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關(guān)于大學(xué)生微信使用情況的調(diào)查報(bào)告目錄前言:什么是“微信”…………………一、調(diào)查背景…………二、調(diào)查目的…………三、調(diào)查方法…………四、調(diào)查過(guò)程……………………五、調(diào)查意義…………六、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析…………………七、問(wèn)卷分析結(jié)論………附錄:調(diào)查問(wèn)卷………前言微信是一款由騰訊公司推出的,支持多平臺(tái),旨在促進(jìn)人與人溝通與交流的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。2011年1月21日,微信正式推出,微信具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)、拍照發(fā)給好友、發(fā)手機(jī)圖片、移動(dòng)即時(shí)通信等功能。同時(shí),可以顯示對(duì)方實(shí)時(shí)打字狀態(tài),以實(shí)時(shí)掌握對(duì)方的響應(yīng)情況。通過(guò)共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”等的智能手機(jī)移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字可以群聊,僅耗少量流量,適合大部分智能手機(jī)。微信支持多種語(yǔ)言,以及Wi-Fi,2G,3G和4G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。截至2013年01月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破3億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。一、調(diào)查背景網(wǎng)絡(luò)時(shí)代日新月異,涌現(xiàn)出諸如QQ、人人網(wǎng)、博客、微博等新的社交形式。伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)載體的多樣化和多功能化,大學(xué)生之間的相互交流已經(jīng)不再局限于打電話與發(fā)短信,而有了更多更新穎的選擇。2011年初,騰訊公司推出了一款為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序——“微信”。該應(yīng)用程序不僅支持在線跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)快速發(fā)送免費(fèi)(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量)語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,還滿足了多人手機(jī)群聊的消費(fèi)需求。“微信”通過(guò)其最具特色的語(yǔ)音聊天方式成功傳遞了富有感情色彩的聲音信息,在一定程度上減少了平白的文字?jǐn)⑹鲅苌纳韪?,同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)傳送,突破距離的限制。除此之外,“微信”運(yùn)用最新的位置基礎(chǔ)服務(wù)功能,使用戶不僅能夠基于原有QQ,人人等交際圈保持與舊友的聯(lián)系,還可以“查找附近的好友”,還能“搖一搖”,搜索到附近陌生用戶,擴(kuò)展自己的交際圈?;谖⑿旁诖龠M(jìn)人際交流和溝通方面的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)具一格的特點(diǎn),我們組著重調(diào)查大學(xué)生對(duì)于微信的使用情況。二、調(diào)查目的通過(guò)調(diào)查大學(xué)生對(duì)微信的使用情況,分析微信這一網(wǎng)絡(luò)聊天工具的功能和在促進(jìn)人際關(guān)系交流方面的作用,并對(duì)微信中個(gè)別功能的使用頻率進(jìn)行分析。三、調(diào)查方法采用在網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷的方式展開(kāi)調(diào)查。四、調(diào)查過(guò)程本次調(diào)查我們組共在網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷500份,回收328份。只要通過(guò)每位小組成員的QQ好友郵箱、人人網(wǎng)好友的方式填寫(xiě)問(wèn)卷,調(diào)查對(duì)象為在校以及剛剛離校的大學(xué)生。被調(diào)查對(duì)象問(wèn)卷填好以后主動(dòng)收回,并對(duì)各題各選項(xiàng)進(jìn)行分析總結(jié)。