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第39頁共39頁2023有線電視工作人員個人述職報告2023有線電視工作人員個人述職報告。有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口效勞行業(yè),其效勞質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象,以下的有線電視工作人員個人述職報告,一起來閱讀吧!特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想*工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想*工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想*工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實,使員工對各項改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒有出現(xiàn)大的思想波動,確保了各項改革的順利施行。作為網(wǎng)絡(luò)中心負責人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取____。二年來,在上級部門和領(lǐng)導的直接幫助、支持下,本人強化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過全體員工的共同努力,使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬元,比上年同期增長了4.1%,其中收視費收入比上年同期增長6.7%,今年事業(yè)總收入達3008萬元,比上年同期又增長11.61%,其中收視費收入2413萬元,比上年同期增長4.2%,創(chuàng)下歷史最好記錄。在這里,我要特別感謝咱們領(lǐng)導的信任、各部門的支持和廣闊員工的理解和全力配合。存在缺乏一.深化第一線不夠?qū)τ诠ぷ鳎m然本人是盡心盡責,記得剛來網(wǎng)絡(luò)中心時,本人下電視站調(diào)查理解,到維修現(xiàn)場、收費現(xiàn)場較多,也理解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了,總覺得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比擬強烈的熱點問題,如員工普遍關(guān)注的編制問題,本人總覺得這是政策上的問題,盡管也時常向上級領(lǐng)導反映,但平時向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)效勞問題、快速反響問題、文明禮貌問題等等,雖然也經(jīng)常強調(diào)這些事情,但就我個人來說,對這些還是重視不夠,調(diào)研不深,考慮不透。同時,聯(lián)絡(luò)群眾不夠深化。有時下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比擬少,使廣闊員工的建議和呼聲很難全面理解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。二.工作方式、方法比擬簡單這幾年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比擬簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比擬急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。在要求下屬方面,有時往往是布置任務(wù)多,要求比擬嚴,而諒解下屬較少,談心、思想交流也不夠。三.工作熱情有所下降應該說,剛到網(wǎng)絡(luò)中心時,本人工作熱情比擬高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不安康想法。今后打算一、以改革為核心改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè),其開展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)開展年”。為此,我們要緊緊捕捉當今有線電視的開展趨勢和最新動態(tài),立足改革,抓住機遇,加快開展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資的優(yōu)勢,盤活資產(chǎn),不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價值,努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變?nèi)烁∮谑?,效率低下的現(xiàn)象。二、以標準管理為依托要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項改革力度,標準根底管理,建立適應市場經(jīng)濟規(guī)律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加標準、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。三、以進步效勞質(zhì)量為宗旨有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口效勞行業(yè),其效勞質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的效勞,才可以不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)效勞、快速反響、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎?!庇脩舻臐M意,就是我們最根本的追求目的和努力方向。