第7章網(wǎng)絡工程項目管理與施工課件

第7章網(wǎng)絡工程組織與施工計算機網(wǎng)絡教研室第7章網(wǎng)絡工程組織與施工計算機網(wǎng)絡教研室第7章網(wǎng)絡工程組織與施工

網(wǎng)絡工程建設是一項綜合性和專業(yè)性均較強的系統(tǒng)工程，涵蓋了計算機技術、網(wǎng)絡通信技術、建筑工程技術和項目管理技術等多領域知識。因此，在進行網(wǎng)絡工程建設過程中，必須嚴格按照完整的工程項目建設過程進行科學的組織和管理。本章的學習目標：■了解項目管理的概念和意義；■了解網(wǎng)絡工程項目的組織方式與組織機構；■掌握網(wǎng)絡工程施工進度的控制方法；■掌握網(wǎng)絡設備的安裝與調(diào)試方法；■了解網(wǎng)絡服務系統(tǒng)和網(wǎng)絡應用系統(tǒng)的安裝與配置內(nèi)容；■掌握網(wǎng)絡工程監(jiān)理的實施步驟；■了解網(wǎng)絡工程監(jiān)理的依據(jù)和組織結構。第7章網(wǎng)絡工程組織與施工網(wǎng)絡工程建設是一項7.1網(wǎng)絡工程項目管理

7.1.1項目管理的概念

項目管理是一種科學的管理方式。在領導方式上，它強調(diào)個人的責任，實行項目經(jīng)理負責制；在管理機構上，它采用臨時性動態(tài)組織形式――項目小組方式；在管理目標上，它堅持以效益最優(yōu)原則指導下的目標管理；在管理手段上，它有比較完整的技術方法。

對企業(yè)來說，項目管理思想可以指導其大部分生產(chǎn)經(jīng)營活動。例如，市場調(diào)查與研究、市場策劃與推廣、新技術引進和評價、新產(chǎn)品開發(fā)、設備或技術改造、網(wǎng)絡信息系統(tǒng)建設等，都可以被看成是一個具體的項目，可以采用項目小組的方式來完成。7.1網(wǎng)絡工程項目管理7.1.1項目管理的概念7.1網(wǎng)絡工程項目管理

7.1.2項目管理的意義

所謂項目，就是在一定的進度和成本約束下，為實現(xiàn)既定的目標并達到一定的質量所進行的一次性工作任務。

一般來講，目標、成本、進度三者是互相制約的，其中的目標可以分為任務范圍和質量兩個方面。項目管理的目的就是謀求(任務)多、(進度)快、(質量)好、(成本)省的有機統(tǒng)一。通常，對于一個確定的合同項目，其任務的范圍是確定的，此時項目管理就演變?yōu)樵谝欢ǖ娜蝿辗秶氯绾翁幚砗觅|量、進度、成本三者之間的關系。7.1網(wǎng)絡工程項目管理7.1.2項目管理的意義7.1網(wǎng)絡工程項目管理

對于網(wǎng)絡系統(tǒng)建設這一具體的工作任務來說，必須采用項目管理的思想和方法進行組織和實施。網(wǎng)絡工程項目建設的成功與否往往最終會表現(xiàn)為費用是否超支和工程是否按期完成，采用項目管理的方法進行網(wǎng)絡工程系統(tǒng)建設可以很好的控制網(wǎng)絡工程建設質量、工程建設費用支出和工程建設進度，是網(wǎng)絡系統(tǒng)建設成功的必要條件。7.1網(wǎng)絡工程項目管理對于網(wǎng)絡系統(tǒng)建設這一具7.1網(wǎng)絡工程項目管理

7.1.3網(wǎng)絡工程項目的組織方式與組織機構1.網(wǎng)絡工程項目的組織方式

網(wǎng)絡工程項目的組織方式大體上有用戶單位統(tǒng)一組織的網(wǎng)絡工程和網(wǎng)絡集成商承建的具體工程兩種。(1)用戶單位統(tǒng)一組織的網(wǎng)絡工程

對于用戶單位統(tǒng)一組織的網(wǎng)絡工程，通常要成立以指定主管領導為組長的領導小組，下設以指定負責人為主任的項目實施辦公室，并由辦公室主任具體負責網(wǎng)絡工程項目的自上而下的開展與實施。(2)網(wǎng)絡集成商承建的具體工程

網(wǎng)絡集成商承建的具體工程，一般采用項目經(jīng)理制，由項目經(jīng)理招聘人員，制定方案，從頭至尾負責工程的組織與實施。7.1網(wǎng)絡工程項目管理7.1.3網(wǎng)絡工程項目的組織方式7.1網(wǎng)絡工程項目管理

2.網(wǎng)絡工程項目的組織機構(1)用戶單位統(tǒng)一組織的網(wǎng)絡工程

用戶單位統(tǒng)一組織的網(wǎng)絡工程強調(diào)甲方的管理權力，其組織機構一般包括領導小組(下設項目實施辦公室)、總體組和技術開發(fā)組。

領導小組指導所有工作，審批各類報告，協(xié)調(diào)各部門的工作，確認用戶需求，組織驗收和鑒定。

總體組負責制定系統(tǒng)需求分析、項目總體方案、系統(tǒng)工程實施方案，負責對項目的實施進行管理和控制，并有較嚴格的質量管理。

技術開發(fā)組負責系統(tǒng)開發(fā)與建設工作，撰寫制定各種工程規(guī)范，撰寫各類文檔。7.1網(wǎng)絡工程項目管理2.網(wǎng)絡工程項目的組織機構7.1網(wǎng)絡工程項目管理

