狼性營銷團(tuán)隊課件

高績效的狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)與潛能激發(fā)訓(xùn)練營點燃心火，勢不可擋高績效的狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)與潛能激發(fā)訓(xùn)練營點燃心火，勢不可擋我們以什么樣的狀態(tài)和方式

進(jìn)行這兩天的學(xué)習(xí)？我們以什么樣的狀態(tài)和方式

進(jìn)行這兩天的學(xué)習(xí)？狼性營銷團(tuán)隊狼性營銷團(tuán)隊暫時放下壓力，放松心情暫時放下壓力，放松心情開放式坐姿，越隨便越好開放式坐姿，越隨便越好重在感悟，不在記憶重在感悟，不在記憶重在感悟，不在記憶重在感悟，不在記憶忘記自己的職務(wù)和身份忘記自己的職務(wù)和身份遵守紀(jì)律，堅守承諾郁悶..\視頻\史上最要命的遲到.wmv遵守紀(jì)律，堅守承諾郁悶..\視頻\史上最要命的遲到.wmv不要當(dāng)觀眾不要當(dāng)觀眾要做最優(yōu)秀的動員要做最優(yōu)秀的動員

積極發(fā)言，無私分享積極發(fā)言，無私分享

榮譽(yù)第一，全力以赴榮譽(yù)第一，全力以赴不僅是激動，更要行動不僅是激動，更要行動籃球只有在球場才能學(xué)會；游泳只有在水中才能學(xué)會！冠軍不是教育出來的而是訓(xùn)練出來的教育不是灌輸，而是點燃火焰----蘇格拉底你需要的是能力而不是知識------閆治民籃球只有在球場才能學(xué)會；冠軍不是教育出來的而是訓(xùn)練出來的教育不要吝嗇你每分鐘三百次頻率的掌聲！不要吝嗇你每分鐘三百次頻率的掌聲！課程守則服從導(dǎo)師對課室內(nèi)訓(xùn)練的指揮，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，全身心投入，不得嘻戲；對其他參加者的體驗和分享內(nèi)容，以及參加訓(xùn)練的項目內(nèi)容保密；準(zhǔn)時于進(jìn)場音樂停止前坐下（）；在訓(xùn)練進(jìn)行時不可飲食、吸煙、嚼口香糖，不可查看手機(jī)信息、不可接聽電話；課程守則服從導(dǎo)師對課室內(nèi)訓(xùn)練的指揮，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，全身心投入，不不可私下交談，只在導(dǎo)師許可下才講話；在訓(xùn)練進(jìn)行時不可錄音和攝像，如需拍照需經(jīng)導(dǎo)師同意；關(guān)掉手機(jī)或調(diào)至無聲但不可是震動；承諾全程參與整個訓(xùn)練，只有導(dǎo)師同意才可以離場，不可在訓(xùn)練進(jìn)行時隨意走動和出入不可私下交談，只在導(dǎo)師許可下才講話；三個重要提示：導(dǎo)師有最終決定權(quán)對自己負(fù)責(zé)不服用藥品三個重要提示：高績效營銷團(tuán)隊呼喚狼性回歸高績效營銷團(tuán)隊呼喚狼性回歸能讓美的在市場上徹底打敗對手的唯一手段就是打造高績效的狼性營銷團(tuán)隊！首席執(zhí)行官下_chunk_1.wmv能讓美的在市場上徹底打敗對手的唯一手段就是打造高績效的狼性營一切都從認(rèn)識狼開始令人愛恨交織的狼！一方面是恐懼和仇恨另一方面卻是愛和敬仰狼群接力血腥捕殺駝鹿.flv一切都從認(rèn)識狼開始令人愛恨交織的狼！狼群接力血腥捕殺駝鹿.f案例：羊為何會被狼吃掉？案例：羊為何會被狼吃掉？討論：什么是亮劍精神？亮劍36.rmvb討論：什么是亮劍精神？亮劍36.rmvb真正的亮劍精神的兩個條件亮劍的勇氣亮劍的能力真正的亮劍精神的兩個條件亮劍的勇氣狼的強(qiáng)勢生存哲學(xué)英國動物學(xué)家艾利斯說：“在所有哺乳動物中，最有情感者，莫過于狼；最具韌性者，莫過于狼；最有成就者，還是莫過于狼?！崩堑膹?qiáng)勢生存哲學(xué)英國動物學(xué)家艾利斯說：“在所有哺乳動物中，最超強(qiáng)自信，激情無限令人們驚奇的發(fā)現(xiàn)是，狼群絲毫不對自己的任務(wù)感到厭倦、心煩，它們會持續(xù)長達(dá)好幾天的時間，用以觀察并監(jiān)控被它們盯上的獵物。狼從不相信他們是弱者，不論對手有多么強(qiáng)大，他們都相信自己有戰(zhàn)勝對手的方法。試問各位美的人，我們面對工作的時候是否也是激情無限，面對困難和挑戰(zhàn)的時候是否也是超強(qiáng)自信？超強(qiáng)自信，激情無限1、一切從認(rèn)識自己開始人人都是一座寶藏，可惜太多的人要么沒有發(fā)現(xiàn)寶藏，要么把寶藏放錯了地方----閆治民1、一切從認(rèn)識自己開始人人都是一座寶藏，可惜太多的人要么沒有每一天從照鏡子開始每一天從照鏡子開始１冰山的啟示２我們平常看到的只是其露出水面的部分３大多數(shù)冰山的比重為0.9，因此其質(zhì)量的6/7（85%）在海平面之下１冰山的啟示２我們平常看到的只是其露出水面的部分３大多數(shù)冰山相信自己是一只雄鷹相信自己是一只雄鷹相信我自己-----我是誰？我的成功宣言你是做草還是做樹.flv相信我自己-----我是誰？我的成功宣言你是做草還是做樹.f求人不如求自己命運在哪里菩薩自求求人不如求自己命運在哪里打工仔（妹）？營銷員？職業(yè)化的營銷人！未來營銷大師的起點！為公司創(chuàng)造利潤、為客戶創(chuàng)造價值、為自己創(chuàng)造成功的紳士靚妹！美的狼性營銷人的正確職業(yè)定位打工仔（妹）？營銷員？美的狼性營銷人的正確職業(yè)定位

