會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件

會議管理藝術(shù)會議管理藝術(shù)目錄

第一部分：會議及會議產(chǎn)業(yè)第二部分：會議市場和銷售第三部分：會議與會展

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件2目錄第一部分：會議及會議產(chǎn)業(yè)1.旅行及旅行社的歷史發(fā)展與會議2.國際會議組織3.國際會議定義4.國際會議分類5.國際會議名稱6.國際會議名稱解析7.國際會議種類8.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)9.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)的重要意義

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件3目錄第二部分：會議市場和銷售

1，國際會議市場的效益

2，會議市場現(xiàn)狀

3，會議的服務(wù)商

4，會議管理專業(yè)人才的素質(zhì)

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件4第三部分：會議與會展

1.會議策劃和營銷的主要工作

2.國際會議規(guī)模

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

4.國際會議的會期

5.國際會議偏好的月份6.國際會議對會議場所的偏好

7.目的地管理8.國際會議的專業(yè)媒體9.全球會議和展覽協(xié)會

10.國際獎勵旅游展

11.會展服務(wù)業(yè)12.會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

目錄目錄5第一部分：會議及會議產(chǎn)業(yè)1.旅行及旅行社的歷史發(fā)展與會議2.國際會議組織3.國際會議定義4.國際會議分類5.國際會議名稱6.國際會議名稱解析7.國際會議種類8.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)9.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)的重要意義

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件61.旅行及旅行社的歷史發(fā)展與會議世界旅行社的產(chǎn)生起源于托馬斯·庫克創(chuàng)辦世界上第一家組織團(tuán)體旅游和散客旅游的旅行社。１８４１年７月５日，托馬斯·庫克利用包租火車的方式組織了世界上第一次團(tuán)體火車旅行。旅游團(tuán)共５７０人，他們以每人１先令的票價從萊斯特乘車來到拉夫巴羅參加禁酒大會，從而使托馬斯·庫克名聲大振。１８６５年，托馬斯·庫克父子公司ThomasCook&Son（又名通濟(jì)隆旅行社）正式成立。

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件71.旅行及旅行社的歷史發(fā)展與會議國際大會與會議協(xié)會（International

Congress

and

Convention

Association）簡稱ICCA，成立于1963年，發(fā)起人是幾家旅行社。總部設(shè)在阿姆斯特丹，是世界上最具權(quán)威性的會議業(yè)協(xié)會組織，成員遍及歐、美、亞85個國家和地區(qū)。每年在全世界各地舉辦年會，在國際會議業(yè)界具有重要影響力和知名度協(xié)會根據(jù)成員不同的業(yè)務(wù)范圍分為9類，包括會議旅游及目的地管理公司（旅行社）、航空公司、專業(yè)會議組織者、會議觀光局、會議飯店、會展中心、會議設(shè)施的技術(shù)支持等。多年來的市場調(diào)研和積累，使ICCA每年都要向會員提供庫存豐富的CD－ROM，會員從中可獲得全球約2000名國際會議主辦者即將主辦的30000個大、中、小不等的會議檔案；ICCA還以展臺為窗口，將其名下的會員全力推介給會議買家，為買賣雙方日后的溝通和賣家發(fā)掘潛在的客戶提供了可能。

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件82.國際會議組織國際協(xié)會聯(lián)合會比利時布魯塞爾國際大會與會議組織荷蘭阿姆斯特丹國際專業(yè)會議組織者協(xié)會瑞士蘇黎世會議專業(yè)者國際組織美國達(dá)拉斯

專業(yè)會議管理協(xié)會加拿大渥太華國際獎勵旅游管理者協(xié)會美國芝加哥會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件9

3.國際會議定義

國際會議相關(guān)組織以及各國會議協(xié)會對國際會議有不同的定義和評定標(biāo)準(zhǔn)，以下是三個會議組織對國際會議所下的定義：

國際大會和會議協(xié)會（ICCA）對于國際會議的評定：固定性會議，至少3個國家輪流舉行，與會人數(shù)至少在50人以上。

國際協(xié)會聯(lián)盟（UIA）對于國際會議的評定：至少5個國家參加且輪流舉行會議，與會人數(shù)300人以上，外國與會人士占全體與會人數(shù)40﹪以上，會期3天以上。

國際會議中心協(xié)會（AIPC）對于國際會議的定義為：固定性會議，至少5個國家參加且在各國輪流舉行，會期1天以上，與會人數(shù)至少在50人以上，外國與會人數(shù)占25﹪以上。

根據(jù)上述定義，可以看出國際會議舉辦的條件有以下幾點(diǎn)：至少3個國家參加，與會人數(shù)至少50人，外國與會人士至少占20﹪以上，會期1天以上。

3.國際會議定義

國際會議相關(guān)組織以及各國會議協(xié)會對國104.國際會議分類ICCA定義國際會議的分類標(biāo)準(zhǔn)有以下三個：（1）與會人數(shù)的多少；（2）與會者的身份和職業(yè)；（3）會議目的。若以主辦單位來區(qū)分，國際會議可分為企業(yè)會議及非企業(yè)會議，企業(yè)會議包括大型跨國企業(yè)集團(tuán)召開的全球年會，或者同業(yè)間的全球會議；非企業(yè)會議則包括國際政府組織的會議以及國際非政府組織的會議。

美國會議專業(yè)管理協(xié)會（PCMA）將會議市場區(qū)分為S、M、E、R、F等五類，即社交性質(zhì)（Social）、軍事性質(zhì)（Military）、教育性質(zhì)（Educational）、宗教性質(zhì)（Religious）以及聯(lián)誼性質(zhì)（Fraternal）。

4.國際會議分類ICCA定義國際會議的分類標(biāo)準(zhǔn)有以下三個：115.國際會議名稱會議形式分會議和研討會兩種。會議包括：會議（meeting）、集會（assembly）、會議（conference）、大會（congress）、大會（convention）、以及討論會（colloquium）等六種研討會有：演講（lecture）、座談（paneldiscussion）、研究會（seminar）、論壇（forum）、專題研討會（symposium）、以及講習(xí)會（workshop）等六種會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件126.國際會議名稱解析項(xiàng)目種類說明會議會議（meeting）一群人于特定時間、地點(diǎn)聚集，其涵義最廣，為各種會議的總稱。

集會（assembly）正式的全體集會，參加者以組織成員為主，固定時間及地點(diǎn)定期舉行。

會議（conference）非定期舉行，多數(shù)conference通常是傳達(dá)某些特別研究和發(fā)現(xiàn)，并且希望與會者有主動貢獻(xiàn)；與congress比，規(guī)模較小，但涵義較高，信息交換較易。