五、調(diào)查意義對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),微信成功集成了現(xiàn)有通訊方式的眾多優(yōu)點(diǎn),突破了單一通訊工具的局限性,很快為大學(xué)生所接受。與此同時(shí),“微信”的娛樂(lè)性等功能又具雙刃劍性質(zhì),可能會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和人際交往帶來(lái)一些負(fù)面影響。因而,調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)“微信”的使用狀況,了解“微信”對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活和社交生活的影響,可以為大學(xué)生正確對(duì)待這一新生事物提供借鑒,并為相關(guān)方面的管理和引導(dǎo)提供基礎(chǔ)。1、幫助大學(xué)生及早規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)微信因其處于新興狀態(tài)因而其很多特點(diǎn)不能及時(shí)突出的顯現(xiàn)。鑒于這一原因,我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)微信在使用過(guò)程中到底存在什么樣的優(yōu)缺點(diǎn),會(huì)對(duì)使用者造成什么影響。因此很有必要及早去調(diào)查探究,積極主動(dòng)地去尋找它的優(yōu)缺點(diǎn),以對(duì)其發(fā)展作出預(yù)測(cè),使大學(xué)生能夠盡早認(rèn)識(shí)到微信的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而及時(shí)趨利避害,以免其對(duì)自己造成更壞的影響。2、有助于探究大學(xué)生使用微信時(shí)應(yīng)如何趨利避害然而每個(gè)通訊媒介都有其利弊,微信雖然是基于現(xiàn)實(shí)的QQ好友、手機(jī)通訊錄建立起的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊,但其本身具有強(qiáng)烈?jiàn)蕵?lè)性,這難免會(huì)吸引使用者過(guò)度投入和沉浸而不覺(jué),對(duì)其現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生或大或小的不利影響。大學(xué)生作為當(dāng)代中國(guó)相對(duì)較為活躍的社會(huì)消費(fèi)群體,普遍有著強(qiáng)烈的好奇心,能夠較快速地接受新興事物,對(duì)“微信”這一攜帶著娛樂(lè)因子的新生事物,有可能因?yàn)楸姸嘣蚨荒芮‘?dāng)對(duì)待,對(duì)其學(xué)習(xí)生活和社會(huì)交往帶來(lái)負(fù)面影響。此外,對(duì)于陌生人好友所傳遞的信息,如不能提高警惕,加以甄別而輕易取信,即便是極少數(shù)的個(gè)體,其造成的危害也可能是極其嚴(yán)重的。六、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析第1題:您的性別()由圖可知,對(duì)于微信的使用用戶來(lái)說(shuō),男性的使用比例(78.2%)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女性21.8%的使用比例。由此可見(jiàn),在大學(xué)生中,男性更偏愛(ài)對(duì)于微型的應(yīng)用。第2題:您所在的年級(jí)()由柱狀圖可知,在大學(xué)生中,由于接觸微信的時(shí)間較早,對(duì)微信的使用期相對(duì)長(zhǎng)一些,因此,大三學(xué)生較之其他學(xué)生來(lái)說(shuō)更愿意支持微信軟件的使用。第3題:您知道微信嗎?()圖例表明,絕大多數(shù)的大學(xué)生知道微信這一網(wǎng)絡(luò)聊天交友軟件的存在。由此可見(jiàn),微信的影響范圍已經(jīng)越來(lái)越廣。第4題:以下即時(shí)通訊工具中,您平時(shí)偏愛(ài)使用哪一個(gè)?()在眾多的通訊軟件中,QQ仍然占據(jù)著重要的地位,作為傳統(tǒng)的即時(shí)聊天軟件,QQ所占有的受眾用戶要遠(yuǎn)多于其他新興的交流平臺(tái)。第5題:您使用微信嗎?()從這道題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,高達(dá)54%的人選擇了A選項(xiàng),表明有相當(dāng)大比例的人正在使用微信,而有32.%的人雖然未使用過(guò)微信但因朋友而有所了解,還有10%的人對(duì)其感興趣,僅有4%的從未了解過(guò)微信。從A、B、C三項(xiàng)總和高達(dá)96%的比例來(lái)看,地大學(xué)生對(duì)微信都或多或少地有一定的了解,對(duì)其特點(diǎn)有著一定的看法,因此微信已經(jīng)在相當(dāng)大程度上融入了我們的生活中。