年度工作總結(jié)范文10篇

年度工作總結(jié)范文10篇年度工作總結(jié)范文10篇

年度總結(jié)能幫助我們工作?？偨Y(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。從而總結(jié)工作閱歷，吸取教訓(xùn)，提高工作效率和工作嫻熟程度。下面我給大家?guī)黻P(guān)于年度工作總結(jié)，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

年度工作總結(jié)篇1

人總是在不斷成熟與成長，假如說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今日的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)與重擔(dān)。也能更好更專心的為每一個病人服務(wù)。來到消化科的這一年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的和善和美妙，感謝你們讓我生活在這樣個平坦的大家庭。

今年我們消化科作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)，在科主任和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w護理人員樂觀行動起來，每日早上護士長帶領(lǐng)全體護士大交班，危重病人重點床頭交接班。交班后，我們微笑著來到病房，做晨間問候和護理，為患者和家屬帶來真摯的問候。為病人整理床單位，病房，對病情重且不能自理的患者，護理班的護士能為患者打飯、送水、端藥、打洗腳水、剪指甲，我們協(xié)助患者定時翻身、拍背。我們專心相待，以愛相隨，做到了讓群眾滿意。在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續(xù)努力。

古人說：“不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器。”從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素養(yǎng)。我知道還要付出更多的努力與汗水。

一、在思想道德政治品質(zhì)方面。

樂觀主動學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，專心負責(zé)。樹立了正確的人生觀與價值觀，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作能力方面。

我本著把工作做得更好這樣個目標(biāo)，樂觀圓滿完成了以下本職工作，協(xié)助護士長做好病房的管理工作，專心接待每一位病人，牢記“三基”。

三、態(tài)度學(xué)習(xí)方面。

嚴(yán)格要求自己，牢固的把握了一些專業(yè)知識和技能。

當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)習(xí)的東西太多，心情浮躁。尤其在面對挫折的時候，不能冷靜處理。在工作上有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但主動性方面還有待進一步提高。

在過去的一年里，再次感謝科主任、護士長的教育、指導(dǎo)、批判和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美妙，共同去制造一個更加燦爛的將來！

年度工作總結(jié)篇2

20-年馬上就要過去了，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我來講是印象深刻的一年，我來選購部整整一年，一切都是從零開頭的。總結(jié)自己在這一年的工作情況，總的來說20-年是我成長的一年，學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

在這個年度總結(jié)中，我特殊要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，由于是領(lǐng)導(dǎo)的信任和激勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素養(yǎng)也越來越好。同時，工作中同事之間的相互協(xié)作和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不行分的?，F(xiàn)簡潔回顧一年我的主要工作情況：

一、工作調(diào)度和職責(zé)。

開頭初步攝入選購工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對工作有了基本的把握和了解。在熟悉工作流程后，和供給商做好必要的溝通和聯(lián)系。選購部是一個公司很關(guān)鍵的部門，它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責(zé)，在每時每刻我都很謹(jǐn)慎的工作，一是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司選購，在原材料訂料之后，跟蹤原材料的到貨情況，做到客戶的交貨期不由于原材料的到貨情況而受到影響。其次負責(zé)公司員工的社保繳納的工作。

4月份，公司現(xiàn)任經(jīng)理上任，隨著公司訂單的逐步增加，工作量也隨之加大，負責(zé)選購的同時，安排車間的工作計劃。剛開頭很不適應(yīng)，經(jīng)過兩個多月的磨合之后，工作才有了一定的進展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責(zé)。

12月初，由于各方面的原因，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮，我的工作任務(wù)定為原材料的選購和生產(chǎn)計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。

二、工作中的不足與今后努力的方向。

這一年我一直對自己嚴(yán)格要求，始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹(jǐn)慎，主動接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見，不斷改進工作中存在的問題。樂觀協(xié)作同事之間的工作，力求把工作做到！這一年來雖然工作進步很大，但是不足的地方仍有很多。比如：一些麻煩的單子，料訂下去之后，即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下，仍要不斷跟蹤，防止有萬一發(fā)生。又，在訂料的過程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，絕對不能馬虎，不能有任何的差池，那樣公司需要為一個人的馬虎而付出可能大的代價。