信念

行為

結(jié)果信念行為結(jié)果11狼性營銷團(tuán)隊狼性營銷團(tuán)隊狼性營銷團(tuán)隊請想想，圓的后面是

什么圖形？請想想，圓的后面是

什么圖形？************千萬不要想當(dāng)然狼性營銷團(tuán)隊人人都想改變世界，

卻沒有想到要改變自己！-----------列夫·托爾斯泰游戲：插手故事分享：將軍與勤務(wù)兵的故事人人都想改變世界，

卻沒有想到要改變自己！--鷹的重生..\視頻\鷹的重生.wmv鷹的重生..\視頻\鷹的重生.wmv敢于變化，勇于變化。敢于變化，勇于變化。除了老婆和孩子，一切都要變。－－三星集團(tuán)總裁李健熙

21世紀(jì)唯一不變的就是變。－－英特爾前總裁葛洛夫除了創(chuàng)新還是創(chuàng)新除了老婆和孩子，一切都要變。21世紀(jì)唯一不變的就是變。除了創(chuàng)高績效的狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)與潛能激發(fā)訓(xùn)練營點燃心火，勢不可擋廣州金鼎管理咨詢有限公司特邀請導(dǎo)師閆治民高績效的狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)與潛能激發(fā)訓(xùn)練營點燃心火，勢不可擋廣狼的生存環(huán)境極其惡劣，生存形勢風(fēng)云變幻，但狼有極強(qiáng)的危機(jī)意識，從不自鳴得意，從不傲慢陶醉，而是以萬變應(yīng)萬變，總是在外界環(huán)境發(fā)生變化之前已經(jīng)調(diào)整好自己的生存策略，所以狼為成為草原之王。危機(jī)意識，適應(yīng)變化狼的生存環(huán)境極其惡劣，生存形勢風(fēng)云變幻，但狼有極強(qiáng)的危機(jī)意識討論：

面對如此激烈的小家電市場，作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌之一的美的，要樹立居安思危的意識嗎？討論：

面對如此激烈的小家電市場，作為行業(yè)領(lǐng)軍我們要居危思進(jìn)！對我們來說根本不存在“安”的問題！競爭只會越來越激烈，我們必須要有強(qiáng)烈的危機(jī)感！看不到危機(jī)是最大的危機(jī)！看到危機(jī)不去防范危機(jī)就是犯罪！不要抱怨對手的殘忍，競爭從來都是如此！我們要居危思進(jìn)！對我們來說根本不存在“安”的問題！危機(jī)隨時就可能在身邊！危機(jī)隨時就可能在身邊！狼性營銷團(tuán)隊

所謂強(qiáng)者的心態(tài)，并不是說以強(qiáng)者自居，對對手或朋友居高臨下，甚至恃才放曠。強(qiáng)者的心態(tài)是一種面對困難時的堅強(qiáng)，是一種面對困境時的臨危不亂，更是一種不達(dá)目的誓不罷休的堅韌。狼在機(jī)會面前絕不麻木、等待，絕不謙讓。union_23837_740894.flv強(qiáng)者心態(tài)，主動攻擊所謂強(qiáng)者的心態(tài)，并不是說以強(qiáng)者自居，對對手討論：我們學(xué)習(xí)狼的攻擊性就是為了目的不擇手段嗎？我們面對競爭對手的時候如何運用狼的攻擊性？討論：我們學(xué)習(xí)狼的攻擊性就是為了目的不擇手段嗎？美的狼性營銷人強(qiáng)者心態(tài)的

六種表現(xiàn)狼攻擊熊.flv雄心壯志，目光敏銳，思路清晰勇于競爭，主動出擊，先入為主超強(qiáng)自信，永不言敗，堅忍不拔停止空談，立即行動，百分執(zhí)行專注目標(biāo)，重視細(xì)節(jié)，績效第一相互信任，協(xié)同作戰(zhàn)，團(tuán)隊為王狼攻擊.flv美的狼性營銷人強(qiáng)者心態(tài)的

六種表現(xiàn)狼攻擊熊.flv雄心壯志，背景詢問SITUATION難點詢問PROBLEM暗示詢問IMPLICATIONS需求--滿足詢問NEEDPAYOFF

