生產(chǎn)跟單員工作職責

第4頁共4頁生產(chǎn)跟單員工作職責?一、服從生?產(chǎn)主管安排?工作，仔細?查看自己應?跟蹤的訂單?，明確交貨?日期與生產(chǎn)?中應注意事?項，督促生?產(chǎn)計劃員及?時安排生產(chǎn)?，以免延誤?交貨期。?二、對客戶?提出的要求?結合生產(chǎn)的?情況，配合?技術部、生?產(chǎn)質檢部跟?蹤質量、進?度、數(shù)量，?如有問題及?時與有關部?門或客戶聯(lián)?系，起到內?外、上下聯(lián)?絡的作用，?以保生產(chǎn)的?正常運行。?三、生產(chǎn)?跟單員應獨?立跟進每張?訂單之每個?工序的質量?與進度，不?是只管某個?工序。四?、在貨物全?部生產(chǎn)完成?之前的2-?3天，積極?詢問生產(chǎn)部?及車間主任?或其他負責?人，確定出?發(fā)貨日期，?然后及時通?知貨主或業(yè)?務員找車(?訂艙)。?五、貨物生?產(chǎn)完成督促?車間及時入?庫，同時要?通知客戶并?通知發(fā)貨人?員該批貨物?的提貨方式?，提前做好?發(fā)貨準備。?六、出貨?時到現(xiàn)場查?對貨物及提?貨單是否相?符。七、?有欠款的客?戶及時提供?對賬單傳真?給客戶，要?求客戶簽名?回傳，并跟?蹤貨款。?八、經(jīng)常與?客戶保持聯(lián)?絡，保證友?好往來，注?意禮貌讓人?。九、跟?單員對工作?要熱心、耐?心、負責、?跟緊。職?責二:紡織?服裝企業(yè)生?產(chǎn)跟單員工?作職責⒈?面/輔料到?廠后，督促?工廠最短時?間內根據(jù)發(fā)?貨單詳細盤?點，并由工?廠簽收。若?出現(xiàn)短碼/?少現(xiàn)象要親?自參與清點?并確認。?⒉如工廠前?期未打過樣?品，須安排?其速打出投?產(chǎn)前樣確認?，并將檢驗?結果書面通?知工廠負責?人和工廠技?術科。特殊?情況下須交?至公司或客?戶確認,整?改無誤后方?可投產(chǎn)。?⒊校對工廠?裁剪樣版后?方可對其進?行版長確認?，詳細記錄?后的單耗確?認書由工廠?負責人簽名?確認，并通?知其開裁。?⒋根據(jù)雙?方確認后的?單耗要與工?廠共同核對?面/輔料的?溢缺值，并?將具體數(shù)據(jù)?以書面形式?通知公司。?如有欠料，?須及時落實?補料事宜并?告知加工廠?。如有溢余?則要告知工?廠大貨結束?后退還我司?，并督促其?節(jié)約使用，?杜絕浪費現(xiàn)?象。⒌投?產(chǎn)初期必須?每個車間、?每道工序高?標準地進行?半成品檢驗?，如有問題?要及時反映?工廠負責人?和相應管理?人員，并監(jiān)?督、協(xié)助工?廠落實整改?。⒍每個?車間下機首?件成品后，?要對其尺寸?、做工、款?式、工藝進?行全面細致?地檢驗。出?具檢驗報告?書(大貨生?產(chǎn)初期/中?期/末期)?及整改意見?，經(jīng)加工廠?負責人簽字?確認后留工?廠一份，自?留一份并傳?真公司。?⒎每天要記?錄、總結工?作，制定明?日工作方案?。根據(jù)大貨?交期事先列?出生產(chǎn)計劃?表，每日詳?實記錄工廠?裁剪進度、?投產(chǎn)進度、?產(chǎn)成品情況?、投產(chǎn)機臺?數(shù)量,并按?生產(chǎn)計劃表?落實進度并?督促工廠。?生產(chǎn)進度要?隨時匯報公?司。⒏針?對客戶跟單?員或公司巡?檢到工廠所?提出的制作?、質量要求?，要監(jiān)督、?協(xié)助加工廠?落實到位，?并及時匯報?公司落實情?況。⒐成?品進入后整?理車間,需?隨時檢查實?際操作工人?的整燙、包?裝等質量，?并不定期抽?驗包裝好的?成品，要做?到有問題早?發(fā)現(xiàn)、早處?理。盡最大?努力保證大?貨質量和交?期。⒑大?貨包裝完畢?后，要將裁?剪明細與裝?箱單進行核?對，檢查每?色、每號是?否相符。如?有問題必須?查明原因并?及時相應解?決。⒒加?工結束后，?詳細清理并?收回所有剩?余面料、輔?料。⒓對?生產(chǎn)過程中?各環(huán)節(jié)(包?括本公司相?應部門和各?業(yè)務單位)?的協(xié)同配合?力度、出現(xiàn)?的問題、對?問題的反應?處理能力以?13.在?檢查過程中?一定要公平?，真實。不?能收到廠家?的一點點好?處，而忘了?自己的職責?。職責三?:生產(chǎn)跟單?員工作職責?1.接收?客戶訂單,?確認其要求?(交貨期,?品質特殊要?求等);?2.第一時?間評估生產(chǎn)?及品質情況?回復客戶;?3.排單?給生產(chǎn)安排?部門pmc?要求按單交?貨;4.?跟蹤生產(chǎn)情?況,若無法?按時交貨盡?快與客戶溝?通;5.?接收客戶抱?怨,反饋給?相關部門處?理;6.?全面準備并?了解訂單資?料(客戶制?單、生產(chǎn)工?藝、最終確?認樣、面/?輔料樣卡、?確認意見或?更正資料、?特殊情況可?攜帶客樣)?，確認所掌?握的所有資?料之間制作?工藝細節(jié)是?否統(tǒng)一、詳?盡。對指示?不明確的事?項詳細反映?給相關技術?部和業(yè)務部?，以便及時?確認。7?.跟單員言?行、態(tài)度均?代表本公司?,因此與各?業(yè)務單位處?理相應業(yè)務?過程中，須?把握基本原?則、注意言?行得體、態(tài)?度不卑不亢?。嚴禁以任?何主觀或客?觀理由對客?戶(或客戶?公司跟單員?)有過激的?言行。處理?業(yè)務過程中?不能隨意越?權表態(tài),有?問題及時請?示公司決定?。8.預?先充分估量?工作中問題?的潛在發(fā)生?性，相應加?強工作力度?，完善細化?前期工作，?減少乃至杜?絕其發(fā)生的?可能性。不?以發(fā)現(xiàn)問題?為目的，預?先充分防范?、工作中重?復發(fā)掘、及?時處理問題?并總結經(jīng)驗?，對以后的?工作方式和?細則進一步?完善方為根?本之道。?9.訂單跟?單員與訂單?負責人(操?作員)要保?持密切的聯(lián)?系，訂單跟?單員要將客?戶的交貨期?與品質特殊?要求反饋給?訂單負責人?(操作員)?10.設?定目標:主?要客戶和待?開發(fā)的客戶?。我們的工?作著重點及?分配的工作?時間。1?1.傳播信?息:將企業(yè)?產(chǎn)品的信息?傳播出去。?12