大會（congress）定期舉行的會議，討論一特定主題，由各團(tuán)體派一正式代表參加，并且參加者要注冊且付費(fèi)。

大會（convention）非定期舉行，參加者是依指示參加，目的是為了組織特定目的或商討政策等，convention有時會附帶小型分組展覽。

討論會（colloquium）非正式不定期會議，通常是學(xué)術(shù)研究方面的座談會。6.國際會議名稱解析項(xiàng)目種類說明會議會議（meeting）一136.國際會議名稱解析項(xiàng)目種類說明研討會演講（lecture）僅由一位專家來作報告，報告后不一定會接受觀眾的提問。

座談（paneldiscussion）座談成員是一群專家，對于專門課題提出觀點(diǎn)再進(jìn)行座談，并且有一位主持人。

研究會（seminar）專業(yè)的口頭報告，一群專家借一次或一系列集會來達(dá)到訓(xùn)練或進(jìn)修的目的。

論壇（forum）為了某些主題所舉辦的公開討論會，與會者的身份需要被確認(rèn)。

專題研討會（symposium）專家集會，類似forum，但參與人數(shù)較多，會期2-3天，而且較正式。

講習(xí)會（workshop）由幾個人進(jìn)行密集討論的集會，通常需當(dāng)場作練習(xí)，如：國際禮儀、站姿等等。6.國際會議名稱解析項(xiàng)目種類說明研討會演講（lecture）147.國際會議種類國際會議有三種：第一種是政府間會議，英文是Inter-GovernmentalOrganizations’Meetings,簡寫為IGOMeetings，第二種是非政府組織會議，也就是國際協(xié)會會議或社團(tuán)會議，英文是InternationalNon-GovernmentalOrganizations’Meetings,簡寫為NGOMeetings，第三種是公司商務(wù)會議和會獎活動，比如我們熟知的財富論壇、微軟技術(shù)大會，IBM全球銷售大會，美運(yùn)通董事會等，英文是Meetings&Events,簡寫為ME會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件158.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，主要的驅(qū)動力來自于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工業(yè)與貿(mào)易活動的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的發(fā)展以及專業(yè)協(xié)會的建立。現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)20%的就業(yè)機(jī)會來自會議及活動產(chǎn)業(yè)會議策劃與管理也是一種生意行為。利用會議的連帶效應(yīng)為交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)、廣告業(yè)、印刷業(yè)，旅游商品業(yè)，娛樂業(yè)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等相關(guān)行業(yè)帶來效益。形成生產(chǎn)（服務(wù)）性的行為而產(chǎn)生利潤。

8.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，主要的驅(qū)動力來自于市場經(jīng)16

9.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)的重要意義Conferences專業(yè)會議Meetings會議Events活動

9.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)的重要意義Conferences17第二部分：會議市場和銷售

1，國際會議市場的效益

2，會議市場現(xiàn)狀

3，會議的服務(wù)商

4，會議管理專業(yè)人才的素質(zhì)

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1.國際會議市場的效益

（1）帶動消費(fèi)促進(jìn)就業(yè)國際會議能夠帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)和消費(fèi)。國外相關(guān)統(tǒng)計(jì)指出，會議旅客的消費(fèi)是一般觀光客的2至3倍。美國作為世界最大的國際會議主辦國，其航空客運(yùn)量的22.4%、飯店入住率的33.8%來自國際會議及獎勵旅游；香港每年的會展人均消費(fèi)額為度假消費(fèi)的３倍；去新加坡的游客一般只逗留3.7天、消費(fèi)710新元，而會議客人則逗留7.7天，消費(fèi)達(dá)1700新元。一位世界會展業(yè)巨頭如此評說國際會議的重要性，“如果在一個城市開一次國際會議，就好比有一架飛機(jī)在城市上空撒錢。”舉行國際會議還可增加就業(yè)機(jī)會，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球舉行國際會議最多的歐洲，每增加20位出席會議代表就可創(chuàng)造一個全職的就業(yè)機(jī)會。

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1.國際會議市場的效益

（2）提高知名度會議產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的非經(jīng)濟(jì)效益往往高于經(jīng)濟(jì)效益，且難以用金錢衡量。國際會議是最大、最有特色、最有意義的城市廣告，它能夠向與會人員展示城市的風(fēng)采和形象，提升城市形象，提高城市在國內(nèi)外的知名度和美譽(yù)。法國首都巴黎，由于平均每年承辦400多個國際大型會議，因此享有“國際會議之都”的美譽(yù)。

（3）提升知識國際會議能夠提供最新信息，促進(jìn)學(xué)術(shù)、科技、文化以及產(chǎn)業(yè)的交流。會議演講者在會中發(fā)表該行業(yè)最先進(jìn)知識，人們在會展上大飽眼福，更重要的是獲取信息、知識和財富，有助提升當(dāng)?shù)刂R。

202.國際會議市場現(xiàn)狀國際協(xié)會約75%的總部在歐洲和北美，總部在歐洲的全球性國際協(xié)會一般在全球各地輪流開會，但總部在北美的協(xié)會更愿意在美國或加拿大召開會議。在歐洲和北美的協(xié)會的大部分會員也都在歐洲和北美，因此事實(shí)上這些協(xié)會是不太愿意長途跋涉到一個遙遠(yuǎn)的目的地來開會的，還是會選擇靠近會員的地方作為會議舉辦地，這給中國吸引國際會議帶來地理上的不利。而實(shí)際上，美國因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá)、幅員遼闊、專業(yè)人員人多勢眾，往往協(xié)會自成一體，與總部設(shè)在歐洲的國際協(xié)會分庭抗禮。

2.國際會議市場現(xiàn)狀21

2.國際會議市場現(xiàn)狀

近幾年，由于經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因，也因?yàn)樾屡d國家新經(jīng)濟(jì)體的逐漸形成，總部在北美或歐洲的協(xié)會開始愿意在本洲以外的國家召開會議。這一方面可以吸收會員，擴(kuò)大協(xié)會的發(fā)展，一方面是尋找市場的需要，這給中國吸引國際會議帶來了有利的環(huán)境。因?yàn)榉鶈T遼闊，人口眾多的中國和亞洲將成為科技發(fā)達(dá)、專業(yè)人員眾多，金融投資積極和消費(fèi)市場龐大的引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心。經(jīng)濟(jì)全球化使得美洲，歐洲和亞洲在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上相互融合，你中有我，我中有你的國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式使協(xié)會也相互學(xué)習(xí)，相互交流。

