三級廣告師職業(yè)資格鑒定考試職業(yè)道德部分

三級廣告師職業(yè)資格鑒定考試職業(yè)道德部分c、既合作又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一d、互相學習，共同提高4關于誠實守信的說法，你認為正確的是（a、b、c）a、誠實守信是市場經(jīng)濟法則b、誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)c、誠實守信是為人之本d、奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足5創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（a、b、c）a、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力b、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段c、是個人事業(yè)獲得成功的關鍵因素d、是個人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件6職業(yè)紀律具有的特點是（a、b）a、明確的規(guī)定性b、一定的強制性c、一定的彈性d、一定的自我約束性7無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（a、c、d）的約束a崗位責任b家庭美德c規(guī)章制度d職業(yè)道德8關于勤勞節(jié)儉的正確說法是（c、d）a消費可以拉動需求，促進經(jīng)濟發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時宜的b勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神c勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本d勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展9下列說法中，符合：語言規(guī)范具體要求的是（b、d）a多說俏皮話b用敬稱，不用忌語c語速要快，節(jié)省客人時間d不亂幽默，以免客人誤解10、職業(yè)道德主要通過（a、b、c）的關系，增強企業(yè)的凝聚力a協(xié)調(diào)企業(yè)職工間b調(diào)節(jié)領導與職工c協(xié)調(diào)職工與企業(yè)d調(diào)節(jié)企業(yè)與市場11、強化職業(yè)責任是（d）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。a團結(jié)協(xié)作b誠實守信c勤勞節(jié)儉d愛崗敬業(yè)12、黨的十六大報告指出，認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以（c）為重點。a無私奉獻b愛崗敬業(yè)c誠實守信d遵紀守法TOC\o"1-5"\h\z13、下面關于以德治國與依法治國的關系的說法中正確是（d）a法治國比以德治國更為重要b以德治國比依法治國更為重要c德治是目的，法治是手段d以德治國與依法治國是相輔相成，相互促進14、辦事公道是指職業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到（c）a原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏b奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家c支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落d犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明15、關于勤勞節(jié)儉的說法，你認為正的是（c）a、阻礙消費，因而會阻礙市場經(jīng)濟的發(fā)展b、市場經(jīng)濟需要勤勞，但不需要節(jié)儉c、節(jié)儉是促進經(jīng)濟發(fā)展的動力d、節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關16、以下關于誠實守信的認識和判斷中，正確的選項是（b）a誠實守信與經(jīng)濟發(fā)展相矛盾b誠實守信是市場經(jīng)濟應有的法則c是否誠實守信要視具體對象而定d誠實守信應以追求利益最大化為準則17、要做到遵紀守法，對每個職工來說，必須做到（d）a有法可依b反對管?！