為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動,積極探究在新形勢下優(yōu)質(zhì)效勞的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的理解和信任。真正做到效勞優(yōu)質(zhì)化,反響快速化、行為文明化、用語禮貌化。四、以保暢通、保平安傳輸、增加效益為目的首先是要加強維護工作,加大有線電視設(shè)施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改,提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作,早日實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏場面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。五.老實做人,干凈辦事作為臺里的一個職能部門,網(wǎng)絡(luò)中心的人員裝備應該說是比擬精簡的,詳細負責日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個窗口效勞的行業(yè),下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個市區(qū),直接用戶達32萬之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,并以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級領(lǐng)導的要求與我部門實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領(lǐng)悟一樣點。有線電視收費工作總結(jié)2023年已過半年,收費工作獲得階段性成功?,F(xiàn)將09年上半年有線電視費怎樣收?收的怎么樣?下半年怎樣再收?以及工作中亟需改良的地方,向領(lǐng)導和同志們作簡要匯報,請批評、指正!一、強化三種意識,進步有線電視費收費程度年初,領(lǐng)導安排我主抓有線電視費的收費工作,這充分表達了領(lǐng)導對我的信任和鞭策,為把工作圓滿完成,制訂了詳細的收費方案,并在工作中逐步改良和完善。在詳細工作中強化三種意識,即強化效勞意識、強化學習研究意識、強化攻堅克難意識。強化效勞意識就是要對個人有一個準確的定位,有線電視工作是一項效勞性工作,有線電視的收費是一項效勞性的收費,不是強迫性收費,更不是治人性質(zhì)的收費。只有有了準確的定位,才能熱愛本職工作,才能耐心、細心、誠心的為有線電視用戶解疑答惑,贏得用戶對交費的理解、認可和支持。最終能愿意交費、主動交費。強化學習研究意識就是要學習別人的收費經(jīng)歷,研究對不同類型人的收費策略。通過對辦公室同志們的學習交流,尤其是向劉主任的學習請教,學會了三步收費法;先禮后兵、有張有弛;謙和待人、講究公平;摸清脾氣,對癥下藥的收費方式。并在實際工作中,總結(jié)成功的收費經(jīng)歷,汲取不良的收費教訓,創(chuàng)新收費方法,如拉家常收費法、恭維主人收費法、以退為進收費法、孤立少數(shù)收費法、堅決撤除等收費方法。工作中做到說話有禮貌、講話有分寸、辦事有策略等等。強化攻堅克難意識有線電視工作是一件有苦又累的工作,在村內(nèi)收費一天所走的路經(jīng)常會與從邱家店到泰城的來回路程相當。為能收費找到人,經(jīng)常要中午頂烈日、雨天走泥濘進展收費。對個別難纏戶、刁鉆戶、蠻橫戶要去一趟、兩趟、三趟、甚至十趟,其中的辛苦、疲憊、甚至氣憤,很少會有人體會。但我知道:只有攻堅克難,才能有所作為,才能贏得認可和尊重。二、明確戶數(shù),清理拆遷戶,做到應收盡收通過順藤摸瓜式的順主線、用戶線查找,繪制收費村有線分布圖,收費一戶,標記一戶,并對照此村花名冊,逐一排查,不留死角。并定期組織專人清理拆遷戶、搬家戶,做到應收盡收。到目前為止,已完成多村收費。三、實行三抓、做好兩個方面,完成下半年工作實行三抓,即抓學習配合、抓協(xié)調(diào)溝通、抓自我進步。抓學習配合就是要主動、積極、謙虛的向xx同志學習有線電視維修知識和收費經(jīng)歷,配合好有線電視的安裝、維修工作。抓協(xié)調(diào)溝通,就是要和辦公室的同志們互相學習、互相砥礪、互相進步,坦誠相見、寬以待人,更好的融入集體當中。抓自我進步,就是要服從領(lǐng)導管理、承受領(lǐng)導教育,不斷從領(lǐng)導的一言一行中學習工作態(tài)度、工作方法等。做好兩個方面,即更加快速、明確的完成下半年有線電視收費工作。二是進一步做好有線電視收費工程清楚、底子明確、日清月結(jié)的工作。另外,隨時準備做好領(lǐng)導交付的文化建立、新農(nóng)村建立等工作。四、亟需改良的地方1、由于工作時間短、比擬年輕,對同事們說話不注意場合和語氣,在下一步的工作中保證不再犯類似的錯誤。2、文字材料表達才能較差,離一名合格的機關(guān)干部還有較大差距,在下一步的學習工作中注意不斷進步。2023年上半年有線電視收費工作總結(jié)20xx年已過半年,收費工作獲得階段性成功?,F(xiàn)將09年上半年有線電視費怎樣收?收的怎么樣?下半年怎樣再收?以及工作中亟需改良的地方,向領(lǐng)導和同志們作簡要匯報,請批評、指正!一、強化三種意識,進步有線電視費收費程度年初,領(lǐng)導安排我主抓有線電視費的收費工作,這充分表達了領(lǐng)導對我的信任和鞭策,為把工作圓滿完成,制訂了詳細的收費方案,并在工作中逐步改良和完善。在詳細工作中強化三種意識,即強化效勞意識、強化學習研究意識、強化攻堅克難意識。強化效勞意識就是要對個人有一個準確的定位,有線電視工作是一項效勞性工作,有線電視的收費是一項效勞性的收費,不是強迫性收費,更不是治人性質(zhì)的收費。只有有了準確的定位,才能熱愛本職工作,才能耐心、細心、誠心的為有線電視用戶解疑答惑,贏得用戶對交費的理解、認可和支持。最終能愿意交費、主動交費。強化學習研究意識就是要學習別人的收費經(jīng)歷,研究對不同類型人的收費策略。通過對辦公室同志們的學習交流,尤其是向劉主任的學習請教,學會了三步收費法;先禮后兵、有張有弛;謙和待人、講究公平;摸清脾氣,對癥下藥的收費方式。