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文檔簡介
2022公司辦公室管理制度為使車輛管理統(tǒng)一合理化,及有效使用各種車輛,為公司的良好運行提供強有力的后勤保障,特定本制度。一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配。二、司機出車須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),車輛返回須向派車人報告,并認(rèn)真填寫行車記錄,以備檢查。三、對以下事項可派車:1、財務(wù)提款專用。2、原料部需外地考察、采購。3、生產(chǎn)急需。4、銷售經(jīng)理需外地走訪。5、供應(yīng)急需接貨。6、領(lǐng)導(dǎo)干部出外參加會議。7、需赴省、市申報項目。8、其它緊急事項。四、為節(jié)約時間、出車費用,公司多人外出辦事時,盡量相互協(xié)商,同時坐車,避免重復(fù)往返路線。五、辦公室負(fù)責(zé)記錄公車行車?yán)锍滩⑸蠄笕肆Y源部進行考核。六、公司人員外出開會時,司機將開會人員送達目的地后須立即返回,會議結(jié)束,開會人員打乘公交返回。七、公車不得辦理私人事件,遇特殊情況,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。八、車輛應(yīng)由專任司機駕駛,他人不得駕駛。九、司機應(yīng)對車輛進行定期檢查及保養(yǎng),以維持機件壽命,確保行車安全。人為原因造成的車輛損壞,司機應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。十、車輛外出,司機和乘車人員共同做好車輛防護,確保行車安全。公司司機管理辦法第一條公司司機必須遵守《道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。第二條司機應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。第三條司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外的清潔),一個月必須清洗一次車內(nèi)座套。第四條出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,根據(jù)一天的用油量發(fā)現(xiàn)存油不足時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時加油。第五條司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告辦公室,并向總經(jīng)理提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。第六條出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。司機不要把重要的私人票據(jù)或貴重物品放在車上,丟失由自己負(fù)責(zé)。第七條司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。不齊全或已到期、過期的及時向車管部門報告。第八條晚間司機要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。第九條司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)對車內(nèi)外人員不文明用語,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。第十條司機因故意違章或證件不全被罰款的,費用不予報銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。第十條車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時,應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時,可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。第十一條司機對乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時,除非客人主動搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。隨公司人員外出辦事的駕駛員,如果不需要駕駛員跟隨進入的,駕駛員應(yīng)呆在車內(nèi)或整理車內(nèi)車外衛(wèi)生,樹立公司良好形象。第十二條上班時間內(nèi)司機未被派出車的,應(yīng)隨時在辦公室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開時,要告知管理人員去向和所需時間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即到管理人員處報到,以確定收車時間及其他事宜。第十三條司機對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。第十四條司機出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員,并說明原因。第十五條不論什么時間,司機必須保持小時開手機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的電話,應(yīng)盡快回電。情況特殊確實不能回電的,事后一定要說明原因。第十六條司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。下班后,應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c保管,不準(zhǔn)私自用車第十七條司機在收車之后,一定要在確保車內(nèi)外干凈整潔的情況下再離開車輛去干其他事情。第十八條辦公室結(jié)合人力資源部每月根據(jù)駕駛員的綜合服務(wù)質(zhì)量及行車?yán)锍踢M行考核,將考核結(jié)果作為發(fā)放浮動工資的依據(jù)。