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文檔簡介
報刊發(fā)行山西郵政培訓(xùn)基地教師:許新言報刊發(fā)行山西郵政培訓(xùn)基地1第一章報刊業(yè)務(wù)概述
第一節(jié)概論一、報刊的概念、作用報刊是報紙和期刊的簡稱,是傳播知識和信息的載體,起著傳媒作用。我國報刊是傳播馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策的重要工具。為滿足廣大人民群眾精神文化生活的需要,起著十分重要的作用。二、郵發(fā)合一:報紙發(fā)行與郵政通信部門合一。三、報刊發(fā)行業(yè)務(wù)的性質(zhì)1、強烈的政治性2、計劃性3、時限性4、商業(yè)性四、報刊發(fā)行的任務(wù)有目的、有計劃地不斷增加報刊發(fā)行的品種和發(fā)行量,努力拓展市場深度和廣度,不斷提高服務(wù)水平,做到準(zhǔn)確、迅速,確保發(fā)行質(zhì)量。做好對客戶和報刊社服務(wù)工作,最大限度地滿足廣大人民群眾和報刊社對報刊發(fā)行工作的需求,提高社會效益和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。五、報刊發(fā)行的服務(wù)方針第一章報刊業(yè)務(wù)概述
第一節(jié)概論一、2六、報刊發(fā)行工作的特點1、種類多2、變動大3、時限緊4、連續(xù)性強5、牽涉面廣七、報刊發(fā)行的原則1、熱情宣傳2、協(xié)調(diào)供需3、講求時限4、保證質(zhì)量八、報刊市場1、報刊市場的特點:(1)、政策性強(2)、相對穩(wěn)定(3)、時效性強(4)、競爭激烈2、組建報刊推廣發(fā)行站九、報刊發(fā)行方式1、訂閱2、零售3、代銷4、贈閱交換5、貼報。訂閱、零售是基本方式十、報刊發(fā)行的組織機構(gòu)和職責(zé)分工六、報刊發(fā)行工作的特點3十一、報刊發(fā)行的生產(chǎn)過程主要由:報刊接辦、宣傳、收訂、繳款、要數(shù)、結(jié)算、通知印數(shù)、分發(fā)、運輸、投遞和零售。十二、報紙和期刊的區(qū)別及其分級分類1、報紙、期刊的區(qū)別2、報紙、期刊的分級3、報紙、期刊的分類十三、郵發(fā)報刊代號(見附表)郵發(fā)報刊代號由兩部分五碼組成,前一部分代表報刊接辦郵發(fā)的省、自治區(qū)、直轄市,單號為報紙、雙號為雜志;后一部分代表報刊序號。十四、報刊目錄作用、種類及報刊變動通知單1、作用:報刊目錄是發(fā)行人員進(jìn)行發(fā)行業(yè)務(wù)處理的重要工具,是辦理報刊宣傳、收訂、要數(shù)、結(jié)算、零售的依據(jù),是登記和反映各種報刊出版變動情況的總記錄,也是讀者選訂報刊的向?qū)А?、種類:《郵政局收訂報刊目錄》、《報刊簡明目錄》、《報刊目錄》3、內(nèi)容、編印及編印單位4、報刊出版變動通知單十五、訂銷、報刊期發(fā)份數(shù)、累計份數(shù)及流轉(zhuǎn)額十一、報刊發(fā)行的生產(chǎn)過程4各省、自治區(qū)、直轄市報刊代號各省、自治區(qū)、直轄市報刊代號5第二節(jié)報刊接辦一、接辦規(guī)程與手續(xù)1、報刊郵發(fā)的基本條件2、報刊社委托郵發(fā)時,應(yīng)辦理必要的手續(xù)3、郵發(fā)報刊上應(yīng)刊登郵發(fā)報刊的有關(guān)內(nèi)容4、郵發(fā)報刊有關(guān)規(guī)定二、郵發(fā)合同1、郵發(fā)合同的重要意義2、郵發(fā)合同性質(zhì)3、郵發(fā)合同管理4、郵發(fā)合同主要內(nèi)容5、郵發(fā)合同簽訂權(quán)限與規(guī)定三、報刊分地發(fā)行1、報刊分地發(fā)行是指報刊社在出版地將報刊交由郵政企業(yè)發(fā)行后,在其他地區(qū)設(shè)立分地發(fā)行點,委托當(dāng)?shù)剜]政企業(yè)在指定區(qū)域發(fā)行的方式。2、設(shè)立報刊分地發(fā)行點的原則3、審批、調(diào)整分地發(fā)行點的規(guī)定4、報刊分地發(fā)行的處理手續(xù)四、報刊發(fā)行費、手續(xù)費和委代辦手續(xù)費第二節(jié)報刊接辦一、接辦規(guī)程與手續(xù)6第二章報刊發(fā)行業(yè)務(wù)規(guī)定及處理
第一節(jié)訂閱業(yè)務(wù)一、訂閱業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)1、收訂:宣傳、收訂、繳款。2、內(nèi)部處理:審核、登記、要數(shù)、卡管。3、投遞:分發(fā)、投遞。二、訂閱業(yè)務(wù)基本制度與內(nèi)容1、訂閱業(yè)務(wù)的基本制度是:定期預(yù)訂預(yù)收2、基本制度包含3個內(nèi)容:(1)定期是指郵政局收訂的時間和規(guī)定的訂閱期限。(2)、預(yù)訂由訂戶自行決定預(yù)訂。(3)預(yù)收是先付款,不賒欠。三、主要表單簿作用1、報刊費收據(jù):是訂戶訂閱報刊的憑證,是收取報刊費的依據(jù)。2、訂閱報刊繳款單的作用:是收訂單位、人員與出納員交接所收報刊款,與發(fā)行員交接業(yè)務(wù)單、卡的唯一根據(jù),是記載收訂、繳納報刊款的原始憑證。3、訂閱報刊款日報單:是正確反映收訂款額和實繳款額的依據(jù);是全面記錄差錯多款、少款發(fā)生和沖銷重要表單;是業(yè)務(wù)、會計人員處理發(fā)行賬款的重要憑證。4、訂閱報刊登記簿:是收訂各種整訂報刊的分類記錄,是全面反映長期訂閱份數(shù)、款額的依據(jù);是整訂報刊要數(shù)繳款的根據(jù),是按月、按季、按半年接轉(zhuǎn)長期未發(fā)份數(shù)、款額的憑證,也是核對“訂閱報刊款匯總登記簿”結(jié)余款額的依據(jù)。5、訂閱報刊款匯總登記簿:是全面掌握訂閱報刊款收、繳、存、退的記錄,是完整反映報刊款變化情況的關(guān)鍵賬簿,也是發(fā)行業(yè)務(wù)與會計人員之間核對報刊款余額的根據(jù)。第二章報刊發(fā)行業(yè)務(wù)規(guī)定及處理
第一節(jié)訂閱7第二節(jié)收訂和繳款一、收訂業(yè)務(wù)規(guī)定與處理(一)、收訂范圍:市、縣郵政局,郵政支局、所均應(yīng)辦理報刊訂閱業(yè)務(wù)。(二)、收訂期基本規(guī)定1、報刊整訂:報紙按月預(yù)訂;期刊中的月刊、半月刊、旬刊、周刊,期報按季預(yù)訂;季刊、雙月刊、半年刊按半年預(yù)訂;年刊和不定期刊按年預(yù)訂2、報刊破訂:可以從來得及要數(shù)的一期起破訂。破訂的起訂期:報紙可以破月訂閱,月底截止;期刊中的周刊、旬刊、半月刊可以破月訂閱,季底截止;月刊可以破季訂閱,季底截止;雙月刊、季刊可以破半年訂閱,半年底截止。3、收訂截止期:由縣市局根據(jù)省局規(guī)定的報刊定單寄達(dá)時限,計算內(nèi)部處理和郵遞時限后確定。已實現(xiàn)報刊計算機全省聯(lián)網(wǎng)的局,截止收訂期主要根據(jù)內(nèi)部處理和網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸時限確定。4、報刊的收訂方式:窗口收訂、上門收訂、報刊發(fā)行站收訂。第二節(jié)收訂和繳款一、收訂業(yè)務(wù)規(guī)定與處理8(三)、空白報刊費收據(jù)的管理空白報刊費收據(jù)應(yīng)視同有價證券,市縣局應(yīng)指定專人管理。支局應(yīng)由支局長或財務(wù)人員負(fù)責(zé)管理。市縣局報刊收據(jù)管理人員應(yīng)建立“報刊費收據(jù)交接簿”,有關(guān)單位和個人領(lǐng)用時,應(yīng)在“報刊費收據(jù)交接簿”上簽章,發(fā)給支局的,應(yīng)在“報刊費收據(jù)交接簿”上注明發(fā)出時間與號碼。做到領(lǐng)用簽字、繳回銷號,連號使用,作廢存檔,收、發(fā)、存量應(yīng)始終保持相符。報刊費收據(jù)交接簿收據(jù)管理人員:張華第1頁(三)、空白報刊費收據(jù)的管理收據(jù)管理人員:張華9(四)、窗口收訂1、訂戶訂閱報刊,由訂戶填寫“報刊訂閱清單”一式兩份。(見附表)2、收訂人員對訂戶填交的“報刊訂閱單”各項進(jìn)行審核,準(zhǔn)確無誤后據(jù)此或分別每種報刊填寫、打印“報刊費收據(jù)”,向訂戶收取報刊費,將收據(jù)聯(lián)交訂戶,訂戶卡、投遞卡自己存辦。3、投遞員、鄉(xiāng)郵員均不屬于專職收費人員,上門收訂報刊時不得攜帶空白報刊費收據(jù)。(五)、上門收訂1、收費人員根據(jù)發(fā)行人員開寫或打印好的“報刊費收據(jù)”,按址上門收費。