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文檔簡介
User(主講 第2課用 法(上 本講內容概① 用戶意見的局限用戶意見的局限用戶意見的局限 用戶意見的局限
老套的訪談方焦點焦點小組訪一對一訪老套的訪談方法焦點小組訪焦點小組訪談(FocusGroupInterview)是一種座 老套的訪談方法焦點小組訪 老套的訪談方法焦點小組訪 主以意見為 無法描 用戶體 ?容易產生共鳴 ?故事容易被潤老套的訪談方法一對一訪②背景法徒 背 法(師徒式訪談背 法(師徒式訪談①②③④背 法(師徒式訪談 徒弟的思想準徒弟的思想準備基本技核
師徒式訪談案③如何設計訪 如何設計師徒式訪–采用師徒式訪談(背景法)時,雖然并不需要事先準備好要問的問題,但是需要事先考慮清楚是如何設計師徒式訪談以辦公自動化產品的用戶為對寒注意事
用
使用情況如何設計師徒式訪談以辦公自動化產品的用戶為對使用情況 希
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