啊骸眂反對自由主義d努力學法，知法、守法、用法18、下列關于創(chuàng)新的論述，正確的是（c）a創(chuàng)新與繼承根本對立b創(chuàng)新就是獨立自主c創(chuàng)新是民族進步的靈魂d創(chuàng)新不需要引進國外新技術19、創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在以（b、c、d）a對個人發(fā)展無關緊要b是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力c、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段d、是個人事業(yè)獲得成功的關鍵因素20、下面關于“文明禮貌”的說法正確的是：（a、c、）a、是職業(yè)道德的重要規(guī)范b、是商業(yè)、服務業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它職業(yè)沒有關系c、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容d、只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講21、職工個體形象和企業(yè)整體形象的關系是：（a、b、d、e、）a、企業(yè)的整體形象是由職工的個體形象組成的b、個體形象是整體形象的一部分c、職工個體形象與企業(yè)整體形象沒有關系d、沒有個體形象就沒有整體形象e、整體形象要靠個體形象來維護22、市場經(jīng)濟是：（a、b、d、）a、高度發(fā)達的商品經(jīng)濟b、信用經(jīng)濟c、是計劃經(jīng)濟的重要組成部分d、法制經(jīng)濟23、下列關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（b）（a）市場經(jīng)濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜（b）即便在市場經(jīng)濟時代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”（c）要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在崗位上無私奉獻（d）在現(xiàn)實中，我們不得不承認，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由24、在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（bc）。（a）感情熱烈（b）表情從容（c）行為適度（d）表情肅穆25、《公民道德建設實施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟機制的積極作用，人們必須增強（c）（a）個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識（b）個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（c）自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（d）自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識26、關于辦事公道的說法，你認為不正確的是（abd）。（a）辦事公道就是要按照一個標準辦事，各打五十大板（b）辦事公道不可能有明確的標準，只能因人而異（c）一般工作人員接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道（d）任何人在處理涉及他朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道27、在下列選項中，不符合平等尊重要求的是（abd）。（a）根據(jù)員工工齡分配工作（b）根據(jù)服務對象的性別給予不同的服務（c）師徒之間要平等尊重（d）取消員工之間的一切差別28、在職業(yè)活動中，要做到公正公平就必須（abd）。（a）按原則辦事（b）不循私情（c）堅持按勞分配（d）不懼權(quán)勢，不計個人得失29、關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（acd）。（a）愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神（b）現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值（c）愛崗敬業(yè)要樹立終生學習觀念（d）發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)30、以下哪種情況屬不誠實勞動？（acd）（a）出工不出力（b）炒股票（c）制造假冒偽劣產(chǎn)品（d）盜版31、維護企業(yè)信譽必須做到（abd）。（a）樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識（b）重視服務質(zhì)量，樹立服務意識（c）保守企業(yè)一切秘密（d）妥善處理顧客對企業(yè)的投訴32、下列哪一項沒有違反誠實守信的要求？（a）（a）保守企業(yè)秘密（b）派人打進競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢（c）根據(jù)服務對象來決定是否遵守承諾（d）凡有利于企業(yè)利益的行為33、職業(yè)道德的價值在于（abcd）。