最具攻擊性的狼性SPIN問詢模式背景詢問SITUATION最具攻擊性的狼性S顧客需求有些是意識到的，有些是沒有意識到的看得到的意識到的表面的明確的看不到的意識不到的潛在的含糊的顧客需求冰山狼性顧客需求深度挖掘與分析隱含需求明確需求顧客需求有些是意識到的，有些是沒有意識到的看得到的Ｆ：特色→因為……Ａ：優(yōu)點→這會使得……Ｂ：利益→那也就是……Ｅ：見證→你可以了解到……案例：老太太的成功賣棗術(shù)最具殺傷力的狼性產(chǎn)品銷售工具FABE工具Ｆ：特色→因為……案例：老太太的成功賣棗術(shù)

不要試圖把產(chǎn)品賣給顧客，而要站在顧客的角度幫助顧客滿足其需求的最佳解決方案不要試圖把產(chǎn)品賣給顧客，而要站在顧客的角度幫助顧客據(jù)統(tǒng)計，狼群在十次狩獵中只有一次是成功的，狼群有90％左右的失敗率。在狼族的詞典中，永遠(yuǎn)沒有“失敗”和“放棄”兩個詞。狼族通過不間斷的訓(xùn)練、準(zhǔn)備、計劃、溝通與行動演練，狼族在永遠(yuǎn)為勝利做準(zhǔn)備，它們從未想過失敗。正是在這種險惡的環(huán)境中，狼才得以戰(zhàn)勝對手，才成為陸地上食物鏈的最高單位之一。對于人類來說，困境一樣是強(qiáng)者產(chǎn)生的土壤。但在生活中，很多人都只會抱怨環(huán)境的惡劣，他們把逆境當(dāng)成魔鬼，從不知道如何從逆境奮起，不知道只有逆境才能磨練出強(qiáng)者。永不言敗，絕境求生據(jù)統(tǒng)計，狼群在十次狩獵中只有一次是成功的，狼群有90％左右的Impossible=I’mpossible！讓不可能成為我可能！故事：掉進(jìn)坑的兩中青蛙的不同命運Impossible=I’mpossible！故事：掉美的人面對失敗的5種態(tài)度1、從不視失敗為失敗，失敗只不過是一種學(xué)習(xí)的體驗

2、從不視失敗為失敗，失敗只不過是走錯了方向；所以我只需要改變做事的方向和方法

3、從不視失敗為失敗，失敗只不過是發(fā)展幽默感的機(jī)會而已

4、從不視失敗為失敗，失敗只不過是給我更多練習(xí)和表現(xiàn)更好的機(jī)會

5、從不視失敗為失敗，失敗只不過是贏得比賽的一個過程美的人面對失敗的5種態(tài)度1、從不視失敗為失敗，失敗只授狼以漁

狼會在小狼有獨立能力的時候堅決離開它，因為狼知道，如果當(dāng)不成狼，就只能當(dāng)羊了。

授狼以漁案例：小孩與漁夫的故事jl案例：小孩與漁夫的故事jl沒有任何借口，百分百執(zhí)行

凡是公司決定好的，就要堅決執(zhí)行，我們只發(fā)出一種聲音，執(zhí)行能力是生存能力，一旦一個行為已經(jīng)決定了，我們就要百分百地執(zhí)行到底。即使決定是錯的，也必須執(zhí)行。如果每一個人都發(fā)出不同的聲音，那么對顧客是最大的傷害。沒有任何借口，百分百執(zhí)行凡是公司決定好的，就要堅完美沒有任何借口的執(zhí)行力！--西點軍校執(zhí)行力是什么？完美沒有任何借口的執(zhí)行力！--西點軍校執(zhí)行力是什么？執(zhí)行力=（執(zhí)行能力+執(zhí)行策略）×執(zhí)行意愿執(zhí)行力公式:美的人的執(zhí)行力必須具備如下條件，才會產(chǎn)生執(zhí)行業(yè)績：第一、執(zhí)行的意愿：愿執(zhí)行第二、執(zhí)行的能力：能執(zhí)行第三、執(zhí)行的策略：會執(zhí)行執(zhí)行力=（執(zhí)行能力+執(zhí)行策略）×執(zhí)行意愿執(zhí)行力公式:美的人企業(yè)無“人”則“止”企企業(yè)無“人”則“止”企以結(jié)果為導(dǎo)向完成任務(wù)是一個假象，企業(yè)不需要任務(wù)，企業(yè)需要結(jié)果，結(jié)果是可以用來交換的對象，是有價值的。任務(wù)是拿來對付老板的，完成任務(wù)就是做了老板交待的事，但沒有達(dá)到老板想要的效果。所以我們美的人要專注目標(biāo)，重視細(xì)節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)是最低的要求。以結(jié)果為導(dǎo)向完成任務(wù)是一個假象，企業(yè)不需要任務(wù)，企業(yè)需要結(jié)果買火車票的故事買火車票的故事看圖說話：什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？任務(wù)是？

