物流管理信息系統(tǒng)教材

物流管理信息系統(tǒng)第二章信息技術(shù)基礎(chǔ)1

2.1物流信息采集技術(shù)條形碼技術(shù)條形碼是由美國的N．T．WoodIIand在1949年首先提出的。近年來，隨著計算機(jī)應(yīng)用的不斷普及，條形碼的應(yīng)用得到了很大的發(fā)展。條形碼可以標(biāo)出商品的生產(chǎn)國、制造廠家、商品名稱、生產(chǎn)日期、圖書分類號、郵件起止地點(diǎn)、類別、日期等信息，因而在商品流通、圖書管理、郵電管理、銀行系統(tǒng)等許多領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。2條形碼的基本概念是由一組黑白相間、粗細(xì)不同的條狀符號組成，條碼隱含著數(shù)字信息、字母信息、標(biāo)志信息、符號信息，主要用以表示商品的名稱、產(chǎn)地、價格、種類等，是全世界通用的商品代碼的表示方法。3條形碼技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)：

１、簡單：

條形碼符號制作簡單

2、采集快：條碼輸入的速度是鍵盤輸入的5倍

3、可靠性高：鍵盤輸三百分之一、條碼技術(shù)萬分之一。

4、采集信息量大：一維條碼一次可采集幾十位字符的信息，二維條碼更可以攜帶數(shù)千個字符的信息。

5、靈活實(shí)用：手段單獨(dú)使用，操作容易、聯(lián)接其他控制設(shè)備條碼標(biāo)簽易于制作、設(shè)備和材料沒對有特殊要求。

6、設(shè)備結(jié)構(gòu)簡單、成本低：操作容易，無需專門培訓(xùn)4條形碼的分類：一維條碼、二維條碼常用幾種

商品條碼：EAN-13、EAN-8、UPC-A、UPC-B條碼物流條碼：EAN-128、ITF-39條碼、庫德巴條碼等商品條碼使用前需要在中國物品編碼中心申請物流條碼在企業(yè)內(nèi)部使用、編碼規(guī)則可以企業(yè)規(guī)定567

二維條形碼：攜帶龐大的信息量，能夠把一維條形碼時存儲于后臺數(shù)據(jù)庫中的信息包含在條形碼中，可以直接通過閱讀條形碼得到相應(yīng)的信息，并且二維條形碼還有錯誤修正技術(shù)及防偽功能，增加了數(shù)據(jù)的安全性。8一維條碼：1、可直接顯示英文、數(shù)字、簡單符號2、存儲數(shù)據(jù)不多，主要依靠數(shù)據(jù)庫3、保密性能不高4、損污后可讀性差5、譯碼錯誤率為百萬分之二左右二維條碼：1、可直接顯示英文、中文、數(shù)字、符號、圖形2、存儲數(shù)據(jù)量大，是一維條碼的幾十倍到幾百倍3、保密性高（可加密）4、安全級別最高時，損污50%仍可讀取完整信息5、誤碼率不超過千萬分之一，可靠性極高9條形碼系統(tǒng)的作用(1)物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)(2)在整個物流過程中的信息源(3)溝通國際物流條形碼在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用

１銷售信息系統(tǒng)（POS系統(tǒng)）２出入庫系統(tǒng)

３庫存系統(tǒng)

