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

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文檔簡(jiǎn)介
誰該為下屬的未來發(fā)展負(fù)責(zé)WhoOwnsTheProblemOfTheDevelopmentOfTheIndividualsWhoReportToYou?
誰該為下屬的未來發(fā)展負(fù)責(zé)?JeanLin林友琴November1997 O&MSHPeopleManagementTraining一九九七年十一月 上海奧美人力資源管理訓(xùn)練WhoOwnsTheProblemOfTheDeBemusedObserver?困惑的觀察家?Expert?專家Doctor?醫(yī)生Coach?教練HowDoYouSeeYourRoleAsaBoss?你覺得自己扮演那一種型式的老板?BemusedObserver?HowDoYouSeExpert
專家Here'swhat'swrongDothistofixit"這兒錯(cuò)了,這樣改一改!"這老板負(fù)責(zé)下屬的發(fā)展下屬如果遵照指示,他就會(huì)有發(fā)展。Expert 專家Here'swhat'swrongDoctor
醫(yī)生Now,whatseemstobethetrouble?"你有什麼地方不舒服?"?如果這人告訴老板那里有問題,老板便會(huì)告訴他怎麼解決。老板負(fù)責(zé)下屬的發(fā)展這人如果可以把癥狀形容的很貼切,就會(huì)有發(fā)展的機(jī)會(huì)Doctor 醫(yī)生Now,whatseemsBemusedObserver
困惑的觀察者
IwishIunderstoodwhatonearthyoudo"我希望了解你到底在干嘛?!"...butasIdon't,Ihaven'tanythingtosaythatwouldbehelpful"但既然我不懂,我現(xiàn)在沒法對(duì)你有什麼幫助。"下屬只能靠他自己去發(fā)展他的未來??APPRAISAL???BemusedObserver 困惑的觀察者 ??ACoach
教練Howarethingsgoing?"事情目前如何了?"Whathelp,ifany,doyouneedfromme?"有什麼需要我?guī)兔Φ膯幔?下屬為自己的發(fā)展負(fù)責(zé)老板在需要的時(shí)候,以幫助者及安全網(wǎng)的角色出現(xiàn)。COACHCoach 教練COACHWhoOwnstheProblemoftheDevelopmentoftheIndividualswhoReporttoYou?
誰該為下屬的發(fā)展負(fù)責(zé)?他們自己!WhoOwnstheProblemoftheDeManagingtheRelationshipBothWays
經(jīng)營兩方的關(guān)系Boss老板Subordinate下屬ProfessionalLeader專業(yè)上領(lǐng)導(dǎo)者ProfessionalFollower專業(yè)上遵循者M(jìn)anagingtheRelationshipBTheLadderofInitiative
主動(dòng)的階梯5 Actonown.Routinereportingonly
自己動(dòng)手,只要定期報(bào)告4 Actbutadviseatonce
自己動(dòng)手,但立刻尋求忠告3 Recommend.Takeresultingaction
建議可行的方式,再采取行動(dòng)2 Askwhattodo
問要做什麼、怎麼做
1 Waituntiltold
等,直到被告知要做什麼才采取行動(dòng)TheLadderofInitiative
主動(dòng)的階我們這部門需要新的電腦,問大家有沒有特別的要求從IBM蘋果、康柏-那尋價(jià),然後我們?cè)僖黄鹩懻?。在總預(yù)算$50,000下,萬你的部門照〉階睿ɑ?)的電腦購買。54321Level1VersusLevel5
第一階V.S.第五階我們這部門需要新的電腦,問大家有沒有特別的要求在總預(yù)算$5TheLadderofInitiative
主動(dòng)的階梯Howthebossfeels Whatthebossallows老板如何感覺 老板允許什麼
Relaxed Actonown放松 獨(dú)立作業(yè)Somewhatanxious Actbutadvise有點(diǎn)擔(dān)心 作業(yè),但會(huì)給與忠告Nervous Recommend緊張 建議Ratherneurotic Askwhattodo有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì) 問要做什麼Psychotic Waituntiltold神經(jīng)質(zhì) 等著被告知TheLadderofInitiative
主動(dòng)的階GroupDynamics
團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的元素GroupDynamics
團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的元素GroupNorms-SetWaysofBehaving
團(tuán)隊(duì)規(guī)范-設(shè)定行為的方式團(tuán)隊(duì)規(guī)范-設(shè)定行為的方式多數(shù)是內(nèi)顯含蓄的,非外在顯露??赡芎茈y給明顯清楚的解釋。個(gè)體會(huì)被團(tuán)隊(duì)規(guī)范所影響,即使不能清楚的指出這些規(guī)范到底是什麼。當(dāng)你知道所謂的團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí),會(huì)比較容易去了解你自己在團(tuán)隊(duì)中的行為。GroupNorms-SetWaysofBehaAgreetheThreeMostSalientGroupNormsthatOperateinYourOfficeforPeopleManagement
在本公司3個(gè)明顯的團(tuán)隊(duì)規(guī)范是什麼?AgreetheThreeMostSalientGDiscussandReportBack
討論和回報(bào)在這些團(tuán)隊(duì)規(guī)范中,有那些感覺和假設(shè)存在?這些規(guī)范如何傳達(dá)給其他人?對(duì)不遵守這規(guī)范的人,會(huì)發(fā)生什麼事?你們?nèi)绾蜗窬彀惚O(jiān)督他?不遵守規(guī)范的人會(huì)有什麼感覺?在現(xiàn)有的環(huán)境中,這些規(guī)范仍有意義嗎?DiscussandReportBack
討論和回報(bào)誰該為下屬的未來發(fā)展負(fù)責(zé)WhoOwnsTheProblemOfTheDevelopmentOfTheIndividualsWhoReportToYou?