員工餐廳管理規(guī)定公司餐廳做為公司的一個窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響著企業(yè)的形象,為了提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平,更加切實地解決好廣大干部職工的日常就餐問題,公司對餐廳做如下幾點規(guī)定并嚴(yán)格監(jiān)察督促其執(zhí)行。1、做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽,炊事人員每年進行一次體檢,不合格者不準(zhǔn)在食堂工作;2、搞好室內(nèi)衛(wèi)生。包括工作室、廚房、餐廳(單間與大廳)、門窗及其它所有地方的衛(wèi)生,不留任何死角,重點要做到:廚房。要注意各種原材物料的存放,生熟食品的保存、地面、案板衛(wèi)生,同時要定時消毒,杜絕蚊、蠅、蟲等。雜物垃圾及時清理,做到窗明櫥凈,保證盤、碗、杯筷、碟等干凈衛(wèi)生,防止傳染病的間接傳染。餐廳。職工大餐廳的桌椅要擺放整齊,干凈,職工用完餐后要及時清理打掃,同時應(yīng)派專人負(fù)責(zé)職工大餐廳的衛(wèi)生;招待來客的單間小餐廳必須做到窗明幾凈,,室內(nèi)溫度適宜,環(huán)境安靜、舒適、客人招待完畢及時打掃衛(wèi)生,物品擺放恰當(dāng)、整齊、有序、干凈,不管有無來客,地面與杯盤、碗、碟等餐具每天至少打掃、洗涮一遍。走廊、門窗等其它地方每天至少打掃擦拭一遍,且要保持干凈。餐廳內(nèi)所有房間及大小餐廳等各個角落,尤其是夏季,要定時或及時消毒,徹底杜絕蚊、蠅、蟲等各類昆蟲。3、搞好餐廳外環(huán)境衛(wèi)生。其所屬衛(wèi)生區(qū)(餐廳前及其周圍)每天必須堅持打掃一遍,如有垃圾要及時清理,因職工用餐人多,頻繁,更要不定時的及時清掃,若衛(wèi)生檢查不合格,將按規(guī)定予以處罰。4、要保證飯菜衛(wèi)生。首先要保證食品如魚、肉、蛋等和蔬菜干凈、新鮮,生熟肉食必須要分開存放,飯菜內(nèi)不得有蠅蟲等物。5、飯菜花樣與質(zhì)量。招待來客用餐要做到品種齊全豐富。色、香、味俱佳。使客戶感到舒心、滿意;職工用餐要做到花樣多,質(zhì)量高,價格合理,做工精細(xì),味美可口,保質(zhì)保量,并且要經(jīng)常不斷調(diào)整,同時職工大餐廳還要為用餐職工備有熱開水。6、愛護公物。食堂的設(shè)備、餐具要有登記,有賬目,不貪小便宜,對公共物品不得挪為已用,無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償;7、加強自身修養(yǎng),樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,認(rèn)真負(fù)責(zé),文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,做到飯香,可口,按時開飯。8、節(jié)約用電,節(jié)約用水,計劃采購,嚴(yán)禁購進腐爛、劣質(zhì)食物,防止食物中毒。9、重視安全。餐廳工作人員要增強安全防范意識,時時處處注意安全,尤其是用電安全,使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入伙房和保管室,易燃、物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,下班前關(guān)好門窗,檢查各開關(guān)、設(shè)備,督促檢查防盜。12、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的業(yè)務(wù)招待用餐規(guī)定及工作餐制度,不得違反。13、餐廳所有招待入帳的單據(jù)應(yīng)每月日前匯總,送交辦公室審核、總經(jīng)理批準(zhǔn),憑已審核認(rèn)可的就餐單據(jù)到財務(wù)辦理有關(guān)手續(xù)。14、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的其它各項規(guī)章制度。以上規(guī)定餐廳要嚴(yán)格遵守,切實認(rèn)真履行,如有違反,公司將依據(jù)有關(guān)規(guī)定采取措施對其施以處罰。員工宿舍管理制度為使員工宿舍保持清潔衛(wèi)生、良好整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本管理制度。一、任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人,不得隨意調(diào)換房間,不得男女混住,一經(jīng)查處,將嚴(yán)肅處理,發(fā)現(xiàn)一次罰款元。二、住宿人員不得在宿舍打麻將、打撲克,不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲,收音機、電視機使用時聲音不得過大,以免妨礙他人安寧。不得在宿舍樓內(nèi)釀酒鬧事、打架斗毆,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)移交保衛(wèi)科處理。三、不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰、亂扔煙蒂、瓜子皮等,不準(zhǔn)亂倒垃圾。嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁向窗外、樓梯、走廊潑水、亂倒雜物。進入洗手間要注意文明,嚴(yán)禁隨地大小便,便后注意隨時沖洗,發(fā)現(xiàn)一次罰款元。四、保持宿舍衛(wèi)生整潔,墻壁、地面、窗戶清潔無污跡,不得在墻壁亂釘、亂貼、亂畫。發(fā)現(xiàn)宿舍衛(wèi)生臟亂差且多次督促不改者,停止其居住權(quán)。五、個人棉被、墊被起床后須疊齊,換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)或擺放整齊,洗曬衣物需按指定位置晾曬。六、公司員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財產(chǎn)物品。員工離開住所必須關(guān)好門窗,鎖好房門。七、各宿舍內(nèi)一切物品由住宿人員簽字,如有丟失或損壞由住宿人員承擔(dān)相應(yīng)損失,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。