企業(yè)資源規(guī)劃(enterpriseresourceplanningerp)課件

企業(yè)資源規(guī)劃（EnterpriseResourcePlanning：ERP）企業(yè)資源規(guī)劃1產(chǎn)業(yè)活動(dòng)策略規(guī)劃品質(zhì)工程行銷工程與研發(fā)生產(chǎn)規(guī)劃廠區(qū)控制（生產(chǎn)）工廠自動(dòng)化維修與服務(wù)行政支援與管理配送產(chǎn)業(yè)活動(dòng)策略規(guī)劃品行銷工程與研發(fā)生產(chǎn)規(guī)劃廠區(qū)控制（生2產(chǎn)業(yè)電子化活動(dòng)產(chǎn)業(yè)電子化活動(dòng)3電子化應(yīng)用系統(tǒng)(I)電子化應(yīng)用系統(tǒng)(I)4電子化應(yīng)用系統(tǒng)(II)電子化應(yīng)用系統(tǒng)(II)5供應(yīng)鏈管理SCM顧客關(guān)係管理CRM企業(yè)智財(cái)BIC/企業(yè)資源規(guī)劃ERPECPlatform/WEBApplicationServer/ApplicationServer電子商務(wù)平臺(tái)/網(wǎng)站應(yīng)用程式伺服軟體/應(yīng)用程式伺服軟體基礎(chǔ)發(fā)展環(huán)境供應(yīng)面需求面知識(shí)管理KM工程資料管理PDM製造執(zhí)行系統(tǒng)MES電子化應(yīng)用系統(tǒng)(III)供應(yīng)鏈管理顧客關(guān)係管理企業(yè)智財(cái)BIC/企業(yè)資源規(guī)劃EC6企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)一個(gè)以會(huì)計(jì)為導(dǎo)向的資訊系統(tǒng)，用來確認(rèn)和規(guī)劃為了接受製造、運(yùn)送和結(jié)算客戶訂單所需的整個(gè)企業(yè)資源。整合

無縫隙的串聯(lián)各個(gè)資源活動(dòng)，並使之整體作業(yè)達(dá)到最佳效益。立即反應(yīng)

將一連串的各資源活動(dòng)依環(huán)境因素變動(dòng)刺激立即數(shù)位神經(jīng)般的反應(yīng)，並進(jìn)而關(guān)聯(lián)到相關(guān)的資源活動(dòng)，針對(duì)可能所產(chǎn)生的影響作出處理或者是先預(yù)，以便有效控制整個(gè)企業(yè)營(yíng)運(yùn)。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)7企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)必須要能夠提供跨據(jù)點(diǎn)連線即時(shí)多組織變動(dòng)彈性架構(gòu)跨廠區(qū)生產(chǎn)資源整合跨母子公司財(cái)務(wù)整合不同產(chǎn)品及市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)模式來幫助我們有效管理存貨降低採購成本加速交貨速度增進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力透過可彈性調(diào)整參數(shù)，來因應(yīng)全球化變動(dòng)的需求企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)必須要能夠提供8人力資源管理(HR)財(cái)務(wù)管理(FM)製造(Manufacture)後勤管理(Logistic)行銷及銷售(Marketing&Sales)全球支援及分散管理--整合公司內(nèi)各個(gè)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)提供即時(shí)且正確的資訊人力資源管理(HR)財(cái)務(wù)管理(FM)製造後勤管理行銷及銷售全9(一)定義將企業(yè)全體的經(jīng)營(yíng)資源作有效且綜合的計(jì)畫與管理，以達(dá)成經(jīng)營(yíng)效率化的手法及概念所謂ERP系統(tǒng)乃是活用最新的資訊技術(shù)IT(InformationTechnology)，從接到訂單到出貨的一連串供應(yīng)鏈和支援包含管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源管理在內(nèi)的企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的整合資訊系統(tǒng)(美國(guó)生產(chǎn)管理研究協(xié)會(huì)APICS)。