2、收費人員領(lǐng)取空白報刊費收據(jù)上門收訂,收訂后將報刊交本局出納人員,再將有出納人員簽收后的繳款單連同收訂卡交發(fā)行人員并辦理簽收手續(xù)。3、183網(wǎng)上收訂和11185電話訂閱均按上門收訂處理。(六)、報刊費收據(jù)填制要求1、填寫、打印收據(jù)必須字跡清楚、準(zhǔn)確、章戳齊全。2、三聯(lián)一次復(fù)寫,順號連續(xù)使用,各項款額不得涂改,開錯、錯打印作廢,注銷備查,另開寫、打印新?lián)?、長期訂閱的報刊一次開寫、打印一份收據(jù),不得分月、季、半年開寫、打印。4、破訂報刊中涉有跨月、季、半年的,整訂與破訂應(yīng)分別計算、開寫、打印收據(jù)。(七)、報刊費計算整訂報刊款公式=相應(yīng)訂價×份數(shù)×起止訂期破訂報刊款公式=相應(yīng)訂價×份數(shù)×起止訂期(四)、窗口收訂10戶名:地址:報刊訂閱清單中國報刊費收據(jù)戶名:報刊訂閱清單中國報刊費收據(jù)11二、繳款規(guī)定及處理(一)、收訂報刊款的解繳規(guī)定解繳報刊款的時限要求:(1)、窗口收訂和上門收訂人員在解繳報刊款時必須做到:嚴(yán)格遵守繳款時間,切實做到當(dāng)日賬款,當(dāng)日全部解繳。(2)、郵政支局所,當(dāng)?shù)赜秀y行的,當(dāng)日存入銀行,無銀行的,每班向領(lǐng)導(dǎo)局繳款。(二)、窗口收訂和收訂人員繳款處理每日收訂的報刊款必須當(dāng)日向出納員繳清。繳款時,填寫、打印“訂閱報刊繳款單”一式三份,連同報刊款送交出納員收款后,簽退二份,繳款人員再將簽退的“訂閱報刊繳款單”二份,連同訂戶卡、投遞卡一并送交發(fā)行員簽收,一份留存。(三)、支局所解繳報刊款處理支局所將每日收訂的報刊款,當(dāng)?shù)赜秀y行的當(dāng)天送存銀行,按批要數(shù)繳款時開寫匯票上繳市、縣局出納員。當(dāng)?shù)責(zé)o銀行的,每班向領(lǐng)導(dǎo)局繳清。填寫“訂閱報刊繳款單”一式三份。(四)、訂閱報刊繳款單填制要求1、“訂閱報刊繳款單”整訂、破訂、報紙、期刊4項款額必須分開填寫、打印。2、項目填寫必須齊全,對附件和號碼欄要注意填寫。使用匯票繳款或繳有現(xiàn)金,應(yīng)批注。3、遇有補繳款,填入左方相關(guān)欄目,并在“附件和號碼欄”寫明處理差錯通知單號碼。遇有退訂時,在“訂閱報刊繳款單”左下方空格欄注明退訂字樣,用負(fù)數(shù)填寫款額,在“附件和號碼欄”指定欄填寫退款收據(jù)張數(shù)和號碼。4、遇上繳未退報刊款時,在左方空格欄,注明“繳回未退款”字樣,填寫繳回款額。5、應(yīng)繳款額與實繳款額必須相等。6、章戳必須加蓋清晰、齊全。7、審核調(diào)整欄、應(yīng)補、應(yīng)退欄由市縣局發(fā)行員審核調(diào)整時使用。二、繳款規(guī)定及處理12訂閱報刊繳款單繳款單位:::第頁繳款人發(fā)行員出納員日戳訂閱報刊繳款單繳款人13第三節(jié)審核規(guī)定及處理一、審核規(guī)定(一)、審核及作用:市縣局發(fā)行員對各收訂單位、人員交來的“訂閱報刊繳款單”及所附的有關(guān)單、卡零售人員交來的零售報刊定貨單進(jìn)行審查和復(fù)核,填制“訂閱報刊款日報單”,這一過程稱為“審核”。作用:通過審核、檢查,發(fā)現(xiàn)和糾正收訂及繳款時發(fā)生的差錯,使正確的數(shù)據(jù)進(jìn)入資金賬務(wù)和業(yè)務(wù)處理。(二)、審核的內(nèi)容:1、“訂閱報刊繳款單”是否經(jīng)出納員簽收,實繳款額有無涂改跡象。所附單、卡張數(shù)、起訖號碼與附件登記是否相符。每張訂戶卡、總訂戶卡的報刊代號、名稱、起止期、月季價及合計款是否與訂閱份數(shù)應(yīng)收款一致。2、分開報紙、期刊和整訂、破訂計算訂戶卡、總訂戶卡的款額,核對“訂閱報刊繳款單”上各項款額是否與所附有關(guān)單卡相關(guān)各項款額相符,各項款額之和,是否與共計款額相符。3、“零售報刊定貨單”份數(shù)與款額是否相符。二、審核處理進(jìn)口審核差錯的處理:對少繳款和多收款處理原則:分別渠道,分開處理,保持原數(shù),互不抵扣。因差錯少收、少繳款,納入繳款渠道,由收訂人員、支局所向訂戶補收、補繳,隨報刊款上繳;屬差錯多收、多繳款,納入??瘻p價退款系統(tǒng),由市縣局退給收訂人員、支局所轉(zhuǎn)退給訂戶。采用“批注原數(shù)”,“反映原數(shù)”的辦法。目的是保持原發(fā)生數(shù),明確收、繳雙方責(zé)任,便于事后查考。三、審核錯繳款的處理(一)、差錯少繳款的處理:填寫“報刊款差錯通知單”,7日內(nèi)向訂戶補收、補繳。發(fā)行人員根據(jù)“報刊款差錯通知單”、“報刊差錯補款登記簿”,掌握差錯少繳款補繳情況。(二)、差錯多繳款的處理:填寫“報刊款差錯通知單”,一般按月、季、半年審核清退。填寫“報刊款差錯通知單”,只填寫應(yīng)退款額,不需分報分刊填寫。第三節(jié)審核規(guī)定及處理一、審核規(guī)定14(三)、報刊款差錯通知單填制“報刊款差錯通知單”是反映收訂人員或支局所收訂繳款質(zhì)量的重要表單,也是市縣局與支局所間結(jié)清報刊款的依據(jù)。填寫方法:1、對少繳款的,發(fā)行員填寫“報刊款差錯通知單”一式兩份。2、對多繳款的,發(fā)行員根據(jù)“報刊款差錯通知單”,填寫“報刊退款清單”一式三份。3、發(fā)生的補、退款各種原因,要在“補退款原因欄”分別注明。(四)報刊差錯補款登記簿登記“報刊差錯補款登記簿”是掌握支局所處理補款情況的記錄。按出版年度設(shè)置。填制要求:對發(fā)生應(yīng)補的少繳款,根據(jù)補繳的“報刊款差錯通知單”的少繳款原發(fā)生數(shù)登入“應(yīng)補”欄;根據(jù)收訂人員或支局所的“訂閱報刊款繳款單”,補繳回的款額登記入“已補”欄,月終劃紅線挽結(jié),結(jié)出余數(shù),與會計核對——支局、所報刊款差錯通知單第頁會計員:出納員:發(fā)行員:日戳報刊差錯補款登記簿(三)、報刊款差錯通知單填制——支局、所15(五)、訂閱報刊款日報單填制填寫方法:1、根據(jù)審核后的“訂閱報刊款繳款單”的4欄正確款額,匯總填寫“訂閱報刊款日報單”的4欄;根據(jù)繳款單共計款額,填寫日報單的實繳款額。2、根據(jù)“報刊款差錯通知單”應(yīng)收款,填寫“訂閱報刊款日報單”付方“應(yīng)收報刊款”;根據(jù)“訂閱報刊款繳款單”繳回補款,填寫收方”沖銷應(yīng)收報刊款“。3、根據(jù)“報刊款差錯通知單”應(yīng)退款,填寫“訂閱報刊款日報單”收方”暫收報刊款“;退出報刊款時,另填一張日報單,在付方填寫”沖銷暫收報刊款“。4、遇有退訂,根據(jù)”訂閱報刊款繳款單“分別報紙、期刊、整訂、破訂,注明字樣,填寫至付方空格欄處。5、”訂閱報刊款日報單“的實繳款額應(yīng)與出納同一天實收的報刊款完全相符。6、”訂閱報刊款日報單“的上端填出納員收付款日期,下端加蓋發(fā)行員制單日期的日戳。7、收訂次年度出版的報刊款,應(yīng)分別出版年度,另單填寫。第號訂閱報刊款日報單年月日附注:會計員:發(fā)行員:日戳(五)、訂閱報刊款日報單填制第號16第四節(jié)訂閱登記規(guī)定及處理一、登記業(yè)務(wù)規(guī)定(一)、報刊登記的作用:做好登記簿的建立、登記、挽結(jié)和管理,對提高報刊訂閱質(zhì)量有著特殊的意義和作用。(二)、登記:是指市縣局發(fā)行人員將經(jīng)過審核和編制過日報單的相關(guān)日期的卡片,分報分刊分別不同訂期集中,點準(zhǔn)份數(shù),核計款額,分別登入“訂閱報刊登記簿”,同時按“訂閱報刊日報單”上方收訂款分別登入“訂閱報刊款匯總登記簿”對應(yīng)項目。(三)、報刊登記的基本規(guī)定“訂閱報刊登記簿”分別報紙、期刊,按種類,分別不同刊期,按出版年度設(shè)立,一般按報刊代號順序排列管理。破訂報刊一般不設(shè)立。“訂閱報刊款匯總登記簿”分別整訂、破訂報紙、期刊,按年度設(shè)立。二、登記業(yè)務(wù)處理(一)、訂閱報刊登記簿的登記(見附表)1、登記要求:(1)、報紙按月登記;期刊中的月刊、半月刊、旬刊、周刊按季登記;雙月刊、季刊、半年刊按半年登記。(2)、登記時間,當(dāng)月內(nèi)登記,每批要數(shù)前。(3)、每一登記期內(nèi)“訂閱報刊登記簿”的款額之和應(yīng)與”訂閱報刊款日報單“整訂報刊款之和及同期整訂”訂閱報刊款匯總登記簿“收訂款之和一致。2、登記方法(1)、順填遞減(2)、倒填累加3、挽結(jié)方法及公式:先在登記簿上最后一次登記下劃一紅線,在摘要欄依次或填寫”本次收訂“、”本次應(yīng)發(fā)“、”上次定單未發(fā)“,逐項挽結(jié)。