君華物業(yè)社區(qū)經(jīng)營(yíng)方案

存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作君華物業(yè)社區(qū)經(jīng)營(yíng)方案

匯報(bào)人：二零一四年七月七日存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作君華物業(yè)社區(qū)經(jīng)營(yíng)方案

存在問(wèn)題分析目

錄下月重點(diǎn)工作存在問(wèn)題分析目錄下月重點(diǎn)工作存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作一、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析平臺(tái)型經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式（APP）行業(yè)代表:深圳彩生活物業(yè)服務(wù)集團(tuán);彩生活服務(wù)模式:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)為社區(qū)業(yè)主提供全家全生命周期的居家生活服務(wù)體驗(yàn)，并致力于建立一個(gè)滿足用戶需求的信息產(chǎn)品服務(wù)交流平臺(tái)。盈利方式:營(yíng)業(yè)額返點(diǎn)。存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作一、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析平臺(tái)型經(jīng)營(yíng)服務(wù)模存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作一、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析“一站式”管家式的生活服務(wù)行業(yè)代表:萬(wàn)科物業(yè)（APP）服務(wù)模式:從房屋租售、車票代購(gòu)、水電費(fèi)代繳、組織團(tuán)購(gòu)、業(yè)主子女課外輔導(dǎo)、午托晚托、文化、美術(shù)、武術(shù)、劍術(shù)、舞蹈、商務(wù)英語(yǔ)、到家政服務(wù)，便民服務(wù)豐富多樣，讓業(yè)主不出小區(qū)即能解決生活息息相關(guān)問(wèn)題。盈利方式:營(yíng)業(yè)額返點(diǎn)。存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作一、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析“一站式”管家式存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作一、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析萬(wàn)科第五食堂行業(yè)代表:萬(wàn)科物業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:第五食堂秉承“微利經(jīng)營(yíng)、服務(wù)社區(qū)”的理念，由萬(wàn)科物業(yè)自己組建廚師隊(duì)伍，自己運(yùn)營(yíng)管理，嚴(yán)格保證食品的質(zhì)量，做好社區(qū)服務(wù)。第五食堂就是在家庭、單位、學(xué)校、街市酒樓之外，為社區(qū)居民開(kāi)設(shè)的第五個(gè)就餐空間。自2010年萬(wàn)科“第五食堂“在杭州萬(wàn)科良渚文化村推出后，深受廣大業(yè)主和居民歡迎，深圳、上海、北京等萬(wàn)科項(xiàng)目相繼效仿創(chuàng)辦。盈利方式:6月15日，深圳萬(wàn)科城第五食堂開(kāi)業(yè)。萬(wàn)科提供的數(shù)據(jù)顯示，該食堂開(kāi)業(yè)前3天營(yíng)業(yè)額接近5萬(wàn)元，至今營(yíng)業(yè)額已突破20萬(wàn)元，日均客流量約700多人次。存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作一、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析萬(wàn)科第五食堂APP軟件介紹APP軟件介紹存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作二、君華物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比主營(yíng)業(yè)務(wù)物業(yè)管理費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)目標(biāo)責(zé)任目標(biāo)責(zé)任有償服務(wù)空調(diào)一般故障排除60%--70%60%抽油煙機(jī)安裝更換插座面板燈炮燈管調(diào)換室內(nèi)小家電安裝室內(nèi)五金小配件更換家庭電器維修存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作二、君華物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比衣服裝干洗55%50%品牌服裝商家聯(lián)盟廢舊衣物捐贈(zèng)食蔬菜、調(diào)料、魚(yú)肉類代購(gòu)根據(jù)項(xiàng)目地理位置周邊配套根據(jù)項(xiàng)目情況叫餐服務(wù)第五食堂團(tuán)體宴會(huì)預(yù)定、留座未介入家庭宴會(huì)服務(wù)未介入存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