(一)定義10企業(yè)資源規(guī)劃乃是要將企業(yè)內(nèi)（間）資源進(jìn)行有效的規(guī)劃與整合，以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)績(jī)效、降低成本。ERP系統(tǒng)將企業(yè)日常營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，如：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、訂單、物料、生產(chǎn)、製造、配售等流程資訊，串連成一個(gè)自動(dòng)化的過程，以大幅減少作業(yè)時(shí)間，並提供即時(shí)正確的資訊供決策參考。ERP涵蓋的範(fàn)圍除了包含一般MIS企業(yè)內(nèi)部管理之外，另外也可將上游供應(yīng)商、協(xié)力廠商、以及下游配銷通路及客戶完全整合。企業(yè)資源規(guī)劃乃是要將企業(yè)內(nèi)（間）資源進(jìn)行有效的規(guī)劃與整合，以11(二)歷史發(fā)展企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，簡(jiǎn)單的說就是下一代的MRPII系統(tǒng)(ManufacturingResourcePlanning;製造資源規(guī)劃)，為因應(yīng)新的全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如多國(guó)佈點(diǎn)、全球產(chǎn)品行銷、國(guó)際外包以及各國(guó)政策、貨幣市場(chǎng)等環(huán)境而誕生的。雖然MRPII系統(tǒng)已整合了製造公司的所有資源，包括製造、行銷、財(cái)務(wù)、工程、人事等等，而且在一個(gè)所謂的Close-loop系統(tǒng)(系統(tǒng)模組所產(chǎn)出的資訊可以再直接回饋於其他模組，形成一個(gè)不斷循環(huán)的過程)內(nèi)運(yùn)作，但是其標(biāo)準(zhǔn)性的格式卻無法有效因應(yīng)這些全球性的應(yīng)用。(二)歷史發(fā)展12

MRPMRP-IIERP年代1970年代1980年代1990年代管理對(duì)象資材機(jī)械,人員,資產(chǎn)等企內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)資源領(lǐng)域工廠內(nèi)企業(yè)內(nèi)企業(yè)內(nèi)及企業(yè)間機(jī)能物料需求計(jì)畫工廠內(nèi)資產(chǎn)管理,物流計(jì)劃供應(yīng)鏈管理+全球化

MRPMRP-IIERP年代1970年代1980年代1913(三)功能架構(gòu)採購管理生產(chǎn)管理配送管理銷售管理財(cái)務(wù)管理人事管理決策支援行銷管理產(chǎn)品開發(fā)(三)功能架構(gòu)採購管理生產(chǎn)管理配送管理銷售管理財(cái)務(wù)管理人事14企業(yè)資源規(guī)劃(enterpriseresourceplanningerp)課件15企業(yè)資源規(guī)劃(enterpriseresourceplanningerp)課件16現(xiàn)今ERP系統(tǒng)已能從整個(gè)企業(yè)觀點(diǎn)提供分散式的應(yīng)用能力，如計(jì)畫、排程、成本等應(yīng)用功能於多層次的組織，如各式工作中心、分店、事業(yè)部及公司，也具有多國(guó)語言、貨幣等全球應(yīng)用。但嚴(yán)格來說ERP系統(tǒng)除因應(yīng)全球性能力外，仍應(yīng)滿足以下八點(diǎn):1.主從式架構(gòu)2.SQL的關(guān)連式資料庫3.圖形使用者介面(GUI)4.多種資料庫支援能力5.前端決策支援功能6.自動(dòng)電子資料交換，包括能更有效與顧客和供應(yīng)商溝通能力7.主要運(yùn)作系統(tǒng)能跨多種平臺(tái)8.標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程式介面(ApplicationProgrammingInterfaces;API)ERP特性現(xiàn)今ERP系統(tǒng)已能從整個(gè)企業(yè)觀點(diǎn)提供分散式的應(yīng)用能力，如計(jì)畫17(四)為何要使用ERP？1.縮短產(chǎn)品上市時(shí)間：ERP以流程為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)流程最佳化與JIT的觀念，加速產(chǎn)品供補(bǔ)作業(yè)上的流程，減少不必要的庫存與等待的時(shí)間，縮短生產(chǎn)作業(yè)時(shí)程。2.快速反應(yīng)客戶需求：ERP提供一套自動(dòng)化的作業(yè)系統(tǒng)，透過資訊科技來連結(jié)客、企業(yè)與供應(yīng)商，可以快速反應(yīng)客戶的需求。(四)為何要使用ERP？1.縮短產(chǎn)品上市時(shí)間183.

