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第第頁XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院外科婦科護理組2018年度工作總結伴隨著年末的到來,我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體醫(yī)護人員在院領導及護理部的指導下,在各部門密切配合和支持下,本著“一切為了病人的健康著想”的服務宗旨,針對年初制定的目標計劃,經(jīng)過全體醫(yī)護人員狠抓落實,認真實施,不懈努力,圓滿完成了2018年的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:1.貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,要求每個護士做到文明禮貌服務,堅持文明用語,對每一位入院患者,進行入院指導、住院指導,對手術病人,進行圍術期指導,并每月出一期黑板評報,便于患者閱讀。2.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。①.要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,②.執(zhí)行各項護理技術和操作時,要求做到三查七對,杜絕護理差錯發(fā)生,③.完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。3.加強院內(nèi)感染管理:①.嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理小組指定的消毒隔離制度,②.每月對病區(qū)治療室、換藥室、手術室進行空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,③.手術室嚴格執(zhí)行院染管理要求,每天用空氣消毒機對手術間進行空氣消毒,無菌包用化學指示卡做好滅菌標記,④.供應室建立了消毒物品檢測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點檢測。4.業(yè)務方面:截止12月底,門診收入為738531元,住院收入為1724377元,完成率102.6%,同去年相比,業(yè)務總收入比去年上升,完成率達4%,全年大小手術共130臺,其中產(chǎn)科23臺,外科117臺。總之一年來我和科室全體醫(yī)護人員團結一致,克服困難,以醫(yī)院大局為重,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中,無論從管理。服務、還是追求質(zhì)量上,無門都力爭邁上一個新臺階。感謝院領導、護理部及各位同事給我的關懷和指導,我將在新的一年
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