結(jié)果是？

看圖說話：什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？任務(wù)是？當(dāng)狼群穿越雪地時，最常使用的隊形是“單一縱隊”，狼群里領(lǐng)頭狼往往扮演著開路先鋒的角色。當(dāng)縱隊的領(lǐng)頭狼疲累之后，它會移往隊伍旁邊，并讓下一匹狼擔(dān)任開路先鋒的任務(wù)，它也就可以跟在隊尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。如此，不斷替換的開路先鋒，讓狼群的捕獵隊伍成員，能夠在耗費最少體能的狀況下，保留體力以應(yīng)付即將面對的狩獵挑戰(zhàn)。同起同落相互信任，團(tuán)隊合作當(dāng)狼群穿越雪地時，最常使用的隊形是“單一縱隊”，狼群里領(lǐng)頭狼游戲：紅與黑游戲規(guī)則：

1、雙方各自選擇出自己的組長，由組長組織投票，統(tǒng)計出多少紅牌、多少黑牌，以少數(shù)服從多數(shù)的方式報告通訊員小組的投票的結(jié)果；

2、小組中，只要有一人棄權(quán)，則該次投票無效，投票的有效性由通訊員進(jìn)行確認(rèn)；

3、得分規(guī)則如下：

A:B：紅-3紅-3

紅+5黑-5

黑-5紅+5

黑+3黑+3

4、游戲一定要進(jìn)行5輪投票，其中第三輪得分×2，第6輪得分×3，

5、游戲的目的是贏，贏的方法是累計最大的正分游戲：紅與黑游戲規(guī)則：

1、雙方各自選擇出自己的組長，由組別第一輪第二輪第三輪第四輪第五輪第六輪合計A紅-3紅-3黑-10紅-3黑-5紅-9-33B紅-3紅-3紅+10紅-3紅+5紅-9-3組別第一輪第二輪第三輪第四輪第五輪第六輪合計A紅-3紅-3黑..\教練技術(shù)音樂\征服與共贏.wpl..\教練技術(shù)音樂\征服與共贏.wpl共贏認(rèn)識體會掌握時間7-10年共贏認(rèn)識體會掌握時間7-10年32層

32層..\教練技術(shù)音樂\大提琴.wpl..\教練技術(shù)音樂\大提琴.wpl天下興亡，匹夫有責(zé)美的興亡，匹夫有責(zé)天下興亡，匹夫有責(zé)美的興亡，匹夫有責(zé)天下興亡，我的責(zé)任美的興亡，我的責(zé)任天下興亡，我的責(zé)任美的興亡，我的責(zé)任擔(dān)當(dāng)責(zé)任工作就意味著責(zé)任。一個有責(zé)任感的員工,不僅僅要完成他自己份內(nèi)的工作,而且要時時刻刻為公司著想。公司也會為擁有如此關(guān)注公司發(fā)展的員工感到驕傲,也只有這樣的員工才能夠得到公司的信任。事實上,只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任并具有很強(qiáng)責(zé)任感的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大有榮譽(yù)。

擔(dān)當(dāng)責(zé)任工作就意味著責(zé)任。討論：如何培養(yǎng)我們美的人的

狼性團(tuán)隊的精神將有赴死之心，士無貪生之間討論：如何培養(yǎng)我們美的人的

狼性團(tuán)隊的精神將有赴死之心，士無美的優(yōu)秀狼性團(tuán)隊精神的八大表現(xiàn)1、嗅覺敏捷：善于抓住任何的機(jī)會，瞬間出擊！2、強(qiáng)攻擊性：崇尚進(jìn)攻，進(jìn)攻就是最好的防守！3、團(tuán)隊協(xié)作：狼群是最講究群體生存的，它們?nèi)魏我淮潍C食都是分工合作，各司其職！4、鎖定目標(biāo)：專注目標(biāo)、堅守目標(biāo)！美的優(yōu)秀狼性團(tuán)隊精神的八大表現(xiàn)1、嗅覺敏捷：善于抓住任何的機(jī)5、適者生存：通過自身與環(huán)境的競爭，不斷淘汰隊伍中的弱者，使強(qiáng)者得以生存下來！6、永不放棄：雖然捕食的成功率不足10%，但它們決不會放棄，因為放棄意味著死亡！7、紀(jì)律嚴(yán)明：狼群的紀(jì)律性是最嚴(yán)格的，所以它們的執(zhí)行力也是最強(qiáng)的！8、永不言?。喝棠团c執(zhí)著！堅信沒有失敗，只有暫時停止成功！5、適者生存：通過自身與環(huán)境的競爭，不斷淘汰隊伍中的弱者，使你在為誰而工作？你在為誰而工作？狼性營銷團(tuán)隊狼性營銷團(tuán)隊你是哪類人意愿能力有意愿有能力有意愿無能力無意愿無能力無意愿有能力人裁人材人財人才你是哪類人意愿能力有意愿有能力有意愿無能力無意愿無能力無意做最好的自己----我的目標(biāo)宣言做最好的自己----我的目標(biāo)宣言樹立遠(yuǎn)景與目標(biāo)現(xiàn)狀目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)遠(yuǎn)景現(xiàn)狀樹立遠(yuǎn)景與目標(biāo)現(xiàn)狀目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)遠(yuǎn)景現(xiàn)狀什么是SMART原則SMART原則一S（Specific）——明確性SMART原則二M（Measurable）——衡量性SMART原則三A（Attainable）——可接受性SMART原則四R（Relevant）——實際性SMART原則五T（Time-based）——時限性只有根據(jù)以上五個原則對從目標(biāo)的制訂與過程管理進(jìn)行有效跟蹤和督導(dǎo)，才能保證目標(biāo)順利實現(xiàn)。什么是SMART原則SMART原則一S（Specific）一個切實可行的完整目標(biāo)包括三個部分啟發(fā)性目標(biāo)（愿景）：令人興奮的，有挑戰(zhàn)性的，有價值感的。表達(dá)性目標(biāo)（成果）：明確、清晰可量化的。行動性目標(biāo)（行動）：有詳細(xì)、可行的行動計劃能讓目標(biāo)。一個切實可行的完整目標(biāo)包括三個部分啟發(fā)性目標(biāo)（愿景）：令人興狼性美的人戰(zhàn)斗宣言狼性美的人戰(zhàn)斗宣言無論如何，我都要成功，如果我不這樣想的話，我將一事無成；我想取勝卻沒有足夠的信心，那么勝利永遠(yuǎn)不會向我展顏招手。無論如何，我都要成功，如果我不這樣想的話，我將一事無成；我想如果我隨隨便便的話，那就會失敗，我從這個世界上得到的真理是：成功取決于人類的意志，而在世界上所有的一切成就，都是由人的精神狀況所主宰的。如果我隨隨便便的話，那就會失敗，我從這個世界上得到的真理是：如果我想成為一名逃兵的話，那么我就是一名逃兵，如果我想登上崇高的地位的話，在未獲得成功之前，我應(yīng)該充滿必勝的信心。如果我想成為一名逃兵的話，那么我就是一名逃兵，如果我想登上崇人生成功者，并不一定都是強(qiáng)者和捷足先登的人，堅信自己會成功，選擇正確的目標(biāo)和方法并為此堅持不懈的人遲早會成為勝利的佼佼者！人生成功者，并不一定都是強(qiáng)者和捷足先登的人，堅信自己會成功，除了勝利和成功，我別無選擇，因為我是狼性美的營銷人！除了責(zé)任與榮耀，我別無他求，我要做最優(yōu)秀的狼性營銷人！除了勝利和成功，我別無選擇，因為我是狼性美的營銷人！課程總結(jié)課程總結(jié)美的贊

