《人力資源管理》人事調(diào)配課件_第1頁(yè)
《人力資源管理》人事調(diào)配課件_第2頁(yè)
《人力資源管理》人事調(diào)配課件_第3頁(yè)
《人力資源管理》人事調(diào)配課件_第4頁(yè)
《人力資源管理》人事調(diào)配課件_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩47頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第四章人事使用與調(diào)配重點(diǎn):人員調(diào)配的意義人員調(diào)配的原則人員職務(wù)升降的原則有關(guān)人員流動(dòng)的理論人員流動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響人事風(fēng)險(xiǎn)及其防范難點(diǎn):人事風(fēng)險(xiǎn)的防范第四章人事使用與調(diào)配重點(diǎn):第一節(jié)人員的調(diào)配一、人員調(diào)配的意義指經(jīng)主管部門決定而改變?nèi)藛T的工作崗位職務(wù)、工作單位或隸屬關(guān)系的人事變動(dòng)。“世界上沒(méi)有不可用的人,只有不會(huì)用人的人”(漢高祖劉邦的用人名單)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)使人盡其才激勵(lì)員工改善組織氣氛第一節(jié)人員的調(diào)配一、人員調(diào)配的意義樊噲?jiān)坠返耐婪?;夏侯嬰馬車夫;周勃編席為業(yè),兼當(dāng)吹鼓手幫人辦喜、喪之事;灌嬰是布販;婁敬是車夫;酈食其是窮書生;彭越、黥布是強(qiáng)盜陳平,家里貧窮,做小官時(shí),貪污受賄,又和嫂子關(guān)系曖昧,素有“盜嫂受金”之譏。韓信呢?寄食于南昌亭長(zhǎng)家,也受盡了豪門闊少的欺凌侮辱,有“使出胯下”的丑名。漢高祖劉邦的用人名單樊噲?jiān)坠返耐婪?;漢高祖劉邦的用人名單《史記·高祖本紀(jì)》記載:劉邦在總結(jié)奪取天下的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):“……夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三人,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也?!薄妒酚洝じ咦姹炯o(jì)》記載:劉邦在總結(jié)奪取天下的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)二、人員調(diào)配的原則1、因事設(shè)人“為官設(shè)人者治,為人設(shè)官者亂”2、用人所長(zhǎng)(龍永圖選秘書)3、協(xié)商一致4、照顧差異(鯰魚效應(yīng))性別差異年齡差異氣質(zhì)差異能力差異興趣差異團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)二、人員調(diào)配的原則氣質(zhì)類型特征適合崗位膽汁質(zhì)(興奮型)精力旺盛,態(tài)度直率,動(dòng)作迅速,性情急躁,富于熱忱.從事創(chuàng)新,攻關(guān)或突擊性的工作多血質(zhì)對(duì)新生事物敏感,性情十分活躍.易表現(xiàn)出冷熱病熱忱和高效率的活動(dòng)家.從事內(nèi)容多變的工作粘液質(zhì)埋頭苦干,注意力集中,態(tài)度持重,交際適度.動(dòng)作遲緩,不靈活.宜從事有條理,重復(fù)性較強(qiáng)的工作.沉著,堅(jiān)定和頑強(qiáng)的實(shí)際勞動(dòng)者抑郁質(zhì)性格孤僻,多愁善感,猶豫不決,辦事細(xì)心,謹(jǐn)慎,感受力強(qiáng).從事獨(dú)立性較強(qiáng),要求操作細(xì)心的工作.氣質(zhì)類型特征適合崗位膽汁質(zhì)(興奮型)精力旺盛,態(tài)度直率,動(dòng)作三、職務(wù)晉升的原則1、德才兼?zhèn)?、機(jī)會(huì)均等3、民主監(jiān)督4、“階梯晉升”與“破格提拔”相結(jié)合5、有計(jì)劃替補(bǔ)和晉升三、職務(wù)晉升的原則現(xiàn)象分析1以資歷為依據(jù)還是以能力為依據(jù)?需要考慮的問(wèn)題:周圍人的可接受程度如何對(duì)能力進(jìn)行衡量崗位的特點(diǎn)及性質(zhì)…現(xiàn)象分析1以資歷為依據(jù)還是以能力為依據(jù)?