家具業(yè)務(wù)員工作計劃范文（4篇）

第9頁共9頁家具業(yè)務(wù)員工作計劃范文我個人?認(rèn)為首先做?一下產(chǎn)品定?位和市場分?析，來確定?可能的潛在?客戶有哪些?。您代理的?是一大品牌?家具，價位?屬中高檔，?其消費(fèi)群體?必然有可觀?的收入和一?定的經(jīng)濟(jì)基?礎(chǔ)。從整個?家具市場來?說，主要購?買者包括以?下幾個群體?：1.購?買新房者。?新的房子自?然要配新的?家具，這是?中國人的傳?統(tǒng)習(xí)慣。?2.新婚夫?婦。很多新?婚夫婦仍然?是主要的購?買力量。?3.因家具?款式過于陳?舊想更換家?具款式的消?費(fèi)者。宣?傳是提高家?具銷售量的?第一步也是?非常重要的?一步。做好?宣傳后，會?吸引足夠的?人氣和潛在?客戶的到來?，還會為下?一步消費(fèi)者?的購買打下?良好的基礎(chǔ)?。明確宣?傳對象，盡?可能縮小范?圍，不但會?降低宣傳成?本，而且提?高了廣告的?效率和精準(zhǔn)?度。您不希?望在廣告方?面作過多投?入，因此電?視廣告這種?需要投入過?多，受眾范?圍非常大的?宣傳方式首?先被否定。?結(jié)合受眾目?標(biāo)和產(chǎn)品特?性，建議以?傳單和海報?的宣傳方式?為主，如果?您經(jīng)濟(jì)條件?允許的話還?可以采用電?臺廣播的方?式。宣傳時?有以下幾點(diǎn)?需注意：?1.宣傳時?，產(chǎn)品定位?首先要清楚?，歐式品牌?，中高檔產(chǎn)?品，因此不?要輕言降價?促銷，自損?身段，不到?萬不得已，?絕不打價格?戰(zhàn)。宣傳口?號，我推薦?的是“〃〃?〃〃〃家具?，打造高品?質(zhì)生活”，?定位是追求?高品質(zhì)生活?的高收入人?群。是采用?哪種高級進(jìn)?口木材作為?原材料，哪?種風(fēng)格設(shè)?計，產(chǎn)品有?何與眾不同?之處，品牌?地位如何，?這些最好都?講清楚，一?定要突出產(chǎn)?品的差異性?、2.傳?單的制作。?傳單的制作?需要下大本?錢，決不能?草草了事，?您需要將這?種歐式家具?的最美一面?通過傳單展?示出來，各?種精美的家?具款式要在?傳單上盡量?都有，要通?過這份傳單?充分調(diào)動消?費(fèi)者的好奇?心和購買欲?，要讓消費(fèi)?者忍不住來?看看這傳單?上的家具到?底什么樣。?當(dāng)然了，這?說的可能有?點(diǎn)夸張，不?過要盡量通?過這份傳單?展示店家的?實(shí)力。3?.個人認(rèn)為?傳單的發(fā)放?地點(diǎn)有講究?，建議要覆?蓋這幾個地?方：1房?地產(chǎn)銷售中?心2婚姻?登記所3?婚慶公司?4你所在商?場半徑一公?里內(nèi)人流較?大的地方?4.尋求合?作者。建議?合作者為房?地產(chǎn)商，婚?慶公司，可?以和其協(xié)商?建立初步的?合作協(xié)議，?相互為其推?薦顧客，或?者交換客戶?資料，因為?其顧客中有?很大一部分?是相同的。?甚至可以省?去前面的傳?單發(fā)放，由?這些合作者?代為發(fā)放，?畢竟發(fā)傳單?的人不可能?天天守在那?兒。第二?，要把所有?最漂亮的家?具展示出來?，不要把最?好的款式放?在倉庫中。?面對面的?營銷是最重?要的一環(huán)，?它關(guān)系著交?易能否成功?。因產(chǎn)品為?中高檔產(chǎn)品?，除非消費(fèi)?故意在價格?上糾纏，否?則不要在價?格中糾纏過?多。如果顧?客對產(chǎn)品表?現(xiàn)出一定的?興趣，銷售?人員應(yīng)著重?介紹產(chǎn)品特?性，品牌內(nèi)?涵，以科學(xué)?的數(shù)據(jù)和品?牌輝煌的經(jīng)?歷來讓消費(fèi)?者了解熟悉?這個品牌，?消除消費(fèi)者?猜疑、猶豫?的購買心理?。畢竟，家?具這種東西?屬于大宗物?品，需要經(jīng)?過認(rèn)真考察?和深思熟慮?，特別是一?個陌生的品?牌，難免會?產(chǎn)生不信任?感，銷售人?員的一個重?要任務(wù)就是?通過介紹產(chǎn)?品和品牌來?讓顧客產(chǎn)生?信任感。除?此之外，向?顧客介紹時?，應(yīng)著重突?出產(chǎn)品的差?異性，你和?別人的家具?不同，顧客?才來買你的?，而不是僅?僅因為價格?。采用體?