(2)網(wǎng)絡集成商承建的具體工程

網(wǎng)絡集成商承建的具體工程，由承包方負責組織實施。具體來說，首先要在充分明確工程目標的基礎上，深入、細致、全面地調(diào)查與工程相關的所有工程人員的實際情況、與施工有關的一切現(xiàn)場條件以及施工材料設備的采購供應情況，組成以順利完成工程目標為目的，以項目經(jīng)理為首的網(wǎng)絡工程項目實施機構，項目實施機構的組成包括項目經(jīng)理、項目技術負責人、項目協(xié)調(diào)小組、工程實施小組、質量監(jiān)控小組、設備材料小組、文檔管理小組。7.1網(wǎng)絡工程項目管理(2)網(wǎng)絡集成商承建的具體工程7.1網(wǎng)絡工程項目管理

7.1.4網(wǎng)絡工程施工項目進度控制

施工項目進度控制是指在既定的工期內(nèi)，編制出最優(yōu)的施工進度計劃，在執(zhí)行該計劃的施工中，經(jīng)常檢查施工實際進度情況，并將其與計劃進度相比較，若出現(xiàn)偏差，便分析產(chǎn)生的原因和對工期的影響程度，找出必要的調(diào)整措施，修改原計劃，不斷循環(huán)，直至工程竣工驗收。

施工項目進度控制的總目標是確保施工項目的既定目標在計劃工期內(nèi)順利實現(xiàn)，或者在保證施工質量和不因此而增加施工實際成本的條件下，適當縮短施工工期。為了對施工進度進行控制和協(xié)調(diào)，可用甘特圖(Gantt)或網(wǎng)絡圖畫出施工進度表。7.1網(wǎng)絡工程項目管理7.1.4網(wǎng)絡工程施工項目進度控制圖7.1某網(wǎng)絡工程的初步施工進度計劃圖7.1某網(wǎng)絡工程的初步施工進度計劃圖7.4用網(wǎng)絡圖表示的施工進度安排圖7.4用網(wǎng)絡圖表示的施工進度安排7.2網(wǎng)絡工程施工7.2.1網(wǎng)絡設備的安裝與調(diào)試1.網(wǎng)絡設備安裝與調(diào)試的主要內(nèi)容

網(wǎng)絡設備的安裝與調(diào)試主要包括網(wǎng)絡設備的到貨驗收、網(wǎng)絡設備安裝以及網(wǎng)絡設備的調(diào)試等三項內(nèi)容。2.交換機的安裝與調(diào)試(1)交換機的外觀檢查(2)交換機的安裝

交換機可以安裝在桌面上，也可以安裝在機柜中。(3)安裝模塊和接口卡(4)交換機的連接7.2網(wǎng)絡工程施工7.2.1網(wǎng)絡設備的安裝與調(diào)試7.2網(wǎng)絡工程施工

交換機之間的連接不外乎兩種方式，一是級聯(lián)，二是堆疊。①交換機雙絞線端口的級聯(lián)

交換機雙絞線端口的級聯(lián)既可使用普通端口(MDI-X)也可使用級聯(lián)端口(MDI-II、Uplink)。當相互級聯(lián)的交換機的兩個端口分別為普通端口和級聯(lián)端口時，應當使用直通線；當相互級聯(lián)的交換機的兩個端口均為普通端口時，則應當使用交叉線。普通端口交叉線普通端口直通線普通端口Uplink端口7.2網(wǎng)絡工程施工交換機之間的連接不外乎兩7.2網(wǎng)絡工程施工

②交換機光纖端口的級聯(lián)

光纖主要被用于核心交換機和骨干交換機之間的連接，但光纖端口是沒有堆疊能力的，只能被用于級聯(lián)。當交換機通過光纖端口級聯(lián)時，必須將光纖跳線兩端的收發(fā)對調(diào)，當一端接“收”時，另一端則接“發(fā)”，如圖7.8所示。圖7.8使用光纖端口的級聯(lián)7.2網(wǎng)絡工程施工②交換機光纖端口的級聯(lián)圖7.8使用7.2網(wǎng)絡工程施工③交換機的堆疊

交換機的堆疊主要是通過廠家提供的一條專用連接電纜，從一臺交換機的“UP”堆疊端口直接連接到另一臺交換機的“DOWN”堆疊端口。堆疊中的所有交換機可視為一個整體的交換機來進行管理，其連接示意如圖7.9所示。

采用堆疊方式的交換機要受到種類和相互距離的限制。首先實現(xiàn)堆疊的交換機必須是支持堆疊的；另外由于廠家提供的堆疊連接電纜一般都在1m左右，故只能在較近的距離內(nèi)使用堆疊功能。7.2網(wǎng)絡工程施工③交換機的堆疊7.2網(wǎng)絡工程施工圖7.9交換機的堆疊7.2網(wǎng)絡工程施工圖7.9交換機的堆疊7.2網(wǎng)絡工程施工(5)交換機的配置

交換機的配置方式有多種，主要有本地Console口配置、Telnet遠程登錄配置、FTP配置，但是后面幾種配置方式只有在前一種配置成功后才可進行。其中，本地Console口配置主要用于交換機的初始配置，而其他配置方式主要用于交換機的管理配置。(6)注意事項①交換機的電源必須可靠接地，防止燒壞交換機設備。②交換機應確保設備良好的接地以防止靜電的破壞。③交換機應有良好的運行環(huán)境，包括溫度、濕度、通風等。④交換機安裝和工作時必須使用一條低阻抗的接地導線通過設備接地柱將設備的外殼接地，以保證設備的安全。7.2網(wǎng)絡工程施工(5)交換機的配置7.2網(wǎng)絡工程施工

3.路由器的安裝與調(diào)試(1)路由器接口

早期路由器(如Cisco2500系列)的接口都是固定化設計，而現(xiàn)代的路由器基本上都采用模塊化設計，部分接口(接口卡和網(wǎng)絡模塊)將由客戶根據(jù)自己的需要來選購，非常便于路由器的升級和擴展，如圖7.10所示為Cisco2611XM路由器的端口類型與分布情況。圖7.10CISCO2611XM路由器的端口類型7.2網(wǎng)絡工程施工3.路由器的安裝與調(diào)試圖7.107.2網(wǎng)絡工程施工