目前未使用過(guò)微信的人,也因在日常生活中的耳聞目染,同樣受著微信的某些影響。第7題:您從哪里第一次知道微信的()圖表數(shù)據(jù)顯示,有80%的大學(xué)生是從網(wǎng)絡(luò)上了解到微信的,同時(shí)來(lái)自同學(xué)或者傳統(tǒng)媒體關(guān)于微信的信息也占了一部分比重。第8題:您從何時(shí)開(kāi)始使用微信()有圖表可知,74%的大學(xué)生都是在2012年才開(kāi)始使用微信的。一方面是因?yàn)槲⑿抛鳛橐环N新的聊天軟件已經(jīng)漸漸被人們熟知,另一方面也是由于智能手機(jī)的普及為微信的發(fā)展提供了技術(shù)支持。第9題:您平均每天使用微信在線的時(shí)長(zhǎng)為()從這道題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,使用微信的群體中,比較極端的使用者(每天在線6小時(shí)以上)占一定比例(8%),而較為合理的使用者(即每天在線時(shí)間0-6小時(shí)之間)所占比例較高(58%),說(shuō)明在大學(xué)生群體中,相當(dāng)部分的微信使用者還是有一定的自制能力的。每天在線超過(guò)6小時(shí)的群體,微信已成為他們?nèi)粘I罴捌渖鐣?huì)交流的重要組成部分,也意味著多數(shù)人原來(lái)的正常學(xué)習(xí)生活受到了較大的影響。在比較合理的使用時(shí)間范圍內(nèi)的人群,其中有三成半學(xué)生處于0-2小時(shí)的時(shí)長(zhǎng)區(qū)間,雖然他們使用微信的時(shí)間不長(zhǎng),但這段時(shí)間內(nèi)微信的影響究竟是積極還是消極,我們還不得而知。第10題:請(qǐng)問(wèn)您一般什么時(shí)間上微信?根據(jù)表中數(shù)據(jù),大學(xué)生一般使用微信的時(shí)間段集中在上課期間(43%)。由此可以說(shuō)明,微信對(duì)于大學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)已經(jīng)聽(tīng)課效率有著重要的消極作用,嚴(yán)重影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。第11題:您會(huì)在晚上十二點(diǎn)之后使用微信的漂流瓶功能找好友嗎?餅狀圖反映出絕大多數(shù)大學(xué)生(54%)不會(huì)在晚上十二點(diǎn)之后使用微信的漂流瓶功能。有大約46%的大學(xué)生會(huì)或者偶爾會(huì)使用這一功能。12、使用微信后您的話費(fèi)有何變化()有圖表可知,多數(shù)情況下微信的使用減少了大學(xué)生話費(fèi)的使用,基本上都有一定程度的減少??梢?jiàn)微信在節(jié)省流量、話費(fèi)等方面確實(shí)存在許多益處。第13題:您會(huì)向微信上的陌生人傾訴自己的心情嗎?()從表中我們可以很直觀的看出,有相當(dāng)一部分大學(xué)生還是樂(lè)意在網(wǎng)上通過(guò)微信與陌生人傾訴自己的心情的,也有大約34%的學(xué)生可能或者偶爾會(huì)這樣。第14題:您會(huì)向您身邊的人推薦微信嗎?相對(duì)于傳統(tǒng)的交流媒體而言,微信固然有其獨(dú)特的地方,因此也會(huì)有很多大學(xué)生(45%)會(huì)愿意向自己的親朋好友推薦使用微信。也由于自身存在著不足,諸如微信詐騙事件的出現(xiàn),一些比較理智的大學(xué)生還是不怎么樂(lè)意推薦好友使用它。第16題:如果微信收費(fèi)您還會(huì)繼續(xù)使用嗎?()從柱形圖的分布可以看出,多數(shù)情況下大學(xué)生是不愿意為微信的收費(fèi)而付錢(qián)的。這個(gè)比例占到了57%。由此可見(jiàn),微信的收費(fèi)有可能對(duì)于受眾的減少有很大的制約作用。第17題:您使用微信的主要原因是()選項(xiàng)比例A、朋友都在用19.23%B、節(jié)省短信、電話等的資費(fèi)40.38%C、好奇11.54%D、能結(jié)交附近好友1.92%E、打發(fā)時(shí)間9.62%F、其他17.31%由數(shù)據(jù)可知,大部分同學(xué)(40.38%)選擇微信是因?yàn)椋何⑿殴?jié)省短信、電話等的資費(fèi);而影響大學(xué)生使用微信的另一個(gè)重要原因是朋友交際問(wèn)題,超過(guò)19%的同學(xué)選擇了A項(xiàng),另有17.31%的人選擇了F項(xiàng),也有9.62%的同學(xué)使用微信是為了打發(fā)時(shí)間,還有1.92%的同學(xué)選擇微信是希望通過(guò)微信交到更多的朋友。第18題:您會(huì)在微信上填寫(xiě)真實(shí)的個(gè)人信息和上傳自己的頭像照片嗎?()此題主要調(diào)查大學(xué)生對(duì)在不同情況下,對(duì)陌生人傳達(dá)的信息的可信度的態(tài)度和認(rèn)識(shí)。