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文檔簡介
第PAGE業(yè)務員明年工作計劃5篇 業(yè)務員明年工作計劃篇1一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,制定了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員幫忙。作為公司一名老業(yè)務人員,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時盡力開展業(yè)務工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開辟為主。針對現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的顧客全部開發(fā)一遍,有意向合作的顧客安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務,與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等顧客交辦業(yè)務的進展情況。2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)顧客,加緊聯(lián)絡老顧客感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的顧客群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開辟市場的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務,與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等顧客交辦業(yè)務的進展情況。3、第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提升,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的顧客,做一次有針對性地開發(fā),有意向合作的顧客可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,奪取簽定一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務,與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。4、第四季度確實是年底了,這個時候要盡力維護老顧客交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發(fā)的顧客資源,找出有漏洞的地方,有針對性地做可行性建議,力爭為顧客公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。二、制訂學習計劃。學習,關于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步調和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給予我支持。三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上,是我對20XX年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。預測20XX年,我會更加努力、認真負責地去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的顧客,奪取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20XX年新的挑戰(zhàn)。一、數(shù)據(jù)分析:1、季度任務完成進度;2、未按計劃完成的顧客網(wǎng)點列表;3、特別項目完成進度;二、6月份銷售業(yè)績分解:1、本月銷量分解顧客列表,并標注匹配的主要政策;2、實地拜訪顧客類表,并標注主要工作事項;3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;4、特別項目銷售分解目標;三、問題分析:1、存在問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產生的影響;2、對產生的問題是否有解決的辦法;3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),及解決建議;四、銷售月工作計劃中將六月重點配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;五、增長點:1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;2、新顧客、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程六、改善:1、對公司流程、制度的改善建議;2、政策措施、資源調配的改善建議。業(yè)務員明年工作計劃篇2一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值,家裝業(yè)務員工作計劃。因此,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,列如說和某顧客約好第二天見面或量房,那你肯定就要結合雙方商定的時間和地點來安排自己的行程。最好在商定地點附近開展業(yè)務。2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。列如說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個顧客,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等候顧客,給顧客體現(xiàn)出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表可以讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排(僅供參考)1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每一個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺,早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。2、設計跟進(8:40—9:00)業(yè)務員參與完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將顧客的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要監(jiān)督催促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的顧客,與設計師溝通做到更好地協(xié)調與顧客之間的關系。3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)與設計師溝通以后,業(yè)務員要對顧客進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,顧客也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有顧客需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,顧客有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進顧客的習慣。4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)業(yè)務員明年工作計劃如何寫(5)這一段時間主要用于聯(lián)系新顧客,培育自己的顧客資源。所以也要根據(jù)具體情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)顧客下班后較多,就可以晚歸去。5、回公司打電話(17:00—18:00)如果業(yè)務員搜集到了很多的顧客電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給顧客打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。6、晚上要進行顧客分析業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的顧客進行分析的習慣,可以結合公司推出的《顧客分析表》,只有對顧客進行準確分析定位,才能找到與顧客進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將顧客分析的內容與設計師或主管進行溝通。7、晚上要列出當天名單(顧客、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將顧客信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,確實是你業(yè)績連續(xù)增長的法門。業(yè)務員明年工作計劃篇31.市場前景2.市場情況目前農資市場趨于飽和,并且因為進入門檻相對太低,因此大大小小的經(jīng)銷商參差不齊。上游的生產型企業(yè)生產過剩,造成市場上的產品種類繁多,正處于一個重新洗牌的時期。并且農資公司對農民只是提供產品,并沒有服務。這對我們來說既是一種機會,又面臨著巨大的挑戰(zhàn)。3.公司定位以低利潤的價格供應農資產品使之成為我們公司的社員,同時提供種植管理技術,提供機械收獲服務,并以高于市場價格的收購價收購農產品,真正做到商家對農戶的從播種,管理,收獲的全方位立體式服務,解決了過往公司對零售商這種商家對商家純真的商業(yè)行為,從而使老百姓真真切切的感覺到實惠,通過這樣的服務方式使更多的農民加入到我們的隊伍,真正的做到薄利多銷。我相信用不了三年便會做到安丘市最大的農資公司。4.產品和服務種子:花生、小麥、玉米、大姜等。農藥:除草劑、殺蟲劑、殺菌劑、土壤處置劑。化肥:復合肥、有機肥、有機無機復混肥、沖施肥、葉面肥。農膜農業(yè)機械:播種機、收獲機、噴施農藥機械等。服務主要是提供病蟲害問題的電話和現(xiàn)場解答,和農作物管理進程中的短信提示。既提供性價比高的產品又提供優(yōu)質的服務這確實是我們的優(yōu)勢。5.銷售模式商家對個人(b2c),打破了過往的農資公司經(jīng)銷商—農戶的模式,這樣更加穩(wěn)固。6.公司人員組成總經(jīng)理、農藥部門經(jīng)理、肥料部門經(jīng)理、農業(yè)機械部門經(jīng)理、財務系統(tǒng)、辦公室人員、電話客服人員、市場銷售人員、采購人員、倉儲人員、配送人員。7.收入模式極其利潤情況低于市場價15—20%的價格銷售給農戶農藥、肥料等農資產品,省去了零售商這個環(huán)節(jié),我方的利潤在30%以上,按照安丘現(xiàn)有耕地面積148.5萬畝,按照每畝土地投入300元計算,毛利潤按照30%計算,純利潤按照15%計算,第一年我們做到10萬畝,利潤就能達到450萬元。播種,打藥,收獲按照每畝200元計算,純利潤按照15%計算,10萬畝,利潤就能達到300萬元。8.同山東農業(yè)大學開展合作項目基于目前公司在農資方面正在計劃當中,我同山農方面進行了溝通,主要是在品種方面展開合作,包含引進花生出油率高的品種、黑花生、還有注重食用品質方面的品種,下一步可以請農大花生等作物方面的專家到我方進行實地考察指導,并開展合作項目。