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文檔簡介
第關于個人工作計劃匯總5篇
個人工作計劃篇1
七月份活動
七月份是為我們新加盟的德國嘉利達膠原蛋白做好前期鋪墊,我們主要認務是積極配合廠家對我們養(yǎng)生館分配的任務及方案。每天制定時間進行培訓練習口頭交際能力。為會員做好服務,做到每天每人顧客預約2—3人進店。并在做活期間發(fā)現(xiàn)顧客的需求點,記錄在個人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費能力,發(fā)覺A累顧客。為下月做會做鋪墊。
八月份活動
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國人越來越重視中國傳統(tǒng)文化,民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節(jié)消費氛圍,改變以往沉悶銷售。
一、活動主題
七夕情人節(jié)促銷(促銷方案)
二、活動對象
針對目標對象:年齡在23歲—50歲之間,參與者及美容院會員或女會員的丈夫(男朋友)。
二、活動內容
“七夕情人節(jié),真愛無限”特惠活動
活動期間,所有會員可在美容院購買“情侶浪漫套餐”特惠套餐(價值999元),送給自己妻子或丈夫,以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(丈夫)在過去的一年對自己的支持和幫助:美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠):
美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠:
1、任選基礎護理項目十二次;
2、任選身體項目十次;
3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一;
4、贈男士腎保養(yǎng)護理一次。
注:當天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡
三、活動宣傳
1、宣傳重點時間:活動前五天
2、宣傳手段:A派發(fā)傳單B懸掛橫幅C海報、張貼或有展示架
九、十月份銷售計劃
這兩個月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。
一、9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們在這個月內凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽度。
二、10月1日是偉大祖國成立53周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點讓利大優(yōu)惠”行動,凡在國慶期間包月卡、包季卡9折,并送4次治療,包半年卡8、5折,并送8次治療,包年卡打8折,并送12次治療,并且憑月卡季卡購護膚品9折。消費者當月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產(chǎn)品半年之內打8折。
三、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個月中,辦月卡480元送美白潔面乳一支,季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,只要認可此方案,保證費用預算,加上各方面密切配合,活動必能產(chǎn)生強烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。
十一月份銷售計劃
在每年的十一月份是我們信諾周年店慶的日子,我們養(yǎng)生館為了積極配合五周年店慶,特此推出100張300元的現(xiàn)金卷,買1000送1000的活動。
活動內容:
1、300元代金卷100張(贈送辦理健身會員年卡)
2、購1000元送1000元的活動
3、面部護理半年1280元、24次,贈頭部刮痧精油一瓶價值498元,腿療24次、頸部護理5次、手部護理5次。
4、面部護理全年3580元、48次,贈腎保養(yǎng)精油一瓶價值980元,腿療48次、頸部護理10次、手部護理10次。
凡是在本月消費的顧客一律7折優(yōu)惠。
十二月份銷售計劃
本月促銷形式針對圣誕節(jié)日為題
一、促銷形式:換購+抽獎+送禮品
1、。打折:活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院再次開卡,可獲贈可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑店內品牌護膚品或身體項目空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個)。