絕大多數(shù)的大學(xué)生不會(huì)在微信上填寫(xiě)自己的真實(shí)資料。我們?cè)O(shè)想,有相當(dāng)一部分的人會(huì)嘗試借助微信與陌生人往來(lái)這一新穎的交友方式,因此,了解在交流過(guò)程中,大學(xué)生如何看待所傳遞的信息以及是否能夠辨別其真?zhèn)物@得十分必要。第19題:您最常使用微信的哪一個(gè)功能()選項(xiàng)比例A、文字通信57.69%B、語(yǔ)音通信67.31%C、視頻通信13.46%D、“搖一搖”功能23.08%E、查看附近好友19.23%F、語(yǔ)音漂流瓶7.69%G、收發(fā)QQ離線信息、郵件46.15%H、其他1.92%通過(guò)此題可知,大學(xué)生最常使用的“微信”功能前三名分別為:語(yǔ)音通信,文字通信,收發(fā)QQ離線信息、郵件等。其中語(yǔ)音通信是大學(xué)生最常使用的,大約有67.31%的大學(xué)生會(huì)使用該功能,同時(shí),有23.08%的大學(xué)生選擇了D——“搖一搖”發(fā)現(xiàn)周?chē)吧耍蠹s19.23%的大學(xué)生經(jīng)常通過(guò)微信查看附近好友。第20題:您微信上的好友來(lái)源是()一般情況下,大學(xué)生的微信好友來(lái)源都是QQ好友,占到53%,而通過(guò)微信自帶的“搖一搖”等功能獲得的好友占的比重很小。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是更樂(lè)于和自己原來(lái)認(rèn)識(shí)的人交流,這種熟悉感可能起的作用更大一些。第21題:微信是否使您的人際關(guān)系更緊密()由圖表可知,大學(xué)生在用微信的過(guò)程中,人際關(guān)系的緊密程度雖然有所改善,但相對(duì)于傳統(tǒng)的交流方式,諸如手機(jī)QQ、人人等工具還是有所欠缺。其中有17%的人認(rèn)為微信在改善人際關(guān)系方面并沒(méi)有發(fā)揮什么重要作用。第22題:您現(xiàn)在聯(lián)系他人會(huì)使用微信嗎?微信作為一種交流工具,也發(fā)揮了其重要的作用。有32%的大學(xué)生在交流過(guò)程中會(huì)使用微信,并且偶爾用(32%)和用它的用戶(41%)占了很大的一部分比重。但是,微信作為一種新興的即時(shí)通訊軟件,在滿足受眾需求方面還有許多需要改進(jìn)的地方。問(wèn)卷分析結(jié)論結(jié)合本次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查過(guò)程,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生接觸不同聊天工具的動(dòng)機(jī)方面大多是源于好奇和從眾心理,期望在對(duì)原有通訊的補(bǔ)充輔助基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)信息交流的真實(shí)可感,滿足社交娛樂(lè)需求,派遣無(wú)聊寂寞情緒。但是,在分析過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生在微信的使用和所受的影響上,也具有一定的特殊性,對(duì)此,我們得出了以下結(jié)論。1、大學(xué)生使用微信的基本狀況(1)微信使用人數(shù)比例:根據(jù)第5道題的數(shù)據(jù),高達(dá)54%的人表示正在使用微信,說(shuō)明大學(xué)生現(xiàn)在已在使用微信的人數(shù)較多,占一半左右;有32%的人雖然未使用過(guò)微信但其朋友在使用,還有10%的人雖未使用但對(duì)其感興趣,僅有4%的從未了解過(guò)微信,A、B、C三項(xiàng)總和高達(dá)96%,這樣看來(lái),微信已經(jīng)在相當(dāng)大程度上融入了我們的生活中。(2)使用微信時(shí)長(zhǎng):從第9題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,使用54%微信的群體中,每天在線6小時(shí)以上的比較極端的使用者就占到了8%,4到6小時(shí)的占到了11%,也就是說(shuō),將近一半的微信使用者每天在線的時(shí)間超過(guò)了2小時(shí),可見(jiàn)大學(xué)生面對(duì)微信沒(méi)有較好的自制力,這無(wú)疑給我們大學(xué)生發(fā)出了一個(gè)“紅色警報(bào)”。(3)使用微信的原因:結(jié)合第17題的數(shù)據(jù),有40.38%的同學(xué)希望節(jié)約話費(fèi)流量費(fèi),11.54%的同學(xué)出于自己的好奇心,很大一部分同學(xué)表示使用微信是為了通訊,這說(shuō)明微信在同學(xué)們的生活中主要充當(dāng)?shù)氖且环N新潮的社交娛樂(lè)工具。