并在實際工作中,總結(jié)成功的收費經(jīng)歷,汲取不良的收費教訓,創(chuàng)新收費方法,如拉家常收費法、恭維主人收費法、以退為進收費法、孤立少數(shù)收費法、堅決撤除等收費方法。工作中做到說話有禮貌、講話有分寸、辦事有策略等等。強化攻堅克難意識有線電視工作是一件有苦又累的工作,在村內(nèi)收費一天所走的路經(jīng)常會與從邱家店到泰城的來回路程相當。為能收費找到人,經(jīng)常要中午頂烈日、雨天走泥濘進展收費。對個別難纏戶、刁鉆戶、蠻橫戶要去一趟、兩趟、三趟、甚至十趟,其中的辛苦、疲憊、甚至氣憤,很少會有人體會。但我知道:只有攻堅克難,才能有所作為,才能贏得認可和尊重。二、明確戶數(shù),清理拆遷戶,做到應收盡收通過順藤摸瓜式的順主線、用戶線查找,繪制收費村有線分布圖,收費一戶,標記一戶,并對照此村花名冊,逐一排查,不留死角。并定期組織專人清理拆遷戶、搬家戶,做到應收盡收。到目前為止,已完成多村收費。三、實行三抓、做好兩個方面,完成下半年工作實行三抓,即抓學習配合、抓協(xié)調(diào)溝通、抓自我進步。抓學習配合就是要主動、積極、謙虛的向xx同志學習有線電視維修知識和收費經(jīng)歷,配合好有線電視的安裝、維修工作。抓協(xié)調(diào)溝通,就是要和辦公室的同志們互相學習、互相砥礪、互相進步,坦誠相見、寬以待人,更好的融入集體當中。抓自我進步,就是要服從領(lǐng)導管理、承受領(lǐng)導教育,不斷從領(lǐng)導的一言一行中學習工作態(tài)度、工作方法等。做好兩個方面,即更加快速、明確的完成下半年有線電視收費工作。二是進一步做好有線電視收費工程清楚、底子明確、日清月結(jié)的工作。另外,隨時準備做好領(lǐng)導交付的文化建立、新農(nóng)村建立等工作。四、亟需改良的地方1、由于工作時間短、比擬年輕,對同事們說話不注意場合和語氣,在下一步的工作中保證不再犯類似的錯誤。2、文字材料表達才能較差,離一名合格的機關(guān)干部還有較大差距,在下一步的學習工作中注意不斷進步。2023年機關(guān)工作人員個人總結(jié)XX年來,本人作為縣人大常委會聯(lián)工委一名普通工作人員,一直以來保持著高度的使命感和責任感,認真學習、扎實工作,堅持在實際工作中進步自身才能,通過加強學習增強自身素質(zhì),在委室主任、副主任的正確領(lǐng)導下,較好地完成了各項工作任務(wù)。一、認真學習,不斷增強了理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識程度作為一名人大工作者,本人深知人大工作的法律性、業(yè)務(wù)性、程序性非常強,需要有較高的理論程度和業(yè)務(wù)才能。因此,我堅持把學習當做進步自己的有效途徑。一年來,我積極參加機關(guān)組織的各類學習活動,認真聽課,勤作筆記,還在7月份參加了省人大信息員培訓班,10月份參加了縣委組織的公務(wù)員普通話培訓班,并堅持在平時工作中利用時間自學,比擬全面的學習了憲法、地方組強法、選舉法、代表法、監(jiān)視法等法律法規(guī)。在加強理論學習和業(yè)務(wù)知識學習的同時,還注重加強了寫作方面的學習,以促進自己寫作程度的進步,全年,在xx人大信息網(wǎng)、《xx人大》雜志等發(fā)表信息數(shù)篇。二、扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)XX年,是本屆人大的開局之年,也是市人大的換屆選舉之年,工作任務(wù)較為繁重。在實際工作中,本人堅決服從工作的需要,認真執(zhí)行領(lǐng)導的決定。一是認真做好了年初14位同志補選為縣xx屆人大代表的各項聯(lián)工委所需做的事務(wù)性工作;二是協(xié)助做好了常委會對57位同志的任免所需要的根底性工作,如任前法律考試的命題、任免票和任命書的制作等;三是完成了市____選舉中有關(guān)根底工作,如候選人資摸底表的登記、上報,候選人資料搜集、登記造冊,各類報表、信息的上報等等。四是加強了代表的宣傳報道工作,全年共參與《代表風采》拍攝5期,采訪代表9人次。五是積極完成了上級領(lǐng)導交辦的其他各類工作。三、廉潔自律,踏實為人無論是在工作還是生活中,都堅持勤政廉政、廉潔自律,認真落實上級的各項廉政政策,甘守貧寒、樂于奉獻,做到了不該拿的不拿、不該吃的不吃。團結(jié)同志,嚴于律已、寬厚待人,不搞小動作、不拉幫結(jié)派,堅持坦蕩、踏實的為人風格。2023年村計生工作人員個人總結(jié)XX年,我作為本村計生工作人員,認真貫徹落實《人口與方案生育法》和計生條例,按照鎮(zhèn)計生8文件要求,積極開展人口和方案生育綜合管理,獲得了一定成績?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:一、積極當好參謀,努力完成工作任務(wù)根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署,我村于xxxx年3月份施行計生自行管理,為了加強計生工作力度,我積極向鎮(zhèn)領(lǐng)導建議,完善村級網(wǎng)絡(luò),健全效勞工作機制。經(jīng)常配合鎮(zhèn)計生辦對我村的調(diào)研,堅持深化到戶,與群眾打成一片,摸清了育齡婦女的根本情況,完善了我村計生臺帳。全面完成了鎮(zhèn)計生辦下達我村的行劃生育工作任務(wù)。二、標準管理,強化效勞一是摸清底子,建立檔案。我村現(xiàn)有育齡婦女xxx人。其中:未婚男女青年xx人;已婚育齡婦女xxx人、未婚育齡婦女xx人。根據(jù)現(xiàn)狀,我建立了未婚青年登記表,已婚育齡婦女登記表,建立了外出務(wù)工人員根本情況的檔案。二是強化效勞,落實節(jié)育措施。今年一、四、七、十月份,分批組織了全村的應檢婦女xxx人參加孕環(huán)檢,參檢率100%。積極協(xié)助鎮(zhèn)干部,落實獨生子女費的領(lǐng)取。同時根據(jù)個人差異情況,落實不同的節(jié)育措施,建立了村級婦檢效勞室、節(jié)育藥器庫,供育齡婦女領(lǐng)取和使用,并做好了領(lǐng)取登記。三是開展宣傳教育。按照“婚育新風進萬家”要求,結(jié)合機關(guān)單位育齡婦女新觀念,我村組織開展了科普知識學習,專門組織學習《人口與方案生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理方法》、計生條例等,使人口與方案生育法律、政策深化人心,計生管理逐步走上法制化道路。