節(jié)約企業(yè)投資成本：藉由ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入來整合企業(yè)整體的資源，可以快速地提供企業(yè)在投資成本刀決策參考，進(jìn)而節(jié)約不必要的作業(yè)以降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。4.

改變文化結(jié)構(gòu)追求卓越的價(jià)值觀ERP不只是整合資訊系統(tǒng)而已，更重要的是在導(dǎo)入過程中對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、人員、財(cái)務(wù)、管理、預(yù)測(cè)等各方面，進(jìn)行一系列的在思考與在設(shè)計(jì)。使企業(yè)員工建立客戶至尊的原則、確?？蛻舻臐M意度、不斷地追求自我的創(chuàng)新、發(fā)會(huì)團(tuán)隊(duì)的精神、瞭解到生命共同體的意義，達(dá)到企業(yè)最高的卓越價(jià)值觀。3.

節(jié)約企業(yè)投資成本：19國(guó)外供應(yīng)商國(guó)內(nèi)供應(yīng)商企業(yè)資源規(guī)劃軟體主要供應(yīng)商國(guó)外供應(yīng)商國(guó)內(nèi)供應(yīng)商企業(yè)資源規(guī)劃軟體主要供應(yīng)商20(六)ERP蓬勃發(fā)展原因

1.

與我國(guó)資訊電子與半導(dǎo)體廠商在全球供給鍊體系所扮演的角色有很大的關(guān)係，面對(duì)全球化與跨國(guó)性競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)，跨國(guó)性大廠紛紛要求協(xié)力廠商導(dǎo)入ERP，以發(fā)揮供給鍊管理之綜效。2.

上游大廠最確保ERP建置效益轉(zhuǎn)而向下游廠商施壓，是許多國(guó)內(nèi)OEM大廠導(dǎo)入ERP市場(chǎng)規(guī)模的導(dǎo)火線，此源於政府因應(yīng)Y2K危機(jī)申請(qǐng)投資抵減的措施，助長(zhǎng)企業(yè)資訊系統(tǒng)汰舊換新的動(dòng)力。(六)ERP蓬勃發(fā)展原因1.

與我國(guó)資訊電子與半213.

企業(yè)資訊統(tǒng)委外觀念的逐漸風(fēng)行4.

企業(yè)使用套裝應(yīng)用軟體觀念普及5.

IPO國(guó)際採購聯(lián)盟的壓力6.

企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)壓力的自覺7.同業(yè)互相比較3.