公式是”上次定單未發(fā)“+”本次收訂“-”本次應(yīng)發(fā)“=”本次定單未發(fā)“。(二)、訂閱報刊款匯總登記簿的登記(見附表)1、登記要求(1)、登記采取全價運算、全面反映的方法,按報刊定價計算登記。(2)、上月結(jié)余款+本月收訂款-本月要數(shù)款=本月結(jié)余款。(3)、報紙、期刊整訂破訂分開登記。(4)、年度間一律不接轉(zhuǎn)余額,必須按年度建立。(5)、按月挽結(jié)。2、登記方法:收訂款按日報單填寫表示增加;要數(shù)款按繳款通知單填寫表示減少;退訂、???、減價按退款單填寫表示減少,并沖銷余額。3、挽結(jié)方法及公式:登記簿各項應(yīng)根據(jù)發(fā)生順序逐筆登記,月終在最后一筆登記下劃紅線挽結(jié)。公式:上月結(jié)余+收訂款-要數(shù)繳款-退訂、??p價退款=本月結(jié)余。第四節(jié)訂閱登記規(guī)定及處理一、登記業(yè)務(wù)規(guī)定17訂閱報紙/雜志登記簿報刊代號:報刊名稱:要數(shù)日期:月(季)價:訂閱報刊款匯總登記簿第頁訂閱報紙/雜志登記簿訂閱報刊款匯總登記簿18第五節(jié)訂銷局匯總要數(shù)規(guī)定及處理一、訂閱報刊匯總要數(shù):訂銷局根據(jù)省局規(guī)定“報刊定單”寄達(dá)時間規(guī)定,根據(jù)“訂閱報刊登記簿”和“零售報刊定貨單”填制“報刊定單”向省局或郵區(qū)中心局所在地郵局匯總要數(shù)部門寄發(fā)。二、訂閱報刊匯總要數(shù)的基本規(guī)定(一)、訂銷局向省局要數(shù)方式1、要數(shù)帶款,“三單”齊走。2、分批要數(shù),一次結(jié)清。(二)、報刊要數(shù)時限:整訂報刊每批要數(shù)處理時限為1天,破訂報刊每次要數(shù)處理時限為半天。三、報刊要數(shù)處理報刊定單的填制:報刊整訂定單有大定單(一單多報)和小定單(一單一報)1、將“訂閱報刊登記簿”四欄挽結(jié)的共計份數(shù)和共計款額,分別填入定單對應(yīng)欄。2、將匯總的“零售報刊訂貨單”上的本月(季)零售份數(shù)和款額填入定單“本月零售應(yīng)發(fā)”3、根據(jù)“總訂戶卡”和“零售報刊訂貨單”統(tǒng)計的各直分單位份數(shù),填入定單右方各有關(guān)直分單位欄內(nèi)。4、“報刊整訂定單”一式兩份。第五節(jié)訂銷局匯總要數(shù)規(guī)定及處理一、訂閱報刊匯總要數(shù):訂銷局根19四、報刊款的解繳(一)整訂報刊繳款通知單的填制1、同一批要數(shù)報刊發(fā)行費分成比例不同的,在“報刊繳款通知單上”上,要按不同的發(fā)行費率分成,分欄填制。2、“本次收訂定價款額”根據(jù)報刊定價“本次收訂”欄款額相加的總款額和零售應(yīng)發(fā)欄相加的總款額,分別填入“本次收訂定價款額”欄。3、“本次收訂定價數(shù)額”減去發(fā)行費收入款額分別加總,即得出應(yīng)向省局解繳報刊款。4、應(yīng)發(fā)報刊的定價款額,根據(jù)本批“報刊定單”、“訂閱應(yīng)發(fā)”欄的款額相加的總額,和“零售應(yīng)發(fā)”欄的款額相加的總額,均分別不同分成費率分欄填入應(yīng)發(fā)報刊的“定價款額”欄。5、應(yīng)發(fā)報刊的定價款額減去發(fā)行費,即得出應(yīng)結(jié)付款額。6、加總各欄小計款額,再填實繳款額欄。7、漲價差價發(fā)行費和??瘻p價退款手續(xù)費由市、縣局列收,采取坐扣辦法時使用“漲價差價款”,“退款手續(xù)費”兩欄。8、“報刊繳款通知單”一式四份,連同“報刊定單”一并送會計員審核簽證后,一份寄省局要數(shù)繳款,一份退發(fā)行員存查,兩份會計員保存,其中一份作計提發(fā)行收入的依據(jù),一份作撥款依據(jù)。四、報刊款的解繳20報刊整訂定單市縣局號/名:報紙/雜志第批第頁附注:會計員:發(fā)行員:日戳報刊整訂定單附注:21第六節(jié)特殊業(yè)務(wù)的規(guī)定及處理特殊業(yè)務(wù)包括:定價調(diào)整、退款、退訂、改寄一、定價調(diào)整規(guī)定及處理(一)、定價調(diào)整規(guī)定:報刊在出版年度中決定提高或降低定價、停止出版或退出郵發(fā)等,均屬定價調(diào)整。原則是:漲價不補收;降價應(yīng)退款。(二)、加價處理:1、根據(jù)變動事項,查閱相關(guān)“訂閱報刊登記簿”,在備注欄注明開始實行調(diào)價時間、變動通知號碼。2、根據(jù)“訂閱報刊登記簿”上次定單未發(fā)份數(shù),填寫”報刊差價單“。3、要數(shù)時,對已收已繳的在定單上”上次未發(fā)“款額欄用紅字或負(fù)數(shù)填列差價;對已收未繳的在”本次收訂“款額欄用紅字或負(fù)數(shù)填列差價。4、繳款時,在報刊繳款通知單“本次收訂定價款額”欄,按“報刊定單”本次收訂欄的應(yīng)繳款額減去應(yīng)退款額填寫。5、發(fā)行員根據(jù)“訂閱報刊登記簿”填寫“報刊差價單”一式三份。二、退款規(guī)定及處理報刊退款的內(nèi)容:包括???、減價退款;報刊差錯退款;報刊短缺退款。(一)報刊退款的規(guī)定1、各項報刊退款,一律實行憑證退款。2、報刊??瘻p價退款和報刊差錯退款,逐級下?lián)堋?、報刊短缺退款,采取核定周轉(zhuǎn)金,按月報賬,退款沖損的辦法處理。(二)省局???、減價退款處理(三)差錯退款的處理(四)短缺報刊退款處理(五)報刊退款報賬的處理第六節(jié)特殊業(yè)務(wù)的規(guī)定及處理特殊業(yè)務(wù)包括:定價調(diào)整、退22三、退訂規(guī)定及處理(一)退訂規(guī)定:訂戶預(yù)訂報刊后,因故要求退訂或部分退訂,可根據(jù)訂戶要求接收退訂。按下列規(guī)定處理:1、訂戶要求退訂時,必須交驗“中國郵政報刊費收據(jù)”或證明文件。2、退訂坡頂起期應(yīng)從來得及減數(shù)一期起。3、退訂整月、季、半年報刊,按月、季、半年價計退;退訂不滿整月、季、半年報刊用整訂價減去報紙、期刊已發(fā)張冊數(shù)款額計退。4、退訂時相關(guān)報刊曾減價,差價已退訂戶的,按新價退款;曾加價按舊價退款。5、退訂報刊每種每次收取退訂手續(xù)費2.00元。6、優(yōu)惠訂閱的報刊部辦理退訂。(二)退訂處理:1、訂戶申請退訂時,應(yīng)交驗原“中國郵政報刊費收據(jù)”或相關(guān)證明。從來得及減數(shù)的一期起辦理。2、發(fā)行員核對相關(guān)訂戶卡相符后,確定退訂的份數(shù)和起止期,在原報刊費收據(jù)訂戶卡批注,計算應(yīng)退款,填寫、打印報刊退款單,辦理退款手續(xù)。3、發(fā)行員從當(dāng)日所收報刊款內(nèi)支付退訂款,訂戶在退款單上簽收。4、根據(jù)“訂閱報刊繳款單”填寫“訂閱報刊款日報單”,根據(jù)已退訂的訂戶卡和“報刊退款單”,用紅字或負(fù)數(shù)在“訂閱報刊登記簿”、“訂閱報刊款匯總登記簿”登記,均注明“退訂”。5、退訂不滿整月、季、半年的,應(yīng)將已退訂的訂戶卡和“報刊退款單”,按破訂報刊要數(shù)日期順序存放,到期通過“報刊破訂定單”減少要數(shù)。6、根據(jù)退訂的訂戶卡,更改“報刊分發(fā)表”,通知投遞部門屆時停投。(三)、報刊退訂手續(xù)費處理1、辦理退訂要收取退訂手續(xù)費并開寫“報刊發(fā)行手續(xù)費收據(jù)”。2、根據(jù)“訂閱報刊繳款單”填寫“訂閱報刊款日報單”指定欄,送會計員審核列帳。3、訂戶退訂一種報刊同時改訂另一種報刊時,免收退訂手續(xù)費。三、退訂規(guī)定及處理23四、改寄規(guī)定及處理:(一)改寄規(guī)定:
