壓力管理與時間管理

壓力與時間管理

四大關(guān)注點(diǎn)：研討大綱1壓力無處不在2管理情緒，應(yīng)對壓力

3理解"時間管理"4時間管理的技巧

壓力-心力交瘁!近年來相繼因“過勞死”過世的公眾人物,再次給人們敲響了珍愛生命的警鐘?！斑^勞死”敲響警鐘從職業(yè)人士猝死所引發(fā)的思考在醫(yī)療越來越先進(jìn)，物質(zhì)越來越豐富的今天，職業(yè)人士的死亡，為什么這樣頻繁呢？其最主要、最直接的原因是由于市場競爭激烈，負(fù)擔(dān)過重的精神壓力所致。WHO把健康定義為：“一種生理、心理和社會適應(yīng)都臻完滿的狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病和虛弱的狀態(tài)?！睌?shù)據(jù)?數(shù)據(jù)!在我國，調(diào)查顯示，近75％的管理人員感覺自己當(dāng)前承受的壓力較大，其中21.6％認(rèn)為自己壓力極大。聯(lián)合國國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為：“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一?！?/p>

壓力·心力交瘁?專家們認(rèn)為，競爭的激烈、失業(yè)的威脅、家庭的不穩(wěn)定和前途渺茫等是造成巨大心理壓力的主要原因。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，一方面使人們的物質(zhì)生活更富裕，但另一方面也使人們的精神生活更空虛。壓力的潛在來源-壓力力模型-潛在的壓壓力源環(huán)境因素素經(jīng)濟(jì)的不不確定性性政治的不不確定性性技術(shù)的不不確定性性組織因素素任務(wù)要求求角色要求求人際關(guān)系系要求組織結(jié)構(gòu)構(gòu)組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)作風(fēng)組織生命命周期個人因素素家庭問題題經(jīng)濟(jì)問題題體驗(yàn)到的的壓力個體差異異個人認(rèn)知知工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)社會支持持控制點(diǎn)觀觀念A(yù)型人格格生理癥狀狀頭痛高血壓心臟病心理癥狀狀情緒低落落焦慮工作滿意意度降低低行為癥狀狀生產(chǎn)效率率缺勤離職結(jié)果家庭和健健康-生生活壓力力源研究表明明，一個個人是否否健康不不僅僅取取決于自自己，更更受到家家庭其他他成員健健康狀況況的影響響：壓力的后后果心理癥狀狀生理癥狀狀行為癥狀狀認(rèn)識壓力力的兩重重性壓力的兩兩重性原則一：：壓力會無無可避免免地伴隨隨你的一一生。原則二：：壓力是雙雙刃劍，，適當(dāng)?shù)牡膲毫⒛軇?chuàng)造造佳績。。“末位淘淘汰”的的根本目目的通過不斷斷地去蕪蕪存菁，，持續(xù)提提高公司司整體人人力資源源素質(zhì)。。作為績效效管理的的一個強(qiáng)強(qiáng)化手段段，迫使使各級管管理者做做出決定定，向下下屬傳遞遞明確的的績效信信息，使使下屬認(rèn)認(rèn)清自己己在組織織中的位位置，從從而不斷斷改善績績效。人無壓力力輕飄飄飄摩擦力加加壓力產(chǎn)產(chǎn)生動力力，這是是中學(xué)物物理講的的行車原原理。適適度的壓壓力是前前行的動動力。只只是要適適中。四大關(guān)注注點(diǎn)：研討大綱綱1壓力力無處不不在2管理理情緒，，應(yīng)對壓壓力3理解解"時間間管理"4時間間管理的的技巧了解自己己:你如何應(yīng)應(yīng)付壓力力?勞逸結(jié)合合:營營造人生生的平衡衡勞逸結(jié)合合工作時間間拖得太太長，強(qiáng)強(qiáng)度太大大往往得得不償失失。這是是因?yàn)?，，注意力力和效率率會逐步步下降，，差錯會會在不知知不覺中中產(chǎn)生。。休息不不是浪費(fèi)費(fèi)時間，，而恰恰恰是補(bǔ)充充能量的的最好方方式。有規(guī)律地地安排短短暫的休休息！放松自己己，盡量量做一些些短時有有氧運(yùn)動動！即使在會會談期間間也要稍稍事休息息。敏銳銳而又獨(dú)獨(dú)到的想想法往往往出現(xiàn)在在放松的的精神狀狀態(tài)下。。健康菜單單維護(hù)自律律神經(jīng)的的週期、、規(guī)律規(guī)律的生生活運(yùn)動與休休閒足夠的休休息與睡睡眠控制咖啡啡與茶攝攝取量睡前洗個個熱水澡澡、避免免用腦過過度的工工作生命在于于運(yùn)動“走路健健康法””與其他別別的運(yùn)動動一樣，，掌握正正確的方方法比走走多遠(yuǎn)距距離更為為重要。。