī)范要比工作說(shuō)明書(shū)所涉及的內(nèi)容少C、崗位規(guī)范要比工作說(shuō)明書(shū)一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多D、崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章>第2節(jié)>崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)【答案】 ：C【解析】 ：崗位規(guī)范所覆蓋的范圍、所涉及的內(nèi)容要比工作說(shuō)明書(shū)廣泛得多，只是其中有些內(nèi)容如崗位人員規(guī)范，與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所交叉。()是績(jī)效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)。A、績(jī)效溝通B、績(jī)效合同C、績(jī)效計(jì)劃D、績(jī)效面談TOC\o"1-5"\h\z點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析 >>>【知識(shí)點(diǎn)】：第4章>第2節(jié)>績(jī)效計(jì)劃的目的和內(nèi)容【答案】 ：C【解析】 ：績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)。用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每月最多不能超過(guò) ()小時(shí)。15202536>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章>第2節(jié)>限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施TOC\o"1-5"\h\z【答案】 ：D【解析】 ：用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò) 1小時(shí)。因特殊原因需要的，在保證勞動(dòng)者身體健康的條件下，每日不得超過(guò) 3小時(shí)，但每月不得超過(guò) 36小時(shí)。勞動(dòng)分工能不斷地改革勞動(dòng)工具，使勞動(dòng)工具 ()。A、專(zhuān)門(mén)化B、綜合化C、科學(xué)化D、效率化>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第2章>第3節(jié)>企業(yè)勞動(dòng)分工【答案】 ：A【解析】 ：勞動(dòng)分工能不斷地改革勞動(dòng)工具，使勞動(dòng)工具專(zhuān)門(mén)化。由于勞動(dòng)分工，勞動(dòng)者長(zhǎng)期從事一種工作。為了提高效率，他必須會(huì)尋找或設(shè)計(jì)制造出適應(yīng)這種工作的專(zhuān)門(mén)工具。這樣，通用工具就慢慢被專(zhuān)用工具代替了。同時(shí)，由于專(zhuān)用工具從通用工具中逐步分化出來(lái)，又促進(jìn)勞動(dòng)的進(jìn)一步分工。()即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。A、清單式提問(wèn)B、假設(shè)式提問(wèn)C、確認(rèn)式提問(wèn)D、舉例式提問(wèn)TOC\o"1-5"\h\z點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析 >>>【知識(shí)點(diǎn)】：第 2章>第1節(jié)>面試提問(wèn)的技巧【答案】 ：A【解析】 ：清單式提問(wèn)即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。例如。在回答“你認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量下降的主要原因是什么”這一問(wèn)題時(shí)，對(duì)所給出的各個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)先選擇。一個(gè)好的薪酬體系必須表現(xiàn)出與環(huán)境之間的()。A、協(xié)調(diào)性B、動(dòng)態(tài)適應(yīng)性C、切合性D、適合性>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第 5章>第1節(jié)>崗位薪酬體系設(shè)計(jì)【答案】 ：B【解析】 ：一個(gè)好的薪酬體系必須表現(xiàn)出與環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性，可以說(shuō)，薪酬環(huán)境分析關(guān)系到企業(yè)薪酬目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。尤其對(duì)于那些處在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，能否準(zhǔn)確地分析和預(yù)測(cè)環(huán)境，不僅關(guān)系到能否吸引和留住人才，更決定著企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)在發(fā)布后()日內(nèi)將最低工資標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人力資源社會(huì)保障部。