訂戶離開原址,所訂報刊,一般作退訂處理。如訂戶要求改寄按新址投遞,本省范圍內(nèi)可根據(jù)訂戶要求辦理改寄,省際間不辦理改寄。(二)、改寄處理:1發(fā)行員根據(jù)原報刊費收據(jù)或證明,核對訂戶卡相符后,填寫“報刊改寄單”新、舊地址和改寄起止期,將原收據(jù)退給訂戶,并收取手續(xù)費。2、發(fā)行員將“報刊改寄單”寄匯總要數(shù)局處理。3、匯總要數(shù)局根據(jù)“報刊改寄單”,調(diào)整改出、改入局應(yīng)發(fā)份數(shù),在“報刊改寄單”上加蓋匯總要數(shù)局戳記后,發(fā)改入局。4、改入局根據(jù)“報刊改寄單”填寫訂戶卡和投遞卡,更改“報刊分發(fā)表”,通知投遞部門屆時增投5、改出局根據(jù)“報刊改寄單”撤銷訂戶卡和投遞卡,更改“報刊分發(fā)表”,通知投遞部門屆時停投6、市縣局內(nèi)各支局所間的改寄,改入局所是直封單位,由市縣局根據(jù)相關(guān)“報刊改寄單”,填“報刊破訂定單”寄匯總要數(shù)局調(diào)整直分份數(shù)。(三)、改寄單的填寫1、“報刊改寄單”的內(nèi)容項目,特別是新址、原址、改入局名和改出局名,必須填寫正確清楚。2、改寄到省內(nèi)各市、縣局“報刊改寄單”填寫一式三份,二份寄匯總要數(shù)局,一份留底。匯總要數(shù)局調(diào)整改出、改入份數(shù)并加蓋戳記后,一份寄改入局,一份存查。3、本市、縣內(nèi)各支局(所)的“報刊改寄單”填寫一式二份,一份寄改入支局(所)。一份存底。支局(所)之間互改,填寫一式三份,一份存底,二份寄市、縣局,由市、縣局寄一份改入支局(所),一份留存,作為更改“報刊分發(fā)表”的依據(jù)。四、改寄規(guī)定及處理:24第七節(jié)進(jìn)口報刊分發(fā)投遞一、進(jìn)口報刊分發(fā)、投遞的任務(wù)訂銷局接收郵區(qū)中心局或發(fā)報刊局發(fā)來報刊的實物,在傳遞過程中,各個環(huán)節(jié)間必須嚴(yán)格執(zhí)行交接驗收制度,確保報刊的分發(fā)質(zhì)量,這也是直接關(guān)系分發(fā)、投遞質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。投遞報刊是報刊訂閱工作的最后一環(huán),其任務(wù)是迅速、準(zhǔn)確地將報刊投遞給每個訂戶,是報刊訂閱過程勞動成果的最終體現(xiàn),直接關(guān)系到廣大訂戶的利益和郵政的信譽。二、報刊分發(fā)表的作用及填制要求1、“報刊分發(fā)表”既是市、縣局接收和分發(fā)報刊的依據(jù),又是掌握各種報刊到達(dá)和發(fā)出的紀(jì)錄。2、填制要求:(1)、將各支局(所)投遞段的應(yīng)發(fā)數(shù)填入分發(fā)表里相關(guān)欄內(nèi)。其公式為:應(yīng)收份數(shù)=應(yīng)發(fā)本局份數(shù);直分份數(shù)=除本局以外各直分單位;共計份數(shù)=“報刊定單”上共計應(yīng)發(fā)份數(shù)。(2)、如有貼報、贈報應(yīng)在分發(fā)表上單獨注明。(3)、“報刊分發(fā)表”要在報刊到達(dá)前做好備用。(4)、“報紙分發(fā)表’對份數(shù)變動次數(shù)不多的報紙,可以一表填幾種報紙用;”雜志分發(fā)表“對每季、半年出版期少的期刊(雜志),可以一表填幾種期刊(雜志)用。三、報刊分發(fā)投遞的時限(一)直轄市、省會市,一、二級郵區(qū)中心局1、本市出版(含分地發(fā)行)的日報,當(dāng)日上午7:00以前如數(shù)交齊于郵局發(fā)報地點的市區(qū)部分,當(dāng)日上午9:00以前投遞完畢。2、本市出版其余報紙當(dāng)日上午7:00前如交齊郵局發(fā)報地點的,當(dāng)日上午投遞;上午11:00以前如數(shù)交齊的,當(dāng)日下午投遞。3、當(dāng)?shù)爻霭娴奈鐖?、晚報?dāng)日投遞。4、進(jìn)口報紙;省會城市當(dāng)日上午10:00以前到站的,當(dāng)日下投遞;24:00以前到站的次日上午投遞。(二)省會以下二、三級郵區(qū)中心局,地、市、縣局1、本市內(nèi)投遞的市內(nèi)出版(分?。┑膱蠹埻哆f時間同省會郵區(qū)中心局。2、進(jìn)口報紙;當(dāng)日上午6:00以前到站的,當(dāng)日上午投遞;當(dāng)日中午12:00以前到站的,當(dāng)日下午投遞。(三)暢銷報刊,省會城市當(dāng)日上午5:00前到站的報刊,當(dāng)日上午投遞;當(dāng)日上午10:00以前進(jìn)口的,當(dāng)日下午投遞。一般城市當(dāng)日上午7:00以前進(jìn)口的報刊,當(dāng)日上午投遞;當(dāng)日中午12:00以前進(jìn)口的,當(dāng)日下午投遞。(四)、進(jìn)口期刊:當(dāng)日上午5:00前進(jìn)口到站的,全部當(dāng)日投遞。第七節(jié)進(jìn)口報刊分發(fā)投遞一、進(jìn)口報刊分發(fā)、投遞的任務(wù)25四、投遞局接收與分發(fā)報刊處理1、接收報刊。市縣局報刊分發(fā)人員接收報刊時,首先要檢驗袋牌標(biāo)簽是確系發(fā)給本局報刊,并點準(zhǔn)袋、捆件數(shù),核對是否與”交接路單“登列數(shù)相符無誤,在路單上簽收。然后分別報刊袋、捆開拆按報刊種類歸堆,分別整數(shù)、尾數(shù)、正頁、副頁清點份數(shù),與標(biāo)簽上份數(shù)核對相符后,核對與”報刊分發(fā)表“應(yīng)到份數(shù)是否一致,發(fā)現(xiàn)不符時應(yīng)登記”報刊短缺登記簿“并于當(dāng)日告知發(fā)行員查詢。最后,在分發(fā)表上登記收到日期別,再開始按段分發(fā)。2、分發(fā)報刊。按”報刊分發(fā)表“上的份數(shù)進(jìn)行分發(fā)。五、報刊投遞基本范圍1、工廠、企業(yè)、團(tuán)體、學(xué)校以及機關(guān)等公私款訂戶閱的報刊,投遞到單位的報刊發(fā)行站或收發(fā)室。2、樓群宿舍投遞到信報箱。3、城市中一般零星散戶按址投遞或投到街道居委會接轉(zhuǎn)點。4、大中城市的黨、政、軍領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和訂閱報刊數(shù)量較大的單位,可實行專段投遞。5、農(nóng)村一般投遞到鄉(xiāng)或行政村的指定點。6、特需服務(wù),按訂戶的要求,將報刊妥投到訂戶指定的地點。六、投遞報刊處理手續(xù)1、報刊是實物,投遞員接受報刊時,必須當(dāng)時核對報刊名稱、版面,清點份數(shù)。期刊點收相符后,與分發(fā)員辦理簽收手續(xù)。2、投遞員投遞報紙,訂戶不需要簽收。投遞期刊給訂戶時,一定要辦理簽收手續(xù)。四、投遞局接收與分發(fā)報刊處理26第三章報刊零售業(yè)務(wù)
第一節(jié)報刊零售基本規(guī)定一、報刊零售概念報刊零售就是郵政企業(yè)利用流動資金,向報刊社預(yù)購多種報刊,采取自辦、委辦零售網(wǎng)點等多種形式向讀者出售,讀者根據(jù)需要自由選購的一種報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。二、報刊零售經(jīng)營的基本制度報刊零售業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹”現(xiàn)金交易、貨款兩清“基本制度。三、報刊零售的經(jīng)營原則報刊零售應(yīng)當(dāng)堅持以郵發(fā)為主、本地區(qū)為主;本著”擴(kuò)大零售,發(fā)展委辦,加強管理,方便群眾“的原則。四、報刊零售的經(jīng)營方式報刊零售主要為包銷和代銷兩種經(jīng)營方式。五、報刊零售的銷售方式1、自銷2、批銷3、預(yù)約零售六、零售業(yè)務(wù)的處理環(huán)節(jié)報刊零售的業(yè)務(wù)處理分為;進(jìn)貨、銷貨和存貨3大部分,由定貨、到貨、發(fā)貨、銷售、退貨、調(diào)撥、盤存、報損以及結(jié)算等環(huán)節(jié)組成。第三章報刊零售業(yè)務(wù)
第一節(jié)報刊零售基本規(guī)定一、報刊零售概27第二節(jié)零售進(jìn)貨一、定貨定貨就是確定報刊的品種和數(shù)量。對一個零售單位來說,就是把準(zhǔn)備銷售報刊的品種和數(shù)量向市、縣局要婁。它是零售業(yè)務(wù)處理的第一環(huán)節(jié),也是做好零售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(一)定貨原則1、以銷促定2、以定促銷3、及時增減(二)定貨的依據(jù)和應(yīng)考慮的因素零售報刊的定貨,應(yīng)根據(jù)報刊的內(nèi)容、特色、發(fā)行要求、供需情況及服務(wù)地區(qū)的特點和讀者要求,并考慮以下因素來確定。1、零售單位的規(guī)模及服務(wù)地區(qū)的特點、文化層次的構(gòu)成情況。2、掌握以往銷售規(guī)律,預(yù)測未來變化趨勢。3、注意出版動態(tài)或重大新聞。4、注意天氣預(yù)報。(三)零售報刊定貨時限報紙按月定貨;期刊中季刊、雙月刊和半年刊按半年定貨。其余按季定貨,根據(jù)需求,可按報刊破訂時間,增減定貨數(shù)量。(四)零售報刊分發(fā)表的作用“零售報刊分發(fā)表”是報刊分發(fā)員分發(fā)零售報刊的依據(jù),也是核對零售報刊到貨份數(shù)的依據(jù)。
