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文檔簡(jiǎn)介
組織行為學(xué)主題討論之三:
真正的授權(quán)需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)老師:畢功兵發(fā)言之人:劉騰述討論小組:第五組小組成員:嵇娟、金孝卿、馮楓、王志均、蔣震、顧懷勇、劉騰述
2023/1/31目錄一、主體分析二、名詞解釋三、授權(quán)理論四、領(lǐng)導(dǎo)理論五、回應(yīng)主體2023/1/32一、主題分析
《普華永道變革型領(lǐng)導(dǎo)力》--普華永道變革整合小組悖論原則之一:積極的變革需要穩(wěn)定的基礎(chǔ)
悖論原則之二:構(gòu)建關(guān)注個(gè)人的企業(yè)
悖論原則之三:致務(wù)于企業(yè)文化,既要單刀直入,又要以迂為直
悖論原則之四:真正的授權(quán)需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)
悖論原則之五:不破不立
2023/1/33二、名詞解釋
授權(quán):是領(lǐng)導(dǎo)者通過與下屬和員工共享相關(guān)信息,通過為員工和下屬提供更多的自主權(quán),以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。分權(quán):分權(quán)制是指下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者在自己的管轄范圍內(nèi)有獨(dú)立的自主權(quán),可以自主解決問題,上級(jí)對(duì)下級(jí)在自己的管轄范圍內(nèi)決定處理的事情不得隨便干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)體制。
集權(quán):集權(quán)制是指一切重大問題的最后決定權(quán)都集中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者,下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者必須完全按照上級(jí)的指示或決定辦事的領(lǐng)導(dǎo)體制。2023/1/34二、名詞解釋領(lǐng)導(dǎo):是以實(shí)踐為中心展開的,由具體社會(huì)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況確定本系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù),并通過示范、說服、命令、競(jìng)爭(zhēng)和合作等途徑,獲取和動(dòng)用各種資源,制動(dòng)和致變領(lǐng)導(dǎo)客體,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),完成共同事業(yè)的強(qiáng)效社會(huì)工具和行為互動(dòng)過程。2023/1/35領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的條件1、領(lǐng)導(dǎo)者沒有時(shí)間去做的事情;2、別人可以做得更好的事情;3、領(lǐng)導(dǎo)者喜歡做或能做好,但未能充分利用其才能的事;4、有意識(shí)培養(yǎng)和鍛煉下屬的能力或下屬為了積累經(jīng)驗(yàn)而必須做的事。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的意義
首先,正確授權(quán)可以減少領(lǐng)導(dǎo)者工作負(fù)擔(dān),使領(lǐng)導(dǎo)不被細(xì)小事務(wù)緾繞導(dǎo)致身心疲勞,集中精力處理更重要更大的問題。第二,正確授權(quán)是對(duì)下屬的一種信任,事無巨細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)不僅對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者本人不利,還會(huì)讓下屬感到不被信任,下屬創(chuàng)造性力未能得到充分發(fā)掘。第三,正確授權(quán)會(huì)調(diào)動(dòng)下屬積極性,權(quán)力是一種重要的激勵(lì)方式,賦予下屬一定的權(quán)力是對(duì)有權(quán)力需要下屬的滿足。
2023/1/37領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的意義
第四,正確的授權(quán)有利于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)人才,鍛煉人才,培養(yǎng)人才。第五,正確的授權(quán)有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),正確授權(quán)有利于各級(jí)管理者之間、管理者與員工之間溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)共事,有利于發(fā)揮專長,互補(bǔ)不足,提高組織的整體力量。第六,正確授權(quán)有利于避免領(lǐng)導(dǎo)專斷,降低錯(cuò)誤決策風(fēng)險(xiǎn),減小錯(cuò)誤決策的發(fā)生,甚至減小錯(cuò)誤決策所造成的損失。2023/1/38領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)對(duì)象1、勇于開拓創(chuàng)新;2、善于團(tuán)結(jié)協(xié)作;3、善于獨(dú)立處理問題。4、大公無私的奉獻(xiàn)者。5、不徇私情的忠職者。6、勇于創(chuàng)新的開拓者。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)首先,必須克服害怕授權(quán)心理。第二,必須正確分析分解組織的目標(biāo)。第三,正確認(rèn)識(shí)下屬。第四,明確權(quán)責(zé),使權(quán)責(zé)一致。