八、注意宿舍安全,不得使用或存放危險及違禁物品。九、宿舍內(nèi)不得私接電路,不擅自加裝、使用用電量大的電器。禁止燒煮、烹飪,禁止使用電爐、電壺和其它未經(jīng)允許的電器。十、各宿舍建立值日制度,值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。公司會議管理制度(一)總則為改進作風(fēng),減少會議、縮短會議時間,提高會議質(zhì)量,特制訂本制度。(二)會議分類及第一條全廠會議歸納為四類:廠級會議。主要包括領(lǐng)導(dǎo)(擴大)會,全廠干部會、全廠班組長會、全廠黨員大會、全廠團員大會、全廠職工大會,全廠技術(shù)人員會以及各種代表大會。應(yīng)分別報請黨委或廠部批準(zhǔn)后,由黨、政、工、團等辦事部門分別負(fù)責(zé)召開。專業(yè)會議。系全廠性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(如經(jīng)營活動分析會、質(zhì)量分析會、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會、生產(chǎn)調(diào)度會、安全工作會等),由分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)。系統(tǒng)和部門工作會。各車間、科室、支部召開的工作會(如車間辦工會、科務(wù)會、支部會、車間(科室)職工大會等)由各車間科室、支部領(lǐng)導(dǎo)決定召開并負(fù)責(zé)班組(小組)會。由各黨、工、團小組長或行政班組長決定并主持召開。第二條上級或外單位在我廠召開的會議(如現(xiàn)場會、報告會、辦公會等)或廠際業(yè)務(wù)會(如聯(lián)營洽談會,用戶座談會等)一律由廠辦受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對口科室協(xié)作作好會務(wù)工作。(三)會議安排第三條例會的安排。為避免會議過多或重復(fù),全廠正常性的會議一律納入例會制,原則上要按例行規(guī)定的時間、地點、內(nèi)容、召開。例行會議安排如下:行政技術(shù)會議(1)廠長辦公會:研究、部署行政工作,討論決定全廠行政工作重大問題。(2)廠務(wù)會:總結(jié)評價當(dāng)月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。(3)班組長以上干部大會(或全廠職工大會):總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎勵先進、個人。經(jīng)營活動分析會:匯報、分析工廠計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,揭露矛盾,提出改進措施,不斷提高工廠經(jīng)濟效益。質(zhì)量分析會:匯報、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題)、研究決定質(zhì)量改進措施。安全工作會(含治安、消防工作):匯報總結(jié)前季安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。技術(shù)工作會(含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會)匯報、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計劃完成情況,布置下月技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問題的措施方案。生產(chǎn)調(diào)度會:調(diào)度、平衡生產(chǎn)進度、研究解決各車間科室不能自行解決的重大問題??苿?wù)會:檢查、總結(jié)、布置工作。(11)班組會:檢查、總結(jié)、布置工作。(12)班組(科室)班前會。對先天工作進行講評,布置當(dāng)日工作任務(wù)和注意事項。各類代表大會(1)職工代表大會:車間(部門)職工大會(或職工代表小組會):黨員代表大會:團員代表大會:科協(xié)會員代表大會:企協(xié)會員代表大會:民主管理會議(1)工廠管理委員會:廠長、黨委書記、工會主席聯(lián)席會:生產(chǎn)管理委員會:生活福利委員會:論文、成果發(fā)布會??茀f(xié)年會:企協(xié)年會:政治思想政治工作研究會年會:廠qc成果發(fā)布會:科技成果發(fā)布會:信息發(fā)布會:企管成果發(fā)布會:第四條其他會議的安排:凡涉及多個車間(科室)負(fù)責(zé)人參加的各種會議,均須于會議召開前經(jīng)部門或分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,分別報兩辦匯總,并由廠辦統(tǒng)一安排,方可召開。第五條廠辦每周六應(yīng)將全廠例會和各種臨時會議,統(tǒng)一平衡編制會議計劃并訂印發(fā)到廠領(lǐng)導(dǎo)和各車間、科室及有關(guān)服務(wù)人員。第六條凡廠辦已列入會計計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時,召集單位應(yīng)提前天報請廠辦調(diào)整會議計劃。未經(jīng)廠辦同意,任何人不得隨便打亂正常會議計劃。第七條對于準(zhǔn)備不充分、或重復(fù)性、或無多大作用的會議,廠辦有權(quán)拒絕安排。第八條對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時間相適的幾個會議,廠辦有權(quán)安排合并召開。第九條各部門會期必須服從全廠統(tǒng)一安排,各部門小會不應(yīng)安排在全廠例會同期召開,(與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外)應(yīng)堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。(四)會議的準(zhǔn)備第十條所有會議主持人和召集單位與會人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準(zhǔn)備工作。