走路時時應(yīng)注意意勒緊腹腹部，伸伸直脊背背，挺胸胸抬頭，，膝部要要盡量伸伸直，腳腳尖向正正前方伸伸直，用用腳的前前半部分分接觸地地面，有有節(jié)奏地地?cái)[動雙雙手，速速度最好好比平常?？?0％。每天堅(jiān)堅(jiān)持半小小時到一一小時的的步行。。擴(kuò)大社會會支持網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)小小測試試題有五種動動物：老老虎、猴猴子、孔孔雀、大大象和狗狗，你到到一個從從未到過過的原始始森林里里探險(xiǎn)。。帶著這這五種動動物，四四周環(huán)環(huán)境危險(xiǎn)險(xiǎn)重重，，你迫於於無奈要要把他們們一一放放棄。你你會按著著什麼次次序把它它們放棄棄呢?人際關(guān)系系的重要要性美國著名名學(xué)府普普林斯頓頓大學(xué)對對一萬份份人事檔檔案進(jìn)行行分析，，結(jié)果發(fā)發(fā)現(xiàn)：““智慧””、“專專業(yè)技術(shù)術(shù)”和““經(jīng)驗(yàn)””只占成成功因素素的25％，其其余75％決定定于良好好的人際際關(guān)系。。擴(kuò)大社會會支持網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)《健康報(bào)報(bào)》的調(diào)調(diào)查表明明，有80.9％的人“感到時代代變化使使人情變變得明顯顯比過去去冷漠”；83.4％的人“感感到時代代變化使使得自己己與他人人的交往往明顯比比過去困困難””。而親親合傾向向是人的的天性，，現(xiàn)代的的人除了了需要營營養(yǎng)、運(yùn)運(yùn)動、休休息和其其它生理理方面的的滿足，，更需要要友誼、、愛情、、親情、、理解、、支持、、歸屬和和尊重等等心理方方面的滿滿足。關(guān)于尊重重的注意意事項(xiàng)在指正錯錯誤時要要避免傷傷害到個個人的自自尊心---做自自己己情情緒緒的的主主人人何謂謂EQ?EQ（（EmotionalQuotient））是是"情情緒緒商商數(shù)數(shù)"的的英英文文簡簡稱稱,它它代代表表的的是是一一個個人人的的情情緒緒智智力力（（EmotionalIntelligence））之之能能力力。。簡簡單單的的來來說說，，EQ是是一一個個人人自自我我情情緒緒管管理理以以及及管管理理他他人人情情緒緒的的能能力力指指數(shù)數(shù)。。EQ-學(xué)會會引引導(dǎo)導(dǎo)自自己己的的情情緒緒EQ與與IQ大學(xué)學(xué)里里，，學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)成成績績一一流流的的人人日日后后往往往往會會成成為為工工程程師師、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)師師、、科科學(xué)學(xué)家家、、技技術(shù)術(shù)專專家家，，學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)成成績績二二流流的的人人卻卻成成為為了了他他們們的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和和老老板板。。EQ高手手的的特特質(zhì)質(zhì)!良好好的的內(nèi)內(nèi)在在修修養(yǎng)養(yǎng)均衡衡的的處處世世態(tài)態(tài)度度幽默默真誠誠待待人人同情情與與憐憐憫憫寬容容強(qiáng)烈烈的的責(zé)責(zé)任任感感熱忱忱自我我激激勵勵………減壓壓,組組織織可可以以做做什什么么?注意意你你的的工工作作環(huán)環(huán)境境加強(qiáng)強(qiáng)人人事事甄甄選選和和工工作作安安排排設(shè)置置現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)可可行行的的目目標(biāo)標(biāo)重新新設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)工工作作加強(qiáng)強(qiáng)組組織織的的溝溝通通福利利舉舉措措----身身心心健健康康方方案案組織織途途徑徑加強(qiáng)強(qiáng)人人事事甄甄選選上海海波波特特曼曼麗麗嘉嘉酒酒店店的的招招聘聘流流程程：：設(shè)定定目目標(biāo)標(biāo)的的SMART原原則則原則正確做法錯誤做法具體的（Specific）