路由器的端口主要包括局域網(wǎng)端口、廣域網(wǎng)端口和配置端口三類。①局域網(wǎng)接口

常見的局域網(wǎng)接口主要有RJ-45、光纖接口以及GBIC/SFP插槽等。

10Base-T端口100Base-TX端口1000Base-T端口7.2網(wǎng)絡工程施工路由器的端口主要包括局域GBIC插槽GBIC插槽7.2網(wǎng)絡工程施工

②廣域網(wǎng)接口

現(xiàn)在的路由器基本上都是模塊化結構，在提供一定種類的固定端口的同時，還提供各種不同類型的廣域網(wǎng)接口模塊，用戶可以根據(jù)連接Interner的具體情況靈活選擇相應的接口模塊，實現(xiàn)與廣域網(wǎng)的連接。7.2網(wǎng)絡工程施工②廣域網(wǎng)接口7.2網(wǎng)絡工程施工

③路由器配置接口

路由器的配置端口有兩個，分別是“Console”和“AUX”?！癈onsole”通常用于路由器的基本配置，而“AUX”用于路由器的遠程管理配置。7.2網(wǎng)絡工程施工③路由器配置接口7.2網(wǎng)絡工程施工(2)路由器的硬件連接

路由器的接口類型非常多，不同的端口用于不同的網(wǎng)絡連接，路由器的硬件連接按端口類型不同，主要分與局域網(wǎng)設備之間的連接、與廣域網(wǎng)設備之間的連接以及與配置設備之間的連接三類。7.2網(wǎng)絡工程施工(2)路由器的硬件連接7.2網(wǎng)絡工程施工4.防火墻的安裝與調(diào)試(1)防火墻的安裝7.2網(wǎng)絡工程施工4.防火墻的安裝與調(diào)試7.2網(wǎng)絡工程施工(2)防火墻的配置

一臺新的PIX防火墻不經(jīng)過任何配置是無法投入使用的，需要使用Console線連接設備的Console口并根據(jù)實際應用環(huán)境進行設置。登錄PIX的管理界面很簡單，將Console線連接控制臺接口即可，如圖7.24所示。7.2網(wǎng)絡工程施工(2)防火墻的配置7.2網(wǎng)絡工程施工①PIX的區(qū)域劃分

目前，常用的硬件防火墻通常具有至少3個接口，當使用具有3個接口的防火墻時，就至少產(chǎn)生了內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、DMZ三個網(wǎng)絡。②PIX的工作模式

實際上，PIX防火墻和Cisco以往的路由交換設備一樣有四種管理訪問模式，這四種管理模式分別是非特權模式、特權模式、配置模式、監(jiān)視模式。7.2網(wǎng)絡工程施工①PIX的區(qū)域劃分7.2網(wǎng)絡工程施工③PIX的配置過程

配置PIX防火墻與配置路由器的過程基本相似，也分為基本配置和高級配置兩個部分。PIX防火墻的基本配置命令主要有nameif、interface、ipaddress、nat、global、route等六個。PIX防火墻的高級配置命令主要有static、conduit、fixup、telnet等四個。7.2網(wǎng)絡工程施工③PIX的配置過程7.2網(wǎng)絡工程施工7.2.2網(wǎng)絡服務系統(tǒng)的安裝與配置

網(wǎng)絡服務系統(tǒng)的安裝與配置主要是指各種網(wǎng)絡服務器的配置與管理，目前網(wǎng)絡系統(tǒng)中最常用的服務系統(tǒng)主要包括DNS域名系統(tǒng)、DHCP動態(tài)協(xié)議系統(tǒng)、Web服務系統(tǒng)、FTP文件傳輸系統(tǒng)、E-mail電子郵件系統(tǒng)、代理服務器系統(tǒng)等。這些服務系統(tǒng)的建設通?？梢曰赪indows環(huán)境，也可以基于Linux環(huán)境。7.2網(wǎng)絡工程施工7.2.2網(wǎng)絡服務系統(tǒng)的安裝與配置7.2網(wǎng)絡工程施工7.2.3網(wǎng)絡應用系統(tǒng)的安裝與調(diào)試

網(wǎng)絡應用系統(tǒng)主要是指基于網(wǎng)絡環(huán)境下的各種網(wǎng)絡應用程序，如辦公自動化系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、人事檔案管理系統(tǒng)等。這些網(wǎng)絡應用系統(tǒng)可以由網(wǎng)絡集成商根據(jù)用戶需求自己開發(fā)，也可以根據(jù)用戶需求購買第三方軟件。7.2網(wǎng)絡工程施工7.2.3網(wǎng)絡應用系統(tǒng)的安裝與調(diào)試7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理

所謂網(wǎng)絡工程監(jiān)理，是指在網(wǎng)絡建設過程中，給用戶提供建設前期咨詢、網(wǎng)絡方案論證、系統(tǒng)集成商的確定、網(wǎng)絡質量控制等一系列服務，幫助用戶建設一個性價比最優(yōu)的網(wǎng)絡系統(tǒng)。

一般情況下，在大型工程項目中，建設單位會請專業(yè)的監(jiān)理公司負責整個工程過程的監(jiān)理工作，而在小型工程中，大多數(shù)單位是自行負責工程過程的監(jiān)理。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理所謂網(wǎng)絡工程監(jiān)理，是7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理7.3.1工程監(jiān)理的職責

工程監(jiān)理的職責是參與和協(xié)助工程實施過程的有關工作，控制工程建設規(guī)劃和投資規(guī)模、工程進度和工程質量，協(xié)調(diào)有關單位之間的工作關系。1.工程投資控制2.工程進度控制3.質量控制7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理7.3.1工程監(jiān)理的職責7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理7.3.2網(wǎng)絡工程監(jiān)理實施步驟