４

分貨揀選系統(tǒng)。10隨著著信信息息技技術(shù)術(shù)不不斷斷發(fā)發(fā)展展，，不不斷斷被被更更新新，，現(xiàn)現(xiàn)在在又又有有一一種種新新的的自自動動識識別別技技術(shù)術(shù)要要比比現(xiàn)現(xiàn)在在用用的的條條形形碼碼技技術(shù)術(shù)的的識識別別速速度度更更快快,準(zhǔn)確確度度更更高高，，更更安安全全。。所所儲儲存存的的信信息息更更多多，，同同時時對對標(biāo)標(biāo)簽簽所所儲儲存存的的信信息息，，可可以以追追加加和和更更改改，，而而標(biāo)標(biāo)簽簽本本身身又又不不帶帶有有電電源源，，這這就就是是““RFID(RadioFrequency-Identification)技術(shù)術(shù)””，，也也叫叫““自自動動識識別別技技術(shù)術(shù)””。。射頻頻技技術(shù)術(shù)RF的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是是不不局局限限于于視視線線，，識識別別距距離離比比光光學(xué)學(xué)系系統(tǒng)統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)。。2.1.2射頻頻識識別別（（RFID）技術(shù)術(shù)11RFID組成成部部分分：：（1）射射頻頻卡卡（（標(biāo)標(biāo)簽簽））主動動式式標(biāo)標(biāo)簽簽、、被被動動式式標(biāo)標(biāo)簽簽、、半半被被動動式式標(biāo)標(biāo)簽簽（2）信信號號接接收收器器提供供與與標(biāo)標(biāo)簽簽進(jìn)進(jìn)行行數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)傳傳輸輸?shù)牡耐就緩綇剑砹硗馔膺€還提提供供相相當(dāng)當(dāng)復(fù)復(fù)雜雜的的信信號號狀狀態(tài)態(tài)控控制制、、奇奇偶偶錯錯誤誤校校驗(yàn)驗(yàn)與與更更正正的的功功能能。。（3）編編程程器器在標(biāo)標(biāo)簽簽中中寫寫入入數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)（4）天天線線標(biāo)簽簽和和閱閱讀讀器器之之間間傳傳輸輸數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的發(fā)發(fā)射射、、接接收收裝裝置置121314與條條碼碼相相比比，，RFID具有有如如下下優(yōu)優(yōu)勢勢：：（1）掃掃描描快快速速（2）穿穿透透性性強(qiáng)強(qiáng)和和無無障障礙礙讀讀取取（3）可可重重復(fù)復(fù)使使用用（4）抗污能能力強(qiáng)（5）數(shù)據(jù)容容量大（6）安全性性高（7）體積小小，容易易封裝（8）具有批批次讀取取、可以以識別單單件商品品15全球衛(wèi)星星定位系系統(tǒng)(GPS)：GPS（GlobalPositionSystem）是利用用多顆通通信衛(wèi)星星對地面面目標(biāo)的的狀況進(jìn)進(jìn)行精確確測定的的系統(tǒng)。?？梢詫?shí)實(shí)現(xiàn)運(yùn)行行車輛的的全程跟跟蹤監(jiān)視視，并通通過相關(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)據(jù)和輸入入的其他他系統(tǒng)相相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行交交通管理理。主要應(yīng)用用：(1)進(jìn)行車輛輛、船舶舶的跟蹤蹤(2)信息傳遞遞和查詢詢(3)及時報警警(4)支持管理理2.2物流信息息跟蹤技技術(shù)16GPS的定位原原理是GPS導(dǎo)航儀接接收信號號以測量量無線電電信號的的傳輸時時間來測測量距離離，以距距離來判判定衛(wèi)星星在太空空中的位位置，主主要由3部分組成成。（1）空間部部分：由由24顆工作衛(wèi)衛(wèi)星組成成（2）地面控控制部分分：1個主控站站、5個全球檢檢測站和和3個注入站站（3）用戶設(shè)設(shè)備部分分：GPS接收機(jī)，，主要功功能是捕捕獲到待待測衛(wèi)星星，并跟跟蹤這些些衛(wèi)星的的運(yùn)行。。171819GPS系統(tǒng)的特特點(diǎn)如下下：（1）定位精精度高（2）觀測距距離短（3）觀測站站無需通通視（4）可提供供三維坐坐標(biāo)（5）操作簡簡便（6）全天候候作業(yè)（7）功能多多、應(yīng)用用廣20分類和應(yīng)應(yīng)用：(1)電子地圖圖(2)輔助規(guī)劃劃(3)交通管理理(4)軍事應(yīng)用用2.2.2GIS技術(shù)地理信息息系統(tǒng)GIS：GIS（GeographicInformationSystem）是以地地理空間間數(shù)據(jù)庫庫為基礎(chǔ)礎(chǔ)，在計計算機(jī)軟軟硬件的的支持下下，對空空間相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行采集集、管理理、操作作、分析析、模擬擬和顯示示，并采采用地理理模型分分析方法法，適時時提供多多種空間間和動態(tài)態(tài)的地理理信息。。GIS由硬件、、軟件、、數(shù)據(jù)、、人員和和方法5部分組成成21地理信息息系統(tǒng)GIS的關(guān)鍵技技術(shù)：（1）空間模模型GIS將現(xiàn)實(shí)世世界抽象象為相互互連接、、不同特特征的層層面組合合。（2）地理參參考系。?？臻g數(shù)據(jù)據(jù)包括絕絕對位置置信息，，如經(jīng)緯緯度坐標(biāo)標(biāo)，以及及相對位位置信息息，包括括地址、、編碼、、統(tǒng)計調(diào)調(diào)查等。。（3）矢量和和柵格數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)。矢量數(shù)據(jù)據(jù)以點(diǎn)、、線、面面方式編編碼并以以（X,Y)坐標(biāo)串存存儲管理理柵格數(shù)據(jù)據(jù)（掃描描圖像成成圖片））是通過過一系列列網(wǎng)格單單元來表表達(dá)連續(xù)續(xù)的地理理位置22GIS可以用來來管理和和應(yīng)用由由GPS獲取的坐坐標(biāo)位置置數(shù)據(jù)；；而GPS可以為GIS高精度快快速地采采集數(shù)據(jù)據(jù)源，也也可為GIS提供實(shí)時時的監(jiān)控控對象。。如今，GIS和GPS的結(jié)合越越來越緊緊密，此此外，還還有RS（遙感系系統(tǒng)），，三者共共同構(gòu)成成3S技術(shù)體系系23在物流信信息系統(tǒng)統(tǒng)中，要要對大量量的數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行處處理。物物流的分分析、決決策過程程無不要要用到大大量的數(shù)數(shù)據(jù)。數(shù)數(shù)據(jù)庫技技術(shù)無疑疑是物流流業(yè)發(fā)展展的現(xiàn)代代信息技技術(shù)的中中心。數(shù)數(shù)據(jù)庫技技術(shù)主要要解決如如何收集集、存儲儲、加工工物流數(shù)數(shù)據(jù)，以以及如何何快速、、有效的的使用他他們。