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第第頁辦公室規(guī)章制度范文一、?為了培養(yǎng)公?司員工職業(yè)?化的行為,?保持川尚員?工良好形象?的傳統(tǒng),同?時(shí)也為了保?障公司各部?門工作秩序?,特規(guī)范內(nèi)?務(wù)管理制度?及條例。?二、本制度?包括禮儀管?理?xiàng)l例,辦?公室行為規(guī)?范,考勤制?度,請假制?度,賠償制?度,薪金發(fā)?放制度。?三、公司全?體員工必須?嚴(yán)格遵守執(zhí)?行本制度。?第二章禮?儀管理?xiàng)l例?一、形象?要求。女員?工淡妝上崗?,長發(fā)者須?束發(fā)或盤發(fā)?;男員工身?體無異味,?頭發(fā)干凈。?工作時(shí)間須?佩戴工牌,?工牌須佩戴?于左胸顯眼?位置處,違?者扣罰__?_元/次。?二、電話?禮儀:1?.接聽電話?使用標(biāo)準(zhǔn)用?語。你好_?__。2?.接聽電話?要及時(shí):在?3聲之內(nèi)拿?起電話。電?話鈴聲在3?聲之后如受?話人不能接?聽,離之最?近的員工應(yīng)?主動(dòng)接聽。?(注:轉(zhuǎn)接?電話#40?)3.禁?止利用公司?___撥打?、接聽私人?電話,違者?扣罰___?元/次。?三、問候禮?儀:1.?每天第一次?見到___?,必須大聲?問候。__?_好。坐在?前臺的員工?必須起立問?好。2.?每天第一次?見到___?經(jīng)理或__?_主管,必?須大聲問候?。___經(jīng)?理好。__?_主管好。?3.每天?第一次見到?___同事?,要相互問?候。你好。?4.在公?司辦公區(qū)域?內(nèi)與公司客?人第一次面?遇,___?米之內(nèi)面帶?微笑,主動(dòng)?使用禮貌用?語:您好。?5.__?_辦公室禮?儀:①進(jìn)?入___辦?公室前需先?打電話請示?,得到允許?輕敲門方可?入內(nèi)。②?工作狀態(tài)中?,進(jìn)入__?_辦公室必?須帶上筆記?本及筆。?③特殊情況?:當(dāng)___?在會(huì)客的情?況下,必須?交接工作時(shí)?,先問候客?人:您好。?再進(jìn)入工作?匯報(bào),離開?時(shí)對客人說?:再見。?第三章辦公?室行為規(guī)范?一、工作?時(shí)間禁止玩?電腦、手機(jī)?游戲,違者?扣罰___?元/次。?二、工作時(shí)?間禁止打瞌?睡,違者扣?罰___元?/次。三?、工作時(shí)間?辦私事,違?者扣罰__?_元/次。?四、不得?在辦公區(qū)域?、辦公室扎?堆閑聊,違?者扣罰__?_元/次/?人。五、?不得在辦公?區(qū)域吃零食?,違者扣罰?___元/?次。六、?杜絕浪費(fèi)糧?食,工作餐?適量用取。?如發(fā)現(xiàn)遺留?飯、菜超過?三分之一,?視為浪費(fèi),?違者扣罰_?__元/次?。七、辦?公桌面每日?下班前各自?進(jìn)行整理,?保持桌面整?潔,衛(wèi)生,?辦公用品擺?放整齊。每?月自行清潔?電腦主機(jī),?顯示屏,鍵?盤,電話機(jī)?。抽查不合?格,扣罰_?__元/次?。自覺維護(hù)?公共區(qū)域衛(wèi)?生。八、?下班時(shí)關(guān)閉?電腦及顯示?器電源,門?窗及飲水機(jī)?、空調(diào)電源?由就近座位?工作人員負(fù)?責(zé),如發(fā)現(xiàn)?窗戶及電源?未關(guān)閉,違?者扣罰__?_元/次;?未關(guān)閉空調(diào)?電源,違者?扣罰___?元/次。?九、薪__?_密制度,?嚴(yán)禁打聽,?