四是積極組織婦女活動。我積極鼓勵單位女職工參與各類活動。如,我村開展的婆媳爭當致富能手的活動??傊?,在村委會的正確領(lǐng)導和支持下,經(jīng)過自身的艱辛努力,獲得了一定的成績,但深知離上級的要求還有不小的差距。今后,我將進一步加強學習,自我加壓,加大措施,認真履行職責,爭創(chuàng)一流成績。2023影院工作人員個人年度總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,我來到電影院工作已一年的時間了,在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖,我們公司表達出了人性化的特點領(lǐng)導和員工們的關(guān)系很友好也很和諧,在領(lǐng)導和同事們的教誨幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多,在這里讓我進步了平安意識還有應變和處事的才能?;貞浺幌鹿ぷ?,感觸頗多!在去年的工作中,有得有失,在這里做個總結(jié):在我們這個效勞行業(yè)里看重的就是效勞態(tài)度,效勞就是交往中所表達的為其提供熱情、周到、主動的效勞的欲望和意識。即自覺主動做好效勞工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自效勞人員的內(nèi)心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉,我覺得我應該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,效勞客人,才能表達出自己存在的價值,才能得到客人對自己的效勞,效勞意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有效勞意識才能常常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。2023年,在即將開場的工作中,我要總結(jié)XX年的經(jīng)歷教訓,爭取在新的工作中,獲得更好的成績!望領(lǐng)導和同志們監(jiān)視指導!新的挑戰(zhàn)就要開場了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復考慮,經(jīng)過深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實際行動!時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美妙的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,假如能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;假如以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不管工作程度上下,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。廚房工作人員個人總結(jié)忙繁忙碌的一學期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了進步自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結(jié):一、認認真真做事,老老實實做人廚房工作看起來是一項簡單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好似就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因為廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的平安和安康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都非常的投入。不管剛開學時天氣多么寒冷,學期完畢時天氣多么炎熱,我總是自覺克制困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微缺乏道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導相信我,把這份工作的時機給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長們和孩子們,做一個老實守信的人,做一個老老實實的人,認認真真干好自己的工作,讓家長們滿意,讓領(lǐng)導放心!二、勤勤懇懇不計得失大家都知道,廚房的工作不像當教師,需要很高的文化,需要口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細致和認真,我認為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長的安排,還主動為組長排憂解難,平時與同事們在一起也總是將重活留給自己干,把方便盡量留給別人。本期我因為生病耽誤了一個星期,我生怕給大家添了費事,當病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復中,全身心地投入了工作。我常常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫助的地方,只要我能做到我就不會回絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是為了集體。三、找竅門使巧勁在幼兒園工作已有幾個年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒有規(guī)律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)省時間進步效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動腦精,找竅門使巧勁,一定會把工作做得又好又開心。