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企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受(精選16篇)
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇1
通過參與總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
不知不覺,本人進入隆坤實業(yè)旗下的御泉灣(國際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里幫助酒店總經(jīng)理對酒店的人力資源部經(jīng)營管理工作中,在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了肯定的熟悉和了解,漸漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力氣,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負(fù)著傳達貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項工作的重要使命??墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ鳎蝗枋姑?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。
一、對企業(yè)講忠誠。就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作情愿把自己的一切貢獻給酒店將來與進展的力氣。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與大局動身,時刻樹立"企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮'的意識;就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力氣是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必需嚴(yán)于律已,領(lǐng)先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
二、對領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)。首先要仔細貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要制造性地完成各項工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的實際結(jié)合起來,開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與方法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要擅長在貫徹中總結(jié)閱歷與教訓(xùn),在落實中尋求創(chuàng)新與進展。
三、對員工講敬重。就是正確熟悉與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工,是體能與才智的精彩者,是各方面的模范,是員工才智潛能的開發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部力量與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工看法,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團結(jié)進取、務(wù)實創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的頑強隊伍;擅長調(diào)動起員工的樂觀性、主動性、制造性,靠團結(jié)凝聚人心,積蓄力氣。一個團結(jié)的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要擅長團結(jié)每一位員工,實現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。
四、對協(xié)調(diào)講原則。就是凡事必需首先堅持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會管理混亂。違反原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上敏捷運用,實現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協(xié)調(diào)工作。
五、對工作講求真務(wù)實。就是要全面落實各項管理措施。措施是銀,落實是金。無論多么好的措施,假如得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)仔細真、扎扎實實。管理中每一個環(huán)節(jié)都要落到實處。不要放過細枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對細節(jié)萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為"細節(jié)、細節(jié)、還是細節(jié)',足見細節(jié)管理的重要性。
做好了這五對五講,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當(dāng)好員工的知心人,成為一個合格的御泉灣中層管理干部。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇2
在這個月的兩次培訓(xùn)課上,我收獲的不僅僅是學(xué)問,令我對日后的工作,更有了明確的目標(biāo)和方向。
課程一:生產(chǎn)方案與物流管理PMC
雖然說方案趕不上變化,但方案卻是進行有效生產(chǎn)的前提。生產(chǎn)方案必需有條理、有步驟、有輕重緩急地進行,也不能偏離公司的整體運營決策。
編制合理的生產(chǎn)方案關(guān)聯(lián)到多方面的因素。如設(shè)備的運行狀況,客戶的訂單狀況及銷售狀況等。此外,物料的管理也不容忽視,它關(guān)系到方案量的制定。
涉及生產(chǎn)方案的每個環(huán)節(jié)都是重要的,內(nèi)容越細化,生產(chǎn)方案的可行性越強。假如管理不到位,會影響生產(chǎn)方案的精確?????度,會出現(xiàn)材料積壓或缺料現(xiàn)象,造成生產(chǎn)混亂。除了對相關(guān)數(shù)據(jù)進行收集和分析,還要與相關(guān)部門進行充分的溝通。在了解整個生產(chǎn)系統(tǒng)的運作狀況后,要做好特別狀況下的應(yīng)急方案和預(yù)防措施,避開對生產(chǎn)造成太大的影響。在生產(chǎn)方案實施的過程中,還要進行親密的跟蹤和有效的監(jiān)督,遇到問題準(zhǔn)時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)并解決。
交期延遲是企業(yè)常見的通病。通過合理性的方案支配生產(chǎn),上、下齊心協(xié)力解決了交期問題,不但會提高客戶對企業(yè)的滿足度,還會給企業(yè)帶來更高的效益。
課程二:實效經(jīng)理育、留人才智
站在人力資源管理,我是一名門外漢,但對部門員工這個小范圍的培育和指導(dǎo),作為中層管理者的我來說,有著深刻的體會。
員工作為企業(yè)的人力資源,從招騁、試用,錄用到培育優(yōu)秀人才,最終留住人才,給企業(yè)搭建人才階梯,為企業(yè)的進展打下穩(wěn)實基礎(chǔ),是人力資源部門的核心內(nèi)容。
員工流淌過于頻繁,會給企業(yè)造成人力、財力、進展?jié)摿ι系闹卮髶p失。人才的流失,后果更是不堪設(shè)想。其實員工離開企業(yè),除了企業(yè)的體制,管理問題外,自身的進展才是主要的緣由。既要提升企業(yè)的親和力和凝聚力,還要建立公正、公開、公正的健全的管理體制,同工同酬,才能留住優(yōu)秀的人才!更關(guān)鍵的一點是要關(guān)心員工規(guī)劃好職業(yè)生涯,明確進展方向,讓員工沿著這條道路不斷努力,一步一步去實現(xiàn)自己的抱負(fù),也與企業(yè)達到雙贏的效果。皆因:進展才是硬道理!