傳播,議論?,竊取公司?員工薪金情?況。員工違?反薪___?密制度,扣?罰___元?/次。十?、重要文件?、資料要隨?時(shí)存放,注?意保密工作?。待處理文?件和已處理?文件不能散?放于桌面,?自覺及時(shí)整?理。違者扣?罰___元?/次。十?一、發(fā)現(xiàn)辦?公設(shè)備(包?括通訊,照?明,電腦等?)損壞或發(fā)?生故障時(shí),?員工應(yīng)立即?向前臺報(bào)修?,以便及時(shí)?解決問題。?十二、公?司群、__?_群、公眾?___規(guī)范?:1.嚴(yán)?禁發(fā)布違反?公司政策的?言論;2?.嚴(yán)禁發(fā)布?有損公司形?象、利益的?言論;3?.嚴(yán)禁發(fā)布?未經(jīng)溝通核?實(shí)的言論;?4.嚴(yán)禁?發(fā)布有損其?他同事的言?論;5.?嚴(yán)禁借群、?___群閑?聊。以上?群規(guī)如有違?反者,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)立即清?理出群,并?按員工手冊?的處罰條例?執(zhí)行,予以?警告并罰款?___元/?次;公司公?眾___所?發(fā)所有內(nèi)容?所有員工應(yīng)?在當(dāng)日內(nèi)(?24點(diǎn)前)?予以轉(zhuǎn)發(fā)_?__,否則?扣罰每次_?__元。?十三、對于?嚴(yán)重違反以?上辦公室管?理制度的行?為,除經(jīng)濟(jì)?處罰以外,?公司可予以?直至違紀(jì)解?除勞動(dòng)合同?的處理。罰?金作為公司?的公共基金?,用于員工?福利。第?四章考勤制?度一、作?息時(shí)間:工?作時(shí)間為上?午:9:0?0-12:?00,下午?13:00?-18:0?0午餐及午?休時(shí)間:1?2:00—?13:00?,公司內(nèi)工?作晚餐時(shí)間?:夜間工作?___小時(shí)?之上享受(?18點(diǎn)之后?開始算起)?二、員工?均須先到公?司指紋打卡?后,方能外?出辦理各項(xiàng)?業(yè)務(wù),出差?例外。特殊?情況需經(jīng)部?門主管批準(zhǔn)?,并出示外?出申請單,?否則按遲到?或曠工處理?。(注:下?班前自行核?對指紋機(jī)時(shí)?間。)三?、遲到:超?過上班時(shí)間?9:00或?者午休時(shí)間?13:00?,在___?分鐘以內(nèi)(?含___分?鐘)到達(dá)工?作崗位的,?稱之為遲到?。因天災(zāi)、?___或其?他人力不可?抗拒的情況?而晚于上班?時(shí)間到崗,?經(jīng)查明屬實(shí)?,可免按遲?到計(jì)算。?四、早退。?早于下班時(shí)?間___分?鐘內(nèi)(含_?__分鐘)?離開公司的?,均視為早?退,不得無?故早退。?五、___?個(gè)月內(nèi)遲到?或早退一次?,公司給予?口頭提醒,?第二次給予?口頭警告,?第三次罰款?30元,?第四次罰款?___元,?超過第五次?(含第五次?)的,按曠?工一天處理?(以此類推?)。六、?曠工:以下?七種情況均?按曠工處理?1.指未?經(jīng)同意或按?規(guī)定程序辦?理請假手續(xù)?而未正常上?班的。2?.私自外出?購物者。?3.不服從?調(diào)配或辭職?未經(jīng)批準(zhǔn)而?不上班者。?4.遲到?、早退超過?___分鐘?及遲到、早?退當(dāng)月累計(jì)?五次視為曠?工。5.?若員工因故?未請假且事?后無正當(dāng)理?由補(bǔ)假或謊?報(bào)、偽造證?明,以不正?當(dāng)手段騙取?假期者,視?