所以在工作的漫漫長路中，不管何時何地都不能有一點點的怠慢。工作時間長了，可能每個人都有了一套固定的模式來做事，但是一定不能恪守陳規(guī)，要不斷創(chuàng)新和改進，使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵，由于誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我信任，只要我在這個崗位上一天，我就會嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事，我就會做出自己的努力，信任自己一定能夠做的更好！另希望20-年給我配臺好的傳真機和一臺電腦。

年度工作總結(jié)篇3

一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事專心負責(zé)。在工作中，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)樂觀性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，老師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。

開學(xué)初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培育班級骨干。例如楊金花、羅福權(quán)、鄧麗花等同學(xué)，能樂觀協(xié)作老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來，學(xué)生違法犯罪率為0，差生率為0，在學(xué)校中被評為先進班級。

在教學(xué)工作中，做到專心備課，專心批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，常常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，準(zhǔn)時進行補漏。例如，自己常常利用課余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。

在課堂上，采納多提問，多檢查，準(zhǔn)時疏導(dǎo)，準(zhǔn)時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，相互學(xué)習(xí)，互想促進，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時，自己還留意“兩手抓”：

一方面培育好尖子生，另一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的伴侶”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進步的同學(xué)，準(zhǔn)時表揚，嘉獎。這樣，就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)樂觀性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時有一個調(diào)皮學(xué)生，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成果差，常常逃學(xué)，在班級中是“小霸王”。我執(zhí)行和他常常談心的方法，與學(xué)生交伴侶，做學(xué)生的知心人，與家長緊密協(xié)作，發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就準(zhǔn)時表揚他，激勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學(xué)生。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)閱歷，不斷的充實自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué)，在班級中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動樂觀肯干，誠懇有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的進展。

年度工作總結(jié)篇4

20-年是勞碌的一年，是播種希望的一年，是收獲成功的一年。從-分行籌備初始到正式試營業(yè)，經(jīng)歷了漫長的將近一年的時間，在伴隨-分行成長的歲月里，作為為行里打前陣的營銷部，面對巨大的存款壓力和-區(qū)域?qū)?銀行近乎于零認知度的外部環(huán)境，經(jīng)過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力，最終取得了比較令人滿意的成果。下面就半年來的工作及20-年工作計劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報。

首先，在思想與工作上，我能夠更加樂觀主動地學(xué)習(xí)招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并準(zhǔn)時把握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財寶。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，專心落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻留意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，討論客戶，通過對客戶的討論從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個人也能夠樂觀投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標(biāo)，但是加打傳票和打字與嫻熟的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習(xí)，由于我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供便利、快捷、正確的服務(wù)。

第三，在日常的工作生活中，我能夠準(zhǔn)時地融入到招行這個大家庭中，樂觀面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的協(xié)作，由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互協(xié)作、團結(jié)全都，才能提高工作效率，制造出非凡的業(yè)績。

第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱忱所打動，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的。一聲“感謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的埋怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作布滿熱忱，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素養(yǎng)是基礎(chǔ)；細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們常常提出要“專心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要常常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們準(zhǔn)時、正確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于一般客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了準(zhǔn)時、正確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。

最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，伴侶就越多；伴侶越多，進展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此，今后我會樂觀專心踐行營銷技巧，抓住每一個進展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工作。

20-年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：

一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每日早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)？又是什么制造了他的財寶？是責(zé)任與激情！我認為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視將來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完善體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力氣，這份力氣給予了我們充足的動力和士氣，讓我們走在崗位的前列，為我們制造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進進展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲的精彩和奇跡！