2.國際會議市場現(xiàn)狀

近幾年，由于經(jīng)濟(jì)全22

3.會議的服務(wù)商

1.會議策劃(Planer)2.會議主辦(Organizer)3.會議承辦（PCO）4.目的地接待（DMC）5.會議場地(Venue)6.飯店住宿(Accommodation)7.餐飲及主題宴會（Food&beverage)8.場地搭建，設(shè)備提供(Production)9.交通運(yùn)輸業(yè)(Transportation)10.旅游業(yè)(Sightseeing)11.公關(guān)公司(PublicRelations)12.印刷業(yè)(Publishing)13.禮品商(Giftdesign)14.娛樂業(yè)(Entertainment)15.廣告業(yè)(Advertising)(包括網(wǎng)絡(luò)媒體）

16.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)(Creativity)

3.會議的服務(wù)商

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4.會議管理專業(yè)人才的素質(zhì)

會議管理人才可分為三個層次：第一是專業(yè)的會議組織者，如會議公司；包括策劃、現(xiàn)場管理、招展招商人才第二是場館管理人才；第三是相關(guān)的服務(wù)性企業(yè)翻譯、物流、廣告、旅游、飯店和搭建人才等

會議人才也可按會議核心人才、會議輔助性人才與會議支持性人才來分類。

4.會議管理專業(yè)人才的素質(zhì)

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4.會議管理專業(yè)人才的素質(zhì)

高度綜合性和極強(qiáng)實(shí)踐性。基本素質(zhì)（素質(zhì)比學(xué)歷證書更重要）-很強(qiáng)的活動能力-組織能力-語言表達(dá)能力-溝通能力-思維活躍-知識面廣

4.會議管理專業(yè)人才的素質(zhì)

25第三部分：會議與會展

1.會議策劃和營銷的主要工作

2.國際會議規(guī)模

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

4.國際會議的會期

5.國際會議偏好的月份6.國際會議對會議場所的偏好

7.目的地管理8.國際會議的專業(yè)媒體9.全球會議和展覽協(xié)會

10.國際獎勵旅游展

11.會展服務(wù)業(yè)12.會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

1.會議策劃和營銷的主要工作

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1.會議策劃和營銷的主要工作

1.會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃和獎勵旅游等項(xiàng)目的市場調(diào)研2.會議的立項(xiàng)、主題、招攬贊助商（含招商、招展）、預(yù)算和運(yùn)營管理等方案的策劃3.會展項(xiàng)目的銷售4.會展的現(xiàn)場運(yùn)營管理，（包含會議注冊服務(wù)，講演嘉賓邀請，會場設(shè)計(jì)與搭建等。

1.會議策劃和營銷的主要工作

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2.國際會議規(guī)模

會議規(guī)模以500人以下的居多，一般不超過1000人。500人以下的會議占到了69%，這說明大部分國際協(xié)會的會議規(guī)模都不大，2000人以上的會議只占了6%，而真正5000人以上的特大型會議少之又少。會議的管理理念是越是高端的越是小型的。

2.國際會議規(guī)模

會議規(guī)模以500人以下的居多28

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

美國高盛公司報告：Goldman&Sachsreport:NoTopEconomies2008TopEconomies20501USAChina2JapanUSA3GermanyIndia4ChinaBrazil5UKRussia6FranceIndonesia7ItalyMexico8SpainUK

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

NoTopEconomi29

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

World#Country20082009+/-中國世界各國國際會議產(chǎn)業(yè)位置為第九1U.S.A.507595+882Germany402458+563Spain347360+134Italy296350+545U.K.322345+236France334341+77Brazil254293+398Japan247257+109ChinaP.R.223245+2210Austria196236+40

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

World#Countr30

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

中國在亞洲各國及地區(qū)國際會議產(chǎn)業(yè)的位置為第二北京在世界城市及地區(qū)國際會議產(chǎn)業(yè)的位置為第十北京在亞洲城市及地區(qū)國際會議產(chǎn)業(yè)的位置為第二

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

中國在亞洲各國及地區(qū)國際會議31

4.國際會議的會期

平均會議期在縮短，平均會期從2000年的4.3天到2009年的3.8天。平均會議注冊費(fèi)增長:從2008年的平均每人$514美金到2009年的$590美金。

4.國際會議的會期

平均會議期在縮短，平均會325.國際會議偏好的月份

一般我們都會認(rèn)為最受會議歡迎的月份應(yīng)該是10月、9月和5月，但I(xiàn)CCA的統(tǒng)計(jì)表明最受歡迎的月份是9月份，其次是6月，然后才是10月和5月，7月緊隨其后。不少國際會議更傾向于在8月歐美假期前舉辦。5.國際會議偏好的月份336.國際會議對會議場所的偏好

2003年至2007年這5年來，絕大部分會議在會議中心和酒店舉辦，會議中心和酒店加起來的比例一直維持在75%左右，但從2005年開始，酒店的比例略高于會議中心，這與會議規(guī)模變小有關(guān)。這里的“其他場所”是指城堡、游輪等。值得注意的是，大學(xué)承接國際協(xié)會會議的比例占到了15%左右，而且這個數(shù)值連續(xù)五年保持不變，這說明每年在大學(xué)召開的國際會議數(shù)量非常穩(wěn)定。6.國際會議對會議場所的偏好2003年至2007年這347.目的地管理目的地管理者協(xié)會(ADME)(AssociationofDestinationManagementExecutives)做出以下解釋：目的地管理公司就是一個具有高度職業(yè)素養(yǎng)的服務(wù)公司。公司不論對當(dāng)?shù)厍闆r還是對當(dāng)?shù)貙I(yè)知識以及當(dāng)?shù)刭Y源都具有廣泛深入的了解，公司專門致力于節(jié)事、活動、旅行、交通和演出籌備的設(shè)計(jì)與執(zhí)行工作。目的地管理者協(xié)會(ADME)358.國際會議的專業(yè)媒體CorporateMeetings&IncentivesAssociationMeetingsConvene(MagazineforPCMA)Meetings&IncentiveTravelMagazineOne+(MagazineforMPI)BusinessTravelNewsI&MI(Incentives&MeetingsInternational)CIM-Conference&IncentiveManagementMICE.netAssociationMeetingsInternationalCEIASIATWMix會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件369.全球會議和展覽協(xié)會SITE國際獎勵旅游管理者協(xié)會IAPCO國際專業(yè)會議組織者協(xié)會MPI會議策劃者國際聯(lián)盟UIA

國際協(xié)會聯(lián)盟BIE國際展覽局UFI國際展覽聯(lián)盟MPI會議策劃者國際聯(lián)盟IAEM國際展覽管理協(xié)會TSEA貿(mào)易展覽參展協(xié)會ICCA國際大會及會議協(xié)會.會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件37國際大會及會議協(xié)會：國際大會及會議協(xié)會創(chuàng)建于1963年，是全球國際會議最主要的機(jī)構(gòu)組織之一，是國際會議活動在操作執(zhí)行，運(yùn)輸及住宿等專業(yè)組織成員的協(xié)會。它在全球擁有76個成員國家,成為會議業(yè)全球化的組織.作為會議產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)組織，9.全球會議和展覽協(xié)會9.全球會議和展覽協(xié)會38