網(wǎng)絡工程監(jiān)理的實施步驟可以簡單的劃分為工程招標階段、綜合布線建設階段、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成階段、竣工驗收階段和保修階段共五個階段。1．工程招標階段的監(jiān)理內(nèi)容(1)綜合布線需求分析。(2)網(wǎng)絡系統(tǒng)集成應用需求分析。(3)了解網(wǎng)絡系統(tǒng)集成商的網(wǎng)絡系統(tǒng)集成方案，了解網(wǎng)絡系統(tǒng)的功能(包括硬件與軟件)。(4)協(xié)助建設單位做好工程招標前的準備工作，編制網(wǎng)絡工程建設項目招標文件。(5)協(xié)助建設單位做好工程招標工作，并與中標單位鑒定網(wǎng)絡工程建設合同。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理7.3.2網(wǎng)絡工程監(jiān)理實施步驟7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理2．綜合布線系統(tǒng)建設階段的監(jiān)理內(nèi)容(1)審核綜合布線系統(tǒng)設計、施工單位與人員的資質是否符合合同要求；(2)網(wǎng)絡綜合布線系統(tǒng)材料驗收；(3)綜合布線系統(tǒng)進度考核；(4)督促施工單位進行網(wǎng)絡布線測試，根據(jù)測試結果，判定網(wǎng)絡布線系統(tǒng)施工是否合格，若合格則繼續(xù)履行合同；若不合格，則敦促施工單位根據(jù)測試情況進行修正，直至測試達標；(5)根據(jù)合同進行網(wǎng)絡綜合布線系統(tǒng)驗收，包括綜合布線系統(tǒng)建設文檔。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理2．綜合布線系統(tǒng)建設階段的監(jiān)理內(nèi)容7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理3.網(wǎng)絡系統(tǒng)集成階段的監(jiān)理內(nèi)容(1)審核網(wǎng)絡系統(tǒng)集成的設計、實施單位與人員的資質是否符合合同要求。(2)網(wǎng)絡設備及系統(tǒng)軟件驗收，包括：裝箱單、保修單、配置情況、設備產(chǎn)地證明、系統(tǒng)軟件的合法性、網(wǎng)絡設備加電試機等。(3)監(jiān)督實施進度，根據(jù)實際情況，協(xié)調(diào)業(yè)主與系統(tǒng)集成商之間的問題，設法促成工程如期進行。(4)督促施工單位進行網(wǎng)絡系統(tǒng)集成性能測試，對存在的問題，督促系統(tǒng)集成商及時解決。(5)督促施工單位進行網(wǎng)絡應用測試。包括：網(wǎng)絡應用軟件配置是否合理、各種網(wǎng)絡服務是否實現(xiàn)、網(wǎng)絡安全性及可靠性是否符合合同要求等，敦促系統(tǒng)集成商按合同要求認真、及時解決網(wǎng)絡應用中所存在的問題。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理3.網(wǎng)絡系統(tǒng)集成階段的監(jiān)理內(nèi)容7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理4.竣工驗收階段的監(jiān)理內(nèi)容(1)網(wǎng)絡系統(tǒng)集成驗收。協(xié)助用戶組織驗收工作，包括驗收委員會的成立、各驗收參數(shù)的確定和審核驗收技術資格等；驗收主要包括：合同履行情況、網(wǎng)絡系統(tǒng)是否達到預期效果、各種技術文檔等。(2)驗收如發(fā)現(xiàn)不合格項，應由建設單位、施工單位、監(jiān)理單位協(xié)商查明原因，分清責任，提出解決辦法，并責成責任單位限期解決。(3)項目驗收后，敦促建設單位按照合同付款。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理4.竣工驗收階段的監(jiān)理內(nèi)容7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理5.保修階段的監(jiān)理內(nèi)容(1)定期走訪用戶，檢查網(wǎng)絡系統(tǒng)運行狀況。(2)出現(xiàn)質量問題，確定責任方，敦促其及時解決。(3)保修期結束，與用戶商談監(jiān)理結束事宜。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理5.保修階段的監(jiān)理內(nèi)容7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理7.3.3網(wǎng)絡工程監(jiān)理依據(jù)1.綜合布線監(jiān)理依據(jù)(1)國家和行業(yè)標準GB50174-2008、GB2887-2000、GB9254-2008、GB50311-2007、GB50312-2007、GB/T50314-2006；《智能建筑設計標準》。(2)國家、地方法規(guī)和雙方文件

中華人民共和國合同法、工程監(jiān)理委托合同書、業(yè)主和承包方的合同書。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理7.3.3網(wǎng)絡工程監(jiān)理依據(jù)7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理2.網(wǎng)絡系統(tǒng)集成監(jiān)理依據(jù)(1)國家和行業(yè)標準IEEE802.3快速以太網(wǎng)標準規(guī)范、IEEE802.3千兆以太網(wǎng)標準規(guī)范、IEEE802.3萬兆以太網(wǎng)標準規(guī)范、ANSIX3T9.5光纖分布式數(shù)據(jù)接口標準規(guī)范、中華人民共和國標準GB9254-2008。(2)國家、地方法規(guī)和雙方文件中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際連網(wǎng)管理暫行規(guī)定；中華人民共和國合同法；工程監(jiān)理委托合同書；業(yè)主和承包方的合同書；與項目有關的技術文件(可行性方案等)。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理2.網(wǎng)絡系統(tǒng)集成監(jiān)理依據(jù)7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理7.3.4網(wǎng)絡工程監(jiān)理組織結構由監(jiān)理單位委派總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師、監(jiān)理人員組成網(wǎng)絡工程監(jiān)理機構。1.總監(jiān)理工程師的崗位責任

負責協(xié)調(diào)各方面關系，組織監(jiān)理工作，定期檢查監(jiān)理工作的進展情況，并且針對監(jiān)理過程中的工作問題提出指導性意見。審查施工方提供的需求分析、系統(tǒng)分析、網(wǎng)絡設計等重要文檔，并提出改進意見。組織甲乙雙方重大爭議糾紛，協(xié)調(diào)雙方關系，針對施工中的重大失誤簽署返工令。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理7.3.4網(wǎng)絡工程監(jiān)理組織結構7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理2.監(jiān)理工程師的崗位責任

