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文檔簡介
戰(zhàn)略管理第一講:戰(zhàn)略管理的概念與概論戰(zhàn)略管理的概念戰(zhàn)略管理的歷史與現(xiàn)狀戰(zhàn)略管理的代表著戰(zhàn)略管理理論的體系結(jié)構(gòu)1.1對戰(zhàn)略管理的理解(一):手段1.2對戰(zhàn)略管理的理解(二)目標(biāo)與手段1.3對戰(zhàn)略管理的理解(三)目標(biāo)、資源、手段戰(zhàn)略三角形戰(zhàn)略目標(biāo)資源宏觀環(huán)境手段微觀環(huán)境1.4戰(zhàn)略頭腦彼得.杜拉克如果你理解管理理論但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力,你還不是一個有效的管理者;反之,如果你具備管理技巧和能力而不掌握管理理論,那么充其量你只是一個技術(shù)員。何志毅如果你擁有戰(zhàn)略頭腦但不具備戰(zhàn)略細(xì)化和戰(zhàn)略實施的能力,你還不是一個有效的戰(zhàn)略家;反之,你充其量只是一個參謀人員。2.1戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展1。戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生2。戰(zhàn)略管理的發(fā)展3。戰(zhàn)略管理的重要性4。戰(zhàn)略管理的困難性2.2戰(zhàn)略管理研究的代表與著作(一)巴納德(C.Banard)《經(jīng)營者的職能》1938年錢德勒(A.D.Chandler)《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):工業(yè)企業(yè)歷史的考證》1962年安索夫(Ansoff)《公司戰(zhàn)略論》1965年安東尼(R.N.Anthony)《計劃與控制系統(tǒng):一個分析框架》1965年安德魯斯(K.R.Andrews)《經(jīng)營戰(zhàn)略論》1971年霍弗(C.W.Hofer)《戰(zhàn)略制定》1978年安索夫(Ansoff)《戰(zhàn)略管理》1979年金&克列蘭(W.R.King&D.I.Cleland)《戰(zhàn)略規(guī)劃與政策》1978年2.3戰(zhàn)略管理研究的代表與著作(二)波特(M.porter)《競爭戰(zhàn)略》1980年威廉大內(nèi)《Z理論》1981年波特(M.porter)《競爭優(yōu)勢》1985年杜拉克(P.Druker)《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》1985年彼德斯&沃特曼《追求卓越》1982年迪爾&肯尼迪《公司文化》1982年大前研一《戰(zhàn)略家的頭腦》1975年羅伯特(Robert)《戰(zhàn)略-純而簡》1993年伯森科《戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)學(xué)》1996年2.4戰(zhàn)戰(zhàn)略概念念與戰(zhàn)略特特征戰(zhàn)略的概念念a.軍軍事戰(zhàn)略;;b.政治治戰(zhàn)略;c.經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)略的特征征a.長遠(yuǎn)性性;b.全全局性;c.簡略性性。戰(zhàn)略的層次次a.戰(zhàn)戰(zhàn)略單位的的界定;b.戰(zhàn)略環(huán)環(huán)境的界定定戰(zhàn)略思想及及其基礎(chǔ)a.哲學(xué)學(xué);b.歷歷史;c.專業(yè)業(yè)知識;d.經(jīng)驗;;2.5戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的層次戰(zhàn)略管理strategicmanagement戰(zhàn)術(shù)性管理理tacticmanagement作業(yè)性管理理operatingmanagement公司戰(zhàn)略corporatestrategy產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略businessstrategy職能戰(zhàn)略functionalstrategy3.1戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理理論的基基本構(gòu)架3.2戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇的分類規(guī)模:大、、中、小企企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)品-市場場:產(chǎn)品--市場的組組合戰(zhàn)略組織:環(huán)境境-戰(zhàn)略--組織的選選擇態(tài)勢:進(jìn)攻攻、退卻、、守持戰(zhàn)略略的選擇職能:市場場、技術(shù)等等職能戰(zhàn)略略區(qū)域:區(qū)域域、全國、、全球性戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇3.3戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施戰(zhàn)略實施過過程組織企業(yè)文化實施技巧反饋與控制制3.4戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理要解決的的問題和過過程戰(zhàn)略管理要要解決的問問題:1.變革革什么?2.朝什么么方向變革革?3.變變革到什什么程度??4.怎樣樣實現(xiàn)這些些變革?戰(zhàn)略制定過過程:1.戰(zhàn)略思思想形成過過程。2.調(diào)查研究究過程。3.戰(zhàn)略決決策過程。。4.戰(zhàn)略略細(xì)化完善善過程。一、問題與與思考有人說小公公司無戰(zhàn)略略,你認(rèn)為為呢?戰(zhàn)略管理的的核心是什什么?電腦,汽車車,石化公公司誰更需需要戰(zhàn)略管管理?戰(zhàn)略管理與與日常管理理有什么不不同?戰(zhàn)略家是否否天生的??第二講:環(huán)環(huán)境、使命命與目標(biāo)企業(yè)家與戰(zhàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)略智慧環(huán)境企業(yè)使命戰(zhàn)略目標(biāo)4.1企企業(yè)家與與戰(zhàn)略經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者、企業(yè)業(yè)家、戰(zhàn)略略家Manager,Leader,Entrepreneur,Strategist戰(zhàn)略與戰(zhàn)略略家Strategos-Stragia-Strategy統(tǒng)統(tǒng)帥,,為將之道道。