現(xiàn)象分析2應(yīng)該對(duì)空缺的崗位及后備的人員進(jìn)行保密嗎?需要考慮的問(wèn)題:晉升本身的激勵(lì)性人們的公平感選擇的廣泛性晉升在組織內(nèi)部造成的波動(dòng)人們的心理現(xiàn)象分析2應(yīng)該對(duì)空缺的崗位及后備的人員進(jìn)行保密嗎?四、充實(shí)工作內(nèi)容和工作的豐富化1、工作輪換指在不同的時(shí)間階段,員工會(huì)在不同的崗位上進(jìn)行工作。優(yōu)點(diǎn):給員工更多的發(fā)展機(jī)會(huì),讓員工感受到工作的新鮮感和工作的刺激;使員工掌握更多的技能;增進(jìn)不同工作之間員工的理解,提高協(xié)作效率。局限性:只能限于少部分的工作輪換;輪換后有一個(gè)工作熟悉的過(guò)程,可能會(huì)使職務(wù)效率降低。四、充實(shí)工作內(nèi)容和工作的豐富化2、工作豐富化:也叫充實(shí)工作內(nèi)容,是指在工作內(nèi)容和責(zé)任層次上的基本改變,使得員工對(duì)計(jì)劃、組織、控制及個(gè)體評(píng)價(jià)承擔(dān)更多的責(zé)任。主要是讓員工更加完整、更加有責(zé)任心地去進(jìn)行工作,得到激勵(lì),感到有成就。(一日廠長(zhǎng)制)如:增加工作要求,賦予員工更多的責(zé)任,賦予員工工作自主權(quán),反饋,培訓(xùn)。2、工作豐富化:也叫充實(shí)工作內(nèi)容,是指在工作內(nèi)容和責(zé)任層次上3、擴(kuò)大工作內(nèi)容:指工作的范圍擴(kuò)大,旨在向員工提供更多的工作,完成更多的工作量,使其感到充實(shí)。4、以員工為中心的工作再設(shè)計(jì):充分采納員工對(duì)某些問(wèn)題的改進(jìn)建議,但是必須要求說(shuō)明這些改變對(duì)實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)有哪些益處,是如何實(shí)現(xiàn)的。3、擴(kuò)大工作內(nèi)容:指工作的范圍擴(kuò)大,旨在向員工提供更多的工作5、輔助工作設(shè)計(jì)方法。如:縮短工作周和彈性工作制??s短工作周:優(yōu)點(diǎn)是每周員工開始工作的次數(shù)減少,缺勤率和遲到率下降,有助于經(jīng)濟(jì)上的節(jié)約,員工滿足感提高。但要注意不能過(guò)分延長(zhǎng)工作日。彈性工作制:優(yōu)點(diǎn)是員工可以自己掌握工作時(shí)間,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人要求與組織要求的一致創(chuàng)造的條件,降低了缺勤率和離職率,提高了工作績(jī)效。缺點(diǎn)是每天的工作時(shí)間延長(zhǎng)增加了企業(yè)的公用事業(yè)費(fèi),同時(shí)要求企業(yè)有更加復(fù)雜的管理監(jiān)督系統(tǒng)來(lái)確保員工工作時(shí)間總量符合規(guī)定。5、輔助工作設(shè)計(jì)方法。如:縮短工作周和彈性工作制。第二節(jié)人員流動(dòng)一、人員流動(dòng)的理論(一)勒溫(K.Lewim)的場(chǎng)論提出了單個(gè)人與環(huán)境關(guān)系的公式:B=f(p,e)其中:B:個(gè)人的績(jī)效p:個(gè)人的能力和條件e:所處環(huán)境個(gè)人所處環(huán)境不利時(shí),可通過(guò)人員流動(dòng)轉(zhuǎn)到更適合的環(huán)境中去。第二節(jié)人員流動(dòng)一、人員流動(dòng)的理論(二)卡茲(Katz)的組織壽命學(xué)說(shuō)卡茲對(duì)科研組織的壽命進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)組織壽命的長(zhǎng)短與組織內(nèi)信息溝通情況有關(guān),與獲得成果的情況有關(guān)。組織壽命學(xué)說(shuō)從組織活力的角度證明了人員流動(dòng)的必要性。但同時(shí),也認(rèn)為人員的流動(dòng)不宜過(guò)于頻繁。(二)卡茲(Katz)的組織壽命學(xué)說(shuō)(三)庫(kù)克(Kuck)曲線對(duì)研究生參加工作后創(chuàng)造力發(fā)揮情況的統(tǒng)計(jì)研究.人的一生就是在不斷開辟新工作領(lǐng)域的實(shí)踐中來(lái)激發(fā)和保持自己的創(chuàng)造力的。