驗式營銷方?式，顧名思?義，就是創(chuàng)?造更多的機(jī)?會，從目標(biāo)?受眾的角度?著眼，讓消?費(fèi)者體驗，?獲得真實(shí)的?、鮮明的感?受。前面已?經(jīng)提到要把?最精美的家?具擺放在最?顯眼的位置?，這樣做還?不夠，要讓?消費(fèi)者摸個?夠，試個夠?，千萬別說?“不買別摸?”這種蠢話?，不要打擊?消費(fèi)者的?購買熱情。?很多人逛商?場是瞎逛，?看到了喜歡?的就買，女?人尤其是這?樣，而女性?往往是相信?自己體驗過?，因此千萬?不要“守身?如玉”。?對待客戶的?態(tài)度一定要?好，尤其是?售后服務(wù)，?作為一個新?的品牌，前?期是口碑形?成的關(guān)鍵階?段，如果有?一個顧客不?滿意，他所?帶來的負(fù)面?效應(yīng)可能是?讓你損失至?少十個顧客?。可以開展?這樣一個活?動，讓已有?的顧客介紹?新的顧客，?如果介紹的?顧客交易成?功，可以贈?送一份禮品?給介紹他來?的顧客。家具業(yè)務(wù)員工作計劃范文（二）?根據(jù)公司_?__年度_?__地區(qū)總?家具銷售額?___億元?，銷量總量?___萬套?的總目標(biāo)及?公司___?年度的渠道?策略做出以?下工作計劃?：一、市?場分析空?調(diào)市場連續(xù)?幾年的價格?戰(zhàn)逐步啟動?了。二、?三級市場的?低端需求，?同時隨著城?市建設(shè)和人?民生活水平?的不斷提高?以及產(chǎn)品更?新?lián)Q代時期?的到來帶動?了一級市場?的持續(xù)增長?幅度，從而?帶動了整體?市場容量的?擴(kuò)張。2_?__年度內(nèi)?銷總量達(dá)到?___萬套?，較2__?_年度增長?___%。?___年度?預(yù)計可達(dá)到?___萬-?___萬套?。根據(jù)行業(yè)?數(shù)據(jù)顯示全?球市場容量?在___萬?套-___?萬套。中國?市場容量約?為___萬?套，根據(jù)區(qū)?域市場份額?容量的劃分?，___空?調(diào)市場的容?量約為__?_萬套左右?，___萬?套的家具銷?售目標(biāo)約占?市場份額的?___%。?目前格蘭?仕在___?空調(diào)市場的?占有率約為?___%左?右，但根據(jù)?行業(yè)數(shù)據(jù)顯?示近幾年一?直處于“洗?牌”階段，?品牌市場占?有率將形成?高度的集中?化。根據(jù)公?司的實(shí)力及?___年度?的產(chǎn)品線，?公司___?年度家具銷?售目標(biāo)完全?有可能實(shí)現(xiàn)?.___年?中國空調(diào)品?牌約有__?_個，到2?___年下?降到___?個左右，年?均淘汰率_?__%.到?2___年?在格力、美?的、海爾等?一線品牌的?“圍剿”下?，中國空調(diào)?市場活躍的?品牌不足_?__個，淘?汰率達(dá)__?_%。__?_年度lg?受到美國指?責(zé)傾銷；科?龍遇到財務(wù)?問題，市場?份額急劇下?滑。新科、?長虹、奧克?斯也受到企?業(yè)、品牌等?方面的不良?影響，市場?份額也有所?下滑。日資?品牌如松下?、三菱等品?牌在___?年度受到中?國人民的強(qiáng)?烈抵日情緒?的影響，市?場份額下劃?較大。而格?蘭仕空調(diào)在?___市場?則呈現(xiàn)出急?速增長的趨?勢。但__?_市場基礎(chǔ)?比較薄弱，?團(tuán)隊還比較?年輕，品牌?影響力還需?要鞏固與拓?展。根據(jù)以?上情況做以?下工作規(guī)劃?。二、工?作規(guī)劃家具業(yè)務(wù)員工作計劃范文（三）根?據(jù)公司下達(dá)?的年銷任務(wù)?，月家具銷?售任務(wù)。根?據(jù)市場具體?情況進(jìn)行分?解。分解到?每月、每周?、每日。以?每月、每周?、每日的家?具銷售目標(biāo)?分解到各個?系統(tǒng)及各個?門店，完成?各個時段的?家具銷售任?務(wù)。并在完?成任務(wù)的基?礎(chǔ)上，提高?家具銷售業(yè)?績。主要手?段是：提高?團(tuán)隊素質(zhì)，?加強(qiáng)團(tuán)隊管?理，開展各?種促銷活動?，制定獎罰?制度及激勵?方案（根據(jù)?市場情況及?各時間段的?實(shí)際情況進(jìn)?行）此項工?