戰(zhàn)略管理是是企業(yè)第一一把手的首首要職責(zé)環(huán)環(huán)境的復(fù)雜雜多變使企企業(yè)需要戰(zhàn)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略略的核心心是戰(zhàn)略思思想;戰(zhàn)略略思想產(chǎn)生生于企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略家。。4.2彼彼得.杜杜拉克名名言DothingsrightDorightthings4.3企企業(yè)戰(zhàn)略略家需要戰(zhàn)戰(zhàn)略智慧未來意識與與預(yù)見性--直覺,悟悟性,哲理理.風(fēng)險意識與與勇敢性--果斷,執(zhí)執(zhí)著,耐心心.領(lǐng)導(dǎo)意識與與駕馭性--技巧,應(yīng)應(yīng)變,調(diào)控控.品德意識與與感召性--道德,修修養(yǎng),激情情.4.4例例子:馬馬論是否看見馬馬?敢不敢跳上上去?能否駕馭好好?4.5名名人名言言有沒有能力力進(jìn)行“戰(zhàn)戰(zhàn)略性性的思考””也許是是各人在管管理能力上上的最大差差異。--威威廉廉.R.金金&戴維.I.克列列蘭--《《戰(zhàn)略略規(guī)劃與與政策》4.6理理想的企企業(yè)戰(zhàn)略家家將者,智、、信、仁、、勇、嚴(yán)也也。智:戰(zhàn)略智智慧信:信用、、信譽仁:寬容與與愛護(hù)勇:勇敢、、堅毅嚴(yán):令行禁禁止軍事家的品品質(zhì);政治家的素素質(zhì);思想家的修修養(yǎng);社會家的能能力。4.7戰(zhàn)戰(zhàn)略家模模型開拓者征戰(zhàn)者謹(jǐn)慎者重效者守成者5.1環(huán)環(huán)境、、戰(zhàn)略、能能力環(huán)境是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的出出發(fā)點、依依據(jù)和限制制條件企業(yè)能力也也是戰(zhàn)略的的出發(fā)點、、依據(jù)和限限制條件件企業(yè)戰(zhàn)略的的根本原理理是在適應(yīng)應(yīng)環(huán)境變化化的前提提下,達(dá)到到環(huán)境、戰(zhàn)戰(zhàn)略、能力力三者的的動態(tài)平衡衡。5.2環(huán)環(huán)境的分分類以時間為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):過去去的,現(xiàn)在在的,未來來的.以空間為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):微觀觀的,中觀觀的,宏觀觀的.以關(guān)系為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):直直接的的,間接的的.以性質(zhì)為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):戰(zhàn)略略的,策略略的.以變化為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):重復(fù)復(fù)的,擴(kuò)張張的,轉(zhuǎn)換換的,突變變的,意外外的.6.1企企業(yè)使命命企業(yè)使命::在社會進(jìn)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展中的的責(zé)任企業(yè)哲學(xué)::企業(yè)經(jīng)營營的信念.價值觀.行為準(zhǔn)則則.職工工與企業(yè)的的關(guān)系;企企業(yè)與外部部的關(guān)系;;內(nèi)部工作作關(guān)系;企企業(yè)與社會會的關(guān)系;;企業(yè)與國國家的關(guān)系系;企業(yè)對對人才、技技術(shù)等的觀觀念。企業(yè)宗旨::從事什么么事業(yè),成成為什么性性質(zhì)。企企業(yè)宗宗旨的展開開:顧客;;產(chǎn)品或服服務(wù);市場場;技術(shù);;社會形象象;等等。。6.2舉舉例IBM就是是服務(wù)-IBM無論一小步步,還是一一大步,總總是帶動世世界的腳腳步-IBM我們出售的的產(chǎn)品是進(jìn)進(jìn)步-GE塑造未來--CISCO產(chǎn)業(yè)報國、、光明正大大、團(tuán)結(jié)一一致、奮斗斗向上、禮禮貌謙讓適適應(yīng)形勢、、感恩圖報報-松下誠、和、開開拓者精神神-日立通過化學(xué)為為美好生活活提供更美美好的東西西-杜邦萬能的服務(wù)務(wù)-ATT每個領(lǐng)導(dǎo)世世界潮流的的人都戴勞勞力士表--勞力士讓我們做的的更好-菲菲力普決不扼殺一一個主意,,只能加以以開導(dǎo)-3M12/24/202229舉例-中國國企業(yè)產(chǎn)業(yè)報國--長虹我們一直在在努力-愛愛多與世界PC同步-聯(lián)聯(lián)想敬業(yè)報國追追求卓卓越-海爾爾說到不如做做到?jīng)]有最好,只有更好好12/24/2022306.3使使命-道道道者,令民民與上同意意也,故可可以與之死死,可以以與之生,,而不畏危危。----《《孫子兵法法》得道多助,,失道寡助助。--成語道可道,非非常道。--《道道德經(jīng)》替天行道--農(nóng)農(nóng)民革命軍軍的永恒口口號6.4戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)::主要預(yù)期期成果的期期望值定性目標(biāo)與與主要目標(biāo)標(biāo):簡要、、醒目定量目標(biāo)與與目標(biāo)分解解:市場目標(biāo)::經(jīng)營中心心,市場地地位經(jīng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)標(biāo):絕對值值,相對值值能能力目標(biāo)::硬件能力力,軟件能能力社社會目目標(biāo):對政政府、社區(qū)區(qū)、團(tuán)體的的貢獻(xiàn)二、問題與與思考是否每一個個企業(yè)都要要有企業(yè)使使命或企業(yè)業(yè)宗旨??企業(yè)使命能能起什么作作用?什么樣的企企業(yè)家可稱稱之為企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略家??你心目目中有誰是是企業(yè)戰(zhàn)略略家?環(huán)境與能力力哪一項對對戰(zhàn)略影響響更大?