(包括擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱,發(fā)言要點、工作計劃草案、決議決定草案、落實會場、備好坐位、茶具茶水、獎品、紀(jì)念品,通知與會人等)。出差及差旅費補助規(guī)定根據(jù)規(guī)范化管理要求,經(jīng)公司研究決定,將差旅補助及出差的若干事宜做出如下規(guī)定:1、一般人員每人每天補助元費用,當(dāng)天返回每人每天元費用(根據(jù)在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報銷)。2、科以上管理干部每人每天補助元費用,當(dāng)天返回每人每天元費用(提供票據(jù)在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報銷)。3、出差車票不在上述費用之內(nèi)。以上規(guī)定只針對處理一般事務(wù)人員,凡員工派外培訓(xùn)、開會等依據(jù)實際情況另行安排。關(guān)于實行工作日中午禁酒的規(guī)定第一條為進一步改進工作作風(fēng),提高工作效率,確保員工工作安全,樹立干部良好形象,特制定本規(guī)定。第二條工作日中午禁酒,主要包括:嚴(yán)禁在工作日中午(包括公、私場合)飲酒;公務(wù)接待公司以外的上級領(lǐng)導(dǎo)、項目合作、外事接待、地企關(guān)系、兄弟單位來賓和供銷客戶確需飲酒時,提前報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。重大節(jié)假日(春節(jié)、中秋、元旦)以及公司重大慶祝活動除外。當(dāng)班職工和值班管理干部晚上同樣實行禁酒。第三條工作日中午禁酒人員適用的范圍。公司全體管理人員及在崗員工(包括裝卸工、碼垛工)。第四條公司總經(jīng)理是落實禁酒的第一責(zé)任人,在自身率先垂范的同時,抓好管轄范圍內(nèi)對禁酒各項規(guī)定、要求的落實。公司負(fù)責(zé)各項具體事項的落實。第五條違反工作日中午禁酒規(guī)定,一經(jīng)查實,對總經(jīng)理、副總經(jīng)理每次罰款元,科以上干部每次罰款元,一般職工罰款元,并在公司范圍內(nèi)通報,同時取消本年度評先進資格。第六條公司全體干部職工要充分認(rèn)識工作日禁酒的重要性,令行禁止,采取有效措施迅速抓好落實。2022公司辦公室管理制度(二)TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1、在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙者,每次罰款元;2、上班時間要注意儀容儀表,不得穿夸張超短裙、低胸衫及其他過于性感、另類服裝,不得穿拖鞋上班,違反每次罰款元;3、上班時間不得做與工作無關(guān)事情,如:玩游戲、微博、聽音樂、看視頻、炒股票等,每次罰款元;4、上班時間辦公區(qū)域內(nèi)聚眾聊天者及講臟話者,每人每次罰款元;5、使用公司打私人通話者,每次罰款元;6、上班時間使用公司寬帶與電腦進行與工作無關(guān)的資源下載者,違者每次罰款元;7、上班時間不得就餐(含早餐),違者每次罰款元;8、下班需做好各自桌位區(qū)域整理,不清潔者,不關(guān)電腦者,最后一個下班不關(guān)空調(diào)者,每次罰款元;9、來客、來訪的接待必須在辦公時間內(nèi)進行,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自帶陌生人進入公司辦公區(qū)域,每次罰元;10、上班時間未請假批準(zhǔn),未按公司規(guī)定擅離工作崗位外出視為曠工;按曠工標(biāo)準(zhǔn)進行相應(yīng)處罰;11、使用公司相關(guān)資源進行與公司利益無關(guān)的商業(yè)活動者,每次罰款元;12、泄露公司系統(tǒng)后臺賬戶/者、非法登陸系統(tǒng)后臺刪除信息者,泄露公司重要者,每次罰款1000元,給公司造成重大損失者,視情況給予降職、降薪,直至辭退處理;13、損壞公物者,照價賠償;故意損壞者,雙倍賠償;14、不服從上司的工作安排或崗位調(diào)動、無故拖延者,每次罰款元,月度累計三次者辭退處理;15、對公司經(jīng)營造成重大損失及違反誠實問題,給予辭退處理;16、因個人情節(jié)造成對公司形象有重大影響者,視情況最高可給予辭退處理;17、公司所有商品、贈品、物料及相關(guān)文檔都屬于公有財產(chǎn),若挪為私用,屬不誠實行為;18、公司同事之間不允許搞曖昧浪漫關(guān)系,若有者,需通知公司;不通知者,視情況最高給予辭退處理;19、惡意詆毀同事及公司者,使用侮辱語言,影響團隊團結(jié)或有損公司形象的,視情節(jié)最高給予辭退處理;20、凡罰款需一天內(nèi)交齊現(xiàn)金到人事行政部,延遲交付者,則視為同意公司從個人當(dāng)月工資中雙倍扣除;凡要求從工資中扣除,即雙倍扣除;公司罰款資金用于公司各類員工活動及優(yōu)秀員工表彰。21、本制度自發(fā)布之日起實施,上述條款敬請公司全體同事共同監(jiān)督執(zhí)行。2022公司辦公室管理制度(三)一、總則1、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。2、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。3、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。二、作息時間上午工作時間段:9:00-12:00休息時間:12.00-13.00下午工作時間段:13:00-17:30節(jié)假日或特殊情況如有調(diào)整另行通知。三、著裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度衣著要求:進入辦公室必須著裝整潔。在周一至周五的工作時間男士應(yīng)衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。電話要求:電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答:“請問,您找誰?!薄昂玫?,請稍等”“您看這樣好嗎?!比魧Ψ秸业娜瞬辉诨虺霾睿瑒t請說明事由,記下備忘。不要忘了。接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。