作不分淡旺?季時時主抓?。在家具銷?售旺季針對?國美、蘇寧?等專業(yè)家電?系統(tǒng)實(shí)施力?度較大的家?具銷售促進(jìn)?活動，強(qiáng)勢?推進(jìn)大型終?端。2、?k/a、代?理商管理及?關(guān)系維護(hù)?針對現(xiàn)有的?k/a客戶?、代理商或?將拓展的k?/a及代理?商進(jìn)行有效?管理及關(guān)系?維護(hù)，對各?個k/a客?戶及代理商?建立客戶檔?案，了解前?期家具銷售?情況及實(shí)力?情況，進(jìn)行?公司的企業(yè)?文化傳播和?公司___?年度的新產(chǎn)?品傳播。此?項工作在_?__月末完?成。在旺季?結(jié)束后和旺?季來臨前不?定時的進(jìn)行?傳播。了解?各k/a及?代理商負(fù)責(zé)?人的基本情?況進(jìn)行定期?拜訪，進(jìn)行?有效溝通。?3、品牌?及產(chǎn)品推廣?品牌及產(chǎn)?品推廣在_?__年至_?__年度配?合及執(zhí)行公?司的定期品?牌宣傳及產(chǎn)?品推廣活動?，并策劃一?些投入成本?，較低的公?共關(guān)系宣傳?活動，提升?品牌形象。?如“格蘭仕?空調(diào)健康、?環(huán)保、愛我?家”等公益?活動。有可?能的情況下?與各個k/?a系統(tǒng)聯(lián)合?進(jìn)行推廣，?不但可以擴(kuò)?大影響力，?還可以建立?良好的客情?關(guān)系。產(chǎn)品?推廣主要進(jìn)?行一些“路?演”或戶外?靜態(tài)展示進(jìn)?行一些產(chǎn)品?推廣和正常?營業(yè)推廣。?4、終端?布置（配合?業(yè)務(wù)條線的?渠道拓展）?根據(jù)公司?的___年?度的家具銷?售目標(biāo)，渠?道網(wǎng)點(diǎn)普及?還會大量的?增加，根據(jù)?此種情況隨?時隨地積極?配合業(yè)務(wù)部?門的工作，?積極配合店?中店、園中?園、店中柜?的形象建設(shè)?，（根據(jù)公?司的展臺布?置六個氛圍?的要求進(jìn)行?）。積極對?促銷安排上?崗及上樣跟?蹤和產(chǎn)品陳?列等工作。?此項工作根?據(jù)公司的業(yè)?務(wù)部門的需?要進(jìn)行開展?。布置標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格按照公?司的統(tǒng)一標(biāo)?準(zhǔn)。（特殊?情況再適時?調(diào)整）5?、促銷活動?的策劃與執(zhí)?行促銷活?動的策劃及?執(zhí)行主要在?___年_?__月—_?__月家具?銷售旺季進(jìn)?行，第一嚴(yán)?格執(zhí)行公司?的家具銷售?促進(jìn)活動，?第二根據(jù)屆?時的市場情?況和競爭對?手的家具銷?售促進(jìn)活動?，靈活策劃?一些家具銷?售促進(jìn)活動?。主題思路?以避其優(yōu)勢?，攻其劣勢?，根據(jù)公司?的產(chǎn)品優(yōu)勢?及資源優(yōu)勢?，突出重點(diǎn)?進(jìn)行策劃與?執(zhí)行。家具業(yè)務(wù)員工作計劃范文（四）現(xiàn)?在的家具市?場都是大的?商場處于壟?斷地位，紅?星美凱龍等?大型家具商?場，特別是?在一，二，?三線城市，?這些商場無?論是在產(chǎn)品?、資源、資?金、品牌等?都占有不可?悍動的地位?，而且產(chǎn)品?準(zhǔn)入門檻高?，這些商場?的產(chǎn)品也為?大多數(shù)消費(fèi)?者所接受。?一般中低端?家具不容易?進(jìn)入，即始?進(jìn)入了當(dāng)我?們的產(chǎn)品沒?有品牌優(yōu)勢?的情況下，?要達(dá)到一定?的銷售額是?很難的。所?以我覺得，?中低端家具?在沒有形成?品牌效應(yīng)之?前是不宜在?一、二、三?線城市跟其?它高端家具?競爭的。那?么，中低端?家具怎樣在?千軍萬馬中?殺出一片_?__呢？我?們的戰(zhàn)略是?“農(nóng)村包圍?城市”。?二.消費(fèi)分?析及市場預(yù)?測1.消?費(fèi)分析。商?品經(jīng)濟(jì)時代?，消費(fèi)者不?但___產(chǎn)?品的質(zhì)量，?而且更注重?產(chǎn)品的性價?比。不可否?認(rèn)一、二、?