第三講:戰(zhàn)戰(zhàn)略分析((一)行業(yè)分析戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域戰(zhàn)略態(tài)勢7.1行行業(yè)概貌貌分析行業(yè)所處的的發(fā)展階段段行業(yè)在社會會經(jīng)濟(jì)中的的地位和作作用行業(yè)的基本本特性7.2行行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)分析行業(yè)結(jié)構(gòu)與與行業(yè)競爭爭強(qiáng)度潛在加入者者代用品生產(chǎn)產(chǎn)者供應(yīng)者購買者行內(nèi)現(xiàn)有競競爭對手7.3驅(qū)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭的力力量潛在加入者者供應(yīng)應(yīng)方方購買買方方替代代品品產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)現(xiàn)現(xiàn)有有對對手手新加加入入者者的的威威脅脅替代代品品的的威威脅脅供方方議議價價能能力力買方方議議價價能能力力同業(yè)業(yè)競競爭爭的的決決定定因因素素市場場增增長長率率固定定成成本本/附附加加價價值值產(chǎn)品品差差異異商標(biāo)標(biāo)專專有有轉(zhuǎn)換換成成本本集中中與與平平衡衡信息息的的復(fù)復(fù)雜雜性性競爭爭者者的的多多樣樣性性風(fēng)險險性性退出出壁壁壘壘入侵侵壁壁壘壘規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)專賣賣產(chǎn)產(chǎn)品品的的差差別別商標(biāo)標(biāo)專專有有性性轉(zhuǎn)換換成成本本資本本需需求求分銷銷渠渠道道絕對對成成本本優(yōu)優(yōu)勢勢政府府政政策策預(yù)期期的的反反擊擊決定定供供方方力力量量的的因因素素投入入的的差差異異產(chǎn)業(yè)業(yè)中中供供方方和和企企業(yè)業(yè)的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成本本替代代品品投投入入的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀供方方的的集集中中程程度度批量量對對供供方方的的重重要要性性與產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)總總購購買買量量相相關(guān)關(guān)的的成成本本投入入對對成成本本和和特特色色的的影影響響前項項整整合合的的能能力力決定定買買方方力力量量的的因因素素買方方的的集集中中程程度度買方方數(shù)數(shù)量量買方方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成本本相相對對企企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成本本買方方信信息息后向向整整合合能能力力替代代品品克服服危危機(jī)機(jī)的的能能力力價格格敏敏感感性性決定定替替代代威威脅脅的的因因素素替代代品品相相對對價價格格表表現(xiàn)現(xiàn)轉(zhuǎn)換換成成本本客戶戶對對替替代代品品的的使使用用傾傾向向7.4戰(zhàn)戰(zhàn)略略集集團(tuán)團(tuán)的的劃劃分分品種種齊齊全全程程度度縱向向一一體體化化程程度度A集集團(tuán)團(tuán)B集集團(tuán)團(tuán)C集集團(tuán)團(tuán)D集集團(tuán)團(tuán)7.5行行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略諸諸方方面面專專業(yè)業(yè)化化程程度度,,品品牌牌知知名名度度,,推推動動與與拉拉動動,渠渠道道的的選選擇擇,,產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量;;縱縱向向整整合合;;成成本本狀狀況況;;服服務(wù)務(wù);;價價格格政政策策;;杠杠桿桿;;與與母母公公司司的的關(guān)關(guān)系系;;與與本本國國或或東東道道國國的的關(guān)關(guān)系系。。戰(zhàn)略略集集團(tuán)團(tuán)的的定定義義戰(zhàn)略略集集團(tuán)團(tuán)分分析析戰(zhàn)略略集集團(tuán)團(tuán)及及企企業(yè)業(yè)間間競競爭爭7.6行行業(yè)業(yè)分分析析的的層層次次行業(yè)業(yè)大大環(huán)環(huán)境境行業(yè)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)環(huán)環(huán)境境行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)戰(zhàn)戰(zhàn)略略集集團(tuán)團(tuán)潛在在加加入入者者供應(yīng)應(yīng)商商購買買商商替代代品品生生產(chǎn)產(chǎn)者者經(jīng)濟(jì)濟(jì)人口口文化化政治治科技技法律律8.1需需求求、、技技術(shù)術(shù)壽壽命命周周期期和和戰(zhàn)戰(zhàn)略略經(jīng)經(jīng)營營領(lǐng)領(lǐng)域域需求求、、技技術(shù)術(shù)壽壽命命周周期期::某某種種需需求求和和滿滿足足需需求求的的技技術(shù)術(shù)從從產(chǎn)產(chǎn)生生到到衰衰退退的的過過程程。。對經(jīng)經(jīng)營營戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的影影響響::1.整整個個周周期期的的影影響響;;2.周周期期階階段段的的影影響響;;3.技技術(shù)術(shù)更更新新的的影影響響。。戰(zhàn)略略經(jīng)經(jīng)營營領(lǐng)領(lǐng)域域:對對企企業(yè)業(yè)外外部部環(huán)環(huán)境境的的劃劃分分。。戰(zhàn)略略經(jīng)經(jīng)營營領(lǐng)領(lǐng)域域的的意意義義::撇撇開開現(xiàn)現(xiàn)有有經(jīng)經(jīng)營營結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和產(chǎn)產(chǎn)品品,,以以社社會會需需求求和和技技術(shù)術(shù)進(jìn)進(jìn)步步為為依依據(jù)據(jù)。。8.2需需求求、、技技術(shù)術(shù)壽壽命命周周期期曲曲線線技術(shù)術(shù)1技術(shù)術(shù)2社會會需需求求需求求量量及及銷銷售售額額時間間EG1G2MD8.3壽壽命命周周期期的的階階段段對對經(jīng)經(jīng)營營戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的影影響響萌芽芽期期加速速成成長長期期減速速成成長長期期成熟熟期期衰退退期期國內(nèi)內(nèi)市市場場國際際市市場場重創(chuàng)創(chuàng)新新重差差異異重細(xì)細(xì)分分重價價格格重效效率率8.4戰(zhàn)戰(zhàn)略略經(jīng)經(jīng)營營領(lǐng)領(lǐng)域域細(xì)細(xì)分分細(xì)分分的的要要求求1.跳跳出出原原有有產(chǎn)產(chǎn)品品和和生生產(chǎn)產(chǎn)線線;;2.根根據(jù)據(jù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略經(jīng)經(jīng)營營領(lǐng)領(lǐng)域域的的決決定定因因素素來來描描述述其其特特點點;;3.戰(zhàn)戰(zhàn)略略經(jīng)經(jīng)營營領(lǐng)領(lǐng)域域的的數(shù)數(shù)目目應(yīng)應(yīng)盡盡量量少少。。