可衡量的（Measurable）

可達(dá)成的（Achievable）現(xiàn)實(shí)的（Realistic）

有時間要求的（Timeframe）

工作作重重新新設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)聯(lián)合合郵郵包包服服務(wù)務(wù)公公司司（UnitedParcelService,UPS））正面面的的贊贊賞賞?“只只有有在在我我工工作作出出錯錯的的時時候候，，上上司司才才找找我我談?wù)務(wù)務(wù)劇??！薄?？？員工工幫幫助助計(jì)計(jì)劃劃-EAP所謂謂EAP，即即EmployeeAssistancePrograms的簡簡寫寫，，直譯譯為為““員員工工幫幫助助計(jì)計(jì)劃劃””。。它它是是組組織織為為幫幫助助員員工工及及其其家家屬屬解解決決職職業(yè)業(yè)心心理理健健康康問問題題，，由由組組織織出出資資為為員員工工設(shè)設(shè)置置的的一一套套系系統(tǒng)統(tǒng)的的服服務(wù)務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目目。。員工工輔輔助助計(jì)計(jì)劃劃的的核核心心是是透透過過對對員員工工深深層層的的關(guān)關(guān)懷懷來來提提升升他他們們““心心的的力力量量””，，促促進(jìn)進(jìn)他他們們““新新的的成成長長””。。四大大關(guān)關(guān)注注點(diǎn)點(diǎn)：：研討討大大綱綱1壓壓力力無無處處不不在在2管管理理情情緒緒，，應(yīng)應(yīng)對對壓壓力力3理理解解"時時間間管管理理"4時時間間管管理理的的技技巧巧為什什么么要要學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)時時間間管管理理?“中中國國人人非非常常聰聰明明，，有有著著深深厚厚的的理理論論和和文文化化知知識識，，同同時時也也非非常常勤勤勞勞，，但但是是請請你你千千萬萬要要注注意意，，你你到到中中國國投投資資之之前前，，一一定定要要給給所所有有的的中中國國員員工工上上兩兩門門課課：：…………””管理理時時間間,操操之之在在我我自我我測測試試:個性性化化的的時時間間管管理理現(xiàn)場分享享!你的價值值觀?⒈健康康？⒉家庭庭？⒊友誼誼？⒋愛情情？⒌工作作？⒍金錢錢？⒎興趣趣？分清輕重重緩急:時間管管理四象象限2、重要要但不緊急1、既重要要又緊急3、不重重要但緊急4、既不不重要也不緊急急普通人的的時間安安排25-30%15%50-60%2-3%2-3%最重要的的提醒:價值觀觀!理解"價價值觀"我們相信信在生活活中有最最重要、、具有最最高優(yōu)先先度的事事情，它它將直接接影響我我們?nèi)绾魏胃冻鲎宰约旱臅r時間、精精力和金金錢，也也決定了了我們的的生命品品質(zhì)。所有能夠夠成功把把握自己己時間的的人都始始于明確確自己的的價值觀觀。如果果你不清清楚自己己的價值值觀是什什么，那那么其他他所有的的時間管管理技巧巧都屬多多余。因?yàn)?，如如果你走走錯了路路，就算算拼命跑跑又有什什么用?!銀行家愛愛德華先先生的故故事四大關(guān)注注點(diǎn)：研討大綱綱1壓力力無處不不在2管理理情緒，，應(yīng)對壓壓力3理解解"時間間管理"4時間間管理的的技巧時間管理理的技巧巧記錄你的的時間效效率模式式要事第一一關(guān)注整理理整頓一氣呵成成完成一一項(xiàng)工作作學(xué)會利用用資源有效的管管理者知知道，如如果要管管理自己己的時間間，首先先應(yīng)該了了解自己己的時間間實(shí)際上上耗用在在什么地地方。記錄你的的時間效效率模式式時間效率率模式評評估記錄錄表類別序號起止時間作業(yè)內(nèi)容效率自評計(jì)劃對比中斷說明備注你的時間間控制者者?你浪費(fèi)掉掉了多少少時間？健康？家庭？友誼？愛情？工作？金錢？興趣？