領(lǐng)導(dǎo)力之人本素質(zhì)管理課件

浙江大學(xué)·人文學(xué)院嘯天溫州亞美信企業(yè)顧問(wèn)企業(yè)人本管理浙江大學(xué)·人文學(xué)院嘯天溫州亞美信企業(yè)顧問(wèn)企業(yè)人本1一、管理發(fā)展三階段論1769年經(jīng)驗(yàn)管理文化管理科學(xué)管理1911年1980年一、管理發(fā)展1769年經(jīng)驗(yàn)管理文化管理科學(xué)管理1911年192★企業(yè)的興衰成敗完全取決于經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人素質(zhì)：1、決策能力2、指揮能力3、凝聚人的個(gè)人魅力4、良好的感覺(jué)和直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)管理★企業(yè)的興衰成敗完全取決于經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人素質(zhì)：經(jīng)驗(yàn)管理3★科學(xué)管理的特點(diǎn)：1、理論把人假設(shè)為經(jīng)濟(jì)人2、一切從效率出發(fā)，將人和機(jī)器結(jié)合成高效率的整體3、勞動(dòng)分工細(xì)化4、嚴(yán)格的紀(jì)律，重獎(jiǎng)重罰科學(xué)管理★科學(xué)管理的特點(diǎn)：科學(xué)管理4★文化管理是指1、“以人為本”的“社會(huì)人”管理階段2、重視感情和價(jià)值在管理中的運(yùn)用3、將企業(yè)的價(jià)值灌輸?shù)絾T工的思想意識(shí)中4、為他們提供寬松的發(fā)展空間，激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性、對(duì)工作的熱情和創(chuàng)造力，來(lái)實(shí)現(xiàn)超越制度管理的飛躍文化管理★文化管理是指文化管理5★文化管理突顯出來(lái)，其必然性因?yàn)椋?/p>

1、經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)逐漸脫離了實(shí)際2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由生產(chǎn)力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)4、經(jīng)濟(jì)全球化潮流文化管理★文化管理突顯出來(lái)，其必然性因?yàn)椋何幕芾?★人本管理的四大理念：1.感恩2.善念3.寬容4.快樂(lè)人本管理★人本管理的四大理念：人本管理7二、領(lǐng)導(dǎo)定義的演變摩爾凱茨和汗孔茨和歐唐奈爾伯克韋伯豪斯192719471965197819821993二、領(lǐng)導(dǎo)定義的演變摩爾凱茨和汗孔茨和歐唐奈爾伯克韋伯豪斯198摩爾★領(lǐng)導(dǎo)就是為引導(dǎo)出服從、尊敬、忠誠(chéng)與合作而將領(lǐng)導(dǎo)者的意志施加于被領(lǐng)導(dǎo)者的一種能力韋伯★領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人的力量源泉

1947年1927年摩爾★領(lǐng)導(dǎo)就是為引導(dǎo)出服從、尊敬、忠誠(chéng)與合作而將領(lǐng)導(dǎo)者的意志9孔茨和歐唐奈爾★領(lǐng)導(dǎo)是說(shuō)服人們合作以達(dá)到一個(gè)共同目標(biāo)的行為

凱茨和汗★領(lǐng)導(dǎo)就是超越于機(jī)械式服從之上的一種影響力

1978年1965年孔茨和歐唐奈爾★領(lǐng)導(dǎo)是說(shuō)服人們合作以達(dá)到一個(gè)共同目標(biāo)的行為10伯克★領(lǐng)導(dǎo)是使組織朝向目標(biāo)前進(jìn)的影響行為

豪斯★激勵(lì)別人在團(tuán)體利益的框架之內(nèi)去實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的過(guò)程

1993年1982年伯克★領(lǐng)導(dǎo)是使組織朝向目標(biāo)前進(jìn)的影響行為豪斯★激勵(lì)別人在團(tuán)11三、領(lǐng)導(dǎo)不同于管理★領(lǐng)導(dǎo)的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于管理1、管理只不過(guò)是為了達(dá)成組織的目

