西安銀橋乳業(yè)微信公眾平臺建設(shè)設(shè)計方案書

西安鵬迪信息科技有限公司銀橋乳業(yè)集團(tuán)微信公眾平臺建設(shè)方案書西安鵬迪信息科技有限公司微信建設(shè)策劃部2014/9/10西安銀橋乳業(yè)集團(tuán)微信公眾平臺建議方案書西安鵬迪信息科技有限公司二零一四年玖月

目錄1公眾號界面 22功能流程 22.1首次關(guān)注回復(fù) 22.2牛奶生活 32.3活動專區(qū) 42.4走進(jìn)銀橋 42.5其他后臺配套功能 53素材要素 74制作周期及開發(fā)人員配備 75后期服務(wù) 86建設(shè)服務(wù)費用 8

1公眾號界面訂閱號訂閱號走進(jìn)走進(jìn)銀橋聯(lián)系我們家族成員銀橋快訊銀橋主頁產(chǎn)品投票牛奶生活牛奶生活牛奶貼士客服熱線微信訂購社區(qū)論壇新鮮生活新鮮生活特色秒殺趣味游戲New活動圖1服務(wù)號菜單2功能流程2.1首次關(guān)注回復(fù)用戶首次關(guān)注后，可選定不同的促銷功能模塊來刺激用戶二次消費，以關(guān)注有禮為主題方式搭建，如關(guān)注后注冊會員領(lǐng)取優(yōu)惠券，或者以大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等方式來達(dá)到活動目的。其形式并不在自定義菜單里展現(xiàn)，活動內(nèi)容及獎項由商家來制定。例如包裝盒上掃描后刮取再來一瓶或打折優(yōu)惠等。（1）會員卡多種風(fēng)格樣式個性；手機號碼注冊登記；會員權(quán)益；會員卡積分、簽到、等級；積分兌換。（2）大轉(zhuǎn)盤設(shè)置活動內(nèi)容與規(guī)則，自定義中獎概率與中獎禮品數(shù)量；兌換登記管理；參與次數(shù)與人數(shù)管理。（3）刮刮卡同上。（4）優(yōu)惠券 領(lǐng)取優(yōu)惠券、使用優(yōu)惠劵、還可以積分、可統(tǒng)計使用情況。2.2牛奶生活商家可根據(jù)自己的意愿及后期平臺使用的實際情況來升級優(yōu)化。（1）微信訂購微商城專業(yè)商城風(fēng)格專業(yè)商城風(fēng)格模版隨意調(diào)用，定期推出最新風(fēng)格產(chǎn)品管理無限個數(shù)產(chǎn)品上傳,無限數(shù)量產(chǎn)品分類,支持產(chǎn)品分類分級.產(chǎn)品全面展示產(chǎn)品圖片可用3-5張不同角度的細(xì)節(jié)圖片,全方位了解產(chǎn)品細(xì)節(jié),增強用戶體驗產(chǎn)品圖片放大功能產(chǎn)品圖片點擊可實現(xiàn)放大播放,支持多張輪播和圖片切換功能類別管理產(chǎn)品分類管理,支持二級類別,即大類與小類訂單管理訂單查詢,訂單管理,會員中心訂單分狀態(tài)查詢整合短信接口,客戶下單后短信通知管理員,利于及時服務(wù)運費管理可自由添加投遞方式按照地區(qū)與重量設(shè)定運費,系統(tǒng)將自動預(yù)算客戶訂單總的運費支付管理通聯(lián)支付，千分之八的扣點，滿一千即返（2）社區(qū)論壇以“貼吧論壇”形式的功能模塊，用戶通過發(fā)表文字、曬圖、評論等方式來分享自己。商家后臺可對用戶的發(fā)表等信息進(jìn)行有效管理維護(hù)。（3）牛奶貼士以圖文形式展現(xiàn)牛奶相關(guān)的知識與作用，或者對銀橋不同產(chǎn)品功效和特色的解析。（4）客服熱線方便商家為用戶提供有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。用戶可一鍵撥號資訊或者在線留言方式來達(dá)到目的。2.3活動專區(qū)該級菜單功能主要通過活動方式來提高平臺用戶活躍度以此更好的對企業(yè)進(jìn)行傳播，進(jìn)而增加平臺用戶量。活動內(nèi)容商家可結(jié)合自身實際情況進(jìn)行組織，我們提供活動組織框架，方便用戶傳播。New活動以邀請函的方式來組織活動，用戶通過報名來參加活動。如組織參觀廠房等活動內(nèi)容。趣味游戲以小型游戲的方式來方便用戶在朋友圈的傳播，游戲內(nèi)部可植入商家信息。（3）特色秒殺商家可根據(jù)產(chǎn)品、節(jié)日等不同方式來進(jìn)行不同的促銷活動。（3）其他活動除上述活動內(nèi)容外，一種方式可以圖文方式介紹活動內(nèi)容，用戶可通過平臺留言參加活動；另一種方式用戶可使用平臺的功能模塊來發(fā)起活動，如大轉(zhuǎn)盤、微信墻、水果達(dá)人來發(fā)起活動。