民營家族企業(yè)管理培訓曾水良課程領導力修煉

領導力修煉民營家族企業(yè)管理培訓1

社會資歷:著名民營家族企業(yè)治理專家、培訓咨詢實戰(zhàn)專家;中國制造企業(yè)轉型升級治理導航人;清華長三角研究院民企管理研究中心副主任；長三角民營企業(yè)管理培訓咨詢機構創(chuàng)辦人；價值中國首屆最具影響力500強專家學者；品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會專家委員；首屆全球500強華人講師/管理類10強講師;《2012年度千強培訓講師榜》百強培訓講師；民營家族企業(yè)十大最值得信賴的管理培訓咨詢專家國內100多家知名網(wǎng)站機構的專欄作家、培訓講師；清華、北大、浙大、交大等多所著名大學特聘專家老師；國內多家知名企業(yè)商學院特約專家老師。

研究領域及成果:

二十余年專注于民營企業(yè)轉型升級、家族企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的治理研究及管理培訓咨詢；培訓授課服務的企事業(yè)、機構等單位500余家，授課300多場，授眾多達40000萬余人；主導咨詢顧問輔導200家民營家族企業(yè)單位；著：《中國民營企業(yè)轉型之“痛”》《中國家族企業(yè)治理策略》。

經(jīng)典培訓課程:

《中國家族企業(yè)治理策略》

《中小民營企業(yè)轉型升級治理》

《中國制造業(yè)轉型升級路徑》

《家族企業(yè)老板授權之道》《卓有成效管理者的修煉》

管理咨詢課題:

1.民營家族企業(yè)轉型升級與變革管理

2.民營家族企業(yè)公司結構治理與股權改造

3.企業(yè)業(yè)務流程重組與再造

4.企業(yè)人才治理機制之重構

5.企業(yè)規(guī)范化管理與精細化管理

6.企業(yè)個人修為提升輔導顧問

專家老師曾水良簡介2

國與國、企業(yè)與企業(yè)、人與人之間，之所以有良惡優(yōu)劣之分，其根本原因均在思想意識、價值觀念。在中國，領導者的思想意識、價值觀念決定組織文化,領導者的人格決定企業(yè)的規(guī)格！

經(jīng)典語錄3

提升改造自我，服務貢獻組織，力求卓有成效！學：完善理論知識；根塑心境眼界。習：修練實踐技能；錘煉意志品質。目的禪釋學、習宗旨：4一、企業(yè)之困二、管事有方三、理人有道四、卓有成效課程大綱5

一、企業(yè)之困6和尚為什么念經(jīng)的思議你的感受？788外患：1.我國經(jīng)濟宏觀調控迫在眉睫；

2.期間國際金融海嘯來襲；

3.經(jīng)濟的急速下滑，市場激烈震蕩，生產(chǎn)經(jīng)營困難，減產(chǎn)、停產(chǎn)、保生產(chǎn)…；

4.人力與材料成本急速上漲，通漲與通縮并行；5、人口紅利消失；

6.銀根緊縮、人民幣升值，貨幣戰(zhàn)與貿易壁壘接踵而至；

7.金融危機蔓延且至今尚未見底，經(jīng)濟發(fā)展的外部環(huán)境惡化，外部危機的延伸，更加嚴重影響了我國經(jīng)濟的發(fā)展。

內憂：1.企業(yè)發(fā)展先天不足,基礎差，底子薄;2.市場為導向，忽視基礎管理;3.企業(yè)缺乏核心戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃缺4.企業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度不高及及政府政策短板;5.企業(yè)技術力量薄弱，產(chǎn)品科技含量低、產(chǎn)品鏈短、附加值低，6.缺乏成本管控手段，內耗大；7.缺乏管理創(chuàng)新,安于現(xiàn)狀;8.缺乏人力資源管理，人才匱乏，管理斷層;9.大都企業(yè)處于經(jīng)驗型管理階段，依靠人治化管理，缺乏科學型規(guī)范化管理;8