接待要求:對待客人(客戶和企業(yè)關(guān)系者)均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無論當(dāng)時能否解決,均應(yīng)問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。注意事項:1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。6、辦公室大門人在門開,人走門關(guān)。四、考勤、衛(wèi)生管理制度(一)考勤管理1、請事、病假,必須提前一天以書面形式告假,由總經(jīng)理批準(zhǔn),不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請假并及時補辦手續(xù)。假期中隨時保持與公司聯(lián)系。2、職工因病或因工負(fù)傷休息,需要到正規(guī)醫(yī)院開病休診斷證明書,并經(jīng)總經(jīng)理同意,方可休息?;悸圆⌒菹?,一律憑正規(guī)醫(yī)院診斷證明書,其它醫(yī)院診斷證明書無效,(急診例外)。3、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。(二)衛(wèi)生管理1、清潔區(qū)域包括。辦公區(qū)域、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。2、行政部要不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔等工作。3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。五、文件管理制度(一)文件管理1、文件的收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政部。3、公司對內(nèi)公開文件由行政部負(fù)責(zé)起草和打印,總經(jīng)理審核簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政部負(fù)責(zé)打印,總經(jīng)理審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。4、凡寄至公司的文件、傳真等,由行政部簽收并做好相應(yīng)記錄。5、文件由行政部保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進行處理。(二)檔案管理1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由總經(jīng)理簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。六、保密管理制度1、嚴(yán)守,不得以任何方式向公司內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司或涉及公司。2、不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司。3、嚴(yán)格遵守文件(包括合同、傳真、郵件、計算機盤片)登記和保密制度。文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計算機中的文件必須設(shè)置口令,并將口令報告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶文件到與工作無關(guān)的場所。4、如需借用文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。5、文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。不得在公開發(fā)表的文章中引用文件和資料。6、會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容,特別是涉及人事、機構(gòu)以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得外借。7、調(diào)職、離職時,必須將自己經(jīng)管的文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。8、公司員工離開辦公室時,必須將文件放入抽屜和文件柜中。七、印鑒管理使用制度1、凡持有公章、出具公函的辦公室,要加強對公章、公函的管理,指定專人負(fù)責(zé)保管使用。2、為個人加蓋公章或出具公函必須經(jīng)過有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的許可,否則不得私自出具證明。3、建立公章和公函的登記制度,出具任何公函和證明都要有編碼記載。4、凡具有法律效力的材料,必須報中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽署意見方可蓋章。八、會議管理制度1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。2、會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。九、辦公用品實用制度1、所有的辦公用品和辦公設(shè)備,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)一購買,統(tǒng)一領(lǐng)用登記。因特殊情況急需領(lǐng)用未登記者,事后須及時補填。2、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品。3、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。4、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。5、如果你損壞了辦公設(shè)備(包括電腦、打印機、辦公桌椅等),請你負(fù)責(zé)修理或酌情予以賠償。2022公司辦公室管理制度(四)1、目的為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。2、適用范圍本制度適用于公司各辦公室。3、管理規(guī)定員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,不得遲到、早退、曠工。