2.4走進(jìn)銀橋銀橋主頁主要以微官網(wǎng)功能模塊來展示，內(nèi)容展現(xiàn)用戶可根據(jù)企業(yè)情況自由添加，如企業(yè)文化介紹、風(fēng)采展示、招聘信息等不同內(nèi)容的展現(xiàn)，以下為官網(wǎng)功能說明：微官網(wǎng)自定義導(dǎo)航微信內(nèi)置網(wǎng)站，專為觸屏手機設(shè)計的多級導(dǎo)航目錄，多排導(dǎo)航、單排下拉菜單導(dǎo)航適應(yīng)不同用戶需求高自由度內(nèi)容排版官網(wǎng)資訊,新聞,產(chǎn)品詳細(xì)頁面內(nèi)容可自行排版,優(yōu)化閱讀體驗一鍵導(dǎo)航基于客戶現(xiàn)時位置,提供客戶到門店的線路規(guī)劃一鍵撥號只需一步,馬上撥打商家熱線,方便客戶馬上聯(lián)系一鍵返回每個頁面有內(nèi)置的返回按鈕,提高客戶瀏覽時的用戶體驗背景效果后臺可選擇背景雪花或者煙花效果DIV風(fēng)格設(shè)計多板塊自由調(diào)用系統(tǒng)多彩色自由配搭系統(tǒng)銀橋快訊以圖文自由排版的組合方式來展示企業(yè)或者行業(yè)最新資訊。家族成員主要對銀橋的產(chǎn)品分類以圖文自由排版的方式展現(xiàn)，方便用戶直觀明了的了解銀橋的產(chǎn)品信息。產(chǎn)品投票以投票的方式了解客戶對銀橋產(chǎn)品的反饋，以便方便企業(yè)對產(chǎn)品市場做出調(diào)整。2.5其他后臺配套功能功能項目子項目基礎(chǔ)配置獨享空間（擁有穩(wěn)定的空間）系統(tǒng)日志（記錄與監(jiān)控每位管理員的操作）全國鏡像(保證代理商全國打開的速度)備份服務(wù)器（雙服務(wù)器備份應(yīng)急）短信整合各模塊發(fā)送提示(短信費用另算)自定義菜單（訂閱號認(rèn)證后可用）自動讀取微信用戶資料（高級功能）系統(tǒng)權(quán)限管理創(chuàng)建不同權(quán)限的管理員,便于管理支付管理微支付（高級功能）易寶支付通聯(lián)支付支付寶(已經(jīng)停止申請，之前申請的可以繼續(xù)使用)會員卡2.0全新個性風(fēng)格會員等級管理會員注冊會員權(quán)利會員積分積分來源管理優(yōu)惠券功能會員積分對接商城積分積分兌換禮品會員中心信息管理會員收貨地址管理參與調(diào)研賺取積分會員卡連接商城與團(tuán)購會員信息系統(tǒng)會員簽到獲積分微營銷刮刮卡幸運大轉(zhuǎn)盤水果達(dá)人關(guān)聯(lián)會員卡進(jìn)行積分抽獎微應(yīng)用在線預(yù)約微團(tuán)購微名片微調(diào)研LBS門店定位瀑布流相冊一戰(zhàn)到底微邀約微投票數(shù)據(jù)魔方粉絲數(shù)據(jù)統(tǒng)計粉絲來源統(tǒng)計（高級功能）頁面訪問統(tǒng)計推廣渠道統(tǒng)計（高級功能）微促銷參與次數(shù)會員注冊統(tǒng)計自定義菜單點擊量（高級功能）官網(wǎng)訪問數(shù)據(jù)每日預(yù)約數(shù)據(jù)節(jié)日賀卡節(jié)日賀卡DIY節(jié)日賀卡子門店系統(tǒng)適用于微商城,微預(yù)約,微團(tuán)購創(chuàng)建多個子門店,獨立登錄查看自己門店的數(shù)據(jù)信息推送接口信息群發(fā)（高級功能）信息群發(fā)記錄查詢（高級功能）目標(biāo)客戶分組管理（高級功能）素材管理（高級功能）常用表情圖片發(fā)送自動回復(fù)實用小工具成語解釋快遞查詢?nèi)似窚y試手機歸屬地查詢看笑話即時翻譯電話區(qū)號查詢身份證查詢城市天氣查詢郵政編碼查詢搖一搖互動模塊微信墻pc客戶端展示系統(tǒng)微信墻信息互動現(xiàn)場抽獎投票系統(tǒng)微信墻相冊微信墻視頻展示3素材要素項目說明備注1公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等用于平臺的認(rèn)證2產(chǎn)品及公司介紹等圖文素材用于平臺的建設(shè)4制作周期及開發(fā)人員配備方式說明備注項目經(jīng)理1名項目管理、客戶協(xié)調(diào)和交付美術(shù)1名對平臺圖片的處理策劃設(shè)計1名對平臺架構(gòu)及流程策劃測試工程師1名對平臺上線