領導者的困惑困局攪局亂局迷局不確定、不穩(wěn)定大時代背景大多中國企業(yè)大多數(shù)呈“低、小、散”特征，依靠大量的低廉勞動力、原材料，以犧牲自然資源為代價的企業(yè)，再也不能制造出廉價產(chǎn)品輸送到全世界各個角落了。。。關？停？熬？倒閉？破產(chǎn)？

910民營企業(yè)危機沖突多發(fā)期10企業(yè)發(fā)展的的三個階段段經(jīng)驗型管理階段科學型管理階段現(xiàn)代型管理階段11《禮記?大學》：茍日新，日日新，又日新，作新民！物理恒變，，新民至善善12社會轉型、、經(jīng)濟轉型型、企業(yè)轉型之核心周雖舊邦，，其命維新新轉型是企業(yè)健康成長的的根本保證證！13轉型升級國家與企業(yè)業(yè)生存與可可持續(xù)發(fā)發(fā)展展的唯一的的路觀點：14善戰(zhàn)者，求求之于勢，，不責于人，，故能擇人而任勢勢！15宋江之境界-心境與眼界界16使我痛苦者者，必使我我強大，使使我再生??！如果鷹不拔拔掉羽毛、、指甲和喙喙，只能活40年，為了再再活30年，它必須完成成蛻變!17二、管事有有方18兵者，國之之大事，死生之地，，存亡之道道，不可不察也也。故經(jīng)之以五五事，校之之以計，而索其情：：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。19管與理管事理人核心內容20行業(yè)運作系統(tǒng)管事：經(jīng)營營治理須三三懂二會搭臺唱戲21行業(yè)特征：：行業(yè)特征一一定程度上上決定戰(zhàn)略略選擇和營營銷模式。。行業(yè)規(guī)模：：行業(yè)規(guī)模大大小、集中中和分散程程度。市場程度：：完全競爭、、壟斷競爭爭、寡頭和和壟斷、面面對的挑戰(zhàn)戰(zhàn)和潛在競競爭者。行業(yè)利潤潤率、成成長性：：行業(yè)平均均利潤率率和成長長率是多多少？吸吸引力有有多大？？成長原原因是什什么？行業(yè)進入入和退出出障礙：：進入或退退出該行行業(yè)的資資金障礙礙、技術術障礙、、市場障障礙（門門坎）等等。行業(yè)壽命命周期：：行業(yè)核心心競爭力力、行業(yè)業(yè)關聯(lián)度度、行業(yè)業(yè)替代程程度技術術來源與與傳遞、、行業(yè)的的區(qū)域性性轉移等等一、懂行行業(yè)-行業(yè)的六六大構成成要素2223愿景公司總體體戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略略內容目的對公司的的長遠發(fā)發(fā)展和未未來業(yè)務務結構有有一個清清晰的認認識。并將公司的戰(zhàn)略愿愿景轉化化為具體體的、挑挑戰(zhàn)性的的、可度度量的、、合理的的戰(zhàn)略目目標，明明確哪些些業(yè)務要要保留，，哪些業(yè)業(yè)務要剝剝離，應應進入哪哪些行業(yè)業(yè)。為保證競競爭戰(zhàn)略略的實現(xiàn)現(xiàn)，建立立有競爭爭力與戰(zhàn)戰(zhàn)略相適適應的組組織體系系，及相相應的職職能戰(zhàn)略略，從而而保證業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略略、公司司總體戰(zhàn)戰(zhàn)略的落落實。一二三競爭戰(zhàn)略略將公司總體目標標分解到到每一項項具體業(yè)業(yè)務，明明確保留留業(yè)務如如何發(fā)展展，剝離離業(yè)務如如何退出出，新行行業(yè)如何何進入。。四戰(zhàn)略的總總體思路路。