（a）有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量（b）可以降低成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益（c）有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領導之間的關系（d）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌34、現(xiàn)實生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動，但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏（b）。（a）工作技能（b）強烈的職業(yè)責任感（c）光明磊落的態(tài)度（d）堅持真理的品質(zhì)35、以下說法正確的是（bc）。（a）辦事公道是對廠長、經(jīng)理職業(yè)道德要求，與普通工人關系不大（b）誠實守信是每一個勞動者都應具有的品質(zhì)（c）誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益（d）在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗36、老陳是企業(yè)的老職工，始終堅持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做，認為他的做法與市場經(jīng)濟原則不符。在你看來，節(jié)儉的重要價值在于（acd）（a）節(jié)儉是安邦定國的法寶（b）節(jié)儉是誠實守信的基礎（c）節(jié)儉是持家之本（d）節(jié)儉是維持人類生存的必需37、某商場有一顧客在買東西時，態(tài)度非常蠻橫，語言也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認為營業(yè)員應該如何處理？（a）（a）堅持耐心細致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求（b）立即向領導匯報（c）對顧客進行適當?shù)呐u教育（d）不再理睬顧客38、文明職工的基本要求是（ab）。p82（a）模范遵守國家法律和各項紀律（b）努力學習科學技術知識，在業(yè)務上精益求精（c）顧客是上帝，對顧客應唯命是從（d）對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身39、職業(yè)道德活動中，符合“儀表端莊”具體要求的是（b）。（a）著裝華貴（b）鞋襪搭配合理（c）飾品俏麗（d）發(fā)型突出個性40、下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求是（bd）（a）多說俏皮話（b）用尊稱，不用忌語（c）語速要快節(jié)省客人時間（d）不亂幽默，以免客人誤解41、愛崗敬業(yè)的具體要求是（abc）。（a）樹立職業(yè)理想（b）強化職業(yè)責任（c）提高職業(yè)技能（d）抓住擇業(yè)機遇42、企業(yè)文化的功能有（abcd）o（a）激勵功能（b）自律功能（c）導向功能（d）整合功能43、下列說法中，你認為正確的有（abcd）。p207-282（a）崗位責任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)（b）操作規(guī)則是職業(yè)活動具體而詳細的次序和動作要求（c）規(guī)章制度是職業(yè)活動中最基本的要求（d）職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求44、辦事公道對企業(yè)活動的意義是（abd）。p150（a）企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件（b）抵制不正之風的客觀要求（c）企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容（d）企業(yè)能夠正常運轉(zhuǎn)的基本保證45、以下關于“節(jié)儉”的說法，你認為正確的是（d）。p178（a）節(jié)儉是美德，但不利于拉動經(jīng)濟增長（b）節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的需要，不適應現(xiàn)代社會（c）生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現(xiàn)（d）節(jié)儉不僅具有道德價值，也具有經(jīng)濟價值46、要做到平等尊重，需要處理好（abcd）之間的關系。p241-242（a）上下級（b）同事（c）師徒（d）從業(yè)人員與服務對象47、下列說法中，不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是（b）。