571014>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第 6章>第2節(jié)>最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整【答案】 ：C【解析】 ：省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)在發(fā)布后10日內(nèi)將最低工資標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人力資源社會(huì)保障部。28.迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括：①設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試；②開(kāi)發(fā)教學(xué)策略；③設(shè)計(jì)和開(kāi)展形成性評(píng)價(jià)；④確定教學(xué)目標(biāo)； ⑤開(kāi)發(fā)和選擇教材；⑥修改教學(xué)內(nèi)容；⑦開(kāi)展教學(xué)分析；⑧制定具體的行為目標(biāo)；⑨分析教學(xué)對(duì)象。排序正確的是 ()。A、④⑦⑨⑧①②⑤③⑥③⑤①②⑥⑦⑧⑨④、B．C、④①②③⑥⑦⑤⑧⑨D、①④②③⑥⑦⑧⑨⑤>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第 3章>第2節(jié)>培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)程序與方案的形成【答案】 ：A【解析】 ：迪克和凱里于佛羅里達(dá)州立大學(xué)所提出的教學(xué)設(shè)計(jì)程序，是一個(gè)偏重于行為主義的模型，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的分析和鑒別，強(qiáng)調(diào)從學(xué)生的角度收集數(shù)據(jù)以修改教學(xué)內(nèi)容。(1)確定教學(xué)目標(biāo)。(2)開(kāi)展教學(xué)分析。(3)分析教學(xué)對(duì)象。(4)制定具體的行為目標(biāo)。(5)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試。(6)開(kāi)發(fā)教學(xué)策略。(7)開(kāi)發(fā)和選擇教材。(8)設(shè)計(jì)和開(kāi)展形成性評(píng)價(jià)。(9)修改教學(xué)內(nèi)容。勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)，集體合同的生效日期以《審核意見(jiàn)書(shū)》確認(rèn)的日期為生效日期。7101520>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章>第3節(jié)>簽訂集體合同的程序【答案】 ：C【解析】 ：審核期限和生效時(shí)，勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的15日內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)，集體合同的生效日期以《審核意見(jiàn)書(shū)》確認(rèn)的日期為生效日期。若勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同的15日內(nèi)未提出疑義的，自第16日起，集體合同自行生效。若集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審核認(rèn)定存在無(wú)效條款或部分無(wú)效條款的，簽約雙方應(yīng)在 15日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行修改，并在 15日內(nèi)重新報(bào)送審核。TOC\o"1-5"\h\z下列選項(xiàng)中不屬于崗位評(píng)價(jià)原則的是 ()。A、系統(tǒng)原則B、實(shí)用性原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則 C．D、特殊性原則>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第5章>第2節(jié)>崗位評(píng)價(jià)的基本理論【答案】 ：D【解析】 ：為了保證各項(xiàng)實(shí)施工作的順利開(kāi)展，提高崗位評(píng)價(jià)的科學(xué)性、合理性和可靠性，在組織實(shí)施中應(yīng)該注意遵循以下原則：1．系統(tǒng)原則。2．實(shí)用性原則。3．標(biāo)準(zhǔn)化原則。4．能級(jí)對(duì)應(yīng)原則。某產(chǎn)品的原臺(tái)份的工時(shí)定額是 100小時(shí)，計(jì)劃調(diào)整為80小時(shí)，則壓縮率是 ()。20％30％40％25％>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章>第3節(jié)>勞動(dòng)定額定期修訂的步驟【答案】：A【解析】：壓縮率是指對(duì)工時(shí)定額水平的調(diào)整幅度，計(jì)算公式為：壓縮率 =(原產(chǎn)品臺(tái)份定額 －計(jì)劃產(chǎn)品臺(tái)份定額)/原產(chǎn)品臺(tái)份定額X100%壓縮率=(100-80)/100X100%=20%故選A。()是薪酬設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。A、環(huán)境分析B、崗位分析C、崗位評(píng)價(jià)D、崗位等級(jí)劃分>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第5章>第1節(jié)>崗位薪酬體系設(shè)計(jì)【答案】 ：A【解析】 ：環(huán)境分析就是通過(guò)調(diào)查分析，了解企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，它是薪酬設(shè) 計(jì)的前提和基礎(chǔ)。．