2019年實(shí)用管理基礎(chǔ)題庫(kù)與答案

2019年實(shí)用管理基礎(chǔ)題庫(kù)與答案編制計(jì)劃的方法包括時(shí)間序列法，技術(shù)評(píng)價(jià)法，線性規(guī)劃法，滾動(dòng)計(jì)劃法。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。廣義的計(jì)劃工作包含制定計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)環(huán)節(jié)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。計(jì)劃工作程序的首要環(huán)節(jié)是機(jī)會(huì)分析。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。傳統(tǒng)的管理方法是自下而上。選擇一項(xiàng)：對(duì)正確的答案是“錯(cuò)”決策是指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，采用一定的科學(xué)方法和手段，從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過程。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。創(chuàng)新性不足的主要原因有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不足，懼怕權(quán)威，思想上的因循守舊，組織文化不支持創(chuàng)新。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。定性方法是基于所掌握的信息，利用數(shù)學(xué)模型來(lái)做出的決策。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程，目的是有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)象是組織各種資源和組織活動(dòng)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。組織的含義可以從動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩方面進(jìn)行理解，其中組織的靜態(tài)含義是職位、任務(wù)及它們之間關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。影響組織設(shè)計(jì)的因素有戰(zhàn)略與組織設(shè)計(jì)，環(huán)境與組織設(shè)計(jì)，技術(shù)與組織設(shè)計(jì)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。人員配備是根據(jù)組織目標(biāo)的需要，為組織內(nèi)的各個(gè)部門崗位配備合適的人員，開發(fā)員工的才能，更好的履行職責(zé)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。管理人員的選聘直接影響組織人員配備的整體水平，管理人員的選聘包括內(nèi)部提拔和外部招聘兩個(gè)來(lái)源。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者通過采取領(lǐng)導(dǎo)行為，統(tǒng)一思想和行動(dòng)，形成為組織目標(biāo)而努力的合力。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。

管理方格圖中，"9.1”方格表示對(duì)人和工作都很少關(guān)心，"1.1"方格表示重點(diǎn)放在工作上，而對(duì)人很少關(guān)心。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。授權(quán)時(shí)必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，這就是授權(quán)的明確責(zé)任原則。選擇一項(xiàng)：A.對(duì)B.錯(cuò)答案是：對(duì)題目2創(chuàng)新性不足的主要原因有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不足，懼怕權(quán)威，思想上的因循守舊，組織文化不支持創(chuàng)新。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。題目3管理人員的考評(píng)可以激勵(lì)管理者不斷自我提高和自我完善。選擇一項(xiàng)：A.錯(cuò)B.對(duì)答案是：對(duì)題目4授權(quán)時(shí)應(yīng)依據(jù)被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定這就是授授權(quán)時(shí)應(yīng)依據(jù)被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定這就是授權(quán)的任人唯賢原則。選擇一項(xiàng)：A.錯(cuò)B.對(duì)答案是：錯(cuò)題目5大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低，適于采用分權(quán)式組織形式。選擇一項(xiàng)：A.對(duì)B.錯(cuò)答案是：錯(cuò)題目6未回答從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的定義中可以看出，組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分。選擇一項(xiàng)：A.錯(cuò)B.對(duì)答案是：錯(cuò)題目7定性方法是基于所掌握的信息，利用數(shù)學(xué)模型來(lái)做出的決策。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”題目8選聘管理人員不僅要看其貢獻(xiàn)，更應(yīng)看其能力；不僅看現(xiàn)實(shí)能力，還應(yīng)看其潛在能力。選擇一項(xiàng)：A.錯(cuò)B.對(duì)答案是：對(duì)題目9影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的因素很多。