上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備或請假,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿拖鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,時間不得超過分鐘;因私打電話必須簡短。上班時間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許后方可進入,出門時輕輕將門帶好。辦公室人員不得隨意翻動他人及辦公室文件、資料,如有需要請事先告知;不得隨意動用他人辦公設(shè)備、辦公用品。上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、看電視和電影、聽音樂、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站等。辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為。個人區(qū)域所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;3.10辦公室環(huán)境要求。環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的第1頁共2頁2022公司辦公室管理制度(五)除外。下班、或離開辦公室分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電腦、電燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、飲水機等耗電設(shè)備;下班前應(yīng)把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。在職期間員工休假應(yīng)做好工作交接手續(xù),做到工作正常有序進展。遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司。愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。公司作息時間。公司實行每周天正常工作制,周一至周六。作息時間:上午09:00-12:00下午13:30-17:0012:00-13:30午餐休息時間4、附則本制度自發(fā)布之日起實施。主題詞:公司制度—公司日常管理制度制定部門:行政部編號:zd-z-01/002文件頁數(shù):公司日常管理制度,共計2頁。總經(jīng)理簽發(fā):日學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石期:行政部年月日印發(fā)第2頁共2頁2022公司辦公室管理制度(六)〔〕號為規(guī)范辦公室的日常管理,維護正常的辦公秩序,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,提高辦公效率,特制定本制度。1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時上班、下班,不遲到、早退,遇事應(yīng)當(dāng)事先請假。2、辦公室工作人員著裝整潔,大方得體,維護公司形象;3、辦公室內(nèi)自覺講普通話,盡量避免使用方言,使用文明用語;4、客人來訪,要主動、熱情、禮貌,做好接待工作,及時通知相關(guān)人員;5、接打辦公室固定電話時注意文明禮貌用語,并及時做好電話記錄;6、同事之間的溝通交往,應(yīng)當(dāng)團結(jié)合作、換位思考,以公司利益為重,高效快捷的解決問題;7、正常上班時間任何人不得進行與工作無關(guān)的事情(聊天、玩游戲、看電視/電影等);8、工作期間嚴(yán)禁無故脫崗、串崗聊天、用餐、吃零食等,禁止大聲喧嘩、嬉笑打鬧;9、提倡文明積極向上的業(yè)余活動,但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作。10、注重個人衛(wèi)生,及時整理辦公桌,辦公用具擺放整齊,保持桌面的整潔有序;第1頁共2頁有限公司11、個人保持良好的精神狀態(tài),保持良好的坐姿、行姿,杜絕拖沓懶散。12、辦公室工作人員在正常上班期間不允許空崗,必須有人在崗;13、做好保密工作,任何人不得隨意將公司文件、內(nèi)部刊物、文檔圖紙等私自外借、帶出或挪為它用;14、工作中不得擅自翻閱他人的電腦、文件、資料、報告等材料。15、辦公室提倡禁止吸煙,上班期間禁止飲酒。16、辦公室杜絕打架斗毆、說粗話、臟話等不文明行為。17、愛護辦公室的各項公共設(shè)施,嚴(yán)禁蓄意破壞,妥善使用和保管辦公用品18、提倡節(jié)能降耗,節(jié)約用水、用電、用紙等,杜絕浪費。用完水后及時關(guān)閉,下班及時關(guān)閉電腦、電燈等,紙張盡可能的循環(huán)利用;19、值日人員每天下班后打掃辦公室衛(wèi)生,保持工作環(huán)境干凈整潔。20、本規(guī)章制度適用于公司辦公室所有員工,如有違反,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予通報批評或處以10—元罰款。有限公司年月日第2頁共2頁2022公司辦公室管理制度(七)第一章總則為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,提高辦公質(zhì)量與效率。第二章細(xì)則第一條辦公禮范儀表:員工衣著合乎企業(yè)形象,面容、穿著及修飾穩(wěn)重大方、整潔清爽、干凈利落、悅目(禁穿拖鞋、短褲以及奇裝異服,不得紋身;女士不能穿吊帶裝、超短裙等;男士不能留長發(fā)、長指甲)。員工舉止文雅、禮貌、精神。l上班時間保持良好的精神狀態(tài)、精力充沛、樂觀進取。l對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人、微笑服務(wù)。l保持良好坐姿、行姿,切勿髙聲呼叫他人。l出入會議室或上級辦公室主動敲門示意,出入房間隨手關(guān)門。員工言談要親切、誠懇、謙虛。l與他人交談,要專心致志,面帶微笑、言語平和、語意明確。l使用文明用語,嚴(yán)禁說臟話、忌語。l同事之間溝通時本著“換位思考、解決問題”的原則,語言禮貌平和。