(三)庫(kù)克(Kuck)曲線(四)中松義郎的目標(biāo)一致理論F=Fmax*cosθ(0≦θ≦90)其中:F:一個(gè)人實(shí)際發(fā)揮出的能力Fmax:一個(gè)人潛在的最大能力θ:個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)之間的夾角人員流動(dòng)是使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的途徑之一。(四)中松義郎的目標(biāo)一致理論二、員工流動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響(一)積極影響1、更替低素質(zhì)的員工2、調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性3、激發(fā)組織活力4、促進(jìn)企業(yè)機(jī)構(gòu)的合理化設(shè)計(jì)5、減少人際沖突和員工消極行為二、員工流動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響(一)積極影響(二)消極影響1、人力成本損失不論流出者與流入者之間存在著怎樣的素質(zhì)差異性,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),更替員工是要花費(fèi)成本的。據(jù)美國(guó)學(xué)者古斯塔福遜估計(jì),美國(guó)貝爾公司每年更替一人次花費(fèi)的成本將大于1000美元。國(guó)外有研究估計(jì),銀行職員中每更替一個(gè)出納員的成本超過(guò)2500美元。(二)消極影響人力成本損失具體包括以下幾方面員工流失的成本損失尋找和招收新員工的成本損失教育培訓(xùn)成本其他成本,如有關(guān)的管理費(fèi)用,等等人力成本損失具體包括以下幾方面員工流失的成本損失2、工作績(jī)效損失員工在流失之前,由于已經(jīng)心不在焉而造成的效率損失。由于該職位在被新員工填補(bǔ)之前的空缺成本。如果流失者具有特殊的技能或其在原來(lái)的崗位上占有重要地位,則空缺成本更高。員工流失后,可能其他員工不得不來(lái)幫助完成流失者的工作而導(dǎo)致自身工作效率的下降。2、工作績(jī)效損失3、企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)流失如:技術(shù)人才的流失,關(guān)鍵技術(shù)可能被帶走;銷售人才的流失,市場(chǎng)可能被帶走;高層領(lǐng)導(dǎo)管理人員辭職,一方面會(huì)造成商譽(yù)損失,另一方面,企業(yè)又多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。4、影響員工士氣員工的流失可能會(huì)刺激更大范圍的人員流失,特別是當(dāng)人們看到流失的員工得到了更好的發(fā)展機(jī)遇,或企業(yè)中的優(yōu)秀骨干人才流失,可能會(huì)帶來(lái)“多米諾骨牌效應(yīng)”3、企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)流失一、人事風(fēng)險(xiǎn)的特征人事風(fēng)險(xiǎn)是指組織內(nèi)從業(yè)人員的行為指向偏離組織期望和目標(biāo)或由于從業(yè)人員的行為違背客觀規(guī)律、越軌等給組織造成的損失或損害。1、人是人事風(fēng)險(xiǎn)的始作俑者2、較大的隱蔽性和突發(fā)性3、風(fēng)險(xiǎn)的大小往往與當(dāng)事人職位高低正相關(guān)4、人事風(fēng)險(xiǎn)不可向企業(yè)外部轉(zhuǎn)移第三節(jié)人事風(fēng)險(xiǎn)及其防范一、人事風(fēng)險(xiǎn)的特征第三節(jié)人事風(fēng)險(xiǎn)及其防范1999年3月,廣東中山愛(ài)多企業(yè)法人代表胡志標(biāo)在接受媒體采訪時(shí)說(shuō):“……決策者想從具體事務(wù)中跳出來(lái),就必須放手請(qǐng)別人干,但是我選錯(cuò)了人,這就是我最大的失誤?!闭劦竭@里,胡志標(biāo)痛切自責(zé)“高薪聘請(qǐng)了一些策劃人來(lái)做各企業(yè)的總經(jīng)理,頂替了原有骨干,整個(gè)愛(ài)多的中層在1998年發(fā)生了重大的震蕩……導(dǎo)致了業(yè)務(wù)的全面下滑?!?999年,北京現(xiàn)代城地產(chǎn)公司4名銷售副總和部分員工被他人以18萬(wàn)元至25萬(wàn)元的一次性費(fèi)用“挖走”。該事件被評(píng)為1999年度中國(guó)企業(yè)界十大新聞之一,其影響之大,可想而知。