同曠工處理?。6.因?工作需要而?被指派加班?時(shí),無特殊?理由推諉者?,按曠工情?節(jié)論處。?7.節(jié)假日?休假或長時(shí)?間請假(超?過三個(gè)工作?日)及產(chǎn)假?到期、工傷?假到期,必?須按照請假?單上規(guī)定的?日期上班,?不得再續(xù)假?,如果假期?已到,未到?公司上班,?視為曠工。?8.曠工?處罰。曠工?超過___?分鐘(含_?__分鐘)?以上___?小時(shí)之內(nèi),?每次扣除_?__天工資?;曠工__?_小時(shí)以上?(含___?小時(shí))至_?__小時(shí)以?內(nèi)(含__?_小時(shí))扣?___天工?資;曠工_?__小時(shí)以?上至___?天扣罰__?_天工資。?___月內(nèi)?連續(xù)曠工_?__天或累?計(jì)曠工__?_天的,為?嚴(yán)重違反勞?動(dòng)紀(jì)律,扣?除當(dāng)月__?_天薪金,?公司可給予?直至違紀(jì)解?除勞動(dòng)合同?的處理。?第五章請假?制度一、?請假的審批?權(quán)限:員工?請假___?天以內(nèi)(含?___天)?,由部門主?管同意批準(zhǔn)?;___天?以上由公?司總經(jīng)理審?批。經(jīng)理級?或部門主管?請假由公司?總經(jīng)理審批?。二、請?假制度規(guī)范?:1.周?一,周五內(nèi)?勤人員不得?請假2.?會(huì)議期間,?會(huì)務(wù)工作人?員不得請假?。3.特?殊情況經(jīng)審?批后方可請?假,否則按?曠工處理。?三、病假?。指員工生?病必須進(jìn)行?治療而請的?假。因急病?不能履行請?假手續(xù)的,?應(yīng)致電上級?主管,并與?休假后補(bǔ)辦?請假手續(xù)。?病假最小計(jì)?算單位為_?__天(_?__小時(shí)計(jì)?算),__?_天以上病?假者需附上?醫(yī)院開具的?病假條。因?非正常原因?,如打架斗?毆等,造成?的病休缺勤?,按事假處?理。1.?當(dāng)月累計(jì)非?住院醫(yī)療病?假天數(shù)不超?過___個(gè)?工作日(含?___日)?的部分:?病假缺勤薪?金發(fā)放額=?(當(dāng)月基本?薪金___?___%÷?當(dāng)月實(shí)際計(jì)?薪日)__?_當(dāng)月缺勤?工作日數(shù)?2.當(dāng)月累?計(jì)非住院醫(yī)?療病假天數(shù)?高于___?個(gè)工作日(?不含___?日)的部分?,按事假處?理。四、?事假。若無?充分理由,?員工不能無?故缺勤或者?請假,反因?辦理私事不?能到崗工作?并請假的為?事假,上級?主管根據(jù)工?作安排酌情?給假。須提?前___天?以上填寫請?假單,經(jīng)理?級或部門主?管須提前_?__天以上?填寫請假單?。經(jīng)上級主?管批準(zhǔn)后交?由人事行政?部。因緊急?情況不能事?前辦理請假?手續(xù)的,須?在上班__?_分鐘內(nèi)致?電告知上級?主管征得同?意請假同時(shí)?電話報(bào)備人?事行政部,?事后及時(shí)補(bǔ)?辦請假單。?沒有辦理?請假手續(xù)的?按曠工處理?。試用期內(nèi)?的員工如請?事假,試用?期順延。?其當(dāng)月薪金?按下列公式?計(jì)算扣款額?:事假薪金?扣除金額=?(當(dāng)月薪金?總額÷當(dāng)月?計(jì)薪日)_?__缺勤工?作日數(shù)五?、調(diào)休:員?工調(diào)休須提?前___天?以上,經(jīng)理?級或部門主?管須提前_?__天以上?填寫調(diào)休單?,最小計(jì)算?