2.3物流信息息存儲技技術(shù)24數(shù)據(jù)管理理技術(shù)經(jīng)經(jīng)歷了3個階段人工管理理文件系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系系統(tǒng)2.3.1數(shù)據(jù)庫的的發(fā)展和和定義251、人工管管理20世紀(jì)50年代中期期以前，，計算機(jī)機(jī)主要用用于科學(xué)學(xué)計算。。外部存儲儲器:磁帶、卡卡片和紙紙帶等,還沒有磁磁盤軟件:只有匯編編語言，，無數(shù)據(jù)據(jù)管理方方面的軟軟件，數(shù)據(jù)處理理方式:批處理。。26這個階段段有如下下幾個特特點(diǎn)：①計算算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)不提供供對用戶戶數(shù)據(jù)的的管理功功能。②數(shù)據(jù)據(jù)不能共共享。③數(shù)據(jù)不保保存在計計算機(jī)內(nèi)內(nèi)。在人工管管理階段段，程序序與數(shù)據(jù)據(jù)之間的的——對應(yīng)關(guān)系系如圖1-1所示。人工管理理272、文件系系統(tǒng)20世紀(jì)50年代后期期至60年代中期期外部存儲儲器:磁盤、磁磁鼓。軟件:操作系統(tǒng)統(tǒng)和高級級軟件。。數(shù)據(jù)處理理方式:批處理，，聯(lián)機(jī)實(shí)實(shí)時處理理。282、文件系系統(tǒng)這個階段段有如下下幾個特特點(diǎn):①數(shù)據(jù)據(jù)以“文文件”形形式可長長期保存存在外部部存儲器器的磁盤盤上。②數(shù)據(jù)據(jù)的邏輯輯結(jié)構(gòu)與與物理結(jié)結(jié)構(gòu)有了了區(qū)別，，但比較較簡簡單。程程序與數(shù)數(shù)據(jù)之間間具有““設(shè)備獨(dú)獨(dú)立性””，即程程序序只需用用文件名名就可與與數(shù)據(jù)打打交道，，不必關(guān)關(guān)心數(shù)數(shù)據(jù)的物物理位置置。③數(shù)據(jù)據(jù)面向應(yīng)應(yīng)用④文件件組織多多樣化，，但文件件之間缺缺乏聯(lián)系系。⑤對數(shù)數(shù)據(jù)的操操作以記記錄為單單位292、文件系系統(tǒng)隨著數(shù)據(jù)據(jù)管理規(guī)規(guī)模的擴(kuò)擴(kuò)大，數(shù)數(shù)據(jù)量急急劇增加加，文件件系統(tǒng)顯顯露出一一些缺陷陷如下:①數(shù)據(jù)冗余。由于文文件之間間缺乏聯(lián)聯(lián)系，造造成每個個應(yīng)用程程序都有有對應(yīng)的的文件，，有可能能同樣的的數(shù)據(jù)在在多個文文件中重重復(fù)存儲儲。②不一致致性。這往往往是由由數(shù)據(jù)據(jù)冗余余造成成的，，在進(jìn)進(jìn)行更更新操操作時時，稍稍不謹(jǐn)謹(jǐn)慎，，就可可能使使同樣樣的數(shù)數(shù)據(jù)在在不同同的文文件中中不一一樣。。③數(shù)據(jù)聯(lián)聯(lián)系弱弱。這是由由于文文件之之間相相互獨(dú)獨(dú)立，，缺乏乏聯(lián)系系造成成的。。302、文件件系統(tǒng)統(tǒng)在文件件系統(tǒng)統(tǒng)階段段，程程序與與數(shù)據(jù)據(jù)之間間的對對應(yīng)關(guān)關(guān)系如如圖1-2所示。。圖1-2文件系系統(tǒng)階階段應(yīng)應(yīng)用程程序與與數(shù)據(jù)據(jù)之間間的對對應(yīng)關(guān)關(guān)系313、數(shù)據(jù)據(jù)庫系系統(tǒng)這一階階段（（20世紀(jì)60年代后后期）），數(shù)數(shù)據(jù)管管理技技術(shù)進(jìn)進(jìn)入數(shù)數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)統(tǒng)階段段。數(shù)數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)統(tǒng)克服服了文文件系系統(tǒng)的的缺陷陷，提提供了了對數(shù)數(shù)據(jù)更更高級級、更更有效效的管管理。。這個個階段段的程程序和和數(shù)據(jù)據(jù)的聯(lián)聯(lián)系通通過數(shù)數(shù)據(jù)庫庫管理理系統(tǒng)統(tǒng)來實(shí)實(shí)現(xiàn)（（DBMS），如如圖1-3所示。。圖1-3數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)統(tǒng)階段段應(yīng)用用程序序與數(shù)數(shù)據(jù)之之間的的對應(yīng)應(yīng)關(guān)系系323、數(shù)據(jù)據(jù)庫系系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)統(tǒng)階段段的數(shù)數(shù)據(jù)管管理具具有以以下特特點(diǎn)：：（1）采用用數(shù)據(jù)據(jù)模型型表示示復(fù)雜雜的數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)構(gòu)。。（2）有較較高的的數(shù)據(jù)據(jù)獨(dú)立立性。。（3）數(shù)據(jù)據(jù)庫系系統(tǒng)為為用戶戶提供供了方方便的的用戶戶接口口。（4）數(shù)據(jù)據(jù)庫系系統(tǒng)提提供了了數(shù)據(jù)據(jù)控制制功能能。(5)對數(shù)據(jù)據(jù)的操操作以以數(shù)據(jù)據(jù)項為為單位位33數(shù)據(jù)庫庫定義義數(shù)據(jù)庫庫（Database）數(shù)據(jù)庫庫是指指長期期存儲儲在計計算機(jī)機(jī)內(nèi)的的、有有組織織的、、可共共享的的數(shù)據(jù)據(jù)集合合。數(shù)數(shù)據(jù)庫庫中的的數(shù)據(jù)據(jù)按照照一定定的數(shù)數(shù)據(jù)模模型組組織、、描述述和存存儲，，具有有較小小的冗冗余度度、較較高的的數(shù)據(jù)據(jù)獨(dú)立立性和和易擴(kuò)擴(kuò)展性性，并并為各各種用用戶共共享。。34數(shù)據(jù)庫庫管理理系統(tǒng)統(tǒng)定義義數(shù)據(jù)庫庫管理理系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)庫庫管理理系統(tǒng)統(tǒng)（DBMS）是位位于用用戶與與操作作系統(tǒng)統(tǒng)之間間的一一層數(shù)數(shù)據(jù)管管理軟軟件，，是數(shù)數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)統(tǒng)的核核心軟軟件，，主要要目標(biāo)標(biāo)是使使數(shù)據(jù)據(jù)成為為方便便各種種用戶戶使用用的資資源，，并提提高數(shù)數(shù)據(jù)的的安全全性、、完整整性和和可用用性。。35數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)統(tǒng)定義義數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)統(tǒng)采用數(shù)數(shù)據(jù)庫庫技術(shù)術(shù)的計計算機(jī)機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)。