隨著大批80后、90后進入職場,企業(yè)不能單單沿用過去的那套用人方法了。這些職場新人,多數(shù)受過良好訓(xùn)練,有著獨立的價值觀,不喜愛受約束,學(xué)習(xí)力量強,自信,喜愛挑戰(zhàn)新事物,有著較強的創(chuàng)新力量。所以在培育此類新員工的時候,給他們供應(yīng)平臺進行溝通和學(xué)習(xí),在工作上要多鼓舞,在生活上則以歡樂作為導(dǎo)向,去激發(fā)他們的潛力。另外,不同崗位,不同類型的員工培訓(xùn)的體系也不一樣。實行人崗相符,找出培育的要點,并加以訓(xùn)練,讓其個人力量得到有效提升的同時,為企業(yè)制造更多的績效,獵取利潤。同時,企業(yè)還應(yīng)依據(jù)自己的特點,制造出屬于自己的企業(yè)文化,才能留住符合自己企業(yè)價值觀的人才。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇3
管理從思想上來說是哲學(xué)的,從理論上來說是科學(xué)的,從操作上來說是藝術(shù)的。"高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確的做事;執(zhí)行層人員,把事做正確。'中層管理人員進行有效管理,關(guān)鍵就在于:正確的做事。這依靠于中層管理人員責(zé)任的轉(zhuǎn)變;技能和素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變;時間運用方式的轉(zhuǎn)變;價值觀的轉(zhuǎn)變
通過這一次的培訓(xùn),我深深的熟悉到,作為一名中層管理人員,與上級、下級,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能準(zhǔn)時消退部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增加部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的力量,提高整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生溝通障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必定造成組織的任務(wù)無法得到準(zhǔn)時完成。
找準(zhǔn)自己的定位,界定好自己的職責(zé)。
管理者自身的行為,不僅影響著自身的工作效率,而且對下屬起著潛移默化的作用,無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作。"強將手下無弱兵',獅子帶領(lǐng)的羊能夠戰(zhàn)勝羊率領(lǐng)的狼,為什么?關(guān)鍵就在于,不合格的管理人員,會在有意無意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工們的思想,讓員工言非所想,做非我愿。在管理學(xué)的論述中,也這樣講到:"只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),沒有不稱職的員工。'鑒于中層管理人員地位的特別性,這就要求我們必需做到以身作則,領(lǐng)先垂范。
把握好管理的原則,補充分管理的養(yǎng)分
許多管理人員都會說:別告知我過程,我只要結(jié)果。這說明,對領(lǐng)導(dǎo)來說,最看重的是結(jié)果,結(jié)果比過程更重要。管理者,要關(guān)注細節(jié),要管好過程,只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過程的前提是:關(guān)注結(jié)果。我們打井,首先想到的確定是,這兒有沒有水源,其次才是怎樣打的問題。雖然,一個團隊元帥只有一個,但是,我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思索,像士兵一樣做事。實踐是最嚴(yán)峻的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,確定都是經(jīng)受過驚濤駭浪的,是實踐篩選出的弄潮兒。但是,我們還是應(yīng)當(dāng)樂觀學(xué)習(xí)相關(guān)的理論學(xué)問的。大家都知道,"坐而論道不如起而行';我們也清晰,"紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行'。
這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),醫(yī)院的進展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡潔的人群組合。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、擅長總結(jié),擅長匯報的中層。是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇4
為期十天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,這里留下了我們悄悄傾聽專家、教授的身影,這里留下了我們最真最絢爛的笑容。暮然回首,這樣團聚一堂的機會已然不多,我們即將奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心高興和期盼。
這次培訓(xùn)不僅提高了自己的金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)問水平,也讓我更加開闊了視野,進一步提高了工作創(chuàng)新意識,為今后更好地發(fā)揮中級職稱人員的作用、提高履職力量奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就參與這次培訓(xùn)的談點個人體會。
一、培訓(xùn)體現(xiàn)了人民銀行總行對專業(yè)技術(shù)人員的巨大支持與關(guān)懷,對提升專業(yè)技術(shù)人員素養(yǎng)意義重大