細(xì)分分的的邏邏輯輯程程序序::需需求求--技技術(shù)術(shù)--顧顧客客類類型型--地地理理環(huán)環(huán)境境8.5戰(zhàn)戰(zhàn)略略經(jīng)經(jīng)營營領(lǐng)領(lǐng)域域細(xì)細(xì)分分的的實實例例社會會需需要要::信信息息處處理理技術(shù)術(shù)::計計算算機(jī)機(jī)技技術(shù)術(shù):輸輸入入、、存存儲儲、、處處理理、、輸輸出出〖〖顯顯示示、、打打印?。ǎㄡ樶槾虼颉?、激激光光、、噴噴墨墨熱熱敏敏))〗〗顧顧客客類類型型::辦辦公公自自動動化化;;數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)控控制制;;圖圖象象處處理理;;數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)傳傳遞遞;;家家用用等等。。地理理環(huán)環(huán)境境::美美國國、、北北美美、、南南美美、、西西歐歐、、北北歐歐、、東東歐歐、、亞亞洲洲、、非非洲洲等等。。8.6波波士頓(BCG)矩陣需求增長率相對市場占有有率高低高低野貓cat明星star金牛cashcaw瘦狗dog8.7麥麥肯錫-通用用電器矩陣戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域域吸引力高中低企業(yè)競爭地位位高中低投資/增強(qiáng)選擇/維持收割/撤資9.1戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)勢穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢增長型戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢收縮型戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢9.2決決定戰(zhàn)略態(tài)勢勢的因素9.3實現(xiàn)增增長型戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢的途徑選擇高于經(jīng)濟(jì)濟(jì)平均發(fā)展速速度的部門作作為增長基基地選擇部門中發(fā)發(fā)展最快的行行業(yè)作為重點點選擇該行業(yè)中中發(fā)展特別迅迅速的市場作作為經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域采取內(nèi)部擴(kuò)充充、外部交易易等增長方式式利用國際資源源、實施跨國國經(jīng)營9.4實現(xiàn)穩(wěn)穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢的途徑積蓄力量,等等待時機(jī)頂住壓力,渡渡過困難9.5實現(xiàn)收收縮型戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢的途徑以退為守轉(zhuǎn)移陣地三、問題與思思考環(huán)境分析的關(guān)關(guān)鍵是什么??決定戰(zhàn)略態(tài)勢勢的主要因素素是什么?BCG矩陣與與M-GE矩矩陣的主要差差別是什么第四講:戰(zhàn)略略分析(二))戰(zhàn)略關(guān)系戰(zhàn)略優(yōu)勢戰(zhàn)略綜合平衡衡10.1企企業(yè)的戰(zhàn)略略關(guān)系企業(yè)供應(yīng)者顧客競爭者合作者10.2企企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)關(guān)系與顧客的關(guān)系系:服務(wù)與被被服務(wù);買與與賣;選擇擇與被選擇;;爭奪與被爭爭奪。與供應(yīng)者的關(guān)關(guān)系:同上。。與競爭者的關(guān)關(guān)系:相互爭爭奪;控制與與反控制。。與合作者的關(guān)關(guān)系:優(yōu)勢互互補(bǔ)、互利互互惠;相互互競爭。10.3以戰(zhàn)戰(zhàn)略關(guān)系為基基礎(chǔ)的戰(zhàn)略方方向基于顧客的戰(zhàn)戰(zhàn)略方向:一一般需要與差差異需要基于供應(yīng)者的的戰(zhàn)略方向::企業(yè)吸引力力與供應(yīng)者者需求基于競爭者的的戰(zhàn)略方向::建立優(yōu)勢實實力基于合作伙伴伴的戰(zhàn)略方向向:優(yōu)勢互補(bǔ)補(bǔ)、互互利利互惠10.4處處理戰(zhàn)略關(guān)系系的對策基本原則:興興利除弊原則則;揚長避短短原則;把把握關(guān)鍵原則則。與戰(zhàn)略相關(guān)者者的聯(lián)合:與與購買者的聯(lián)聯(lián)合;與供供應(yīng)者的聯(lián)合合;與競爭者者的聯(lián)合;與與其它相關(guān)關(guān)者的聯(lián)合。。聯(lián)合的決策程程序:p97圖5-311.1戰(zhàn)戰(zhàn)略優(yōu)勢的含含義與構(gòu)成能力優(yōu)勢:管管理能力、開開發(fā)能力、公公關(guān)能力資源優(yōu)勢:人人力資源、物物力資源、財財力資源地位優(yōu)勢:地地理地位、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)地位、政政策地位、、信譽地位11.2戰(zhàn)戰(zhàn)略優(yōu)勢的分分類時間標(biāo)志:現(xiàn)現(xiàn)有優(yōu)勢與潛潛在優(yōu)勢實力標(biāo)志:相相對優(yōu)勢與絕絕對優(yōu)勢內(nèi)容標(biāo)志:同同種優(yōu)勢與差差異優(yōu)勢作用標(biāo)志:正正面優(yōu)勢與非非正面優(yōu)勢狀況標(biāo)志:名名義優(yōu)勢與實實際優(yōu)勢11.3戰(zhàn)略略優(yōu)勢系統(tǒng)與與優(yōu)勢放大含義:各種戰(zhàn)戰(zhàn)略優(yōu)勢緊密密聯(lián)系、有機(jī)機(jī)結(jié)合的整整體。結(jié)構(gòu)與功能::結(jié)構(gòu):藕合合關(guān)系,內(nèi)部部表征。功功能:有利作作用,外部部表征。優(yōu)勢放大原理理:系統(tǒng)的整整體功能大于于部分之和和11.4優(yōu)優(yōu)勢運行戰(zhàn)略優(yōu)勢運行行及優(yōu)勢運行行鏈尋求戰(zhàn)略優(yōu)勢勢:你無我有有;你弱我強(qiáng)強(qiáng);你強(qiáng)我我霸發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢勢:優(yōu)勢與協(xié)協(xié)力;原則::技術(shù)領(lǐng)先先、靈活對待待壁壘、鄰近近與跨越相結(jié)結(jié)合、有形形與無形并重重保持和強(qiáng)化戰(zhàn)戰(zhàn)略優(yōu)勢:保保險、升級、、預(yù)備隊12.0戰(zhàn)戰(zhàn)略綜合平平衡目標(biāo)與資源配配置的平衡a.所有戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域域之間的平衡衡b.突突變事件、協(xié)協(xié)同效用條件件下的平衡12.1制制定每個戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域域的初步戰(zhàn)略略方法:BCG&M-GE矩陣陣法過程:a.