接受總監(jiān)理工程師的領導，負責協(xié)調(diào)各方面的日常事務，具體負責監(jiān)理工作，審核施工方需要按照合同提交的網(wǎng)絡工程、軟件文檔，檢查施工方工程進度與計劃是否吻合，主持甲乙雙方的爭議解決，針對施工中的問題進行檢查和督導，起到解決問題、正常工作的目的。3.監(jiān)理人員的崗位責任

負責具體的監(jiān)理工作，接受監(jiān)理工程師的領導，負責具體硬件設備驗收、具體布線、網(wǎng)絡施工督導，并且要在每個監(jiān)理日編寫監(jiān)理日志向監(jiān)理工程師匯報。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理2.監(jiān)理工程師的崗位責任習題七一、思考題1.網(wǎng)絡設備的安裝與調(diào)試主要包括哪些內(nèi)容？2.簡述交換機安裝到機柜的基本過程。3.在交換機的安裝過程中，應該注意哪些問題？4.交換機的級聯(lián)與堆疊有何區(qū)別？5.路由器通常提供哪些接口？各用于什么情況？6.路由器怎樣連接到內(nèi)外網(wǎng)之間？通常用哪些接口？7.PIX防火墻有哪三個區(qū)域？各用于連接什么網(wǎng)絡環(huán)境？8.PIX防火墻有哪四種管理訪問模式？各用于完成什么功能？習題七一、思考題習題七9.PIX防火墻的基本配置命令主要有哪些？10.PIX防火墻的高級配置命令主要有哪些？11.什么是項目？項目管理的目的是什么？12.項目管理有哪些特點？13.網(wǎng)絡工程項目的組織方式有哪兩種？14.采用項目經(jīng)理制進行網(wǎng)絡工程項目建設時，項目實施機構各類工作人員的主要職責是什么？15.網(wǎng)絡工程施工進度的控制通?？刹捎檬裁串嫵鍪┕みM度表？16.什么是網(wǎng)絡工程監(jiān)理？17.網(wǎng)絡工程監(jiān)理的實施步驟可劃分為哪五個階段？習題七9.PIX防火墻的基本配置命令主要有哪些？習題七二、實訓題1.使用3臺交換機通過級聯(lián)方式構建一個小型局域網(wǎng)絡。2.使用3臺帶有堆疊功能的交換機通過堆疊方式構建一個小型局域網(wǎng)絡。3.使用交換機和路由器搭建一個具有3個區(qū)域的小型網(wǎng)絡環(huán)境。4.在第三章實訓中所做的網(wǎng)絡系統(tǒng)設計方案的基礎上，設計校園網(wǎng)系統(tǒng)建設的實施方案，并用兩種方式制作施工進度表。習題七二、實訓題第7章網(wǎng)絡工程組織與施工計算機網(wǎng)絡教研室第7章網(wǎng)絡工程組織與施工計算機網(wǎng)絡教研室第7章網(wǎng)絡工程組織與施工

網(wǎng)絡工程建設是一項綜合性和專業(yè)性均較強的系統(tǒng)工程，涵蓋了計算機技術、網(wǎng)絡通信技術、建筑工程技術和項目管理技術等多領域知識。因此，在進行網(wǎng)絡工程建設過程中，必須嚴格按照完整的工程項目建設過程進行科學的組織和管理。本章的學習目標：■了解項目管理的概念和意義；■了解網(wǎng)絡工程項目的組織方式與組織機構；■掌握網(wǎng)絡工程施工進度的控制方法；■掌握網(wǎng)絡設備的安裝與調(diào)試方法；■了解網(wǎng)絡服務系統(tǒng)和網(wǎng)絡應用系統(tǒng)的安裝與配置內(nèi)容；■掌握網(wǎng)絡工程監(jiān)理的實施步驟；■了解網(wǎng)絡工程監(jiān)理的依據(jù)和組織結構。第7章網(wǎng)絡工程組織與施工網(wǎng)絡工程建設是一項7.1網(wǎng)絡工程項目管理

7.1.1項目管理的概念

項目管理是一種科學的管理方式。在領導方式上，它強調(diào)個人的責任，實行項目經(jīng)理負責制；在管理機構上，它采用臨時性動態(tài)組織形式――項目小組方式；在管理目標上，它堅持以效益最優(yōu)原則指導下的目標管理；在管理手段上，它有比較完整的技術方法。

對企業(yè)來說，項目管理思想可以指導其大部分生產(chǎn)經(jīng)營活動。例如，市場調(diào)查與研究、市場策劃與推廣、新技術引進和評價、新產(chǎn)品開發(fā)、設備或技術改造、網(wǎng)絡信息系統(tǒng)建設等，都可以被看成是一個具體的項目，可以采用項目小組的方式來完成。7.1網(wǎng)絡工程項目管理7.1.1項目管理的概念7.1網(wǎng)絡工程項目管理

7.1.2項目管理的意義

所謂項目，就是在一定的進度和成本約束下，為實現(xiàn)既定的目標并達到一定的質量所進行的一次性工作任務。

一般來講，目標、成本、進度三者是互相制約的，其中的目標可以分為任務范圍和質量兩個方面。項目管理的目的就是謀求(任務)多、(進度)快、(質量)好、(成本)省的有機統(tǒng)一。通常，對于一個確定的合同項目，其任務的范圍是確定的，此時項目管理就演變?yōu)樵谝欢ǖ娜蝿辗秶氯绾翁幚砗觅|量、進度、成本三者之間的關系。7.1網(wǎng)絡工程項目管理7.1.2項目管理的意義7.1網(wǎng)絡工程項目管理

對于網(wǎng)絡系統(tǒng)建設這一具體的工作任務來說，必須采用項目管理的思想和方法進行組織和實施。網(wǎng)絡工程項目建設的成功與否往往最終會表現(xiàn)為費用是否超支和工程是否按期完成，采用項目管理的方法進行網(wǎng)絡工程系統(tǒng)建設可以很好的控制網(wǎng)絡工程建設質量、工程建設費用支出和工程建設進度，是網(wǎng)絡系統(tǒng)建設成功的必要條件。7.1網(wǎng)絡工程項目管理對于網(wǎng)絡系統(tǒng)建設這一具7.1網(wǎng)絡工程項目管理