這次培訓(xùn)是特地為人民銀行具有中級職稱人員舉辦的,這對于我們這些來自基層央行的中級職稱人員來說,機會特別難得,體現(xiàn)了人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷中級職稱人員的成長與進展、更好地促進中級職稱人員做好央行工作、進一步適應(yīng)形勢進展需要的決心。在此,特別感謝總行領(lǐng)導(dǎo)以及鄭州培訓(xùn)學(xué)院給我供應(yīng)了這樣一次不斷完善和提高自己的學(xué)習(xí)機會。
這次培訓(xùn),鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們中級職稱培訓(xùn)班設(shè)計了形式多樣的培訓(xùn)方式,參加這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo),還有從事多年金融教學(xué)工作的教授、專家、學(xué)者。同時也為我們搭建了與各省同仁座談溝通的機會。為了使我們這些初到河南的學(xué)員了解河南的風(fēng)土人情,學(xué)院還為我們細心支配了中原文化考察活動,使我們初步領(lǐng)會了大自然給予河南的人文景觀和自然景觀,中原文化源遠流長,博大精深,勤勞英勇的河南人民用他們勤奮的雙手和聰慧的才智譜寫了一曲曲愛國主義贊歌,這次考察使我浮想聯(lián)翩,深感受到一次愛國主義訓(xùn)練。
二、培訓(xùn)內(nèi)容多,對提高自身理論水平,完善學(xué)問結(jié)構(gòu)具有肯定指導(dǎo)作用
通過這次培訓(xùn),使我學(xué)到了許多以前在書本上、工作中沒有學(xué)到或遇到的金融業(yè)務(wù)學(xué)問,拓寬了學(xué)問面,從而進一步明確了今后在實際工作中的努力方向,為切實提高履職力量奠定了基礎(chǔ)。
培訓(xùn)學(xué)院為我們支配的這些專題講座,對我們實際工作的指導(dǎo)意義很大。本人通過傾聽這些專家或教授的講座,對新形勢下如何更好地履行.銀行職能、強化金融宏觀調(diào)控、提高金融服務(wù)、開展金融調(diào)查討論等方面的學(xué)問有了一個全新的了解,進一步拓展了工作思路,增長了見識。
三、培訓(xùn)使我感到了責(zé)任重大,樹立了有效履行央行職責(zé)的信念
這次學(xué)習(xí),讓我深刻地熟悉到,在.銀行轉(zhuǎn)換職能后,我們所面臨的工作任務(wù)越來越重,有很多新的工作需要我們?nèi)プ觯ヌ骄炕騽?chuàng)新,因此,作為基層央行的一名具有中級職稱干部,深感肩上的擔(dān)子和責(zé)任重大。當(dāng)前,要適應(yīng)形勢進展的需要,作為中級職稱人員來說,就必需為自己充電,強化對新業(yè)務(wù)、新學(xué)問的學(xué)習(xí)力度,堅持真學(xué)、實學(xué)和博學(xué),勤于思索,不斷充實和完善自己。同時,我們要立足崗位,學(xué)以致用,敏捷運用所學(xué)的金融學(xué)問和積累的工作閱歷,仔細討論和解決實際工作中遇到的新問題。面對復(fù)雜的局面,能夠鎮(zhèn)靜應(yīng)對,用所學(xué)過的金融專業(yè)學(xué)問去指導(dǎo)工作,推動工作的向前進展。不斷培育自己的創(chuàng)新意識,提高履職水平,為央行事業(yè)的進展增加新的動力,譜寫新的篇章。
四、培訓(xùn),使我結(jié)識了許多其他省市的同事,進一步拓寬了溝通和溝通的渠道
這次培訓(xùn)的人員是來自全國人民銀行系統(tǒng)的具有中級職稱的同仁,平常很少有這樣的機會讓我們在一起相互學(xué)習(xí)、探討和溝通。這次培訓(xùn),鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們搭建了一個溝通的平臺,拉近了與其他省市的距離,我們之間相互介紹各單位的工作狀況,溝通閱歷,取長補短,為今后更好地開展各項工作奠定基礎(chǔ)。
在今后的工作中,本人將時刻嚴(yán)格要求自己,不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素養(yǎng),踏踏實實做人,認(rèn)仔細真做事,為基層央行事業(yè)的科學(xué)進展做出自己應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇5
最近發(fā)覺自己心情愉悅,工作也得心應(yīng)手,認(rèn)真觀看下四周的同事,發(fā)覺他們也心情,整個公司都處于一種很和諧愉悅的氛圍里。
認(rèn)真想想,應(yīng)當(dāng)把這個功勞記在前幾天的左越老師給我們帶來的培訓(xùn)上。公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到公司對我們的重視,我們很榮幸能有機會來到這么一個有朝氣有潛力的公司。
左越老師給我們講的課,她給我們講了什么叫團隊精神、在生活和工作中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽完左越老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動的就是提升團隊合作精神和對自己的定位以及實現(xiàn)自我,也就是說一個人在任何環(huán)境,任何地方,為了任何一個共同的目標(biāo)都要有團隊合作。
培訓(xùn)的第一天晚上,同事們集體參加左老師組織的室內(nèi)拓展活動中,我們放下職位凹凸、放下男女區(qū)分、放下年齡差距的等等外界因素,在活動中集體專心去感受同事間的存在感,一起去為了一個目標(biāo)去努力去奮斗去團結(jié)去協(xié)作,這次活動中我感覺在抱負(fù)和勝利之間還有一個很重要的字—--做,腳踏實地的做;一個很重要的態(tài)度—仔細去做,努力去做;一些很重要的人—伙伴。體會到了一個沒有共同目標(biāo)的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團隊是不會具有凝聚力的;一個沒有共同信念的隊伍是不會在發(fā)達和困難的時候始終一條心的。總而言之一個好的團隊是不簡單組建的,所以進入這樣的團隊是幸運的。
許多時候我都感覺到自己的渺小,這或許正是這次機會讓我們靜下心來捫心自問自己要做一個什么樣的人,也順便讓我對自己的渺小徹底分析一下,究竟緣由是“幻想不夠,還是動力不足,又或者是內(nèi)因的動力不足以誘發(fā)外因的轉(zhuǎn)變”等等,這都是一些值得去思索的問題。參與培訓(xùn)總的感覺是,不走出自己的修行層面,就不知道自己力量與水平,就不知道別人的長與短,很幸運這次培訓(xùn)公司又給了我這種審讀自我的機會,讓我們在培訓(xùn)后,悄悄的去分析自己想去奮斗的方向。這才能有助于完善自己,豐富自己,提高自己。
茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入.的起點,更是我毫無保留全力以赴為抱負(fù)努力的起點。愿挫折是我前進的臺階,愿豐富而有意義的工作和生活是在前對在年邁后的我對以后的回顧。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇6
這是一次特別難得的學(xué)習(xí)機會,"贏在中層'培訓(xùn)為我在今后的工作中更有信念和力量去完成各項任務(wù)。下面就4天的學(xué)習(xí)來談?wù)勎业男牡皿w會:
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進一步增加了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的熟悉。
1.要用黨的先進理論不斷充實自我,努力提高自身政治理論素養(yǎng)。
2.要學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。
二、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是才智和思想的呈現(xiàn)。管理形式上是"管',其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從閱歷管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。
三、提高凝聚力是事業(yè)勝利的保證
提高凝聚力的基礎(chǔ)是團結(jié),一是干群之間的團結(jié);二是各部門內(nèi)部的團結(jié)。要做到能和諧共事、能溝通工作、能溝通情感、能融洽生活、能相互理解、能相互協(xié)作。作為一名中層干部應(yīng)具有對待事業(yè)的"奉獻之心',對待同志的"理解之心'、同志之間的"公平之心'和崗位的"責(zé)任之心'。因此,增加團結(jié),提高凝聚力,建設(shè)和諧校內(nèi),是完成任務(wù)的重要保證。
四、要留意上下級關(guān)系,把握工作不越位
"下級聽從上級'是黨的組織原則之一。中層干部是執(zhí)行單位決策部署的中堅力氣,要做到精確?????理解上級決策,令行禁止,制造性地開展工作。要擺正位置必需做到:對上級不越權(quán),對同級不越位,對下級不包辦,做好橋梁和紐帶的作用,維護校長的形象和權(quán)威。
五、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思索、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,肯定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)懷人、愛護人、理解人,營造歡樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注意提高自身的組織力量、駕馭力量、協(xié)調(diào)力量和表達力量,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的樂觀性。遇事要做對己要明白、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫感動,小事莫計較。自己把自己勸說了,是一種理智的成功,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己制服了,是一種人生的成熟。
六、要合理分工擅長用人
要針對下屬或部門人員的特長,合理支配工作崗位和明確相關(guān)職責(zé),充分調(diào)動教職工的工作樂觀性,使每一個人都能發(fā)揮出自己的聰慧才智,努力做到"人盡其才,才盡其用'。因事?lián)袢耍暼耸跈?quán),知人善用,用人不疑,敢于并樂于擔(dān)當(dāng)決策與行動的后果,不居功、不卸責(zé)。
通過這次短短四天的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),也使我熟悉到常常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是非常重要的,這次雖然培訓(xùn)時間不長,但效率卻特別高,必將成為今后工作的"加油站',為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思索,開拓創(chuàng)新,用所把握的理論來指導(dǎo)自己的實踐,我信任會成為一名合格的中層干部,能更好的為各項事業(yè)添磚加瓦。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇7
聽從我院領(lǐng)導(dǎo)的支配,3月20日至3月23日我參與了柳州市其次期"贏在中層'專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了中層干部學(xué)習(xí)力的修煉與提升、提升中層干部領(lǐng)導(dǎo)力、關(guān)鍵在落實、中層管理者的為人處事與自身修養(yǎng)、團隊建設(shè)、中層領(lǐng)導(dǎo)語言表達的才智、還參與了抓好決策落實或做好協(xié)調(diào)工作的一次勝利經(jīng)受,聽取了各組代表勝利經(jīng)受的閱歷溝通。通過聽各位老師深化淺出的講解,我受益匪淺,體會有幾點。
首先,中層干部要修煉與提升學(xué)習(xí)力,1980年月的文盲的標(biāo)志是不識字,1990年月的文盲的標(biāo)志是不會用電腦,進入21世紀(jì)文盲的標(biāo)志則是不會再學(xué)習(xí),二十一世紀(jì)的時代需要三個顯著特點是:速度、變化、危機,學(xué)問老化很快。學(xué)習(xí)力打算創(chuàng)新力、執(zhí)行力、競爭力、領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)習(xí)力就是大樹的根,也就是企業(yè)的生命之根。這是工作的需要。"腹有詩書氣自華',通過學(xué)習(xí)可以提升人格魅力,這也是自身進展的需要。了解了學(xué)習(xí)的重要性,同時也懂得了提高學(xué)習(xí)的多種方法。