誰該為下屬的未來發(fā)展負(fù)責(zé)?JeanLin林友琴November1997 O&MSHPeopleManagementTraining一九九七年十一月 上海奧美人力資源管理訓(xùn)練WhoOwnsTheProblemOfTheDeBemusedObserver?困惑的觀察家?Expert?專家Doctor?醫(yī)生Coach?教練HowDoYouSeeYourRoleAsaBoss?你覺得自己扮演那一種型式的老板?BemusedObserver?HowDoYouSeExpert
專家Here'swhat'swrongDothistofixit"這兒錯(cuò)了,這樣改一改!"這老板負(fù)責(zé)下屬的發(fā)展下屬如果遵照指示,他就會(huì)有發(fā)展。Expert 專家Here'swhat'swrongDoctor
醫(yī)生Now,whatseemstobethetrouble?"你有什麼地方不舒服?"?如果這人告訴老板那里有問題,老板便會(huì)告訴他怎麼解決。老板負(fù)責(zé)下屬的發(fā)展這人如果可以把癥狀形容的很貼切,就會(huì)有發(fā)展的機(jī)會(huì)Doctor 醫(yī)生Now,whatseemsBemusedObserver
困惑的觀察者
IwishIunderstoodwhatonearthyoudo"我希望了解你到底在干嘛?!"...butasIdon't,Ihaven'tanythingtosaythatwouldbehelpful"但既然我不懂,我現(xiàn)在沒法對(duì)你有什麼幫助。"下屬只能靠他自己去發(fā)展他的未來??APPRAISAL???BemusedObserver 困惑的觀察者 ??ACoach
教練Howarethingsgoing?"事情目前如何了?"Whathelp,ifany,doyouneedfromme?"有什麼需要我?guī)兔Φ膯幔?下屬為自己的發(fā)展負(fù)責(zé)老板在需要的時(shí)候,以幫助者及安全網(wǎng)的角色出現(xiàn)。COACHCoach 教練COACHWhoOwnstheProblemoftheDevelopmentoftheIndividualswhoReporttoYou?
誰該為下屬的發(fā)展負(fù)責(zé)?他們自己!WhoOwnstheProblemoftheDeManagingtheRelationshipBothWays
經(jīng)營兩方的關(guān)系Boss老板Subordinate下屬ProfessionalLeader專業(yè)上領(lǐng)導(dǎo)者ProfessionalFollower專業(yè)上遵循者M(jìn)anagingtheRelationshipBTheLadderofInitiative
主動(dòng)的階梯5 Actonown.Routinereportingonly
自己動(dòng)手,只要定期報(bào)告4 Actbutadviseatonce
自己動(dòng)手,但立刻尋求忠告3 Recommend.Takeresultingaction
建議可行的方式,再采取行動(dòng)2 Askwhattodo
問要做什麼、怎麼做
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主動(dòng)的階我們這部門需要新的電腦,問大家有沒有特別的要求從IBM蘋果、康柏-那尋價(jià),然後我們?cè)僖黄鹩懻?。在總預(yù)算$50,000下,萬你的部門照〉階睿ɑ?)的電腦購買。54321Level1VersusLevel5
第一階V.S.第五階我們這部門需要新的電腦,問大家有沒有特別的要求在總預(yù)算$5TheLadderofInitiative
主動(dòng)的階梯Howthebossfeels Whatthebossallows老板如何感覺 老板允許什麼
Relaxed Actonown放松 獨(dú)立作業(yè)Somewhatanxious Actbutadvise有點(diǎn)擔(dān)心 作業(yè),但會(huì)給與忠告Nervous Recommend緊張 建議Ratherneurotic Askwhattodo有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì) 問要做什麼Psychotic Waituntiltold神經(jīng)質(zhì) 等著被告知TheLadderofInitiative
主動(dòng)的階GroupDynamics
團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的元素GroupDynamics
團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的元素GroupNorms-SetWaysofBehaving
團(tuán)隊(duì)規(guī)范-設(shè)定行為的方式團(tuán)隊(duì)規(guī)范-設(shè)定行為的方式多數(shù)是內(nèi)顯含蓄的,非外在顯露。可能很難給明顯清楚的解釋。個(gè)體會(huì)被團(tuán)隊(duì)規(guī)范所影響,即使不能清楚的指出這些規(guī)范到底是什麼。當(dāng)你知道所謂的團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí),會(huì)比較容易去了解你自己在團(tuán)隊(duì)中的行為。GroupNorms-SetWaysofBehaAgreetheThreeMostSalientGroupNorms
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