銷售年終述職報(bào)告通用范文

—銷售年終述職報(bào)告通用范文時間總是走的那么快，不知不覺間今年的銷售工作已經(jīng)完成，做好接下來的述職報(bào)告是非常重要的。那么咱們一起來了解下銷售員們的述職報(bào)告是怎么寫的吧!下面是為大家?guī)淼挠嘘P(guān)銷售年終述職報(bào)告通用ppt范文5篇，期望大家喜愛。銷售年終述職報(bào)告【篇一】敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培育下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要述職匯報(bào)：一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)在工作中，仔細(xì)學(xué)習(xí)商函營銷學(xué)問，不斷增加自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時間主動主動地強(qiáng)化業(yè)務(wù)根底學(xué)問學(xué)習(xí)，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理學(xué)問有了更進(jìn)一步的熟悉，為順當(dāng)開展新工作奠定了扎實(shí)的根底。二、主動投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶綻開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必需提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的熟悉力量，增加與客戶聯(lián)系，提升客戶效勞滿意度。作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。如今客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的精確性和按時性，更期望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中，完成一體化進(jìn)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并按時與客戶進(jìn)行溝通溝通，聽取客戶建議，參考客戶實(shí)際情況，幫忙制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的主動性。為此我在工作中特別注意一下幾點(diǎn)：首先，與客戶換位思索，站在客戶的銷售角度看問題，消退雙方溝通障礙，全都立場，建立良好工作友情，使商函營銷工作得以順當(dāng)開展。其次，深化了解客戶經(jīng)營情況，依據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營力量，為客戶指定合理的商函營銷方案，真誠幫忙客戶，贏得客戶的信任和支持。三、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力作為一名營銷員，端正看法，仔細(xì)履行本職工作，更需要主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中始終堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時辰提示自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確看法，無論什么樣的工作，都要主動去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，在做好本職工作的根底上，主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和根底管理工作，團(tuán)結(jié)全都，努力進(jìn)取。在這一年的工作中，雖然取得了一些成果，但我深入地明白，在工作中仍然存在著許多問題，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售年終述職報(bào)告【篇二】敬愛的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：大家好!歲月荏苒，光陰如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20X年X月初工程組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以順應(yīng)新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職：一、工作思想主動貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、老實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的進(jìn)展。全面強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與任務(wù)，公司的銷售方案及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。二、在開發(fā)公司的日常工作我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫忙下，我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問，我的工作力量也由此得到很大提高。X月底開頭X商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：1、依據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售方案。2、策劃X小區(qū)的宣揚(yáng)工作，制定出宣揚(yáng)方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。4、進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多。作為公司的售房宣揚(yáng)人員有以下幾點(diǎn)想象首先，銷售宣揚(yáng)人員的工作，銷售人員必需做到對銷售流程的遵守，并掌握整個銷售環(huán)節(jié)。1、銷售掌握表可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好保密方面工作，絕不能向客戶透露；2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，馬上填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。依據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有期望B、有期望C、一般D、期望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。3、銷售登記管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理方法和結(jié)果。5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。6、成交客戶資料管理登記已成交客戶具體資料，便利公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的效勞。7、換戶需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有改變，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。8、退戶遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。9、加大宣揚(yáng)力度通過以下幾種方式：1）傳播媒體報(bào)紙電視2）戶外媒體戶外看板（位置：XX的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣揚(yáng)），內(nèi)容主要以開盤為主。3）印刷媒體四、工作中的缺乏第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)學(xué)問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。在今后的工作里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：強(qiáng)化學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問、物業(yè)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。強(qiáng)化對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，強(qiáng)化四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動為公司制造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成果。