企業(yè)資訊統(tǒng)委外觀念的逐漸風(fēng)行22(七)選擇ERP之考量

系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境須迎合未來潮流系統(tǒng)未來擴(kuò)充性須符合「企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)」理念系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)須符合實(shí)際營(yíng)運(yùn)需求系統(tǒng)架構(gòu)須正確且完整：應(yīng)以財(cái)務(wù)及生產(chǎn)為整合基礎(chǔ)上線過程須輔以專業(yè)而立即有效的顧問輔導(dǎo)系統(tǒng)水土不服為導(dǎo)入失敗常見因素(七)選擇ERP之考量系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境須迎合未來潮流23系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境須迎合未來潮流系統(tǒng)未來擴(kuò)充性須符合「企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)」理念系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)須符合實(shí)際營(yíng)運(yùn)需求系統(tǒng)架構(gòu)須正確且完整：應(yīng)以財(cái)務(wù)及生產(chǎn)為整合基礎(chǔ)上線過程須輔以專業(yè)而立即有效的顧問輔導(dǎo)系統(tǒng)水土不服為導(dǎo)入失敗常見因素系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境須迎合未來潮流24系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境須迎合未來潮流系統(tǒng)未來擴(kuò)充性須符合「企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)」理念系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)須符合實(shí)際營(yíng)運(yùn)需求系統(tǒng)架構(gòu)須正確且完整：應(yīng)以財(cái)務(wù)及生產(chǎn)為整合基礎(chǔ)上線過程須輔以專業(yè)而立即有效的顧問輔導(dǎo)系統(tǒng)水土不服為導(dǎo)入失敗常見因素系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境須迎合未來潮流25首先要考量的是開放標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)選擇一個(gè)ERP系統(tǒng)解決方案時(shí)，必須先確定它符合業(yè)界開放的標(biāo)準(zhǔn)，可以很容易的與別的系統(tǒng)或產(chǎn)品整合。．．．．也就是說系統(tǒng)具有接納能力(adaptability)。與現(xiàn)有系統(tǒng)／環(huán)境的整合，必須確定ERP系統(tǒng)可與現(xiàn)有系統(tǒng)整合並利用現(xiàn)有架構(gòu)或資料來處理各種的交易。首先要考量的是開放標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)選擇一個(gè)ERP系統(tǒng)解決方案時(shí)，必須26良好的擴(kuò)充性以符合客戶與上、中、下游供應(yīng)商的需求(extenability)。利用網(wǎng)際網(wǎng)路，讓客戶在任何地點(diǎn)與任何系統(tǒng)與進(jìn)行交易(interoperability)。模組化設(shè)計(jì)，當(dāng)你需要更多的Web應(yīng)用程式時(shí)，可以「即插即用」(plug-and-play)並且彈性化（flexability）。良好的擴(kuò)充性以符合客戶與上、中、下游供應(yīng)商的需求(exten27(八)成功導(dǎo)入ＥＲＰ的重點(diǎn)一、以ＥＲＰ為前提，採漸近方式。二、遵照事業(yè)戰(zhàn)略方向的系統(tǒng)概念與方式的設(shè)計(jì)，導(dǎo)入時(shí)應(yīng)考量：1.各企業(yè)中心部門的戰(zhàn)略及事業(yè)特性的明確化。2.為追求企業(yè)流程綜合的新價(jià)值與效率化的革新構(gòu)想。3.應(yīng)用最新的資訊技術(shù)（ＩＴ）之企業(yè)流程的活用構(gòu)想。(八)成功導(dǎo)入ＥＲＰ的重點(diǎn)一、以ＥＲＰ為前提，採漸近方式28三、導(dǎo)入的目的，符合自己公司特性的ＥＲＰ選擇。四、取得高階資訊系統(tǒng)部門以及用戶的一致性。五、流程的革新及ＥＲＰ導(dǎo)入一體的展開。六、活用ＥＲＰ展開之系統(tǒng)整合(SI)方法論三、導(dǎo)入的目的，符合自己公司特性的ＥＲＰ選擇。29(九)何謂ASP？ASP是ApplicationServiceProvider的縮寫，ASP所指的意思主要為：透過網(wǎng)路提供顧客有關(guān)應(yīng)用軟體建置、主機(jī)租用、管理和軟體用權(quán)的服務(wù)，並且有責(zé)任直接或間接地對(duì)應(yīng)用軟體的設(shè)置和安裝，予以特別或?qū)I(yè)的輔助，在管理上，則有一個(gè)特定的中心來維護(hù)應(yīng)用軟體，以持續(xù)應(yīng)用軟體的更新。而ASP可能是一個(gè)商業(yè)型態(tài)的組織，以收費(fèi)的方式提供顧客服務(wù)，或者是一非營(yíng)利或政府組織，提供使用者必要的支援服務(wù)。