其次,通過這次學(xué)習(xí),更清晰了中層管理者的三大職責(zé):乘上啟下,乘前啟后,乘點帶面。明確了中層管理者的做人技能:處理好與上級之間的關(guān)系,同時處理好與同級之間的關(guān)系,還要處理好與下級之間的關(guān)系。敬重與聽從,贏得上司的青睞,不要談?wù)撋纤镜氖欠牵灰埳纤镜娘L(fēng)頭,獨立擔(dān)當(dāng)工作責(zé)任,敏感于上司立場。讓上司做好人,自己扮黑臉,上司有高度受敬重的要求,給足上司面子,不要在公共場所讓上司尷尬。同時,作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,要身先士卒,以身作則。
再次,在實際工作中,要思索自己領(lǐng)導(dǎo)力的來源是什么,剛上任時是職位和權(quán)力,過后逐步要靠自己與下屬關(guān)系和感情,自己做出的成果及樹立的威望,靠構(gòu)畫的團隊目標(biāo)和個人魅力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的團隊確立明確的目標(biāo),作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要熟悉到差異無處不在,學(xué)會處理差異的方法,學(xué)會換位思索,只有這樣,才能處理好各級同事之間的關(guān)系,才能把工作做得更好。
還有,作為中層領(lǐng)導(dǎo)者語言表達要有才智。
總之,通過這次學(xué)習(xí),對中層領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)力的來源,如何處理工作中的差異,領(lǐng)導(dǎo)者的語言才智,如何建設(shè)高校團隊,在腦里得到了進一步的理順,信任對我以后的工作確定有很大的關(guān)心。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇8
在離____銀行成為一名正式的員工來參與培訓(xùn)的時間已經(jīng)過去了一年,回顧這一年里我全部經(jīng)受的一切,不管是從生活上來講,還是從培訓(xùn)上來講,我都過的非常的充實和幸福。由于在過去的一年里,我擁有了一份自己寵愛的培訓(xùn),在這份培訓(xùn)中,我不僅找到了獨屬于自己的那份成就感和幸福感,還找到了自己將來以后的一個進展方向。所以,在我享受這份培訓(xùn)給我?guī)須g樂的同時,它也給我的生活帶來了許多樂趣,讓我對生活產(chǎn)生源源不斷的動力,讓我不斷的期盼美妙和向前奔跑,讓我樂觀向上,英勇生活。
在這一年的銀行培訓(xùn)經(jīng)受里,讓我更加明白了怎么去和同事相處,怎么去和顧客打交道。和同事維持良好的親熱關(guān)系,在一份培訓(xùn)中是非常重要的存在。由于我們在一份培訓(xùn)少不了要和同事打交道。所以和同事之間的友好相處,不僅有利于我們培訓(xùn)時的心情愉悅,還有利于我們在培訓(xùn)中少走許多彎路,由于我們可以相互共享培訓(xùn)閱歷,相互關(guān)心,相互鼓舞。
其實作為一名銀行柜員,我們不僅要把握好辦理業(yè)務(wù)的基本力量,我們還要學(xué)會怎么去和顧客進行有效的溝通,學(xué)會怎么去做好客戶服務(wù),也要學(xué)會怎么去推銷理財產(chǎn)品。在這一年里,經(jīng)我手處理的業(yè)務(wù)多到數(shù)不勝數(shù),遇到的客戶也是千奇百怪的都有,但是不管是復(fù)雜或是簡潔的業(yè)務(wù),不管遇到的客戶是善解人意的,還是蠻不講理的,我都保持著自己的一個原則,那就是以客戶為中心,時刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來進行問題的思索,來解決問題,來跟他們進行耐心的溝通,以及適當(dāng)?shù)耐其N。并且在培訓(xùn)中,我要時刻保持自己微笑的狀態(tài),做到熱心服務(wù),細心服務(wù),讓客戶感受到我們____銀行人員給他們帶去的暖和,和敬重。
我是在來到____銀行培訓(xùn)才有了這些成長和經(jīng)受的,在培訓(xùn)中的成長也給我?guī)砹巳松械某砷L。所以我始終很感謝____銀行的領(lǐng)導(dǎo)能夠在當(dāng)時給我供應(yīng)一個這樣進展和培訓(xùn)的機會,才讓有了如此大的進步和成長。在下一階段的培訓(xùn)里,我會連續(xù)加倍努力培訓(xùn),我會向著自己的職業(yè)目標(biāo)不斷的往前進展,我信任自己肯定能達成自己的目標(biāo)。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇9
這段時間以來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也是做好了充分的預(yù)備,這讓我感覺很有意義,培訓(xùn)當(dāng)中讓我覺得是進步了許多的,作為一名新員工我也肯定會在以后的工作當(dāng)中仔細的處理好分內(nèi)的職責(zé),現(xiàn)在我是能夠做好相關(guān)的推斷,在這段時間以來的培訓(xùn)當(dāng)中我也是做的特別不錯的,我學(xué)習(xí)到了許多,在這一點上面我能夠深刻的意識到,現(xiàn)在我也肯定會堅持做好本職工作,對接下來的工作我也是特別的有信念,培訓(xùn)是一個開頭,我也肯定會更加努力的。
通過這段時間以來的培訓(xùn)我深刻的意識到了這一點,自己不懂的我肯定會去虛心的請假,作為一名新員工這是我應(yīng)當(dāng)去調(diào)整好的,在培訓(xùn)當(dāng)中我始終都做的特別的仔細,這段時間以來的培訓(xùn)當(dāng)中我是保持這特別的好的心態(tài),以后在工作當(dāng)中我會仔細去做好相關(guān)的本職工作,作為一名新員工我也對接下來的工作是布滿了信念,這讓我感覺很有意義,過去在學(xué)校的時候?qū)W習(xí)的理論,這讓我還是渴望能夠得到更多的熬煉,吸取更多的學(xué)問,培訓(xùn)當(dāng)中我還是比較有信念的,培訓(xùn)方面我深深的意識到了這一點,以后我肯定會仔細的做好相關(guān)的工作,我也會仔細做好這一點,剛剛來到公司,這讓我也是特別的有把握,很是期盼能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持優(yōu)異。