數(shù)數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)統(tǒng)通常常由5部分組組成：：硬件件系統(tǒng)統(tǒng)、數(shù)數(shù)據(jù)庫庫集合合、數(shù)數(shù)據(jù)庫庫管理理系統(tǒng)統(tǒng)及相相關(guān)軟軟件、、數(shù)據(jù)據(jù)庫管管理員員（DBA）和用用戶。。36數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)統(tǒng)示意意圖用戶用戶用戶應(yīng)用軟件應(yīng)用開發(fā)工具數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理員數(shù)據(jù)庫37數(shù)據(jù)庫庫的產(chǎn)產(chǎn)品種種類很很多，，支持持不同同的數(shù)數(shù)據(jù)模模型，，使用用不同同的數(shù)數(shù)據(jù)語語言，，但是是數(shù)據(jù)據(jù)庫的的體系系結(jié)構(gòu)構(gòu)都采采用三三級模模式并并提供供兩級級映像像功能能。2.3.2數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)統(tǒng)的體體系結(jié)結(jié)構(gòu)模式：：模式式是指指數(shù)據(jù)據(jù)庫中中全體體數(shù)據(jù)據(jù)的邏邏輯結(jié)結(jié)構(gòu)和和特征征的描描述，，不涉涉及數(shù)數(shù)據(jù)的的物理理存儲儲細(xì)節(jié)節(jié)和硬硬件環(huán)環(huán)境383層模式式體系系結(jié)構(gòu)構(gòu)：：內(nèi)模式式（InternalShcema）概念模模式（（邏輯輯模式式）（（ConceptualSchema）外模式式（ExternalSchema）393層模式式體系系結(jié)構(gòu)構(gòu)：：內(nèi)模式式（InternalShcema）概念模模式（（邏輯輯模式式）（（ConceptualSchema）外模式式（ExternalSchema）40內(nèi)模式式內(nèi)部層層有一一個內(nèi)內(nèi)模式式（InternalShcema），它它描述述的是是數(shù)據(jù)據(jù)庫的的物理理存儲儲結(jié)構(gòu)構(gòu)。內(nèi)內(nèi)模式式使用用一個個物理理數(shù)據(jù)據(jù)模型型，全全面描描述了了數(shù)據(jù)據(jù)庫中中數(shù)據(jù)據(jù)存儲儲的全全部細(xì)細(xì)節(jié)和和存取取路徑徑。它它與操操作系系統(tǒng)接接口，，以便便將數(shù)數(shù)據(jù)存存放到到存儲儲設(shè)備備上，，建立立索引引、檢檢索數(shù)數(shù)據(jù)等等。41概念模模式概念層層有一一個概概念模模式（（ConceptualSchema），它它為用用戶群群體描描述了了整個個數(shù)據(jù)據(jù)庫的的結(jié)構(gòu)構(gòu)。概念模模式隱隱藏了了物理理存儲儲結(jié)構(gòu)構(gòu)的細(xì)細(xì)節(jié)，，并重重點(diǎn)描描述實(shí)實(shí)體、、數(shù)據(jù)據(jù)類型型、關(guān)關(guān)系、、用戶戶操作作和約約束。。通常常，實(shí)實(shí)現(xiàn)了了一個個數(shù)據(jù)據(jù)庫系系統(tǒng)之之后，，會使使用表表示數(shù)數(shù)據(jù)模模型來來描述述概念念模式式。這這種概概念模模式通通常以以高級級數(shù)據(jù)據(jù)模型型中的的一個個概念念模式式設(shè)計計為基基礎(chǔ)。。42外模式式每個外外模式式描述述的是是一個個特定定用戶戶組所所感興興趣的的那部部份數(shù)數(shù)據(jù)庫庫，而而對該該用戶戶組隱隱藏了了數(shù)據(jù)據(jù)庫的的其他他部份份。433個層次次的不不同之之處如如圖所所示StructDoctor{charDno[10];charDname[15];charDsex[2];intDage;charDdeptno[10];charDlevel[50];intDsalsry;StructDoctor*next;};indexDno;indexDdeptno;44模式映映像1、外模模式/模式映映像定義了了外模模式和和概念念模式式之間間的映映射關(guān)關(guān)系如果需需要對對概念念模式式的修修改，，如新新實(shí)體體、屬屬性或或聯(lián)系系的添添加或或刪除除，指指需要要修改改外模模式和和概念念模式式的映映像關(guān)關(guān)系，，不影影響已已存在在的外外部模模式，，也不不需要要重新新編寫寫應(yīng)用用程序序。顯顯然，，重要要的修修改只只應(yīng)由由相關(guān)關(guān)的用用戶知知道，，其他他的用用戶不不必知知道。。從而而保持持了邏輯獨(dú)獨(dú)立性性。452、模式式/內(nèi)模式式映像像定義了了概念念模式式和內(nèi)內(nèi)模式式之間間的映映射關(guān)關(guān)系如果對內(nèi)部部模式式的修修改，，如使使用不不同的的文件件組織織方式式或存存儲結(jié)結(jié)構(gòu)、、使用用不同同的存存儲設(shè)設(shè)備、、修改改索引引或散散列算算法，，應(yīng)該該不影影響概概念模模式和和外部部模式式。對對用戶戶來講講，唯唯一要要注意意的是是對性性能的的影響響。從而保保持了了物理邏邏輯的的獨(dú)立立性。46EDI幾乎可可以應(yīng)應(yīng)用于于各行行各業(yè)業(yè)，其其快速速、準(zhǔn)準(zhǔn)確、、安全全的特特點(diǎn)非非常適適合于于運(yùn)輸輸行業(yè)業(yè)。2.4物流信信息的的交換換技術(shù)術(shù)EDI的基本本概念念：EDI（ElectronicDateInterchange），中中文譯譯為““電子子數(shù)據(jù)據(jù)互換換”、、是計計算機(jī)機(jī)、通通信和和現(xiàn)代代管理理技術(shù)術(shù)相結(jié)結(jié)合的的電子子化貿(mào)貿(mào)易工工具。。47概念：：指按照照統(tǒng)一一規(guī)定定的一一套通通用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)格格式，，將標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)信息息，通通過通通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳傳輸，，在貿(mào)貿(mào)易伙伙伴的的信息息系統(tǒng)統(tǒng)之間間進(jìn)行行數(shù)據(jù)據(jù)交換換和自自動處處理，，是一一種在在公司司之間間傳輸輸訂單單、發(fā)發(fā)票等等作業(yè)業(yè)文件件的電電子化化手段段。目的：：是通過過建立立企業(yè)業(yè)間的的數(shù)據(jù)據(jù)交換換網(wǎng)來來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)票據(jù)據(jù)處理理、數(shù)數(shù)據(jù)處處理等等事務(wù)務(wù)作業(yè)業(yè)的自自動化化和信信息共共享。。三個要要素：：EDI軟硬件件、通通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、、數(shù)據(jù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化；；EDI的概念念、目目的、、構(gòu)成成三要要素48EDI的特點(diǎn)點(diǎn)：1.EDI傳輸?shù)牡氖歉窀袷交臉?biāo)標(biāo)準(zhǔn)文文件，，并具具有格格式校校驗(yàn)功功能。。