團(tuán)隊(duì)管理策略和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)詳述_第1頁(yè)
團(tuán)隊(duì)管理策略和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)詳述_第2頁(yè)
團(tuán)隊(duì)管理策略和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)詳述_第3頁(yè)
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團(tuán)隊(duì)管理策略與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)目標(biāo)項(xiàng)目7月8月9月10月11月12月業(yè)績(jī)收入計(jì)劃目標(biāo)部年度化標(biāo)保部總FYC經(jīng)理津貼收入直轄總FYC直接管理津貼收入個(gè)人FYC個(gè)人總收入目標(biāo)人力目標(biāo)項(xiàng)目7月8月9月10月11月12月人力目標(biāo)部總?cè)肆χ陛犎肆Σ啃略鋈肆Ρ救诵略鋈肆Ξ?dāng)月入圍合眾之星人力KPI目標(biāo)項(xiàng)目7月8月9月10月11月12月KPI目標(biāo)活動(dòng)率人均FYC三個(gè)月轉(zhuǎn)正率件均年度化保費(fèi)人力發(fā)展部門(mén)年初人力目前人力離司人力新進(jìn)人力增員留存部部部合計(jì)鄒平服務(wù)部人力發(fā)展未達(dá)成預(yù)期目標(biāo),各部人力均為負(fù)增長(zhǎng),主要原因是員工心態(tài)老化,缺乏增員意愿,團(tuán)隊(duì)中新人相對(duì)弱化,人員結(jié)構(gòu)不合理各部門(mén)指標(biāo)部門(mén)保費(fèi)達(dá)成達(dá)成率活動(dòng)率增員率脫落率6個(gè)月轉(zhuǎn)正率13個(gè)月留存率人均件數(shù)人均保費(fèi)部

部部服務(wù)部鄒平服務(wù)部達(dá)成計(jì)劃任務(wù),只有部未達(dá)成,人均件數(shù)和人均保費(fèi)均超過(guò)基準(zhǔn)值,部和部人均件數(shù)未達(dá)到基準(zhǔn)值,以后要加強(qiáng)活動(dòng)率的管理,提升人均件數(shù)。6個(gè)月轉(zhuǎn)正率整體達(dá)到%,只能算及格,對(duì)新人的后續(xù)輔導(dǎo)和管理要跟進(jìn),13個(gè)月留存率部表現(xiàn)不正常,13月前入司新人無(wú)一留存,應(yīng)分析原因提出改善措施部門(mén)排名主任年化標(biāo)保排名主任年化標(biāo)保排名

部門(mén)人力構(gòu)成主任現(xiàn)有人力專(zhuān)職人力兼職人力虛有人力合計(jì)增員分析表主任累計(jì)增員個(gè)人增員小組增員增員留存合計(jì)團(tuán)隊(duì)即是一種為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的工作群體。理解團(tuán)隊(duì)含義理解團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)行行為為曲曲線線工作作群群體體潛在在的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)真正正的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)表現(xiàn)現(xiàn)出出色色的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)偽團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)績(jī)績(jī)效效工作作表表現(xiàn)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)協(xié)作作的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)共共同同的的目目標(biāo)標(biāo)的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)對(duì)于于組組織織對(duì)于于管管理理者者對(duì)于于團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員高效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的特特征征清晰晰的的目目標(biāo)標(biāo)一致致的的承承諾諾良好好的的溝溝通通相關(guān)關(guān)的的技技能能相互互的的信信任任談判判技技能能內(nèi)部部支支持持恰當(dāng)當(dāng)?shù)牡念I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)外部部支支持持員工工心心目目中中的