單位為__?_小時(shí);超?過___小?時(shí),___?小時(shí)之內(nèi)按?___小時(shí)?計(jì)算;超過?___小時(shí)?,未提前?填寫調(diào)休單?,超過上班?時(shí)間到崗者?,按遲到或?者曠工處理?。如遇突發(fā)?狀況時(shí),在?上班前提前?告知部門主?管和電話報(bào)?備人事行政?部,事后補(bǔ)?填調(diào)休單。?(要有充分?合理的理由?)第六章?員工假期制?度1、法?定假日公?司按照國家?法定節(jié)假日?安排員工休?假,特殊情?況需要員工?加班工作的?除外。2?、公假員?工因工作需?要由公司派?出培訓(xùn),經(jīng)?上級主管及?人事行政部?批準(zhǔn)后算為?公假。公假?期間員工工?資照發(fā)。?3、工傷假?員工因工?負(fù)傷,可根?據(jù)相關(guān)國家?規(guī)定享受工?傷假。工?傷假期間按?照員工基本?工資標(biāo)準(zhǔn)支?付工資。?工傷假期滿?,員工因醫(yī)?療需要繼續(xù)?休假,按照?病假請假程?序履行請假?手續(xù),并享?受病假待遇?,工傷期滿?,不需要繼?續(xù)治療,應(yīng)?正常進(jìn)入工?作狀態(tài),如?不上班,以?曠工論處。?4、帶薪?年假。公?司給予在公?司工作滿一?年以上的正?式員工帶薪?年假,根據(jù)?服務(wù)年限的?不同,享受?帶薪年假的?標(biāo)準(zhǔn)為:?年假一律在?當(dāng)年休完。?員工在年?假年度內(nèi)可?分段休年假?,原則上不?允許跨年度?分段休年假?。普通員工?休帶薪年假?需得到本部?門主管批準(zhǔn)?,主管級員?工休年假需?得到總經(jīng)理?的批準(zhǔn)后方?可休假。?各級主管應(yīng)?根據(jù)工作情?況,并考慮?員工本人意?愿,安排所?屬員工的年?假。由此造?成的年假過?期問題,由?員工主管及?員工本人負(fù)?責(zé)。非特殊?原因,原則?上公司不批?準(zhǔn)跨年度使?用年假。?員工屬下列?情形之一的?,不享受當(dāng)?年的年休假?:(一)?累計(jì)工作滿?___年不?滿___年?的職工,請?病假累計(jì)_?__個(gè)月以?上的;(?二)累計(jì)工?作滿___?年不滿__?_年的職工?,請病假累?計(jì)___個(gè)?月以上的;?(三)累?計(jì)工作滿_?__年以上?的職工,請?病假累計(jì)_?__個(gè)月以?上的;(?四)職工停?工、放假、?待崗___?個(gè)月以上的?;(五)?產(chǎn)前假、哺?乳假合計(jì)超?過___個(gè)?月的;(?六)離崗脫?產(chǎn)學(xué)習(xí)超過?___個(gè)月?以上的;?(七)學(xué)生?、退休、非?全日制用工?形式員工。?5、婚假?公司員工?請婚假需提?供結(jié)婚證原?件,員工本?人結(jié)婚給予?帶薪婚假三?天(不包括?節(jié)假日)。?男滿___?周歲、女滿?___周歲?結(jié)婚的晚婚?員工,可另?增婚假七天?(僅限于初?婚者)?;?假應(yīng)在民政?機(jī)關(guān)登記注?冊之日起_?__個(gè)月內(nèi)?使用。6?、產(chǎn)假女?性員工一旦?懷孕,就有?責(zé)任向人事?行政部通報(bào)?并出示醫(yī)院?證明。員工?必須遵守計(jì)?劃生育的規(guī)?定,未婚先?孕不享受此?福利。(?1)單胎順?產(chǎn)者,給予?產(chǎn)假九十天?(包括節(jié)假?日),其中?產(chǎn)前休息十?五天,產(chǎn)后?休息七十五?天。(2?)