比住房屋租售60%80%搬家服務(wù)未統(tǒng)計(jì)義務(wù)搬家拎包入住未開(kāi)展60%行公交、地鐵線路、班次查詢APP信息聯(lián)動(dòng)APP信息聯(lián)動(dòng)租車、出租車預(yù)約服務(wù)商家聯(lián)盟10%--15%商家聯(lián)盟10%--20%代駕、保養(yǎng)、維修航班、高鐵信息查詢、機(jī)票預(yù)定停車位預(yù)留、車位租賃不到10%不到5%存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比醫(yī)療掛號(hào)、專家預(yù)約商家聯(lián)盟10%--20%商家聯(lián)盟10%--20%陪護(hù)、接送體檢及特約醫(yī)生上門(mén)服務(wù)上門(mén)保健推拿服務(wù)旅游旅游咨詢、套餐訂購(gòu)省內(nèi)5元每人國(guó)際50元每人國(guó)內(nèi)10元每人省內(nèi)5元每人國(guó)際50元每人國(guó)內(nèi)10元每人組團(tuán)、包團(tuán)信息發(fā)布自駕游服務(wù)每季度約5%每季度約5%存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比教育老年大學(xué)未開(kāi)展未開(kāi)展青年繼續(xù)教育小孩接送娛樂(lè)會(huì)所、KTV預(yù)定、優(yōu)惠享受未開(kāi)展商家合作抽成10%未開(kāi)展商家合作抽成10%游泳、武術(shù)培訓(xùn)茶座、棋牌15%左右20%存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比孝敬老年健康、養(yǎng)生講座25%--30%30%老年人集體活動(dòng)組織、策劃25%左右，看項(xiàng)目定位5-20元30%左右，每人收5元代為父母致電、生日祝賀未開(kāi)展100%，免費(fèi)服務(wù)幼兒早教服務(wù)、親子教育商家聯(lián)盟抽成10%商家聯(lián)盟抽成5%代請(qǐng)保姆食品安全講座服務(wù)健康指導(dǎo)存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比網(wǎng)絡(luò)有線電視維修、繳費(fèi)80%70%代為開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)、繳費(fèi)店面經(jīng)營(yíng)桶裝水、休閑食品、季節(jié)性食品、特產(chǎn)食品、食用鹽、醋、醬油、食用油等同萬(wàn)科差不多桶裝水配送80%，其它未經(jīng)營(yíng)，金域藍(lán)灣實(shí)體店達(dá)到30%洗簌用品、洗滌用品、部分化妝品等30%--40%左右30%--40%左右煙類、廚房用品、小五金類、紙制品、文具用品、運(yùn)動(dòng)用品、家庭用品等20%左右5%--8%存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比裝修服務(wù)裝修監(jiān)理、裝修設(shè)計(jì)、看風(fēng)水10%--15%5%--8%窗簾安裝、防蚊紗窗安裝、裝修除異味、綠植售賣等10%—13%5%--8%洗車服務(wù)洗車、打蠟、拋光、鍍膜、車內(nèi)空氣凈化等25%30%快遞服務(wù)快遞上門(mén)收取、配送70%存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比家政服務(wù)蚊蟲(chóng)消殺服務(wù)30%--35%45%左右室內(nèi)定期通風(fēng)保潔服務(wù)地板打蠟家具保養(yǎng)地毯清洗抽油煙機(jī)清洗空調(diào)清潔入住前開(kāi)荒清潔其他家政服務(wù)存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華經(jīng)營(yíng)管理分析（香柏廣場(chǎng)）存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華經(jīng)營(yíng)管理分析（香柏廣場(chǎng)）存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作四、方案落地實(shí)施節(jié)點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)落地內(nèi)容責(zé)任部門(mén)做好市場(chǎng)調(diào)查和小區(qū)業(yè)主結(jié)構(gòu)分類摸底及行業(yè)業(yè)態(tài)分析，形成可行性報(bào)告。行業(yè)交流學(xué)習(xí)。搭建組織架構(gòu)，人才引進(jìn)。制定相關(guān)業(yè)務(wù)操作指引。內(nèi)部業(yè)務(wù)宣貫，同意員工思想目標(biāo)。對(duì)外宣傳。挑選優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目試點(diǎn)運(yùn)行新業(yè)務(wù)全面推行。存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作四、方案落地實(shí)施節(jié)點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)落地內(nèi)容存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作謝謝觀看！存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作謝謝觀看！存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作君華物業(yè)社區(qū)經(jīng)營(yíng)方案

