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文檔簡介

四年級第七課溝通小達(dá)人【主題說明】溝通存在于我們生活中的每一階段和每個(gè)方面。嬰幼兒會用哭鬧、微笑來進(jìn)行溝通,少兒成人在游戲、學(xué)習(xí)、工作上也有他們特定的溝通技巧和方式。大量研究表示,優(yōu)異的人際溝通對個(gè)體的生活滿意度、幸福感的提升等有重要意義?!臼谡n目的】1、認(rèn)知目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到人際溝通的重要性并認(rèn)識自己的溝通狀況;2、感情目標(biāo):讓學(xué)生經(jīng)過活動體驗(yàn)自己與別人的溝通過程;3、行為目標(biāo):經(jīng)過活動讓學(xué)生掌握溝通的技術(shù)、技巧,并能夠運(yùn)用于實(shí)質(zhì)生活問題的解決?!臼谡n重點(diǎn)、難點(diǎn)】重點(diǎn):掌握溝通的技術(shù)、技巧。難點(diǎn):學(xué)會把溝通的技術(shù)技巧運(yùn)用于實(shí)質(zhì)生活問題的解決?!菊n前準(zhǔn)備】教師準(zhǔn)備:1、收集與本課相關(guān)的事例。2、做好課件。學(xué)生準(zhǔn)備:思慮自己人際交往中所碰到的問題、自己對問題的解決方式及解決的收效?!臼谡n方案】授課方案環(huán)節(jié)目標(biāo)過程建議1、教師引導(dǎo)學(xué)生閱讀觀察島中的場景圖:小男孩在校外碰到熟悉的老師,卻不敢主動打招呼。觀察島引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到自2、解析學(xué)生害怕溝通的心理現(xiàn)象本環(huán)節(jié)用時(shí)約5己存在的溝通方面3、引導(dǎo)學(xué)生分享自己平常生活中的(熱身暖心)分鐘的問題。溝通問題,回答以下問題:在校外碰到熟悉的老師,你愿意主動打招呼嗎?為什么?若是你是老師,會怎么想?活動一:測一測1、教師引導(dǎo)學(xué)生閱讀活動一中的小測試并進(jìn)行測試。2、教師引導(dǎo)學(xué)生解析溝通中應(yīng)該注意的問題?;顒佣簩W(xué)會傾聽3、教師組織學(xué)生圍成一個(gè)圈,并要修業(yè)生聽到老師喊到包括5或5的倍數(shù)的數(shù)字時(shí),集體跳一下。4、教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行活動。5、談?wù)搯栴}:為什么會有同學(xué)沒有跳起來?經(jīng)過這個(gè)游戲,你想到了什么?活動營讓學(xué)生經(jīng)過活動體活動三:如何溝通本環(huán)節(jié)用時(shí)約(體驗(yàn)分享)驗(yàn)自己與別人的溝6、教師引導(dǎo)學(xué)生閱讀活動三中的情25分鐘經(jīng)過程。景。7、將學(xué)生分組,每組選兩名代表用不同樣的態(tài)度表演事后麗麗和蕾蕾的溝通過程。8、請各組代表分享:當(dāng)別人粗暴地與你溝通時(shí),你有什么感覺?當(dāng)他人寧靜地與你溝通時(shí),你有什么感受?9、心理引導(dǎo):引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識溝通的重要性,理解溝通過程中需要注意的問題,傾聽是溝通中重要的質(zhì)量,訓(xùn)練正確的溝通方式是有效的溝通所必需的。1、讓學(xué)生掌握人際1、引導(dǎo)學(xué)生歸納聽、說、問、看在分享屋溝通的技術(shù)、技巧。溝通中的重要性。本環(huán)節(jié)用時(shí)(總結(jié)提升)2、學(xué)會運(yùn)用溝通的2、引導(dǎo)學(xué)生解析在與人溝通中存在約10分鐘技術(shù)技巧解決實(shí)質(zhì)的問題。問題。3、心理引導(dǎo):掌握溝通的核心技巧,認(rèn)識溝通中存在的誤區(qū),是培養(yǎng)與訓(xùn)練溝通技術(shù)的重要環(huán)節(jié)。