2.EDI是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)計算算機(jī)到到計算算機(jī)的的自動動傳輸輸和自自動處處理，，無人人工處處理。。.EDI對傳輸輸?shù)奈奈募呔哂懈?、確認(rèn)認(rèn)、防防篡改改、防防冒領(lǐng)領(lǐng)、電電子簽簽名等等一系系列安安全保保障功能。4.EDI文本具有有法律效效力。5.EDI具有存儲儲轉(zhuǎn)發(fā)功功能。49EDI的主要效效益：1大大節(jié)省省紙張?zhí)幪幚碣M(fèi)用用和人力力資源。2縮短信息息傳遞時時間，使使交易活活動能在在最短時時間內(nèi)完完成。3減少人為為錯誤以以及延誤誤時間造造成的經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失。4提高企業(yè)業(yè)的作業(yè)業(yè)及生產(chǎn)產(chǎn)效率，，密切企企業(yè)與其其上下相相關(guān)企業(yè)業(yè)的產(chǎn)、、供、銷銷關(guān)系，，有效的的降低庫庫存量，，使庫存存保持在在合理的的最佳狀狀態(tài)。5051EDI的分類1直接EDI方式：用戶之間間實(shí)行點(diǎn)點(diǎn)對點(diǎn)的的數(shù)據(jù)交交互方式式2、增值網(wǎng)網(wǎng)方式：：增值網(wǎng)作作為數(shù)據(jù)據(jù)交互的的中介，，是一個個邏輯意意義上的的網(wǎng)絡(luò)，，技術(shù)較較為成熟熟。52EDI應(yīng)用成功功案例1、IBM在87年開始使使用EDI，截止91年的前五五年時間間，通過過EDI與全球2000余家用戶戶保持商商務(wù)聯(lián)系系，紙張張費(fèi)用節(jié)節(jié)省7千萬美元元。2、通用汽汽車由于于采用EDI技術(shù)，每每一輛車車的貿(mào)易易紙張服服務(wù)費(fèi)用用減少500美金，每每年可節(jié)節(jié)省此類類費(fèi)用近近億美元元。（除此以以外，在在海關(guān)關(guān)關(guān)務(wù)、金金融銀行行業(yè)、進(jìn)進(jìn)出口商商品檢驗(yàn)驗(yàn)、物流流運(yùn)輸、、外貿(mào)交交易、訂訂票系統(tǒng)統(tǒng)、醫(yī)療療服務(wù)——在線監(jiān)護(hù)護(hù)等方面面均有廣廣泛應(yīng)用用）53電子訂貨貨系統(tǒng)(EOS/ElectronicOrderingSystem)電子訂貨貨系統(tǒng)是是指將批批發(fā)、零零售商場場所發(fā)生生的訂貨貨數(shù)據(jù)輸輸入計算機(jī)，即即通過計計算機(jī)通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)連接的的方式將將資料傳傳送至總總公司、、批發(fā)商商，商品品供應(yīng)商商或制造造商處。。EOS的組成①供應(yīng)商商：商品品的制造造者或供供應(yīng)者②零售商商：商品品的銷售售者或需需求者③網(wǎng)絡(luò)：：用于傳傳輸訂貨貨信息④計算機(jī)機(jī)系統(tǒng)：：用于產(chǎn)產(chǎn)生和處處理訂貨貨信息54EOS的特點(diǎn)：：①商業(yè)業(yè)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部計算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)應(yīng)用功功能完善善，能及及時產(chǎn)生生訂貨信信息。②POS與。EOS高度結(jié)合合，產(chǎn)生生高質(zhì)量量的信息息。③滿足足零售商商和供應(yīng)應(yīng)商之間間的信息息傳遞。。④通過過網(wǎng)絡(luò)傳傳輸信息息訂貨。。⑤信息息傳遞及及時、準(zhǔn)準(zhǔn)確。⑥EOS是許多零零售商和和供應(yīng)商商之間的的整體運(yùn)運(yùn)作系統(tǒng)統(tǒng)，而不不是單個個零售店和單個個供應(yīng)商商之間的的系統(tǒng)。。55銷售時點(diǎn)點(diǎn)信息系系統(tǒng)(P0S)：是指通過過能夠自自動讀取取信息的的設(shè)備，，在銷售售商品時時，直接接讀取和和采集商商品銷售售的各種種訊息，，然后通通過通信信網(wǎng)絡(luò)或或計算機(jī)機(jī)系統(tǒng)將將讀取的的信息傳傳輸至管管理中心心進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)的處處理和使使用。銷售時點(diǎn)點(diǎn)信息系系統(tǒng)的功功效：(1)基礎(chǔ)信息息采集(2)提高數(shù)據(jù)據(jù)采集效效率(3)提高管理理水平(4)提高統(tǒng)計計效率(5)將管理領(lǐng)領(lǐng)域延伸伸56工作流舉舉例任務(wù)：提交任務(wù)務(wù)審批任務(wù)務(wù)人：報銷提交交人報銷審批批人過程：提交審批工作流：：用流程把把報銷業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)則則化、自自動化、、無紙化化AB現(xiàn)在的報銷流流程：報銷人提交報報銷單據(jù),由總部審核員員進(jìn)行審批1.0如果審批通過過，本次報銷銷審批結(jié)束，，由財務(wù)進(jìn)行行支付支付2.0如果因?yàn)槿鄙偕贁?shù)據(jù)或附件件，單據(jù)由審審批人退回到到提交人，然然后由提交人人補(bǔ)充相應(yīng)數(shù)數(shù)據(jù)及附件重重新提交進(jìn)行行審批3.0如果審批拒絕絕，說明不符符合報銷條件件，本次報銷銷結(jié)束57為什么要使用用工作流Coding過程中，業(yè)務(wù)務(wù)代碼中含有有權(quán)限控制代代碼，業(yè)務(wù)主主表中含有非非業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字字段，造成系系統(tǒng)不易維護(hù)護(hù)跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)審審批時遇到的的尷尬做需求時考慮慮不全，上線線后不斷的修修改流程客戶要求變更更業(yè)務(wù)的流程程業(yè)務(wù)流程比較較復(fù)雜，使用用的狀態(tài)很多多，易出錯客戶的組織機(jī)機(jī)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)產(chǎn)生業(yè)務(wù)流程程變更提出問題：如何能夠快速速、靈活的變變更流程，而而無需大量的的修改代碼，，如何控制復(fù)復(fù)雜流程？狀狀態(tài)、權(quán)限控控制能否與業(yè)業(yè)務(wù)邏輯分離離？58工作流要解決決的主要問題題是：為實(shí)現(xiàn)某個業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)，在在多個參與者者之間，利用用計算機(jī)，按按某種預(yù)定規(guī)規(guī)則自動傳遞遞文檔、信息息或者任務(wù)流程邏輯和業(yè)務(wù)邏輯相分離能應(yīng)對復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)需求可以靈活的設(shè)計與部署新的業(yè)務(wù)59WFMC工作流管理系系統(tǒng)參考模型型60工作流的基本本概念：又稱流程模型型，是用來描描述業(yè)務(wù)過程程的規(guī)定性文文檔。