一聲霹靂一把劍一群蒼狼意志堅鋼鐵的意志鋼鐵漢鐵血丹心保家園殺聲更壯英雄膽百戰(zhàn)百勝美名傳攻必克守必堅橫掃千軍唱凱旋美的贊一聲霹靂一把劍高績效的狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)與潛能激發(fā)訓(xùn)練營點燃心火，勢不可擋高績效的狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)與潛能激發(fā)訓(xùn)練營點燃心火，勢不可擋我們以什么樣的狀態(tài)和方式

進(jìn)行這兩天的學(xué)習(xí)？我們以什么樣的狀態(tài)和方式

進(jìn)行這兩天的學(xué)習(xí)？狼性營銷團(tuán)隊狼性營銷團(tuán)隊暫時放下壓力，放松心情暫時放下壓力，放松心情開放式坐姿，越隨便越好開放式坐姿，越隨便越好重在感悟，不在記憶重在感悟，不在記憶重在感悟，不在記憶重在感悟，不在記憶忘記自己的職務(wù)和身份忘記自己的職務(wù)和身份遵守紀(jì)律，堅守承諾郁悶..\視頻\史上最要命的遲到.wmv遵守紀(jì)律，堅守承諾郁悶..\視頻\史上最要命的遲到.wmv不要當(dāng)觀眾不要當(dāng)觀眾要做最優(yōu)秀的動員要做最優(yōu)秀的動員

