20XX年總經辦總結修改版

第一篇：2011年總經辦總結2011年總經辦（人事科）工作總結總經辦（人事科）是項目綜合管理部門，主要工作為文書處理、檔案管理、人力資源、網絡建設、文印采購、來訪接待及汽車調配等。2011年，在公司的正確領導和大力支持下，總經辦（人事科）緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標，認真履行部門職責，積極發(fā)揮助手作用，強化內部管理和后勤服務工作，為公司整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將2011年工作總結匯報如下。一、行政事務管理工作：1、做好文件整理歸檔工作2011年，按照公司要求辦公室先后擬定總結（報告）8份；整理對外發(fā)文1份；對內發(fā)文10份，整理外部收文23份，對內外文件嚴格按規(guī)定認真做好收、發(fā)、登記、分發(fā)、督辦和整理存檔工作。通過整理編目，09-10年度形成的公司各類文件，已按檔案管理的要求完成歸檔。2、做好來訪接待工作全年看公司幾乎每周都有賓客盈門，對上級領導、客戶、同行及供方的來訪，辦公室及時按照通知要求做好酒店預定、車輛安排、迎來送往工作，對在公司召開的各類會議，及時做好茶水、椅子、會議通知、會務安排等工作，保證會議完滿召開。通過相關費用的結算，預計全年辦公室招待費支出30000多元，汽維費支出60000萬多元，保險年審支出近20000萬元。3、做好網絡維護工作，合理采購物資為實現與客戶之間的良性互動，提高公司辦公自動化水平，去年公司先后投入資金構建局域網平臺，從今年運行情況看，各部門建立于局域網平臺的數據發(fā)布傳輸已正常進行，成品倉庫、銷售倉庫通過倉管通軟件平臺，完成庫存賬目的構建，公司初步實現數據資源的互動與共享。今年公司再投入資金近2萬元，添置了3臺計算機，3臺交換機，升級了6臺計算機的系統(tǒng)配置，新增了2路局域網線路，使局域網設施能夠適應公司發(fā)展的需求。根據公司辦公消耗情況，全年辦公室先后送印各類表格23種（2800多元），采購微機用各類耗材4000多元。辦公室嚴格按照采購制度履行各項審批、領用、登記制度，優(yōu)化配置項目各類耗材，盡量做到物盡其用。二、人力資源管理工作1、做好員工招聘和培訓2011年初，由于生產過熱、用工緊缺、薪酬增長較快等因素，公司一度用工緊張，我們通過人才網、就業(yè)網、院校網平臺不斷發(fā)布招聘信息，先后4次參與人才（就業(yè)）市場招聘會，通過宣傳企業(yè)形象，與應聘者直面溝通，全年共錄用員工20名，其中全日制大專學歷2人，本科學歷2人。按照IS09001/2008版對職工培訓工作的要求，辦公室下達7項年度培訓計劃，排定時間，地點、授課內容及考核要求，全年共有20名新進員工參加行為規(guī)范、安全、工藝技術知識的入職培訓，242人參加全公司的質量體系目標及符合ROHS指令相關物質要求的知識普及培訓，39名入職不滿一年的員工集中參加了公司安全知識的再培訓。圍繞特殊工種崗位的轉崗換證、到期復審，無證送培要求，公司先后外培員工28人次，支出經費6400多元，使特殊工種崗位基本做到按期培訓、持證上崗，免除企業(yè)的安全隱患。員工培訓滿意度達85%以上。2、做好社保申報，按期辦理退休本年末公司在冊人數為269人，比上年末凈增8人。全年新簽員工20人，續(xù)簽合同70人，減少員工12人，解除合同5人。對新/續(xù)/解除合同員工，按規(guī)定及時申報合同變更，辦理建檔/退檔手續(xù)。全年共辦理退休7人（含提退4人），支付退管（醫(yī)保）費用115206元，發(fā)放退休人員洗理等費用17.7萬元。申報職工生育保險待遇5人，工傷保險待遇4人，從社保結轉保險待遇96023.39元；為職工申報社保繳費基數946萬元，全年基數比去年增長25%；3、做好人力資源管理，按規(guī)定調整薪酬福利2011年，辦公室嚴格按《行為規(guī)范要求》和《勞動合同管理規(guī)定》，努力做好員工檔案管理及日?？记诠ぷ?，按時將薪酬指標下達給財務，保證職工薪酬及各類福利發(fā)放的及時性。對各部門送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問及時溝通。根據本年度工資集體協(xié)商合同規(guī)定，2011年3月起，將出勤補貼由原來的80元每月/人，調整為120元；伙食補貼由原來的40元每月/人調整為100元；職工的工齡工資由每滿一年工齡增加4元調整為5元；對從事定額計件的職工，每休一天法定假日（含年假），發(fā)放補貼30元；職工住房公積金繳納比例也從7月份起由職工、企業(yè)各繳納10%調整為各繳納12%。按公司規(guī)定，全年先后下達董事會獎勵金、公司效益獎、夏季高溫費、建黨90周年紀念費、中秋國慶紀念費等多項薪酬福利。全年預計發(fā)放職工勞動報酬828萬元，比去年增長33%，其中在崗職工發(fā)放820萬元，按在崗職工工資收入統(tǒng)計，年人均應發(fā)工資達32400元，比去年上升29%。一年來，在公司的正確領導下，在各部門的大力協(xié)助配合和支持下，作為公司的職能部門我們做了一些工作，在充分肯定成績的同時，也看到本部門存在的問題：主要體現在教育培訓的計劃性不強，招才引智力度不夠，使公司的發(fā)展受到較大局限。