在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法中，一般由()人組成討論小組。A、3?5B、4?5C、4?6D、4?7>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第2章>第1節(jié)>情境模擬測(cè)試方法【答案】 ：C【解析】 ：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法是對(duì)一組人同時(shí)進(jìn)行測(cè)試的方法，它將討論小組 (一般由4?6人組成)引入一間只有一桌數(shù)椅的空房間中，不指定誰(shuí)來(lái)充當(dāng)主持討論的組長(zhǎng)，也不布置議題與議程，只是發(fā)給一個(gè)簡(jiǎn)短案例，即介紹一種管理情境，其中隱含著一個(gè)或數(shù)個(gè)待決策和處理的問(wèn)題，以引導(dǎo)小組展開(kāi)討論。()是確定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理所需要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)施方針。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、管理控制C、日常業(yè)務(wù)管理D、信息傳輸>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章>第1節(jié)>企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)【答案】 ：A【解析】 ：戰(zhàn)略規(guī)劃確定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理所要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)施的方針；管理控制是勞動(dòng)關(guān)系管理人員根據(jù)既定的目標(biāo)和方針，通過(guò)有效地工作，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過(guò)程；日常業(yè)務(wù)管理是執(zhí)行勞動(dòng)關(guān)系管理具體業(yè)務(wù)的過(guò)程。()規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。A、國(guó)家勞動(dòng)立法B、憲法C、行業(yè)D、公司>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章>第2節(jié)>勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的含義【答案】：A：【解析】．本題考查的是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的含義。勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)具有不同的效力等級(jí)和效力范圍。國(guó)家勞動(dòng)立法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的是用人單位必須保障勞動(dòng)者享有的最低勞動(dòng)權(quán)利、勞動(dòng)待遇和勞動(dòng)條件，對(duì)我國(guó)境內(nèi)所有的用人單位和與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者都適用，具有普遍遵守的法律強(qiáng)制性，政府負(fù)有保障其實(shí)施的責(zé)任。其他形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)均不得低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，如集體合同、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則中規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)均不得低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。下列選項(xiàng)中屬于薪酬的直接薪酬的是 () 。A、社會(huì)保險(xiǎn)B、員工福利C、表彰嘉獎(jiǎng)D、利潤(rùn)分成>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第5章>第1節(jié)>薪酬的基本概念【答案】 ：D【解析】 ：外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分，它包括員工的基本薪酬，即基本工資，如周薪、月薪、年薪等；也包括員工的激勵(lì)薪酬，如績(jī)效工資、紅利和利潤(rùn)分成等。間接薪酬即福利，包括公司向員工提供的各種保險(xiǎn)、非工作日工資、額外的津貼和其他服務(wù)，比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。對(duì)生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營(yíng)成果良好的企業(yè)可以圍繞 ()，調(diào)整工資水平。A、基準(zhǔn)線B、上線C、中線D、下線>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章>第4節(jié)>審核人工成本預(yù)算的方法TOC\o"1-5"\h\z【答案】 ：A【解析】 ：對(duì)生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營(yíng)成果良好的企業(yè)可以圍繞基準(zhǔn)線，調(diào)整工資水平。