這一點是毋庸置疑的,培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了許多,在培訓(xùn)的過程當(dāng)中這讓我很有信念,我對公司各個方面都是比較熟識的,我清晰的意識到了這一點,只有對公司有一個客觀的了解才能夠把工作做的更好,以后這也是我應(yīng)當(dāng)要去做好的,感謝的這次的培訓(xùn),給了我特別大的提高,讓我也知道自己要去怎么做好,有些事情是應(yīng)當(dāng)去做好的,我也知道培訓(xùn)當(dāng)中我還是有許多進步的,這段時間我是清晰的意識到了這一點,培訓(xùn)的過中我也是積累了特別多的學(xué)問,在將來的培訓(xùn)當(dāng)中我深刻的理解了這些,這短短幾天的訓(xùn)練當(dāng)中培訓(xùn)老師也是特別有耐心的,仔細的教給了我們許多學(xué)問,講解了工作當(dāng)中要留意的事項,讓我現(xiàn)在感覺特別的好,雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我也是能夠深刻明白這一點,這讓我在不知不覺當(dāng)中熬煉到了許多,在這短暫的培訓(xùn)當(dāng)中我嘗試了許多方式,在這樣的狀況下面,我仔細嘗試了特別的多的事情,將來我肯定會仔細的督促自己,做一名優(yōu)秀的員工。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇10
10月13日,公司組織我們參與了由方永飛老師主講的贏在中層企業(yè)管理學(xué)問的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)全方位企業(yè)管理學(xué)問的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多,我深刻領(lǐng)悟到,作為一名企業(yè)合格的管理者要是個"有心'人(愛心、信念、耐心、事業(yè)心)。懂得如何關(guān)心下屬成長,鼓舞下屬,激勵下屬,動員下屬,并領(lǐng)悟到,進行格式化的管理應(yīng)遵循的重點,復(fù)雜的事情要把它簡潔化,簡潔的事情要把它有序化、標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化等細節(jié)管理的核心。本次培訓(xùn)講到了管理者高效執(zhí)行的核心關(guān)鍵問題,方老師用一個個風(fēng)趣、幽默的例子對每個核心關(guān)鍵做了一一介紹,使我熟悉到執(zhí)行打算成敗,責(zé)任高于一切,有效的溝通,溝通的效果是打算組織效率的關(guān)鍵,以及恰當(dāng)?shù)募睢⒈頁P、贊美下屬是高效執(zhí)行力的潤滑劑。
提高執(zhí)行力,我們必需保證上下一條心,上下兩條線的暢通無阻,工作支配從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從上到下保暢通,盡可能跟蹤執(zhí)行狀況和實施效果,走動管理是實現(xiàn)執(zhí)行管理的重要形式。
其次改造員工的思想,打造員工理念與行為組織忠誠,培訓(xùn)員工自動、自發(fā)的工作,培育企業(yè)文化,提升員工文化信仰。員工執(zhí)行不好,是由于自己平常訓(xùn)練不夠,方法不當(dāng),措施不力,沒有帶出一個好的團隊。
再次準(zhǔn)時評估下屬,安排與跟蹤合理的任務(wù),對員工完成狀況進行準(zhǔn)時表揚與懲戒,觀賞,贊美下屬,這樣能激發(fā)、鼓舞員工的樂觀性,遵循得其心有道,所欲,與之聚之,所惡,勿使?fàn)栆驳墓庞?xùn)。
綜合上述,就是管理培訓(xùn)帶給我的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇11
集團于XX年9月6日晚上舉辦了一個學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,董事長請來了省糧食廳x處長和業(yè)務(wù)總代理張經(jīng)理。首先張經(jīng)理就xx企業(yè)文化和如何做一個合格員工做了精辟的講解;然后湯處長就糧食行業(yè)國家大政策,我們面臨機遇和挑戰(zhàn)作了指導(dǎo)性的演講,最終指導(dǎo)經(jīng)理們"怎樣當(dāng)好企業(yè)的中層干部?'。兩位領(lǐng)導(dǎo)講得特別精彩,我受益非淺。
董事長辦這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的目的,是想提高領(lǐng)導(dǎo)層的綜合素養(yǎng)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是企業(yè)文化內(nèi)容之一,先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)進展的精神支柱和動力源泉,是企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ闹匾M成部分。是企業(yè)深化改革、加快進展、做強做大的迫切需要;是企業(yè)提高管理水平,增加凝聚力和打造核心竟?fàn)幜Φ膽?zhàn)略舉措。
企業(yè)的最終目的是為了讓顧客滿足,獲得最大利潤,實現(xiàn)企業(yè)價值。顧客當(dāng)然重要,但員工同樣重要。員工是水,企業(yè)是舟,"水能載舟亦能覆舟',企業(yè)核心價值理念肯定要獲得員工認(rèn)同,否則企業(yè)文化就是沒有用的附庸。董薦瑞能舍身炸碉堡,就是共產(chǎn)黨先進文化洗理著當(dāng)時的軍人。我們也必需形成一個好的企業(yè)文化,遵重員工,為員工謀幸福。使員工對企業(yè)有一種獻身精神!不能動不動就認(rèn)為,能干就干,不能干就滾,我有錢找到人。好的員工是企業(yè)財寶,要留得住,使之為企業(yè)做貢獻。企業(yè)要做到讓員工有歸屬感,成長感,成就感,這樣才能發(fā)揮員工的最大價值,使員工產(chǎn)生最終的使命感。
企業(yè)為員工供應(yīng)平臺,員工應(yīng)當(dāng)對企業(yè)感恩。這本身就是企業(yè)文化內(nèi)涵之一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當(dāng)首要工作,當(dāng)面一套,背后一套。老板來了拿條把,拿個鎬,老板走了就丟掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做討老板喜愛,達到某種目的。我個人認(rèn)為,干好工作是對企業(yè)真正的感恩!