二、到貨(一)到貨的基本規(guī)定:1、驗收報刊2、填制零售報刊到貨單(二)零售報刊到貨單的作用“零售報刊到貨單”是實收零售報刊的記錄,是業(yè)務(wù)、財務(wù)雙方列賬的依據(jù)。
三、發(fā)貨
市、縣局零售管理員向零售單位、批銷戶分發(fā)零售報刊,零售單位向各零售點分發(fā)報刊的業(yè)務(wù)處理程序。1、填制零售報刊發(fā)單2、零售報刊發(fā)單的作用:“零售報刊發(fā)單‘是向零售單位封發(fā)零售報刊的記賬憑證,也是各零售單位點收到貨和結(jié)算報刊款的依據(jù)第二節(jié)零售進(jìn)貨一、定貨28第三節(jié)零售銷貨
一、銷售銷貨是向讀者推薦出售報刊的簡稱。它是報刊流通的終點,是報刊零售經(jīng)營活動的中心,各市、縣局零售單位應(yīng)認(rèn)真組織零售報刊的銷售工作。(一)組織銷售銷售工作的組織可以從以下幾方面進(jìn)行。1、采取多種形式,廣泛進(jìn)行宣傳。2、組織專門配送網(wǎng)絡(luò),加快上市時間。3、方法靈活,講究形式。4、改善銷售服務(wù)。(二)銷售工作的一般規(guī)定1、銷售繳款(1)、報刊零售員將每日所售、收的報紙、期刊款進(jìn)行整理,核對實收款與應(yīng)收款相符后,填寫”零售報刊繳款單“向出納繳款,向零售管理員繳單的處理過程稱為繳款。(2)、零售報刊的繳款通過”零售報刊繳款單“進(jìn)行。繳款單是報刊零售員與出納員交接零售報刊款的惟一憑證,也是零售管理員進(jìn)行銷貨登記的憑證。(3)繳款時必須做到;當(dāng)日款當(dāng)日繳,及時結(jié)算,不積壓挪用,不拖收拖繳。2、零售報刊款日報單的作用零售報刊款日報單是正確反映每日零售報刊款收、繳、存、退情況的重要原始表單,是業(yè)務(wù)人員與會計人員據(jù)以登記和賬務(wù)處理工作的重要依據(jù),是管理零售報刊款的重要表單。(三)零售報刊按定價出售的期限零售報刊按當(dāng)期報刊刊印的定價出售,也售的期限為:報紙于出版后繼續(xù)銷售半個月,期刊于出版期后繼續(xù)銷售2個月,期滿未售出報刊可作折價或報損處理。二、調(diào)撥零售報刊調(diào)撥是指在報刊定貨后,各市、縣局或零售單位之間根據(jù)銷售情況互相調(diào)劑余缺的一種業(yè)務(wù)處理過程。三、退貨退貨是指市、縣局零售部門或所屬零售單位對期滿的報刊退給市、縣局的業(yè)務(wù)處理。第三節(jié)零售銷貨
一、銷售29第四節(jié)零售存貨
一、盤存各零售單位在一定時期內(nèi)對尚未售出的報刊進(jìn)行盤點、核算,填寫”零售報刊盤存表“的工作過程。(一)盤存的目的通過盤存可以準(zhǔn)確及時掌握本月各種報刊銷售情況及營業(yè)盈虧情況,便于及時調(diào)整定貨,可以核對庫存實物余額與賬面余額是否相符;清理出銷售期滿的報刊,做好退貨準(zhǔn)備;防止貪污、挪用零售資金現(xiàn)象的發(fā)生,以保證零售貨款安全。(二)、盤存的規(guī)定1、各零售單位根據(jù)經(jīng)營情況確定盤點時間和次數(shù),但每月至少盤點一次,二人會同進(jìn)行,保證貨、賬相符。2、零售單位盤點存貨,分別郵發(fā)、擴(kuò)大加發(fā)、特發(fā)按報紙、期刊填制”零售報刊盤存表“,算出共計存貨款額,與相關(guān)”零售報刊登記簿“結(jié)余額核對相符。3、零售單位根據(jù)”零售報刊登記簿“,于次月5日前,填制”零售報刊月報單“,連同”零售他刊盤存表“寄市、縣局。4、市、縣局零售管理員收到零售單位”零售報刊月報單“、”零售報刊盤存表“,與相關(guān)”零售報刊登記簿“分戶賬結(jié)余款額核對,發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)立即查明原因,及時處理。5、”零售報刊盤點損失率“不得超過盤點期內(nèi)零售營業(yè)額的千分之三,由訂銷局核銷。二、結(jié)算零售單位在每月終了,對本月零售報刊的進(jìn)、銷、存貨,退、調(diào)等賬務(wù)進(jìn)行挽結(jié),與會計核對賬款,向上級主管部門或主管單位填報”零售報刊月報單“的這一處理過程。三、滯銷報損的基本規(guī)定第四節(jié)零售存貨
一、盤存30第四章報刊分發(fā)業(yè)務(wù)及處理
第一節(jié)分發(fā)業(yè)務(wù)職責(zé)、程序及制簽一、報刊分發(fā)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié):匯總印數(shù)、制簽、貼簽、分發(fā)及查驗。二、承擔(dān)發(fā)報刊業(yè)務(wù)的基本條件:承擔(dān)面向全國、全省發(fā)行報刊分發(fā)業(yè)務(wù)的局。三、報刊標(biāo)簽及作用:報刊標(biāo)簽是分發(fā)、運輸和交接報刊的依據(jù)。是分發(fā)報刊質(zhì)量的關(guān)鍵。四、標(biāo)簽內(nèi)容及分類:有接收局名、報刊代號、報刊名稱、出版日期、期別、份數(shù)、發(fā)報刊局名及轉(zhuǎn)口代號;標(biāo)簽格式為白底印紅字,微機標(biāo)簽為直式,白底黑字,一簽一報。五、制簽和貼簽(一)制簽基本要求、方法和程序1、基本要求:準(zhǔn)、全、清、牢。2、程序:抽簽、填簽、加算、計算總數(shù)和作記錄單、改簽、交簽。(二)貼簽1、點數(shù)標(biāo)簽2、粘貼標(biāo)簽3、核點報皮布4、登記移交。第四章報刊分發(fā)業(yè)務(wù)及處理
第一節(jié)分發(fā)業(yè)務(wù)職責(zé)、程序及31第二節(jié)直封標(biāo)準(zhǔn)一、省際間報刊封發(fā)的直封標(biāo)準(zhǔn)1、承擔(dān)分發(fā)任務(wù)的郵區(qū)中心局或發(fā)報刊局對各郵區(qū)中心局直封。2、各郵區(qū)中心局對其經(jīng)轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的分支機構(gòu)直封。3、對郵區(qū)中心局承擔(dān)進(jìn)口經(jīng)轉(zhuǎn)非本省、區(qū)、直轄市的市、縣局報刊,由相應(yīng)出口中心局或發(fā)報刊局直封相關(guān)市、縣局。4、零售公司組織的零售擴(kuò)大加發(fā)報刊,對地市局直封。5、郵發(fā)報刊對發(fā)行數(shù)量少、品種少的郵區(qū)中心局或發(fā)報刊局在確保時限的前提下,對于報刊可兩天合封一次,合封的報刊必須簽掛報紙袋牌。6、國家局確定的省際報刊訂閱和零售直封局。各級郵區(qū)中心局、非郵區(qū)中心局的市局可作為訂閱和零售的直封局。7、縣局匯總所轄各報刊要數(shù)量達(dá)到報紙100份,雜志16開本訂閱數(shù)達(dá)到50份、32開本達(dá)到100份,可作為訂閱直封局;匯總所轄各零售點報刊每次批銷數(shù)達(dá)到250份,雜志16開本每次批銷數(shù)達(dá)到100份、32開本達(dá)到250份,可作為零售直封局。第二節(jié)直封標(biāo)準(zhǔn)一、省際間報刊封發(fā)的直封標(biāo)準(zhǔn)32第三節(jié)袋牌、專用袋、報皮布一、袋牌種類:條碼袋牌和標(biāo)志袋牌(一)報刊袋牌(二)報刊袋牌規(guī)格(三)報刊袋牌填制二、報刊袋牌使用及128碼標(biāo)準(zhǔn)(一)條碼及袋牌用128碼信息結(jié)構(gòu)(二)國內(nèi)郵件袋牌三、報紙專用袋、報皮布1、報刊封發(fā)部門應(yīng)制備一定數(shù)量的報紙報皮布和專用袋。2、報紙報皮布和專用袋用帆布制作,使用期一般5年。
第三節(jié)袋牌、專用袋、報皮布一、袋牌種類:條碼袋牌和標(biāo)志33第四節(jié)分發(fā)部門和郵運部門
交接驗收的規(guī)定及處理一、報刊的交運1、交運報刊時,分發(fā)部門必須填制路單,與郵運部門建立嚴(yán)密的交接驗收責(zé)任制度,做到點數(shù)交接,驗收簽章,報刊袋、捆必須平衡合攏。2、報刊分發(fā)部門應(yīng)設(shè)立報刊分發(fā)日報表。二、報紙、雜志及暢銷報刊發(fā)運時限三、接收、驗收報刊的處理四、抽查報刊及包裝規(guī)格不合格的處理五、分發(fā)前的準(zhǔn)備六、報紙分發(fā)的處理七、雜志分發(fā)的處理第四節(jié)分發(fā)部門和郵運部門
交接驗收的規(guī)定及處理一、報刊的34第五節(jié)發(fā)運計劃及交運處理一、發(fā)運計劃的作用二、制定發(fā)運計劃的基本規(guī)定三、暢銷報刊的發(fā)運計劃編制原則四、分發(fā)日報表五、交接報刊捆的處理六、接收地袋捆的處理七、發(fā)運處理