一般般而言，，企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略需涉涉及從愿愿景設計計到管理理實施的的四個階階段，將將戰(zhàn)略分分解為公公司戰(zhàn)略略、競爭爭戰(zhàn)略、、職能戰(zhàn)戰(zhàn)略三大大層次。。二、懂運運作-戰(zhàn)略制定定與執(zhí)行行1.戰(zhàn)略的總體思路2324管理知識業(yè)務知識識戰(zhàn)略性知識信息技術管理體系市場營銷管理體系財務管理體系人資行政管理體系生產(chǎn)、供應鏈管理研發(fā)運營管理財會運營管理制造運營管理物流運營管理營銷運營管理戰(zhàn)略制定與執(zhí)行經(jīng)營計劃制定與執(zhí)行預算管理投資計劃與投資管理流程設計與實施流程2、企業(yè)運運營總體思路路2463、經(jīng)營管管理目標標規(guī)劃思思路254、經(jīng)營治治理規(guī)劃劃要點（（邏輯關關系圖））2、競爭爭力分析析3、主要要策略1、客戶戶需求分分析4、推進進計劃5、組織織保障及及資源需需求組織結構構及人員員編制組織建設設業(yè)務核心心流程落實矩陣陣管理資源需求求6、財務務預算銷售收入入毛利貢獻利潤潤研發(fā)投入入技服成本本宗旨職責目標總體競爭爭態(tài)勢分分析區(qū)域競爭爭趨勢分分析競爭對手手分析外部環(huán)境境分析內部競爭爭力分析析市場規(guī)模模區(qū)域需求求目標客戶戶需求技術發(fā)展展趨勢價值定位位SWOT分析圖面對挑戰(zhàn)戰(zhàn)的對策策財務市場客戶滿意意度關鍵能力力2627步驟一步驟二步驟三步驟四內部能力力分析外部環(huán)境境分析戰(zhàn)略目標標制定戰(zhàn)略目標標分解項目啟動動經(jīng)營現(xiàn)狀狀分析價值鏈分分析現(xiàn)有資源源評估行業(yè)趨勢勢分析行業(yè)結構構分析競爭對手手分析成功要素素分析企業(yè)戰(zhàn)略略定位企業(yè)戰(zhàn)略略目標生產(chǎn)體系系戰(zhàn)略人力資源源戰(zhàn)略戰(zhàn)略分為為外部環(huán)環(huán)境分析析、內部能力力分析、、戰(zhàn)略目目標制定定和戰(zhàn)略略方案制制定四大大步驟供應鏈戰(zhàn)戰(zhàn)略內部資源源整合財務戰(zhàn)略略等5、戰(zhàn)略制制定四大大步驟27資源能力戰(zhàn)略競爭力評評估框架架:三角模型型內部資源源能力調調查（含含可從公公司或外外部獲得得的其他他資源））；企業(yè)價值值鏈與競競爭優(yōu)勢勢分析；；企業(yè)資源源能力評評估；企業(yè)核心心能力打打造和提提升研討討。內部資源源和能力力是企業(yè)業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略意圖圖的必要要保障，，同時資資源能力力也會在在一定程程度上影影響著企企業(yè)對于于發(fā)展道道路的選選擇66、戰(zhàn)略目標評估估的三角角模型287、戰(zhàn)略競爭力所需組織織能力組織能力制度/政策（人人性假設設）作業(yè)指導導書/行為準則則權責/流程員工治理理模式思維模式式社會角色色/自我形象象個人特質質/性格特征征動力/動機/價值觀企業(yè)使命命/愿景價值崇尚尚交往模式式組織語言言組織管理理模式（（容不容容許？））員工意愿愿(愿不愿意意?)組織文化化與氣候候（崇尚尚什么？？）員工能力力（會不不會？））