積極發(fā)言，無私分享積極發(fā)言，無私分享

榮譽(yù)第一，全力以赴榮譽(yù)第一，全力以赴不僅是激動，更要行動不僅是激動，更要行動籃球只有在球場才能學(xué)會；游泳只有在水中才能學(xué)會！冠軍不是教育出來的而是訓(xùn)練出來的教育不是灌輸，而是點燃火焰----蘇格拉底你需要的是能力而不是知識------閆治民籃球只有在球場才能學(xué)會；冠軍不是教育出來的而是訓(xùn)練出來的教育不要吝嗇你每分鐘三百次頻率的掌聲！不要吝嗇你每分鐘三百次頻率的掌聲！課程守則服從導(dǎo)師對課室內(nèi)訓(xùn)練的指揮，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，全身心投入，不得嘻戲；對其他參加者的體驗和分享內(nèi)容，以及參加訓(xùn)練的項目內(nèi)容保密；準(zhǔn)時于進(jìn)場音樂停止前坐下（）；在訓(xùn)練進(jìn)行時不可飲食、吸煙、嚼口香糖，不可查看手機(jī)信息、不可接聽電話；課程守則服從導(dǎo)師對課室內(nèi)訓(xùn)練的指揮，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，全身心投入，不不可私下交談，只在導(dǎo)師許可下才講話；在訓(xùn)練進(jìn)行時不可錄音和攝像，如需拍照需經(jīng)導(dǎo)師同意；關(guān)掉手機(jī)或調(diào)至無聲但不可是震動；承諾全程參與整個訓(xùn)練，只有導(dǎo)師同意才可以離場，不可在訓(xùn)練進(jìn)行時隨意走動和出入不可私下交談，只在導(dǎo)師許可下才講話；三個重要提示：導(dǎo)師有最終決定權(quán)對自己負(fù)責(zé)不服用藥品三個重要提示：高績效營銷團(tuán)隊呼喚狼性回歸高績效營銷團(tuán)隊呼喚狼性回歸能讓美的在市場上徹底打敗對手的唯一手段就是打造高績效的狼性營銷團(tuán)隊！首席執(zhí)行官下_chunk_1.wmv能讓美的在市場上徹底打敗對手的唯一手段就是打造高績效的狼性營一切都從認(rèn)識狼開始令人愛恨交織的狼！一方面是恐懼和仇恨另一方面卻是愛和敬仰狼群接力血腥捕殺駝鹿.flv一切都從認(rèn)識狼開始令人愛恨交織的狼！狼群接力血腥捕殺駝鹿.f案例：羊為何會被狼吃掉？案例：羊為何會被狼吃掉？討論：什么是亮劍精神？亮劍36.rmvb討論：什么是亮劍精神？亮劍36.rmvb真正的亮劍精神的兩個條件亮劍的勇氣亮劍的能力真正的亮劍精神的兩個條件亮劍的勇氣狼的強(qiáng)勢生存哲學(xué)英國動物學(xué)家艾利斯說：“在所有哺乳動物中，最有情感者，莫過于狼；最具韌性者，莫過于狼；最有成就者，還是莫過于狼?！崩堑膹?qiáng)勢生存哲學(xué)英國動物學(xué)家艾利斯說：“在所有哺乳動物中，最超強(qiáng)自信，激情無限令人們驚奇的發(fā)現(xiàn)是，狼群絲毫不對自己的任務(wù)感到厭倦、心煩，它們會持續(xù)長達(dá)好幾天的時間，用以觀察并監(jiān)控被它們盯上的獵物。狼從不相信他們是弱者，不論對手有多么強(qiáng)大，他們都相信自己有戰(zhàn)勝對手的方法。試問各位美的人，我們面對工作的時候是否也是激情無限，面對困難和挑戰(zhàn)的時候是否也是超強(qiáng)自信？超強(qiáng)自信，激情無限1、一切從認(rèn)識自己開始人人都是一座寶藏，可惜太多的人要么沒有發(fā)現(xiàn)寶藏，要么把寶藏放錯了地方----閆治民1、一切從認(rèn)識自己開始人人都是一座寶藏，可惜太多的人要么沒有每一天從照鏡子開始每一天從照鏡子開始１冰山的啟示２我們平?？吹降闹皇瞧渎冻鏊娴牟糠郑炒蠖鄶?shù)冰山的比重為0.9，因此其質(zhì)量的6/7（85%）在海平面之下１冰山的啟示２我們平?？吹降闹皇瞧渎冻鏊娴牟糠郑炒蠖鄶?shù)冰山相信自己是一只雄鷹相信自己是一只雄鷹相信我自己-----我是誰？我的成功宣言你是做草還是做樹.flv相信我自己-----我是誰？我的成功宣言你是做草還是做樹.f求人不如求自己命運在哪里菩薩自求求人不如求自己命運在哪里打工仔（妹）？營銷員？職業(yè)化的營銷人！未來營銷大師的起點！為公司創(chuàng)造利潤、為客戶創(chuàng)造價值、為自己創(chuàng)造成功的紳士靚妹！美的狼性營銷人的正確職業(yè)定位打工仔（妹）？營銷員？美的狼性營銷人的正確職業(yè)定位

信念

行為

結(jié)果信念行為結(jié)果11狼性營銷團(tuán)隊狼性營銷團(tuán)隊狼性營銷團(tuán)隊請想想，圓的后面是

什么圖形？請想想，圓的后面是

什么圖形？************千萬不要想當(dāng)然狼性營銷團(tuán)隊人人都想改變世界，

卻沒有想到要改變自己！-----------列夫·托爾斯泰游戲：插手故事分享：將軍與勤務(wù)兵的故事人人都想改變世界，

卻沒有想到要改變自己！--鷹的重生..\視頻\鷹的重生.wmv鷹的重生..\視頻\鷹的重生.wmv敢于變化，勇于變化。敢于變化，勇于變化。除了老婆和孩子，一切都要變。－－三星集團(tuán)總裁李健熙

21世紀(jì)唯一不變的就是變。－－英特爾前總裁葛洛夫除了創(chuàng)新還是創(chuàng)新除了老婆和孩子，一切都要變。21世紀(jì)唯一不變的就是變。除了創(chuàng)高績效的狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)與潛能激發(fā)訓(xùn)練營點燃心火，勢不可擋廣州金鼎管理咨詢有限公司特邀請導(dǎo)師閆治民高績效的狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)與潛能激發(fā)訓(xùn)練營點燃心火，勢不可擋廣狼的生存環(huán)境極其惡劣，生存形勢風(fēng)云變幻，但狼有極強(qiáng)的危機(jī)意識，從不自鳴得意，從不傲慢陶醉，而是以萬變應(yīng)萬變，總是在外界環(huán)境發(fā)生變化之前已經(jīng)調(diào)整好自己的生存策略，所以狼為成為草原之王。危機(jī)意識，適應(yīng)變化狼的生存環(huán)境極其惡劣，生存形勢風(fēng)云變幻，但狼有極強(qiáng)的危機(jī)意識討論：