2、微信的使用對(duì)大學(xué)生的影響(1)日常生活方面關(guān)于微信在生活學(xué)習(xí)方面對(duì)大學(xué)生的影響,要以大學(xué)生使用微信的時(shí)長(zhǎng)和目的為基礎(chǔ),我們已經(jīng)知道,將近一半的微信使用者每天在線時(shí)間高達(dá)4小時(shí),將近一半的人是希望通過(guò)將微信當(dāng)做一種新潮的社交娛樂(lè)工具。數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊,大學(xué)生使用微信這一新潮的通訊娛樂(lè)工具,在滿足自身娛樂(lè)、通訊等需求的同時(shí),由于對(duì)微信沒(méi)有較好的自控力,加之微信本身的一些特點(diǎn),也對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活造成了不少的困擾,而且造成困擾的程度比較嚴(yán)重,是值得我們反思和調(diào)整的。(2)交友方面我們認(rèn)為大學(xué)生身邊的朋友會(huì)對(duì)其生活方式、交流方式產(chǎn)生深刻影響。因?yàn)橥ㄓ嵉碾p邊特性,他們?cè)谶x擇自己的交流方式時(shí)常會(huì)考慮到自己身邊人是否在用,自己是否能利用所選工具交往到更多的人。此外,微信會(huì)影響大學(xué)生與朋友的交流方式。由于使用微信語(yǔ)音通信功能的人為數(shù)最多。視頻通信也占據(jù)了不少的比重。而這兩種都是微信相對(duì)于其他通訊軟件來(lái)講比較新穎的功能。這些新功能的出現(xiàn)給了大學(xué)生更多可選擇的交流方式。因而大學(xué)生可能會(huì)由傳統(tǒng)的文字交流逐漸向語(yǔ)音交流,視頻交流傾斜。小結(jié):微信作為一種新潮的通訊娛樂(lè)工具,能夠滿足大學(xué)生對(duì)高科技技術(shù)產(chǎn)品的積極嘗試與追求,其本身的功能也能夠滿足大學(xué)生對(duì)社交娛樂(lè)和通訊等需求,受到大學(xué)生的青睞無(wú)可厚非;但是,面對(duì)微信,我們應(yīng)該有一定的自控能力,應(yīng)該控制使用微信所占的時(shí)間,更不能沉迷于微信的社交娛樂(lè)功能而影響到自己的學(xué)習(xí)與生活。我們建議,大學(xué)生應(yīng)該對(duì)微信等這一類(lèi)的事物樹(shù)立一個(gè)客觀、理性的認(rèn)識(shí),我們應(yīng)該利用它通訊、交友、娛樂(lè)等功能讓我們的生活更加方便和精彩,而非讓微信主導(dǎo)我們的生活,在微信的使用中,嚴(yán)格控制使用微信的時(shí)間是必需時(shí)時(shí)自我提醒和約束的。附錄:調(diào)查問(wèn)卷關(guān)于大學(xué)生微信使用情況的問(wèn)卷調(diào)查親愛(ài)的同學(xué)們,為了解目前微信的使用情況,我們展開(kāi)了這項(xiàng)調(diào)查,我們的調(diào)查是匿名形式的,問(wèn)卷的答案沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果作為研究之用,不會(huì)讓您的個(gè)人隱私受損,請(qǐng)您放心填寫(xiě)。您的答案對(duì)我們的研究有非常重要的價(jià)值。本次調(diào)查需花費(fèi)您一些時(shí)間,希望您能耐心填寫(xiě),我們將十分感謝您的參與和支持。您的性別()A.男B.女您所在的年級(jí)()A.大一B.大二C.大三D.大四您知道微信嗎?()A.知道B.不知道4、以下即時(shí)通訊工具中,您平時(shí)偏愛(ài)使用哪一個(gè)?()A.QQB.飛信C.微博D.微信5、您使用微信嗎?()A.正在使用B.沒(méi)有,但有朋友在用C.感興趣,但手機(jī)非智能用不了D.從未了解過(guò)現(xiàn)在沒(méi)有使用微信,是什么原因()A.已有其他聊天工具B.手機(jī)非智能裝不了微信C.浪費(fèi)時(shí)間D.功能不完善7、您從哪里第一次知道微信的()A.網(wǎng)絡(luò)B.朋友或同學(xué)C.傳統(tǒng)媒體(如報(bào)紙、廣播、電視)您從何時(shí)開(kāi)始使用微信()A.2011年B.2012年C.2013年D.最近9、您平均每天使用微信在線的時(shí)長(zhǎng)為()A、6小時(shí)及以上B、4-6小時(shí)C、2-4小時(shí)D、0-2小時(shí)E、從不使用請(qǐng)問(wèn)您一般什么時(shí)間上微信?A.上課時(shí)B.課間C.午休D.睡覺(jué)前11、您會(huì)在晚上十二點(diǎn)之后使用微信的漂流瓶功能找好友嗎?()A.會(huì)B.不會(huì)C.偶爾會(huì)12、使用微信后您的話費(fèi)是否有變化()A.變多了B.沒(méi)什么變化C.變少了些D.變少了許多13、您會(huì)向微信上的陌生人傾訴自己的心情嗎?()A.會(huì)B.不會(huì)C.偶爾會(huì)D.看心情14、您會(huì)向您身邊的人推薦微信嗎?()A.會(huì)B.不會(huì)C.可能會(huì)

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