知識技能經(jīng)驗29股東會監(jiān)事會董事會1、公司結結構體制制三、懂系系統(tǒng)-企業(yè)公司化治治理3012345管理人治治化管理規(guī)范范化管理團隊隊職業(yè)化化操作員工工專業(yè)化化管理精細細化6企業(yè)現(xiàn)代代化2、組織管管理模式治理理31組織分工工與組織規(guī)規(guī)章管理工具具單證報報表作業(yè)標準準作業(yè)規(guī)程程業(yè)務流程規(guī)范化管理四要素32職能結構層次結構部門結構職權結構1、組織結構科學化組織結構治理理是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目標的的重要保證，，是決定企業(yè)業(yè)治理成敗的的一個重要因因素，是為實實現(xiàn)目標對資資源的一種系系統(tǒng)性安排。。33操作層執(zhí)行層管理層領導層2、組織分工合合理化343、明析組織結結構與分工事業(yè)部產(chǎn)品部消費產(chǎn)品部產(chǎn)品處工作站產(chǎn)品處處產(chǎn)品推廣處家用電腦設計計處工業(yè)設計二處處產(chǎn)品開發(fā)管理理處信息電器產(chǎn)品品處信息電器產(chǎn)品品推廣處產(chǎn)品系統(tǒng)處消費產(chǎn)品系統(tǒng)統(tǒng)處部件處南方處銷售支持處管理信息處家用產(chǎn)品處家用產(chǎn)品推廣廣處設計處工業(yè)設計一處處部件開發(fā)處工程信息處南方分支系統(tǒng)部件處通用部件處周邊部件處信息管理處產(chǎn)品運作處南方辦事處體系標準處質量信息處部件質控處產(chǎn)品質控處消費產(chǎn)品質控控處南方質控處經(jīng)營支持處管理支持處研發(fā)部設計工程部資材部質控部經(jīng)營管理部研究組制造部標準工程處3518組織結構流程設計定崗定編明確部門職責職務說明書橫向為職務資料體系，描述了崗位的主要工作信息工作規(guī)范/操作規(guī)程個人述職計劃檢核管理流程管理制度目標體系管理4、完整的組織織結構設計1.組織結構圖(以職能為劃分分標準)2.職能描述3.層級設置3637部門2業(yè)務流程1業(yè)務流程2業(yè)務流程3部門1部門3部門4部門職能流程操作部門職能流程操作部門職能流程操作部門職能流程操作部門職能流程操作部門職能流程操作部門職能流程操作部門職能流程操作部門職能流程操作部門職能流程操作部門職能流程操作部門職能流程操作為保證業(yè)務流程程優(yōu)化的落實實，必須以流流程為導向進進行組織架構構的定位及設設計，不僅能能緩解傳統(tǒng)組組織結構中溝溝通協(xié)調困難難的問題，更更能從組織上上保證戰(zhàn)略目目標的實現(xiàn)。。部門整合方向向5、業(yè)務流程優(yōu)優(yōu)化規(guī)劃37知識技能行為習慣個人特質/性格特征動力/動機/價值觀容易判斷，可可以培訓改進進，但難以預測高高績效（尤其其是對管理及及中高層人員員）有很隱蔽的權權變性，通過過行為習慣反反映，與高績績效有一定的的聯(lián)系可以觀察，通通過有效方法法可以評估判判斷，可以引引導發(fā)展，與與高績效高度度正相關素質模型的重重點表現(xiàn)形式式知識–會計,市場營銷，工工程技能–機械操作,制定預算,制作文本文件件，解決問題題，談判，溝溝通行為–配合，同情心心,冒風險,團隊合作性格特征–誠實，遵守道道德,自信,自我調整6.建立崗位勝任任素質模型38人力資源管理理機制三屬性員工治理機制建立規(guī)則文化堅持以人為本本的管理思想想；樹立“得人才才，得天下””的人才觀；；建立持續(xù)的人人才提升和企企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)現(xiàn)的人力資源源策略；形成求才、選選才、用才、、育才、激才才、留才的機機制；建立企業(yè)的核核心能力體系系；建立企業(yè)規(guī)則文化。四層面人才結結構模型四.搭平臺-用人機制平臺臺3940人力資源管理機制目標績