7.1.3網(wǎng)絡工程項目的組織方式與組織機構1.網(wǎng)絡工程項目的組織方式

網(wǎng)絡工程項目的組織方式大體上有用戶單位統(tǒng)一組織的網(wǎng)絡工程和網(wǎng)絡集成商承建的具體工程兩種。(1)用戶單位統(tǒng)一組織的網(wǎng)絡工程

對于用戶單位統(tǒng)一組織的網(wǎng)絡工程，通常要成立以指定主管領導為組長的領導小組，下設以指定負責人為主任的項目實施辦公室，并由辦公室主任具體負責網(wǎng)絡工程項目的自上而下的開展與實施。(2)網(wǎng)絡集成商承建的具體工程

網(wǎng)絡集成商承建的具體工程，一般采用項目經(jīng)理制，由項目經(jīng)理招聘人員，制定方案，從頭至尾負責工程的組織與實施。7.1網(wǎng)絡工程項目管理7.1.3網(wǎng)絡工程項目的組織方式7.1網(wǎng)絡工程項目管理

2.網(wǎng)絡工程項目的組織機構(1)用戶單位統(tǒng)一組織的網(wǎng)絡工程

用戶單位統(tǒng)一組織的網(wǎng)絡工程強調(diào)甲方的管理權力，其組織機構一般包括領導小組(下設項目實施辦公室)、總體組和技術開發(fā)組。

領導小組指導所有工作，審批各類報告，協(xié)調(diào)各部門的工作，確認用戶需求，組織驗收和鑒定。

總體組負責制定系統(tǒng)需求分析、項目總體方案、系統(tǒng)工程實施方案，負責對項目的實施進行管理和控制，并有較嚴格的質量管理。

技術開發(fā)組負責系統(tǒng)開發(fā)與建設工作，撰寫制定各種工程規(guī)范，撰寫各類文檔。7.1網(wǎng)絡工程項目管理2.網(wǎng)絡工程項目的組織機構7.1網(wǎng)絡工程項目管理

(2)網(wǎng)絡集成商承建的具體工程

網(wǎng)絡集成商承建的具體工程，由承包方負責組織實施。具體來說，首先要在充分明確工程目標的基礎上，深入、細致、全面地調(diào)查與工程相關的所有工程人員的實際情況、與施工有關的一切現(xiàn)場條件以及施工材料設備的采購供應情況，組成以順利完成工程目標為目的，以項目經(jīng)理為首的網(wǎng)絡工程項目實施機構，項目實施機構的組成包括項目經(jīng)理、項目技術負責人、項目協(xié)調(diào)小組、工程實施小組、質量監(jiān)控小組、設備材料小組、文檔管理小組。7.1網(wǎng)絡工程項目管理(2)網(wǎng)絡集成商承建的具體工程7.1網(wǎng)絡工程項目管理

7.1.4網(wǎng)絡工程施工項目進度控制

施工項目進度控制是指在既定的工期內(nèi)，編制出最優(yōu)的施工進度計劃，在執(zhí)行該計劃的施工中，經(jīng)常檢查施工實際進度情況，并將其與計劃進度相比較，若出現(xiàn)偏差，便分析產(chǎn)生的原因和對工期的影響程度，找出必要的調(diào)整措施，修改原計劃，不斷循環(huán)，直至工程竣工驗收。

施工項目進度控制的總目標是確保施工項目的既定目標在計劃工期內(nèi)順利實現(xiàn)，或者在保證施工質量和不因此而增加施工實際成本的條件下，適當縮短施工工期。為了對施工進度進行控制和協(xié)調(diào)，可用甘特圖(Gantt)或網(wǎng)絡圖畫出施工進度表。7.1網(wǎng)絡工程項目管理7.1.4網(wǎng)絡工程施工項目進度控制圖7.1某網(wǎng)絡工程的初步施工進度計劃圖7.1某網(wǎng)絡工程的初步施工進度計劃圖7.4用網(wǎng)絡圖表示的施工進度安排圖7.4用網(wǎng)絡圖表示的施工進度安排7.2網(wǎng)絡工程施工7.2.1網(wǎng)絡設備的安裝與調(diào)試1.網(wǎng)絡設備安裝與調(diào)試的主要內(nèi)容

網(wǎng)絡設備的安裝與調(diào)試主要包括網(wǎng)絡設備的到貨驗收、網(wǎng)絡設備安裝以及網(wǎng)絡設備的調(diào)試等三項內(nèi)容。2.交換機的安裝與調(diào)試(1)交換機的外觀檢查(2)交換機的安裝

交換機可以安裝在桌面上，也可以安裝在機柜中。(3)安裝模塊和接口卡(4)交換機的連接7.2網(wǎng)絡工程施工7.2.1網(wǎng)絡設備的安裝與調(diào)試7.2網(wǎng)絡工程施工

交換機之間的連接不外乎兩種方式，一是級聯(lián)，二是堆疊。①交換機雙絞線端口的級聯(lián)

交換機雙絞線端口的級聯(lián)既可使用普通端口(MDI-X)也可使用級聯(lián)端口(MDI-II、Uplink)。當相互級聯(lián)的交換機的兩個端口分別為普通端口和級聯(lián)端口時，應當使用直通線；當相互級聯(lián)的交換機的兩個端口均為普通端口時，則應當使用交叉線。普通端口交叉線普通端口直通線普通端口Uplink端口7.2網(wǎng)絡工程施工交換機之間的連接不外乎兩7.2網(wǎng)絡工程施工

②交換機光纖端口的級聯(lián)

光纖主要被用于核心交換機和骨干交換機之間的連接，但光纖端口是沒有堆疊能力的，只能被用于級聯(lián)。當交換機通過光纖端口級聯(lián)時，必須將光纖跳線兩端的收發(fā)對調(diào)，當一端接“收”時，另一端則接“發(fā)”，如圖7.8所示。圖7.8使用光纖端口的級聯(lián)7.2網(wǎng)絡工程施工②交換機光纖端口的級聯(lián)圖7.8使用7.2網(wǎng)絡工程施工③交換機的堆疊