2011年已經過去，展望2012年，國際金融危機有深化加劇之勢，在在嚴峻形勢面前，我們一定要樹立信心，立足本職，緊緊圍繞公司的經營目標，進一步強化人力資源及行政管理工作，努力在以下三方面取得突破：1、加大人力資源的管理與投入，配備一套人力資源的信息系統(tǒng)軟件，一方面提高本部門的工作效率，另一方面更可以全方位的對員工進行科學管理，更好地規(guī)劃員工的發(fā)展計劃，以發(fā)揮其對企業(yè)的最大價值。2、加快人才儲備和培訓力度，通過招聘宣傳，技能培訓，不斷完善人力資源的激勵機制，吸收儲備企業(yè)急需人才，提高企業(yè)的知名度，為公司的將來奠定人才基礎。3、、圍繞企業(yè)中心工作，繼續(xù)做好人力資源和行政管理工作，大膽探索辦公室工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。總經理辦公室（人事科）2011年12月28日第二篇：總經辦工作總結九月工作總結與計劃總經辦一．工作總結本月，總經辦圍繞公司的近期目標、長遠規(guī)劃有條不紊的展開工作，全體同志全情、全力的投入，取得了一定成績：1.完成了XXXX市場的可行性研究撰寫、經營情況測算、投資回報預測。完成了XXXX交易中心的可行性研究撰寫、經營情況測算、投資回報預測。完成了公司與XXXX合作的發(fā)展規(guī)劃撰寫、經營情況測算、投資回報預測。與XXXX評估公司溝通，完成了評估所需要的各種前期工作。做好領導安排的接待工作。6.輔助XXXX完成公司可研報告。7.規(guī)范、整理公司對外發(fā)出的各種文件。8.負責與XXXX溝通，完成XXXXXXX園區(qū)的紀要文件；與公司各部門配合，完成XXXX項目的開工儀式?？偨涋k在工作中發(fā)揮了重要作用，但也遇到了不可小覷的問題：1.總經辦的部門職能不清晰?？偨涋k各崗位職責與崗位描述不清晰?？偨涋k對各部門的工作沒有起到督促、協(xié)調關系的作用。二.工作計劃綜合本月的工作情況，十月總經理辦公室的安排如下：1.做好公司信息的搜集、分析、調查、研究工作，積極提出改進意見。繼續(xù)跟進各項可行性研究方案，實時進行修改3.繼續(xù)跟進公司與XXXX公司的合作并完成相關工作4.繼續(xù)跟進XXXXX公司的評估工作5.配合、督促各部門完成工作，協(xié)調、平衡各部門關系。6.規(guī)范、整理公司對外發(fā)出的各種文件。7.完成總經理交代的其他工作。2011年9月28日第三篇：總經辦工作總結總經辦工作總結2012年總經辦在各位領導及各部門同事的積極支持和大力幫助下，緊緊圍繞制度執(zhí)行、人事管理、后勤服務、企業(yè)宣傳等工作重點，注重發(fā)揮上下溝通、左右協(xié)調的中心樞紐作用，基本履行了部門各項工作職責，為公司完成目標做出了積極的貢獻。現就一年工作總結如下：1、完成省、市、區(qū)技改、節(jié)能、技術創(chuàng)新等大小項目申報15項。其中已獲得了市級技術改造項目資金扶持、完成市、區(qū)經信委、管委等部門有關項目的調查表、統(tǒng)計報表等30多個、完成市科技局單側入光背光模組項目的驗收。配合品質部完成新工廠搬遷后液晶模組生產線建設項目的環(huán)評驗收。2、企業(yè)文化建設及黨支部、工會工作進一步完善和加強。成立黨支部并展開相應工作，截至目前已有8名同志向組織遞交了入黨申請書；完成了辦公區(qū)及制造部文化墻的制作；組織員工集體活動5次。拔河比賽、植樹活動、赴五蓮山、九仙山出游，以及為員工慶生等，通過活動的組織，不但增強了員工之間的團隊合作，更讓員工對海帝這個大家庭有了歸屬感，達到了活動的目的。成功完成AAA和諧企業(yè)、勞動獎章、工會先進單位以及市級模范職工之家等企業(yè)榮譽的申報工作。3、合理配置人力資源，及時進行員工招聘工作，辦理好員工入職、離職、調動、檔案管理的各項手續(xù)。更好的滿足工作需要，并對員工的工作崗位進行適當的調整；及時做好員工工資，社保申報及繳納工作。4、努力做好后勤保障服務。加強廠區(qū)消防安全保衛(wèi)及車輛安全工作。日常堅持消防安全巡查，每月組織公司安全員定期安全檢查，節(jié)假日前檢查，發(fā)現問題及時整改；合理調控車輛，認真檢查保養(yǎng)、遵章駕駛，做到安全無小事，從點滴做起，防患于未然，確保安全工作萬無一失。全力做好食堂管理工作。嚴把食品采購關，確保飲食安全衛(wèi)生。并通過合理調劑伙食，做到既要節(jié)約又要讓員工吃上滿意放心的飯菜。努力做好園區(qū)維護管理工作，努力抓好員工宿舍、廠區(qū)及車間衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的生活工作環(huán)境。5、積極做好其它日常辦公事務的管理工作。存在問題：1、工作創(chuàng)新不夠。2、企業(yè)文化宣傳以及制度執(zhí)行、管理方面力度不夠。下一步工作重點及打算：1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，學會開動腦筋，主動思考，在工作中不斷探索新方法和新思路，積極為領導出謀劃策，當好領導的參謀助手。2、加強協(xié)調，提高服務質量。3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。