而現(xiàn)代城房地產(chǎn)公司為此差點(diǎn)倒閉。2005年7月,微軟全球副總裁兼微軟中國(guó)研究院院長(zhǎng)李開復(fù)加入GOOGLE,成為Google中國(guó)區(qū)總裁。李開復(fù)說(shuō):我的目標(biāo)是讓每一位用戶都接觸并使用上最先進(jìn)的技術(shù),同時(shí)我也想為中國(guó)的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻(xiàn)自己的一份力量。加盟Google使我有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)上述兩個(gè)目標(biāo),我現(xiàn)在非常期望返回中國(guó),開始我新的工作生涯?!?999年3月,廣東中山愛(ài)多企業(yè)法人代表胡志標(biāo)在接受媒體二、人事風(fēng)險(xiǎn)的危害1、非正常損耗有形資產(chǎn)。2、信譽(yù)損害。3、干擾和破壞總體戰(zhàn)略,使其不能正確、有效執(zhí)行或在執(zhí)行中走樣變形。(管理者的多元化動(dòng)機(jī))4、降低配置效率。5、阻礙組織的發(fā)展、壓抑創(chuàng)新動(dòng)力和削弱組織的凝聚力。二、人事風(fēng)險(xiǎn)的危害三、人事風(fēng)險(xiǎn)的防范1、正確認(rèn)識(shí)人事風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)防范意識(shí)2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍3、完善法人治理結(jié)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)制4、人事配備預(yù)案三、人事風(fēng)險(xiǎn)的防范第四章人事使用與調(diào)配重點(diǎn):人員調(diào)配的意義人員調(diào)配的原則人員職務(wù)升降的原則有關(guān)人員流動(dòng)的理論人員流動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響人事風(fēng)險(xiǎn)及其防范難點(diǎn):人事風(fēng)險(xiǎn)的防范第四章人事使用與調(diào)配重點(diǎn):第一節(jié)人員的調(diào)配一、人員調(diào)配的意義指經(jīng)主管部門決定而改變?nèi)藛T的工作崗位職務(wù)、工作單位或隸屬關(guān)系的人事變動(dòng)?!笆澜缟蠜](méi)有不可用的人,只有不會(huì)用人的人”(漢高祖劉邦的用人名單)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)使人盡其才激勵(lì)員工改善組織氣氛第一節(jié)人員的調(diào)配一、人員調(diào)配的意義樊噲?jiān)坠返耐婪?;夏侯嬰馬車夫;周勃編席為業(yè),兼當(dāng)吹鼓手幫人辦喜、喪之事;灌嬰是布販;婁敬是車夫;酈食其是窮書生;彭越、黥布是強(qiáng)盜陳平,家里貧窮,做小官時(shí),貪污受賄,又和嫂子關(guān)系曖昧,素有“盜嫂受金”之譏。韓信呢?寄食于南昌亭長(zhǎng)家,也受盡了豪門闊少的欺凌侮辱,有“使出胯下”的丑名。漢高祖劉邦的用人名單樊噲?jiān)坠返耐婪?;漢高祖劉邦的用人名單《史記·高祖本紀(jì)》記載:劉邦在總結(jié)奪取天下的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):“……夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三人,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也?!薄妒酚洝じ咦姹炯o(jì)》記載:劉邦在總結(jié)奪取天下的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)二、人員調(diào)配的原則1、因事設(shè)人“為官設(shè)人者治,為人設(shè)官者亂”2、用人所長(zhǎng)(龍永圖選秘書)3、協(xié)商一致4、照顧差異(鯰魚效應(yīng))性別差異年齡差異氣質(zhì)差異能力差異興趣差異團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)二、人員調(diào)配的原則氣質(zhì)類型特征適合崗位膽汁質(zhì)(興奮型)精力旺盛,態(tài)度直率,動(dòng)作迅速,性情急躁,富于熱忱.