交換機的堆疊主要是通過廠家提供的一條專用連接電纜，從一臺交換機的“UP”堆疊端口直接連接到另一臺交換機的“DOWN”堆疊端口。堆疊中的所有交換機可視為一個整體的交換機來進行管理，其連接示意如圖7.9所示。

采用堆疊方式的交換機要受到種類和相互距離的限制。首先實現(xiàn)堆疊的交換機必須是支持堆疊的；另外由于廠家提供的堆疊連接電纜一般都在1m左右，故只能在較近的距離內(nèi)使用堆疊功能。7.2網(wǎng)絡工程施工③交換機的堆疊7.2網(wǎng)絡工程施工圖7.9交換機的堆疊7.2網(wǎng)絡工程施工圖7.9交換機的堆疊7.2網(wǎng)絡工程施工(5)交換機的配置

交換機的配置方式有多種，主要有本地Console口配置、Telnet遠程登錄配置、FTP配置，但是后面幾種配置方式只有在前一種配置成功后才可進行。其中，本地Console口配置主要用于交換機的初始配置，而其他配置方式主要用于交換機的管理配置。(6)注意事項①交換機的電源必須可靠接地，防止燒壞交換機設備。②交換機應確保設備良好的接地以防止靜電的破壞。③交換機應有良好的運行環(huán)境，包括溫度、濕度、通風等。④交換機安裝和工作時必須使用一條低阻抗的接地導線通過設備接地柱將設備的外殼接地，以保證設備的安全。7.2網(wǎng)絡工程施工(5)交換機的配置7.2網(wǎng)絡工程施工

3.路由器的安裝與調(diào)試(1)路由器接口

早期路由器(如Cisco2500系列)的接口都是固定化設計，而現(xiàn)代的路由器基本上都采用模塊化設計，部分接口(接口卡和網(wǎng)絡模塊)將由客戶根據(jù)自己的需要來選購，非常便于路由器的升級和擴展，如圖7.10所示為Cisco2611XM路由器的端口類型與分布情況。圖7.10CISCO2611XM路由器的端口類型7.2網(wǎng)絡工程施工3.路由器的安裝與調(diào)試圖7.107.2網(wǎng)絡工程施工

路由器的端口主要包括局域網(wǎng)端口、廣域網(wǎng)端口和配置端口三類。①局域網(wǎng)接口

常見的局域網(wǎng)接口主要有RJ-45、光纖接口以及GBIC/SFP插槽等。

10Base-T端口100Base-TX端口1000Base-T端口7.2網(wǎng)絡工程施工路由器的端口主要包括局域GBIC插槽GBIC插槽7.2網(wǎng)絡工程施工

②廣域網(wǎng)接口

現(xiàn)在的路由器基本上都是模塊化結構，在提供一定種類的固定端口的同時，還提供各種不同類型的廣域網(wǎng)接口模塊，用戶可以根據(jù)連接Interner的具體情況靈活選擇相應的接口模塊，實現(xiàn)與廣域網(wǎng)的連接。7.2網(wǎng)絡工程施工②廣域網(wǎng)接口7.2網(wǎng)絡工程施工

③路由器配置接口

路由器的配置端口有兩個，分別是“Console”和“AUX”?！癈onsole”通常用于路由器的基本配置，而“AUX”用于路由器的遠程管理配置。7.2網(wǎng)絡工程施工③路由器配置接口7.2網(wǎng)絡工程施工(2)路由器的硬件連接

路由器的接口類型非常多，不同的端口用于不同的網(wǎng)絡連接，路由器的硬件連接按端口類型不同，主要分與局域網(wǎng)設備之間的連接、與廣域網(wǎng)設備之間的連接以及與配置設備之間的連接三類。7.2網(wǎng)絡工程施工(2)路由器的硬件連接7.2網(wǎng)絡工程施工4.防火墻的安裝與調(diào)試(1)防火墻的安裝7.2網(wǎng)絡工程施工4.防火墻的安裝與調(diào)試7.2網(wǎng)絡工程施工(2)防火墻的配置

一臺新的PIX防火墻不經(jīng)過任何配置是無法投入使用的，需要使用Console線連接設備的Console口并根據(jù)實際應用環(huán)境進行設置。登錄PIX的管理界面很簡單，將Console線連接控制臺接口即可，如圖7.24所示。7.2網(wǎng)絡工程施工(2)防火墻的配置7.2網(wǎng)絡工程施工①PIX的區(qū)域劃分

目前，常用的硬件防火墻通常具有至少3個接口，當使用具有3個接口的防火墻時，就至少產(chǎn)生了內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、DMZ三個網(wǎng)絡。②PIX的工作模式

實際上，PIX防火墻和Cisco以往的路由交換設備一樣有四種管理訪問模式，這四種管理模式分別是非特權模式、特權模式、配置模式、監(jiān)視模式。7.2網(wǎng)絡工程施工①PIX的區(qū)域劃分7.2網(wǎng)絡工程施工③PIX的配置過程

配置PIX防火墻與配置路由器的過程基本相似，也分為基本配置和高級配置兩個部分。PIX防火墻的基本配置命令主要有nameif、interface、ipaddress、nat、global、route等六個。PIX防火墻的高級配置命令主要有static、conduit、fixup、telnet等四個。7.2網(wǎng)絡工程施工③PIX的配置過程7.2網(wǎng)絡工程施工7.2.2網(wǎng)絡服務系統(tǒng)的安裝與配置