(九)何謂ASP？ASP是ApplicationS30樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。12月-2212月-22Wednesday,December28,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。14:37:3514:37:3514:3712/28/20222:37:35PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2214:37:3514:37Dec-2228-Dec-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。14:37:3514:37:3514:37Wednesday,December28,2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。12月-2212月-2214:37:3514:37:35December28,2022踏實(shí)肯干，努力奮斗。2022年12月28日2:37下午12月-2212月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。28十二月20222:37:35下午14:37:3512月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。十二月222:37下午12月-2214:37December28,2022作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。2022/12/2814:37:3514:37:3528December2022好的事情馬上就會(huì)到來，一切都是最好的安排。2:37:35下午2:37下午14:37:3512月-22一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開二度，業(yè)績(jī)保底。12月-2212月-2214:3714:37:3514:37:35Dec-22牢記安全之責(zé)，善謀安全之策，力務(wù)安全之實(shí)。2022/12/2814:37:35Wednesday,December28,2022相信相信得力量。12月-222022/12/2814:37:3512月-22謝謝大家！樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。12月-2212月-2231生活中的辛苦阻撓不了我對(duì)生活的熱愛。12月-2212月-22Wednesday,December28,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。14:37:3514:37:3514:3712/28/20222:37:35PM做一枚螺絲釘，那里需要那里上。12月-2214:37:3514:37Dec-2228-Dec-22日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。14:37:3514:37:3514:37Wednesday,December28,2022安全放在第一位，防微杜漸。12月-2212月-2214:37:3514:37:35December28,2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年12月28日2:37下午12月-2212月-22精益求精，追求卓越，因?yàn)橄嘈哦鴤ゴ蟆?8十二月20222:37:35下午14:37:3512月-22讓自己更加強(qiáng)大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。十二月222:37下午12月-2214:37December28,2022這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報(bào)。2022/12/2814:37:3514:37:3528December2022科學(xué)，你是國(guó)力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。2:37:35下午2:37下午14:37:3512月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。12月-2212月-2214:3714:37:3514:37:35Dec-22相信命運(yùn)，讓自己成長(zhǎng)，慢慢的長(zhǎng)大。2022/12/2814:37:35Wednesday,December28,2022愛情，親情，友情，讓人無法割舍。12月-222022/12/2814:37:3512月-22謝謝大家！生活中的辛苦阻撓不了我對(duì)生活的熱愛。12月-2212月-2232企業(yè)資源規(guī)劃（EnterpriseResourcePlanning：ERP）企業(yè)資源規(guī)劃33產(chǎn)業(yè)活動(dòng)策略規(guī)劃品質(zhì)工程行銷工程與研發(fā)生產(chǎn)規(guī)劃廠區(qū)控制（生產(chǎn)）工廠自動(dòng)化維修與服務(wù)行政支援與管理配送產(chǎn)業(yè)活動(dòng)策略規(guī)劃品行銷工程與研發(fā)生產(chǎn)規(guī)劃廠區(qū)控制（生34產(chǎn)業(yè)電子化活動(dòng)產(chǎn)業(yè)電子化活動(dòng)35電子化應(yīng)用系統(tǒng)(I)電子化應(yīng)用系統(tǒng)(I)36電子化應(yīng)用系統(tǒng)(II)電子化應(yīng)用系統(tǒng)(II)37供應(yīng)鏈管理SCM顧客關(guān)係管理CRM企業(yè)智財(cái)BIC/企業(yè)資源規(guī)劃ERPECPlatform/WEBApplicationServer/ApplicationServer電子商務(wù)平臺(tái)/網(wǎng)站應(yīng)用程式伺服軟體/應(yīng)用程式伺服軟體基礎(chǔ)發(fā)展環(huán)境供應(yīng)面需求面知識(shí)管理KM工程資料管理PDM製造執(zhí)行系統(tǒng)MES電子化應(yīng)用系統(tǒng)(III)供應(yīng)鏈管理顧客關(guān)係管理企業(yè)智財(cái)BIC/企業(yè)資源規(guī)劃EC38企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)一個(gè)以會(huì)計(jì)為導(dǎo)向的資訊系統(tǒng)，用來確認(rèn)和規(guī)劃為了接受製造、運(yùn)送和結(jié)算客戶訂單所需的整個(gè)企業(yè)資源。整合

無縫隙的串聯(lián)各個(gè)資源活動(dòng)，並使之整體作業(yè)達(dá)到最佳效益。立即反應(yīng)

將一連串的各資源活動(dòng)依環(huán)境因素變動(dòng)刺激立即數(shù)位神經(jīng)般的反應(yīng)，並進(jìn)而關(guān)聯(lián)到相關(guān)的資源活動(dòng)，針對(duì)可能所產(chǎn)生的影響作出處理或者是先預(yù)，以便有效控制整個(gè)企業(yè)營(yíng)運(yùn)。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)39企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)必須要能夠提供跨據(jù)點(diǎn)連線即時(shí)多組織變動(dòng)彈性架構(gòu)跨廠區(qū)生產(chǎn)資源整合跨母子公司財(cái)務(wù)整合不同產(chǎn)品及市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)模式來幫助我們有效管理存貨降低採購成本加速交貨速度增進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力透過可彈性調(diào)整參數(shù)，來因應(yīng)全球化變動(dòng)的需求企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)必須要能夠提供40人力資源管理(HR)財(cái)務(wù)管理(FM)製造(Manufacture)後勤管理(Logistic)行銷及銷售(Marketing&Sales)全球支援及分散管理--整合公司內(nèi)各個(gè)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)提供即時(shí)且正確的資訊人力資源管理(HR)財(cái)務(wù)管理(FM)製造後勤管理行銷及銷售全41(一)定義將企業(yè)全體的經(jīng)營(yíng)資源作有效且綜合的計(jì)畫與管理，以達(dá)成經(jīng)營(yíng)效率化的手法及概念所謂ERP系統(tǒng)乃是活用最新的資訊技術(shù)IT(InformationTechnology)，從接到訂單到出貨的一連串供應(yīng)鏈和支援包含管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源管理在內(nèi)的企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的整合資訊系統(tǒng)(美國(guó)生產(chǎn)管理研究協(xié)會(huì)APICS)。