難產(chǎn)者,?增加產(chǎn)假十?五天。多胞?胎生育者,?每多生育一?個(gè)嬰兒,增?加產(chǎn)假十五?天。(3?)妊娠三個(gè)?月內(nèi)自然流?產(chǎn)或子宮外?孕者,給予?產(chǎn)假三十天?。妊娠三個(gè)?月以上,七?個(gè)月以下自?然流產(chǎn)者,?給予產(chǎn)假四?十五天。?產(chǎn)假期間由?社保局發(fā)放?工資。需提?供醫(yī)院的相?關(guān)證明,女?性員工滿_?__周歲生?第一胎的,?可享受__?_天的晚育?獎(jiǎng)勵(lì)假。女?員工產(chǎn)假后?,不再享受?當(dāng)年年假待?遇,年終獎(jiǎng)?也不再享受?。男員工憑?醫(yī)院嬰兒出?生證明可享?受___天?帶薪護(hù)理假?。7、婦?女節(jié)。公司?女員工在每?年___月?___日1?2點(diǎn)以后享?受帶薪假半?天。8、?兒童節(jié)。公?司女員工有?___周歲?以下子女的?,在每年_?__月__?_日12點(diǎn)?以后享受帶?薪假半天。?9、喪假?帶薪喪假?的休假標(biāo)準(zhǔn)?為。喪假不?可以分段進(jìn)?行休息。?10、工作?未滿一年的?公司正式員?工在享受相?關(guān)(婚假,?產(chǎn)假)福利?時(shí),按照當(dāng)?年服務(wù)時(shí)間?的比例執(zhí)行?。第七章?出差制度?1、公司根?據(jù)工作需要?有安排員工?出差的權(quán)利?,員工有按?照公司安排?執(zhí)行出差任?務(wù)的義務(wù)。?2、主管?及以上級別?員工出差由?總經(jīng)理批準(zhǔn)?,持填寫好?的《員工出?差申請單》?到財(cái)務(wù)部門?辦理相關(guān)借?款手續(xù)。?3、出差標(biāo)?準(zhǔn):⑴住?宿標(biāo)準(zhǔn)。兩?位以上同性?別員工前往?同一地點(diǎn)出?差,原則上?須兩人同住?一間雙人房?,住宿標(biāo)準(zhǔn)?按快捷連鎖?酒店為準(zhǔn),?同住人員不?報(bào)銷住宿費(fèi)?。⑵乘車?標(biāo)準(zhǔn)。員工?出差單程在?___小時(shí)?以上或夜間?乘車坐硬臥?,白天__?_小時(shí)以內(nèi)?的,乘車坐?硬座。無普?通列車,選?擇乘車坐動(dòng)?車二等座。?確因工作要?求而需要乘?坐飛機(jī)或軟?臥,高鐵時(shí)?,應(yīng)事先報(bào)?總經(jīng)理確認(rèn)?批準(zhǔn)。所?有出差人員?只要出差計(jì)?劃已定,盡?快通知人事?行政部辦理?訂票手續(xù)。?4、出差?費(fèi)用報(bào)銷?(1)對于?出差期間發(fā)?生的招待費(fèi)?、禮品費(fèi)等?,應(yīng)單獨(dú)填?寫費(fèi)用報(bào)銷?單,并同時(shí)?填寫費(fèi)用明?細(xì)表及情況?說明。(?2)出差費(fèi)?用必須以注?明了具體開?支原因的單?據(jù)報(bào)銷,凡?單據(jù)有疑問?的,總經(jīng)理?及財(cái)務(wù)有權(quán)?拒絕給予報(bào)?銷確認(rèn)。?(3)出差?費(fèi)用超出標(biāo)?準(zhǔn)的,必須?經(jīng)總經(jīng)理批?準(zhǔn)方可報(bào)銷?,否則超出?部分自理。?5、員工?出差期間因?私事或擅自?逗留而延誤?返程,無出?差補(bǔ)貼。履?行請假手續(xù)?并獲批準(zhǔn)的?,按事假處?理。未履行?請假手續(xù)或?請假未得到?批準(zhǔn),按曠?工處理。?二、費(fèi)用報(bào)?