國際大會及會議協(xié)會：

為會員提供以下服務(wù)：1.參展成員的技巧及溝通2.為成員間交流信息提供便利3.為成員最大限度地發(fā)展商業(yè)機(jī)會4.結(jié)合會議產(chǎn)業(yè)所代表的專業(yè)協(xié)會類別，根據(jù)客戶的要求提高并促進(jìn)專業(yè)水準(zhǔn).5.擁有自己的會議資料庫,為會員提供10年之內(nèi)將要舉行的國際會議的信息，為專業(yè)競標(biāo)提供機(jī)會。

9.全球會議和展覽協(xié)會9.全球會議和展覽協(xié)會39國際獎勵旅游管理者協(xié)會成立于1973年美國芝加哥,是唯一一家為在全球發(fā)展獎勵旅游而成立的非營利的國際協(xié)會.會員來自90個國家,

在34個國家和地區(qū)建有分會.全球共有2200多個會員.SITE集合了全球會議，大型活動和獎勵旅游的領(lǐng)導(dǎo)者，目的是發(fā)展會獎旅游，創(chuàng)造社會價值。

9.全球會議和展覽協(xié)會9.全球會議和展覽協(xié)會40SITE中國分會于德斌Yu

DeBin主席President北京市旅游局副局長

DeputyDirectorGeneralofBTA（負(fù)責(zé)政府關(guān)系，協(xié)會方針，發(fā)展方向）姚紅

YaoHong副主席

VicePresident中國國際旅行社總社有限公司入境游總部國際會獎區(qū)副總經(jīng)理

DeputyGeneralManager,Meeting&IncentiveDivision,CreativeDestinationManagementCITSHeadOfficeLimited張軍

ZhangJun秘書長

SecretaryGeneral北京市旅游局促進(jìn)二處處長DirectorofM.I.C.EpromotiondepartmentBTA李雪敏

LiXueMin副秘書長

ViceSecretaryGeneral北京市東城區(qū)旅游局局長

DirectorGeneralofDongChengDistrictTourismAdministration于軍

YuJun副秘書長

ViceSecretaryGeneral北京市旅游局促進(jìn)二處副處長

DeputyDirectorofM.I.C.EpromotiondepartmentBTA馬博洋

MaBoYang理事

BoardDirector北京市旅游局促進(jìn)二處

SeniorStaffofM.I.C.EpromotiondepartmentBTA劉靜LiuJing理事

BoardDirector北京市旅游局促進(jìn)二處

SeniorStaffofM.I.C.EpromotiondepartmentBTA夏杰克

JacqueArnoux理事

BoardDirector百事活公司亞洲區(qū)董事總經(jīng)理Founder&ManagingDirectorofAsiaPacific

World陳平

ChenPing理事

BoardDirector上海市旅游局國際旅游促進(jìn)處副處級調(diào)研員DeputyDirectorofInternationalpromotiondepartmentShanghaiMunicipalTourismAdministration郭俊華

GuoJunHua理事

BoardDirector中青旅國際會議展覽有限公司高級副總經(jīng)理SeniorDeputyGeneralManager,ChinaCYTSMICECo.Ltd許鋒

XuFeng理事

BoardDirector中國國家會議中心企劃總監(jiān)

DirectorofBusinessdevelopment,ChinaNationalConventionCenter郭育林

GuoYuLin理事

BoardDirector廈門翔鷺大飯店總經(jīng)理

GeneralManager,XiangluGrandHotelXiamennSITE中國分會于德斌主席President北京市旅游局副41會議專業(yè)管理者國際聯(lián)盟MPI是為建立一個強(qiáng)大的會議產(chǎn)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍提供培訓(xùn)的協(xié)會。它為會員提供一個專業(yè)教育機(jī)會和發(fā)展的平臺。使他們具備較高的會議策劃和管理的專業(yè)素質(zhì)，從而使會議策劃者國際聯(lián)盟在全球不斷發(fā)展的會議產(chǎn)業(yè)中，在會議和大型活動的管理中永遠(yuǎn)成為專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

9.全球會議和展覽協(xié)會會議專業(yè)管理者國際聯(lián)盟9.全球會議和展覽協(xié)會4210.國際獎勵旅游展

ITECIBTMIMEXGIBTMEIBTMIT&MEIT&CMAIMEAIBTMIMEXAMERICA

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件4311.會展服務(wù)業(yè)會展促進(jìn)旅游創(chuàng)新1）會展旅游的組團(tuán)規(guī)模大,為會展舉辦地帶來更多的現(xiàn)實(shí)游客和潛在旅游消費(fèi)者.成功的會議可以派生出更多的研討會和論壇及其他的大，中，小型商業(yè)活動。11.會展服務(wù)業(yè)44會展促進(jìn)旅游創(chuàng)新2）會展旅游游客的需求檔次高,消費(fèi)能力強(qiáng).需要不同于普通旅游的高檔旅游新產(chǎn)品。使會展旅游服務(wù)的利潤率普遍高于傳統(tǒng)旅游服務(wù).3）會展客人的逗留時間長,舉辦時間多在旅游淡季或平季.能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)旅游的淡平季消費(fèi),提高飯店會議設(shè)施及展場的使用率.4）會展的舉辦成為舉辦城市的最佳旅游宣傳方式,利于提高城市的知名度和旅游形象.

11.會展服務(wù)業(yè)11.會展服務(wù)業(yè)45

11.會展服務(wù)業(yè)

會展業(yè)的變化：近年來，由于形勢的變化，行業(yè)的需要，會議業(yè)和展覽業(yè)發(fā)生了有機(jī)的結(jié)合。越來越多的公司會議與獎勵旅游結(jié)合起來。如：企業(yè)的會獎旅游項(xiàng)目里含有企業(yè)培訓(xùn)會，市場推廣會，公關(guān)活動，新產(chǎn)品發(fā)布等。國際會議、研討會、論壇等會務(wù)活動也同時舉辦小型展覽，為大會主題做支持，為協(xié)會和企業(yè)作宣傳。會議業(yè)和展覽業(yè)越來越分不開，逐漸形成一個相互支持的結(jié)合體。會中有展，展中有會，相互補(bǔ)充，使展覽和會議迅速發(fā)展。

11.會展服務(wù)業(yè)

會展業(yè)的變化：46

11.會展服務(wù)業(yè)