二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)進展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作閱歷教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有根據(jù)各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣闊客戶的權(quán)益能力。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒熟悉與嫻熟把握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，專心審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金平安防范才有保障。再好的制度，假如不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

我信任，機遇總是垂青有打算的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就幻想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永久年輕和壯麗，興盛和發(fā)達！

年度工作總結(jié)篇5

一、思想品德方面

作為一名青年體育老師，在思想上我是：嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)，全面貫徹教育方針，時刻嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭從思想上和形象上轉(zhuǎn)變自己，在學(xué)生的心目中樹立起良好的榜樣作用，專心參加學(xué)校組織的各項政治思想活動。

二、體育教學(xué)工作方面

我兼任了三、四、五班級八個班的體育教學(xué)工作，在教學(xué)中我以“健康第一”為指導(dǎo)思想，著力抓好課堂管理和教學(xué)的有效性。我認為提高學(xué)生的體質(zhì)體能，耐力的熬煉很重要。所以我堅持讓學(xué)生進行耐力跑。使得學(xué)生的耐力水平提高了不少。我也重視培育學(xué)生對體育的愛好，為終身體育奠定了良好的基礎(chǔ)以及培育學(xué)生有大膽的創(chuàng)新精神。在教學(xué)上考核上，我采納了狠抓這一手段，也使很多學(xué)生的體育成果得到了提高。

三、校內(nèi)外的工作

（一）協(xié)助好大隊輔導(dǎo)員的工作：

1、負責(zé)學(xué)校金穗鼓號隊的各項工作，這一年來鼓號隊參加過多次競賽和表演，其中有國際（香港）友誼溝通賽，榮獲金獎；參加廣東省首屆鼓號溝通會表演；七一文藝會演等。

2、負責(zé)學(xué)生的美儀檢查，及每個月美儀少年的評比工作。

（二）專心做好黨支部的各項工作，盡了宣傳委員的責(zé)職。

（三）專心參加各項有益的活動：

1、組織學(xué)生學(xué)習(xí)亞運助威操、負責(zé)學(xué)校呼啦圈隊、田徑隊、武術(shù)隊的訓(xùn)練。

2、組織學(xué)生參加奇奇運動會競賽，拿了區(qū)的第二名，并參加市賽。

3、帶領(lǐng)學(xué)生參加區(qū)、市的百米定向跑競賽，獲區(qū)團體第一；個人賽一個第四名和一個第六名；參加市的競賽，獲女子團體第五名，男子團體第七名；個人賽一個第六名。

4、抓好學(xué)校課間操、乒乓球愛好小組的工作。

5、專心參加區(qū)組織的教研活動以及安排的任務(wù)，今年還負責(zé)了天河區(qū)體育中考的裁判工作。

（四）在副班主任崗位中盡己所能，專心協(xié)助好班主任的工作。

（五）專心負責(zé)對待好每周周二的值日組長工作。

（六）組織負責(zé)好學(xué)校的消防演練和防震演練工作。

回顧這一學(xué)年的工作，雖能按時完成一些常規(guī)的工作和學(xué)校布置的各項工作，但還存在著必須問題。比如，在工作中比較缺乏創(chuàng)新意識，未能取得更多的業(yè)績。但是，我信任只要能調(diào)整好狀態(tài)，努力讓自己迅速的進展起來，提高我的個人水平。我的工作肯定就會很有所突破。

年度工作總結(jié)篇6

轉(zhuǎn)眼間一年的各項工作已接近尾聲，為了我從德能勤績四方面作工作小結(jié)如下：

一、德

一年來，本人熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力都用于學(xué)校的教學(xué)中，自覺遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》，在學(xué)生中樹立了良好的老師形象。能夠主動與同事討論業(yè)務(wù)，相互學(xué)習(xí)，協(xié)作默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)。對工作專心負責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