p264-269（a）堅定的信心和頑強的意志（b）先天生理因素（c）思維訓練（d）標新立異48、文明生產(chǎn)的具體要求包括（abcd）。p83（a）語言文雅、行為端正、精神振奮、技術熟練（b）相互學習、取長補短、互相支持、共同提高（c）崗位明確、紀律嚴明、操作嚴格、現(xiàn)場安全（d）優(yōu)質(zhì)、低耗、高效二、個人情況表述部分（共128題）?該部分均為選擇題，每題有四個選項。請按照題意要求，根據(jù)自己實際情況選擇其中的一個或多個選項。并在答題卡上將所選答案相應字母涂黑?所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分，建議考生按自己的實際情況回答。如果考生未按自己的實際情況回答，可能會影響考生的考試成績。1當你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會采取哪一種做法？（a）a復檢查，確認沒有錯誤才上交b確信自己已做得很好，不再檢查就上交c先讓下級或同事檢查，然后自己檢查后再上交d先交給上司，視領導意見而定2在工作中當你業(yè)績不如別人時，你通常會采取哪一種做法？（b）a順其自然b努力想辦法改變現(xiàn)狀c請同事幫忙d換個工作3作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正（d）a從不b較少c較多d總是4你認同以下哪一種說法？（d）a現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的價值b愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性c愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾d愛崗敬業(yè)與社會提倡人才流動并不矛盾5作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉（d）a從不b較少c較多d總是6當你的同事把公司的實際情況告訴顧客，使得即將簽定的一份生意丟失時，你認可以下哪一種說法？（d）a損害了公司的利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)b損害了公司的的名譽，是一種嚴重的泄密行為c雖然損害了公司的的名譽，但是一種誠信行為d雖然損害了公司的的利益，但維護了公司信譽7關于人與人的工作關系，你認可以哪一種觀點？（b）a主要是競爭b有合作，也有競爭c競爭與合作同樣重要d合作多于競爭假設你是單位公關部職員，需要經(jīng)常參加宴請賓客的活動，飯桌上喝酒是少不了的，但你不勝酒力。為了TOC\o"1-5"\h\z既做好8公關工作，又能讓客人滿意，你通常會采取哪一種做法？（b）a為了完成工作，不能喝也喝b事先向客人做出解釋，獲得客人的理解c客人怎么勸也不喝d雖然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重9其他人喜歡與你在一起嗎？（d）a從不b較少c較多d總是10、當領導交給你一項對你來說比較困難的工作時，你會選擇哪一種做法？（b）a先接受，能否完成再說b接受時向領導說明情況，再想盡辦法去完成c接受時向領導說明難度，請求領導多派人手d接受時讓領導降低難度11、作為一名職工，我可以將自己描述為：遲鈍（a）a從不b較少c較多d總是12、如果經(jīng)理做出一項影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時，你通常會采取哪一種做法？（a）a說服經(jīng)理改變決定b盡管不情愿，還是努力完成任務c采取迂回戰(zhàn)術，把事情托黃d堅決反對，拒不執(zhí)行13、作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠（d）a從不b較少c較多d總是14、廠長讓會計小林在賬目上做些手腳，以減少納稅額，并對他說，若不這樣做，小林的工作不保，假如你是小林，你認為以下哪一種做法是可行的？（a）a寧可被開除，也不做假帳b向有關部門反映c做真假兩本帳，既能滿足廠長的要求，又能保留證據(jù)d明確提出辭職15、作為一名職工，我可以將自己描述為：有序（d）a從不b較少c較多d總是16、假如你是某公司的銷售人員，在銷售活動中，購買方代表向你索要回扣，你會采取哪一種做法？（c）a向公司領導請示，按領導指示辦b為了與對方建立長期的供貨關系，可給對方一定數(shù)量的回扣c不給回扣，但可以考慮適當降低價格d考慮用小禮品替代回扣17某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁，假如你是這位清潔工，你會采取哪一種做法（c）a將這顆螺丁放入垃圾埇內(nèi)，以免扎傷人b將這顆螺丁撿起后交給倉庫保管員c將這顆螺丁交給車間主任，并請其查證是否是漏裝的d當作可回收廢品處理18、作為一名職工，我可以將自己描述為：能力不濟（a）a從不b較少c較多d總是19、對以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價？