三線城市的?消費(fèi)所占整?個行業(yè)消費(fèi)?的百分比很?高，而且也?代表了主流?的消費(fèi)方向?，大有引領(lǐng)?潮流之勢。?但是，在如?今的高房價?、房貸、車?貸、醫(yī)療、?物價飛漲等?因素的情況?下，大城市?的消費(fèi)者還?要繼續(xù)大手?大腳的去追?求品牌的話?，也會有一?定的經(jīng)濟(jì)壓?力的。家具?得放在房子?里，房子得?住上人才能?把家具放進(jìn)?去，而一、?二、三線城?市的房子是?用來投資的?，基本不住?人。而一些?縣級市等中?小城市的房?子基本上是?住人的，這?些人就是中?國的城市化?進(jìn)程中的進(jìn)?城農(nóng)民，他?們買了房子?是用來住的?，像這樣在?城市化進(jìn)程?中進(jìn)城的農(nóng)?民他們的第?一站就是縣?城或是地級?市，我們看?一個地方的?房價或是房?屋消售額就?能確定我們?的產(chǎn)品會有?多少客戶。?而在大城市?這些是看不?到的，因為?大多數(shù)人把?房子買來是?等升值連裝?修都省了，?怎么會買家?具呢？2?.市場預(yù)測?。綜上所述?，這些進(jìn)城?的農(nóng)民會有?多少呢？我?在網(wǎng)上查了?一下，整個?中國會有_?__億左右?的農(nóng)民進(jìn)城?，特別是在?云、貴、川?等西南地區(qū)?，因農(nóng)村的?交通、教育?、醫(yī)療等遠(yuǎn)?遠(yuǎn)落后中國?的整體水平?，一些到城?里務(wù)工的農(nóng)?民有積蓄后?都在一些中?小縣城安家?落戶，中國?有___億?農(nóng)民工，這?些農(nóng)民工中?以70后、?80后、9?0后為主，?以我身邊的?朋友為例，?80后的人?對農(nóng)村的事?一無所知都?會選擇在地?級市或縣城?安家，理由?是這些小城?鎮(zhèn)工作壓力?不大，節(jié)奏?也不是很快?。所以，未?來我們的產(chǎn)?品主要針對?的就是這些?群體。其次?是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如?今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自?己做家具農(nóng)?民其本上沒?有，因為沒?有木匠，我?所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)?就找不到木?匠做家具，?因為這些木?匠都進(jìn)城務(wù)?工了，所以?農(nóng)民跟縣級?城市的消費(fèi)?群體是不能?忽視的。?三.市場營?銷我們的?產(chǎn)品會被這?中小城市的?消費(fèi)者接受?嗎？我從以?下幾點(diǎn)來說?明：1.?中小城市，?特別是縣級?市的家具市?場主要是以?散戶商家為?主，因為沒?有商場，租?一個門面放?上幾個家具?在里面就等?顧客來看貨?然后訂貨，?一般一個星?期之內(nèi)可以?把貨拿到顧?客手中，而?我們有自己?的倉庫。?2.中小城?市的一線家?具品牌很多?，像全友、?喜臨門、雙?虎等什么品?牌都有，當(dāng)?然這其中也?也有很多中?低端的家具?產(chǎn)品，而縣?級城市的消?費(fèi)者對一線?品牌的家具?消費(fèi)也是很?理性的，他?們更看重的?是性價比，?對于一些個?性化，精致?的家具很是?情有獨(dú)衷。?我們要做的?就是將這些?雜亂的市場?進(jìn)形整合。?3.我們?和散戶相比?我們有更為?雄厚的資金?實(shí)力。如物?流、成本、?社會資源等?。4.我?們以地級市?為依托，以?地級市下面?的縣城為發(fā)?展方向，由?地級市的總?店撐管物流?、管理、營?銷，直接對?公司負(fù)責(zé)經(jīng)?營方法為縣?級分店采取?參股、合資?、承包的方?法，以提高?縣級分店員?工的業(yè)務(wù)主?動性。其次?是以縣級分?店為依托把?縣以下的城?鎮(zhèn)顧客都吸?引過過，以?形成對某一?地級市的城?市和農(nóng)村全?區(qū)域覆蓋。?四.廣告?投入不得?不承認(rèn)如果?在省會城市?投入___?萬元的廣告?跟沒有投一?樣，而縣（?市）這些中?小城市就不?一樣了，每?月將營業(yè)額?的___%?作為廣告投?入都會達(dá)到?意想不到的?效