戰(zhàn)略管理培訓(xùn)資料

戰(zhàn)略管理---戰(zhàn)略發(fā)展同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院雷星暉1/1/20231§1-2戰(zhàn)略發(fā)展【戰(zhàn)略發(fā)展的模式】即組織戰(zhàn)略隨時(shí)間發(fā)展變化的方式——戰(zhàn)略變革的方式可能不同，但并不是方向上產(chǎn)生重大的一步式的變革，而是漸進(jìn)式（incrementally）變革，偶爾才進(jìn)行轉(zhuǎn)型式（transformational）變革。1/1/20232戰(zhàn)略行動(dòng)可能會(huì)偏離已有的主要戰(zhàn)略；主要戰(zhàn)略自身也在逐漸地發(fā)生變化；隨著時(shí)間的推移，這些行動(dòng)會(huì)逐漸形成一個(gè)公司的總體戰(zhàn)略意圖。如果一個(gè)組織經(jīng)常改變其戰(zhàn)略，就很難有效地完成任務(wù)；但如果漸進(jìn)的戰(zhàn)略變革落后于環(huán)境變化，組織就可能會(huì)與環(huán)境不協(xié)調(diào)，這時(shí)就可能需要重大的戰(zhàn)略變革。1/1/202331/1/20234

戰(zhàn)略發(fā)展路線1/1/20235說(shuō)明： 經(jīng)過(guò)規(guī)劃的戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)（realised）；

未能進(jìn)入實(shí)施的戰(zhàn)略——未實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略；

自然發(fā)生的（emergent）戰(zhàn)略——戰(zhàn)略的發(fā)展具有自然發(fā)生的屬性；

退化；

機(jī)會(huì)性的戰(zhàn)略——由于具有機(jī)會(huì)上的優(yōu)勢(shì)；

強(qiáng)加的（imposed）戰(zhàn)略——往往是被迫實(shí)施的。1/1/20236【關(guān)于戰(zhàn)略發(fā)展的觀點(diǎn)】1．“自然選擇”的觀點(diǎn)很多人認(rèn)為： —提供給一個(gè)組織的戰(zhàn)略選擇方案是非常有限的，大多數(shù)企業(yè)不能影響它們的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，只能受制于它或?qū)ζ渥兓鞒鱿鄳?yīng)的對(duì)策——自然選擇過(guò)程。本書(shū)觀點(diǎn)： —針對(duì)某些組織，環(huán)境對(duì)它們的影響確實(shí)很大，管理的自由度大大降低。但是，情況并不都是這樣，發(fā)展制定戰(zhàn)略的技能，以適應(yīng)環(huán)境的變化正是管理者的工作。1/1/202372．“戰(zhàn)略計(jì)劃”（Strategicplanning）觀點(diǎn)——最傳統(tǒng)觀點(diǎn)60～70年代認(rèn)為： —戰(zhàn)略僅僅能夠而且應(yīng)該通過(guò)高度系統(tǒng)化的計(jì)劃方式來(lái) 產(chǎn)生（建議建立公司計(jì)劃部門(mén)，并指定相應(yīng)的工具 和技術(shù)）。本書(shū)觀點(diǎn)： —計(jì)劃的要素確實(shí)提供了思考戰(zhàn)略問(wèn)題的一種有用方法， 但不能將其作為決定經(jīng)營(yíng)好壞的唯一決定性因素 （如：人的行為無(wú)法計(jì)劃）。戰(zhàn)略計(jì)劃的形式化有 許多危險(xiǎn)之處，但計(jì)劃方法的原則和要素還是十分 有用的，因?yàn)樗鼈兛梢詾閼?zhàn)略思考提供框架。1/1/202383．“邏輯漸進(jìn)主義”(logicalincrementalism)觀點(diǎn) ——適應(yīng)性觀點(diǎn)林德布洛（Lindblom）和奎因（J.B.Quinn）： —戰(zhàn)略是在行為活動(dòng)中形成的； —不認(rèn)為：“戰(zhàn)略分析—戰(zhàn)略選擇—戰(zhàn)略實(shí)施”的過(guò)程； —認(rèn)為應(yīng)該避免過(guò)早地指定確切的目標(biāo)，在發(fā)展的初期 提出的戰(zhàn)略方案只是暫時(shí)的和嘗試性的； —認(rèn)為小變革的阻力更小些，并可能滿足組織內(nèi)各團(tuán)體 或者聯(lián)盟不同的資源需求和政治抱負(fù)。1/1/20239經(jīng)理們常認(rèn)為：