(一)定義42企業(yè)資源規(guī)劃乃是要將企業(yè)內(nèi)（間）資源進(jìn)行有效的規(guī)劃與整合，以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)績(jī)效、降低成本。ERP系統(tǒng)將企業(yè)日常營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，如：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、訂單、物料、生產(chǎn)、製造、配售等流程資訊，串連成一個(gè)自動(dòng)化的過程，以大幅減少作業(yè)時(shí)間，並提供即時(shí)正確的資訊供決策參考。ERP涵蓋的範(fàn)圍除了包含一般MIS企業(yè)內(nèi)部管理之外，另外也可將上游供應(yīng)商、協(xié)力廠商、以及下游配銷通路及客戶完全整合。企業(yè)資源規(guī)劃乃是要將企業(yè)內(nèi)（間）資源進(jìn)行有效的規(guī)劃與整合，以43(二)歷史發(fā)展企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，簡(jiǎn)單的說就是下一代的MRPII系統(tǒng)(ManufacturingResourcePlanning;製造資源規(guī)劃)，為因應(yīng)新的全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如多國(guó)佈點(diǎn)、全球產(chǎn)品行銷、國(guó)際外包以及各國(guó)政策、貨幣市場(chǎng)等環(huán)境而誕生的。雖然MRPII系統(tǒng)已整合了製造公司的所有資源，包括製造、行銷、財(cái)務(wù)、工程、人事等等，而且在一個(gè)所謂的Close-loop系統(tǒng)(系統(tǒng)模組所產(chǎn)出的資訊可以再直接回饋於其他模組，形成一個(gè)不斷循環(huán)的過程)內(nèi)運(yùn)作，但是其標(biāo)準(zhǔn)性的格式卻無法有效因應(yīng)這些全球性的應(yīng)用。(二)歷史發(fā)展44

MRPMRP-IIERP年代1970年代1980年代1990年代管理對(duì)象資材機(jī)械,人員,資產(chǎn)等企內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)資源領(lǐng)域工廠內(nèi)企業(yè)內(nèi)企業(yè)內(nèi)及企業(yè)間機(jī)能物料需求計(jì)畫工廠內(nèi)資產(chǎn)管理,物流計(jì)劃供應(yīng)鏈管理+全球化

MRPMRP-IIERP年代1970年代1980年代1945(三)功能架構(gòu)採購管理生產(chǎn)管理配送管理銷售管理財(cái)務(wù)管理人事管理決策支援行銷管理產(chǎn)品開發(fā)(三)功能架構(gòu)採購管理生產(chǎn)管理配送管理銷售管理財(cái)務(wù)管理人事46企業(yè)資源規(guī)劃(enterpriseresourceplanningerp)課件47企業(yè)資源規(guī)劃(enterpriseresourceplanningerp)課件48現(xiàn)今ERP系統(tǒng)已能從整個(gè)企業(yè)觀點(diǎn)提供分散式的應(yīng)用能力，如計(jì)畫、排程、成本等應(yīng)用功能於多層次的組織，如各式工作中心、分店、事業(yè)部及公司，也具有多國(guó)語言、貨幣等全球應(yīng)用。但嚴(yán)格來說ERP系統(tǒng)除因應(yīng)全球性能力外，仍應(yīng)滿足以下八點(diǎn):1.主從式架構(gòu)2.SQL的關(guān)連式資料庫3.圖形使用者介面(GUI)4.多種資料庫支援能力5.前端決策支援功能6.自動(dòng)電子資料交換，包括能更有效與顧客和供應(yīng)商溝通能力7.主要運(yùn)作系統(tǒng)能跨多種平臺(tái)8.標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程式介面(ApplicationProgrammingInterfaces;API)ERP特性現(xiàn)今ERP系統(tǒng)已能從整個(gè)企業(yè)觀點(diǎn)提供分散式的應(yīng)用能力，如計(jì)畫49(四)為何要使用ERP？1.縮短產(chǎn)品上市時(shí)間：ERP以流程為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)流程最佳化與JIT的觀念，加速產(chǎn)品供補(bǔ)作業(yè)上的流程，減少不必要的庫存與等待的時(shí)間，縮短生產(chǎn)作業(yè)時(shí)程。2.快速反應(yīng)客戶需求：ERP提供一套自動(dòng)化的作業(yè)系統(tǒng)，透過資訊科技來連結(jié)客、企業(yè)與供應(yīng)商，可以快速反應(yīng)客戶的需求。(四)為何要使用ERP？1.縮短產(chǎn)品上市時(shí)間503.