盈盈利性分析b.盈利率率變動計算c.時時間分析d.資源分分析e.投投資利潤率率分析12.2戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域的平衡內(nèi)容:a.戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營領(lǐng)域的選選擇與組合b.戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域域組合的平衡衡:近期與遠(yuǎn)遠(yuǎn)期目標(biāo),,目標(biāo)與資源源,新老領(lǐng)域域,壽命周期期階段。方法:a.投投資收益率排排序法b.矩矩陣平衡法法c.壽命周期期組合平衡法法12.3矩矩陣平衡圖A12.4矩矩陣平衡圖B12.5戰(zhàn)戰(zhàn)略柔性含義:突變事事件對戰(zhàn)略的的影響增加戰(zhàn)略柔性性的措施:分分散;減弱相相關(guān)性;準(zhǔn)準(zhǔn)備冒險;增增加移動能力力。影響分析法::a.戰(zhàn)略脆脆弱性;b.重大事件件c.影響響性質(zhì)、程度度與概率;d.每個領(lǐng)域域的正負(fù)柔柔性及總?cè)嵝孕?e.所有有突變事件的的總影響;f.建建立柔性目目標(biāo)。12.6柔柔性分析結(jié)果果與投資目標(biāo)標(biāo)整體結(jié)果:正正值、零、負(fù)負(fù)值。個體結(jié)果:積積極、積極與與消極、消極極投資柔性目標(biāo)標(biāo):a.減少依依賴、限制投投資b.適適度冒險、、利用突變c.負(fù)柔柔性最小目標(biāo)標(biāo)12.7戰(zhàn)戰(zhàn)略協(xié)同作用用SBA1SBA2SBA3SBA1SBA2SBA3總和總和貢獻(xiàn)方受益方總貢獻(xiàn)總受益12.8綜綜合平衡步驟驟目標(biāo)平衡:近近期增長;遠(yuǎn)遠(yuǎn)期增長;近近期盈利率率;遠(yuǎn)期盈利利率;戰(zhàn)略柔柔性;協(xié)同作作用目標(biāo)優(yōu)先順序序:偏好;目目標(biāo)差距;威威脅綜合平衡:p130四、問題與與思考計算機(jī)企業(yè)最最重要的戰(zhàn)略略關(guān)系是什么么?北大光華管理理學(xué)院有哪些些戰(zhàn)略優(yōu)勢??戰(zhàn)略綜合平衡衡的意義何在在?戰(zhàn)略分析(三三)企業(yè)能力分析析企業(yè)資源分析析內(nèi)向的戰(zhàn)略觀觀-核心資源源說眼睛向內(nèi)-以以不變應(yīng)萬變變核心資源的特特點獨特性專門性模糊性應(yīng)用核心資源源認(rèn)識核心資源源顯化核心資源源強(qiáng)化核心資源源第五講:總體體戰(zhàn)略(一))總體戰(zhàn)略的分分類低成本戰(zhàn)略差異性戰(zhàn)略聚焦性戰(zhàn)略小企業(yè)戰(zhàn)略大企業(yè)戰(zhàn)略高速成長戰(zhàn)略略13.1企企業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略的分類經(jīng)營重點:低低成本;差異異性;聚焦性性成長方式:內(nèi)內(nèi)部成長戰(zhàn)略略;外部交易易戰(zhàn)略規(guī)模:大企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略;小企企業(yè)戰(zhàn)略區(qū)域:區(qū)域性性戰(zhàn)略;全球球性戰(zhàn)略態(tài)勢:增長型型;穩(wěn)定型;;退卻型。風(fēng)險:保守型型;實際型;;風(fēng)險型13.2企企業(yè)規(guī)模與與市場規(guī)模13.3企企業(yè)成長道道路內(nèi)部積累成長長外部交易成長長13.4企企業(yè)職能戰(zhàn)略略的種類市場戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略供應(yīng)戰(zhàn)略銷售戰(zhàn)略聯(lián)合戰(zhàn)略13.5低低成本戰(zhàn)略以規(guī)模經(jīng)濟(jì)降降低成本低成本高市場占有率率高收益設(shè)備更新快13.6差差異性戰(zhàn)略憑借技術(shù)與管管理,在產(chǎn)品品性能、質(zhì)量量或在銷售售、服務(wù)上與與他人有所差差異。差異性與標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化差異性與價格格差異性的體現(xiàn)現(xiàn):產(chǎn)品:外形,功功能,質(zhì)量;銷售方式式:直銷、分分銷、零售;;服務(wù)方式式:供貨、維維修、增值;;13.7聚聚焦性戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)聚焦焦與某市場細(xì)細(xì)分,建立成成本或差異異優(yōu)勢。市場細(xì)分優(yōu)勢兵力14.1經(jīng)經(jīng)營重點戰(zhàn)戰(zhàn)略的選擇原則:三者選選一,實際出出發(fā)。繁榮與成長平均水平平均之下破產(chǎn)成本優(yōu)勢差異程度高高低一體化戰(zhàn)略前向一體化后向一體化橫向一體化市場戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略略市場開發(fā)戰(zhàn)略略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略略多元化戰(zhàn)略集中多元化混合多元化橫向多元化14.2經(jīng)經(jīng)營重點戰(zhàn)略略的風(fēng)險低成本戰(zhàn)略的的風(fēng)險差異性戰(zhàn)略的的風(fēng)險聚焦性戰(zhàn)略的的風(fēng)險14.3小小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略小企業(yè)特點小企業(yè)戰(zhàn)略觀觀小企業(yè)主攻方方向小企目標(biāo)14.4小小企業(yè)的戰(zhàn)略略選擇小而專戰(zhàn)略鉆空隙戰(zhàn)略有特色戰(zhàn)略新技術(shù)戰(zhàn)略靠大戶戰(zhàn)略互聯(lián)合戰(zhàn)略吃小米戰(zhàn)略15.1大大企業(yè)的特點點規(guī)模大綜合能力強(qiáng)政府扶持資源足外部聯(lián)系廣市場能力強(qiáng)抗風(fēng)險能力強(qiáng)強(qiáng)前后向關(guān)聯(lián)度度大反應(yīng)慢15.2大大企業(yè)的戰(zhàn)略略觀穩(wěn)定性目標(biāo)明確性風(fēng)險分散性主動性綜合性15.3大大企業(yè)的戰(zhàn)略略選擇多樣化戰(zhàn)略集團(tuán)化戰(zhàn)略主導(dǎo)部門投資資戰(zhàn)略全球性戰(zhàn)略15.4企企業(yè)超速成長長COMPAQ四年年進(jìn)入美國500大APPLE五五年年進(jìn)入美國500大MICROSOFT75-95營業(yè)額1.6萬-60億HONDA100萬萬-14.4億12年MCDONALD扴每每年擴(kuò)張張200家ITT17年兼并350家,營營業(yè)額7億至至167億宏基86-95營業(yè)業(yè)額80億--1500億億聯(lián)想84-96資資本額20萬萬-20億15.5企企業(yè)超速成長長戰(zhàn)略強(qiáng)烈成長動機(jī)機(jī)選擇高增長區(qū)區(qū)域選擇高增長行行業(yè)雙向同步擴(kuò)張張后現(xiàn)代企業(yè)制制度15.6高高速成長步驟驟強(qiáng)烈動機(jī)戰(zhàn)略創(chuàng)意勢能準(zhǔn)備人才積累資本擴(kuò)張市場擴(kuò)張五、問題與思思考如果你辦企業(yè)業(yè),選擇什么么行業(yè)?