2、抽獎:活動期間,凡在信諾俱樂部和養(yǎng)生館消費金額在___元以上的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次轉盤機會,(即轉盤里劃分50至200元不等,由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。)
注:抽獎金額只能在養(yǎng)生館店內消費。
3、凡是在本月消費的顧客均享受8、5折優(yōu)惠
二、備注事項
1、美容院美發(fā)店店內須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或_展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播。
崗位職責
一、制定工作計劃
分工明確,訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調店員之間的關系,維護良好的紀律協(xié)助店員達成目標。
1、分析顧客的意見,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執(zhí)行服務承諾
2、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
3、督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。
4、定期培訓員工提升店員的技術和銷售能力。
二、工作規(guī)劃
1、每日衛(wèi)生與檢查、開早會、處理顧客建議、當日業(yè)務分析
2、每周總結、分析前一周工作,了解掌握顧客心態(tài),每周進行一次大掃除
3、進行當月工作分析,找出上月不足的地方,對重點業(yè)務進行業(yè)績評估做客戶流動分析。
4、加強禮儀培訓,遵守工作流程,做出品質。
5、配合各部門工作,維護老會員,吸引新會員。
在20__年下半年的工作中,我做好充足的準備,有前期很好的銷售業(yè)績,我在下半年在突破15萬。個人工作計劃篇2
一、情況分析
作為公司出納,公司各部門都取得了可喜的成就.收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到應盡的職責,特別是非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。現(xiàn)將下一年的工作計劃如下:
二、日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
三、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
四、重要工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。個人工作計劃篇3
一、指導思想:
以“規(guī)范”為準繩,以“創(chuàng)新”為動力,以“改革”為依托,以“發(fā)展”為目標,落實素質教育,規(guī)范辦學行為,更新教學觀念,轉變教學方式,努力構建高效課堂、和諧課堂。充分發(fā)揮教務處“指導、服務、督查、創(chuàng)新”的功能,加強教學研究的實用性、教學指導的實效性、質量監(jiān)控的嚴密性、教學評價的科學性等各方面的工作力度,深入提高課堂效率,為推進教學改革,提升我校的教學質量,提高育人水平做不懈努力。
二、工作目標:
1、積極引領,進一步增強教師的事業(yè)心和責任心,強化責任意識。
2、精細過程管理,向管理要質量,打造黃金課堂,增強效益意識。
3、提高工作效率,實現(xiàn)資源共享,切實加強信息技術在工作和教學中的滲透和應用。
4、倡導團結協(xié)作、互幫互學、嚴謹扎實的工作作風,培養(yǎng)合作意識。
5、積極研究在素質教育下,促進教師成長,提高教學質量的辦法。
6、重點服務高三,確保20__年高考取得圓滿成功。
三、工作措施:
(一)強化過程管理,完善制度建設,提高服務質量
1、課程管理
(1)嚴格執(zhí)行國家新課程計劃,開足開齊規(guī)定課程,開發(fā)校本課程和地方課程,積極開展社會實踐、社區(qū)服務和研究性學習課程。構建適應素質教育要求的課程體系、管理機制。
(2)抓好三表的制定和管理。作息時間表、教學計劃表和課程表的貫徹落實是教學秩序穩(wěn)定的關鍵。嚴格按照省素質教育要求,制定作息時間表,認真執(zhí)行,上網(wǎng)公布,接受社會監(jiān)督。抓好教研組、備課組、教師的教學計劃的制定,各階段教學活動有計劃、有措施、有總結;維護課程表的嚴肅性和權威性,教師必須嚴格按課程表上課,不遲到、不早退,不擅自調課。
2、教研組、備課組管理