效系系統(tǒng)培訓、職業(yè)規(guī)規(guī)劃

系統(tǒng)薪酬福利系統(tǒng)招聘

系統(tǒng)勝任素質模型工作分析與崗崗位說明書系統(tǒng)統(tǒng)解決企業(yè)人力力資源系統(tǒng)中中最核心的三三大問題：責責任機制問題題、分配機制制問題和激勵勵機制問題解決企業(yè)人力力資源管理的的選才問題和和育才問題40411.建立以績效為為核心的人力力資源管理模模型制定年度經(jīng)營計劃組織結構的梳理和優(yōu)化建立職位體系目標管理（明確、分解、落實）績效考核（評估與提升）

薪酬體系的完善長期激勵短期激勵人選的確定（招聘甄選）戰(zhàn)略規(guī)劃的設計（2-3年）工作描述職位說明書崗位價值評估企業(yè)使命企業(yè)遠景KPI關鍵業(yè)績指標法工作分析412.建立適合企業(yè)業(yè)發(fā)展階段和和薪酬體系企業(yè)發(fā)展階段薪酬戰(zhàn)略初創(chuàng)期薪酬策略的重點在于個人激勵，以刺激創(chuàng)業(yè)，短期激勵主要有股票激勵，長期激勵主要是股票期權（多數(shù)參與），基本工資和福利一般低于市場水平成長期薪酬策略的重點在于個人—集體激勵，短期激勵以現(xiàn)金獎勵為主，長期激勵為股票期權（有限參與），基本工資與市場水平持平，福利一般低于市場水平。成熟期薪酬策略的重點仍在于個人—集體激勵，短期激勵主要有利潤分享和現(xiàn)金獎勵，長期激勵主要有股票購買，工資和福利水平一般高于/等于市場水平衰退期薪酬策略的重點在于獎勵成本控制，短期激勵和長期激勵成為不可能，基本工資和福利一般低于/等于市場水平423.建立培訓管理體系系服務于績效發(fā)發(fā)展服務于戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃434.建立以勝任素素質為基礎的的招聘體系專業(yè)勝任素質質專業(yè)技術水平平專業(yè)知識范疇疇專業(yè)經(jīng)驗符合公司要求求的行為符合公司文化化符合行業(yè)規(guī)范范符合社會原則則心理勝任素質質舉例：人際敏感性承受力自我控制自我認知職業(yè)素質舉例：廉潔自律文文化的認同公平公正工工作責任心心職業(yè)道德遵遵紀守守法工作能力舉例：領導團隊學學習和創(chuàng)新協(xié)調溝通戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃解決問題團團隊合合作為挑選合適的的員工放在合合適的崗位確定對該崗位位所要具備的的專業(yè)知識和和技能，以及及培訓、考核核指標對于心理特征征采用標準心心理測驗進行行評估為員工職業(yè)發(fā)發(fā)展提供明確確的指導將能力和素質質結合，確保保員工行為符符合社會原則則將能力和素質質與公司文化化，價值觀結結合，確保員員工行為符合合公司要求44455.厘清人才職業(yè)業(yè)生涯規(guī)化4546經(jīng)營管理所需需的專業(yè)知識管理所需的技能手段職業(yè)素養(yǎng)應具具的意愿心態(tài)提供職務發(fā)展能力平臺機制6.建立有效的人人才職業(yè)模型型46思想力執(zhí)行力文化力企業(yè)的靈魂三、五、會唱戲-政工文化建設設47匈奴與滿清在在歷史上曾經(jīng)經(jīng)征服過很多多民族，但是是，從軍事征征服漢民族勝勝利的那一天天開始，它自自己就已經(jīng)被被漢民族征服服了，被一種種先進漢民族族文化征服，，這種比軍事事征服更徹底底、更不可改改變。。。軍事力量的征征服可以滅國國，但文化力力量可以融化化天下！481、三綱五常（（倫理）中國傳統(tǒng)社會會基本的道德德關系和道德德規(guī)范五種人倫關系系：君臣父子兄弟夫婦朋友“五倫”家族族關系準則忠孝悌忍善“五倫”社會會關系準則：：禮義仁智信49宗教軍隊企業(yè)軍魂文化信仰2、組織之靈魂魂-思想體系50大小企業(yè)都要要有文化文化永遠是企企業(yè)之魂3、企業(yè)之魂-文化如果人才覺得得企業(yè)沒有前前途、奔頭，，就很難留住?。?14、建設共和的的企業(yè)文化1）八大步驟1.打造信仰文化化2.建立大家文化化3.著眼文化現(xiàn)代代化4.塑造差別化、特色化文化化5.透明化、長期期化6.立足自身，借借鑒學習7.創(chuàng)造政工文化化8.企業(yè)人格化522）七大手法三、文而化化之“教化與融化化”四、建立“學學習型”組織織二、建立組織織信仰文化-“文化信條”一、改造頂層層信仰、價值值觀七、強化一流流企業(yè)參觀與與交流企業(yè)文化的構構建五、借鑒軍隊“政政治學習”模模式六、加大企業(yè)業(yè)文化講座、、宣傳533、三個要訣第一，精神宣宣導第二，以身作作則第三，請“思思想異己者””離開一個核心：道不同不相為為謀!54二、理才有道道55三個和尚沒水水喝的深思你的感受？56“路線確定以以后，