二、能

在這一年中，我繼續(xù)參加了___區(qū)骨干老師培訓(xùn)，并專心反復(fù)學(xué)習(xí)“新課程”標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)課程改革的先進的教育教學(xué)理論，完成15000字的學(xué)習(xí)筆記，在教學(xué)中我專心鉆研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學(xué)方法進行教學(xué)，留意理論聯(lián)系實際，以對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為指導(dǎo)為基礎(chǔ)，以培育學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，課內(nèi)課外相結(jié)合，理論實踐相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生探求新知，培育學(xué)生自主探究能力和合作精神。并在課堂教學(xué)中重視培育學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣。在暑假期間參加教體局對骨干老師的計算機培訓(xùn)，樂觀參加學(xué)校青年老師優(yōu)質(zhì)課評比。主動承擔(dān)外校老師來我校聽課活動。樂觀參加新時期班主任工作藝術(shù)高級論壇，圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。參加各種教研活動，重視教學(xué)閱歷積累，樂觀反思教學(xué)行為，撰寫教學(xué)論文。

三、勤

本學(xué)年，滿工作量，出勤滿，準(zhǔn)時到校上班。樂觀參加各種會議，專心聽課評課。我樂觀參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動、值日、升旗禮、，做到五必到。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機會，不落下每日的本職工作。在工作中，尊領(lǐng)敬導(dǎo)、團結(jié)同事，對人真誠，從不鬧無原則的糾紛，盡量以一名人民老師的要求來規(guī)范自己的言行。

四、績

由于本人的不懈努力，取得了一定的成果，本學(xué)年度我被評為校級優(yōu)秀輔導(dǎo)員和敬業(yè)模范獎稱號。在學(xué)校青年老師優(yōu)質(zhì)課評比中獲二等獎，在校田徑運動會競賽中，獲團體總分第二名指導(dǎo)獎。論文《誦讀經(jīng)典培育學(xué)生良好的品質(zhì)》獲__區(qū)綜合實踐論文二等獎、《寫好作文就得做生活的有心人》和《一面五星紅旗》教學(xué)設(shè)計獲教育學(xué)會二等獎和三等獎。知識無止境。根據(jù)學(xué)生實際來調(diào)整自己的教學(xué)設(shè)計，在這方面我還得不斷地訓(xùn)練自己，還得不斷地學(xué)習(xí)，多聽不同類型的課，多看書多思考。提高作為一名語文老師的教育才智。

在今后的工作中，我留意從各個方面來充實自己。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的進展，跟上課改的步伐。

年度工作總結(jié)篇7

為了順應(yīng)時代的潮流，緊跟公司前進的步伐，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現(xiàn)對過去一年的工作如下總結(jié)：

一、緊密團結(jié)。

在以_總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周，堅決聽從上級領(lǐng)導(dǎo)，個人利益聽從公司利益，堅決執(zhí)行上級的命令，牢記要一切行動聽指揮。

二、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

按時上下班，團結(jié)同事，處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能準(zhǔn)時把公司的通知評比，文件會議精神等傳達給員工，對員工提出的意見問題等專心做好記錄，準(zhǔn)時上報，起到上傳下達的作用。

三、忠于公司，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實干好自己的本職工作。

1、負責(zé)每日洗車房的日常工作，做好班前五大檢查，洗車機日常保養(yǎng)檢查，氣泵、水栓、吸塵器等等保養(yǎng)檢查，并專心填寫相關(guān)表格，發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時上報，維修人員確保機器正常運轉(zhuǎn)。

2、每日做好員工的摘星評分，月底做好員工的考勤，月會總結(jié)每月必報等工作，照實記錄，按時上傳人事部、財務(wù)部便于工資的核算。

3、狠抓員工個人衛(wèi)生和洗車房環(huán)境衛(wèi)生，洗車是一個服務(wù)行業(yè)，要替客人把車擦干凈，首先要搞好自己部門衛(wèi)生，員工的儀容儀表(頭發(fā)、帽子、胡子、指甲、襯衣、領(lǐng)帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達到公司標(biāo)準(zhǔn)才能上崗，洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都詳細責(zé)任到人，每日打掃，每日檢查，不合格就