領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)權(quán)的類型型(1)剛性授授權(quán)。(2)柔性授授權(quán)。(3)惰性授授權(quán)。(4)模糊授授權(quán)。2022/12/2511領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)權(quán)的原則則一、適當(dāng)原則授授權(quán)權(quán)要適當(dāng)當(dāng),首先先對(duì)下屬屬的授權(quán)權(quán)既不能能過輕,,也不能能過重。。其次,,不能超超負(fù)荷授授權(quán),要要看下屬屬的承受受能力授授權(quán)。最最后,視視組織大大小、任任務(wù)輕重重、業(yè)務(wù)務(wù)性質(zhì)授授權(quán)。二、可控控原則授權(quán)不僅僅要適當(dāng)當(dāng),還要要可控。。正確的的授權(quán),,不是放放任、撒撒手不管管,而是是保留某某種控制制權(quán)。沒沒有可可控性的的授權(quán)是是棄權(quán)。。這種可可控性表表現(xiàn)在兩兩個(gè)方面面:一方方面,經(jīng)經(jīng)理握有有主動(dòng)性性、靈活活性,授授權(quán)的范范圍、時(shí)時(shí)間由經(jīng)經(jīng)理靈活活掌握;;另一方方面,雖雖然授權(quán)權(quán)一般應(yīng)應(yīng)相對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定,但但也可根根據(jù)實(shí)際際需要隨隨時(shí)調(diào)整整,做到到能放能能收,能能擴(kuò)大能能縮小。。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)權(quán)的原則則三、帶責(zé)責(zé)原則授權(quán)的同同時(shí)明確確下屬的的責(zé)任,,這就是是帶責(zé)授授權(quán)的原原則。經(jīng)經(jīng)理若能能明確地地將權(quán)與與責(zé)同時(shí)時(shí)授與下下屬,不不僅可以以促使下下屬完成成工作任任務(wù),而而且還可可以堵塞塞有權(quán)不不負(fù)責(zé)或或?yàn)E用權(quán)權(quán)力的漏漏洞。四、信任任原則經(jīng)理對(duì)于于將要被被授權(quán)的的下屬一一定要有有全面了了解和考考察??伎疾斓姆椒绞娇梢砸宰屗?dāng)當(dāng)助理或或其他“代理職務(wù)務(wù)”試用一段段時(shí)間,,以便繼繼續(xù)觀察察了解后后再?zèng)Q定定是否可可以授權(quán)權(quán),以避避免授權(quán)權(quán)后不合合適而造造成不必必要的損損失。認(rèn)認(rèn)為可以以信任者者,則“疑人不用用,用人人不疑”。五、整體體原則授權(quán)的目目的在于于讓下屬屬分擔(dān)更更多的責(zé)責(zé)任。授授權(quán)后,,經(jīng)理要要盡力發(fā)發(fā)揮統(tǒng)帥帥綜合才才能,協(xié)協(xié)調(diào)各方方面力量量,使各各局部的的發(fā)展更更好地服服從于整整體目標(biāo)標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)權(quán)的原則則考績?cè)瓌t則權(quán)力授出出后,就就要留心心定期對(duì)對(duì)下屬進(jìn)進(jìn)行考核核,對(duì)下下屬的用用權(quán)情況況做出恰恰如其分分的評(píng)價(jià)價(jià),并與與下屬的的利益結(jié)結(jié)合起來來。考績績不要急急于求成成,也不不要求全全責(zé)備,,要看工工作的質(zhì)質(zhì)量,是是否扎扎扎實(shí)實(shí),,認(rèn)真細(xì)細(xì)致,是是否有實(shí)實(shí)效。考考績既要要看近期期的業(yè)績績,也要要看遠(yuǎn)期期的業(yè)績績;既看看全局,,又看局局部。對(duì)對(duì)于近期期得實(shí)惠惠、長遠(yuǎn)遠(yuǎn)招災(zāi)禍禍的工作作不能予予以肯定定,這是是短期的的行為。。只要不不是下屬屬故意搞搞的,就就要耐心心幫助下下屬糾正正。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)應(yīng)注注意問題一、謹(jǐn)防“反反授權(quán)”領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)權(quán)過程中以及及授權(quán)以后,,都應(yīng)該注意意防止“反授授權(quán)”。所謂謂反授權(quán),就就是指下級(jí)把把自己所擁有有的責(zé)任和權(quán)權(quán)利反授給上上級(jí),即把自自己職權(quán)范圍圍內(nèi)的工作問問題,矛盾推推給上級(jí),““授權(quán)”上級(jí)級(jí)為自己工作作。二、謹(jǐn)防授權(quán)權(quán)失衡、失控控領(lǐng)導(dǎo)者在自己己領(lǐng)導(dǎo)的組織織系統(tǒng)內(nèi),對(duì)對(duì)多個(gè)下屬授授權(quán)時(shí),權(quán)力力要分布得合合理,不能畸畸輕畸重,造造成授權(quán)失衡衡。授權(quán)失控控有兩重含義義:一是權(quán)力力授出后,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下級(jí)級(jí)沒有約束力力、控制力了了;二是下級(jí)級(jí)不聽命于上上級(jí),甚至出出現(xiàn)了侵犯上上級(jí)職權(quán)的現(xiàn)現(xiàn)象,即“越越權(quán)”現(xiàn)象。。越權(quán)既損害害了直接上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信信,又容易使使工作脫離既既定的軌道,,產(chǎn)生失誤。。