從組織成長(zhǎng)的不同方式來(lái)看，如果組織是靠其內(nèi)部積累由小到大逐級(jí)發(fā)展起來(lái)的，則分權(quán)程度較高。選擇一項(xiàng)：A.錯(cuò)B.對(duì)答案是：錯(cuò)題目10組織結(jié)構(gòu)的具體模式有許多種，但其中最主要的是直線制和事業(yè)部制。選擇一項(xiàng)：A.對(duì)B.錯(cuò)答案是：錯(cuò)題目11當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定，預(yù)測(cè)可信度較高，部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運(yùn)用規(guī)范的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，權(quán)力分配可以體現(xiàn)()的特點(diǎn)。選擇一項(xiàng):A.授權(quán)B.集權(quán)C.均權(quán)D.分權(quán)答案是：集權(quán)題目12以下四種做法，哪能一種最能說明該？組織所采取的是較為分權(quán)的做法？選擇一項(xiàng)：A.采取積極措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)。B.采取了多種有利于提高員工個(gè)人能力的做法。C.努力使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理D.更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出。答案是：更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出。題目13某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價(jià)為120元，若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元，則該企業(yè)至少應(yīng)完成（）萬(wàn)件的產(chǎn)銷量。選擇一項(xiàng)：1230202答案是：2題目14行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。選擇一項(xiàng)：A.量才使用B.因事?lián)袢薈.因人設(shè)職D.因材施教答案是：量才使用題目15下列因素不會(huì)影響管理人員的需要量()。選擇一項(xiàng)：A.組織規(guī)模B.業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度C.管理部門數(shù)目D.現(xiàn)有在職管理人員的數(shù)量答案是：現(xiàn)有在職管理人員的數(shù)量題目16已標(biāo)記移除標(biāo)記有一天，某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶很臟，好像很久沒有打掃過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人立刻打電話告訴事務(wù)科長(zhǎng)，事務(wù)科長(zhǎng)又打電話給公務(wù)班長(zhǎng)，公務(wù)班長(zhǎng)便派了兩名員工，很快就將會(huì)議室的窗戶擦干凈。過了一段時(shí)間，同樣的情況再次出現(xiàn)。這表明該公司在管理方面存在著什么問題？選擇一項(xiàng)：A.員工缺乏工作主動(dòng)性B.組織層次太多

C.各部門職責(zé)不清C.各部門職責(zé)不清D.總經(jīng)理越級(jí)指揮正確的答案是：各部門職責(zé)不清題目17不確定型決策方法除冒險(xiǎn)法、保守法、折衷法外，還包括（）。選擇一項(xiàng)：A.期望值法B.后悔值法C.決策樹法D.盈方平衡點(diǎn)答案是：后悔值法題目18管理人員考評(píng)的民意測(cè)驗(yàn)法不包括（）。選擇一項(xiàng)：A.問卷法B.排隊(duì)法C.投票法D.對(duì)話法答案是：排隊(duì)法題目19在“獨(dú)裁式”的領(lǐng)導(dǎo)方式到極度民主化“放任式”領(lǐng)導(dǎo)方式之間存在著許多種領(lǐng)導(dǎo)方式，哪種方式好與不好，關(guān)鍵取決于各種客觀因素，這種觀點(diǎn)是（）的觀點(diǎn)。選擇一項(xiàng)：A.管理方格理論B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.隨機(jī)制宜理論D.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論答案是：領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論題目20某公司總裁決定進(jìn)一步采取授權(quán)行動(dòng)，在公司內(nèi)部推行民主管理。最近公司發(fā)文規(guī)定，在文件所列舉的20種緊急情況下，一線經(jīng)理有權(quán)自主采取行動(dòng)，但需將進(jìn)展情況和？結(jié)果及時(shí)報(bào)告上TOC\o"1-5"\h\z級(jí)經(jīng)理。對(duì)于這一安排，你認(rèn)為下述描述中哪一條最貼切??選擇一項(xiàng)：A.這表明公司顯著增加了一線經(jīng)理的決策權(quán)？B.公司有限度地?cái)U(kuò)大了一線經(jīng)理的自主決策權(quán)C.如果無(wú)須報(bào)告上級(jí)經(jīng)理，這種做法就是授權(quán)？D.這不是真正意義上的授權(quán)而只是一種工作落實(shí)答案是：這不是真正意義上的授權(quán)而只是一種工作落實(shí)題目21管理人員考評(píng)的內(nèi)容不應(yīng)包括（）。選擇一項(xiàng)：A.身體素質(zhì)B.個(gè)性C.勤、績(jī)D.德、能答案是：身體素質(zhì)題目22以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。選擇一項(xiàng)：A.因人擇事B.經(jīng)濟(jì)效益C.量才使用D.因事?lián)袢舜鸢甘牵阂蚴聯(lián)袢祟}目23業(yè)務(wù)決策中，例如生產(chǎn)任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購(gòu)等諸如此類的經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，屬于（）。選擇一項(xiàng)：A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.