節(jié)約企業(yè)投資成本：藉由ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入來整合企業(yè)整體的資源，可以快速地提供企業(yè)在投資成本刀決策參考，進(jìn)而節(jié)約不必要的作業(yè)以降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。4.

改變文化結(jié)構(gòu)追求卓越的價(jià)值觀ERP不只是整合資訊系統(tǒng)而已，更重要的是在導(dǎo)入過程中對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、人員、財(cái)務(wù)、管理、預(yù)測(cè)等各方面，進(jìn)行一系列的在思考與在設(shè)計(jì)。使企業(yè)員工建立客戶至尊的原則、確保客戶的滿意度、不斷地追求自我的創(chuàng)新、發(fā)會(huì)團(tuán)隊(duì)的精神、瞭解到生命共同體的意義，達(dá)到企業(yè)最高的卓越價(jià)值觀。3.

節(jié)約企業(yè)投資成本：51國(guó)外供應(yīng)商國(guó)內(nèi)供應(yīng)商企業(yè)資源規(guī)劃軟體主要供應(yīng)商國(guó)外供應(yīng)商國(guó)內(nèi)供應(yīng)商企業(yè)資源規(guī)劃軟體主要供應(yīng)商52(六)ERP蓬勃發(fā)展原因

1.

與我國(guó)資訊電子與半導(dǎo)體廠商在全球供給鍊體系所扮演的角色有很大的關(guān)係，面對(duì)全球化與跨國(guó)性競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)，跨國(guó)性大廠紛紛要求協(xié)力廠商導(dǎo)入ERP，以發(fā)揮供給鍊管理之綜效。2.

上游大廠最確保ERP建置效益轉(zhuǎn)而向下游廠商施壓，是許多國(guó)內(nèi)OEM大廠導(dǎo)入ERP市場(chǎng)規(guī)模的導(dǎo)火線，此源於政府因應(yīng)Y2K危機(jī)申請(qǐng)投資抵減的措施，助長(zhǎng)企業(yè)資訊系統(tǒng)汰舊換新的動(dòng)力。(六)ERP蓬勃發(fā)展原因1.

與我國(guó)資訊電子與半533.

企業(yè)資訊統(tǒng)委外觀念的逐漸風(fēng)行4.

企業(yè)使用套裝應(yīng)用軟體觀念普及5.

IPO國(guó)際採購聯(lián)盟的壓力6.

企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)壓力的自覺7.同業(yè)互相比較3.