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)美國(guó)國(guó)管管理理專(zhuān)專(zhuān)家家霍霍根根曾曾經(jīng)經(jīng)做做過(guò)過(guò)一一項(xiàng)項(xiàng)調(diào)調(diào)查查::““無(wú)無(wú)論論在在哪哪里里”,無(wú)無(wú)論論在在什什么么時(shí)時(shí)候候進(jìn)進(jìn)行行調(diào)調(diào)查查,,無(wú)無(wú)論論針針對(duì)對(duì)什什么么樣樣的的行行業(yè)業(yè),,60%——70%的員員工工會(huì)會(huì)認(rèn)認(rèn)為為在在他他們們工工作作中中,,最最大大的的壓壓力力和和最最糟糟糕糕的的感感受受是是來(lái)來(lái)自自于于他他們們的的直直接接上上司司。。管理理角角色色由由管管理理向向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變管理與與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的差差別項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象人、物、錢(qián)、情報(bào)及管理系統(tǒng)人變動(dòng)低高控制機(jī)制預(yù)算、規(guī)章、規(guī)劃、管制、職權(quán)愿景、價(jià)值、企業(yè)文化進(jìn)行方式指示、督促、鞭策期望、承諾經(jīng)常用語(yǔ)效率、系統(tǒng)、流程、標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)、榮耀、勇氣、貢獻(xiàn)外文方方面數(shù)字方方面情商方方面閱讀理理解方面專(zhuān)業(yè)方方面話題方方面健康方方面興趣方方面儀表方方面表現(xiàn)力力方面面優(yōu)秀主主管條條件主管你做個(gè)個(gè)績(jī)優(yōu)優(yōu)業(yè)務(wù)務(wù)員頂頂多多是窮窮人中中的富富人你你做做個(gè)優(yōu)優(yōu)秀的的主管管才才會(huì)成成富人人中的的富人人不要為為自己己是正正式或或者是是績(jī)優(yōu)優(yōu)業(yè)務(wù)務(wù)員而而沾沾沾自喜喜只顧做做業(yè)務(wù)務(wù),越越走越越孤單單;天天當(dāng)當(dāng)伯樂(lè)樂(lè),心心情真真快樂(lè)樂(lè)!我們離離自己己的位位置多多遠(yuǎn)你敢于于承擔(dān)擔(dān)責(zé)任任嗎?你愛(ài)表表現(xiàn)還還是愛(ài)愛(ài)辯解解?領(lǐng)導(dǎo)是是一個(gè)個(gè)影響響的過(guò)過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系組織本身工作要求角色轉(zhuǎn)變溝通者服務(wù)者培訓(xùn)者什么是培訓(xùn)??工作技能上的的培訓(xùn)員工素質(zhì)的培培訓(xùn)怎樣做思想工工作?協(xié)調(diào)者分配角色團(tuán)隊(duì)角色工兵主席開(kāi)路先鋒智多星八爪魚(yú)監(jiān)控/評(píng)價(jià)保姆終結(jié)者創(chuàng)造者開(kāi)發(fā)者推動(dòng)者總結(jié)者控制者維護(hù)者匯報(bào)者倡導(dǎo)者完善成員技能能具有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)長(zhǎng)的人具有發(fā)現(xiàn)、解解決問(wèn)題和決決策技能的人人具有較強(qiáng)人際際關(guān)系的人高效團(tuán)隊(duì)需要要三種不同技技能類(lèi)型的成成員:培養(yǎng)相互信任任精神表明你既為自自己也為別人人的利益工作作用語(yǔ)言和行動(dòng)動(dòng)來(lái)支持自己己的團(tuán)隊(duì)表明指導(dǎo)你決決策的基本價(jià)價(jià)值觀是一貫貫的開(kāi)誠(chéng)布公公平說(shuō)出你的的感覺(jué)保密表現(xiàn)出你你的才能能13團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的基本本原則優(yōu)秀的團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo):1.使團(tuán)隊(duì)的的目的、、目標(biāo)和和方式密密切相關(guān)關(guān),并且且有意義義2.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的的責(zé)任感感和信心心3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)中各種種技能的的組合,,并提高高技術(shù)水水平4.搞好與外外部人員員關(guān)系,,其中包包括為團(tuán)團(tuán)隊(duì)的發(fā)發(fā)展清除除障礙5.為團(tuán)隊(duì)中中的其他他成員創(chuàng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)會(huì)6.