四、馬上整改，直到整改合格為止。

1、由于洗車房人員流淌性大，新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓(xùn)，如員工的儀容儀表培訓(xùn)，毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位，如何與顧客溝通等，重點培訓(xùn)洗車房擦車工作流程，讓員工嚴(yán)格按工作流程操作，把好擦車質(zhì)量關(guān)，真實的為顧客服務(wù)，力爭讓顧客放心、滿意。

2、對于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴，準(zhǔn)時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，不瞞報，不退縮，不躲避，親身參于出面處理問題，分清責(zé)任，把損失盡量減到最少，讓顧客消費在月福滿意在月福，讓員工信任公司信任領(lǐng)導(dǎo)。

五、嚴(yán)格管理，賞罰分明。

要求洗車房每一個員工都遵守規(guī)章制度，忠于職守，不串崗，不脫崗，不扎堆，隨時隨地留意自己的言行舉止，對于表現(xiàn)良好者和違紀(jì)人員，嚴(yán)格按員工懲罰條例進行獎罰，讓當(dāng)事者心服口服。當(dāng)然在過去一年的工作中也有一些不中之處如：

1、對員工思想工作做的還不夠細致，沒能解決一些員工的切實困難，導(dǎo)致這些員工流失，結(jié)果九月、十月份洗車房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀。

2、對設(shè)備維修知識學(xué)得少。

3、對其它部門(如營業(yè)廳、工程部)業(yè)務(wù)知識欠缺。

今后本人一定揚長避短，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力工作，爭取做一個合格稱職的主管。

年度工作總結(jié)篇8

進公司一年以來，在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

一、進公司一年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有閱歷的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定專心總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，樂觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己具有扎實的理__底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，準(zhǔn)時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

年度工作總結(jié)篇9

時間飛逝，20__年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)，本人特就這年度的工作總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠?qū)Ｐ呢瀼攸h的基本路線方針政策，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樂觀主動專心的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，專心負責(zé)。

二、專業(yè)知識、工作能力。

在教學(xué)方面，本人自始至終以專心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。專心根據(jù)學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，專心參加備課組的集體備課活動，以樂觀的態(tài)度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學(xué)理念。專心參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動。在教學(xué)之余，自己也進行一些教學(xué)討論，把平時在教學(xué)過程中的所感所想準(zhǔn)時總結(jié)成文字形式，這不僅是一次閱歷的凝練，也是對教學(xué)的再思考，對自己教學(xué)理論水平的一次提升。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

在__年上半年中自己擔(dān)任20___級大專機電班《物理》教學(xué)工作，一頭4案4節(jié)課__年下半年擔(dān)任__級大專數(shù)控1、2班，大專機電1班《物理》教學(xué)工作，工作專心負責(zé)，樂觀參加學(xué)校、學(xué)科的各項會議、活動，沒有缺席和病假。

四、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻。

曾在20__年濟南市教育案例評比中獲二等獎的案例《關(guān)于物理有效教學(xué)的案例》被選錄進入學(xué)校的教科研成果匯編。假期的全國職教培訓(xùn)獲結(jié)業(yè)證書。

回顧這一年的工作，學(xué)校提供了各種讓自己快速熬煉成長的平臺，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的`進步，當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實的工作態(tài)度，一如既往地專心學(xué)習(xí)工作，爭取工作水平的更大提高。

年度工作總結(jié)篇10

光陰在指間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又結(jié)束了!為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作作如下小結(jié)：

一、思想工作方面

一年來，我樂觀參加黨章學(xué)習(xí)小組的各項活動，常常收看新聞聯(lián)播，關(guān)心國家大事，專心學(xué)習(xí)黨的基本理論，特殊是專心學(xué)習(xí)“”的重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴(yán)格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛學(xué)生，熱愛工作，敬業(yè)愛崗，努力將自己熬煉成新時代的合格老師。