感謝大家!述職人：XX20X年X月X日銷售年終述職報(bào)告【篇三】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我是來X工程的置業(yè)參謀，我叫XX，房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告。很榮幸能有一次這樣時機(jī)與各位領(lǐng)導(dǎo)共享我在?？さ墓ぷ鳉v程。我是20X年X月X日進(jìn)入到X公司的，到如今已經(jīng)300天了，時間過的真快?；貞涍@近X個月的工作閱歷，作為X公司的一名員工，我深深感到受到我們X公司蓬勃進(jìn)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進(jìn)入到福郡工程的時分自己在這還是一個新人，從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學(xué)習(xí)整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫忙，終于讓自己在各個方面有了肯定的進(jìn)步。剛開頭工作的兩個月其實(shí)自身是特別的不順應(yīng)，從普宅工程到高端工程所要把握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了，后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的激勵下終于有所突破，找到了方法明白應(yīng)當(dāng)怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作慢慢步入正軌。一轉(zhuǎn)瞬新的一年來了我們又有了新的銷售任務(wù)，但是由于當(dāng)時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談勝利，導(dǎo)致許多已購房的業(yè)主心情特別沖動，并且做了許多的過激行為。以至于對銷售員的心情都有很大的影響。毛總親自到售樓處來賜予我們問候，和勸慰。心理即感謝又暖和，有這樣的一位好的我堅(jiān)信，以后肯定會非常的美妙，問題都可以解決，所以我們不會放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶著下努力前行，我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追逐。到了第二個季度的時分大家終于掙脫了環(huán)境的影響，可以正常接待客戶了，大家很快樂，都在相互扶持，努力拼搏著。X月份我留守在售樓處幫忙其他伙伴們辦理盈余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月，說實(shí)話真的很累，每一天一個人要干好幾個人的活，有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼，那時心理是滿心的委屈，有些堅(jiān)持不住了。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)賜予我的信任，伙伴們寄予我的期望，我必需要堅(jiān)持住。每當(dāng)受委屈累的時分我都會想起我們X公司的九大精神，有一句話說的特別好，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我，。人都是要在不同環(huán)境，不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次錘煉的時機(jī)，我得好好把握讓自己快速的成長起來。20X年X月X日到X月個人銷售3套，20X年X月到X月份個人銷售洋房13套，共計(jì)：16套。總銷售額10291581元，回款：7619136元。我明白這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總確定賜予你提升的時機(jī)。我內(nèi)心特別的沖動，我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當(dāng)我迷茫的時分，她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫忙和開導(dǎo)我，讓我很快能掙脫懊惱，努力工作。也特別感謝毛總能賜予我這次能夠提升的時機(jī)，在以后的工作中除了把成交客戶的催款和藹后工作做好，還要幫助好高經(jīng)理工作，把前臺管理好，以下是我的工作方案。1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，起到以身作則的帶頭作用。2、幫助經(jīng)理搞好工作布置，制定值班表。3、自覺遵守作息時間，幫助經(jīng)理搞好考勤，考核制度，嚴(yán)禁遲到，早退現(xiàn)象發(fā)生。4、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)，儀表，言談，舉止，熱忱禮貌對待客戶，提高效勞質(zhì)量，樹立公司形象。5、愛惜公物，帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。6、統(tǒng)計(jì)日常的來電來訪量，晚會分析當(dāng)天接待客戶情況，找出客戶問題所在并解決，盡可能促進(jìn)成交。7、培育集體協(xié)作精神和工作默契，其他銷售員接待客戶時應(yīng)積主動賜予協(xié)作，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析，總結(jié)，按時的賜予協(xié)作，把握時機(jī)達(dá)成成交。8、對于新參加的成員準(zhǔn)備工程資料，賜予培訓(xùn)，考核，考核合格者正式上崗接待客戶。9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補(bǔ)定，首付，簽合同，幫忙客戶辦理好貸款以及進(jìn)戶的相關(guān)手續(xù)。10、要了解周邊競品工程的情況，信息隨時更新，讓銷售人員把握。銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用，要多協(xié)作經(jīng)理和公司的布置工作，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有凝聚力，執(zhí)行力，創(chuàng)新力，組織力量和指揮力量，從今日開頭要更嚴(yán)格的要求自己，仔細(xì)做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的缺乏之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事的支持。期望在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績，不斷的提高自我。銷售主管是一段新的工作歷程，是一個新的平臺。充滿了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持與努力會讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會充滿責(zé)任感的去工作，懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面，還是為人處事，都將學(xué)習(xí)的更加成熟。最終我想說作為X公司的一名員工我感到無比的驕傲和驕傲。述職人：XX20X年X月X日銷售年終述職報(bào)告【篇四】捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹(jǐn)向關(guān)懷支持我們銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣闊員工表示誠心的感謝!并對銷售這方面工作做一個述職：一、兩個月度來工作完成情況半年來，我們對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了具體分工；制訂了銷售規(guī)章，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等屢次銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。我們詳細(xì)做好了以下幾項(xiàng)工作：（一）強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)問與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，依據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，便利教學(xué)、便利復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，穩(wěn)固了教學(xué)成果。