物業(yè)項(xiàng)目主管的職責(zé)描述

第4頁共4頁物業(yè)項(xiàng)目主管的職責(zé)描述1.負(fù)?責(zé)制定商業(yè)?廣場各部門?的月度、年?度工作計(jì)劃?，確保工作?計(jì)劃順利完?成。2.?定期進(jìn)行現(xiàn)?場品質(zhì)檢查?，對(duì)各部門?存在問題提?出整改意見?并監(jiān)督執(zhí)行?，直至整改?完成，確保?商業(yè)廣場高?品質(zhì)的服務(wù)?。3.制?定品質(zhì)提升?計(jì)劃，并結(jié)?合實(shí)際情況?，配合區(qū)域?經(jīng)理認(rèn)真落?實(shí)，提高客?戶滿意度。?4.認(rèn)真?落實(shí)項(xiàng)目年?度物業(yè)費(fèi)的?收繳工作，?合理分解收?費(fèi)指標(biāo)、制?定月度收費(fèi)?計(jì)劃，推動(dòng)?收費(fèi)工作順?利開展。?5.負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)各部門以?及合理資源?，配合地產(chǎn)?營銷部的商?鋪?zhàn)赓U工作?以及對(duì)外宣?傳活動(dòng)。?6.負(fù)責(zé)對(duì)?商業(yè)廣場的?公共設(shè)施設(shè)?備日常巡查?和維護(hù)工作?，嚴(yán)格保證?工程服務(wù)品?質(zhì)。7.?負(fù)責(zé)對(duì)保安?日常工作的?監(jiān)督，嚴(yán)格?管控現(xiàn)場服?務(wù)品質(zhì)，嚴(yán)?格落實(shí)停車?場的收費(fèi)工?作。8.?負(fù)責(zé)保潔日?常工作的檢?查，認(rèn)真管?控現(xiàn)場衛(wèi)生?環(huán)境，保證?客戶滿意度?。9.負(fù)?責(zé)對(duì)商業(yè)廣?場重點(diǎn)客戶?或業(yè)主進(jìn)行?訪談、溝通?，聽取重點(diǎn)?客戶或業(yè)主?合理意見，?持續(xù)跟蹤并?認(rèn)真落實(shí)業(yè)?主合理意見?。10.?持續(xù)___?商戶動(dòng)態(tài)（?范本），確?保日常重要?信息的聯(lián)動(dòng)?性、真實(shí)性?和及時(shí)性。?物業(yè)項(xiàng)目?主管的職責(zé)?描述2職?責(zé)1、負(fù)?責(zé)處理租戶?、業(yè)主投訴?，保持小區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生及?維持治安秩?序。2、?負(fù)責(zé)樓宇、?設(shè)施、設(shè)備?的驗(yàn)收及設(shè)?備設(shè)施的維?修工作管理?，安排各項(xiàng)?維修工程和?專業(yè)的發(fā)標(biāo)?工作;3?、負(fù)責(zé)監(jiān)管?項(xiàng)目資產(chǎn)(?如___、?車位、房屋?等)的運(yùn)行?情況;4?、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?和管理綠化?、保安等相?關(guān)工作;?5、妥善項(xiàng)?目處理一切?緊急及__?_;6、?制定項(xiàng)目年?度物業(yè)管理?預(yù)算方案，?管理日常物?業(yè)的服務(wù)品?質(zhì)、操作管?理流程及適?當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)?行情況;?7、領(lǐng)導(dǎo)、?監(jiān)察、__?_、評(píng)估及?修訂物業(yè)管?理的職能及?工作的能力?;8、執(zhí)?行政府各項(xiàng)?法規(guī)、法令?及物業(yè)管理?公約，與有?關(guān)各部門保?持良好關(guān)系?;任職資?格1、物?業(yè)管理或行?政管理等相?關(guān)專業(yè)，具?有物業(yè)管理?經(jīng)理人上崗?證優(yōu)先;?2、同等職?位3年以上?工作經(jīng)驗(yàn);?3、能夠?___協(xié)調(diào)?開展物業(yè)管?理工作，協(xié)?助提升項(xiàng)目?品牌知名度?;4、熟?悉物業(yè)管理?操作流程且?掌握有關(guān)物?業(yè)管理相關(guān)?法律、法規(guī)?，具備與崗?位所需的相?關(guān)專業(yè)知識(shí)?;5、具?有優(yōu)良的職?業(yè)道德品質(zhì)?，溝通、協(xié)?調(diào)及___?能力強(qiáng)，具?