匯報(bào)人：二零一四年七月七日存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作君華物業(yè)社區(qū)經(jīng)營(yíng)方案

存在問(wèn)題分析目

錄下月重點(diǎn)工作存在問(wèn)題分析目錄下月重點(diǎn)工作存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作一、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析平臺(tái)型經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式（APP）行業(yè)代表:深圳彩生活物業(yè)服務(wù)集團(tuán);彩生活服務(wù)模式:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)為社區(qū)業(yè)主提供全家全生命周期的居家生活服務(wù)體驗(yàn)，并致力于建立一個(gè)滿足用戶需求的信息產(chǎn)品服務(wù)交流平臺(tái)。盈利方式:營(yíng)業(yè)額返點(diǎn)。存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作一、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析平臺(tái)型經(jīng)營(yíng)服務(wù)模存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作一、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析“一站式”管家式的生活服務(wù)行業(yè)代表:萬(wàn)科物業(yè)（APP）服務(wù)模式:從房屋租售、車票代購(gòu)、水電費(fèi)代繳、組織團(tuán)購(gòu)、業(yè)主子女課外輔導(dǎo)、午托晚托、文化、美術(shù)、武術(shù)、劍術(shù)、舞蹈、商務(wù)英語(yǔ)、到家政服務(wù)，便民服務(wù)豐富多樣，讓業(yè)主不出小區(qū)即能解決生活息息相關(guān)問(wèn)題。盈利方式:營(yíng)業(yè)額返點(diǎn)。存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作一、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析“一站式”管家式存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作一、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析萬(wàn)科第五食堂行業(yè)代表:萬(wàn)科物業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:第五食堂秉承“微利經(jīng)營(yíng)、服務(wù)社區(qū)”的理念，由萬(wàn)科物業(yè)自己組建廚師隊(duì)伍，自己運(yùn)營(yíng)管理，嚴(yán)格保證食品的質(zhì)量，做好社區(qū)服務(wù)。第五食堂就是在家庭、單位、學(xué)校、街市酒樓之外，為社區(qū)居民開(kāi)設(shè)的第五個(gè)就餐空間。自2010年萬(wàn)科“第五食堂“在杭州萬(wàn)科良渚文化村推出后，深受廣大業(yè)主和居民歡迎，深圳、上海、北京等萬(wàn)科項(xiàng)目相繼效仿創(chuàng)辦。盈利方式:6月15日，深圳萬(wàn)科城第五食堂開(kāi)業(yè)。萬(wàn)科提供的數(shù)據(jù)顯示，該食堂開(kāi)業(yè)前3天營(yíng)業(yè)額接近5萬(wàn)元，至今營(yíng)業(yè)額已突破20萬(wàn)元，日均客流量約700多人次。存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作一、行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析萬(wàn)科第五食堂APP軟件介紹APP軟件介紹存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作二、君華物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比主營(yíng)業(yè)務(wù)物業(yè)管理費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)目標(biāo)責(zé)任目標(biāo)責(zé)任有償服務(wù)空調(diào)一般故障排除60%--70%60%抽油煙機(jī)安裝更換插座面板燈炮燈管調(diào)換室內(nèi)小家電安裝室內(nèi)五金小配件更換家庭電器維修存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作二、君華物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比衣服裝干洗55%50%品牌服裝商家聯(lián)盟廢舊衣物捐贈(zèng)食蔬菜、調(diào)料、魚(yú)肉類代購(gòu)根據(jù)項(xiàng)目地理位置周邊配套根據(jù)項(xiàng)目情況叫餐服務(wù)第五食堂團(tuán)體宴會(huì)預(yù)定、留座未介入家庭宴會(huì)服務(wù)未介入存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比住房屋租售60%80%搬家服務(wù)未統(tǒng)計(jì)義務(wù)搬家拎包入住未開(kāi)展60%行公交、地鐵線路、班次查詢APP信息聯(lián)動(dòng)APP信息聯(lián)動(dòng)租車、出租車預(yù)約服務(wù)商家聯(lián)盟10%--15%商家聯(lián)盟10%--20%代駕、保養(yǎng)、維修航班、高鐵信息查詢、機(jī)票預(yù)定停車位預(yù)留、車位租賃不到10%不到5%存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比醫(yī)療掛號(hào)、專家預(yù)約商家聯(lián)盟10%--20%商家聯(lián)盟10%--20%陪護(hù)、接送體檢及特約醫(yī)生上門(mén)服務(wù)上門(mén)保健推拿服務(wù)旅游旅游咨詢、套餐訂購(gòu)省內(nèi)5元每人國(guó)際50元每人國(guó)內(nèi)10元每人省內(nèi)5元每人國(guó)際50元每人國(guó)內(nèi)10元每人組團(tuán)、包團(tuán)信息發(fā)布自駕游服務(wù)每季度約5%每季度約5%存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比教育老年大學(xué)未開(kāi)展未開(kāi)展青年繼續(xù)教育小孩接送娛樂(lè)會(huì)所、KTV預(yù)定、優(yōu)惠享受未開(kāi)展商家合作抽成10%未開(kāi)展商家合作抽成10%游泳、武術(shù)培訓(xùn)茶座、棋牌15%左右20%存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比孝敬老年健康、養(yǎng)生講座25%--30%30%老年人集體活動(dòng)組織、策劃25%左右，看項(xiàng)目定位5-20元30%左右，每人收5元代為父母致電、生日祝賀未開(kāi)展100%，免費(fèi)服務(wù)幼兒早教服務(wù)、親子教育商家聯(lián)盟抽成10%商家聯(lián)盟抽成5%代請(qǐng)保姆食品安全講座服務(wù)健康指導(dǎo)存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)科占比網(wǎng)絡(luò)有線電視維修、繳費(fèi)80%70%代為開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)、繳費(fèi)店面經(jīng)營(yíng)桶裝水、休閑食品、季節(jié)性食品、特產(chǎn)食品、食用鹽、醋、醬油、食用油等同萬(wàn)科差不多桶裝水配送80%，其它未經(jīng)營(yíng)，金域藍(lán)灣實(shí)體店達(dá)到30%洗簌用品、洗滌用品、部分化妝品等30%--40%左右30%--40%左右煙類、廚房用品、小五金類、紙制品、文具用品、運(yùn)動(dòng)用品、家庭用品等20%左右5%--8%存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析下月重點(diǎn)工作三、君華多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)類別經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目彩生活占比萬(wàn)