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的進展。我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揮"沒有完善的個人,只有完善的團隊'的精神,做一個樂觀向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的渡民人。充分發(fā)揮"我的渡民,我的家'的仆人翁精神,把渡民當(dāng)做自已的家,去愛惜她,愛護她,建設(shè)她,時刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱忱工作,仔細做事,踏實做人,使自已從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團成為國家級龍頭糧食企業(yè)添磚加瓦。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇12
短暫的兩天培訓(xùn),使我受益匪淺。也使我深刻領(lǐng)悟到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)當(dāng)如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)當(dāng)以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康進展。
目前,南達新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈正在飛速進展,乳品企業(yè)如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、.效益的雙豐收,是一個值得討論和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),讓我懂得改善一個企業(yè)就轉(zhuǎn)變了一群人的命運,提升一個行業(yè)就為世界制造了一份價值。
一、幾點體會
1、養(yǎng)成每天進行工作總結(jié)和其次天工作支配的習(xí)慣;
2、要學(xué)會對突發(fā)事情的處理方法;
3、事情不能拖延;
4、"己所不欲勿施于人',不能相互推委;
5、打電話前需先打腹稿;
6、工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。
二、今后準(zhǔn)備
1、每天以"大事小事'方法對一天的工作進行方案。每天下班前留一點時間對一天的工作進行總結(jié),檢查今日的工作方案完成進度,對于那些未能如期完成的工作,需要反省一下,為何未完成,時間畢竟鋪張在哪些地方,對整周的工作方案會造成什么樣的影響,其次天應(yīng)當(dāng)如何改進。
2、方案永久沒有變化快。對于一些突發(fā)事情,要分清輕重緩急,同時對一些自己無法完成的事情要學(xué)會借力,這樣既便于別人在接收到這個信息后另做支配,也不會讓原本的方案過于偏離軌道。
3、在接受一個任務(wù)時要先分析是否能將其納入工作方案中,假如可以的話需要給別人一個明確的完成時間,這樣既是對別人的承諾,也不會讓自己存在拖延心理,更可以加強自己的責(zé)任心。
4、在不明確事情的做法時,可以自己先摸索或向別人請教、共同商議?,但不行只將事情推給別人,最終在事情沒完成時只會相互推委。
5、在學(xué)習(xí)中成長,在學(xué)習(xí)中增長才能,如何面對工作壓力,如何調(diào)整好自己的心情,這些都是需要通過學(xué)習(xí)來提升的。學(xué)習(xí)是最好的投資。"玉不琢不成器,人不學(xué)不知道'說的就是這個道理。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇13
作為銀行的職員,我在銀行的培訓(xùn)是前臺柜員,為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。如今自己的培訓(xùn)也完成的比較好,在回顧之前的培訓(xùn),我從中所收獲了許多,也對自己培訓(xùn)進行鑒定。
在銀行,首先我遵守銀行規(guī)章制度很嚴(yán)格,我自覺的去遵循各項規(guī)定,不給銀行抹黑,盡職盡責(zé)的做著培訓(xùn)。為客戶辦理業(yè)務(wù)是把銀行員工的精神彰顯究竟。每天上班面帶微笑,禮貌用語問候,端正培訓(xùn)的態(tài)度,仔細辦理業(yè)務(wù),不給客戶造成困擾。作為一名前臺柜員,直面客戶,全部的行為舉動都要根據(jù)規(guī)定來,遵守著全部的員工準(zhǔn)則。我培訓(xùn)細心,在為客戶辦理業(yè)務(wù)時精確?????快速,高效率為客戶把業(yè)務(wù)辦理好,為客戶解答懷疑,不把不好的心情引向客戶,努力的把自己的那份培訓(xùn)做好。
我在銀行培訓(xùn),我有優(yōu)良自我修養(yǎng),良好的職業(yè)道德,不做危害銀行和客戶的事情,遵紀(jì)守法。每一筆業(yè)務(wù)我都能細心、專心的辦好,銀行的賬單每天都會把報表做出來交給上級領(lǐng)導(dǎo)審查,細心仔細的把每一筆支出算好,不然銀行有損失。在為客戶辦理存錢的業(yè)務(wù)時,核對客戶的每一筆錢,細心算好數(shù)量和總賬。這些培訓(xùn)做的越多,我就越嫻熟,我的辦理業(yè)務(wù)的力量也在不斷的上升。幾年的培訓(xùn)我得到了客戶的認(rèn)可,沒有受到客戶的投訴和不滿,我把這份柜員的培訓(xùn)做的很好,證明白自己能夠在這培訓(xùn)上做出應(yīng)有的成果出來。
生活中我很明白一個人的力量是有限的,所以我很喜愛跟銀行的同事們相處友善,喜愛團結(jié)他人培訓(xùn),一起為這個銀行做貢獻。我非常的注意團隊精神,我信任只有大家團結(jié)起來,才能戰(zhàn)勝困難,才能以更好姿勢去迎接挑戰(zhàn)。本行的全部培訓(xùn)也都能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑辦好,仔細執(zhí)行培訓(xùn)。做事考慮他人的想法,虛心聽取他人對自己的看法,會仔細對自己進行反思,并準(zhǔn)時改正。
我對自己這份培訓(xùn)很滿足,所以今后我會發(fā)揮出自己更多的優(yōu)點去培訓(xùn)。面對將來,我自信自己可以去做好柜員的培訓(xùn),亦能讓自己更加的優(yōu)秀起來,為我們銀行的榮譽貢獻一份力,盡心做好自己的本職,爭取在本行把自己的成果提高上來,為客戶供應(yīng)更好的服務(wù)。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇14
20xx年7月22日,公司對中層及部分員工進行了一天的《贏在中層》-打造高績效的執(zhí)行團隊培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),了解到了優(yōu)秀團隊的特質(zhì)、特征、準(zhǔn)則;建設(shè)高效團隊的原則和方法;做一個團隊領(lǐng)導(dǎo)人所需要的素養(yǎng);中層管理各個方面的要求及定位等等。學(xué)習(xí)了許多東西,需要用一段時間來領(lǐng)悟,并在實際工作中予以踐行。個人對這次培訓(xùn)的心得體會如下:
一.如何把質(zhì)量管理部建設(shè)成一個符合公司自身要求的優(yōu)秀高效的團隊?