1、教師部署課外拓展作業(yè):你在與經(jīng)過活動讓學(xué)生掌別人溝通中存在哪些問題?今后打拓展園握溝通的技術(shù)、技算如何改變?本環(huán)節(jié)用時(shí)約5(拓展延伸)巧,并能夠運(yùn)用于實(shí)2、心理引導(dǎo):把課程上學(xué)到的知識分鐘際生活問題的解決。投入應(yīng)用,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的問題,培養(yǎng)與訓(xùn)練溝通技術(shù)技巧?!净顒臃错憽?、學(xué)生對課堂活動可否感興趣;2、學(xué)生可否認(rèn)識到自己在溝通中存在的阻攔;3、學(xué)生可否能夠運(yùn)用所學(xué)到的技術(shù)與別人進(jìn)行溝通?!揪毩?xí)題】1、你所學(xué)習(xí)到的溝通技巧是什么?2、舉一個(gè)你在生活中運(yùn)用所學(xué)到技巧的例子?!臼谡n參照素材】一、心理學(xué)相關(guān)人際溝通的內(nèi)容人際溝通是指信息、思想、感情等在人與人之間傳達(dá)和溝通的過程。這一過程的進(jìn)行不僅需要有信息源、信息、通道、信息接收者,還要有反響、阻攔、背景這三種要素才強(qiáng)者際溝通這一過程順利進(jìn)行。信息源和信息接收者是溝通的雙方,它們互為溝通的主體和客體;信息是指信息源索要傳達(dá)的思想、感情、態(tài)度等方面的內(nèi)容;通道則是指信息傳達(dá)過程中的載體,比方視聽信息、身體語言信息等;反響則是指信息接收者對信息源及其所發(fā)出的信息所作出的反響,這一過程使溝通成為一個(gè)雙向的交互過程;阻攔是指溝通過程中阻攔信息理解和正確講解信息的要素;背景則是指溝通過程所發(fā)生的環(huán)境。人際溝通的工具—語言符號系統(tǒng)和非語言符號系統(tǒng)。非語言符號系統(tǒng)是指人際溝通過程中為傳達(dá)信息所使用的身體動作、姿勢、表情、等。它包括無聲的非語言溝通(面部表情、肢體語言、靜態(tài)姿勢、人際距離)和有聲的非語言溝通(語速、語調(diào)、哭笑、呻吟等)。人際溝通的策略主要包括印象整飾、傾聽及非語言行為的掌握、自我揭示、表達(dá)等四個(gè)方面。印象整飾是指經(jīng)過吻合社會公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的衣著打扮、贊美遵從別人等方式而給人留下好印象的認(rèn)知策略;傾聽是指一個(gè)人全身心的去感覺對方在說話過程中所表達(dá)的所有語言和非語言信息,從而達(dá)到能夠理解對方的一門藝術(shù)(下面有詳盡介紹);非語言行為的掌握是指經(jīng)過使用合適的身體語言、語音語調(diào)、目光、表情等來達(dá)到有效溝通的策略;自我揭示指向接收者傳達(dá)溝通者自己的信息,這一過程不但能讓信息接收者更認(rèn)識自己,也傳達(dá)了對信息接收者的相信的態(tài)度;表達(dá)指用清楚合適的語言向接收者傳達(dá)自己的思想、見解、態(tài)度等。二、人際溝通的基根源則:1、盡量防備爭論;不要輕易的責(zé)怪、斥責(zé)、抱怨別人;2、每個(gè)人做一件事都有他的原由,阿拉伯人帶頭巾,不同樣的民族有不同樣的生活民俗,不了解別人做事的原由和想法就事而爭論只會使雙方受傷害;3、友善的對待別人;人與人之間碰到問題時(shí),把注意力放在別人的好處上,讓想法感覺是他自己的,把選擇權(quán)給他,把決定權(quán)留給自己;4、要主動幫助人;當(dāng)你碰到困難時(shí)是找你從前幫助過你的人還是沒有幫助過你的人;5、主動與人打招乎,才有別人對你熱情,讓人感覺真實(shí)、溫暖;6、談?wù)搫e人要由低向高;讓人感覺愉快。三、補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)過表示、提示等方式引導(dǎo)學(xué)生

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