會展業(yè)的影響力：會展經(jīng)濟(jì)成為一個新型的產(chǎn)業(yè)。

以會展業(yè)為支撐，通過舉辦各種形式的展覽會、博覽會和國際會議，提供信息交流的平臺，促進(jìn)貿(mào)易的達(dá)成，并利用會展業(yè)的連帶效應(yīng)促進(jìn)交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)、廣告業(yè)、印刷業(yè)，旅游商品業(yè)，娛樂業(yè)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等其他行業(yè)的發(fā)展。

11.會展服務(wù)業(yè)

會展業(yè)的影響力：4712.會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義：根據(jù)英國等西方發(fā)達(dá)國家以及日韓和港臺通常所采用的定義，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是“那些依個人創(chuàng)意、技能和天才，通過挖掘和開發(fā)智力財產(chǎn)以創(chuàng)造財富和就業(yè)機(jī)會的活動”。根據(jù)這個定義，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包括廣告、建筑、美術(shù)和古董交易、手工藝、設(shè)計(jì)、時尚、電影、互動休閑軟件、音樂、表演藝術(shù)、出版、軟件，以及電視、廣播等諸多部門。發(fā)達(dá)國家的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以定義為具有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)意性內(nèi)容密集型產(chǎn)業(yè)，會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件4812.會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)會展帶動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)：1、廣告，消費(fèi)者研究，客戶市場營銷計(jì)劃管理，消費(fèi)者品味與反應(yīng)識別，廣告創(chuàng)作，促銷，公關(guān)策劃，媒體規(guī)劃，購買與評估，廣告資料生產(chǎn)2、搭建設(shè)計(jì)，計(jì)劃審批，信息制作。3、藝術(shù)與繪畫、雕塑、紙制作品、其它藝術(shù)設(shè)計(jì)、（如大量生產(chǎn)的陶制、玻璃制品、包裝材料等）、金屬制品、書籍、裝訂、簽名、地圖等零售會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件4912.會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)會展帶動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)：4、工藝禮品設(shè)計(jì)、珠寶設(shè)計(jì)5、設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)咨詢(服務(wù)包括：品牌識別、企業(yè)形象、信息設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品開發(fā)等)，室內(nèi)設(shè)計(jì)與環(huán)境設(shè)計(jì)。6、時尚設(shè)計(jì)服裝設(shè)計(jì)

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件5012.會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)會展帶動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)：7、電影錄像，電影劇本創(chuàng)作，制作，宣傳片展演8、互動休閑軟件游戲開發(fā)9、音樂，錄音產(chǎn)品的制造、錄音產(chǎn)品與作曲的著作權(quán)管理、現(xiàn)場表演、翻錄及促銷、作詞與作曲。10、表演藝術(shù)內(nèi)容原創(chuàng)，表演制作，芭蕾、當(dāng)代舞蹈、戲劇、音樂劇及歌劇的現(xiàn)場表演，旅游，燈光設(shè)計(jì)及設(shè)備創(chuàng)新。會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件51

12.會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

會展帶動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)：11、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，急速前進(jìn)等具有挑戰(zhàn)性的集體合作活動的創(chuàng)意，及相關(guān)的出版物。12、電腦設(shè)計(jì)，3D，4D，LED大屏幕的使用，軟件設(shè)計(jì)13、會議管理軟件開發(fā)

12.會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

會展帶動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品52結(jié)束語會議及會展旅游業(yè)的發(fā)展和成熟是靠我們業(yè)內(nèi)全體專業(yè)人員的一起努力．為了市場的開發(fā)，我們要學(xué)會與我們的競爭對手一起合作．建立聯(lián)盟，與國際專業(yè)組織聯(lián)手培養(yǎng)專業(yè)人才，開發(fā)專業(yè)市場，建立自信和信心，建立良好的聲譽(yù)．編制我們的市場銷售網(wǎng)，新的創(chuàng)意，新的思想，在政府的積極支持和鼓勵政策下，中國的會展旅游事業(yè)將會更加繁榮。會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件53會議管理藝術(shù)會議管理藝術(shù)目錄

第一部分：會議及會議產(chǎn)業(yè)第二部分：會議市場和銷售第三部分：會議與會展

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件55目錄第一部分：會議及會議產(chǎn)業(yè)1.旅行及旅行社的歷史發(fā)展與會議2.國際會議組織3.國際會議定義4.國際會議分類5.國際會議名稱6.國際會議名稱解析7.國際會議種類8.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)9.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)的重要意義

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件56目錄第二部分：會議市場和銷售

1，國際會議市場的效益

2，會議市場現(xiàn)狀

3，會議的服務(wù)商

4，會議管理專業(yè)人才的素質(zhì)

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件57第三部分：會議與會展

1.會議策劃和營銷的主要工作

2.國際會議規(guī)模

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

4.國際會議的會期

5.國際會議偏好的月份6.國際會議對會議場所的偏好

7.目的地管理8.國際會議的專業(yè)媒體9.全球會議和展覽協(xié)會

10.國際獎勵旅游展

11.會展服務(wù)業(yè)12.會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

目錄目錄58第一部分：會議及會議產(chǎn)業(yè)1.旅行及旅行社的歷史發(fā)展與會議2.國際會議組織3.國際會議定義4.國際會議分類5.國際會議名稱6.國際會議名稱解析7.國際會議種類8.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)9.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)的重要意義

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件591.旅行及旅行社的歷史發(fā)展與會議世界旅行社的產(chǎn)生起源于托馬斯·庫克創(chuàng)辦世界上第一家組織團(tuán)體旅游和散客旅游的旅行社。１８４１年７月５日，托馬斯·庫克利用包租火車的方式組織了世界上第一次團(tuán)體火車旅行。旅游團(tuán)共５７０人，他們以每人１先令的票價從萊斯特乘車來到拉夫巴羅參加禁酒大會，從而使托馬斯·庫克名聲大振。１８６５年，托馬斯·庫克父子公司ThomasCook&Son（又名通濟(jì)隆旅行社）正式成立。

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件601.旅行及旅行社的歷史發(fā)展與會議國際大會與會議協(xié)會（International

Congress

and

Convention

Association）簡稱ICCA，成立于1963年，發(fā)起人是幾家旅行社。總部設(shè)在阿姆斯特丹，是世界上最具權(quán)威性的會議業(yè)協(xié)會組織，成員遍及歐、美、亞85個國家和地區(qū)。每年在全世界各地舉辦年會，在國際會議業(yè)界具有重要影響力和知名度協(xié)會根據(jù)成員不同的業(yè)務(wù)范圍分為9類，包括會議旅游及目的地管理公司（旅行社）、航空公司、專業(yè)會議組織者、會議觀光局、會議飯店、會展中心、會議設(shè)施的技術(shù)支持等。多年來的市場調(diào)研和積累，使ICCA每年都要向會員提供庫存豐富的CD－ROM，會員從中可獲得全球約2000名國際會議主辦者即將主辦的30000個大、中、小不等的會議檔案；ICCA還以展臺為窗口，將其名下的會員全力推介給會議買家，為買賣雙方日后的溝通和賣家發(fā)掘潛在的客戶提供了可能。