干部部是決定因素素。”--毛澤東治國、平天下的核心心57執(zhí)政與職政者者理念（價值值觀）為人民服務-方式、方法為為員工服務務-方式、方法心態(tài)？行為？？結果？58管與理管事理人核心內容59厚德領導3力價值觀載物（才）學識領導3Q修身革新思維公關管理理人：領導者者必備的九力60齊家治國修身平天下德于天下，道道御萬術-道德61價值觀--管理者，就必必須卓有成效效注重貢獻強調的是責任任組織與個人相相輔相成卓越管理者就就必須卓有成成效6234567一種嚴謹一種細致一種忠誠一種責任感一種高執(zhí)行力力89尤其是一種強強烈的自我罪罪責意識，一一種強烈的責責任恥辱意識識。人生最大的恥恥辱莫過于推推卸責任，恰恰恰這一點是是大多數(shù)國人人的共性。一種高團隊主主義卓有成效管理理者價值觀詮釋12一種執(zhí)著一種敬業(yè)63職業(yè)道德，包包含四層含義義厚德---良好的職業(yè)道道德忠于企業(yè)忠于事業(yè)忠于團隊忠于組織64忠誠是人類最最重要的美德德之一，是一一種美好的品品性，是對歸歸屬感的一種種確認。65你辦事,我放心!觀點：忠于企業(yè)，能能贏得股東的的信任66觀點：“忠誠”是本.忠誠-----勝于能力67觀點：忠誠-----贏得朋友及對對手的尊敬68德國人“蠢””死了忠于組織-----贏得大我-強國觀點：69載物(才能)---管理技能管理技技能一一：角角色認認知管理技技能二二：時時間管管理管理技技能三三：有有效溝溝通管理技技能四四：目目標管管理管理技技能五五：激激勵勵管理技技能六六：績績效評評估管理技技能七七：領領導導管理技技能八八：教教練練管理技技能九九：授授權權管理技技能十十：團團隊發(fā)發(fā)展70管理三三為-親力親親為、、有所所為有有所不不為和和無為為而治治；經(jīng)營三三治-人治，，法治治和文文治;經(jīng)營三三明-經(jīng)營精精明、、高明明和英英明；學識---經(jīng)營管理理學問與與見識識71老船長長的高明明和英英明72修身、養(yǎng)性---處世習習慣積極主主動：：敢于于挑戰(zhàn)戰(zhàn)并勇勇于承承擔責責任。。要事第第一：：找出出關鍵鍵的20%。重視目目標和和績效效；只只做正正確的的事情情凡事：：找方方法，，而不不是找找借口口。雙贏思思維：：尋求求解決決沖突突的方方法。。知己知知彼：：增強強了解解和溝溝通的的能力力，提提升信信任度度。凡事先先訂立立目標標恪守誠誠信，，說到到做到到。隨時記記錄靈靈感自信自我反反省73為人處處世--低調做做人，，高調調做事事臣本布衣，躬耕耕于南南陽，，茍全性性命于亂世世，不不求聞聞達于于諸侯侯。先先帝不不以臣臣卑鄙鄙，猥猥自枉枉屈，，三顧顧臣于于草廬廬之中中，咨咨臣以以當世世之事事，由由是感感激，，遂許先先帝以以驅馳馳··········先帝知知臣謹謹慎，，故臨臨崩寄寄臣以以大事事也。受命命以來來，夙夙夜憂憂嘆，，恐托托付不不效，，以傷傷先帝帝之明明，故故五月月渡瀘瀘，深深入不不毛········愿陛下下托臣臣以討討賊興興復之之效，，不效效，則則治臣臣之罪罪，以以告先先帝之之靈。。········《出師表表》諸葛亮亮74為人處處世--低調做做人，，高調調做事事臣本布衣，躬耕耕于南南陽，，茍全性性命于亂世世，不不求聞聞達于于諸侯侯。