老師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課老師，根據(jù)日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作詳細(xì)、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比擬）。（二）更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員，主動進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為根底，整合呼入詢問，來電量較更新前明顯上升。（三）細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。強(qiáng)化了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了屢次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，按時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度按時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的學(xué)員我們按時共享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，按時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時，首先通知老學(xué)員，得到他們的成認(rèn)前方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿意他們的需求。對于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝愿，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平常，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)懷他們的狀況，增進(jìn)感情。假如便利的話，可以登門拜見老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量到達(dá)個。（四）完善制度。為更好地促進(jìn)工作，我們研討制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《銷售執(zhí)行規(guī)章》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成果的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成果，為進(jìn)一步加快我校教育進(jìn)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)制造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。二、存在的問題和缺乏雖然半年來我們的工作取得了肯定成果，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在許多差距和缺乏，主要有以下幾方面的問題：一是呼入方面：詢問應(yīng)對力量缺乏，部分課程仍然缺乏深度詢問力量，需要與產(chǎn)品強(qiáng)化協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶生疏拜見銷售上投入的力度不夠。三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。四是團(tuán)隊(duì)氣氛一度顯現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向進(jìn)展，直接影響整體業(yè)績。三、下步準(zhǔn)備新起點(diǎn)，新期望。成果代表過去，我們的工作將開頭新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：一是強(qiáng)化合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們期望和產(chǎn)品部進(jìn)一步強(qiáng)化合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，幫助我們走向資深銷售參謀的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟識學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了進(jìn)展，學(xué)?？赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，常常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。二是強(qiáng)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，按時了解呼入和呼出量，依據(jù)業(yè)績起伏強(qiáng)化管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。三是主動研討開掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校制造更多的經(jīng)濟(jì)效益。四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)清醒，促成老客戶的屢次銷售。（詳細(xì)到產(chǎn)品）以上是我兩個月度來的工作總結(jié)和方案建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。銷售年終述職報(bào)告【篇五】一、盡可能多搜資料，多打上網(wǎng)多查商家信息二、要簡短1、打做銷售拜見的目標(biāo)是獲得一個約會。你不行能在上銷售一種冗雜的產(chǎn)品或效勞，而且你當(dāng)然也不期望在中討價(jià)還價(jià)。2、做銷售應(yīng)當(dāng)持續(xù)大約3鐘，而且應(yīng)當(dāng)專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大約了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方情愿花費(fèi)珍貴的時間和你交談。最重要的別忘了商定與對方見面。三、多出去拜見客戶可以從XXX個客戶當(dāng)中挑選出10個重點(diǎn)攻克，從中找出我們需要的客戶群體出去見客戶，與客戶進(jìn)一步的溝通時簽單最重要四、應(yīng)具備的心態(tài)1、真誠看法是確定一個人做事能否勝利的根本要求，作為一個銷售人員，必需抱著一顆真誠的心，懇切的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作好友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素養(yǎng)的表達(dá)，是聯(lián)結(jié)企業(yè)與社會，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的看法直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。2、自信念自信念是一種力量。首先，要對自己有信念，每天工作開頭的時分，都要激勵自己，我是秀的!我是最棒的!信念會使你更有活力。同時，要相信公司，相信公司提供應(yīng)消費(fèi)者的是秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的秀的，相信公司為你提供了能夠完成自己價(jià)值的時機(jī)。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費(fèi)者。明白沒有力量，相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠勝利，是由于他有一種自信，相信自己可以做到。3、做個有心人“到處留心皆學(xué)問”。要養(yǎng)成勤于思索的習(xí)慣，要擅長總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個為什么？才能發(fā)覺工作中的缺乏，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升力量，才可抓住時機(jī)。作為一個業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)改變，都要去了解，努力把握每一個詳情，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。4、韌性銷售工作實(shí)際是很辛苦的。這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、鍥而不舍的韌性?！俺缘每喾N苦，方得人