（ad）a給回扣是一種不正當?shù)母偁幮袨閎給回扣能夠較好地調(diào)動人的積極性c給回扣雖是一種不正當手段，但在道德上是無可非議的d給回扣違反了職業(yè)道德20、對以下行為態(tài)度，你認同哪一種觀點？（a）a從不在乎別人說什么話b很在意別人的話c在乎或不在乎，要看說話的人是誰d在意別人的話，做好自己的事21、作為一名職工，我可以將自己描述為：洞察力（d）a從不b較少c較多d總是22、你認為以下哪一種做法是能凝聚人心，從而達到企業(yè)的成功？（d）a以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工b員工的晉升、調(diào)薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格c一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待d尊重每個人的人格23、某國有企業(yè)陷入困境，而廠長卻超標購買專用轎車，對此，作為企業(yè)的員工，你會采取哪一種做法（b）a通過職代會，質(zhì)詢或罷免廠長b給廠長寫信，力陳這樣做的厲害關系c向上級主管部門反映d對廠長的行為予以譴責24、你實現(xiàn)自己設定的目標嗎？（d）a從不b較少c較多d總是25、你認可以下哪些說法？（acd）a碗里剩下一粒米也要吃光b工作忙時，地上掉了一塊錢也不去揀c水龍頭滴水，馬上關緊d打印紙用完正面再用反面26、你能第一次就將事情做成功嗎？（d）a從不b較少c較多d總是27、員工小張一貫準時上班，但在一次上班途中，突遇傾盆大雨而遲到了，你認可以下哪些做法？（b）a小張雖然違犯了公司規(guī)定，但事出有因，情在可原，可以理解b應該嚴格按照公司規(guī)定，處理小張c給予小張口頭批評d偶然一次，應該諒解28、你樂于服從指示嗎？（d）a從不b較少c較多d總是29、你認同以下哪一種觀點？（d）a知識最重要b人際關系最重要c能力最重要d人品最重要30、日常工作中，你比較注重什么？（d）a使自己的著裝和發(fā)型非常得體b提高自己的社會效能力c廣泛建立對自己有利的社會資源d提高自己的業(yè)務水平和工作能力31、作為一名職工，我可以將自己描述為：可靠（d）a、從不b、較少c、較多d、總是32、某公司沒有專門的保潔人員，也沒有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃，TOC\o"1-5"\h\z如果你是該公司職員，你會采取哪一種做法（a）a上班后，看有沒有人做衛(wèi)生，如果沒人做，就自己做b不管別人做不做，自己都做c如果公司有比自己年輕的同事，可以讓他們?nèi)プ鰀等領導安排自己做的時候再做33、作為一名職工，我可以將自己描述為：熱情（d）a、從不b、較少c、較多d、總是34、假如你是某公司的推銷員，在向客戶推銷某一產(chǎn)品時，你通常會采取哪一推銷方法？（d）a為了推銷成功，不主動說明產(chǎn)品存在的不足之處，客戶問到時再說b實事求是地介紹產(chǎn)品的狀況c實事求是地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點d與其他同類產(chǎn)品相比較，實事求是地說明本公司產(chǎn)品的優(yōu)點35、你致力于做好工作嗎？（d）a、從不b、較少c、較多d、總是36、單位對因公出差的住宿費一般都有限額規(guī)定，如果領導安排你出差，你會采取哪一種做法（b）a無論工作是否需要，都要按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店b只要能完成工作，盡是選擇價格低的飯店c只要能完成工作，住什么樣的飯店無所謂d住宿的檔次對單位的形象和工作有影響，應根據(jù)工作需要進行選擇37、作為一名職工，我可以將自己描述為：疏忽（a）a、從不b、較少c、較多d、總是38、a廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將b廠長期拖欠a廠的錢要回，你認可下列哪些說法？（d）a以惡制惡的正義之舉b違反道德的行為c特殊情境下的正確選擇，因為若不采用非常手段，就不能要回欠款d目的正當，但手段欠妥TOC\o"1-5"\h\z39、你不喜歡某同事，其主要原因之一是因為他（她）（a）a喜歡在背地談論別人b喜歡在背地里談論領導c對別人好，對我卻很疏遠d不喜歡和我交談40、以下說法中你認同哪一觀點？（c）a按領導的意思辦事就是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)b敢于對領導提出批評是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)c嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)d忠誠于企業(yè)就要大膽地批評領導你持以下哪一種觀點，上班對你來說是（a）a一件愉快的事b談不上快樂，也談不上很煩惱c為了生活，不得已而為之d非常痛苦的事情42作為一名職工，我可以將自己描述為：無禮（a）a從不b較少c較多d總是43、作為一名職工，我可以將自己描述為：主動性（d）a從不b較少c較多d總是44、小王是你所在單位的好朋友，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時間干了私活，你通常會采取哪一種處理方法？