標(biāo)，完成目標(biāo)之后，管理也就結(jié)束了

2、領(lǐng)導(dǎo)就必須要激發(fā)員工的潛能，甚至能把被領(lǐng)導(dǎo)者30%---70%還沒(méi)有被開(kāi)發(fā)的潛能開(kāi)發(fā)出來(lái)三、領(lǐng)導(dǎo)不同于管理★領(lǐng)導(dǎo)的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于管理1、管理只不過(guò)124、領(lǐng)導(dǎo)的范疇絕對(duì)比管理大。管理的范疇是劃定的，而領(lǐng)導(dǎo)的范疇是無(wú)限的所以，現(xiàn)在有所謂“360度反饋”3、員工的成長(zhǎng)速度越快，我們的領(lǐng)導(dǎo)就越成功;員工如果沒(méi)有辦法達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，我們的領(lǐng)導(dǎo)就算失敗了★領(lǐng)導(dǎo)的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于管理4、領(lǐng)導(dǎo)的范疇絕對(duì)比管理大。管理的3、員工的成長(zhǎng)速度越13★領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別1、目標(biāo)不同2、權(quán)威根源不同3、影響力范圍不同4、權(quán)威能否轉(zhuǎn)授不同5、匯報(bào)對(duì)象不同

★領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別1、目標(biāo)不同2、權(quán)威根源不同3、影響力范圍14四、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的演進(jìn)20-50年代50-60年代60-70年代有效領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)有效領(lǐng)導(dǎo)者的行為技能權(quán)力、情境領(lǐng)導(dǎo)、風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的象征角色回歸到特質(zhì)和行為多元文化下的領(lǐng)導(dǎo)全球化的領(lǐng)導(dǎo)70-80年代80-90年代90年代21世紀(jì)四、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的演進(jìn)20-50年代50-60年代60-70年代有151、不確定性更加突出★新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)的新環(huán)境2、人是第一位的因素3、我們的聯(lián)系更密切4、社會(huì)資本5、經(jīng)濟(jì)全球化6、速度7、勞動(dòng)力的變化8、內(nèi)心更渴望有意義的生活1、不確定性更加突出★新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)的新環(huán)境2、人是第一位的因素16★21世紀(jì)現(xiàn)代人到底要什么？1、渴望逃離此地此刻2、渴望立刻有好心情

3、渴望人群的擁抱

4、渴望成為另一個(gè)人5、渴望心靈的導(dǎo)師

★21世紀(jì)現(xiàn)代人到底要什么？1、渴望逃離此地此刻2、渴望立刻17五、企業(yè)教練---領(lǐng)導(dǎo)力革命★世界“教練現(xiàn)象”五、企業(yè)教練---★世界“教練現(xiàn)象”18★何謂企業(yè)教練1、企業(yè)教練的定義2、企業(yè)教練的核心原理3、企業(yè)教練的四種能力★何謂企業(yè)教練1、企業(yè)教練的定義2、企業(yè)教練的核心原理3、企19★企業(yè)教練的作用1、指南針2、鏡子3、催化劑NS★企業(yè)教練的作用1、指南針2、鏡子3、催化劑NS20★現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)1、影響力---領(lǐng)導(dǎo)利器2、要領(lǐng)導(dǎo)不要管理3、調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力★現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)1、影響力---領(lǐng)導(dǎo)利器2、要領(lǐng)導(dǎo)不要管理21★三維領(lǐng)導(dǎo)力人本思想人本技術(shù)人本素質(zhì)★三維領(lǐng)導(dǎo)力人本思想人本技術(shù)人本素質(zhì)22★人本思想土火木水金道法兵墨儒決策領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變創(chuàng)造協(xié)調(diào)★人本思想土火木水金道法兵墨儒決策領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變創(chuàng)造協(xié)調(diào)23★人本技術(shù)1、管理教練2、九型人格3、NLP★人本技術(shù)1、管理教練2、九型人格3、NLP24１你是一個(gè)完美主義者

欲望特質(zhì)：追求完美深層恐懼：受譴責(zé)深層渴望：正確基本困思：我若不完美，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我主要特征：原則性、不易妥協(xié)、常說(shuō)"應(yīng)該"及"不應(yīng)該"、黑白分明、對(duì)自己和別人要求甚高、追求完美、不斷改進(jìn)、感情世界薄弱