采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 ()。A、確定生產(chǎn)性崗位B、確定服務(wù)性崗位C、確定技術(shù)性崗位TOC\o"1-5"\h\z、核定各崗位的工作任務(wù)量 D．>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章>第3節(jié)>企業(yè)定員的新方法【答案】 ：D【解析】 ：采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量。生產(chǎn)性、服務(wù)性的崗位工作量容易核定，而管理性、技術(shù)性的崗位影響因素多、工作內(nèi)容復(fù)雜，往往受偶然性因素的影響和制約，因此，在核定這些崗位的工作任務(wù)量時(shí)，應(yīng)采用工時(shí)抽樣、工作日寫(xiě)實(shí)等方法，堅(jiān)持較長(zhǎng)時(shí)期的連續(xù)觀察以掌握其實(shí)際情況。故選D。職工因工致殘退出工作崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。75％80％85％95％>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第 6章>第5節(jié)>工傷保險(xiǎn)待遇TOC\o"1-5"\h\z【答案】 ：C【解析】 ：根據(jù)我國(guó)相關(guān)勞動(dòng)法律規(guī)定，職工因工致殘退出工作崗位，從工傷保險(xiǎn)基金按月支付傷殘津貼，標(biāo)準(zhǔn)為：一級(jí)傷殘為本人工資的 90％，二級(jí)傷殘為本人工資的 85％，三級(jí)傷殘為本人工資的 80％，四級(jí)傷殘為本人工資的 75％。傷殘津貼實(shí)際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額。個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例現(xiàn)在為工資的() 。4％6％7％8％>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第 5章>第4節(jié)>各類(lèi)保險(xiǎn)金的計(jì)算【答案】 ：D【解析】 ：年的不得低于本人繳費(fèi)1997的比例，從 )以下簡(jiǎn)稱(chēng)個(gè)人繳費(fèi) (個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)．工資的 4％，提高到本人繳費(fèi)工資的 8％。有條件的地區(qū)和工資增長(zhǎng)較快的年份，個(gè)人繳費(fèi)比例提高的速度應(yīng)適當(dāng)加快。二、多選題詳細(xì)的課程計(jì)劃主要是 ()。A、設(shè)計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容與活動(dòng)B、安排培訓(xùn)活動(dòng)的先后順序C、幫助培訓(xùn)師順利完成課程的培訓(xùn)D、幫助培訓(xùn)師達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)E、對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行評(píng)估>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章>第1節(jié)>培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與管理【答案】 ：A,B,C,D【解析】 ：詳細(xì)的課程計(jì)劃主要是：設(shè)計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容與活動(dòng)，安排培訓(xùn)活動(dòng)的先后順序，幫助培訓(xùn)師順利完成課程的培訓(xùn)，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。面試考官運(yùn)用的提問(wèn)方式具體包括()。A、清單式提問(wèn)B、舉例式提問(wèn)C、確認(rèn)式提問(wèn)D、壓力式提問(wèn)E、重復(fù)式提問(wèn)>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第2章>第1節(jié)>面試提問(wèn)的技巧【答案】 ：A,B,C,E【解析】 ：本題考查的是面試提問(wèn)的技巧。一般來(lái)說(shuō)，面試考官應(yīng)運(yùn)用一些提問(wèn)的技巧來(lái)影響面試的方向和進(jìn)度。主要提問(wèn)方式有以下幾種：1．開(kāi)放式提問(wèn)。2．封閉式提問(wèn)。．清單式提問(wèn)。3．4．假設(shè)式提問(wèn)。5．重復(fù)式提問(wèn)。6．確認(rèn)式提問(wèn)。7．舉例式提問(wèn)。通常人們將考評(píng)失誤的責(zé)任歸因于考評(píng)者，并認(rèn)為考評(píng)的偏誤和誤差主要來(lái)自以下一些原因，如()以及其他因素的影響。A、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性和準(zhǔn)確性B、考評(píng)者不能堅(jiān)持原則C、考評(píng)者隨心所欲，親者寬，遠(yuǎn)者嚴(yán)D、觀察不全面，記憶力不好E、行政程序不合理、不完善；政治性考慮；信息不對(duì)稱(chēng)，資料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第4章>第1節(jié)>績(jī)效管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)流程【答案】 ：A,B,C,D,E【解析】 ：通常人們將考評(píng)失誤的責(zé)任歸因于考評(píng)者，并認(rèn)為考評(píng)的偏誤和誤差主要來(lái)自以下一些原因，如：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性和準(zhǔn)確性；考評(píng)者不能堅(jiān)持原則，隨心所欲，親者寬，遠(yuǎn)者嚴(yán)；觀察不全面，記憶力不好；行政程序不合理、不完善；政治性考慮；信息不對(duì)稱(chēng)，資料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；以及其他因素的影響。