（b）a反正與自己的利益無關，就當沒看見b提醒他注意，如果他不改正，再向領導反映c直接向領導反映這一有損單位利益的行為d提醒他注意，如果他不改正，則保持沉默45、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（a）a從不b較少c較多d總是46、作為一名職工，我可以將自己描述為：準確（d）a從不b較少c較多d總是47、作為一名職工，我可以將自已描述為：冷淡（a）a從不b較少c較多d總是48、作為一名職工，我可以將自己的描述為：契而不舍（d）（a）從不（b）較少（c）較多（d）總是49、你有禮貌嗎？（d）a從不b較少c較多d總是50、如果你所在的公司為了進一步拓展市場，在人員和機構(gòu)方面進行重大調(diào)整，而你正負責開發(fā)一個重要客戶，并且已經(jīng)取得較大進展，這時公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一個新部門去，你會采取哪一種做法？b）a立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位b請求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新工作c立即將原工作進行安排與交接，同時接手新工作。d想方設法保留原工作51、如果領導交給你一項有一定規(guī)格要求和時間限制的工作，你最常用的一種做法是（b）。a按照有關要求，利用工作時間，按時完成b為了把這項工作做得更完美，不惜花費自己的業(yè)余時間，并按時完成c等領導催問工作進展時，再趕緊去做，并按時完成d為了把這項工作做得更完美，寧可多花費時間，晚一些完成52、作為一名職工，我可以將自己描述為：服從命令（d）a從不b較少c較多d總是53、對單位制定的規(guī)章制度，你通常采取哪一種做法？（d）a有人監(jiān)督時就遵守b有折不扣地遵守c自己認為合理的就遵守d自覺遵守，并對不合理的地方提出自己的意見54、作為一名職工，我可以將自己描述為：專注（d）a從不b較少c較多d總是55、作為一名職工，我可以將自己描述為：有效率（d）a從不b較少c較多d總是56、作為一名職工，我可以將自己描述為：小心謹慎（d）a從不b較少c較多d總是57、作為一名職工，我可以將自己描述為：被動（a）a從不b較少c較多d總是58、你留意周圍發(fā)生的事嗎？（d）a從不b較少c較多d總是59、你同他人合作愉快嗎？（d）a從不b較少c較多d總是60、你是否渴望成功？（d）a從不b較少c較多d總是61、你浪費時間嗎？（a）a從不b較少c較多d總是62、作為一名職工，我可以將自己描述為：適應力（d）a從不b較少c較多d總是63、作為一名職工，我可以將自己描述為：仔細（d）a從不b較少c較多d總是64、作為一名職工，我可以將自己描述為：桀驁不馴（a）a從不b較少c較多d總是65、在某同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（a）a一分鐘也不提前到崗b與別人交往多，但與我交往少c穿著打扮總是很入時，d老是加班TOC\o"1-5"\h\z66、同事小王有下列特點，你最不喜歡哪一點？（c）a上班前打扮得很細致b工作中總是板著面容c工作后不整理辦公桌d業(yè)余時間都花在娛樂上67、你是個快樂的人嗎？（d）a從不b較少c較多d總是68、你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（b）a領導信任我b自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)c心理充實d工作靈活69、作為一名職工，我可以將自己描述為：無責任感（a）a從不b較少c較多d總是70、對單位領導，你持以下哪一種態(tài)度？（a）a愿意與之接觸b不愿意與之接觸c接觸不接觸無所謂d看是什么樣的人，再決定是否與之接觸71、如果單位領導待人很苛刻，你會采取哪一種做法？（b）a離開該單位b不在意此事c向他（她）提出抗議d對他（她）提出批評72、作為一名職工，我可以將自己描述為：謙遜（d）a從不b較少c較多d總是73、作為一名職工，我可以將自己描術為：守時（d）a從不b較少c較多d總是74、當你不同意某規(guī)定時你也服從它嗎？（d）a從不b較少c較多d總是75、作為一名職工，我可以將自己描述為：友好（d）a從不b較少c較多d總是76、作為一名職工，我可以將自己描述為：準確（d）a從不b較少c較多d總是77、你有讓他人失望嗎？（a）a從不b較少c較多d總是78、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（a）a從不b較少c較多d總是79、作為一名職工，我可以將自己描述為：無禮（a）a從不b較少c較多d總是80、作為一名職工，我可以將自己描述為：實干（d）a從不b較少c較多d總是81、作為一名職工，我可以將自己描述為：不正直（a）a從不b較少c較多d總是82、作為一名職工，我可以將自己描述為：足智多謀（d）a從不b較少c較多d總是83、作為一名職工，我可以將自己描述為：上進（d）a從不b較少c較多d總是84、作為一名職工，我可以將自己描述為：堅持不懈（d）a從不b較少c較多d總是85、你發(fā)現(xiàn)一個同事在工作中遇到了困難，而你又具有解決這個困難的能力。