會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件612.國際會議組織國際協(xié)會聯(lián)合會比利時布魯塞爾國際大會與會議組織荷蘭阿姆斯特丹國際專業(yè)會議組織者協(xié)會瑞士蘇黎世會議專業(yè)者國際組織美國達(dá)拉斯

專業(yè)會議管理協(xié)會加拿大渥太華國際獎勵旅游管理者協(xié)會美國芝加哥會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件62

3.國際會議定義

國際會議相關(guān)組織以及各國會議協(xié)會對國際會議有不同的定義和評定標(biāo)準(zhǔn)，以下是三個會議組織對國際會議所下的定義：

國際大會和會議協(xié)會（ICCA）對于國際會議的評定：固定性會議，至少3個國家輪流舉行，與會人數(shù)至少在50人以上。

國際協(xié)會聯(lián)盟（UIA）對于國際會議的評定：至少5個國家參加且輪流舉行會議，與會人數(shù)300人以上，外國與會人士占全體與會人數(shù)40﹪以上，會期3天以上。

國際會議中心協(xié)會（AIPC）對于國際會議的定義為：固定性會議，至少5個國家參加且在各國輪流舉行，會期1天以上，與會人數(shù)至少在50人以上，外國與會人數(shù)占25﹪以上。

根據(jù)上述定義，可以看出國際會議舉辦的條件有以下幾點(diǎn)：至少3個國家參加，與會人數(shù)至少50人，外國與會人士至少占20﹪以上，會期1天以上。

3.國際會議定義

國際會議相關(guān)組織以及各國會議協(xié)會對國634.國際會議分類ICCA定義國際會議的分類標(biāo)準(zhǔn)有以下三個：（1）與會人數(shù)的多少；（2）與會者的身份和職業(yè)；（3）會議目的。若以主辦單位來區(qū)分，國際會議可分為企業(yè)會議及非企業(yè)會議，企業(yè)會議包括大型跨國企業(yè)集團(tuán)召開的全球年會，或者同業(yè)間的全球會議；非企業(yè)會議則包括國際政府組織的會議以及國際非政府組織的會議。

美國會議專業(yè)管理協(xié)會（PCMA）將會議市場區(qū)分為S、M、E、R、F等五類，即社交性質(zhì)（Social）、軍事性質(zhì)（Military）、教育性質(zhì)（Educational）、宗教性質(zhì)（Religious）以及聯(lián)誼性質(zhì)（Fraternal）。

4.國際會議分類ICCA定義國際會議的分類標(biāo)準(zhǔn)有以下三個：645.國際會議名稱會議形式分會議和研討會兩種。會議包括：會議（meeting）、集會（assembly）、會議（conference）、大會（congress）、大會（convention）、以及討論會（colloquium）等六種研討會有：演講（lecture）、座談（paneldiscussion）、研究會（seminar）、論壇（forum）、專題研討會（symposium）、以及講習(xí)會（workshop）等六種會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件656.國際會議名稱解析項(xiàng)目種類說明會議會議（meeting）一群人于特定時間、地點(diǎn)聚集，其涵義最廣，為各種會議的總稱。

集會（assembly）正式的全體集會，參加者以組織成員為主，固定時間及地點(diǎn)定期舉行。

會議（conference）非定期舉行，多數(shù)conference通常是傳達(dá)某些特別研究和發(fā)現(xiàn)，并且希望與會者有主動貢獻(xiàn)；與congress比，規(guī)模較小，但涵義較高，信息交換較易。

大會（congress）定期舉行的會議，討論一特定主題，由各團(tuán)體派一正式代表參加，并且參加者要注冊且付費(fèi)。

大會（convention）非定期舉行，參加者是依指示參加，目的是為了組織特定目的或商討政策等，convention有時會附帶小型分組展覽。

討論會（colloquium）非正式不定期會議，通常是學(xué)術(shù)研究方面的座談會。6.國際會議名稱解析項(xiàng)目種類說明會議會議（meeting）一666.國際會議名稱解析項(xiàng)目種類說明研討會演講（lecture）僅由一位專家來作報告，報告后不一定會接受觀眾的提問。

座談（paneldiscussion）座談成員是一群專家，對于專門課題提出觀點(diǎn)再進(jìn)行座談，并且有一位主持人。

研究會（seminar）專業(yè)的口頭報告，一群專家借一次或一系列集會來達(dá)到訓(xùn)練或進(jìn)修的目的。

論壇（forum）為了某些主題所舉辦的公開討論會，與會者的身份需要被確認(rèn)。

專題研討會（symposium）專家集會，類似forum，但參與人數(shù)較多，會期2-3天，而且較正式。

講習(xí)會（workshop）由幾個人進(jìn)行密集討論的集會，通常需當(dāng)場作練習(xí)，如：國際禮儀、站姿等等。6.國際會議名稱解析項(xiàng)目種類說明研討會演講（lecture）677.國際會議種類國際會議有三種：第一種是政府間會議，英文是Inter-GovernmentalOrganizations’Meetings,簡寫為IGOMeetings，第二種是非政府組織會議，也就是國際協(xié)會會議或社團(tuán)會議，英文是InternationalNon-GovernmentalOrganizations’Meetings,簡寫為NGOMeetings，第三種是公司商務(wù)會議和會獎活動，比如我們熟知的財富論壇、微軟技術(shù)大會，IBM全球銷售大會，美運(yùn)通董事會等，英文是Meetings&Events,簡寫為ME會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件688.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，主要的驅(qū)動力來自于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工業(yè)與貿(mào)易活動的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的發(fā)展以及專業(yè)協(xié)會的建立?，F(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)20%的就業(yè)機(jī)會來自會議及活動產(chǎn)業(yè)會議策劃與管理也是一種生意行為。利用會議的連帶效應(yīng)為交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)、廣告業(yè)、印刷業(yè)，旅游商品業(yè)，娛樂業(yè)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等相關(guān)行業(yè)帶來效益。形成生產(chǎn)（服務(wù)）性的行為而產(chǎn)生利潤。

8.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，主要的驅(qū)動力來自于市場經(jīng)69

9.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)的重要意義Conferences專業(yè)會議Meetings會議Events活動

9.現(xiàn)代會議產(chǎn)業(yè)的重要意義Conferences70第二部分：會議市場和銷售

1，國際會議市場的效益

2，會議市場現(xiàn)狀

3，會議的服務(wù)商

4，會議管理專業(yè)人才的素質(zhì)