—他們的工作是適應(yīng)性管理：為適應(yīng)環(huán)境的要求，不斷 地改變戰(zhàn)略，與此同時(shí)，還要保持高效率，使利益 相關(guān)者滿意； —這是一條演變之路，而非革命之道； —“摸著石頭過(guò)河”； —下棋（戰(zhàn)略性開(kāi)棋—贏棋戰(zhàn)略—對(duì)手走棋的不可測(cè)性— 思考走子不能太超前）。1/1/2023104．組織織文化的的觀點(diǎn)——指深深層的為為組織成成員共享享的“假假設(shè)和信信仰”（（assumptionsandbeliefs）面對(duì)相同同的環(huán)境境，組織織的反應(yīng)應(yīng)卻不相相同；組織文化化在不知知不覺(jué)中中發(fā)揮作作用，以以一種““本應(yīng)如如此”的的基準(zhǔn)框框架影響響組織對(duì)對(duì)其自身身及其環(huán)環(huán)境的定定位。—管理人人員的基基準(zhǔn)框架架12/24/202211—行業(yè)的的基準(zhǔn)框框架———行業(yè)秘秘訣（industryrecipe））；—組織的的基準(zhǔn)框框架———組織變變化表；；（organisationalparadigm））12/24/20221212/24/2022135．政治的觀觀點(diǎn)——把組組織理解成政政治組織認(rèn)為戰(zhàn)略是通通過(guò)政治利益益的討價(jià)還價(jià)價(jià)、談判和權(quán)權(quán)衡而產(chǎn)生的的——強(qiáng)大的的內(nèi)部和外部部利益集團(tuán)影影響組織的決決策。12/24/2022146．想象中戰(zhàn)戰(zhàn)略管理的觀觀點(diǎn)（visionarystrategicmanagement）戰(zhàn)略發(fā)展也可可以看作為是是受愛(ài)幻想的的領(lǐng)導(dǎo)們影響響的結(jié)果；〖不同解釋〗〗—它與高級(jí)管管理人員的高高度直覺(jué)能力力有關(guān)；—是管理者對(duì)對(duì)組織未來(lái)的的一種最基本本的想象能力力，而不是是對(duì)組織未來(lái)來(lái)的計(jì)劃能力力；—最普遍的：：組織內(nèi)新來(lái)來(lái)的管理者會(huì)會(huì)將另一企業(yè)業(yè)或團(tuán)體的的已存在的的基準(zhǔn)框架應(yīng)應(yīng)用到他新任任職的組織中中，并 產(chǎn)生生新的設(shè)想；；想象中的戰(zhàn)略略總是短命的的，僅能在組組織改換新貌貌時(shí)發(fā)揮很大大作用。12/24/2022157．綜合觀點(diǎn)點(diǎn)前述不同觀點(diǎn)點(diǎn)并不是相互互獨(dú)立的，在在大多數(shù)組織織中管理者是是通過(guò)對(duì)上述述觀點(diǎn)的整合合來(lái)理解戰(zhàn)略略發(fā)展的。戰(zhàn)略發(fā)展的綜綜合觀點(diǎn)模式式—（a）大型型零售企業(yè)（（想象力最重重要，計(jì)劃也也很重要）；；—（b）公共共組織（自然然選擇觀點(diǎn)占占主導(dǎo)地位））；—（c）普遍遍模式（在適適應(yīng)性或增長(zhǎng)長(zhǎng)型的戰(zhàn)略占占主導(dǎo)地位的的組織中很典典型）；12/24/202216戰(zhàn)略發(fā)展圖示示12/24/20221712/24/202218圖示在一個(gè)個(gè)跨國(guó)公司司中的兩位位高級(jí)經(jīng)理理對(duì)戰(zhàn)略形形成過(guò)程的的看法存在在很大差別別。一個(gè)是海外外子公司的的經(jīng)理，另另一個(gè)是公公司總部財(cái)財(cái)務(wù)經(jīng)理。。子公司的的總經(jīng)理認(rèn)認(rèn)為，要通通過(guò)公司內(nèi)內(nèi)部已經(jīng)建建立的戰(zhàn)略略規(guī)劃程序序來(lái)制定戰(zhàn)戰(zhàn)略，其中中有設(shè)立目目標(biāo)、分析析環(huán)境以及及編制詳細(xì)細(xì)的計(jì)劃，，而總部財(cái)財(cái)務(wù)經(jīng)理并并不這么認(rèn)認(rèn)為。他把把對(duì)顯然是是政治性的的強(qiáng)大環(huán)境境力量的反反映，把戰(zhàn)戰(zhàn)略都視為為文化影響響的結(jié)果。。子公司的的總經(jīng)理口口出怨言：：他向總部部提交的計(jì)計(jì)劃好象毫毫無(wú)結(jié)果。。財(cái)務(wù)經(jīng)理理認(rèn)為這位位總經(jīng)理對(duì)對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)實(shí)的理解太太天真。12/24/20221912/24/202220意識(shí)到事件件的發(fā)生：：即認(rèn)識(shí)到到“有些什什么不對(duì)了了？”；認(rèn)認(rèn)識(shí)到對(duì)對(duì)哪件事需需要采取緊緊急措施進(jìn)進(jìn)行補(bǔ)救或或認(rèn)識(shí)到發(fā)發(fā)展的機(jī)會(huì)會(huì)。確定要解決決的問(wèn)題（（Issueformulation）：即即收集相關(guān)關(guān)信息；研研究相關(guān)的的環(huán)境及組組織對(duì)他們們的看法等等。產(chǎn)生解決方方案（developingsolutions）：：提出可能能的解決方方案。選擇方案：：找到解決決問(wèn)題的決決策方案或或方法。12/24/2022212．組織的的文化網(wǎng)絡(luò)絡(luò)在戰(zhàn)略決決策中的影影響組織的文化化網(wǎng)12/24/202222—常規(guī)（routine）：：組織做事事的方式；；—程序（rituals）：：如培訓(xùn)程程序等。指指出哪些事事對(duì)組織是是重要的；；—故事（stories）：：記載一些些重要的事事件和人物物，以及““脫離常規(guī)規(guī)”的，有有獨(dú)到見(jiàn)解解的人；—組織標(biāo)志志（Symbolicaspectsoforganisations）：：如商標(biāo)，，或組織中中通用的語(yǔ)語(yǔ)言和術(shù)語(yǔ)語(yǔ)等；—控制系統(tǒng)統(tǒng)（controlsystem））：評(píng)估和和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)統(tǒng)。強(qiáng)調(diào)組組織中什么么是中心