網(wǎng)絡服務系統(tǒng)的安裝與配置主要是指各種網(wǎng)絡服務器的配置與管理，目前網(wǎng)絡系統(tǒng)中最常用的服務系統(tǒng)主要包括DNS域名系統(tǒng)、DHCP動態(tài)協(xié)議系統(tǒng)、Web服務系統(tǒng)、FTP文件傳輸系統(tǒng)、E-mail電子郵件系統(tǒng)、代理服務器系統(tǒng)等。這些服務系統(tǒng)的建設通?？梢曰赪indows環(huán)境，也可以基于Linux環(huán)境。7.2網(wǎng)絡工程施工7.2.2網(wǎng)絡服務系統(tǒng)的安裝與配置7.2網(wǎng)絡工程施工7.2.3網(wǎng)絡應用系統(tǒng)的安裝與調(diào)試

網(wǎng)絡應用系統(tǒng)主要是指基于網(wǎng)絡環(huán)境下的各種網(wǎng)絡應用程序，如辦公自動化系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、人事檔案管理系統(tǒng)等。這些網(wǎng)絡應用系統(tǒng)可以由網(wǎng)絡集成商根據(jù)用戶需求自己開發(fā)，也可以根據(jù)用戶需求購買第三方軟件。7.2網(wǎng)絡工程施工7.2.3網(wǎng)絡應用系統(tǒng)的安裝與調(diào)試7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理

所謂網(wǎng)絡工程監(jiān)理，是指在網(wǎng)絡建設過程中，給用戶提供建設前期咨詢、網(wǎng)絡方案論證、系統(tǒng)集成商的確定、網(wǎng)絡質量控制等一系列服務，幫助用戶建設一個性價比最優(yōu)的網(wǎng)絡系統(tǒng)。

一般情況下，在大型工程項目中，建設單位會請專業(yè)的監(jiān)理公司負責整個工程過程的監(jiān)理工作，而在小型工程中，大多數(shù)單位是自行負責工程過程的監(jiān)理。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理所謂網(wǎng)絡工程監(jiān)理，是7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理7.3.1工程監(jiān)理的職責

工程監(jiān)理的職責是參與和協(xié)助工程實施過程的有關工作，控制工程建設規(guī)劃和投資規(guī)模、工程進度和工程質量，協(xié)調(diào)有關單位之間的工作關系。1.工程投資控制2.工程進度控制3.質量控制7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理7.3.1工程監(jiān)理的職責7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理7.3.2網(wǎng)絡工程監(jiān)理實施步驟

網(wǎng)絡工程監(jiān)理的實施步驟可以簡單的劃分為工程招標階段、綜合布線建設階段、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成階段、竣工驗收階段和保修階段共五個階段。1．工程招標階段的監(jiān)理內(nèi)容(1)綜合布線需求分析。(2)網(wǎng)絡系統(tǒng)集成應用需求分析。(3)了解網(wǎng)絡系統(tǒng)集成商的網(wǎng)絡系統(tǒng)集成方案，了解網(wǎng)絡系統(tǒng)的功能(包括硬件與軟件)。(4)協(xié)助建設單位做好工程招標前的準備工作，編制網(wǎng)絡工程建設項目招標文件。(5)協(xié)助建設單位做好工程招標工作，并與中標單位鑒定網(wǎng)絡工程建設合同。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理7.3.2網(wǎng)絡工程監(jiān)理實施步驟7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理2．綜合布線系統(tǒng)建設階段的監(jiān)理內(nèi)容(1)審核綜合布線系統(tǒng)設計、施工單位與人員的資質是否符合合同要求；(2)網(wǎng)絡綜合布線系統(tǒng)材料驗收；(3)綜合布線系統(tǒng)進度考核；(4)督促施工單位進行網(wǎng)絡布線測試，根據(jù)測試結果，判定網(wǎng)絡布線系統(tǒng)施工是否合格，若合格則繼續(xù)履行合同；若不合格，則敦促施工單位根據(jù)測試情況進行修正，直至測試達標；(5)根據(jù)合同進行網(wǎng)絡綜合布線系統(tǒng)驗收，包括綜合布線系統(tǒng)建設文檔。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理2．綜合布線系統(tǒng)建設階段的監(jiān)理內(nèi)容7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理3.網(wǎng)絡系統(tǒng)集成階段的監(jiān)理內(nèi)容(1)審核網(wǎng)絡系統(tǒng)集成的設計、實施單位與人員的資質是否符合合同要求。(2)網(wǎng)絡設備及系統(tǒng)軟件驗收，包括：裝箱單、保修單、配置情況、設備產(chǎn)地證明、系統(tǒng)軟件的合法性、網(wǎng)絡設備加電試機等。(3)監(jiān)督實施進度，根據(jù)實際情況，協(xié)調(diào)業(yè)主與系統(tǒng)集成商之間的問題，設法促成工程如期進行。(4)督促施工單位進行網(wǎng)絡系統(tǒng)集成性能測試，對存在的問題，督促系統(tǒng)集成商及時解決。(5)督促施工單位進行網(wǎng)絡應用測試。包括：網(wǎng)絡應用軟件配置是否合理、各種網(wǎng)絡服務是否實現(xiàn)、網(wǎng)絡安全性及可靠性是否符合合同要求等，敦促系統(tǒng)集成商按合同要求認真、及時解決網(wǎng)絡應用中所存在的問題。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理3.網(wǎng)絡系統(tǒng)集成階段的監(jiān)理內(nèi)容7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理4.竣工驗收階段的監(jiān)理內(nèi)容(1)網(wǎng)絡系統(tǒng)集成驗收。協(xié)助用戶組織驗收工作，包括驗收委員會的成立、各驗收參數(shù)的確定和審核驗收技術資格等；驗收主要包括：合同履行情況、網(wǎng)絡系統(tǒng)是否達到預期效果、各種技術文檔等。(2)驗收如發(fā)現(xiàn)不合格項，應由建設單位、施工單位、監(jiān)理單位協(xié)商查明原因，分清責任，提出解決辦法，并責成責任單位限期解決。(3)項目驗收后，敦促建設單位按照合同付款。7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理4.竣工驗收階段的監(jiān)理內(nèi)容7.3計算機網(wǎng)絡工程監(jiān)理5.保修階段的監(jiān)理內(nèi)容(1)定期走訪用戶，檢查網(wǎng)絡