從事創(chuàng)新,攻關(guān)或突擊性的工作多血質(zhì)對(duì)新生事物敏感,性情十分活躍.易表現(xiàn)出冷熱病熱忱和高效率的活動(dòng)家.從事內(nèi)容多變的工作粘液質(zhì)埋頭苦干,注意力集中,態(tài)度持重,交際適度.動(dòng)作遲緩,不靈活.宜從事有條理,重復(fù)性較強(qiáng)的工作.沉著,堅(jiān)定和頑強(qiáng)的實(shí)際勞動(dòng)者抑郁質(zhì)性格孤僻,多愁善感,猶豫不決,辦事細(xì)心,謹(jǐn)慎,感受力強(qiáng).從事獨(dú)立性較強(qiáng),要求操作細(xì)心的工作.氣質(zhì)類型特征適合崗位膽汁質(zhì)(興奮型)精力旺盛,態(tài)度直率,動(dòng)作三、職務(wù)晉升的原則1、德才兼?zhèn)?、機(jī)會(huì)均等3、民主監(jiān)督4、“階梯晉升”與“破格提拔”相結(jié)合5、有計(jì)劃替補(bǔ)和晉升三、職務(wù)晉升的原則現(xiàn)象分析1以資歷為依據(jù)還是以能力為依據(jù)?需要考慮的問(wèn)題:周圍人的可接受程度如何對(duì)能力進(jìn)行衡量崗位的特點(diǎn)及性質(zhì)…現(xiàn)象分析1以資歷為依據(jù)還是以能力為依據(jù)?現(xiàn)象分析2應(yīng)該對(duì)空缺的崗位及后備的人員進(jìn)行保密嗎?需要考慮的問(wèn)題:晉升本身的激勵(lì)性人們的公平感選擇的廣泛性晉升在組織內(nèi)部造成的波動(dòng)人們的心理現(xiàn)象分析2應(yīng)該對(duì)空缺的崗位及后備的人員進(jìn)行保密嗎?四、充實(shí)工作內(nèi)容和工作的豐富化1、工作輪換指在不同的時(shí)間階段,員工會(huì)在不同的崗位上進(jìn)行工作。優(yōu)點(diǎn):給員工更多的發(fā)展機(jī)會(huì),讓員工感受到工作的新鮮感和工作的刺激;使員工掌握更多的技能;增進(jìn)不同工作之間員工的理解,提高協(xié)作效率。局限性:只能限于少部分的工作輪換;輪換后有一個(gè)工作熟悉的過(guò)程,可能會(huì)使職務(wù)效率降低。四、充實(shí)工作內(nèi)容和工作的豐富化2、工作豐富化:也叫充實(shí)工作內(nèi)容,是指在工作內(nèi)容和責(zé)任層次上的基本改變,使得員工對(duì)計(jì)劃、組織、控制及個(gè)體評(píng)價(jià)承擔(dān)更多的責(zé)任。主要是讓員工更加完整、更加有責(zé)任心地去進(jìn)行工作,得到激勵(lì),感到有成就。(一日廠長(zhǎng)制)如:增加工作要求,賦予員工更多的責(zé)任,賦予員工工作自主權(quán),反饋,培訓(xùn)。2、工作豐富化:也叫充實(shí)工作內(nèi)容,是指在工作內(nèi)容和責(zé)任層次上3、擴(kuò)大工作內(nèi)容:指工作的范圍擴(kuò)大,旨在向員工提供更多的工作,完成更多的工作量,使其感到充實(shí)。4、以員工為中心的工作再設(shè)計(jì):充分采納員工對(duì)某些問(wèn)題的改進(jìn)建議,但是必須要求說(shuō)明這些改變對(duì)實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)有哪些益處,是如何實(shí)現(xiàn)的。3、擴(kuò)大工作內(nèi)容:指工作的范圍擴(kuò)大,旨在向員工提供更多的工作5、輔助工作設(shè)計(jì)方法。如:縮短工作周和彈性工作制??s短工作周:優(yōu)點(diǎn)是每周員工開始工作的次數(shù)減少,缺勤率和遲到率下降,有助于經(jīng)濟(jì)上的節(jié)約,員工滿足感提高。但要注意不能過(guò)分延長(zhǎng)工作日。彈性工作制:優(yōu)點(diǎn)是員工可以自己掌握工作時(shí)間,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人要求與組織要求的一致創(chuàng)造的條件,降低了缺勤率和離職率,提高了工作績(jī)效。缺點(diǎn)是每天的工作時(shí)間延長(zhǎng)增加了企業(yè)的公用事業(yè)費(fèi),同時(shí)要求企業(yè)有更加復(fù)雜的管理監(jiān)督系統(tǒng)來(lái)確保員工工作時(shí)間總量符合規(guī)定。5、輔助工作設(shè)計(jì)方法。如:縮短工作周和彈性工作制。