如今,我的事情越做越順手,我也越來越喜歡這份工作了。一學期完畢了,我能順利地完成任務(wù),多謝領(lǐng)導的關(guān)心同事們的幫助,我會在以后的日子里更加踏實努力的工作,以回報大家對我的關(guān)心!檔案工作人員個人總結(jié)尊敬的院領(lǐng)導:本人干檔案工作已一年多時間了,在這期間我學到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認識,同時,也擴展了我的知識范圍。在這段時間的收獲及工作情況做個總結(jié)吧!首先,是檔案搜集整理工作:為了更好的效勞檔案事業(yè),檔案合理標準組卷,符合國家有關(guān)標準。所有檔案從搜集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完好率、準確率到達百分之96以上,查看率、查準率到達百分之百;再次,檔案的管理工作和平安措施:在個庭室進展新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案平安,特別是要做到“十防”〔防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。做一名檔案人員,首先要做到:忠于職守,愛崗敬業(yè):所謂忠于職守,就是紙檔案工作者應盡當保護,管理檔案的義務(wù),盡到為檔案用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息職責;所謂愛崗敬業(yè),是指檔案專業(yè)工作人員應對檔案事業(yè)的建立和開展傾注較之普通公眾更多的愛心,全心全意的投身于本職工作之中,詳細的應該做到:第一,保護檔案及相關(guān)資料的完好及平安,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護其所保存檔案文件的完好性。第二,從歷史上、法律、職能、行政等角度,對檔案文件,資料進展挑選、簽定和保管,實在合理的運用來原那么,保持文件之間的歷史聯(lián)絡(luò)〔或原有聯(lián)絡(luò)〕第三,檔案工作者在進展文件的整理、保管、和利用工作中,應當保護檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進展檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中,應當確保文件〔包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件〕的檔案價值。第四,檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件,但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。第五,檔案工作者應當對他們從事的工作活動進展記錄,并能對其工作進展辯護,檔案工作者應對文件的整個生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進展合作。2、遵紀守法,嚴守機密:檔案工作者應當保守所管里檔案信息內(nèi)容的機密,增強保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習慣,并且在檔案管理理論中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先,檔案工作者應當注意保護國家機密平安及集體和公民個人隱私,不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任,并在實際工作中,不利用其職務(wù)之便,為自己或別人謀求____,檔案工作者不應當在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機構(gòu),檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。再次,檔案工作者應當自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習慣,習慣是在職業(yè)道德行為的反復理論中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、____的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀守法,是檔案職業(yè)道德的根本標準之一,詳細來說是要求檔案工作者不準損毀,失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄,公布屬于國家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對國家和社會具有保存價值的或應保密的檔案,也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施,造成檔案文化財富的損失;不準攜運制止出境的檔案及其復制出境。3、博學求進,公正效勞:進步檔案工作者的知識程度,工作才能和專業(yè)程度等方面根本素質(zhì),不僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德標準的重要內(nèi)容之一,檔案工作者應當加強自身的馬列理論素養(yǎng),進步自身的政治素質(zhì),只有這樣,才能在實際工作中明辨是非,堅持真理、實事求是,以正確的立場,觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深化學習相關(guān)的檔案知識,為各庭室和人民效勞。2023年銀行代理科工作人員個人總結(jié)一年來,在主任和科長的帶著下,在代理科全體同志的大力支持和幫助下,我嚴格要求自己,堅決政治信念,加強政治理論政策法規(guī)學習,不斷尋找差距,完善自我。在嚴格遵守單位規(guī)章制度的同時,帶著業(yè)務(wù)組努力開拓業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新工作方法,轉(zhuǎn)變工作理念,認真履行崗位職責。