在這種情況下，你通常會采取哪一種做法？（b）a不主動去幫助，等他來找自己以后再提供幫助b在完成自己的工作以后，主動去幫助他c放下自己正在做的工作，主動去幫助他d讓他在一旁看著，自己替他去解決問題86、作為一名職工，我可以將自己描述為：自立（d）a從不b較少c較多d總是87、作為一名職工，我可以將自己描述為：可信（d）a不b較少c較多d總是88、作為一名職工，我可以將自己描述為：自私（a）a不b較少c較多d總是119、賓館服務員小李在整理房間時，無意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責罵小李，忍無可忍之際，小李與客人爭吵起來，對于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（d）a是合適的b欠妥當c可以理解d應該受到批評120、假設你在工作中出現(xiàn)了一次小的失誤，暫時還未給單位造成什么損失，領導也沒有發(fā)現(xiàn)。在這種情況下，你認為最好的一種處理辦法是（c）。a不向任何人提起這件事b不告訴任何人，自己在以后的工作中彌補過失c告訴領導，承認自己的過失并承擔相應的責任d告訴自己最好的朋友，請他幫自己想一個最好的辦法121、假設你是某私營公司的一位新員工，你所具備的知識水平和業(yè)務能力比某些老員工要高得多，而且工作也干得比他們多，但你的工資卻比他們少。在這種情況下，你會采取哪一種做法？（c）a直接向公司經(jīng)理提出加薪要求，達到你的要求后繼續(xù)努力工作b如果不能實現(xiàn)加薪的要求，就和公司解除勞動合同，承擔相應的解約責任c不過分在乎眼下的個人利益，相信只要勤奮工作，加薪是遲早的事情d如果不能實現(xiàn)加薪的要求，在勞動合同有效期間，拿一份工資做一份事，沒有必要做得更多122、當你的一個同事做了一件詆毀你工作業(yè)績的事情之后，你會選擇哪一種方法來應付？(d)a采取同樣的方式回敬他b斷絕與他的來往c表面上繼續(xù)保持和他的來往，但對他持有戒心，不再信任他d就當這件事沒發(fā)生，與他保持和過去一樣的關系123、如果你是公司售后服務人員，對客戶提出的不符合公司規(guī)定，但對客戶又很重要的服務要求，你將采取哪一種應對方法？(c)a因為不符合公司的規(guī)定，對客戶的要求不滿足b向客戶說明公司的規(guī)定，表明不能解決的原因c先向客戶做解釋，再向公司提出改進有關規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求d為了讓客戶滿意，在公司沒有統(tǒng)一的情況下，先行擴展公司規(guī)定的服務范圍124、作為一名職工，我可以將自己描述為：投入(d)從不較少較多總是125、以下表述中你認同哪一種？(c)a特定情況下，可以進行鋪張性浪費b無論如何人們都應該節(jié)儉c追求消費是合理的d由于享樂是人性的要求，因此，應提倡享樂126、如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習慣是(c)a慢條斯理b快言快語c語氣親切d語氣輕柔127、其他人喜歡與你在一起嗎？(d)從不較少較多總是128、張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產(chǎn)品的過程中拿了回扣，你會怎樣做？(b)a幫他隱瞞過去，規(guī)勸他下次不要再犯b規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門說明情況，由主管部門來處理c規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默d直接向主管部門說明情況，由主管部門來處理。三、簡答題(計24題)1、職業(yè)道德的特征？1)、一是范圍上的有限性2)、二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性3)、三是形式上的多樣性2、道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別是什么？1)、二者的產(chǎn)生、發(fā)展不同2)、二者的依靠力量不同3)、二者的作用的范圍不同3、社會主義市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的正面影響有哪些？、它激勵人們最大限度地發(fā)揮自主性，從而增強了人們的自主性道德觀念。、它激勵人們積極進取，從而增強了人們的競爭道德觀念。、它要求人們義利并重，從而增強了人們義利并重的道德觀念。、它要求人們不斷更新知識、學習科學技術，這就增強了人們學習創(chuàng)新的道德觀念。4、市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的負面影響是什么？1)、市場經(jīng)濟的利益機制，容易誘發(fā)利己主義。2)、市場經(jīng)濟的過分強調(diào)金錢價值，容易誘發(fā)拜金主義。3)、市場經(jīng)濟的功利性原則，容易誘使人們