我想主要通過以下幾個方面的工作來實現(xiàn):
1.培訓(xùn),正如李老師所說,培訓(xùn)是調(diào)動員工工作主動性一個重要手段,同時也是提高員工技能和擴展學(xué)問面一個重要方法,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和熬煉,讓質(zhì)量管理部門的每位員工都能做到一專多能,所以在部門周例會上,都會穿插進行一些培訓(xùn),讓員工了解質(zhì)量管理部門運行的各個方面。例如新獸藥注冊簡介;批準(zhǔn)文號申報介紹;P學(xué)問介紹及日常檢驗指導(dǎo)等。下一步建立一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案并實施,努力提高員工各個方面的力量。
2.提高執(zhí)行力,提高檢驗水平及質(zhì)量管理水平,質(zhì)量管理部門能在數(shù)據(jù)檢測上樹立自信及威信,能做到從質(zhì)量管理部門出來的數(shù)據(jù),都是牢靠,穩(wěn)定,精確?????,值得公司其他部門和客戶的信任而從不懷疑;在公司的日常質(zhì)量掌握過程中,假如有豐富的P學(xué)問和專業(yè)學(xué)問,那么能有效指導(dǎo)并監(jiān)督質(zhì)量過程掌握,例如檢查到質(zhì)量管理中的缺陷,能從P管理和工業(yè)生產(chǎn)專業(yè)這兩方面都加以說明,那么質(zhì)量管理的水平就上了一個新臺階。這就需要在日常管理中嚴(yán)要求,多積累。
3.熬煉員工的管理力量,質(zhì)量管理部下一步預(yù)備讓每一位員工都擬當(dāng)一個月的質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人,統(tǒng)籌支配及管理部門各個方面的工作,讓她們通過實際熬煉來了解公司決策,如何與其他部門溝通,如何管理下屬及安排支配工作等管理學(xué)問。正如我在例會上所說,盼望每位員工以后跳槽,能在別的公司質(zhì)量管理部門當(dāng)經(jīng)理級別的職位,而不是一個一般操作人員。
4.適時對員工的工作崗位進行輪換,讓每位員工在工作實踐中的了解質(zhì)量管理部門的各個方面工作。
二.從公司層面理解如何建設(shè)一個高效的團隊
公司從5月份開產(chǎn)以來,各個部門協(xié)作默契,整體運行流暢,但是在效率上還有所欠缺,正如培訓(xùn)教材里所寫的"速度第一,有速度才有高績效',個人體會是公司流程是有了,但是流程中每個節(jié)點需要完成的時間沒有做出規(guī)定,假如制定了選購的完成時限、檢驗的完成時限、生產(chǎn)的完成時限等等;完成這些工作所需的要素(人、機、料)由誰方案,由誰負(fù)責(zé)統(tǒng)籌都有了明確規(guī)定,那么信任我們的效率會更高。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇15
一轉(zhuǎn)瞬,來銀行做職員也快要半年了。在這半年里,本人從一個剛畢業(yè)的毛頭小伙成長為一名正式的銀行職員,每天朝九晚五在此為廣闊儲蓄客戶服務(wù),我能看到自己的成長,亦能看到客戶對我的滿足度。本人現(xiàn)對這半年的培訓(xùn)做一個自我鑒定,以便初心不改!
一、不怕麻煩
在銀行做職員的半年里,“不怕麻煩”是本人對自己提出的第一個要求,也是本人在培訓(xùn)中做到的第一點。銀行屬于金融服務(wù)行業(yè),在銀行的培訓(xùn),大多數(shù)狀況下就是要為客戶服務(wù)的,一旦要為人民服務(wù),這培訓(xùn)也就會有很各種各樣的狀況出現(xiàn),要做到的也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年里,在“不怕麻煩”上做得很好,既不怕手續(xù)的繁瑣,也不怕客戶的犯難,用“不怕麻煩”的態(tài)度對待培訓(xùn),獲得了來銀行服務(wù)的客戶的全都好評。
二、不怕加班
在來銀行培訓(xùn)之前,本人就已經(jīng)了解到銀行的培訓(xùn)是需要常培訓(xùn)、考試以及加班的。剛進銀行時,我就要求自己“不要怕加班”。在銀行培訓(xùn)的這半年里,本人加班的日子真的多,雖然并不喜愛加班,但本人還是做到了不怕加班,每天勤快地培訓(xùn),在不得不加班時,也不感到加班有多么大不了,究竟這是做好本職培訓(xùn)所必需的,那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰,在這半年時間里,我做到了不怕加班。
三、不怕學(xué)習(xí)
銀行的培訓(xùn)是需要每天面對客戶的培訓(xùn),如何更好地與人打交道,這是一件需要學(xué)習(xí)的事情,這使得本人在進銀行培訓(xùn)之初就給自己立下法規(guī)“不怕學(xué)習(xí)”。雖然本人以前并不是一個喜愛學(xué)習(xí)的人,但由于我想要在銀行里培訓(xùn),我就不得不堅持學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí)才可以讓我在銀行里始終培訓(xùn)下去,也只有學(xué)習(xí)才可以讓我在金融服務(wù)行業(yè)里面走得更遠。本人在這半年里不怕學(xué)習(xí),甚至于愛上了學(xué)習(xí),銀行一有培訓(xùn),我都會樂觀參與培訓(xùn)。現(xiàn)在再看自己,已經(jīng)不再是要求自己“不怕學(xué)習(xí)”的人,而是一個愛好學(xué)習(xí)的人了。
在銀行培訓(xùn)的這半年里,本人正是秉承著這自我要求的“三不怕”精神在應(yīng)對銀行培訓(xùn)的繁瑣以及勞碌,值得慶幸的是,我做到了!在將來的培訓(xùn)中,我仍舊會如此仔細對待培訓(xùn),爭取在年底時有一個大的突破!
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受篇16
在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每
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