(一)、趕班封發(fā)的次序(二)、報刊的交運八、路單制作要求及方法1、更換日戳2、登單3、蓋章戳4、路單的制作方法第五節(jié)發(fā)運計劃及交運處理一、發(fā)運計劃的作用35第六節(jié)補(賠)償處理一、發(fā)報刊局對來驗反映的短少報刊,應(yīng)如數(shù)予以補發(fā)。二、整袋捆報刊短少,在遞查過程中,凡有進(jìn)口無出口的局,即為責(zé)任局。三、郵政部門在報刊運輸傳遞過程中造成丟失、短少或損毀,短缺無報刊可補時,訂銷局先予以補償處理。補償方法:購買零售報刊或辦理退款。四、訂銷局接發(fā)刊局補發(fā)的報刊或報刊退款,對未作補償處理的,按規(guī)定補發(fā)報刊或退款;收到補發(fā)的報刊,可與訂戶協(xié)商退補,或以零售銷售。五、市、縣局及所屬投遞支局應(yīng)設(shè)置“訂戶短缺報刊登記簿”,作為訂閱單位和個人發(fā)生報刊短少及補償處理登記使用。第六節(jié)補(賠)償處理一、發(fā)報刊局對來驗反映的短少報刊36報刊發(fā)行山西郵政培訓(xùn)基地教師:許新言報刊發(fā)行山西郵政培訓(xùn)基地37第一章報刊業(yè)務(wù)概述
第一節(jié)概論一、報刊的概念、作用報刊是報紙和期刊的簡稱,是傳播知識和信息的載體,起著傳媒作用。我國報刊是傳播馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策的重要工具。為滿足廣大人民群眾精神文化生活的需要,起著十分重要的作用。二、郵發(fā)合一:報紙發(fā)行與郵政通信部門合一。三、報刊發(fā)行業(yè)務(wù)的性質(zhì)1、強烈的政治性2、計劃性3、時限性4、商業(yè)性四、報刊發(fā)行的任務(wù)有目的、有計劃地不斷增加報刊發(fā)行的品種和發(fā)行量,努力拓展市場深度和廣度,不斷提高服務(wù)水平,做到準(zhǔn)確、迅速,確保發(fā)行質(zhì)量。做好對客戶和報刊社服務(wù)工作,最大限度地滿足廣大人民群眾和報刊社對報刊發(fā)行工作的需求,提高社會效益和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。五、報刊發(fā)行的服務(wù)方針第一章報刊業(yè)務(wù)概述
第一節(jié)概論一、38六、報刊發(fā)行工作的特點1、種類多2、變動大3、時限緊4、連續(xù)性強5、牽涉面廣七、報刊發(fā)行的原則1、熱情宣傳2、協(xié)調(diào)供需3、講求時限4、保證質(zhì)量八、報刊市場1、報刊市場的特點:(1)、政策性強(2)、相對穩(wěn)定(3)、時效性強(4)、競爭激烈2、組建報刊推廣發(fā)行站九、報刊發(fā)行方式1、訂閱2、零售3、代銷4、贈閱交換5、貼報。訂閱、零售是基本方式十、報刊發(fā)行的組織機構(gòu)和職責(zé)分工六、報刊發(fā)行工作的特點39十一、報刊發(fā)行的生產(chǎn)過程主要由:報刊接辦、宣傳、收訂、繳款、要數(shù)、結(jié)算、通知印數(shù)、分發(fā)、運輸、投遞和零售。十二、報紙和期刊的區(qū)別及其分級分類1、報紙、期刊的區(qū)別2、報紙、期刊的分級3、報紙、期刊的分類十三、郵發(fā)報刊代號(見附表)郵發(fā)報刊代號由兩部分五碼組成,前一部分代表報刊接辦郵發(fā)的省、自治區(qū)、直轄市,單號為報紙、雙號為雜志;后一部分代表報刊序號。十四、報刊目錄作用、種類及報刊變動通知單1、作用:報刊目錄是發(fā)行人員進(jìn)行發(fā)行業(yè)務(wù)處理的重要工具,是辦理報刊宣傳、收訂、要數(shù)、結(jié)算、零售的依據(jù),是登記和反映各種報刊出版變動情況的總記錄,也是讀者選訂報刊的向?qū)А?、種類:《郵政局收訂報刊目錄》、《報刊簡明目錄》、《報刊目錄》3、內(nèi)容、編印及編印單位4、報刊出版變動通知單十五、訂銷、報刊期發(fā)份數(shù)、累計份數(shù)及流轉(zhuǎn)額十一、報刊發(fā)行的生產(chǎn)過程40各省、自治區(qū)、直轄市報刊代號各省、自治區(qū)、直轄市報刊代號41第二節(jié)報刊接辦一、接辦規(guī)程與手續(xù)1、報刊郵發(fā)的基本條件2、報刊社委托郵發(fā)時,應(yīng)辦理必要的手續(xù)3、郵發(fā)報刊上應(yīng)刊登郵發(fā)報刊的有關(guān)內(nèi)容4、郵發(fā)報刊有關(guān)規(guī)定二、郵發(fā)合同1、郵發(fā)合同的重要意義2、郵發(fā)合同性質(zhì)3、郵發(fā)合同管理4、郵發(fā)合同主要內(nèi)容5、郵發(fā)合同簽訂權(quán)限與規(guī)定三、報刊分地發(fā)行1、報刊分地發(fā)行是指報刊社在出版地將報刊交由郵政企業(yè)發(fā)行后,在其他地區(qū)設(shè)立分地發(fā)行點,委托當(dāng)?shù)剜]政企業(yè)在指定區(qū)域發(fā)行的方式。2、設(shè)立報刊分地發(fā)行點的原則3、審批、調(diào)整分地發(fā)行點的規(guī)定4、報刊分地發(fā)行的處理手續(xù)四、報刊發(fā)行費、手續(xù)費和委代辦手續(xù)費第二節(jié)報刊接辦一、接辦規(guī)程與手續(xù)42第二章報刊發(fā)行業(yè)務(wù)規(guī)定及處理
第一節(jié)訂閱業(yè)務(wù)一、訂閱業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)1、收訂:宣傳、收訂、繳款。2、內(nèi)部處理:審核、登記、要數(shù)、卡管。3、投遞:分發(fā)、投遞。二、訂閱業(yè)務(wù)基本制度與內(nèi)容1、訂閱業(yè)務(wù)的基本制度是:定期預(yù)訂預(yù)收2、基本制度包含3個內(nèi)容:(1)定期是指郵政局收訂的時間和規(guī)定的訂閱期限。(2)、預(yù)訂由訂戶自行決定預(yù)訂。(3)預(yù)收是先付款,不賒欠。三、主要表單簿作用1、報刊費收據(jù):是訂戶訂閱報刊的憑證,是收取報刊費的依據(jù)。2、訂閱報刊繳款單的作用:是收訂單位、人員與出納員交接所收報刊款,與發(fā)行員交接業(yè)務(wù)單、卡的唯一根據(jù),是記載收訂、繳納報刊款的原始憑證。3、訂閱報刊款日報單:是正確反映收訂款額和實繳款額的依據(jù);是全面記錄差錯多款、少款發(fā)生和沖銷重要表單;是業(yè)務(wù)、會計人員處理發(fā)行賬款的重要憑證。4、訂閱報刊登記簿:是收訂各種整訂報刊的分類記錄,是全面反映長期訂閱份數(shù)、款額的依據(jù);是整訂報刊要數(shù)繳款的根據(jù),是按月、按季、按半年接轉(zhuǎn)長期未發(fā)份數(shù)、款額的憑證,也是核對“訂閱報刊款匯總登記簿”結(jié)余款額的依據(jù)。5、訂閱報刊款匯總登記簿:是全面掌握訂閱報刊款收、繳、存、退的記錄,是完整反映報刊款變化情況的關(guān)鍵賬簿,也是發(fā)行業(yè)務(wù)與會計人員之間核對報刊款余額的根據(jù)。第二章報刊發(fā)行業(yè)務(wù)規(guī)定及處理
第一節(jié)訂閱43第二節(jié)收訂和繳款一、收訂業(yè)務(wù)規(guī)定與處理(一)、收訂范圍:市、縣郵政局,郵政支局、所均應(yīng)辦理報刊訂閱業(yè)務(wù)。(二)、收訂期基本規(guī)定1、報刊整訂:報紙按月預(yù)訂;期刊中的月刊、半月刊、旬刊、周刊,期報按季預(yù)訂;季刊、雙月刊、半年刊按半年預(yù)訂;年刊和不定期刊按年預(yù)訂2、報刊破訂:可以從來得及要數(shù)的一期起破訂。破訂的起訂期:報紙可以破月訂閱,月底截止;期刊中的周刊、旬刊、半月刊可以破月訂閱,季底截止;月刊可以破季訂閱,季底截止;雙月刊、季刊可以破半年訂閱,半年底截止。3、收訂截止期:由縣市局根據(jù)省局規(guī)定的報刊定單寄達(dá)時限,計算內(nèi)部處理和郵遞時限后確定。已實現(xiàn)報刊計算機全省聯(lián)網(wǎng)的局,截止收訂期主要根據(jù)內(nèi)部處理和網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸時限確定。4、報刊的收訂方式:窗口收訂、上門收訂、報刊發(fā)行站收訂。第二節(jié)收訂和繳款一、收訂業(yè)務(wù)規(guī)定與處理44(三)、空白報刊費收據(jù)的管理空白報刊費收據(jù)應(yīng)視同有價證券,市縣局應(yīng)指定專人管理。支局應(yīng)由支局長或財務(wù)人員負(fù)責(zé)管理。市縣局報刊收據(jù)管理人員應(yīng)建立“報刊費收據(jù)交接簿”,有關(guān)單位和個人領(lǐng)用時,應(yīng)在“報刊費收據(jù)交接簿”上簽章,發(fā)給支局的,應(yīng)在“報刊費收據(jù)交接簿”上注明發(fā)出時間與號碼。做到領(lǐng)用簽字、繳回銷號,連號使用,作廢存檔,收、發(fā)、存量應(yīng)始終保持相符。