l見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時簡明扼要、實事求是。第二條辦公秩序工作時間無故離崗、串崗、玩游戲、大聲喧嘩、扎堆聊天、吃零食,瀏覽不健康網(wǎng)頁等與工作無關(guān)的事。工作時間不允許帶領(lǐng)閑雜人員進入工作區(qū)域,更不允許使用公司電腦等辦公資源。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于更衣室)。非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留、喧鬧。員工對人事部處罰有異議者可向總經(jīng)理申述,不得在辦公場所大吵大鬧,謾罵管理人員予以樂捐,毆打管理者直接報警和除名處理。公共場所員工之間吵架者,雙方樂捐元/次,單方樂捐元/次。工作期間員工之間打架者,樂捐元/次,先動手方樂捐元/次,情節(jié)嚴(yán)重者直接報警和除名處理。第三條人事行政管理全員上班期間必須佩戴工牌,工牌資料必須填寫完整,貼照片加蓋公司公章。遺失工牌可在人事行政部申請補辦,應(yīng)繳納工本費元/次。如有員工離職辦理離職手續(xù)時工牌必須交回,否則扣除元工本費。未經(jīng)他人許可嚴(yán)禁進入他人辦公室,不得擅自翻閱他人的包、抽屜文件、資料、報告材料等。辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。全員自覺愛護公司設(shè)備,節(jié)約水電等資源,分鐘不使用顯示器時須關(guān)閉,下班時須關(guān)閉電腦和顯示器。辦公設(shè)備由專人管理,未經(jīng)許可不得搬用、修理,不得私自調(diào)換辦公位置。接聽電話應(yīng)及時,座機響鈴三聲時應(yīng)接聽,如受話人不能接聽,距離最近員工應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄。嚴(yán)禁占用公司電話時間太長和公話私用。嚴(yán)禁將銀行辦理信卡或推銷人員領(lǐng)進辦公區(qū),違者樂捐元/次。嚴(yán)禁在公司各個群內(nèi)發(fā)布不文明信息及圖片。嚴(yán)禁將公司員工及管理人員的電話隨意泄露給外來陌生人者。在職期間電話無法聯(lián)絡(luò)(超過一小時)罰款元/次。有損團隊榮譽者給予處罰元罰款,嚴(yán)重者給予開除處理。因公外出不能打卡的員工,應(yīng)向部門直屬領(lǐng)導(dǎo)報備并填寫《員工外出(出差)單》,注明外出日期、事由、外出起止時間。如因特殊情況不能事先填寫《員工外出(出差)單》,應(yīng)向部門直屬領(lǐng)導(dǎo)報備,返回公司后第一時間補填《員工外出(出差)單》,否則按曠工處理?!秵T工外出(出差)單》一周交一次,超過一周作廢。各部門員工未請假未向部門經(jīng)理報備外出,無故不到崗,部門經(jīng)理應(yīng)第一時間通知人事部,如發(fā)現(xiàn)員工曠工部門經(jīng)理不向人事部報備的,經(jīng)查情況屬實,罰款部門經(jīng)理元。第三條衛(wèi)生制度自覺維護辦公場所及個人辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣堆放雜物、隨意丟棄廢棄物等。個人區(qū)域。辦公桌及辦公區(qū)域每天由各部門自行清掃。公共區(qū)域。由公司請專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。辦公室內(nèi)所有區(qū)域(包括衛(wèi)生間、洽談室、會議室等)禁止吸煙。衛(wèi)生間使用完畢后須及時沖水,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不文明行為嚴(yán)厲處分。如發(fā)現(xiàn)上述情況,請及時匯報到行政部。第四條鑰匙管理公司及辦公室鑰匙由部門及人事行政部統(tǒng)一保管,未經(jīng)許可不得私自配用鑰匙。因業(yè)務(wù)需求,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后,到人事行政部進行備案,方可配用,員工離職時必須退回人事行政部。更衣服鑰匙由使用人保管,鑰匙遺失由使用人承擔(dān)更換鎖頭費用。第四條會議室/洽談室管理1.會議室管理l非客戶接洽、會議召開、討論,任何人不得私自占用會議室、洽談室及公共區(qū)域。使用完畢后,使用人應(yīng)及時恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。l會議室由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,使用時需先到行政部登記,經(jīng)行政部同意后方可使用。l會議室內(nèi)的物品由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申購并管理,未經(jīng)同意,不得擅自將會議室物品挪作它用。l管理人員之培訓(xùn)、學(xué)習(xí),經(jīng)人事行政部安排可在會議室進行。洽談室管理l洽談室是公司員工接待來訪的客戶業(yè)務(wù)洽談時使用。l洽談室的桌/椅、茶水柜等為接待專用,未經(jīng)同意不得擅挪用。l使用洽談室前若內(nèi)置物品有損壞,使用者及時報知人事行政部,若人為造成損壞,將追究當(dāng)事人責(zé)任。第五條會議制度凡會議列席人員都必須準(zhǔn)時到會,因業(yè)務(wù)需要不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效,不得以任何借口缺席會議或遲到(遇出差例外),會議時手機應(yīng)調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài),且不得隨意走動,否則按相關(guān)條款處罰。各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。部門負(fù)責(zé)人需將會議內(nèi)容傳達給每個員工,以保證公司制度的快速、準(zhǔn)確落實。部門應(yīng)根據(jù)工作需要,每周定期召開本部門工作會議。第六條辦公設(shè)備使用管理公司復(fù)印機/打印機/掃描機專為公務(wù)之需使用,需復(fù)印/打印/掃描之資料必須是確有必要,禁止復(fù)印/打印/掃描任何私人資料。