做實(shí)際工工作團(tuán)隊(duì)管理理領(lǐng)導(dǎo)人的的關(guān)鍵因因素推動(dòng)和激勵(lì)他人的能力有巨大的感染力,從而使公司的潛力達(dá)到最大發(fā)揮激勵(lì)充滿競(jìng)爭(zhēng)精神對(duì)速度/影響力有執(zhí)著的追求堅(jiān)定的信念及魄力鋒芒巨大的個(gè)人活力以行動(dòng)為導(dǎo)向活力實(shí)現(xiàn)承諾克服重重障礙達(dá)到目標(biāo)執(zhí)行價(jià)值觀與與業(yè)績(jī)是是成功的的關(guān)鍵人員評(píng)估估的基礎(chǔ)礎(chǔ)付諸實(shí)踐踐業(yè)績(jī)價(jià)值觀表現(xiàn)杰出出:將會(huì)會(huì)提升到重要的的領(lǐng)導(dǎo)位位置給第二次次機(jī)會(huì)::再給一些時(shí)間間或承擔(dān)擔(dān)其它角色撤換:能能力不再再保護(hù)你或幫助助你延長(zhǎng)長(zhǎng)在職時(shí)間失敗者::毫不客客氣地淘汰成功的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者::最大限度度地利用用下屬的的能力。。衡量領(lǐng)導(dǎo)者的的貢獻(xiàn)不是看看其個(gè)人的業(yè)業(yè)績(jī),而是看看他所領(lǐng)導(dǎo)的的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)重視人員管理理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自自我評(píng)估支持行為指揮行為低指揮高支支持高指揮高支支持低指揮低支支持高指揮低支支持四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格員工的發(fā)展層層次領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型階段管理方法法階段一:低能力、高意愿階段二:部分能力、低意愿階段三:高能力、變動(dòng)的意愿階段四:高能力、高意愿指揮型:組織、監(jiān)督和控制教練型:支持支持型:贊揚(yáng)、傾聽(tīng)、輔助授權(quán)型:授權(quán)高指揮、低支持指揮型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征:為下屬的工作制訂出詳細(xì)的計(jì)劃,告訴下屬在什么時(shí)間、使用什么方法完成,嚴(yán)格監(jiān)控。但不提供支持性的幫助,不傾聽(tīng)下屬的建議、意見(jiàn)和困難。高指揮、高支持教練型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征:對(duì)下屬的工作高度控制,告訴下屬在什么時(shí)間、使用什么方法完成,嚴(yán)格監(jiān)控。同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取下屬的建議、意見(jiàn),使下屬參與到?jīng)Q策過(guò)程中。低指揮、高支持支持型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征:對(duì)下屬的努力予以鼓勵(lì)、支持,引導(dǎo)下屬拓展思路,找到解決問(wèn)題的方法,使下屬參與到?jīng)Q策過(guò)程中。低指揮、低支持授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征:將做決策和解決問(wèn)題的權(quán)責(zé)都授予下屬,采用完全不干預(yù)下屬工作的方式,讓下屬自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,制定目標(biāo),并且獨(dú)立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的再再次自我評(píng)估估支持行為指揮行為支持型低指指揮高支持持教練型高指指揮高支持持授權(quán)型低指指揮低支持持指揮型高指指揮低支持持要以打江山的的精神,自己現(xiàn)在就增增員,才能對(duì)得起身身后的親人!!不斷壯大的直直轄組,是你你利益最大化化的根本保證證,不斷的直直接育成是組組織體健康成成長(zhǎng)的標(biāo)志,,而這一切將將有賴(lài)于的你你的身先士卒卒與身體力行行!直轄組的不斷斷壯大,帶來(lái)來(lái)高額的管理理利益;直轄轄組壯大的同同時(shí),帶來(lái)對(duì)對(duì)自己有利的的組織育成,,搭建起穩(wěn)定定健康的組織織架構(gòu),從容容面對(duì)考核?。∫粋€(gè)重要的推推論見(jiàn)到一個(gè)人,,首先是增員員還是做他的的業(yè)務(wù)?經(jīng)理主任最大大的不務(wù)正業(yè)業(yè)是什么?自己忙于做業(yè)業(yè)務(wù),只顧自自己的收入,,而不顧團(tuán)

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