繼續(xù)加強教研組、備課組建設。教研組長、備課組長要強化責任意識、質量意識,以身作則,肯吃苦、肯學習、肯鉆研。以教學現(xiàn)場為載體,加強調研,隨堂聽課,做到及時看、經(jīng)常聽、隨時查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。教務處定期組織教研組長學習現(xiàn)代化教育理論、開展改革課堂教學的專題研究、總結交流教研組長工作經(jīng)驗,加強教研組長隊伍的建設,逐步使教研活動制度化、周期化。教研組活動要配合學校加強教學常規(guī)管理工作,組織好組內教師的研究課、公開課、示范課、匯報課和聽課、說課、議課等活動。備課組長要根據(jù)學生實際,抓好集體備課環(huán)節(jié),加強單元整體教學的研究,認真指導編寫好高質量的教學案,依據(jù)大綱、考綱精選習題,研究單元試卷的編制及單元考試實施、分析。
加強對教研組、備課組考核。在保證教研活動質量的基礎上,加強對有效教學的考核,考核兼顧教研組、備課組組長考核、教師考核與聽課、備課、公開課等幾個方面。教研活動辟出專門時間,實行公開教學和評議活動緊密銜接。學年結束評選優(yōu)秀教研組長、備課組長,并予以表彰。
3、學生成長記錄袋及學籍管理
每學期對各年級組織一次學生成長記錄袋的填寫培訓工作,督促班主任如實填寫學生所修各科學分,充分發(fā)揮基礎素養(yǎng)評價對學生的促進作用。按時填寫學生發(fā)展報告,并妥善地專人保管好。嚴格執(zhí)行學籍管理的有關規(guī)定,抓好學生檔案、轉學、退學、休學、畢業(yè)的相關資料,并妥善保管。按上級要求,及時上傳上報相關表冊或數(shù)據(jù),使學籍管理制度化,規(guī)范化。
4、加強印刷管理
督促印刷廠和各級部嚴格執(zhí)行印刷制度,加強對印刷數(shù)量、質量的監(jiān)控和管理,保證印刷質量,控制印刷數(shù)量,節(jié)約開支。及時統(tǒng)計各年級印刷情況。
5、考試指導和管理
(1)加強對高二、高三教學的指導工作,積極應對20__年學業(yè)水平測試和高考。
充分認識做好高考和學業(yè)水平測試備考工作對于學校事業(yè)發(fā)展和品牌打造的重大戰(zhàn)略意義,進一步增強做好兩考備考工作的責任感、緊迫感。根據(jù)高考的改革的新形勢,進一步更新觀念,增強質量意識,面向全體學生,全面提高教學質量。結合教研活動,認真學習、研究高考,集體研究學習討論《山東省普通高中學科教學內容調整意見(試行)》和《各學科考試說明》,開展改革課堂教學的實踐和探索,準確把握學科教學要求,努力提高學生運用知識解決實際問題的能力和創(chuàng)新能力。教務處加強高二必修學科的教學指導和監(jiān)控,提高一次性達標率高三年級畢業(yè)班教師要明確肩負的責任重大,要因材施教,分層教學;各科老師要互相協(xié)調,注意平衡,相同學科的老師要互相配合,團結奮斗。做好培優(yōu)轉臨工作,提高尖子生數(shù)量,提高高考本二上線人數(shù)。
(2)認真組織好高三模擬考試、模塊測試、初二、初三及高中學業(yè)水平考試、高考,加強考試期間的管理,做好考試前的各項準備工作,如編排布置考場,編印監(jiān)考表,做到每次考試都有專人負責,對學生進行考風考紀教育,杜絕考試作弊行為。做好各年級的質量分析工作,認真研究分析教與學情況,做出正確的客觀評價,召開師生座談會,開展學生問卷調查,分析教學情況,提出針對性的改進措施,將質量分析落到實處。
(二)強化教學管理,落實教學常規(guī),提高教學效益
加強和優(yōu)化教學過程管理,是深化教學改革,提高教學質量的保證,要根據(jù)新課程改革和素質教育的要求,對教學過程的各個環(huán)節(jié),進行分析研究,狠抓教學常規(guī)的落實,做到精細化管理。
1、貫徹教學思想
確立科學的質量觀,關注學生的心智成長,追求學生的全面發(fā)展、主動發(fā)展和個性化發(fā)展,注重學生的人文素養(yǎng)和科學精神的培養(yǎng),著眼全體學生在原有基礎上的充分發(fā)展;立足課程標準的全面達標;追求學業(yè)水平測試的全部合格;致力于高考升學率的逐年提高。承認和正視學生學習基礎的差異性,有效開展分層教學、分類指導,確保全體學生在教學活動中的參與度,防止部分學生在課堂教學中成“局外人”、被“邊緣化”,牢固確立促使學生在原有基礎上得到積極、充分、主動發(fā)展的教學價值取向和教學質量觀。
2、制定學期教學計劃
學期教學工作計劃是教師一學期教學活動的`總體設計和安排,所有任課教師都必須在學校教學工作計劃的指導下,制定本人教學工作計劃。保證教學工作的科學性和計劃性,規(guī)范教學活動。
3、開學初,抓好“教學規(guī)范月”活動。
組織教研組、備課組、任課教師做好學期計劃,做好對各年級落實《山東省中小學教育課程實施方案》情況的檢查,加強教學常規(guī)的檢查,加強對大、小集備的檢查,及時評比、通報課堂教學中出現(xiàn)的不規(guī)范問題,切實開好頭,起好步,形成規(guī)范教學行為,建設高效課堂的良好氛圍。