71

1.國際會議市場的效益

（1）帶動消費(fèi)促進(jìn)就業(yè)國際會議能夠帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)和消費(fèi)。國外相關(guān)統(tǒng)計(jì)指出，會議旅客的消費(fèi)是一般觀光客的2至3倍。美國作為世界最大的國際會議主辦國，其航空客運(yùn)量的22.4%、飯店入住率的33.8%來自國際會議及獎勵旅游；香港每年的會展人均消費(fèi)額為度假消費(fèi)的３倍；去新加坡的游客一般只逗留3.7天、消費(fèi)710新元，而會議客人則逗留7.7天，消費(fèi)達(dá)1700新元。一位世界會展業(yè)巨頭如此評說國際會議的重要性，“如果在一個城市開一次國際會議，就好比有一架飛機(jī)在城市上空撒錢?！迸e行國際會議還可增加就業(yè)機(jī)會，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球舉行國際會議最多的歐洲，每增加20位出席會議代表就可創(chuàng)造一個全職的就業(yè)機(jī)會。

72

1.國際會議市場的效益

（2）提高知名度會議產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的非經(jīng)濟(jì)效益往往高于經(jīng)濟(jì)效益，且難以用金錢衡量。國際會議是最大、最有特色、最有意義的城市廣告，它能夠向與會人員展示城市的風(fēng)采和形象，提升城市形象，提高城市在國內(nèi)外的知名度和美譽(yù)。法國首都巴黎，由于平均每年承辦400多個國際大型會議，因此享有“國際會議之都”的美譽(yù)。

（3）提升知識國際會議能夠提供最新信息，促進(jìn)學(xué)術(shù)、科技、文化以及產(chǎn)業(yè)的交流。會議演講者在會中發(fā)表該行業(yè)最先進(jìn)知識，人們在會展上大飽眼福，更重要的是獲取信息、知識和財富，有助提升當(dāng)?shù)刂R。

732.國際會議市場現(xiàn)狀國際協(xié)會約75%的總部在歐洲和北美，總部在歐洲的全球性國際協(xié)會一般在全球各地輪流開會，但總部在北美的協(xié)會更愿意在美國或加拿大召開會議。在歐洲和北美的協(xié)會的大部分會員也都在歐洲和北美，因此事實(shí)上這些協(xié)會是不太愿意長途跋涉到一個遙遠(yuǎn)的目的地來開會的，還是會選擇靠近會員的地方作為會議舉辦地，這給中國吸引國際會議帶來地理上的不利。而實(shí)際上，美國因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá)、幅員遼闊、專業(yè)人員人多勢眾，往往協(xié)會自成一體，與總部設(shè)在歐洲的國際協(xié)會分庭抗禮。

2.國際會議市場現(xiàn)狀74

2.國際會議市場現(xiàn)狀

近幾年，由于經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因，也因?yàn)樾屡d國家新經(jīng)濟(jì)體的逐漸形成，總部在北美或歐洲的協(xié)會開始愿意在本洲以外的國家召開會議。這一方面可以吸收會員，擴(kuò)大協(xié)會的發(fā)展，一方面是尋找市場的需要，這給中國吸引國際會議帶來了有利的環(huán)境。因?yàn)榉鶈T遼闊，人口眾多的中國和亞洲將成為科技發(fā)達(dá)、專業(yè)人員眾多，金融投資積極和消費(fèi)市場龐大的引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心。經(jīng)濟(jì)全球化使得美洲，歐洲和亞洲在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上相互融合，你中有我，我中有你的國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式使協(xié)會也相互學(xué)習(xí)，相互交流。

2.國際會議市場現(xiàn)狀

近幾年，由于經(jīng)濟(jì)全75

3.會議的服務(wù)商

1.會議策劃(Planer)2.會議主辦(Organizer)3.會議承辦（PCO）4.目的地接待（DMC）5.會議場地(Venue)6.飯店住宿(Accommodation)7.餐飲及主題宴會（Food&beverage)8.場地搭建，設(shè)備提供(Production)9.交通運(yùn)輸業(yè)(Transportation)10.旅游業(yè)(Sightseeing)11.公關(guān)公司(PublicRelations)12.印刷業(yè)(Publishing)13.禮品商(Giftdesign)14.娛樂業(yè)(Entertainment)15.廣告業(yè)(Advertising)(包括網(wǎng)絡(luò)媒體）

16.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)(Creativity)

3.會議的服務(wù)商

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4.會議管理專業(yè)人才的素質(zhì)

會議管理人才可分為三個層次：第一是專業(yè)的會議組織者，如會議公司；包括策劃、現(xiàn)場管理、招展招商人才第二是場館管理人才；第三是相關(guān)的服務(wù)性企業(yè)翻譯、物流、廣告、旅游、飯店和搭建人才等

會議人才也可按會議核心人才、會議輔助性人才與會議支持性人才來分類。

4.會議管理專業(yè)人才的素質(zhì)

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4.會議管理專業(yè)人才的素質(zhì)

高度綜合性和極強(qiáng)實(shí)踐性?；舅刭|(zhì)（素質(zhì)比學(xué)歷證書更重要）-很強(qiáng)的活動能力-組織能力-語言表達(dá)能力-溝通能力-思維活躍-知識面廣

4.會議管理專業(yè)人才的素質(zhì)

78第三部分：會議與會展

1.會議策劃和營銷的主要工作

2.國際會議規(guī)模

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

4.國際會議的會期

5.國際會議偏好的月份6.國際會議對會議場所的偏好

7.目的地管理8.國際會議的專業(yè)媒體9.全球會議和展覽協(xié)會

10.國際獎勵旅游展

11.會展服務(wù)業(yè)12.會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

1.會議策劃和營銷的主要工作

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1.會議策劃和營銷的主要工作

1.會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃和獎勵旅游等項(xiàng)目的市場調(diào)研2.會議的立項(xiàng)、主題、招攬贊助商（含招商、招展）、預(yù)算和運(yùn)營管理等方案的策劃3.會展項(xiàng)目的銷售4.會展的現(xiàn)場運(yùn)營管理，（包含會議注冊服務(wù)，講演嘉賓邀請，會場設(shè)計(jì)與搭建等。

1.會議策劃和營銷的主要工作

80

2.國際會議規(guī)模

會議規(guī)模以500人以下的居多，一般不超過1000人。500人以下的會議占到了69%，這說明大部分國際協(xié)會的會議規(guī)模都不大，2000人以上的會議只占了6%，而真正5000人以上的特大型會議少之又少。會議的管理理念是越是高端的越是小型的。

2.國際會議規(guī)模

會議規(guī)模以500人以下的居多81

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

美國高盛公司報告：Goldman&Sachsreport:NoTopEconomies2008TopEconomies20501USAChina2JapanUSA3GermanyIndia4ChinaBrazil5UKRussia6FranceIndonesia7ItalyMexico8SpainUK