戰(zhàn)略略?第六講:總體體戰(zhàn)略(二))分散型產(chǎn)業(yè)競競爭戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)競爭爭戰(zhàn)略全球性競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略16.1分分散型產(chǎn)業(yè)業(yè)中的競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略服務(wù)業(yè)業(yè)零售業(yè)業(yè)批發(fā)業(yè)業(yè)木材加加工農(nóng)場品品“創(chuàng)造造性的的”企企業(yè)印刷業(yè)業(yè)16.2造造成成產(chǎn)業(yè)業(yè)分散散的原原因進(jìn)入障障礙低低不存在在規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)或?qū)W學(xué)習(xí)曲曲線高運輸輸成本本高庫存存成本本或銷銷售波波動對顧客客與供供應(yīng)商商無規(guī)規(guī)模優(yōu)優(yōu)勢某些重重要方方面規(guī)規(guī)模的的不經(jīng)經(jīng)濟(jì)性性低管理理成本本的重重要性性多品種種生產(chǎn)產(chǎn)線16.3造造成成產(chǎn)業(yè)業(yè)分散散的原原因創(chuàng)造性性要求求高就近監(jiān)監(jiān)督和和控制制的重重要性性人員服服務(wù)是是經(jīng)營營關(guān)鍵鍵地區(qū)形形象和和區(qū)域域關(guān)系系多種市市場需需求高度的的產(chǎn)品品市場場區(qū)分分退出障障礙地方法法規(guī)政府禁禁止集集中新產(chǎn)業(yè)業(yè)16.4克克服服分散散-重重要的的戰(zhàn)略略機(jī)會會克服分分散的的含義義-清清除造造成分分散結(jié)結(jié)構(gòu)的的基基本經(jīng)經(jīng)濟(jì)因因素。?;虬l(fā)現(xiàn)現(xiàn)其非非經(jīng)濟(jì)濟(jì)因素素16.5合合并并的一一般方方法創(chuàng)造規(guī)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)或或經(jīng)驗驗曲線線使多樣樣的市市場需需求標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化使造成成分散散的主主要因因素中中立化化或碎碎裂獲得臨臨界數(shù)數(shù)量盡早發(fā)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)趨趨勢16.6對對付付分散散嚴(yán)格管管理下下的分分散散散化“公式式”設(shè)設(shè)備增加附附加值值產(chǎn)品類類型或或產(chǎn)業(yè)業(yè)部門門的專專業(yè)化化顧客類類型專專門化化訂貨類類型專專門化化集中與與地理理區(qū)域域赤裸競競爭后向一一體化化16.7潛潛在在的戰(zhàn)戰(zhàn)略陷陷井尋求支支配缺乏戰(zhàn)戰(zhàn)略紀(jì)紀(jì)律超集中中化對新品品的過過度反反應(yīng)16.8制制定定戰(zhàn)略略的公公式什么是是產(chǎn)業(yè)業(yè)的結(jié)結(jié)構(gòu)和和競爭爭者的的位置置?產(chǎn)業(yè)為為什么么分散散?分散是是否可可以被被克服服?如如何克克服??克服分分散是是否有有益??企業(yè)業(yè)應(yīng)處處于何何種地地位位去實實現(xiàn)這這一點點?分散是是否不不可避避免??對待待這種種情況況的最最佳佳選擇擇是什什么??17.1新新興興產(chǎn)業(yè)業(yè)中的的競爭爭戰(zhàn)略略新興產(chǎn)產(chǎn)業(yè)是是新形形成或或重新新形成成的產(chǎn)產(chǎn)業(yè),,其其形成成的原原因是是技術(shù)術(shù)發(fā)明明、相相對成成本關(guān)關(guān)系系的變變化、、新的的消費費需求求的出出現(xiàn),,或經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)和社社會變變化將將某個個新產(chǎn)產(chǎn)品或或服務(wù)務(wù)提高高到到一種種能生生存的的機(jī)會會的水水平。。如太陽陽能取取暖、、電子子游戲戲、光光導(dǎo)纖纖維、、生生物工工程、、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)術(shù)等。。17.2新新興興產(chǎn)業(yè)業(yè)的結(jié)結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)境技術(shù)不不確定定性戰(zhàn)略不不確定定性高初始始成本本但急急劇下下降新興企企業(yè)與與分裂裂先期購購買者者政府補(bǔ)補(bǔ)貼短期遷遷就客客戶17.3限限制制產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展展的問問題缺乏獲獲得原原材料料和零零部件件的能能力原材料料價格格的迅迅速升升級缺乏基基礎(chǔ)缺乏技技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)更新?lián)Q換代太太快顧客的的困惑惑產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量不不穩(wěn)定定金融界界不支支持政府的的批準(zhǔn)準(zhǔn)高成本本利益團(tuán)團(tuán)體的的反對對17.4戰(zhàn)戰(zhàn)略略選擇擇適當(dāng)?shù)牡倪M(jìn)入入時期期:萌萌芽、、發(fā)展展、成成熟;;適當(dāng)?shù)牡倪M(jìn)入入方法法:內(nèi)內(nèi)部發(fā)發(fā)展與與外部部收購購標(biāo)準(zhǔn)制制定者者戰(zhàn)略略創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略與與模仿仿戰(zhàn)略略高速成成長戰(zhàn)戰(zhàn)略市場細(xì)細(xì)分戰(zhàn)戰(zhàn)略“以十十圍一一”戰(zhàn)戰(zhàn)略17.5戰(zhàn)戰(zhàn)略略陷井井固守原原有技技術(shù)過分保保守技技術(shù)重技術(shù)術(shù)輕銷銷售過度擴(kuò)擴(kuò)張過度謹(