生活風(fēng)格：愛(ài)勸勉教導(dǎo)，逃避表達(dá)忿怒，相信自己每天有干不完的事１25２你是一個(gè)給予者欲望特質(zhì)：追求服侍深層恐懼：沒(méi)有人愛(ài)深層渴望：被人愛(ài)基本困思：我若不幫助人，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我主要特征：渴望別人的愛(ài)或良好關(guān)系、甘愿遷就他人、以人為本、要?jiǎng)e人覺(jué)得需要自己、常忽略自己生活風(fēng)格：愛(ài)報(bào)告事實(shí)，逃避被幫助，忙于助人，否認(rèn)問(wèn)題存在２26３你是一個(gè)實(shí)踐者欲望特質(zhì)：追求成就深層恐懼：被排斥、不被接納深層渴望：被認(rèn)同、贊賞基本困思：我若沒(méi)有成就，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我主要特征：強(qiáng)烈好勝心,喜歡權(quán)威,常與別人比較,以成就衡量自己的價(jià)值高低,著重形象,工作狂,懼怕表達(dá)內(nèi)心感受生活風(fēng)格：愛(ài)訴說(shuō)自己成就，逃避失敗，按著長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)過(guò)活３27４你是一個(gè)浪漫主義者欲望特質(zhì)：追求獨(dú)特深層恐懼：我是誰(shuí)深層渴望：獨(dú)特、與別不同基本困思：我若不是獨(dú)特的，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我主要特征：情緒化,追求浪漫,懼怕被人拒絕,覺(jué)得別人不明白自己,強(qiáng)烈占有欲,我行我素生活風(fēng)格：愛(ài)講不開(kāi)心的事，易憂郁、妒忌，生活追尋感覺(jué)好。

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５你是一個(gè)觀察者

欲望特質(zhì)：追求知識(shí)

深層恐懼：深層恐懼

深層渴望：知道、理解

基本困思：我若沒(méi)有知識(shí)，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我主要特征：冷眼看世界,抽離情感,喜歡思考分析,要知很多,但缺乏行動(dòng),對(duì)物質(zhì)生活要求不高,喜歡精神生活,不善表達(dá)內(nèi)心感受

生活風(fēng)格：愛(ài)觀察、批評(píng)，把自己抽離，每天有看不完的書。

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６你是一個(gè)質(zhì)問(wèn)者

欲望特質(zhì)：追求忠心

深層恐懼：缺乏安全感

深層渴望：安穩(wěn)、有保障

基本困思：我若不順從，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我。

主要特征：做事小心謹(jǐn)慎,不輕易相信別人,多疑慮,喜歡群體生活,為別人做事盡心盡力,不喜歡受人注視,安于現(xiàn)狀,不喜轉(zhuǎn)換新環(huán)境

生活風(fēng)格：愛(ài)平和討論，懼怕權(quán)威，傳統(tǒng)可給予安全感，害怕成就、逃避問(wèn)題

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７你是一個(gè)享樂(lè)主義者

欲望特質(zhì)：追求快樂(lè)