4、切實搞好自備。備課是教師上好課的關鍵,是教師進行教學的準備。各任課教師要在理解教學目標,把握教材,了解學生,結合本學科特點的基礎上進行備課。重視對教材的分析和挖掘,加強對課程標準、考試說明、高考試題的研究,注重學科思想的滲透和方法規(guī)律的總結。對不同層次學生定位準確,分層要求,切實落實因材施教的教學原則。備課要符合本班實際,有一定實用價值。要做好學期、單元及課時備課。嚴禁無教案上課,青年教師要求詳案,并要寫好教學后思。落實抓好“個人初備-集體研討-個人的二次備課”,完善既統(tǒng)一要求又凸顯個性特色的備課反思模式。教務處定期檢查并結合聽課隨機抽查,年終評出優(yōu)秀備課教案或案例,把備課作為考核教師的一項重要內容。
5、加強集備的深度,大集備要注重實效性,加強對單元教學設計、高效課堂和多媒體教學的研究。
嚴格按教務處制定的“集體備課制度”進行集體備課,各學科備課組由備課組長負責認真落實每周一次的備課組活動。各備課組的大集備活動每星期固定兩節(jié)課時間按時舉行,每次集備活動應有中心發(fā)言人,就內容進行共同探討、修改、完善,對于單元整體教學進行合理的設計,在此基礎上編寫出教學案。并做好活動的記載工作,及時上報有關材料?;顒又袘雌诔踔朴喌慕虒W計劃重點研討課堂教學環(huán)節(jié)、作業(yè)設計;注意學科資源的收集整理,及時共享。本學期,教務處將組織人員對各備課組活動過程進行多次檢查,進一步提高備課組活動的實效。
各備課組在集體備課時要做到“五統(tǒng)一”:統(tǒng)一進度、統(tǒng)一內容、統(tǒng)一重、難點、統(tǒng)一訓練。突出導學案的可操作性和課后反思的實效性,改變備課中重形式、輕內容;重知識羅列,輕教法學法指導;重教師教、輕學生學的現(xiàn)象。備課組注意理順三個思路:①教材思路:研究知識結構和內在規(guī)律,緊緊把握住基礎知識點、基本技能訓練點、德育滲透點;②學生思路:注重學習規(guī)律和學習方法;③教學思路:如何把知識傳授給學生,如何引導學生主動學習和善于學習。重點研究課堂上如何組織學生學習,教案上必須顯示課堂組織學生的過程和課后記;聽課必須評課,聽課筆記上第節(jié)必須有3條以上的改進建議。
6、上課要精細,方法要靈活。課堂教學是教學全過程中最重要、最關鍵的中心環(huán)節(jié),是師生發(fā)展的主渠道,必須努力提高課堂教學的質量和效益。進一步深化課堂教學改革,繼續(xù)實行向課堂45分鐘要效益,以學生發(fā)展為本,確立學生在課堂教學中的主體地位,充分發(fā)揮教師的主導作用(指導、引導、輔導)。要求做到三不,即不上無準備之課,不上目標不明確之課,不上一講到底之課。嚴格落實“實驗高中高效課堂十項要求”,打造高效課堂。充分利用多媒體教學,提高課堂效率,把時間還給學生。要充分發(fā)揮學生的主體作用,使師生互動得當,信息反饋及時。滲透“三結合”教學模式,注重培養(yǎng)學生閱讀能力和自學習慣。要降低重心,重視基礎,大面積提高教學質量。加強課堂訓練,運用當堂所學知識,解決實際問題,做到知識的堂堂清。組織教師繼續(xù)深入學習上級部門的有關文件,明確課堂教學的基本要求,努力構件和諧、創(chuàng)新、民主、高效的課堂。
7、作業(yè)布置與批改要落實到位,訓練及時,容量恰當。作業(yè)設計和批改必須做到“四精”(精選、精講、精練、精批)和“四必“(有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有差必補)。要重視基礎訓練,作業(yè)分層要求,抓好重點錯題的滾動練習,語文、英語要減少做題訓練,把重點放在積累詞匯和背誦語段上。嚴格控制作業(yè)量,防止搞題海戰(zhàn)術。加強作業(yè)量的調查和通報,并納入量化評估,單元測驗和模塊考試及格率不低于95%。語文、英語要減少做題訓練,把重點放在積累詞匯和背誦語段上。
8、大力提高現(xiàn)代化教學手段的利用率,提升教學質量
(1)電子備課。全面貫徹教育方針,以提高教學質量為根本,積極推進課堂教學改革,構建“傳承、創(chuàng)新、合作、反思”的新型備課模式,切實減少無效勞動,提高課堂教學效益,促進師生共同發(fā)展,提高整體辦學水平。
以集體備課為基礎,電子備課為形式,營造學習研究、反思交流、合作共贏的學習氛圍,有效促進教師的專業(yè)發(fā)展和個性發(fā)展。通過電子備課模式,整合現(xiàn)有資源,更新教學理念,改進教學方法,提高教學效果,把教師從繁重的傳統(tǒng)備課教案撰寫中解放出來,以便更深入地研究教材、研究學生、研究教法,努力探索一條信息技術與學科教學整合的成功道路。