截止至11月底,帶著業(yè)務(wù)組開拓聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)xx家,重點跟蹤xx家,拜訪客戶xx家次,簽單xx家,新增代理人數(shù)xx人〔減員xx人〕,新增收入xx萬元,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、過去一年的工作〔一〕加強思想政治、政策業(yè)務(wù)學習,不斷提升綜合素質(zhì)。作為一名中共黨員,始終與黨中央保持高度一致,積極主動參加廳機關(guān)和中心黨支部各項政治學習,加強思想政治教育,積極響應深化開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召,參觀古田會議遺址,瞻仰紅色根據(jù)地,撰寫心得體會,制定爭當優(yōu)秀____員行動方案。積極參加中心倡導的“建立學習型組織”的各項學習培訓,踐行科學開展觀,加強反腐倡廉教育。在中心組織開展密集的員工素質(zhì)提升培訓的情況下,面對今年社保征收政策的宏大變化,我積極主動采取措施,克制困難,加班加點,學習國辦66號文、閩政辦136號文,閩人社29號、163號、榕社保89號等省市有關(guān)勞動保障政策,通過不斷學習努力提升自身綜合素質(zhì)。〔二〕積極協(xié)助科長工作,不斷提升工作才能。協(xié)助科長制定全年科室工作方案,分解全年工作目的任務(wù);統(tǒng)計每月業(yè)務(wù)收入、增減員數(shù)據(jù),為科長及時準確把握科室經(jīng)濟收入和業(yè)務(wù)進展情況提供有力數(shù)據(jù)參考;協(xié)助科長籌備客戶聯(lián)誼座談會、勞動保障政策講座、組織科室政策學習和測驗;協(xié)助科長撰寫勞務(wù)派遣政策講義,制定代理員工和派遣員工告知書,根據(jù)收費標準的變化制定三方協(xié)議;協(xié)助科長整理其他文字材料,為科室開展建言獻策?!踩硯е鴺I(yè)務(wù)組開拓創(chuàng)新,努力完成目的任務(wù)。根據(jù)年初制定的業(yè)務(wù)指標規(guī)劃和主攻方向,加大業(yè)務(wù)開拓力度,確保完成任務(wù)。一是建立業(yè)務(wù)分工機制。將各系統(tǒng)分塊分類,每周重點開拓一個系統(tǒng),每周召開一次業(yè)務(wù)分析^p會,總結(jié)進展和收獲,協(xié)調(diào)進程。二是建立業(yè)務(wù)回頭看制度。每周末對業(yè)務(wù)臺賬進展梳理挑選,抓重點、促成效,對重點客戶、意向客戶進展重點跟蹤打破。三是建立業(yè)務(wù)、經(jīng)辦、后勤協(xié)作機制。四是創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展新形式。在原有聯(lián)絡(luò)、上門拜訪、郵寄資料等方式上,逐步創(chuàng)新運用____、qq資料傳送、客戶聯(lián)誼、培訓講座、網(wǎng)絡(luò)博客等方式。五是創(chuàng)新業(yè)務(wù)代理范圍。根據(jù)市場需求及同行業(yè)的開展趨勢,討論勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)外包、工資代發(fā)、勞動保障醫(yī)生、招聘面試培訓派遣一條龍效勞等業(yè)務(wù)形式。全年我個人聯(lián)絡(luò)新單2639家,上門拜訪896家次,重點跟蹤企業(yè)572家,簽約新單位21家。〔四〕加強學習,不斷創(chuàng)新工作方式方法。今年,業(yè)務(wù)人員減少,后備力量嚴重缺乏,面對順豐速遞、大地保險大幅減員〔年收入損失12萬元〕,我不灰心,不氣餒,在中心主任和科長帶著下,積極面對,找出問題所在,與中心相關(guān)科室積極協(xié)調(diào)解決。面對電業(yè)局可能整體轉(zhuǎn)走的情況,在科長的帶著下三番五次上門,提供不同解決方案供對方選擇,最終打動了對方,挽留住60萬元的年收入。面對今年的代理效勞費收費標準由原來的30元/月降為20元/月,我們積極采取了效勞費高于20元的客戶簽訂三方協(xié)議的方式,保住了70萬元的年收入。根據(jù)市場的不斷變化,不斷創(chuàng)新工作思路,調(diào)整業(yè)務(wù)主攻方向。一是繼續(xù)加大機關(guān)事業(yè)單位特別是市屬、區(qū)屬機關(guān)事業(yè)單位開拓;二是繼續(xù)加大在閩中央屬行業(yè)、____等;三是向挪動、電信、聯(lián)通等行業(yè)的下屬效勞機構(gòu)或者增值效勞商等單位浸透;四是探究開展招聘、報名、面試、考試與勞務(wù)派遣一站式效勞形式;五是把握海西經(jīng)濟區(qū)建立脈搏,及時向城市地鐵、電動汽車充電站、省際動車、____金融保險機構(gòu)等行業(yè)部門拓展業(yè)務(wù);六是通過座談會、勞動保障政策講座等方式,加強與代理單位的溝通?!?』二、工作經(jīng)歷總結(jié)一年來,在中心領(lǐng)導和科長的領(lǐng)導下,獲得了一定成績,使自身才能得到不斷的鍛煉和提升,現(xiàn)將獲得的經(jīng)歷總結(jié)如下:〔一〕目的任務(wù)明確,責任分工明晰。年初將業(yè)務(wù)目的進展分解,找出業(yè)務(wù)增長點,將業(yè)務(wù)開展目的和任務(wù)分配到人,做到有的放矢?!捕撑c時俱進,及時調(diào)整市場方向。根據(jù)市場變化,下半年及時將業(yè)務(wù)重點方向調(diào)整到行業(yè)系統(tǒng),在確保今年任務(wù)完成的情況下,為明年業(yè)務(wù)開展打下根底?!踩硺淞L險防范意識,確保業(yè)務(wù)平安運轉(zhuǎn)。新簽業(yè)務(wù)均進展風險評估,把風險降到最低,確保業(yè)務(wù)可以平穩(wěn)安康開展?!菜摹迟N近客戶需求,創(chuàng)新效勞方式??蛻舻男枨缶褪俏覀児ぷ髋Φ姆较?,想客戶所想,為客戶打造量身定制效勞。三、存在的缺乏1、工作開展不夠大膽。需要進一步解放思想,勇于嘗試,創(chuàng)新工作思路,改良工作方式方法;2、對勞動保障政策知識掌握不夠。需要一步加強學習,深化研究,爭取政策知識與業(yè)務(wù)開展可以融會貫穿,互相促進;3、與科室同志交流不夠。需要進一步加強與同志們的溝通、合作。