由一系列活動動定義和轉(zhuǎn)移移組成。表現(xiàn)形式：一一般為xml一各業(yè)務(wù)對應(yīng)應(yīng)一個流程定定義是在流程運(yùn)行行時根據(jù)流程程定義產(chǎn)生的的實(shí)體，是實(shí)實(shí)例化的流程程定義我們說一條流流程執(zhí)行完畢畢，意思也就就是流程實(shí)例例的生命周期期結(jié)束對于報銷來說說，每個人的的報銷對應(yīng)一一條流程實(shí)例例一個流程定義義可以有多個個流程實(shí)例流程定義流程實(shí)例61工作流的基本本概念：是最小的業(yè)務(wù)務(wù)描述單位，，是任務(wù)的抽抽象。一個流程定義義有多個活動動定義(開始活動、結(jié)結(jié)束活動除外外)流程實(shí)例的組組成部分一個流程實(shí)例例有多個活動動實(shí)例一個活動定義義可以有多個個活動實(shí)例活動定義活動實(shí)例62工作流的基本本概念：引擎內(nèi)核，僅僅包含最基本本的對象和服服務(wù)，以及用用于解決流程程運(yùn)行問題的的調(diào)度機(jī)制和和執(zhí)行機(jī)制，，是“滿足流流程基本運(yùn)行行”的最微小小結(jié)構(gòu)。包括括：流程定義義、流程調(diào)度度、流程執(zhí)行行、流程實(shí)例例對象整個引擎則要要復(fù)雜很多，，包括“狀態(tài)態(tài)存儲”、““事件處理””、“組織適適配”、“時時間調(diào)度”、、“消息服務(wù)務(wù)”等等外圍圍的服務(wù)性功功能工作流引擎63工作流的基本本概念：分析、定義、、發(fā)布新的工工作流，并且且回收某些已已發(fā)布的工作作流。過程定義工具具通常由編輯輯器、瀏覽器器、編譯器等等組成。過程定義工具具64工作流的基本本概念：解釋工作流模模型，創(chuàng)建和和執(zhí)行工作流流實(shí)例。工作作流執(zhí)行服務(wù)務(wù)一般運(yùn)行在在一個或者多多個工作流引引擎上。工作流執(zhí)行服服務(wù)65工作流的基本本概念：對工作流實(shí)例例執(zhí)行的進(jìn)展展情況進(jìn)行觀觀察和控制。。并用實(shí)際執(zhí)執(zhí)行數(shù)據(jù)估計計工作流實(shí)例例執(zhí)行的效率率和效果。管理監(jiān)控工具具66工作流的基本本概念：實(shí)現(xiàn)終端用戶戶或工作流實(shí)實(shí)例的執(zhí)行者者與工作流管管理系統(tǒng)的交交互，以處理理工作流實(shí)例例執(zhí)行過程中中需要人工干干預(yù)的部分工作流的客戶戶應(yīng)用67工作流的基本本概念：工作流模型中中的基本活動動對應(yīng)著與應(yīng)應(yīng)用相關(guān)的工工作流操作，，與應(yīng)用相關(guān)關(guān)的工作流操操作或者由人人，或者由其其他應(yīng)用程序序完成。被調(diào)用的應(yīng)用用程序682.5面向服務(wù)架構(gòu)構(gòu)SOA服務(wù)是整個SOA實(shí)現(xiàn)的核心。SOA的基本元素是是服務(wù)，SOA指定一組實(shí)體體（服務(wù)提供者、、服務(wù)消費(fèi)者者、服務(wù)注冊冊表、服務(wù)條條款、服務(wù)代代理和服務(wù)契契約），這些實(shí)體體詳細(xì)說明了了如何提供和消消費(fèi)服務(wù)。這些服務(wù)是是可互操作的的、獨(dú)立的、、模塊化的、、位置明確的的、松耦合的的，并且可以以通過網(wǎng)絡(luò)查查找其地址。。W3C將服務(wù)定義為為：服務(wù)提供供者完成一組組工作，為服服務(wù)消費(fèi)者交交付所需的最最終結(jié)果。最最終結(jié)果通常常會使使用者者的狀態(tài)發(fā)生生變化，但也也可能使提供供者的狀態(tài)改改變，或者雙雙方都產(chǎn)生變變化。69從解決方案角度度看，SOA是一組模式和和實(shí)踐慣例，，用于開發(fā)單單個服務(wù)和解解決方案，它它們利用了服服務(wù)模型，因因而能夠在不不同系統(tǒng)之間間集成。服務(wù)務(wù)封裝其操作作系統(tǒng)和專用用協(xié)議的特性性，允許使用用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和和極傳統(tǒng)的接接口訪問其業(yè)業(yè)務(wù)邏輯和信信息。在穩(wěn)定定的接口背后后，可以持續(xù)續(xù)升級和改進(jìn)進(jìn)實(shí)現(xiàn)，而不不會對使用該該服務(wù)的解決決方案產(chǎn)生負(fù)負(fù)面影響；從資產(chǎn)組合角度度看，面向服務(wù)務(wù)的企業(yè)是分分解、集成和和管理組織的的技術(shù)資產(chǎn)組組合的一條途途徑，它將服服務(wù)模型用作作開發(fā)和操作作分布式業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。70什么是“SOA”從字面上看，，SOA=Service(服務(wù))+體系結(jié)構(gòu)(Architecture)71面向服務(wù)架構(gòu)構(gòu)(SOA)一種體系結(jié)構(gòu)構(gòu)風(fēng)格，它將將應(yīng)用程序的不不同功能單元元—服務(wù)(service)，通過服務(wù)間定義良良好的接口和和契約(contract)聯(lián)系起來。接接口采用中立的方式定義，，獨(dú)立于具體實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的硬硬件平臺、操操作系統(tǒng)和編編程語言，使得構(gòu)建的系系統(tǒng)中的服務(wù)務(wù)可以使用統(tǒng)統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的的方式進(jìn)行通通信。這種具具有中立的接接口定義的特特征稱為服務(wù)之間的松松耦合。72面向服務(wù)架構(gòu)構(gòu)(SOA)三種角色：服務(wù)提供者(ServiceProvider)服務(wù)請求者(ServiceRequestor)服務(wù)目錄(ServiceRegistry)三個操作發(fā)布(Publish)查找(Find)綁定(Bind)73歸納：SOA所要解決的問問題分布式企業(yè)間間業(yè)務(wù)的協(xié)同同。通過Internet連接在一起的的異構(gòu)企業(yè)應(yīng)應(yīng)用軟件系統(tǒng)統(tǒng)的集成、交交互與互操作作。當(dāng)業(yè)務(wù)(Business)發(fā)生變化時，，IT系統(tǒng)能夠快速速響應(yīng)。74SOA服務(wù)的特點(diǎn)（1）服務(wù)封裝（2）服務(wù)的重用用（3）服務(wù)的互操操作（4）服務(wù)的自治治性（5）服務(wù)之間的的松耦合（6）服務(wù)的位置置透明752.6物流智能分析析技術(shù)面臨的挑戰(zhàn)如何在堆積如如山的企業(yè)交交易數(shù)據(jù)中發(fā)發(fā)現(xiàn)具有商業(yè)業(yè)價值的閃光光點(diǎn)？如何使您的企企業(yè)或組織在在激烈的市場場競爭中保持持對客戶的吸吸引力？如何預(yù)先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和避免企業(yè)業(yè)運(yùn)作過程中中不易察覺的的商業(yè)風(fēng)險？？