企業(yè)資訊統(tǒng)委外觀念的逐漸風(fēng)行54(七)選擇ERP之考量

系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境須迎合未來潮流系統(tǒng)未來擴(kuò)充性須符合「企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)」理念系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)須符合實(shí)際營(yíng)運(yùn)需求系統(tǒng)架構(gòu)須正確且完整：應(yīng)以財(cái)務(wù)及生產(chǎn)為整合基礎(chǔ)上線過程須輔以專業(yè)而立即有效的顧問輔導(dǎo)系統(tǒng)水土不服為導(dǎo)入失敗常見因素(七)選擇ERP之考量系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境須迎合未來潮流55系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境須迎合未來潮流系統(tǒng)未來擴(kuò)充性須符合「企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)」理念系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)須符合實(shí)際營(yíng)運(yùn)需求系統(tǒng)架構(gòu)須正確且完整：應(yīng)以財(cái)務(wù)及生產(chǎn)為整合基礎(chǔ)上線過程須輔以專業(yè)而立即有效的顧問輔導(dǎo)系統(tǒng)水土不服為導(dǎo)入失敗常見因素系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境須迎合未來潮流56系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境須迎合未來潮流系統(tǒng)未來擴(kuò)充性須符合「企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)」理念系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)須符合實(shí)際營(yíng)運(yùn)需求系統(tǒng)架構(gòu)須正確且完整：應(yīng)以財(cái)務(wù)及生產(chǎn)為整合基礎(chǔ)上線過程須輔以專業(yè)而立即有效的顧問輔導(dǎo)系統(tǒng)水土不服為導(dǎo)入失敗常見因素系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境須迎合未來潮流57首先要考量的是開放標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)選擇一個(gè)ERP系統(tǒng)解決方案時(shí)，必須先確定它符合業(yè)界開放的標(biāo)準(zhǔn)，可以很容易的與別的系統(tǒng)或產(chǎn)品整合。．．．．也就是說系統(tǒng)具有接納能力(adaptability)。與現(xiàn)有系統(tǒng)／環(huán)境的整合，必須確定ERP系統(tǒng)可與現(xiàn)有系統(tǒng)整合並利用現(xiàn)有架構(gòu)或資料來處理各種的交易。首先要考量的是開放標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)選擇一個(gè)ERP系統(tǒng)解決方案時(shí)，必須58良好的擴(kuò)充性以符合客戶與上、中、下游供應(yīng)商的需求(extenability)。利用網(wǎng)際網(wǎng)路，讓客戶在任何地點(diǎn)與任何系統(tǒng)與進(jìn)行交易(interoperability)。模組化設(shè)計(jì)，當(dāng)你需要更多的Web應(yīng)用程式時(shí)，可以「即插即用」(plug-and-play)並且彈性化（flexability）。良好的擴(kuò)充性以符合客戶與上、中、下游供應(yīng)商的需求(exten59(八)成功導(dǎo)入ＥＲＰ的重點(diǎn)一、以ＥＲＰ為前提，採漸近方式。二、遵照事業(yè)戰(zhàn)略方向的系統(tǒng)概念與方式的設(shè)計(jì)，導(dǎo)入時(shí)應(yīng)考量：1.各企業(yè)中心部門的戰(zhàn)略及事業(yè)特性的明確化。2.為追求企業(yè)流程綜合的新價(jià)值與效率化的革新構(gòu)想。3.應(yīng)用最新的資訊技術(shù)（ＩＴ）之企業(yè)流程的活用構(gòu)想。(八)成功導(dǎo)入ＥＲＰ的重點(diǎn)一、以ＥＲＰ為前提，採漸近方式60三、導(dǎo)入的目的，符合自己公司特性的ＥＲＰ選擇。四、取得高階資訊系統(tǒng)部門以及用戶的一致性。五、流程的革新及ＥＲＰ導(dǎo)入一體的展開。六、活用ＥＲＰ展開之系統(tǒng)整合(SI)方法論三、導(dǎo)入的目的，符合自己公司特性的ＥＲＰ選擇。61(九)何謂ASP？ASP是ApplicationServiceProvider的縮寫，ASP所指的意思主要為：透過網(wǎng)路提供顧客有關(guān)應(yīng)用軟體建置、主機(jī)租用、管理和軟體用權(quán)的服務(wù)，並且有責(zé)任直接或間接地對(duì)應(yīng)用軟體的設(shè)置和安裝，予以特別或?qū)I(yè)的輔助，在管理上，則有一個(gè)特定的中心來維護(hù)應(yīng)用軟體，以持續(xù)應(yīng)用軟體的更新。而ASP可能是一個(gè)商業(yè)型態(tài)的組織，以收費(fèi)的方式提供顧客服務(wù)，或者是一非營(yíng)利或政府組織，提供使用者必要的支援服務(wù)。

(九)何謂ASP？ASP是ApplicationS62樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。12月-2212月-22Wednesday,December28,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。14:37:3514:37:3514:3712/28/20222:37:35PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2214:37:3514:37Dec-2228-Dec-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。14:37:3514:37:3514:37Wednesday,December28,2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。12月-2212月-2214:37:3514:37:35December28,2022踏實(shí)肯干，努力奮斗。2022年12月28日2:37下午12月-2212月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。28十二月20222:37:35下午14:37:351