面對如此激烈的小家電市場，作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌之一的美的，要樹立居安思危的意識嗎？討論：

面對如此激烈的小家電市場，作為行業(yè)領(lǐng)軍我們要居危思進(jìn)！對我們來說根本不存在“安”的問題！競爭只會越來越激烈，我們必須要有強(qiáng)烈的危機(jī)感！看不到危機(jī)是最大的危機(jī)！看到危機(jī)不去防范危機(jī)就是犯罪！不要抱怨對手的殘忍，競爭從來都是如此！我們要居危思進(jìn)！對我們來說根本不存在“安”的問題！危機(jī)隨時就可能在身邊！危機(jī)隨時就可能在身邊！狼性營銷團(tuán)隊

所謂強(qiáng)者的心態(tài)，并不是說以強(qiáng)者自居，對對手或朋友居高臨下，甚至恃才放曠。強(qiáng)者的心態(tài)是一種面對困難時的堅強(qiáng)，是一種面對困境時的臨危不亂，更是一種不達(dá)目的誓不罷休的堅韌。狼在機(jī)會面前絕不麻木、等待，絕不謙讓。union_23837_740894.flv強(qiáng)者心態(tài)，主動攻擊所謂強(qiáng)者的心態(tài)，并不是說以強(qiáng)者自居，對對手討論：我們學(xué)習(xí)狼的攻擊性就是為了目的不擇手段嗎？我們面對競爭對手的時候如何運用狼的攻擊性？討論：我們學(xué)習(xí)狼的攻擊性就是為了目的不擇手段嗎？美的狼性營銷人強(qiáng)者心態(tài)的

六種表現(xiàn)狼攻擊熊.flv雄心壯志，目光敏銳，思路清晰勇于競爭，主動出擊，先入為主超強(qiáng)自信，永不言敗，堅忍不拔停止空談，立即行動，百分執(zhí)行專注目標(biāo)，重視細(xì)節(jié)，績效第一相互信任，協(xié)同作戰(zhàn)，團(tuán)隊為王狼攻擊.flv美的狼性營銷人強(qiáng)者心態(tài)的

六種表現(xiàn)狼攻擊熊.flv雄心壯志，背景詢問SITUATION難點詢問PROBLEM暗示詢問IMPLICATIONS需求--滿足詢問NEEDPAYOFF

最具攻擊性的狼性SPIN問詢模式背景詢問SITUATION最具攻擊性的狼性S顧客需求有些是意識到的，有些是沒有意識到的看得到的意識到的表面的明確的看不到的意識不到的潛在的含糊的顧客需求冰山狼性顧客需求深度挖掘與分析隱含需求明確需求顧客需求有些是意識到的，有些是沒有意識到的看得到的Ｆ：特色→因為……Ａ：優(yōu)點→這會使得……Ｂ：利益→那也就是……Ｅ：見證→你可以了解到……案例：老太太的成功賣棗術(shù)最具殺傷力的狼性產(chǎn)品銷售工具FABE工具Ｆ：特色→因為……案例：老太太的成功賣棗術(shù)

不要試圖把產(chǎn)品賣給顧客，而要站在顧客的角度幫助顧客滿足其需求的最佳解決方案不要試圖把產(chǎn)品賣給顧客，而要站在顧客的角度幫助顧客據(jù)統(tǒng)計，狼群在十次狩獵中只有一次是成功的，狼群有90％左右的失敗率。在狼族的詞典中，永遠(yuǎn)沒有“失敗”和“放棄”兩個詞。狼族通過不間斷的訓(xùn)練、準(zhǔn)備、計劃、溝通與行動演練，狼族在永遠(yuǎn)為勝利做準(zhǔn)備，它們從未想過失敗。正是在這種險惡的環(huán)境中，狼才得以戰(zhàn)勝對手，才成為陸地上食物鏈的最高單位之一。對于人類來說，困境一樣是強(qiáng)者產(chǎn)生的土壤。但在生活中，很多人都只會抱怨環(huán)境的惡劣，他們把逆境當(dāng)成魔鬼，從不知道如何從逆境奮起，不知道只有逆境才能磨練出強(qiáng)者。永不言敗，絕境求生據(jù)統(tǒng)計，狼群在十次狩獵中只有一次是成功的，狼群有90％左右的Impossible=I’mpossible！讓不可能成為我可能！故事：掉進(jìn)坑的兩中青蛙的不同命運Impossible=I’mpossible！故事：掉美的人面對失敗的5種態(tài)度1、從不視失敗為失敗，失敗只不過是一種學(xué)習(xí)的體驗