深層恐懼：被剝削、束縛

深層渴望：好玩、開(kāi)心

基本困思：我若不帶來(lái)歡樂(lè)，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我

主要特征：樂(lè)觀,要新鮮感,追上潮流,不喜承受壓力,怕負(fù)面情緒

生活風(fēng)格：愛(ài)講自己經(jīng)驗(yàn)，喜歡制造開(kāi)心，人生有太多開(kāi)心的事情等著他

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８你是一個(gè)支配者

欲望特質(zhì)：追求權(quán)力

深層恐懼：屈服于人深層渴望：控制掌握一切

基本困思：我若沒(méi)有權(quán)力，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我

主要特征：追求權(quán)力,講求實(shí)力,不靠他人,有正義感,要話事,喜歡做大事

生活風(fēng)格：愛(ài)命令，說(shuō)話大聲、有威嚴(yán)，報(bào)復(fù)心理、愛(ài)辯論，靠意志來(lái)掌管生活８32

９

你是一個(gè)媒介者

欲望特質(zhì)：追求和平

深層恐懼：怕紛爭(zhēng)、沖突

深層渴望：和洽相處

基本困思：我若不和善，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我

主要特征：須花長(zhǎng)時(shí)間作決定,難于拒絕他人,不懂渲泄憤怒

生活風(fēng)格：愛(ài)調(diào)和，做事緩慢，易懶惰、抑壓，生活追尋舒服

９

你是一個(gè)媒介者

欲望特質(zhì)：追求和平

深層恐懼：怕紛爭(zhēng)、33★ＮＬＰ前提假設(shè)１．沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的２．一個(gè)人不能改變另一個(gè)人３．有效果（比只是強(qiáng)調(diào)道理）更重要４．我們只是活在自己的感官所塑造出來(lái)的主觀世界５．溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)６．重復(fù)舊的做法，只會(huì)得到舊的結(jié)果★ＮＬＰ前提假設(shè)１．沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的34７．凡事必有至少三個(gè)解決方法８．每個(gè)人都選擇給自己帶來(lái)最佳利益的行為９．每個(gè)人都已經(jīng)具備使自己成功快樂(lè)的資源１０．在任何一個(gè)組合里，最靈活的人最能影響大局１１．沒(méi)有挫敗，只有回應(yīng)訊息１２．動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò)，只是行為沒(méi)有效果７．凡事必有至少三個(gè)解決方法35★人本素質(zhì)1、領(lǐng)導(dǎo)力體驗(yàn)2、領(lǐng)導(dǎo)力提升3、領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐★人本素質(zhì)1、領(lǐng)導(dǎo)力體驗(yàn)2、領(lǐng)導(dǎo)力提升3、領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐36★投在人腦中的錢比投在機(jī)器上的錢能夠賺更多的錢

－－－舒爾茨（１９７９年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)）★投在人腦中的錢比投在機(jī)37浙江大學(xué)·人文學(xué)院嘯天溫州亞美信企業(yè)顧問(wèn)企業(yè)人本管理浙江大學(xué)·人文學(xué)院嘯天溫州亞美信企業(yè)顧問(wèn)企業(yè)人本38一、管理發(fā)展三階段論1769年經(jīng)驗(yàn)管理文化管理科學(xué)管理1911年1980年一、管理發(fā)展1769年經(jīng)驗(yàn)管理文化管理科學(xué)管理1911年1939★企業(yè)的興衰成敗完全取決于經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人素質(zhì)：1、決策能力2、指揮能力3、凝聚人的個(gè)人魅力4、良好的感覺(jué)和直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)管理★企業(yè)的興衰成敗完全取決于經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人素質(zhì)：經(jīng)驗(yàn)管理40★科學(xué)管理的特點(diǎn)：1、理論把人假設(shè)為經(jīng)濟(jì)人2、一切從效率出發(fā)，將人和機(jī)器結(jié)合成高效率的整體3、勞動(dòng)分工細(xì)化4、嚴(yán)格的紀(jì)律，重獎(jiǎng)重罰科學(xué)管理★科學(xué)管理的特點(diǎn)：科學(xué)管理41★文化管理是指1、“以人為本”的“社會(huì)人”管理階段2、重視感情和價(jià)值在管理中的運(yùn)用3、將企業(yè)的價(jià)值灌輸?shù)絾T工的思想意識(shí)中4、為他們提供寬松的發(fā)展空間，激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性、對(duì)工作的熱情和創(chuàng)造力，來(lái)實(shí)現(xiàn)超越制度管理的飛躍文化管理★文化管理是指文化管理42★文化管理突顯出來(lái)，其必然性因?yàn)椋?/p>

1、經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)逐漸脫離了實(shí)際2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由生產(chǎn)力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)4、經(jīng)濟(jì)全球化潮流文化管理★文化管理突顯出來(lái)，其必然性因?yàn)椋何幕芾?3★人本管理的四大理念：1.感恩2.善念3.寬容4.快樂(lè)人本管理★人本管理的四大理念：人本管理44二、領(lǐng)導(dǎo)定義的演變摩爾凱茨和汗孔茨和歐唐奈爾伯克韋伯豪斯192719471965197819821993二、領(lǐng)導(dǎo)定義的演變摩爾凱茨和汗孔茨和歐唐奈爾伯克韋伯豪斯1945摩爾★領(lǐng)導(dǎo)就是為引導(dǎo)出服從、尊敬、忠誠(chéng)與合作而將領(lǐng)導(dǎo)者的意志施加于被領(lǐng)導(dǎo)者的一種能力韋伯★領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人的力量源泉