76數(shù)據(jù)爆炸隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)的發(fā)展，電電子化數(shù)據(jù)越越來越多，據(jù)據(jù)估計，全球球的信息量每每20個月翻一番。。人們正面臨臨著“數(shù)據(jù)豐豐富而知識貧貧乏”的狀況況。然而，人人們目前所使使用的數(shù)據(jù)庫庫技術(shù)無法將將隱藏在數(shù)據(jù)據(jù)背后的重要要信息挖掘出出來利用。所所以如何迅速速、準(zhǔn)確、有有效但適量地地提供用戶所所需的信息，，發(fā)現(xiàn)信息之之間潛在的聯(lián)聯(lián)系，支持管管理決策就是是數(shù)據(jù)挖掘和和數(shù)據(jù)倉庫要要解決的課題題。我們會淹死在在數(shù)據(jù)中,但卻為信息、、知識所餓!77數(shù)據(jù)倉庫的定定義WilliamH.Inmon在1993年所寫的論著著《BuildingtheDataWarehouse》首先系統(tǒng)地闡闡述了關(guān)于數(shù)數(shù)據(jù)倉庫的思思想、理論，，為數(shù)據(jù)倉庫庫的發(fā)展奠定定了歷史基石石。文中他將將數(shù)據(jù)倉庫定定義為:adatawarehouseisasubject-oriented,integrated,non-volatile,time-variantcollectionofdatainsupportofmanagementdecisions.一個個面面向向主主題題的的、、集集成成的的、、非非易易失失性性的的、、隨隨時時間間變變化化的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的集集合合，，以以用用于于支支持持管管理理層層決決策策過過程程。。78數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫的的四四個個基基本本特特征征數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)是是面面向向主主題題的的數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)是是集集成成的的數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)是是時時變變的的數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)是是不不可可更更新新的的、、穩(wěn)穩(wěn)定定的的79a)subject-oriented(面向向主主題題性性)面向向主主題題表表示示了了數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫中中數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)組組織織的的基基本本原原則則，，數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫中中的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)都都是是圍圍繞繞著著某某一一主主題題組組織織展展開開的的。。由由于于數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫的的用用戶戶大大多多是是企企業(yè)業(yè)的的管管理理決決策策者者，，這這些些人人所所面面對對的的往往往往是是一一些些比比較較抽抽象象的的、、層層次次較較高高的的管管理理分分析析對對象象。。例例如如，，企企業(yè)業(yè)中中的的客客戶戶、、產(chǎn)產(chǎn)品品、、供供應(yīng)應(yīng)商商等等都都可可以以作作為為主主題題看看待待。。從信信息息管管理理的的角角度度看看，，主主題題就就是是在在一一個個較較高高的的管管理理層層次次上上對對信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)按按照照某某一一具具體體的的管管理理對對象象進(jìn)進(jìn)行行綜綜合合、、歸歸類類所所形形成成的的分分析析對對象象。。從數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)組組織織的的角角度度看看，，主主題題是是一一些些數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)集集合合，，這這些些數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)集集合合對對分分析析對對象象作作了了比比較較完完整整的的、、一一致致的的描描述述，，這這種種描描述述不不僅僅涉涉及及到到數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)自自身身，，而而且且涉涉及及到到數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)之之間間的的關(guān)關(guān)系系。。80b)integrated(數(shù)據(jù)據(jù)集集成成性性)數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫在在從從業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理系系統(tǒng)統(tǒng)那那里里獲獲取取數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)時時，，并并不不能能將將源源數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫中中的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)直直接接加加載載到到數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫中中，，而而是是需需要要進(jìn)進(jìn)行行一一系系列列的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)預(yù)預(yù)處處理理，，即即數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的抽抽取取、、篩篩選選、、清清理理、、綜綜合合等等集集成成工工作作。。