四、明年工作思路〔一〕抓重點,促增長。抓住行業(yè)、系統(tǒng)等重點,打破重點大客戶,力促中心經(jīng)濟增長?!捕承畔⒒?,廣宣傳。推進信息化建立,建立網(wǎng)站、客戶效勞系統(tǒng),提升形象?!踩硨I(yè)化,完善效勞功能,提升效勞質(zhì)量。加強業(yè)務(wù)后備隊伍的培養(yǎng),標準業(yè)務(wù)操作流程,提升業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì),使業(yè)務(wù)隊伍更加專業(yè)化??偟膩碚f,一年來,本人業(yè)務(wù)工作任務(wù)重,壓力大,在中心主任和科長帶著下,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,較好地履行了崗位職責,完成了全年的工作任務(wù)。醫(yī)務(wù)工作人員個人總結(jié)作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助安康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)活力構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生效勞網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要效勞載體。從xx年至今,三年來的的理論工作,我對自己工作有很多的考慮和感受,在這里我作一下簡單的陳述:一、努力學習,不斷進步政治理論程度和業(yè)務(wù)素質(zhì)在理論的工作中,把“理論”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深化地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨劇烈的競爭,勝任本職工作,否那么,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在理論工作上不偏離正確的軌道。同時,在理論中不斷總結(jié)經(jīng)歷教訓并結(jié)合本職工作,我認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導理論,以客觀事實為根據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而懊悔,不因虛度光陰而慚愧。二、恪盡職守,踏實工作當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,遵守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面開展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助安康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)惹事業(yè)的開展和人類身心安康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完本錢職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作?!惨弧吃陂T診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的安康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)那么,開展門診,往院的診療工作?!捕诚嚓P(guān)政策宣傳及居民安康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進展培訓學習,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民安康教育工作?!踩称桨蚕M維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造平安舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,去年的本院的平安消費維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工平安意識有明顯進步,通過組織平安消費隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反響及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作?!菜摹晨剖夜芾?。去年本人自負責醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室互相協(xié)作,使科室醫(yī)療效勞工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)程度有了明顯的進步。增強了我院的診療報務(wù)程度。三、存在問題三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少缺乏之處,有些是急待解決、不容無視的問題,在自己主觀思想上希望多深化多理解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克制;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原那么性和靈敏性很好地結(jié)合起來,進步工作質(zhì)量。在工作中,我時常感到才能和知識的欠缺,需要進一步進步各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論程度,進步文字程度和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完本錢職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯進步,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、發(fā)奮向上、勤奮工作的信心和力量。