報刊費收據(jù)交接簿收據(jù)管理人員:張華第1頁(三)、空白報刊費收據(jù)的管理收據(jù)管理人員:張華45(四)、窗口收訂1、訂戶訂閱報刊,由訂戶填寫“報刊訂閱清單”一式兩份。(見附表)2、收訂人員對訂戶填交的“報刊訂閱單”各項進(jìn)行審核,準(zhǔn)確無誤后據(jù)此或分別每種報刊填寫、打印“報刊費收據(jù)”,向訂戶收取報刊費,將收據(jù)聯(lián)交訂戶,訂戶卡、投遞卡自己存辦。3、投遞員、鄉(xiāng)郵員均不屬于專職收費人員,上門收訂報刊時不得攜帶空白報刊費收據(jù)。(五)、上門收訂1、收費人員根據(jù)發(fā)行人員開寫或打印好的“報刊費收據(jù)”,按址上門收費。2、收費人員領(lǐng)取空白報刊費收據(jù)上門收訂,收訂后將報刊交本局出納人員,再將有出納人員簽收后的繳款單連同收訂卡交發(fā)行人員并辦理簽收手續(xù)。3、183網(wǎng)上收訂和11185電話訂閱均按上門收訂處理。(六)、報刊費收據(jù)填制要求1、填寫、打印收據(jù)必須字跡清楚、準(zhǔn)確、章戳齊全。2、三聯(lián)一次復(fù)寫,順號連續(xù)使用,各項款額不得涂改,開錯、錯打印作廢,注銷備查,另開寫、打印新?lián)?、長期訂閱的報刊一次開寫、打印一份收據(jù),不得分月、季、半年開寫、打印。4、破訂報刊中涉有跨月、季、半年的,整訂與破訂應(yīng)分別計算、開寫、打印收據(jù)。(七)、報刊費計算整訂報刊款公式=相應(yīng)訂價×份數(shù)×起止訂期破訂報刊款公式=相應(yīng)訂價×份數(shù)×起止訂期(四)、窗口收訂46戶名:地址:報刊訂閱清單中國報刊費收據(jù)戶名:報刊訂閱清單中國報刊費收據(jù)47二、繳款規(guī)定及處理(一)、收訂報刊款的解繳規(guī)定解繳報刊款的時限要求:(1)、窗口收訂和上門收訂人員在解繳報刊款時必須做到:嚴(yán)格遵守繳款時間,切實做到當(dāng)日賬款,當(dāng)日全部解繳。(2)、郵政支局所,當(dāng)?shù)赜秀y行的,當(dāng)日存入銀行,無銀行的,每班向領(lǐng)導(dǎo)局繳款。(二)、窗口收訂和收訂人員繳款處理每日收訂的報刊款必須當(dāng)日向出納員繳清。繳款時,填寫、打印“訂閱報刊繳款單”一式三份,連同報刊款送交出納員收款后,簽退二份,繳款人員再將簽退的“訂閱報刊繳款單”二份,連同訂戶卡、投遞卡一并送交發(fā)行員簽收,一份留存。(三)、支局所解繳報刊款處理支局所將每日收訂的報刊款,當(dāng)?shù)赜秀y行的當(dāng)天送存銀行,按批要數(shù)繳款時開寫匯票上繳市、縣局出納員。當(dāng)?shù)責(zé)o銀行的,每班向領(lǐng)導(dǎo)局繳清。填寫“訂閱報刊繳款單”一式三份。(四)、訂閱報刊繳款單填制要求1、“訂閱報刊繳款單”整訂、破訂、報紙、期刊4項款額必須分開填寫、打印。2、項目填寫必須齊全,對附件和號碼欄要注意填寫。使用匯票繳款或繳有現(xiàn)金,應(yīng)批注。3、遇有補繳款,填入左方相關(guān)欄目,并在“附件和號碼欄”寫明處理差錯通知單號碼。遇有退訂時,在“訂閱報刊繳款單”左下方空格欄注明退訂字樣,用負(fù)數(shù)填寫款額,在“附件和號碼欄”指定欄填寫退款收據(jù)張數(shù)和號碼。4、遇上繳未退報刊款時,在左方空格欄,注明“繳回未退款”字樣,填寫繳回款額。5、應(yīng)繳款額與實繳款額必須相等。6、章戳必須加蓋清晰、齊全。7、審核調(diào)整欄、應(yīng)補、應(yīng)退欄由市縣局發(fā)行員審核調(diào)整時使用。二、繳款規(guī)定及處理48訂閱報刊繳款單繳款單位:::第頁繳款人發(fā)行員出納員日戳訂閱報刊繳款單繳款人49第三節(jié)審核規(guī)定及處理一、審核規(guī)定(一)、審核及作用:市縣局發(fā)行員對各收訂單位、人員交來的“訂閱報刊繳款單”及所附的有關(guān)單、卡零售人員交來的零售報刊定貨單進(jìn)行審查和復(fù)核,填制“訂閱報刊款日報單”,這一過程稱為“審核”。作用:通過審核、檢查,發(fā)現(xiàn)和糾正收訂及繳款時發(fā)生的差錯,使正確的數(shù)據(jù)進(jìn)入資金賬務(wù)和業(yè)務(wù)處理。(二)、審核的內(nèi)容:1、“訂閱報刊繳款單”是否經(jīng)出納員簽收,實繳款額有無涂改跡象。所附單、卡張數(shù)、起訖號碼與附件登記是否相符。每張訂戶卡、總訂戶卡的報刊代號、名稱、起止期、月季價及合計款是否與訂閱份數(shù)應(yīng)收款一致。2、分開報紙、期刊和整訂、破訂計算訂戶卡、總訂戶卡的款額,核對“訂閱報刊繳款單”上各項款額是否與所附有關(guān)單卡相關(guān)各項款額相符,各項款額之和,是否與共計款額相符。3、“零售報刊定貨單”份數(shù)與款額是否相符。二、審核處理進(jìn)口審核差錯的處理:對少繳款和多收款處理原則:分別渠道,分開處理,保持原數(shù),互不抵扣。因差錯少收、少繳款,納入繳款渠道,由收訂人員、支局所向訂戶補收、補繳,隨報刊款上繳;屬差錯多收、多繳款,納入??瘻p價退款系統(tǒng),由市縣局退給收訂人員、支局所轉(zhuǎn)退給訂戶。采用“批注原數(shù)”,“反映原數(shù)”的辦法。目的是保持原發(fā)生數(shù),明確收、繳雙方責(zé)任,便于事后查考。三、審核錯繳款的處理(一)、差錯少繳款的處理:填寫“報刊款差錯通知單”,7日內(nèi)向訂戶補收、補繳。發(fā)行人員根據(jù)“報刊款差錯通知單”、“報刊差錯補款登記簿”,掌握差錯少繳款補繳情況。(二)、差錯多繳款的處理:填寫“報刊款差錯通知單”,一般按月、季、半年審核清退。填寫“報刊款差錯通知單”,只填寫應(yīng)退款額,不需分報分刊填寫。第三節(jié)審核規(guī)定及處理一、審核規(guī)定50(三)、報刊款差錯通知單填制“報刊款差錯通知單”是反映收訂人員或支局所收訂繳款質(zhì)量的重要表單,也是市縣局與支局所間結(jié)清報刊款的依據(jù)。填寫方法:1、對少繳款的,發(fā)行員填寫“報刊款差錯通知單”一式兩份。2、對多繳款的,發(fā)行員根據(jù)“報刊款差錯通知單”,填寫“報刊退款清單”一式三份。3、發(fā)生的補、退款各種原因,要在“補退款原因欄”分別注明。(四)報刊差錯補款登記簿登記“報刊差錯補款登記簿”是掌握支局所處理補款情況的記錄。按出版年度設(shè)置。填制要求:對發(fā)生應(yīng)補的少繳款,根據(jù)補繳的“報刊款差錯通知單”的少繳款原發(fā)生數(shù)登入“應(yīng)補”欄;根據(jù)收訂人員或支局所的“訂閱報刊款繳款單”,補繳回的款額登記入“已補”欄,月終劃紅線挽結(jié),結(jié)出余數(shù),與會計核對——支局、所報刊款差錯通知單第頁會計員:出納員:發(fā)行員:日戳報刊差錯補款登記簿(三)、報刊款差錯通知單填制——支局、所51(五)、訂閱報刊款日報單填制填寫方法:1、根據(jù)審核后的“訂閱報刊款繳款單”的4欄正確款額,匯總填寫“訂閱報刊款日報單”的4欄;根據(jù)繳款單共計款額,填寫日報單的實繳款額。2、根據(jù)“報刊款差錯通知單”應(yīng)收款,填寫“訂閱報刊款日報單”付方“應(yīng)收報刊款”;根據(jù)“訂閱報刊款繳款單”繳回補款,填寫收方”沖銷應(yīng)收報刊款“。3、根據(jù)“報刊款差錯通知單”應(yīng)退款,填寫“訂閱報刊款日報單”收方”暫收報刊款“;退出報刊款時,另填一張日報單,在付方填寫”沖銷暫收報刊款“。4、遇有退訂,根據(jù)”訂閱報刊款繳款單“分別報紙、期刊、整訂、破訂,注明字樣,填寫至付方空格欄處。5、”訂閱報刊款日報單“的實繳款額應(yīng)與出納同一天實收的報刊款完全相符。6、”訂閱報刊款日報單“的上端填出納員收付款日期,下端加蓋發(fā)行員制單日期的日戳。7、收訂次年度出版的報刊款,應(yīng)分別出版年度,另單填寫。第號訂閱報刊款日報單年月日附注:會計員:發(fā)行員:日戳(五)、訂閱報刊款日報單填制第號52第四節(jié)訂閱登記規(guī)定及處理一、登記業(yè)務(wù)規(guī)定(一)、報刊登記的作用:做好登記簿的建立、登記、挽結(jié)和管理,對提高報刊訂閱質(zhì)量有著特殊的意義和作用。(二)、登記:是指市縣局發(fā)行人員將經(jīng)過審核和編制過日報單的相關(guān)日期的卡片,分報分刊分別不同訂期集中,點準(zhǔn)份數(shù),核計款額,分別登入“訂閱報刊登記簿”,同時按“訂閱報刊日報單”上方收訂款分別登入“訂閱報刊款匯總登記簿”對應(yīng)項目。(三)、報刊登記的基本規(guī)定“訂閱報刊登記簿”分別報紙、期刊,按種類,分別不同刊期,按出版年度設(shè)立,一般按報刊代號順序排列管理。破訂報刊一般不設(shè)立?!