培訓(xùn)資源中培訓(xùn)空間的充分利用，對(duì)學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計(jì)可以有 ()等。A、U形布置法B、臂章形布置法C、V形布置法D、環(huán)形布置法E、梯形布置法>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章>第3節(jié)>企業(yè)員工外部培訓(xùn)的實(shí)施【答案】 ：A,B,D【解析】 ：在同樣的空間里，可以有 U形布置法、臂章形布置法、環(huán)形布置法等對(duì)學(xué)習(xí)者空間位等高講臺(tái)等滿(mǎn)足培訓(xùn)者在課程中所扮演的角色無(wú)講臺(tái)、中心講臺(tái)、有講臺(tái)、置的不同設(shè)計(jì)；的不同需求。在設(shè)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)時(shí)要注意的事項(xiàng)是 ()。A、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要明確、合理B、達(dá)到某一績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)后的獎(jiǎng)金要一致C、以遞增方法設(shè)立獎(jiǎng)金，鼓勵(lì)員工不斷提高績(jī)效D、獎(jiǎng)金的金額應(yīng)該較低E、獎(jiǎng)金的范圍應(yīng)該盡量廣泛>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第5章>第1節(jié)>獎(jiǎng)金制度的制定【答案】 ：A,B,C【解析】 ：本題考查的是設(shè)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)時(shí)的注意事項(xiàng)。在面試中，重要而關(guān)鍵的基本功包括()?！巴薄皢?wèn)”“聽(tīng)”“觀”“評(píng)”>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第2章>第1節(jié)>面試提問(wèn)的技巧【答案】 ：B,C,D,E【解析】 ：面試技巧是面試實(shí)踐中解決某些主要問(wèn)題與難點(diǎn)問(wèn)題的一些技術(shù)，是面試操作經(jīng)驗(yàn)的積累。在面試中，“問(wèn)”“聽(tīng)”“觀”“評(píng)”是幾項(xiàng)重要而關(guān)鍵的基本功。企業(yè)增加值(純收入)的核算方法包括() 。A、生產(chǎn)法：增加值 =總產(chǎn)出+中間投入B、收入法：增加值=勞動(dòng)者報(bào)酬+固定資產(chǎn)折舊+生產(chǎn)稅凈額-營(yíng)業(yè)盈余C、生產(chǎn)法：增加值 =總產(chǎn)出-中間投入D、收入法：增加值=勞動(dòng)者報(bào)酬+固定資產(chǎn)折舊-生產(chǎn)稅凈額+營(yíng)業(yè)盈余E、收入法：增加值=勞動(dòng)者報(bào)酬+固定資產(chǎn)折舊+生產(chǎn)稅凈額+營(yíng)業(yè)盈余>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第5章>第3節(jié)>人工成本核算程序【答案】：C,E：【解析】．企業(yè)增加值 (純收入 )用于核算企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果。它的核算方法有兩種。(1)生產(chǎn)法：增加值 =總產(chǎn)出一中間投入。(2)收入法：增加值 =勞動(dòng)者報(bào)酬 +固定資產(chǎn)折舊 +生產(chǎn)稅凈額+營(yíng)業(yè)盈余。撰寫(xiě)課程大綱的流程步驟包括()。A、根據(jù)課程目的和目標(biāo)確定主題B、為提綱搭建一個(gè)框架C、寫(xiě)下每項(xiàng)想講的具體內(nèi)容D、選擇各項(xiàng)內(nèi)容的授課方式E、要修改、重新措辭或調(diào)整安排內(nèi)容>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章>第2節(jié)>培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的項(xiàng)目與內(nèi)容【答案】 ：A,B,C,D,E【解析】 ：撰寫(xiě)課程大綱的流程。(1)根據(jù)課程目的和目標(biāo)確定主題。(2)為提綱搭建一個(gè)框架。(3)寫(xiě)下每項(xiàng)想講的具體內(nèi)容。(4)選擇各項(xiàng)內(nèi)容的授課方式。(5)要修改、重新措辭或調(diào)整安排內(nèi)容。崗位評(píng)價(jià)的基本功能為()。A、為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平提供依據(jù)B、量化崗位的綜合特征C、橫向比較崗位的價(jià)值D、為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)E、縱向比較崗位的價(jià)值>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第5章>第2節(jié)>崗位評(píng)價(jià)的基本理論【答案】 ：A,B,C,D【解析】 ：崗位評(píng)價(jià)的基本功能1．