也就就是是說說，，首首先先要要從從源源數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫中中挑挑選選出出數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫所所需需要要的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，然然后后將將這這些些來來自自不不同同數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫中中的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)按按照照某某一一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行行統(tǒng)統(tǒng)一一，，即即將將不不同同數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)源源中中的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的單單位位、、字字長長與與內(nèi)內(nèi)容容按按照照數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫的的要要求求統(tǒng)統(tǒng)一一起起來來，，消消除除源源數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)中中字字段段的的同同名名異異義義、、異異名名同同義義現(xiàn)現(xiàn)象象，，這這些些工工作作稱稱為為數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的清清理理(clean)，把把數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)呈呈現(xiàn)現(xiàn)給給用用戶戶一一個個一一致致統(tǒng)統(tǒng)一一的的視視圖圖。。源數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)加加載載到到數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫后后，，還還要要根根據(jù)據(jù)決決策策分分析析的的需需要要對對這這些些數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行行概概括括、、聚聚集集處處理理。。81數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫的的時時變變性性，，就就是是數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)應(yīng)應(yīng)該該隨隨著著時時間間的的推推移移而而變變化化。。盡盡管管數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫中中的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)并并不不像像業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫那那樣樣反反映映業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理的的實(shí)實(shí)際際狀狀況況，，但但是是數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)也也不不能能長長期期不不變變，，如如果果依依據(jù)據(jù)10前的數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行決決策分分析，，那決決策所所帶來來的后后果將將是十十分可可怕的的。因此，，數(shù)據(jù)據(jù)倉庫庫必須須能夠夠不斷斷捕捉捉主題題的變變化數(shù)數(shù)據(jù)，，將那那些變變化的的數(shù)據(jù)據(jù)追加加到數(shù)數(shù)據(jù)倉倉庫中中去，，也就就是說說在數(shù)數(shù)據(jù)倉倉庫中中必須須不斷斷的生生成主主題的的新快快照，，以滿滿足決決策分分析的的需要要。數(shù)數(shù)據(jù)新新快照照生成成的間間隔，，可以以根據(jù)據(jù)快照照的生生成速速度和和決策策分析析的需需要而而定。。例如，，如果果分析析企業(yè)業(yè)近幾幾年的的銷售售情況況，那那快照照可可以以每隔隔一個個月生生成一一次；；如果果分析析一個個月的的暢銷銷產(chǎn)品品，那那快照照生成成間隔隔就需需要每每天一一次。。c)time-variant數(shù)據(jù)的的時變變性82d)non-volatile數(shù)據(jù)的的非易易失性性數(shù)據(jù)倉倉庫的的非易易失性性是指指數(shù)據(jù)據(jù)倉庫庫的數(shù)數(shù)據(jù)不不進(jìn)行行更新新處理理，而而是一一旦數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)入數(shù)數(shù)據(jù)倉倉庫以以后，，就會會保持持一個個相當(dāng)當(dāng)長的的時間間。因因?yàn)閿?shù)數(shù)據(jù)倉倉庫中中數(shù)據(jù)據(jù)大多多表示示過去去某一一時刻刻的數(shù)數(shù)據(jù)，，主要要用于于查詢詢、分分析，，不像像業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)中的的數(shù)據(jù)據(jù)庫那那樣，，要經(jīng)經(jīng)常進(jìn)進(jìn)行修修改、、添加加，除除非數(shù)數(shù)據(jù)倉倉庫中中的數(shù)數(shù)據(jù)是是錯誤誤的。83對比內(nèi)容數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)內(nèi)容當(dāng)前值歷史的、存檔的、歸納的、計算的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)目標(biāo)面向業(yè)務(wù)操作程序、重復(fù)處理面向主體域、管理決策分析應(yīng)用數(shù)據(jù)特性動態(tài)變化、按字段更新靜態(tài)、不能直接更新、只是定時添加數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)高度結(jié)構(gòu)化、復(fù)雜、市和操作計算簡單、適合分析使用頻率高中到低數(shù)據(jù)訪問量每個事務(wù)只訪問少量記錄有的事務(wù)可能要訪問大量記錄對相應(yīng)時間的要求以秒為單位計量以秒、分鐘、甚至小時為計量單位數(shù)據(jù)倉倉庫與與傳統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)庫的的比較較841、及及時獲獲取生生產(chǎn)管管理綜綜合信信息，，為決決策者者提供供科學(xué)學(xué)分析析依據(jù)據(jù)；2、改改善管管理能能力，，可以以得到到憑直直覺無無法得得到的的結(jié)論論；3、對對轉(zhuǎn)瞬瞬即逝逝的機(jī)機(jī)會快快速作作出反反應(yīng)，，提高高競爭爭能力力；4、既既能夠夠管理理宏觀觀信息息也能能夠管管理微微觀數(shù)數(shù)據(jù)，，可以以追朔朔歷史史；5、建建立企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部各各部門門之間間的合合作關(guān)關(guān)系。。6、提提供了了面向向主題題的信信息架架構(gòu)，，存取取數(shù)據(jù)據(jù)方方便，，業(yè)務(wù)務(wù)用戶戶也能能方便便的取取用這這些數(shù)數(shù)據(jù)。。7、開開拓了了進(jìn)一一步探探索和和研究究的廣廣闊空空間數(shù)據(jù)倉倉庫的的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)85數(shù)據(jù)挖挖掘概概念數(shù)據(jù)挖挖掘--從大量量數(shù)據(jù)據(jù)中尋尋找其其規(guī)律律的技技術(shù)，，是統(tǒng)統(tǒng)計學(xué)學(xué)、數(shù)數(shù)據(jù)庫庫技術(shù)術(shù)和人人工智智能技技術(shù)的的綜合合。數(shù)據(jù)挖挖掘是是從數(shù)數(shù)據(jù)中中自動