1947年1927年摩爾★領(lǐng)導(dǎo)就是為引導(dǎo)出服從、尊敬、忠誠(chéng)與合作而將領(lǐng)導(dǎo)者的意志46孔茨和歐唐奈爾★領(lǐng)導(dǎo)是說(shuō)服人們合作以達(dá)到一個(gè)共同目標(biāo)的行為

凱茨和汗★領(lǐng)導(dǎo)就是超越于機(jī)械式服從之上的一種影響力

1978年1965年孔茨和歐唐奈爾★領(lǐng)導(dǎo)是說(shuō)服人們合作以達(dá)到一個(gè)共同目標(biāo)的行為47伯克★領(lǐng)導(dǎo)是使組織朝向目標(biāo)前進(jìn)的影響行為

豪斯★激勵(lì)別人在團(tuán)體利益的框架之內(nèi)去實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的過(guò)程

1993年1982年伯克★領(lǐng)導(dǎo)是使組織朝向目標(biāo)前進(jìn)的影響行為豪斯★激勵(lì)別人在團(tuán)48三、領(lǐng)導(dǎo)不同于管理★領(lǐng)導(dǎo)的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于管理1、管理只不過(guò)是為了達(dá)成組織的目

標(biāo)，完成目標(biāo)之后，管理也就結(jié)束了

2、領(lǐng)導(dǎo)就必須要激發(fā)員工的潛能，甚至能把被領(lǐng)導(dǎo)者30%---70%還沒(méi)有被開(kāi)發(fā)的潛能開(kāi)發(fā)出來(lái)三、領(lǐng)導(dǎo)不同于管理★領(lǐng)導(dǎo)的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于管理1、管理只不過(guò)494、領(lǐng)導(dǎo)的范疇絕對(duì)比管理大。管理的范疇是劃定的，而領(lǐng)導(dǎo)的范疇是無(wú)限的所以，現(xiàn)在有所謂“360度反饋”3、員工的成長(zhǎng)速度越快，我們的領(lǐng)導(dǎo)就越成功;員工如果沒(méi)有辦法達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，我們的領(lǐng)導(dǎo)就算失敗了★領(lǐng)導(dǎo)的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于管理4、領(lǐng)導(dǎo)的范疇絕對(duì)比管理大。管理的3、員工的成長(zhǎng)速度越50★領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別1、目標(biāo)不同2、權(quán)威根源不同3、影響力范圍不同4、權(quán)威能否轉(zhuǎn)授不同5、匯報(bào)對(duì)象不同

★領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別1、目標(biāo)不同2、權(quán)威根源不同3、影響力范圍51四、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的演進(jìn)20-50年代50-60年代60-70年代有效領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)有效領(lǐng)導(dǎo)者的行為技能權(quán)力、情境領(lǐng)導(dǎo)、風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的象征角色回歸到特質(zhì)和行為多元文化下的領(lǐng)導(dǎo)全球化的領(lǐng)導(dǎo)70-80年代80-90年代90年代21世紀(jì)四、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的演進(jìn)20-50年代50-60年代60-70年代有521、不確定性更加突出★新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)的新環(huán)境2、人是第一位的因素3、我們的聯(lián)系更密切4、社會(huì)資本5、經(jīng)濟(jì)全球化6、速度7、勞動(dòng)力的變化8、內(nèi)心更渴望有意義的生活1、不確定性更加突出★新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)的新環(huán)境2、人是第一位的因素53★21世紀(jì)現(xiàn)代人到底要什么？1、渴望逃離此地此刻2、渴望立刻有好心情