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

NoTopEconomi82

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

World#Country20082009+/-中國世界各國國際會議產(chǎn)業(yè)位置為第九1U.S.A.507595+882Germany402458+563Spain347360+134Italy296350+545U.K.322345+236France334341+77Brazil254293+398Japan247257+109ChinaP.R.223245+2210Austria196236+40

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

World#Countr83

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

中國在亞洲各國及地區(qū)國際會議產(chǎn)業(yè)的位置為第二北京在世界城市及地區(qū)國際會議產(chǎn)業(yè)的位置為第十北京在亞洲城市及地區(qū)國際會議產(chǎn)業(yè)的位置為第二

3.國際經(jīng)濟(jì)和會議市場預(yù)期

中國在亞洲各國及地區(qū)國際會議84

4.國際會議的會期

平均會議期在縮短，平均會期從2000年的4.3天到2009年的3.8天。平均會議注冊費(fèi)增長:從2008年的平均每人$514美金到2009年的$590美金。

4.國際會議的會期

平均會議期在縮短，平均會855.國際會議偏好的月份

一般我們都會認(rèn)為最受會議歡迎的月份應(yīng)該是10月、9月和5月，但I(xiàn)CCA的統(tǒng)計(jì)表明最受歡迎的月份是9月份，其次是6月，然后才是10月和5月，7月緊隨其后。不少國際會議更傾向于在8月歐美假期前舉辦。5.國際會議偏好的月份866.國際會議對會議場所的偏好

2003年至2007年這5年來，絕大部分會議在會議中心和酒店舉辦，會議中心和酒店加起來的比例一直維持在75%左右，但從2005年開始，酒店的比例略高于會議中心，這與會議規(guī)模變小有關(guān)。這里的“其他場所”是指城堡、游輪等。值得注意的是，大學(xué)承接國際協(xié)會會議的比例占到了15%左右，而且這個數(shù)值連續(xù)五年保持不變，這說明每年在大學(xué)召開的國際會議數(shù)量非常穩(wěn)定。6.國際會議對會議場所的偏好2003年至2007年這877.目的地管理目的地管理者協(xié)會(ADME)(AssociationofDestinationManagementExecutives)做出以下解釋：目的地管理公司就是一個具有高度職業(yè)素養(yǎng)的服務(wù)公司。公司不論對當(dāng)?shù)厍闆r還是對當(dāng)?shù)貙I(yè)知識以及當(dāng)?shù)刭Y源都具有廣泛深入的了解，公司專門致力于節(jié)事、活動、旅行、交通和演出籌備的設(shè)計(jì)與執(zhí)行工作。目的地管理者協(xié)會(ADME)888.國際會議的專業(yè)媒體CorporateMeetings&IncentivesAssociationMeetingsConvene(MagazineforPCMA)Meetings&IncentiveTravelMagazineOne+(MagazineforMPI)BusinessTravelNewsI&MI(Incentives&MeetingsInternational)CIM-Conference&IncentiveManagementMICE.netAssociationMeetingsInternationalCEIASIATWMix會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件899.全球會議和展覽協(xié)會SITE國際獎勵旅游管理者協(xié)會IAPCO國際專業(yè)會議組織者協(xié)會MPI會議策劃者國際聯(lián)盟UIA

國際協(xié)會聯(lián)盟BIE國際展覽局UFI國際展覽聯(lián)盟MPI會議策劃者國際聯(lián)盟IAEM國際展覽管理協(xié)會TSEA貿(mào)易展覽參展協(xié)會ICCA國際大會及會議協(xié)會.會展服務(wù)業(yè)帶動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義課件90國際大會及會議協(xié)會：國際大會及會議協(xié)會創(chuàng)建于1963年，是全球國際會議最主要的機(jī)構(gòu)組織之一，是國際會議活動在操作執(zhí)行，運(yùn)輸及住宿等專業(yè)組織成員的協(xié)會。它在全球擁有76個成員國家,成為會議業(yè)全球化的組織.作為會議產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)組織，9.全球會議和展覽協(xié)會9.全球會議和展覽協(xié)會91

國際大會及會議協(xié)會：

為會員提供以下服務(wù)：1.參展成員的技巧及溝通2.為成員間交流信息提供便利3.為成員最大限度地發(fā)展商業(yè)機(jī)會4.結(jié)合會議產(chǎn)業(yè)所代表的專業(yè)協(xié)會類別，根據(jù)客戶的要求提高并促進(jìn)專業(yè)水準(zhǔn).5.擁有自己的會議資料庫,為會員提供10年之內(nèi)將要舉行的國際會議的信息，為專業(yè)競標(biāo)提供機(jī)會。

9.全球會議和展覽協(xié)會9.全球會議和展覽協(xié)會92國際獎勵旅游管理者協(xié)會成立于1973年美國芝加哥,是唯一一家為在全球發(fā)展獎勵旅游而成立的非營利的國際協(xié)會.會員來自90個國家,

在34個國家和地區(qū)建有分會.全球共有2200多個會員.SITE集合了全球會議，大型活動和獎勵旅游的領(lǐng)導(dǎo)者，目的是發(fā)展會獎旅游，創(chuàng)造社會價值。

9.全球會議和展覽協(xié)會9.全球會議和展覽協(xié)會93SITE中國分會于德斌Yu

DeBin主席President北京市旅游局副局長

DeputyDirectorGeneralofBTA（負(fù)責(zé)政府關(guān)系，協(xié)會方針，發(fā)展方向）姚紅

YaoHong副主席

VicePresident中國國際旅行社總社有限公司入境游總部國際會獎區(qū)副總經(jīng)理

DeputyGeneralManager,Meeting&IncentiveDivision,CreativeDestinationManagementCITSHeadOfficeLimited張軍

ZhangJun秘書長

SecretaryGeneral北京市旅游局促進(jìn)二處處長DirectorofM.I.C.EpromotiondepartmentBTA李雪敏

LiXueMin副秘書長

ViceSecretaryGeneral北京市東城區(qū)旅游局局長

DirectorGeneralofDongChengDistrictTourismAdministration于軍

YuJun副秘書長

ViceSecretaryGeneral北京市旅游局促進(jìn)二處副處長

DeputyDirectorofM.I.C.EpromotiondepartmentBTA馬博洋

MaBoYang理事

BoardDirector北京市旅游局促進(jìn)二處

SeniorStaffofM.I.C.EpromotiondepartmentBTA劉靜LiuJing理事

BoardDirector北京市旅游局促進(jìn)二處

SeniorStaffofM.I.C.EpromotiondepartmentBTA夏杰克

JacqueArnoux理事

BoardDirector百事活公司亞洲區(qū)董事總經(jīng)理Founder&ManagingDir