復(fù)印/打印的紙張盡量兩面使用,節(jié)約資源避免浪費。打印機/掃描機使用人要愛惜和正確使用打印機/掃描機,下班時關(guān)閉打印機/掃描機電源,并定期清理打印機/掃描機,確保其功能正常。如打印機/掃描機發(fā)生故障,及時通知人事行政部聯(lián)絡(luò)專業(yè)保修商檢修。如人為造成損壞,發(fā)生之相關(guān)維修費用,將由責(zé)任者全額承擔(dān)。第七條辦公用品購買、領(lǐng)用及管理日常辦公用品由公司人事行政部統(tǒng)一購買,專人保管,領(lǐng)用部門需登記各部門每月工作所需辦公用品,應(yīng)在每月日前填寫《辦公用品原計劃采購表》,由部門填寫名稱、數(shù)量及規(guī)格后上報人事行政部,由人事行政部統(tǒng)計審核后統(tǒng)一購買。各部門在申請時盡量考慮仔細(xì),減少中途購買次數(shù)。若逾期未報計劃,則視為該部門次月不需要領(lǐng)用新的辦公用品,如發(fā)生辦公用品費用由該部門自行解決。各部門物品領(lǐng)用人應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則使用辦公用品,適合以舊換新的用品要以舊換新,人事行政部有權(quán)對各部門的領(lǐng)用情況予以審核與監(jiān)督。第三章責(zé)任本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事部及各部門負(fù)責(zé)人共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分。上述規(guī)定中未涵蓋樂捐金額的,第一次樂捐元,第二次及以上累計翻倍樂捐。本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。善合集團分公司人事行政部年月日2022公司辦公室管理制度(八)為規(guī)范辦公室的日常管理,維護正常的辦公秩序,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,提高辦公效率,特制定本制度。1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時上班、下班,不遲到、早退,遇事應(yīng)當(dāng)事先請假并及時通知行政部。2、辦公室工作人員上班期間必須穿工裝,著裝整潔,大方得體,維護公司形象。3、辦公室內(nèi)自覺講普通話,盡量避免使用方言,使用文明用語。4、客人來訪,要主動、熱情、禮貌,做好接待工作,及時通知相關(guān)人員。5、接打辦公室電話時注意文明禮貌用語,并及時做好電話記錄。6、同事之間的溝通交往,應(yīng)當(dāng)團結(jié)合作、換位思考,以公司利益為重,高效快捷的解決問題。7、正常上班時間任何人不得進行與工作無關(guān)的事情(聊天、游戲、看電視/電影等)。8、工作期間嚴(yán)禁無故脫崗、串崗聊天、用餐、吃零食等,禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。9、提倡文明積極向上的業(yè)余活動,但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作。10、注重個人衛(wèi)生,及時整理辦公桌,辦公用具擺放整齊,保持桌面的整潔有序。11、個人保持良好的精神狀態(tài),保持良好的坐姿、行姿,杜絕拖1沓懶散。12、辦公室工作人員在正常上班期間不允許空崗,必須有人在崗。13、做好保密工作,任何人不得隨意將公司文件、內(nèi)部刊物、文檔圖紙等私自外借、帶出或挪為它用。14、工作中不得擅自翻閱他人電腦、文件、資料、報告等材料。15、辦公室提倡禁止吸煙,上班時間禁止飲酒。16、辦公室杜絕打架斗毆、說粗話、臟話等不文明行為。17、愛護辦公室各項公共設(shè)施,嚴(yán)禁蓄意破壞,妥善使用和保管辦公用品。18、提倡節(jié)能降耗,節(jié)約用水、用電、用紙等,杜絕浪費。用完水后及時關(guān)閉,下班及時關(guān)閉電腦、電燈等,紙張盡可能的循環(huán)利用。19、辦公室人員每天上班后打掃辦公室衛(wèi)生,保持工作環(huán)境干凈整潔。20、本規(guī)章制度適用于公司辦公室所有員工,如有違反,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予通報批評或處以元罰款。中泉置業(yè)有限公司行政部日常管理制度為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂以下管理制度。一、辦公室管理條例第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二條服務(wù)規(guī)范儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;電話接聽。接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司時間太長。第三條辦公秩序工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予元的扣薪處理。二、辦公室物資管理條例第四條辦公用品物資采購公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。申購物品應(yīng)填寫物品申購單,元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);元以上(含元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。第五條物資領(lǐng)用管理公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀第六條公司物資借用凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償?shù)谄邨l公司物資領(lǐng)用1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。第八條、傳真的接收管理1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事
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