領(lǐng)導(dǎo)行為理論論一、定義:領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是一種影影響力,是影影響個(gè)體、群群體或組織來來實(shí)現(xiàn)所期望望目標(biāo)的各種種活動(dòng)的過程程。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過程程是由領(lǐng)導(dǎo)者者、被領(lǐng)導(dǎo)者者和所處環(huán)境境這三個(gè)因素素所組成的復(fù)復(fù)合函數(shù)??煽捎霉奖硎臼荆侯I(lǐng)導(dǎo)=f(領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境境)領(lǐng)導(dǎo)行為理論論美國管理學(xué)家家懷特(RalphK.White)和李皮特(RonaldLippett)把領(lǐng)導(dǎo)方式分分為三種:1、權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)2、民主式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)3、放任式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)放任式領(lǐng)導(dǎo)民主式領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)類型一、以領(lǐng)導(dǎo)的歷史史發(fā)展進(jìn)程為為標(biāo)準(zhǔn)劃分,,可以劃分出出五種領(lǐng)導(dǎo)類類型:1、自然式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo);2、專制式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo);3、民主式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo);4、專家式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),也稱專家家輔佐式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo);5、專家集團(tuán)式式領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)類型以領(lǐng)導(dǎo)工作的的性質(zhì)和對(duì)象象為標(biāo)準(zhǔn),可可以劃分出四四種基本類型型:1、政治領(lǐng)導(dǎo);;2、行政領(lǐng)導(dǎo);;3、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo);;4、學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。。領(lǐng)導(dǎo)類型以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系為為標(biāo)準(zhǔn),可以以劃分為五種種主要的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)類型:1、層次式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo);2、單線式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo);3、星式領(lǐng)導(dǎo);;4、輪式領(lǐng)導(dǎo);;5、網(wǎng)絡(luò)式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)方式生命命周期理論美國管理學(xué)家家科曼(A.K.Kormax)首先提出,后后由赫西(Hersry)和布蘭查得(Blanchard)發(fā)展的。理論特點(diǎn):這這一理論不僅僅考慮領(lǐng)導(dǎo)的的風(fēng)格,而且且考慮下屬的的“成熟度”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:1、命令(高工工作—低關(guān)系)2、說服(高工工作—高關(guān)系)3、參與(低工工作—高關(guān)系)4、授權(quán)(低工工作—低關(guān)系)領(lǐng)導(dǎo)方式生命命周期理論領(lǐng)導(dǎo)方式生命命周期理論1、命令“高工作、低低關(guān)系”是命命令式的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式。當(dāng)一一個(gè)新工人剛剛進(jìn)廠時(shí),成成熟程度低,,經(jīng)驗(yàn)和自覺覺性都較差。。這時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式應(yīng)該是是多強(qiáng)調(diào)工作作行為,明確確規(guī)定其工作作任務(wù),并加加強(qiáng)指導(dǎo),不不能讓他多行行使自行做主主的權(quán)力。2、說服“高工作、高高關(guān)系”是說說服式的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式。當(dāng)工工人進(jìn)廠一段段時(shí)間以后,,工作經(jīng)驗(yàn)和和自我控制能能力都逐漸增增長。這時(shí)的的有效領(lǐng)導(dǎo)方方式是,在工工作指導(dǎo)方面面還不能放松松,但不是采采取簡(jiǎn)單命令令的方式,而而是通過說服服方式,使工工人通過自我我控制來完成成工作任務(wù)。。3、參與“低工作、高高關(guān)系”是參參與式領(lǐng)導(dǎo)方方式。當(dāng)工人人更為成熟、、工作上更為為熟練、自我我控制能力更更強(qiáng)時(shí),有效效的領(lǐng)導(dǎo)方
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