備處理__?_的能力;?5、執(zhí)行?力和規(guī)劃能?力強(qiáng)，富有?團(tuán)隊(duì)合作及?敬業(yè)精神;?制定物業(yè)管?理計(jì)劃并協(xié)?調(diào)實(shí)施;?物業(yè)項(xiàng)目主?管的職責(zé)描?述31、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目員?工的招聘、?培訓(xùn)和工作?安排;2?、負(fù)責(zé)制定?項(xiàng)目月度、?季度工作計(jì)?劃和預(yù)算工?作安排;?3、負(fù)責(zé)記?錄、上報(bào)項(xiàng)?目員工的考?勤、獎(jiǎng)懲申?請等管理記?錄;4、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目工?具、設(shè)備、?物料的管理?和統(tǒng)籌分配?;5、負(fù)?責(zé)與甲方的?溝通協(xié)調(diào)工?作;6、?負(fù)責(zé)處理或?協(xié)助處理項(xiàng)?目各類突發(fā)?事宜;物?業(yè)項(xiàng)目主管?的職責(zé)描述?4職責(zé):?1、負(fù)責(zé)?某國企總部?基地辦公區(qū)?客房現(xiàn)場管?理，負(fù)責(zé)各?個(gè)崗位工作?流程設(shè)計(jì)和?標(biāo)準(zhǔn)化體系?文件的編撰?;2、每?周定期召開?客房部辦公?例會(huì)及每月?的部門業(yè)務(wù)?會(huì)議，監(jiān)督?、指導(dǎo)、協(xié)?調(diào)全部房務(wù)?活動(dòng)。3?、負(fù)責(zé)客房?的清潔衛(wèi)生?、維修保養(yǎng)?、設(shè)備折舊?、成本核算?、成本控制?等工作。?4、保證客?房和公共區(qū)?域達(dá)到衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)，確保?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?設(shè)備完好正?常。5、?制定員工培?訓(xùn)計(jì)劃，合?理分配及調(diào)?動(dòng)人力，并?檢查員工的?禮節(jié)禮貌，?儀容儀表勞?動(dòng)態(tài)（范本?）度和工作?效率6、?擬定上報(bào)客?房部全年工?作計(jì)劃、季?度工作安排?。提出年度?客房用各類?物品的預(yù)算?，并提出購?置清單。?7、做好工?作日記、工?作總結(jié)。加?強(qiáng)部門之間?的工作關(guān)系?，改進(jìn)工作?，提高效率?。任職要?求:1、?男女不限，?30-40?歲，大專以?上學(xué)歷，酒?店管理專業(yè)?;2、具?有星級(jí)酒店?客房服務(wù)經(jīng)?驗(yàn)，熟悉酒?店客房管理?標(biāo)準(zhǔn)、流程?;3、溝?通能力強(qiáng)、?親和力強(qiáng)，?具有較強(qiáng)的?___策劃?能力和團(tuán)隊(duì)?管理能力;?物業(yè)項(xiàng)目?主管的職責(zé)?描述5職?責(zé):1、?協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)?理認(rèn)真完成?所分管的各?項(xiàng)工作。?2、___?并協(xié)調(diào)各種?管理管理體?系的建立、?實(shí)施、保持?和改進(jìn)。?3、負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)和___?制定公司物?業(yè)管理招、?投標(biāo)工作。?4、負(fù)責(zé)?公司物業(yè)管?理服務(wù)工作?的___的?協(xié)調(diào);處理?顧客對(duì)其分?管工作范圍?內(nèi)的投訴。?5、負(fù)責(zé)?公司內(nèi)部統(tǒng)?籌管理工作?，___領(lǐng)?導(dǎo)公司完成?各類工作目?標(biāo)。6、?負(fù)責(zé)小區(qū)_?__處理及?完成上級(jí)交?給的其它臨?時(shí)性工作。?任職要求?:1、大?專及以上學(xué)?歷，物業(yè)管?理、工商企?業(yè)管理、行?政管理。?2、物業(yè)管?理3年以上?工作經(jīng)驗(yàn)，?其中2年以?上項(xiàng)目管理?工作經(jīng)驗(yàn)。?3、熟悉?物業(yè)管理行?業(yè)知識(shí)、法?律、法規(guī);?掌握計(jì)算