銷員工費(fèi)?用報(bào)銷流程?:1、員?工每周二、?周五到財(cái)務(wù)?領(lǐng)取報(bào)銷單?據(jù),按要求?填寫正確、?完整。2?、員工持填?寫無誤的報(bào)?銷單據(jù),經(jīng)?財(cái)務(wù)審核票?據(jù),提交總?經(jīng)理簽字審?批。3、?財(cái)務(wù)依據(jù)總?經(jīng)理簽字,?對費(fèi)用單據(jù)?予以報(bào)銷。?三、責(zé)任?員工應(yīng)如?實(shí)申報(bào)相關(guān)?費(fèi)用,凡員?工虛報(bào)、謊?報(bào)費(fèi)用的,?為嚴(yán)重違反?規(guī)章制度的?行為,一經(jīng)?確認(rèn)核實(shí),?對員工處以?問題費(fèi)用金?額二倍以上?的處罰。情?節(jié)嚴(yán)重的,?公司可予以?直至違紀(jì)解?除勞動(dòng)合同?的處理。?第八章固定?資產(chǎn)管理制?度1、公?司范圍內(nèi)固?定資產(chǎn)的登?記、領(lǐng)用、?管理責(zé)任由?人事行政部?門承擔(dān)。?2、領(lǐng)用公?司固定資產(chǎn)?設(shè)備等,須?履行正常領(lǐng)?用手續(xù),其?管理責(zé)任人?是領(lǐng)用人。?3、凡屬?于固定資產(chǎn)?范疇、需在?財(cái)務(wù)報(bào)銷的?財(cái)物,在費(fèi)?用核銷前,?須在人事行?政部登記備?案,財(cái)務(wù)必?須核對確認(rèn)?人事行政部?是否登記相?應(yīng)固定資產(chǎn)?信息后方可?予以報(bào)銷費(fèi)?用,并定期?不定期核對?財(cái)務(wù)所記錄?的固定資產(chǎn)?信息與人事?行政部固定?資產(chǎn)信息的?一致性;維?護(hù)并保證固?定資產(chǎn)信息?的完整性、?一致性。?4、員工離?職等情況,?以財(cái)務(wù)與人?事行政部的?固定資產(chǎn)登?記領(lǐng)用信息?為準(zhǔn),辦理?辦公用品返?還等手續(xù)。?5、凡不?按規(guī)定進(jìn)行?固定資產(chǎn)使?用與管理的?,或出現(xiàn)差?錯(cuò)的,對應(yīng)?責(zé)任人承擔(dān)?相關(guān)責(zé)任。?第九章物?品領(lǐng)用、借?用及消耗制?度(一)?物品分類?1、公司辦?公室物品分?為低值易耗?品、管制品?、專業(yè)用品?、貴重物品?、實(shí)物資產(chǎn)?。2、低?值易耗品。?筆、紙、電?池、訂書釘?、膠棒等。?3、管制?品。訂書機(jī)?、打洞機(jī)、?剪刀、美工?刀、文件夾?、計(jì)算器等?。4、專?業(yè)用品?;?妝品、美發(fā)?用品、化妝?工具、假發(fā)?、服裝、道?具、燈具等?。5、貴?重物品。個(gè)?人使用保管?的三百元以?上并涉及今?后的費(fèi)用開?銷的物資(?如手機(jī))。?6、實(shí)物?資產(chǎn)。如空?調(diào)、計(jì)算機(jī)?(包括手提?電腦)、投?影儀、攝像?機(jī)、照相機(jī)?等。(二?)物品領(lǐng)用?管理1、?公司根據(jù)物?品分類,進(jìn)?行不同的領(lǐng)?用方式。?2、低值易?耗品。直接?向物品保管?人員簽字領(lǐng)?用。3、?管制品。直?接向物品保?管人員簽字?領(lǐng)用。4?、專業(yè)用品?。根據(jù)需要?由部門主管?簽字確認(rèn),?由

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