日常管理決策C.程序化決策D.確定型決策答案是：程序化決策題目24生產(chǎn)部長(zhǎng)說：“如果我們不生產(chǎn)，什么也不會(huì)發(fā)生?！奔夹g(shù)開發(fā)部部長(zhǎng)打基礎(chǔ)斷說：“如果我們不進(jìn)行設(shè)計(jì)，什么事也不會(huì)發(fā)生,銷售部部長(zhǎng)說：“如果不是我們把產(chǎn)品賣出去那才真是什么都不會(huì)發(fā)生呢！”上述談話說明該組織在哪方面存在嚴(yán)重問題？選擇一項(xiàng)：A.各部門領(lǐng)導(dǎo)的話沒有什么錯(cuò)誤，只是語(yǔ)氣不太好。B.各部門領(lǐng)導(dǎo)過分強(qiáng)調(diào)本部門工作的重要性。C.各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自角色用其在組織中的作用定位不準(zhǔn)。D.各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織內(nèi)各職能的分工合作缺乏認(rèn)識(shí)。答案是：各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織內(nèi)各職能的分工合作缺乏認(rèn)識(shí)題目25

考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向（）獲取考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向（）獲取彳巨息°選擇一項(xiàng)：A.下屬部門B.關(guān)系部門C.上級(jí)部門D.主要領(lǐng)導(dǎo)答案是：上級(jí)部門題目26保蘭公司是一家生產(chǎn)普通建材的小企業(yè)，從總經(jīng)理到普通員工都傾心于主業(yè)的發(fā)展。近年來(lái)公司發(fā)展迅速，又進(jìn)入家具、化妝品、房地產(chǎn)等領(lǐng)域。為協(xié)調(diào)和規(guī)劃公司多種業(yè)務(wù)的發(fā)展，貫徹持久有效的戰(zhàn)略，公司決定立即成立“企劃部”。從公司的歷史和發(fā)展要求看，你認(rèn)為企劃部部長(zhǎng)的選聘最好采取什么方法？選擇一項(xiàng)：A.外部選拔B.內(nèi)部選拔C.從內(nèi)部特色有潛力的人，選送出去參加培訓(xùn)，回來(lái)任用。D.由現(xiàn)任總經(jīng)理兼任答案是：內(nèi)部選拔題目27為了充分運(yùn)用用管理者的專業(yè)知識(shí)和技能，有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，常常采用（）部門的方法。選擇一項(xiàng)：A.按產(chǎn)品劃分B.按專業(yè)劃分C.按地區(qū)劃分D.按職能劃分答案是：按產(chǎn)品劃分題目28早晨8點(diǎn)30分，公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話，通知企業(yè)開展冬季消防檢查；10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部，通知他們?nèi)ヌ幚磉@項(xiàng)要求；9點(diǎn)15分，老杜接到庫(kù)房電話，被告之房屋后墻再次被人敲了個(gè)洞，又有幾十箱產(chǎn)品被偷走；8分鐘后,老杜打電話給市公安局請(qǐng)他們改善本地治安情況？？。整個(gè)上午老杜接電話、打電話，倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論，你認(rèn)為老杜最接近哪種類型領(lǐng)導(dǎo)者？（）選擇一項(xiàng)：1.1型5.5型1.9型9.1答案是：1.1型題目29針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過設(shè)立臨時(shí)性或長(zhǎng)久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于（）。選擇一項(xiàng)：A.相互調(diào)整方式B.結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式C.人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式D.制度協(xié)調(diào)方式答案是：結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式題目30企業(yè)管理人員的來(lái)源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這兩種不同其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所的做法，從對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的影響來(lái)看,存在的主要問題是：其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所選擇一項(xiàng)：A.會(huì)引起同事不滿并造成近親繁殖。B,不利于對(duì)選聘對(duì)象的全面了解C.不利企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定。D.會(huì)打擊外部應(yīng)聘人員的應(yīng)聘積極性。答案是：會(huì)引起同事不滿并造成近親繁殖。不是取決于某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，主要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有用人的藝術(shù),決策的藝術(shù)，利用時(shí)間的藝術(shù)等。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。激勵(lì)是指通過采取一定措施激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，進(jìn)而促使其采取行動(dòng)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。激勵(lì)措施和手段應(yīng)避免千篇一律，管理者要善于運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù),要因人、因事、因時(shí)而宜，靈活采取激勵(lì)手段。