為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。2．量化崗位的綜合特征。3．橫向比較崗位的價(jià)值。4．為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。。)(勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序包括 10.A、企業(yè)最高決策部門(mén)決定企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理的總體目標(biāo)和任務(wù)，并應(yīng)提前下達(dá)到中層和基層單位B、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理職能部門(mén)根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)的要求制定具體目標(biāo)，提出本單位的自編預(yù)算C、自編預(yù)算在部門(mén)內(nèi)部協(xié)調(diào)平衡，上報(bào)企業(yè)預(yù)算委員會(huì)D、企業(yè)預(yù)算委員會(huì)經(jīng)過(guò)審核、協(xié)調(diào)平衡，匯總成為企業(yè)全面預(yù)算，并應(yīng)在預(yù)算期前下達(dá)相關(guān)部門(mén)執(zhí)行E、編制費(fèi)用預(yù)算和直接人工預(yù)算>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章>第5節(jié)>編制勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算【答案】 ：A,B,C,D,E【解析】 ：勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序：1．企業(yè)最高決策部門(mén)決定企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理的總體目標(biāo)和任務(wù)，并應(yīng)提前下達(dá)到中層和基層單位。2．勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理職能部門(mén)根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)的要求制定具體目標(biāo)，提出本單位的自編預(yù)算。3．自編預(yù)算在部門(mén)內(nèi)部協(xié)調(diào)平衡，上報(bào)企業(yè)預(yù)算委員會(huì)。4．企業(yè)預(yù)算委員會(huì)經(jīng)過(guò)審核、協(xié)調(diào)平衡，匯總成為企業(yè)全面預(yù)算，并應(yīng)在預(yù)算期前下達(dá)相關(guān)部門(mén)執(zhí)行。5．編制費(fèi)用預(yù)算。6．編制直接人工預(yù)算。7．根據(jù)企業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算表、制造費(fèi)用預(yù)算表及產(chǎn)品制造成本預(yù)算表的相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目要求和分類(lèi)，編制勞動(dòng)保護(hù)預(yù)算、勞從制定的方法來(lái)看，制定企業(yè)定員的方法主要有 () 。A、按勞動(dòng)效率定員B、按設(shè)備定員C、按崗位定員D、按比例定員E、按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員>>>點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章>第3節(jié)>企業(yè)定員的基本概念【答案】 ：A,B,C,D,E【解析】 ：從制定的方法來(lái)看，制定企業(yè)定員的方法主要有：①按勞動(dòng)效率定員。就是根據(jù)生產(chǎn)總量、員工的勞動(dòng)效率，以及出勤率來(lái)核算定員人數(shù)。 .②按設(shè)備定員。就是根據(jù)機(jī)器設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的數(shù)量和開(kāi)動(dòng)班次、員工看管定額以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。③按崗位定員。根據(jù)崗位的多少、崗位的工作量大小以及勞動(dòng)者的工作效率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。④按比例定員。按照與企業(yè)員工總數(shù)或某一類(lèi)服務(wù)對(duì)象的總?cè)藬?shù)的比例，確定某種人員的定員人數(shù)。⑤按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。故選A,B,C,D,E。績(jī)效管理考評(píng)的總結(jié)階段的內(nèi)容包括 ()等。A、對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的診斷B、對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷C、對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷D、對(duì)考評(píng)者全面全過(guò)程的診斷E、對(duì)被考評(píng)者全面全過(guò)程的診斷以及對(duì)企業(yè)組織的診斷>>>點(diǎn)擊展