4、加強工作人員的培訓教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體，提高整體工作效率。2013年，將是公司全面發(fā)展的關鍵一年，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，盡職盡責，不負眾望，在工作中不斷總結經驗，與時俱進、開拓創(chuàng)新，勇往直前，努力把工作做得更好！借此機會，說一點體會：《離開公司你什么都不是》這本書里有一句話使我感觸很深：“我們給公司打工，卻是在為自己工作；員工和公司之間的關系，永遠是公司成就員工，而不是員工成就公司”。公司是員工學習的平臺、發(fā)展的跳板，是員工實現理想的舞臺，為員工的發(fā)展鋪平了道路。所以，我們應該感激公司提供給我們的平臺，保持良好的心態(tài)，做好本職工作。公司發(fā)展的越好，員工的收益就越大。我們要認識到，員工花的是公司的錢，成就的卻是員工自己，看似在為公司打工，實際上是在為自己工作，為自己的幸福和未來打工！同事們，為了使自己的將來是成功的、幸福的，一起加油吧！第四篇：總經辦工作總結總經辦工作總結（人力資源、行政事務、辦公室）2015年12月份總經辦工作總結：2015年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方?，F將我入職以來的工作情況總結如下：2015年5月份工作總結一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)督工作我公司總經辦主要有三項職能，一是協(xié)調的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能。具體為：第一項大的工作辦公室的工作：公司領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作；部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術，工作承上啟下，攘外安內；第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規(guī)劃、績效考核、檔案管理、綜合制度等的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業(yè)務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來；第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。1、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一。上個月總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作基本實現了優(yōu)質、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：基本做到了員工人事檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確，嚴格規(guī)范管理；積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序；合理安排了五一，端午節(jié)的值班安排；在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責；為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用；為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。2、加強服務，樹立良好的工作氛圍總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。我們圍繞三個服務的核心工作，在服務工作方面做到了以下二點：2.1變被動為主動對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、護衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實有措施，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門。2.2在創(chuàng)新與工作作風上有所突破在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，將不適合的流程進行變更、調整，以適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變總經辦服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。3、加強學習，形成良好的學習氛圍總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經辦業(yè)務知識。本部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、規(guī)章