要事第一一要事第一一重要的事事絕不應(yīng)應(yīng)被極不不重要的的事情所所牽絆。。一只鐵桶桶的空間間80:20法則則馬特萊管管理法則則，又稱80:20法則。。對于管管理者的的啟發(fā)是是：將自自己經(jīng)營營管理的的注意力力集中到這這些20%的重重點(diǎn)經(jīng)營營管理要要務(wù)上來，采采取有效效的傾斜斜性措施施，確保保重點(diǎn)方方面得到到重點(diǎn)突突破，進(jìn)進(jìn)而以重重點(diǎn)帶全全面，取取得經(jīng)營營管理整整體進(jìn)步步。掌握拒絕絕的技巧巧耐心傾聽聽如無法當(dāng)當(dāng)即決定定則要告告訴他你你要考慮慮多久慎重和顏悅色色并略表表歉意態(tài)度堅(jiān)決決指出拒絕絕的理由由，但不不應(yīng)與之之爭辯如有可能能為他提提供其他他的途徑徑切忌通過過第三者者拒絕某某一個人人的請托托關(guān)注整理理整頓“為配合合本公司司5S整整理整頓頓，請于于地毯上上擦干凈凈鞋底。。謝謝??！”辦公室5S細(xì)節(jié)節(jié)把文件有有條不紊紊、各就就各位的的排好，，避免費(fèi)費(fèi)時去找找東西，，更不會會再有與與人洽談?wù)剷r翻箱箱倒柜的的事。養(yǎng)成將構(gòu)構(gòu)想、概概念、憑憑據(jù)及資資料，存存放在檔檔案里的的習(xí)慣，，在會議議、討論論或重要要談話之之后，立立即錄下下來，這這樣，雖雖事過境境遷，但但仍會記記憶猶新新，因?yàn)闉闆]有比比忘記履履行諾言言更糟糕糕的事了了……一氣呵成成完成一一項(xiàng)工作作專注集中原則則：集中精力力重點(diǎn)處處理某項(xiàng)項(xiàng)工作，，會比同同時處理理多個問問題好得得多。就是因?yàn)闉閷Ｐ挠谟谧鲕浖?憑著微軟軟的技術(shù)術(shù)和人才才優(yōu)勢，，要進(jìn)入入電腦相相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)易如反反掌，僅僅憑它的的品牌，，消費(fèi)者者就會毫毫不猶豫豫地掏錢錢，為什什么他們們不做呢呢？注意力游游戲注意力游游戲的啟啟示啟示：當(dāng)你目標(biāo)標(biāo)明確的的時候，，其他障障礙都不不見了，，其他東東西都會會被忽略略。目標(biāo)標(biāo)越清晰晰，越集集中注意意力，就就越容易易達(dá)成。。一氣呵成成不要做““工作跳跳蚤”。。只要做做一件事事，就要要一氣呵呵成做完完，至少少做到工工作告一一段落為為止。安排工作作時要留留出足夠夠的時間間，工作作時間表表上列出出的各項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)要要留有適適當(dāng)?shù)拈g間隙。盡盡量在離離開辦公公桌（下下班）之之前結(jié)束束一天的的工作。。在中斷工工作不可可避免的的情況下下，要把把未做完完工作的的心得、、思路等等記錄下下來，從從而節(jié)省省下次啟啟動工作作的時間間。A型人格格學(xué)會利利用資資源學(xué)會利利用資資源擔(dān)心部部屬做做錯事事；擔(dān)心下下屬表表現(xiàn)太太好；；擔(dān)心喪喪失對對下屬屬的控控制；；不愿意意放棄棄得心心應(yīng)手手的工工作；；找不到合適的的下屬授權(quán)。。對于管理者而而言，他們經(jīng)經(jīng)常容易犯下下面的錯誤：：三種時間受老板制約約的時間——用于完完成那些老老板要求的的工作，而而且主管若若不完成，，將迅速受受到直接的的處罰。受公司制約約的時間——用于處處理來自其其它管理者者的求助。。忽略這些些要求，也也將受到處處罰，盡管管不那么直直接或迅速速。受自己制約約的時間——用于處處理管理者者自己想出出或同意做做的工作。。其中一部部分時間會會被下屬占占用，稱為為受下屬制制約的時間間；剩下的的時間屬于于自己，被被稱為“自自由支配時時間”。"背上的猴猴子""受下屬制制約的時間間"讓我們想象象一下………一個主管管正走在大大廳時，這這時他看見見一個下屬屬Jack迎面而來來。