(2)多媒體上課。熟練運用現(xiàn)代化教學手段,是每位教師提高教學質量的輔助方法和必備能力。因此,各位教師都要認真對待,正確使用。教務處加強對老師們平時上課的利用率的調查,并在組織開展第十屆教學“百花獎”評比以及青年教師課堂達標活動中,把多媒體的使用做為必要條件之一。同時適時組織多媒體課件制作評比,以提高現(xiàn)代化教學手段的利用率,促進教學質量的提高。
教務處對上述教學常規(guī)落實情況進行定期檢查,并將檢查情況進行通報。尤其要加強作業(yè)量的調查和通報,并納入量化評估。
(三)搭建發(fā)展平臺,做好傳幫帶工作,提高師資水平
青年教師的迅速成長,是增強學校發(fā)展后勁的關鍵。本學期教務處將繼續(xù)為教師成長搭建發(fā)展平臺,以校本培訓為主,采用走出去請進來的方法,提高教師業(yè)務理論素質,努力建設一支高素質的教師隊伍,會同教科處具體做好以下幾個方面的工作:
1、開展青年教師課堂達標活動,各教研組、備課組組織青年教師上公開課,利用教研組、備課組活動時間開展評課活動,每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學情、指導備課,上課結束后再進行集體評議,對教案、學案進行修改。
2、開展好聽課活動,名師上示范課,組織青年教師全部聽課。教師每周聽課不少于3節(jié),取長補短,提高自己。聽課必須評課,聽課筆記上每節(jié)必須有3條以上的改進建議。教務處會同年級組、教研處、師訓處組成“課堂督導團”,通過排表聽課和隨機聽課的形式,有計劃、有目的地對全校教師進行隨堂聽課,檢查教師落實《高效課堂十項要求》和《高效課堂五項標準》的情況以及利用多媒體教學的情況,并及時與授課教師溝通,對每位教師的課堂教學逐條對照評價,努力推進高效課堂建設。
3、認真組織好第十屆教學“百花獎”活動,積極推動我校師資培訓工作,給有覺悟的教師搭建展示、鍛煉、提高的平臺,提高全體教師的教學基本功和專業(yè)水平,為推選縣市級教學能手和縣級名師做準備。
4、加強對優(yōu)秀園丁、骨干教師的管理和考核
優(yōu)秀園丁、骨干教師要起到充分的帶動作用。在集備中的主備人,電子備課、多媒體教學、聽課評課中要發(fā)揮榜樣和帶頭作用。優(yōu)秀園丁、骨干教師每學期至少開一節(jié)公開課。每學年結束,要對優(yōu)秀園丁、骨干教師從德、能、勤、績等各方面進行全方位綜合考核
(四)樹立開放意識,加強交流合作,提高服務效益
1、組織協(xié)調讀書節(jié)的有關活動,保障讀書節(jié)的各項活工作有落實、有實效,圓滿閉幕。
2、加強與兄弟學校之間的校際交流,做好資料準備及與外地的信息交流工作,及時收集、整理、分析、研究高考的各類資料,完善資源庫的建設,加強對試題的命題形式、難易程度、命題方向等方面的探討和研究工作,為高三一線服務。
3、及時完成教職工量化統(tǒng)計工作,按時發(fā)放月津貼。
4、認真搞好教學、教輔用書的征定和發(fā)放工作,保證教育教學的正常進行。
本學期,教務處將按照上級教育行政部門的要求,在學校領導的具體指導下,腳踏實地做好各項教學管理和服務工作,為進一步提高我校管理水平和教學質量而努力奮斗。個人工作計劃篇4
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人盡快跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能盡快作好項目配合,并可和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能夠有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要盡快兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并盡快跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程當中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,盡快回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后盡快收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20__年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。個人工作計劃篇5
為了進一步整合業(yè)務流程,建立健全內部控制制度。我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,制定以下工作計劃:
一、工作目標
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍
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