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。內(nèi)容型激勵(lì)理論主要研究人的需要及其結(jié)構(gòu)；過程型激勵(lì)理論主要研究如何改造和修正人的行為，變消極為積極；行為改造型理論主要研究人的行為是如何發(fā)生的。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”?？刂剖侵笇?duì)計(jì)劃執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、糾正偏差，根據(jù)控制發(fā)揮作用的環(huán)節(jié)可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制、控制。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。控制過程分為三個(gè)環(huán)節(jié)，依次為制定控制標(biāo)準(zhǔn)，衡量工作績(jī)效和分析并糾正偏差。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。人員控制系統(tǒng)的主要作用是通過對(duì)員工的行為進(jìn)行控制，將員工行為導(dǎo)向組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。某公司管理層次比較多，基層員工的合理化建議要經(jīng)過多道關(guān)卡才能到達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中，使得很多信息不能及時(shí)準(zhǔn)確地被傳送，

這種溝通失敗源自（選擇一項(xiàng)：這種溝通失敗源自（選擇一項(xiàng)：）的影響A.信息接受者者的技能、態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀B.信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀C.溝通通道方式選擇D.溝通通道長(zhǎng)短選擇答案是：溝通通道長(zhǎng)短選擇題目2商鞅在秦國(guó)推行改革，他在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍從南門移到北門的，獎(jiǎng)勵(lì)500金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于：選擇一項(xiàng)：A.居民對(duì)完成要求的期望很低B.500金的效價(jià)太低C.槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試D.居民對(duì)得到報(bào)酬的期望很低賓答案是：居民對(duì)得到報(bào)酬的期望很低賓題目3將組織管理系統(tǒng)分為若干相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制，這就是（）。選擇一項(xiàng)：A.分層控制B.集中控制C.分散控制D.內(nèi)部控制答案是：分散控制題目4

全面質(zhì)量管理體現(xiàn)了全新的質(zhì)量觀念，它強(qiáng)調(diào)（選擇一項(xiàng)：A.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的B.產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量C.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的，也是檢驗(yàn)出來(lái)的D.產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)過程答案是：產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的題目5統(tǒng)計(jì)分析表明，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”，這意味著控制工作最應(yīng)重視：（）。選擇一項(xiàng)：A.靈活、及時(shí)和適度B.客觀、精確和具體C.突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外D.協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作答案是：突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外題目6“治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生”根據(jù)這一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要：（）。選擇一項(xiàng)：A.控制B.分散控制C.預(yù)先控制D.實(shí)時(shí)控制答案是：預(yù)先控制題目7預(yù)算編制一般采用（）方式進(jìn)行預(yù)算編制一般采用（）方式進(jìn)行選擇一項(xiàng):A.部門、崗位預(yù)算-調(diào)整確定最終預(yù)算方案B.總預(yù)算一部門、崗位預(yù)算C.部門、崗位預(yù)算-總預(yù)算D.總預(yù)算一部門崗位預(yù)算一調(diào)整確定最終預(yù)算方案答案是：總預(yù)算一部門崗位預(yù)算-調(diào)整確定最終預(yù)算方案題目8中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但到目前，許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素，這說明選擇一項(xiàng)：A.防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要作用B.將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的C.雙因素理論在中國(guó)不怎么適用D.保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同的國(guó)家是不一樣的答案是：防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要作用題目9人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是（）。選擇一項(xiàng)：A.防范B.緊張C.