第二節(jié)人員流動(dòng)一、人員流動(dòng)的理論(一)勒溫(K.Lewim)的場(chǎng)論提出了單個(gè)人與環(huán)境關(guān)系的公式:B=f(p,e)其中:B:個(gè)人的績(jī)效p:個(gè)人的能力和條件e:所處環(huán)境個(gè)人所處環(huán)境不利時(shí),可通過(guò)人員流動(dòng)轉(zhuǎn)到更適合的環(huán)境中去。第二節(jié)人員流動(dòng)一、人員流動(dòng)的理論(二)卡茲(Katz)的組織壽命學(xué)說(shuō)卡茲對(duì)科研組織的壽命進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)組織壽命的長(zhǎng)短與組織內(nèi)信息溝通情況有關(guān),與獲得成果的情況有關(guān)。組織壽命學(xué)說(shuō)從組織活力的角度證明了人員流動(dòng)的必要性。但同時(shí),也認(rèn)為人員的流動(dòng)不宜過(guò)于頻繁。(二)卡茲(Katz)的組織壽命學(xué)說(shuō)(三)庫(kù)克(Kuck)曲線對(duì)研究生參加工作后創(chuàng)造力發(fā)揮情況的統(tǒng)計(jì)研究.人的一生就是在不斷開辟新工作領(lǐng)域的實(shí)踐中來(lái)激發(fā)和保持自己的創(chuàng)造力的。(三)庫(kù)克(Kuck)曲線(四)中松義郎的目標(biāo)一致理論F=Fmax*cosθ(0≦θ≦90)其中:F:一個(gè)人實(shí)際發(fā)揮出的能力Fmax:一個(gè)人潛在的最大能力θ:個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)之間的夾角人員流動(dòng)是使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的途徑之一。(四)中松義郎的目標(biāo)一致理論二、員工流動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響(一)積極影響1、更替低素質(zhì)的員工2、調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性3、激發(fā)組織活力4、促進(jìn)企業(yè)機(jī)構(gòu)的合理化設(shè)計(jì)5、減少人際沖突和員工消極行為二、員工流動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響(一)積極影響(二)消極影響1、人力成本損失不論流出者與流入者之間存在著怎樣的素質(zhì)差異性,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),更替員工是要花費(fèi)成本的。據(jù)美國(guó)學(xué)者古斯塔福遜估計(jì),美國(guó)貝爾公司每年更替一人次花費(fèi)的成本將大于1000美元。國(guó)外有研究估計(jì),銀行職員中每更替一個(gè)出納員的成本超過(guò)2500美元。(二)消極影響人力成本損失具體包括以下幾方面員工流失的成本損失尋找和招收新員工的成本損失教育培訓(xùn)成本其他成本,如有關(guān)的管理費(fèi)用,等等人力成本損失具體包括以下幾方面員工流失的成本損失2、工作績(jī)效損失員工在流失之前,由于已經(jīng)心不在焉而造成的效率損失。由于該職位在被新員工填補(bǔ)之前的空缺成本。如果流失者具有特殊的技能或其在原來(lái)的崗位上占有重要地位,則空缺成本更高。員工流失后,可能其他員工不得不來(lái)幫助完成流失者的工作而導(dǎo)致自身工作效率的下降。2、工作績(jī)效損失3、企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)流失如:技術(shù)人才的流失,關(guān)鍵技術(shù)可能被帶走;銷售人才的流失,市場(chǎng)可能被帶走;高層領(lǐng)導(dǎo)管理人員辭職,一方面會(huì)造成商譽(yù)損失,另一方面,企業(yè)又多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。4、影響員工士氣員工的流失可能會(huì)刺激更大范圍的人員流失,特別是當(dāng)人們看到流失的員工得到了更好的發(fā)展機(jī)遇,或企業(yè)中的優(yōu)秀骨干人才流失,可能會(huì)帶來(lái)“多米諾骨牌效應(yīng)”3、企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)流失

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論