坝嗛唸罂顓R總登記簿”分別整訂、破訂報紙、期刊,按年度設(shè)立。二、登記業(yè)務(wù)處理(一)、訂閱報刊登記簿的登記(見附表)1、登記要求:(1)、報紙按月登記;期刊中的月刊、半月刊、旬刊、周刊按季登記;雙月刊、季刊、半年刊按半年登記。(2)、登記時間,當(dāng)月內(nèi)登記,每批要數(shù)前。(3)、每一登記期內(nèi)“訂閱報刊登記簿”的款額之和應(yīng)與”訂閱報刊款日報單“整訂報刊款之和及同期整訂”訂閱報刊款匯總登記簿“收訂款之和一致。2、登記方法(1)、順填遞減(2)、倒填累加3、挽結(jié)方法及公式:先在登記簿上最后一次登記下劃一紅線,在摘要欄依次或填寫”本次收訂“、”本次應(yīng)發(fā)“、”上次定單未發(fā)“,逐項挽結(jié)。公式是”上次定單未發(fā)“+”本次收訂“-”本次應(yīng)發(fā)“=”本次定單未發(fā)“。(二)、訂閱報刊款匯總登記簿的登記(見附表)1、登記要求(1)、登記采取全價運算、全面反映的方法,按報刊定價計算登記。(2)、上月結(jié)余款+本月收訂款-本月要數(shù)款=本月結(jié)余款。(3)、報紙、期刊整訂破訂分開登記。(4)、年度間一律不接轉(zhuǎn)余額,必須按年度建立。(5)、按月挽結(jié)。2、登記方法:收訂款按日報單填寫表示增加;要數(shù)款按繳款通知單填寫表示減少;退訂、???、減價按退款單填寫表示減少,并沖銷余額。3、挽結(jié)方法及公式:登記簿各項應(yīng)根據(jù)發(fā)生順序逐筆登記,月終在最后一筆登記下劃紅線挽結(jié)。公式:上月結(jié)余+收訂款-要數(shù)繳款-退訂、???、減價退款=本月結(jié)余。第四節(jié)訂閱登記規(guī)定及處理一、登記業(yè)務(wù)規(guī)定53訂閱報紙/雜志登記簿報刊代號:報刊名稱:要數(shù)日期:月(季)價:訂閱報刊款匯總登記簿第頁訂閱報紙/雜志登記簿訂閱報刊款匯總登記簿54第五節(jié)訂銷局匯總要數(shù)規(guī)定及處理一、訂閱報刊匯總要數(shù):訂銷局根據(jù)省局規(guī)定“報刊定單”寄達(dá)時間規(guī)定,根據(jù)“訂閱報刊登記簿”和“零售報刊定貨單”填制“報刊定單”向省局或郵區(qū)中心局所在地郵局匯總要數(shù)部門寄發(fā)。二、訂閱報刊匯總要數(shù)的基本規(guī)定(一)、訂銷局向省局要數(shù)方式1、要數(shù)帶款,“三單”齊走。2、分批要數(shù),一次結(jié)清。(二)、報刊要數(shù)時限:整訂報刊每批要數(shù)處理時限為1天,破訂報刊每次要數(shù)處理時限為半天。三、報刊要數(shù)處理報刊定單的填制:報刊整訂定單有大定單(一單多報)和小定單(一單一報)1、將“訂閱報刊登記簿”四欄挽結(jié)的共計份數(shù)和共計款額,分別填入定單對應(yīng)欄。2、將匯總的“零售報刊訂貨單”上的本月(季)零售份數(shù)和款額填入定單“本月零售應(yīng)發(fā)”3、根據(jù)“總訂戶卡”和“零售報刊訂貨單”統(tǒng)計的各直分單位份數(shù),填入定單右方各有關(guān)直分單位欄內(nèi)。4、“報刊整訂定單”一式兩份。第五節(jié)訂銷局匯總要數(shù)規(guī)定及處理一、訂閱報刊匯總要數(shù):訂銷局根55四、報刊款的解繳(一)整訂報刊繳款通知單的填制1、同一批要數(shù)報刊發(fā)行費分成比例不同的,在“報刊繳款通知單上”上,要按不同的發(fā)行費率分成,分欄填制。2、“本次收訂定價款額”根據(jù)報刊定價“本次收訂”欄款額相加的總款額和零售應(yīng)發(fā)欄相加的總款額,分別填入“本次收訂定價款額”欄。3、“本次收訂定價數(shù)額”減去發(fā)行費收入款額分別加總,即得出應(yīng)向省局解繳報刊款。4、應(yīng)發(fā)報刊的定價款額,根據(jù)本批“報刊定單”、“訂閱應(yīng)發(fā)”欄的款額相加的總額,和“零售應(yīng)發(fā)”欄的款額相加的總額,均分別不同分成費率分欄填入應(yīng)發(fā)報刊的“定價款額”欄。5、應(yīng)發(fā)報刊的定價款額減去發(fā)行費,即得出應(yīng)結(jié)付款額。6、加總各欄小計款額,再填實繳款額欄。7、漲價差價發(fā)行費和停刊減價退款手續(xù)費由市、縣局列收,采取坐扣辦法時使用“漲價差價款”,“退款手續(xù)費”兩欄。8、“報刊繳款通知單”一式四份,連同“報刊定單”一并送會計員審核簽證后,一份寄省局要數(shù)繳款,一份退發(fā)行員存查,兩份會計員保存,其中一份作計提發(fā)行收入的依據(jù),一份作撥款依據(jù)。四、報刊款的解繳56報刊整訂定單市縣局號/名:報紙/雜志第批第頁附注:會計員:發(fā)行員:日戳報刊整訂定單附注:57第六節(jié)特殊業(yè)務(wù)的規(guī)定及處理特殊業(yè)務(wù)包括:定價調(diào)整、退款、退訂、改寄一、定價調(diào)整規(guī)定及處理(一)、定價調(diào)整規(guī)定:報刊在出版年度中決定提高或降低定價、停止出版或退出郵發(fā)等,均屬定價調(diào)整。原則是:漲價不補收;降價應(yīng)退款。(二)、加價處理:1、根據(jù)變動事項,查閱相關(guān)“訂閱報刊登記簿”,在備注欄注明開始實行調(diào)價時間、變動通知號碼。2、根據(jù)“訂閱報刊登記簿”上次定單未發(fā)份數(shù),填寫”報刊差價單“。3、要數(shù)時,對已收已繳的在定單上”上次未發(fā)“款額欄用紅字或負(fù)數(shù)填列差價;對已收未繳的在”本次收訂“款額欄用紅字或負(fù)數(shù)填列差價。4、繳款時,在報刊繳款通知單“本次收訂定價款額”欄,按“報刊定單”本次收訂欄的應(yīng)繳款額減去應(yīng)退款額填寫。5、發(fā)行員根據(jù)“訂閱報刊登記簿”填寫“報刊差價單”一式三份。二、退款規(guī)定及處理報刊退款的內(nèi)容:包括停刊、減價退款;報刊差錯退款;報刊短缺退款。(一)報刊退款的規(guī)定1、各項報刊退款,一律實行憑證退款。2、報刊??瘻p價退款和報刊差錯退款,逐級下?lián)堋?、報刊短缺退款,采取核定周轉(zhuǎn)金,按月報賬,退款沖損的辦法處理。(二)省局停刊、減價退款處理(三)差錯退款的處理(四)短缺報刊退款處理(五)報刊退款報賬的處理第六節(jié)特殊業(yè)務(wù)的規(guī)定及處理特殊業(yè)務(wù)包括:定價調(diào)整、退58三、退訂規(guī)定及處理(一)退訂規(guī)定:訂戶預(yù)訂報刊后,因故要求退訂或部分退訂,可根據(jù)訂戶要求接收退訂。按下列規(guī)定處理:1、訂戶要求退訂時,必須交驗“中國郵政報刊費收據(jù)”或證明文件。2、退訂坡頂起期應(yīng)從來得及減數(shù)一期起。3、退訂整月、季、半年報刊,按月、季、半年價計退;退訂不滿整月、季、半年報刊用整訂價減去報紙、期刊已發(fā)張冊數(shù)款額計退。4、退訂時相關(guān)報刊曾減價,差價已退訂戶的,按新價退款;曾加價按舊價退款。5、退訂報刊每種每次收取退訂手續(xù)費2.00元。6、優(yōu)惠訂閱的報刊部辦理退訂。(二)退訂處理:1、訂戶申請退訂時,應(yīng)交驗原“中國郵政報刊費收據(jù)”或相關(guān)證明。從來得及減數(shù)的一期起辦理。2、發(fā)行員核對相關(guān)訂戶卡相符后,確定退訂的份數(shù)和起止期,在原報刊費收據(jù)訂戶卡批注,計算應(yīng)退款,填寫、打印報刊退款單,辦理退款手續(xù)。3、發(fā)行員從當(dāng)日所收報刊款內(nèi)支付退訂款,訂戶在退款單上簽收。4、根據(jù)“訂閱報刊繳款單”填寫“訂閱報刊款日報單”,根據(jù)已退訂的訂戶卡和“報刊退款單”,用紅字或負(fù)數(shù)在“訂閱報刊登記簿”、“訂閱報刊款匯總登記簿”登記,均注明“退訂”。5、退訂不滿整月、季、半年的,應(yīng)將已退訂的訂戶卡和“報刊退款單”,按破訂報刊要數(shù)日期順序存放,到期通過“報刊破訂定單”減少要數(shù)。6、根據(jù)退訂的訂戶卡,更改“報刊分發(fā)表”,通知投遞部門屆時停投。(三)、報刊退訂手續(xù)費處理1、辦理退訂要收取退訂手續(xù)費并開寫“報刊發(fā)行手續(xù)費收據(jù)”。2、根據(jù)“訂閱報刊繳款單”填寫“訂閱報刊款日報單”指定欄,送會計員審核列帳。3、訂戶退訂一種報刊同時改訂另一種報刊時,免收退訂手續(xù)費。三、退訂規(guī)定及處理59四、改寄規(guī)定及處理:(一)改寄規(guī)定:
訂戶離開原址,所訂報刊,一般作退訂處理。如訂戶要求改寄按新址投遞,本省范圍內(nèi)可根據(jù)訂戶
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