jǐn)謹(jǐn)慎18.1全全球球性競競爭的的動機(jī)機(jī)獲取原原材料料占領(lǐng)市市場充份發(fā)發(fā)揮工工業(yè)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的的價值值降低制制造成成本分散風(fēng)風(fēng)險跟隨大大客戶戶提高公公司形形象18.2全全球球性競競爭的的形式式國外組組裝國外制制造許可交交易國外銷銷售合營企企業(yè)獨資企企業(yè)合同管管理18.3全全球球性競競爭的的障礙礙經(jīng)濟(jì)的的障礙礙管理的的障礙礙文化的的障礙礙制度的的障礙礙民族性性障礙礙18.4全全球球性競競爭的的困難難經(jīng)營空空間廣廣泛經(jīng)營環(huán)環(huán)境復(fù)復(fù)雜競爭對對手強(qiáng)強(qiáng)大信息管管理難難度大大計劃和和組織織的困困難18.5全全球球性產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的戰(zhàn)略略選擇擇全面展展開全全球競競爭全球性性集中中國家性性集中中與政府府合作作受到到保護(hù)護(hù)跨國聯(lián)聯(lián)合18.6跨跨國國公司司的普普遍戰(zhàn)戰(zhàn)略決決策問問題子公司司所有有權(quán)比比重問問題內(nèi)部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移價價格問問題本地化化問題題六、問問題與與思考考你覺得得中國國哪些些零散散型產(chǎn)產(chǎn)業(yè)有有集中中的戰(zhàn)戰(zhàn)略略機(jī)會會?現(xiàn)在中中國最最有機(jī)機(jī)會的的新興興產(chǎn)業(yè)業(yè)是什什么??你你會如如何進(jìn)進(jìn)入??中國現(xiàn)現(xiàn)有哪哪些行行業(yè)的的企業(yè)業(yè)適合合跨國國經(jīng)營營?第七講講:職職能戰(zhàn)戰(zhàn)略市場戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略19.1環(huán)環(huán)境威威脅與與環(huán)境境機(jī)會會威脅可可能性性成功可可能性性大小潛在嚴(yán)嚴(yán)重性性小潛在吸吸引力力大小小BCAED理想企企業(yè)冒險企企業(yè)成熟企企業(yè)困難企企業(yè)威脅水水平低高高低機(jī)會水水平19.2需需求與與購買買力分分析人口性性因素素制度性性因素素收入性性因素素需求收收入彈彈性=替代品品需求變變動收入變變動19.3市市場競競爭的的表現(xiàn)現(xiàn)形式式商品品所所有有者者之之間間的的競競爭爭貨幣幣所所有有者者之之間間的的競競爭爭商品品與與貨貨幣幣所所有有者者之之間間的的競競爭爭19.4市市場場結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)與與競競爭爭完全全競競爭爭壟斷斷競競爭爭寡頭頭壟壟斷斷完全全壟壟斷斷19.5價價格格競競爭爭與與非非價價格格競競爭爭價格格競競爭爭的的弊弊端端::低低品品質(zhì)質(zhì)、、脆脆弱弱的的市市場場占占有有率率、、財財力力不不足足.非價價格格競競爭爭::差差異異化化19.6市市場場戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)與與選選擇擇基基準(zhǔn)準(zhǔn)市場場戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)::市市場場占占有有率率與與投投資資利利潤潤率率選擇擇基基準(zhǔn)準(zhǔn)::與與總總體體方方針針相相配配合合與與市市場場細(xì)細(xì)分分相相配配合合與與生生命命周周期期相相配配合合19.7市市場場選選擇擇戰(zhàn)戰(zhàn)略略退出出型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略維持持型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略發(fā)展展型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略19.8基基本本市市場場發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略一一滲透透型型開發(fā)發(fā)型型創(chuàng)新新型型混合合型型現(xiàn)有有市市場場新市市場場現(xiàn)有有產(chǎn)產(chǎn)品品新產(chǎn)產(chǎn)品品滲透透型型開發(fā)發(fā)型型創(chuàng)新新型型混合合型型19.9市市場場發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略二二領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者戰(zhàn)戰(zhàn)略略挑戰(zhàn)戰(zhàn)者者戰(zhàn)戰(zhàn)略略追隨隨者者戰(zhàn)戰(zhàn)略略補(bǔ)缺缺者者戰(zhàn)戰(zhàn)略略20.1產(chǎn)產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與市市場場戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的關(guān)關(guān)系系產(chǎn)品品差差異異戰(zhàn)戰(zhàn)略略產(chǎn)品品選選擇擇戰(zhàn)戰(zhàn)略略產(chǎn)品品發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略20.2產(chǎn)產(chǎn)品品與與細(xì)細(xì)分分市市場場的的組組合合一產(chǎn)產(chǎn)品品對對一一市市場場一產(chǎn)產(chǎn)品品對對多多市市場場某產(chǎn)產(chǎn)品品對對某某市市場場多產(chǎn)產(chǎn)品品對對多多市市場場托兒兒所所餐館館消費費者者170l500l1000l20.3產(chǎn)產(chǎn)品品定定位位戰(zhàn)戰(zhàn)略略高質(zhì)質(zhì)量量低質(zhì)質(zhì)量量低價價格格高價價格格abcd21.1技技術(shù)術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與市市場場--產(chǎn)產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略技術(shù)術(shù)是是市市場場與與產(chǎn)產(chǎn)品品的的附附屬屬--革革新新性性技技術(shù)術(shù)技術(shù)術(shù)是是市市場場與與產(chǎn)產(chǎn)品品的的先先導(dǎo)導(dǎo)--革革命命性性技技術(shù)術(shù)21.2技技術(shù)術(shù)要要素素的的評評價價技術(shù)術(shù)投投資資規(guī)規(guī)模模技術(shù)術(shù)競競爭爭地地位位產(chǎn)品品變變動動頻頻率率技術(shù)術(shù)變變動動頻頻率率技術(shù)術(shù)競競爭爭程程度度21.3