2、從不視失敗為失敗，失敗只不過是走錯了方向；所以我只需要改變做事的方向和方法

3、從不視失敗為失敗，失敗只不過是發(fā)展幽默感的機(jī)會而已

4、從不視失敗為失敗，失敗只不過是給我更多練習(xí)和表現(xiàn)更好的機(jī)會

5、從不視失敗為失敗，失敗只不過是贏得比賽的一個過程美的人面對失敗的5種態(tài)度1、從不視失敗為失敗，失敗只授狼以漁

狼會在小狼有獨立能力的時候堅決離開它，因為狼知道，如果當(dāng)不成狼，就只能當(dāng)羊了。

授狼以漁案例：小孩與漁夫的故事jl案例：小孩與漁夫的故事jl沒有任何借口，百分百執(zhí)行

凡是公司決定好的，就要堅決執(zhí)行，我們只發(fā)出一種聲音，執(zhí)行能力是生存能力，一旦一個行為已經(jīng)決定了，我們就要百分百地執(zhí)行到底。即使決定是錯的，也必須執(zhí)行。如果每一個人都發(fā)出不同的聲音，那么對顧客是最大的傷害。沒有任何借口，百分百執(zhí)行凡是公司決定好的，就要堅完美沒有任何借口的執(zhí)行力！--西點軍校執(zhí)行力是什么？完美沒有任何借口的執(zhí)行力！--西點軍校執(zhí)行力是什么？執(zhí)行力=（執(zhí)行能力+執(zhí)行策略）×執(zhí)行意愿執(zhí)行力公式:美的人的執(zhí)行力必須具備如下條件，才會產(chǎn)生執(zhí)行業(yè)績：第一、執(zhí)行的意愿：愿執(zhí)行第二、執(zhí)行的能力：能執(zhí)行第三、執(zhí)行的策略：會執(zhí)行執(zhí)行力=（執(zhí)行能力+執(zhí)行策略）×執(zhí)行意愿執(zhí)行力公式:美的人企業(yè)無“人”則“止”企企業(yè)無“人”則“止”企以結(jié)果為導(dǎo)向完成任務(wù)是一個假象，企業(yè)不需要任務(wù)，企業(yè)需要結(jié)果，結(jié)果是可以用來交換的對象，是有價值的。任務(wù)是拿來對付老板的，完成任務(wù)就是做了老板交待的事，但沒有達(dá)到老板想要的效果。所以我們美的人要專注目標(biāo)，重視細(xì)節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)是最低的要求。以結(jié)果為導(dǎo)向完成任務(wù)是一個假象，企業(yè)不需要任務(wù)，企業(yè)需要結(jié)果買火車票的故事買火車票的故事看圖說話：什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？任務(wù)是？

結(jié)果是？

看圖說話：什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？任務(wù)是？當(dāng)狼群穿越雪地時，最常使用的隊形是“單一縱隊”，狼群里領(lǐng)頭狼往往扮演著開路先鋒的角色。當(dāng)縱隊的領(lǐng)頭狼疲累之后，它會移往隊伍旁邊，并讓下一匹狼擔(dān)任開路先鋒的任務(wù)，它也就可以跟在隊尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。如此，不斷替換的開路先鋒，讓狼群的捕獵隊伍成員，能夠在耗費最少體能的狀況下，保留體力以應(yīng)付即將面對的狩獵挑戰(zhàn)。同起同落相互信任，團(tuán)隊合作當(dāng)狼群穿越雪地時，最常使用的隊形是“單一縱隊”，狼群里領(lǐng)頭狼游戲：紅與黑游戲規(guī)則：

1、雙方各自選擇出自己的組長，由組長組織投票，統(tǒng)計出多少紅牌、多少黑牌，以少數(shù)服從多數(shù)的方式報告通訊員小組的投票的結(jié)果；

2、小組中，只要有一人棄權(quán)，則該次投票無效，投票的有效性由通訊員進(jìn)行確認(rèn)；

3、得分規(guī)則如下：

A:B：紅-3紅-3

紅+5黑-5

黑-5紅+5

黑+3黑+3

4、游戲一定要進(jìn)行5輪投票，其中第三輪得分×2，第6輪得分×3，

5、游戲的目的是贏，贏的方法是累計最大的正分游戲：紅與黑游戲規(guī)則：

1、雙方各自選擇出自己的組長，由組別第一輪第二輪第三輪第四輪第五輪第六輪合計A紅-3紅-3黑-10紅-3黑-5紅-9-33B紅-3紅-3紅+10紅-3紅+5紅-9-3組別第一輪第二輪第三輪第四輪第五輪第六輪合計A紅-3紅-3黑..\教練技術(shù)音樂\征服與共贏.wpl..\教練技術(shù)音樂\征服與共贏.wpl共贏認(rèn)識體會掌握時間7-10年共贏認(rèn)識體會掌握時間7-10年32層

32層..\教練技術(shù)音樂\大提琴.wpl..\教練技術(shù)音樂\大提琴.wpl天下興亡，匹夫有責(zé)美的興亡，匹夫有責(zé)天下興亡，匹夫有責(zé)美的興亡，匹夫有責(zé)天下興亡，我的責(zé)任美的興亡，我的責(zé)任天下興亡，我的責(zé)任美的興亡，我的責(zé)任擔(dān)當(dāng)責(zé)任工作就意味著責(zé)任。一個有責(zé)任感的員工,不僅僅要完成他自己份內(nèi)的工作,而且要時時刻刻為公司著想。公司也會為擁有如此關(guān)注公司發(fā)展的員工感到驕傲,也只有這樣的員工才能夠得到公司的信任。事實上,只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任并具有很強(qiáng)責(zé)任感的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大有榮譽(yù)。

擔(dān)當(dāng)責(zé)任工作就意味著責(zé)任。討論：如何培養(yǎng)我們美的人的

狼性團(tuán)隊的精神將有赴死之心，士無貪生之間討論：如何培養(yǎng)我們美的人的