有關(guān)銀行工作人員個人總結(jié)歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果表達出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進展總結(jié):一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和時機為客戶效勞,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務(wù)在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中可以做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的效勞優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶方案將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。在效勞客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的效勞工作變得豐富而多采,真正表達了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,理解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信譽卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的效勞。三、努力學習,不斷進取,全面進步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一名前臺工作人員,有時自己在效勞中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步進步自己的理論程度和業(yè)務(wù)才能,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面進步綜合業(yè)務(wù)知識程度??酥颇贻p氣躁,做到腳踏實地,進步工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴理論中完善進步自己,決不能因為獲得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)進步自身政治修養(yǎng),強化為客戶效勞的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興隆和興隆。銀行工作人員2023年工作總結(jié)銀行工作人員20xx年工作總結(jié)一我的20xx年是在xx分理處度過的,xx分理處是一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務(wù)資料?;貞涍@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡送大家提出珍貴意見。首先,我一貫熱愛社會祖國,擁護中國____的領(lǐng)導,堅持四項根本原那么,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學習,使我對黨的根本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領(lǐng)會到為人民效勞的根本宗旨和江____三個代表重要思想的精神本質(zhì),對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目的充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有上下之分,一定要好好工作,不工作就不能表達自己的人生價值。同時為了進步自身的科學理論程度,我通過成人高考參加了*大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)理解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為*分理處的效勞比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的繁忙可想而知,銀行屬于效勞行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲效勞”、“站立效勞”和“微笑效勞”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重?;貞洐z查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟蓬勃開展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論根底、專業(yè)知識、文化程度、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步進步自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對進步個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對____理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習,增強分析^p問題、解決問題的才能,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克制自己的消極情緒,進步工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。銀行工作人員20xx年工作總結(jié)二本人于XX年*月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員,在入職的四個月以來,我被分到**支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心請教,積極主動
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