技技術(shù)術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略內(nèi)內(nèi)容容行業(yè)業(yè)的的技技術(shù)術(shù)類類型型行業(yè)業(yè)的的技技術(shù)術(shù)革革命命行業(yè)業(yè)的的技技術(shù)術(shù)革革新新對手手的的技技術(shù)術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略企業(yè)業(yè)的的技技術(shù)術(shù)能能力力技術(shù)術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品品的的推推出出時時機(jī)機(jī)七、、問問題題與與思思考考對比比價價格格競競爭爭與與非非價價格格競競爭爭優(yōu)優(yōu)缺缺點點試就就某某一一行行業(yè)業(yè)分分析析其其市市場場領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者、、挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)者者、、追追隨隨者者及及其其戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。面對對外外國國企企業(yè)業(yè)的的強(qiáng)強(qiáng)大大競競爭爭,,我我國國企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)如如何何進(jìn)進(jìn)行行技技術(shù)術(shù)競競爭爭??第八八講講::案案例例與與作作業(yè)業(yè)北大大光光華華管管理理學(xué)學(xué)院院有有哪哪些些戰(zhàn)戰(zhàn)略略優(yōu)優(yōu)勢勢??聯(lián)想想集集團(tuán)團(tuán)與與戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理第九九講講::戰(zhàn)戰(zhàn)略略實實施施與與控控制制戰(zhàn)略略實實施施的的階階段段戰(zhàn)略略實實施施的的基基本本原原則則戰(zhàn)略略實實施施的的模模式式戰(zhàn)略略力力量量場場的的分分析析七S模模型型戰(zhàn)略略計計劃劃戰(zhàn)略略與與組組織織戰(zhàn)略略與與企企業(yè)業(yè)文文化化戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)分分解解戰(zhàn)略略實實施施的的控控制制與與評評價價戰(zhàn)略略信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)25.1戰(zhàn)戰(zhàn)略略實實施施的的階階段段戰(zhàn)略略發(fā)發(fā)動動階階段段戰(zhàn)略略計計劃劃階階段段戰(zhàn)略略實實施施階階段段戰(zhàn)略略控控制制與與評評估估階階段段25.2戰(zhàn)戰(zhàn)略略實實施施的的基基本本原原則則適度度合合理理原原則則統(tǒng)一一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)原原則則階段段目目標(biāo)標(biāo)原原則則堅韌韌原原則則權(quán)變變原原則則25.3戰(zhàn)戰(zhàn)略略實實施施模模式式指令令型型::權(quán)權(quán)威威、、集集權(quán)權(quán)、、信信息息、、參參謀謀;;變化化型型::新新機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略系系統(tǒng)統(tǒng)、、激激勵勵合作作型型::集集體體參參與與文化化型型::全全員員參參與與增長長型型::以以效效益益增增長長為為中中心心,,鼓鼓勵勵首首創(chuàng)創(chuàng)25.4戰(zhàn)戰(zhàn)略略力力量量場場的的分分析析動力力阻力力25.5七七S模模型型戰(zhàn)略略共同同價價值值結(jié)構(gòu)構(gòu)體制制作風(fēng)風(fēng)人員員技能能彼德德斯斯--沃沃特特曼曼26.1戰(zhàn)戰(zhàn)略略計計劃劃的的目目的的內(nèi)容容中中國國日日本本明確確戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)11更好好地地實實施施戰(zhàn)戰(zhàn)略略23有效效地地分分配配資資源源35上級級的的規(guī)規(guī)定定4--在長長期期預(yù)預(yù)測測的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上作作決決策策54探討討戰(zhàn)戰(zhàn)略略更更新新等等基基本本問問題題62日本本1982年年110家家,,中中國國1991年年36家家國國有有大大中中型型企企業(yè)業(yè)調(diào)調(diào)查查。。26.2戰(zhàn)略略計劃的的作用高層指揮揮的依據(jù)據(jù)防止將來來不確定定性的手手段減少浪費費提高效效益控制的基基礎(chǔ)26.3制定定戰(zhàn)略計計劃的工工作方式式自上而下下自下而上上上下結(jié)合合特別小組組26.4戰(zhàn)略略計劃工工作步驟驟確定戰(zhàn)略略目標(biāo),,制定事事業(yè)部戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案確定職能能部門的的任務(wù)和和策略資源分配配及資金金預(yù)算資源保護(hù)護(hù)機(jī)制個人價值值偏好互惠的政政治交易易戰(zhàn)略的不不確定性性戰(zhàn)略的不不完整性性26.5戰(zhàn)略略與組織織結(jié)構(gòu)的的關(guān)系戰(zhàn)略規(guī)范范著組織織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略與組組織匹配配,戰(zhàn)略略才能成成功組織制約約著戰(zhàn)略略的制定定和實施施組織無重重大變革革,戰(zhàn)略略難有實實質(zhì)創(chuàng)新新企業(yè)制度度與戰(zhàn)略略戰(zhàn)略的前前導(dǎo)性和和組織的的滯后性性26.6環(huán)境、、戰(zhàn)略及及組織結(jié)結(jié)構(gòu)的類類型穩(wěn)定型反應(yīng)型先導(dǎo)型探索型創(chuàng)造型環(huán)境因素素戰(zhàn)略模式式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)變化慢較慢中等較快快維持直線直線職能能事業(yè)部柔性矩陣等事業(yè)部鄰近發(fā)展展相關(guān)擴(kuò)張張海外發(fā)展展創(chuàng)新26.7企業(yè)業(yè)規(guī)模對對組織結(jié)結(jié)構(gòu)的影影響大小組織規(guī)模模幼年成熟組織年齡齡在創(chuàng)業(yè)中中發(fā)展在指導(dǎo)下下發(fā)展在授權(quán)下下發(fā)展在協(xié)調(diào)下
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