3、渴望人群的擁抱

4、渴望成為另一個(gè)人5、渴望心靈的導(dǎo)師

★21世紀(jì)現(xiàn)代人到底要什么？1、渴望逃離此地此刻2、渴望立刻54五、企業(yè)教練---領(lǐng)導(dǎo)力革命★世界“教練現(xiàn)象”五、企業(yè)教練---★世界“教練現(xiàn)象”55★何謂企業(yè)教練1、企業(yè)教練的定義2、企業(yè)教練的核心原理3、企業(yè)教練的四種能力★何謂企業(yè)教練1、企業(yè)教練的定義2、企業(yè)教練的核心原理3、企56★企業(yè)教練的作用1、指南針2、鏡子3、催化劑NS★企業(yè)教練的作用1、指南針2、鏡子3、催化劑NS57★現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)1、影響力---領(lǐng)導(dǎo)利器2、要領(lǐng)導(dǎo)不要管理3、調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力★現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)1、影響力---領(lǐng)導(dǎo)利器2、要領(lǐng)導(dǎo)不要管理58★三維領(lǐng)導(dǎo)力人本思想人本技術(shù)人本素質(zhì)★三維領(lǐng)導(dǎo)力人本思想人本技術(shù)人本素質(zhì)59★人本思想土火木水金道法兵墨儒決策領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變創(chuàng)造協(xié)調(diào)★人本思想土火木水金道法兵墨儒決策領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變創(chuàng)造協(xié)調(diào)60★人本技術(shù)1、管理教練2、九型人格3、NLP★人本技術(shù)1、管理教練2、九型人格3、NLP61１你是一個(gè)完美主義者

欲望特質(zhì)：追求完美深層恐懼：受譴責(zé)深層渴望：正確基本困思：我若不完美，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我主要特征：原則性、不易妥協(xié)、常說(shuō)"應(yīng)該"及"不應(yīng)該"、黑白分明、對(duì)自己和別人要求甚高、追求完美、不斷改進(jìn)、感情世界薄弱

生活風(fēng)格：愛(ài)勸勉教導(dǎo)，逃避表達(dá)忿怒，相信自己每天有干不完的事１62２你是一個(gè)給予者欲望特質(zhì)：追求服侍深層恐懼：沒(méi)有人愛(ài)深層渴望：被人愛(ài)基本困思：我若不幫助人，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我主要特征：渴望別人的愛(ài)或良好關(guān)系、甘愿遷就他人、以人為本、要?jiǎng)e人覺(jué)得需要自己、常忽略自己生活風(fēng)格：愛(ài)報(bào)告事實(shí)，逃避被幫助，忙于助人，否認(rèn)問(wèn)題存在２63３你是一個(gè)實(shí)踐者欲望特質(zhì)：追求成就深層恐懼：被排斥、不被接納深層渴望：被認(rèn)同、贊賞基本困思：我若沒(méi)有成就，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我主要特征：強(qiáng)烈好勝心,喜歡權(quán)威,常與別人比較,以成就衡量自己的價(jià)值高低,著重形象,工作狂,懼怕表達(dá)內(nèi)心感受生活風(fēng)格：愛(ài)訴說(shuō)自己成就，逃避失敗，按著長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)過(guò)活３64４你是一個(gè)浪漫主義者欲望特質(zhì)：追求獨(dú)特深層恐懼：我是誰(shuí)深層渴望：獨(dú)特、與別不同基本困思：我若不是獨(dú)特的，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我主要特征：情緒化,追求浪漫,懼怕被人拒絕,覺(jué)得別人不明白自己,強(qiáng)烈占有欲,我行我素生活風(fēng)格：愛(ài)講不開(kāi)心的事，易憂郁、妒忌，生活追尋感覺(jué)好。

４65

５你是一個(gè)觀察者

欲望特質(zhì)：追求知識(shí)

深層恐懼：深層恐懼

深層渴望：知道、理解

基本困思：我若沒(méi)有知識(shí)，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我主要特征：冷眼看世界,抽離情感,喜歡思考分析,要知很多,但缺乏行動(dòng),對(duì)物質(zhì)生活要求不高,喜歡精神生活,不善表達(dá)內(nèi)心感受

生活風(fēng)格：愛(ài)觀察、批評(píng)，把自己抽離，每天有看不完的書。

５66

６你是一個(gè)質(zhì)問(wèn)者

欲望特質(zhì)：追求忠心

深層恐懼：缺乏安全感

深層渴望：安穩(wěn)、有保障

基本困思：我若不順從，就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我。

主要特征：做事小心謹(jǐn)慎,不輕易相信別人,多疑慮,喜歡群體生活,為別人做事盡心盡力,不喜歡受人注視,安于現(xiàn)狀,不喜轉(zhuǎn)換新環(huán)境

生活風(fēng)格：愛(ài)平和討論，懼怕權(quán)威，傳統(tǒng)可給予安全感，害怕成就、逃避問(wèn)題

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７你是一個(gè)享樂(lè)主義者

欲望特質(zhì)：追求快樂(lè)

深層恐懼：被剝削、束縛