中通理賠制度

第4頁共4頁中通理賠制度篇一：?中通快遞管?理店制度?中通快遞店?管理制度?1.早上9?:00必須?到店開門，?做好一天的?準(zhǔn)備工作。?2.除了?值班人員以?外早上9:?30必須到?快遞店分貨?（9：30?不到店內(nèi)分?貨者以遲到?處罰），一?切考勤由客?服來打。有?事請(qǐng)假需要?提前五天請(qǐng)?假，如不服?從有損失自?負(fù)。3.?快遞員必須?用自己的代?碼掃派件，?做好自己的?問題件處理?（若被罰款?，自己的件?自己負(fù)責(zé)）?。4.客?服人員必須?處理好快遞?員需要用電?腦處理的問?題件及店內(nèi)?的所有問題?件，客服與?快遞員之間?必須對(duì)接好?每一個(gè)問題?件。如快遞?員沒有把問?題件跟客服?對(duì)接清楚的?被罰款由快?遞員承擔(dān)責(zé)?任；快遞員?跟客服兩人?對(duì)接清楚沒?有處理好被?罰款的由客?服人員承擔(dān)?責(zé)任。5?.派送員每?天收到的貨?必須拿到店?復(fù)稱重量再?打包，派送?員不能在浮?動(dòng)價(jià)格外亂?收費(fèi)，若發(fā)?現(xiàn)亂收費(fèi)者?以最低10?元累次倍增?的方式處罰?。備注：?煩請(qǐng)各位員?工認(rèn)真閱讀?此制度并遵?守，若有不?遵循者公司?將以重罰！?時(shí)間：?負(fù)責(zé)人：?篇二：中通?快遞理賠價(jià)?值證明價(jià)?值證明某?公司于__?_年___?月___日?寄送客戶資?料（合同，?收據(jù)），中?通快遞單號(hào)?718__?_8955?32，現(xiàn)雙?方證明已遺?失，以上資?料價(jià)值為3?00元。此?費(fèi)用將在_?__月份中?通快遞運(yùn)費(fèi)?中扣除。?某公司_?__年__?_月___?日篇三：?中通績效考?核制度中?通快遞有限?公司績效?考核制度?為激發(fā)公司?員工的工作?積極性，提?升工作效率?，增強(qiáng)公司?競爭力，促?使公司經(jīng)營?目標(biāo)的順利?達(dá)成，特制?定本制度。?第一條考?核對(duì)象公?司所有部門?及員工。?第二條考核?內(nèi)容和方式?1.考核?時(shí)間：每月?___日至?___日。?2.考核?工資標(biāo)準(zhǔn)：?以員工每月?薪資總額的?10%作為?績效考核工?資，依據(jù)考?核結(jié)果，裁?定當(dāng)月績效?工資具體發(fā)?放金額。?3.考核內(nèi)?容：員工本?人當(dāng)月工作?完成情況及?綜合表現(xiàn)。?4.考核?方式：實(shí)行?分級(jí)考核，?由直接上級(jí)?考核直接下?級(jí)，即：?董事長考核?各部門負(fù)責(zé)?人→部門負(fù)?責(zé)人考核部?門所屬員工?→董事長最?終審定。?第三條考核?流程：由?制定工作、?執(zhí)行工作及?工作考核、?有效溝通四?部分組成，?1.員工?制定月度，?交部門負(fù)責(zé)?人審定；?2.部門負(fù)?責(zé)人制定部?門月度，交?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審?定；3.?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)→?部門負(fù)責(zé)人?→員工進(jìn)行?有效溝通→?執(zhí)行任務(wù)；?4.員工?考核：員工?自評(píng)、部門?考核、最終?公司董事長?審定；5?.董事長→?部門負(fù)責(zé)人?→員工進(jìn)行?有效溝通。?第四條考?核結(jié)果及獎(jiǎng)?懲1.考?核結(jié)果考?核結(jié)果以分?數(shù)確定，最?終轉(zhuǎn)換為A?、B、C、?D四個(gè)等級(jí)?，以分管領(lǐng)?導(dǎo)最終評(píng)定?為準(zhǔn)。各個(gè)?等級(jí)對(duì)應(yīng)分?數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)如?下：A級(jí)?：超額完成?當(dāng)月工作任?務(wù)，綜合表?現(xiàn)突出，工?作成績優(yōu)異?；B級(jí)：全?面完成當(dāng)月?工作任務(wù)，?綜合表現(xiàn)良?好，工作成?績良好；?C級(jí)：基本?完成當(dāng)月工?作任務(wù)，綜?合表現(xiàn)合格?，工作成績?一般，偶有?工作失誤?；D級(jí)：?未完成當(dāng)月?工作任務(wù)，?綜合表現(xiàn)一?般，工作成?績較差或有?重大工作失?誤。2.?獎(jiǎng)懲辦法?當(dāng)月考核結(jié)?果直接與員?工當(dāng)月績效?工資的發(fā)放?掛鉤：①?考核結(jié)果為?A級(jí)：績效?工資100?%發(fā)放，并?按本人基本?工資標(biāo)準(zhǔn)的?10%另外?發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工?資。②考?核結(jié)果為B?級(jí)：績效工?資100%?發(fā)放。③?考核結(jié)果為?C級(jí)：績效?工資80%?發(fā)放。④?考核結(jié)果為?D級(jí)：不予?發(fā)放績效工?資?？己?過程中，當(dāng)?月考核等級(jí)?為D級(jí)，留?職查看；累?計(jì)達(dá)到兩次?，轉(zhuǎn)為試用?員工；累計(jì)?達(dá)到三次的?，給與解聘?或辭退。C?級(jí)考核結(jié)果?年度累計(jì)達(dá)?到或超過三?次，根據(jù)實(shí)?際情況，給?予適當(dāng)懲處?。此外，?員工月度工?作績效考核?結(jié)果，將作?為年度優(yōu)秀?員工評(píng)選，?年終考核、?加薪升職和?獎(jiǎng)懲的重要?參考依據(jù)。?第五條考?核匯總及結(jié)?果反饋1?.匯總：每?月___日?前，各部門?負(fù)責(zé)人將員?工考核匯總?交至行政管?理部后，交?董事長評(píng)定?。2.行?政管理部將?董事長審批?后的考核結(jié)?果反饋至各?部門，并函?告財(cái)務(wù)部。?3.考核?人根據(jù)實(shí)際?情況和需要?，與被考核?人進(jìn)行溝通?，以改進(jìn)和?提高工作績?效。4.?年終，行政?管理部填報(bào)?《員工年度?考核匯總表?》經(jīng)董事長?審批后，反?饋至各部門?。第六條?附則1.?考核人員應(yīng)?堅(jiān)持實(shí)事求?是，客觀公?正地進(jìn)行考?核。被考核?人認(rèn)為考核?結(jié)果嚴(yán)重不?符合事實(shí)的?，可以向行?政管理部或?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提?出申訴。經(jīng)?調(diào)查