以進一步提升產品附加值,提升我方品牌知名度,增加行業(yè)影響力。9.以后預測首先是為安丘的農民朋友提供全方位地產供銷一體化服務,面積至少達到50%以上,然后進一步拓展安丘周圍市場。第二發(fā)展綠色農業(yè),生產有機綠色產品,并向畜牧業(yè)方向開辟,發(fā)展生態(tài)農業(yè),并進一步進行產品的深化加工,提升附價值,為進一步壯大勝業(yè)集團作出貢獻。業(yè)務員明年工作計劃篇420XX年差不多到來,這一年的時間里我經(jīng)過努力工作提升自己,也有了一點收獲,臨近年終,現(xiàn)在就對一年的工作做一個總結。目切實實是汲取經(jīng)驗教導,提升自己,奪取把工作完成的更好,自己很有決心完成好明年的工作任務。下面我簡單總結一下這一年的工作。我是今年三月份來公司的,四月份建立了市場部,在還沒有負責市場部的工作之前,我是沒有_______銷售經(jīng)驗的,僅僅憑借對銷售工作的熱情,而缺乏_______行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了盡快適應融入到這個環(huán)境,到公司之后,全部從零開始,一邊學習研究產品知識,一邊摸索市場,碰到產品銷售上的難題,我經(jīng)常討教_____經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的顧客研究針對性戰(zhàn)略,取得了良好的效果。通過不斷地學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對_______市場有了一個可能的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對顧客所提到的各種問題,準確地把握顧客的需要,良好的與顧客溝通,因此逐漸取得了顧客的信任。因此經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功顧客案例,一些優(yōu)質顧客也逐漸積累到了肯定程度,對市場的認識也有一個比較透明的把握。在不斷地學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比之前有了一個較大幅度的提升,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。關于一個項目可以全程的操作下來。一、存在的缺點:關于_______市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題把握的過度薄弱,不能十分清晰的向顧客解釋,關于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與顧客的溝通進程中,過分的依賴和相信顧客,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不行,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。二、部門工作總結在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被顧客所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲取了顧客的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的顧客案例。這是我感覺我們做的比較好地方面,但在其他方面在工作中我們做法依然存在很大的問題。下面是公司20XX年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不行的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,_______產品品牌眾多,______天星因為比較早的進入河南市場,_______產品價格凌亂,這關于我們開展市場造成很大的.壓力??陀^上的一些因素盡管存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:1)銷售工作最基本的顧客訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的顧客訪問記錄有_______個,加上沒有記錄的概括為_______個,八個月_______天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的顧客量_______個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問顧客工作沒有做好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與顧客溝通的進程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給顧客,了解顧客的真正想法和意圖;對顧客提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道顧客對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限責任公司確實是一個明顯的例子。3)工作沒有一個明確的目標和詳細地計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃地習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面凌亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務的開辟不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提升。三、市場分析現(xiàn)在河南_______市場品牌很多,但主要也確實是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在今年銷售產品進程中,扳連問題最多切實實是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的顧客,面對小型的顧客,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,顧客對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我感覺產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域,因為_______市場首先從鄭州開始的,因此鄭州市場時競爭非常劇烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開辟市場壓力很大,因此我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴厲的。在河南_______市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會再做這個市場了。四、20XX年工作計劃在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)固地銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,全部銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見顧客處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提升銷售人員的主人翁意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提升的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的是提升銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的見解和建議,業(yè)務能力提升到一個新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差進程中碰到的一系列的問題,約好的顧客突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。我感覺公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提升執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和見解,如果有欠妥之處敬請諒解另附上:商超業(yè)務員崗位職責如下一、拜訪門店并填寫門店相關資料。商超業(yè)務員第一職責在于拜訪門店,并每天真實有效地填寫相關門店資料,把握門店主管對產品的見解,市場的現(xiàn)狀,以便于制訂適合商超市場的促銷政策,從而實現(xiàn)產品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效地維護好與門店的客情關系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪顧客為業(yè)務第一工作。崗位職責重之又重。二、促銷人員的管理。促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權的人,為此作為業(yè)務員必需管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效地收集市場信息、產品銷售狀態(tài)、以后銷售預測及促銷活動效果等。業(yè)務員關懷自己的產品同時必需關懷競品,也確實是說,必需在了解自己產品的同時,必需對競品了如指掌,價格,包裝,市場戰(zhàn)略,銷售思緒,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等很多方面,乃至競品公司上層也須要進行了解。從而指導公司向上健康有序發(fā)展,這就必需要做好促銷人員的管理工作。三、促銷活動的制訂與執(zhí)行市場就像是火車而商超確實是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必需有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制訂就必需做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必需有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務員的準則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務員的基本任務,關鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務,確保活動促銷品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質。四、進行終端監(jiān)控市場戰(zhàn)略。業(yè)務員在促銷活動進程中必需做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放,對市場運作同時,監(jiān)控產品的陳列,維護室外形象,負責POP的粘貼,同時收集消費者對促銷活動的反饋信息,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。五、銷售任務的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷
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