信訪工作人員部分崗位職責(zé)要求

本文格式為Word版，下載可任意編輯——信訪工作人員部分崗位職責(zé)要求信訪工作人員片面崗位職責(zé)要求之相關(guān)制度和職責(zé)，一、文字綜合崗位職責(zé)要求(一)有較高的政策理論水平,文字綜合才能強,并具有較豐富的工作閱歷;(二)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖深刻、表達切實,文稿嚴謹細致,質(zhì)量較高;(三)能夠完成全局或全國信訪工作綜合...

一、文字綜合崗位職責(zé)要求

(一)有較高的政策理論水平,文字綜合才能強,并具有較豐富的工作閱歷;

(二)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖深刻、表達切實,文稿嚴謹細致,質(zhì)量較高;

(三)能夠完成全局或全國信訪工作綜合性文稿的起草任務(wù),承受領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)信訪工作重要講話的起草;

(四)能夠完成信訪專題調(diào)研、督查督辦等工作,撰寫的調(diào)研報告和相關(guān)文稿具有較高水平;

(五)純熟操作計算機。

二、辦信崗位職責(zé)要求

(一)有較好的政策理論水平,有較強的文字工作才能,作風(fēng)扎實,勤奮敬業(yè);

(二)專心負責(zé)地處理好每一件群眾來信,綜合分析重要信息,努力為信訪群眾解決實際問題,并提出完善政策的相關(guān)建議;

(三)負責(zé)提出擬上報領(lǐng)導(dǎo)同志和有關(guān)部門的原信、函送信件和交辦信訪事項的建議,起草相關(guān)文稿和交、轉(zhuǎn)、送函及回復(fù)函;

(四)承受信訪專題調(diào)研、督查督辦工作,撰寫調(diào)研報告及相關(guān)文稿質(zhì)量較高;

(五)純熟操作計算機。

三、來訪接待崗位職責(zé)要求

(一)熟諳相關(guān)政策、法律、法規(guī),有較強的綜合分析和語言表達才能;

(二)專心負責(zé)、滿腔熱心地接待來訪群眾,努力為群眾解決實際問題;

(三)信息登記切實、完整、領(lǐng)會,重要處境實時匯報,突發(fā)處境處置實時妥當(dāng),綜合分析重要信息并起草相關(guān)文稿;

(四)承受信訪事項的督查督辦工作,能夠撰寫質(zhì)量較高的調(diào)研報告;

(五)純熟操作計算機。

四、投訴受理崗位職責(zé)要求

(一)有較強的文字綜合才能和純熟的計算機操作才能;

(二)專心負責(zé)地處理投訴事項,實時、切實地反映社情民意,努力為群眾解決實際問題;

(三)分析研判投訴中反映的涉及普遍性、傾向性的問題或重要信息,實時上報、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦,編寫處境通報;

(四)承受有關(guān)投訴事項的督導(dǎo)調(diào)研,撰寫質(zhì)量較高的調(diào)研報告。

五、計算機技術(shù)管理崗位職責(zé)要求

(一)具備較高的計算機專業(yè)學(xué)識和操作水平;

(二)熟諳掌管全國信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件運行維護,承受日常運轉(zhuǎn)等保障性工作,展現(xiàn)故障應(yīng)急處置措施得當(dāng);

(三)承受局機關(guān)計算機及網(wǎng)絡(luò)的運行維護和管理工作;

(四)承受信訪數(shù)據(jù)綜合分析、