兩人碰碰面時，Jack打打招呼道，，“早上好好。順便說說一下，我我們出了個個問題。你你看……””Jack繼續(xù)往下下說……于于是，主管管說，“很很高興你能能提出這個個問題。我我現(xiàn)在很忙忙。讓我考考慮一下，，再通知你你?！比缓蠛笏秃蚃ack各各自走開了了。結(jié)束語:學(xué)會會同自己溝通通一個人不管有有多忙，每天天一定要留出出一點(diǎn)時間給給自己獨(dú)處。。這就是調(diào)節(jié)節(jié)情緒、舒緩緩壓力、自己己和自己溝通通的一個時間間。比如說讀書，，或是去看一一些好電影，，當(dāng)中有很多多滋養(yǎng)心靈的的東西。也可以去花時時間去靜靜地地思考，這都都是和自己進(jìn)進(jìn)行很好自我我溝通的一些些方法。莫道君行早,更有早行人人!9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。20:09:3320:09:3320:0912/21/20228:09:33PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。12月-2220:09:3320:09Dec-2221-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。20:09:3320:09:3320:09Wednesday,December21,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2220:09:3320:09:33December21,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。21十二月月20228:09:33下午20:09:3312月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月228:09下午午12月-2220:09December21,202216、行動出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2120:09:3320:09:3321December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。8:09:33下午午8:09下午午20:09:3312月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。20:09:3320:09:3320:0912/21/20228:09:33PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2220:09:3320:09Dec-2221-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。20:09:3320:09:3320:09Wednesday,December21,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2220:09:3320:09:33December21,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。21十十二二月20228:09:33下下午20:09:3312月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月228:09下下午午12月月-2220:09December21,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2120:09:3320:09:3321December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。8:09:33下下午8:0