先先帝不不以臣臣卑鄙鄙，猥猥自枉枉屈，，三顧顧臣于于草廬廬之中中，咨咨臣以以當世世之事事，由由是感感激，，遂許先先帝以以驅馳馳··········先帝知知臣謹謹慎，，故臨臨崩寄寄臣以以大事事也。受命命以來來，夙夙夜憂憂嘆，，恐托托付不不效，，以傷傷先帝帝之明明，故故五月月渡瀘瀘，深深入不不毛········愿陛下下托臣臣以討討賊興興復之之效，，不效效，則則治臣臣之罪罪，以以告先先帝之之靈。?！ぁぁぁぁぁぁぁぁ冻鰩煴肀怼分T葛亮亮75領導3Q---商數(shù)能能力IQ智商EQ情商商AQ逆境境商商76“七情情六六欲欲”內修修外外煉煉《禮記記·禮運運》說：：“喜喜、、怒怒、、哀哀、、懼懼、、愛愛、、惡惡、、欲欲””七七者者；；內修修心心以以養(yǎng)養(yǎng)性性，，外外練練身身而而達達禮禮,神行行合合一一！！孔子子《論語語》曰：：見心心見見性性，，擴擴達達勇勇敢敢，，氣氣定定神神閑閑，，有有禮禮有有節(jié)節(jié)！77革新新思思維維---突破破思思維維盲盲點點2、善善用用逆逆向向思思維3、系系統(tǒng)統(tǒng)思思維維4、價價值值導導向向思思考考1、創(chuàng)創(chuàng)新新的的思思維模式式78再讀讀司馬馬光光砸砸缸缸我們們缺缺的的是是創(chuàng)創(chuàng)新新思思維維，，并并不不缺缺創(chuàng)創(chuàng)新新方方法法??！79故事事：：草船船借借箭箭的的思考考思維維模模式式?jīng)Q決定定思思考考方方式式80《禮記記?大學學》：茍日日新新，，日日日新新，，又日日新新。。作新新民民！！物理理恒恒變變，，新新民民至至善善81思考考力力決策策力力執(zhí)行行力力緊盯盯領導導3力---提升升思思維維、、決決策策和和執(zhí)執(zhí)行行能能力力82一、、思思考考力力--思考考力力即即競競爭爭力力思考考力力：是21世紀紀企企業(yè)業(yè)和和個個人人發(fā)發(fā)展展與與制制勝勝的的關關鍵鍵。。理清清訊訊息息加以以判判斷斷洞察察分分析析邏輯輯歸歸納納決定定策策略略：：方方式式、、方方法法“思路路決決定定出出路路!83可明辯是非趙本本山山賣拐拐的的反思思批判判性性思思維維-獨具具慧慧眼眼84邏輯輯洞洞察察性性思思維維-獨具具匠匠心心可明察秋毫公司司打打卡卡的深深思思85輕重重緩急急用對對人人做對對事事效果果效率率二、、決決策策力力：：有效效的的管管理理者者，，做做的的是是有有效效的的決決策策方向向目標標有效效決決策策模型型86有效效決策策的的要要素素確實實了了解解問問題題的的性質質確實實找找出出解解決決問問題題所所需需的的規(guī)范范細思思考考確確能能滿滿足足問問題題規(guī)規(guī)范范的的正正確確途途徑徑，，必必要要的的妥協(xié)協(xié)、、適適應應及及讓讓步步事項項，，以以期期該該決決策策能能被被接接受受。。決策方案案，應同同時兼顧顧其確能能執(zhí)行的的方法注意在執(zhí)執(zhí)行的過過程中，，搜集反反饋資料料，以印證決策的適用性及及有效性性87三、執(zhí)行行力--有效的管管理者，，做的是是有效的的事高效執(zhí)行模式式論而決之議而論之決而行之行而效之88兄弟射雁雁的思索比爛文化化與絕對精神神89有意愿有能力無意愿有能力有意愿無能力無意愿無能力意愿=愿意投入入工作的的態(tài)度能力=完成任務務的條件件高效執(zhí)行要素