醫(yī)院護理工作年終總結(jié)

醫(yī)院護理工作年終總結(jié)今年，我科嚴格按照上級衛(wèi)生主管部門的要求和部署，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各科室、各部門的配合下，認真完成了本年度護理工作，現(xiàn)本年度護理部工作總結(jié)如下：一、科室工作業(yè)績和手術(shù)開展情況1、工作業(yè)績方面：截止202X年12月31日，共計入院1795人次。2、手術(shù)開展情況：全年手術(shù)共計26臺，比202X年增長8臺，無一例手術(shù)切口感染。3、優(yōu)質(zhì)護理工作：從1月起連續(xù)12個月開展患者滿意度調(diào)查，滿意度為100%。4、跌倒墜床和壓瘡統(tǒng)計：截止202X年12月31日跌倒墜床高危共計191人；壓瘡高危共計21人。二、護理質(zhì)量的持續(xù)改進1、按照XX省質(zhì)控中心要求使用202X版《XX市XX衛(wèi)生院護理質(zhì)控標準》進行護理質(zhì)控要求，對護理工作的要素質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量進行全面評價。強化護理人員的質(zhì)量意識，規(guī)范護理行為，持續(xù)改進護理質(zhì)量。各項護理質(zhì)控成績達到目標值。2、每月召開護理質(zhì)控會議，針對護理質(zhì)量存在的問題提出改進措施，給予效果評價，體現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進，提高我院的整體護理水平。三、加強繼續(xù)教育力度，工作穩(wěn)步推進1、今年我們充分利用中療智用學(xué)習(xí)平臺，繼續(xù)加強學(xué)分管理，大家積極性較高，全年護理人員學(xué)分均達到要求。今年科內(nèi)采用了晨間學(xué)習(xí)+立即口頭考核的辦法，護士需提前進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，護理人員科內(nèi)再教育持續(xù)加強。2、鼓勵科室護理人員外出進修學(xué)習(xí)，全年共選拔3名優(yōu)秀骨干護士到XX第X人民醫(yī)院學(xué)習(xí)，將先進的知識和管理理念帶回科室，更好地促進科室護理工作的開展。四、完善科室考核和績效分配制度，調(diào)動積極性1、科室在年初完善了護理工作制度和工作流程，明確每名工作人員的工作職責和工作任務(wù)，嚴格執(zhí)行崗位考核。同時，實行護理彈性排班模式，當有特殊情況時，提前在登記表上進行登記，護士長酌情進行安排，科室成員積極配合，做到人性化管理。設(shè)置機動護士，如遇特殊情況，由護士長進行調(diào)配，核算績效時進行相應(yīng)調(diào)整。2、制定績效考核方案，由具體崗位、工作年限、職稱職務(wù)、工作量等共同組成。當值夜班收治病員在夜班費的基礎(chǔ)上，增設(shè)適當津貼，這樣在同職稱同年限的前提下，夜班護士的獎金數(shù)會高于白班的護士，調(diào)動夜班的積極性。3、科室增設(shè)獎勵，對做得好的護士及時給予獎勵。五、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)1、科室積極改進工作流程，醫(yī)院三層病房均更換扶手，減少病人跌倒，病床均安裝床檔，減少病人墜床。2、科室進一步優(yōu)化護理記錄表格，采用電子護理記錄單、體溫單，節(jié)省護士書寫時間，同時避免字跡不工整。3、一樓每個病房均安裝空調(diào)，避免老年人在冬季輸液由于穿脫衣服而著涼，令病人和家屬滿意。六、疫情防控1、住院部實行封閉管理，安裝門禁，病人和家屬刷