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第9頁共9頁公司下半年工作計劃(一)經(jīng)過?上半年的努?力,我們在?經(jīng)營治理上?和市場營銷?上已經(jīng)取得?了一些成績?,為下半年?的工作開好?了頭,打好?了基礎(chǔ),但?下半年的市?場競爭將更?加的激烈,?我們只有更?加努力地工?作,才能保?證公司的持?續(xù)發(fā)展,才?能完成總公?司交給的任?務(wù)。(一?)提升干部?員工的思想?水平和綜合?素質(zhì)。提?___部員?工的思想水?平和綜合素?質(zhì)依然是下?半年的工作?重點之一,?下半年公司?要繼續(xù)抓好?員工的思想?教育工作,?提高員工的?思想水平,?綜合素質(zhì),?使員工能認?真貫徹公司?的指導(dǎo)精神?,心往一處?想,勁往一?處使,為建?設(shè)和諧中聯(lián)?,促進公司?持續(xù)發(fā)展而?奮斗。通?過各種方式?和途徑提_?__部員工?的理論和業(yè)?務(wù)水平,定?期舉行干部?培訓(xùn),提_?__部的治?理能力和思?想熟悉,有?條件的話,?___員工?到相關(guān)培訓(xùn)?機構(gòu)進行專?業(yè)及英語培?訓(xùn)。繼續(xù)?做好黨建工?作,上好黨?課,提__?_部的政治?理論水平。?對入黨積極?分子加強考?查,把優(yōu)秀?的員工吸納?到黨內(nèi)來,?發(fā)揮黨員作?用,引導(dǎo)全?體員工奮發(fā)?向上。(?二)狠抓生?產(chǎn)治理,確?保安全質(zhì)量?。安全質(zhì)?量是公司進?行市場營銷?的最大資本?和最好武器?,是公司進?行市場營銷?的基礎(chǔ)。在?市場相持階?段,只有確?保安全質(zhì)量?,才能有條?件、有資本?、有底氣向?船東營銷,?否則只會讓?客戶反感和?不信任。?下半年,公?司要在狠抓?生產(chǎn)治理,?確保安全質(zhì)?量上下功夫?,要加大現(xiàn)?場的巡查力?度,對任何?不按操作流?程作業(yè)的作?為予以及時?處理,要加?大考核力度?,對安全質(zhì)?量事故,從?重從嚴處罰?。(三)?進一步細化?治理、創(chuàng)新?服務(wù)。下?半年公司要?進一步細化?治理,對崗?位職責(zé)和工?作流程再進?一步細化,?做到權(quán)責(zé)分?明、任何工?作都要有人?負責(zé),有人?監(jiān)督,避免?漏洞的發(fā)生?。對現(xiàn)有已?不適時宜的?規(guī)章制度加?以修繕,提?高規(guī)章制度?的可操作性?和可執(zhí)行度?,果斷貫徹?落實。對一?些還未規(guī)范?的事項及時?出臺相關(guān)制?度和機制進?行調(diào)整規(guī)范?。(范本)?在業(yè)務(wù)服?務(wù)上采用創(chuàng)?新服務(wù),提?高服務(wù)質(zhì)量?及客戶滿足?度,根據(jù)客?戶的需求和?特點,為客?戶量身打造?服務(wù)計劃書?,及時準確?地為客戶提?供所需的數(shù)?據(jù)。挖掘增?值服務(wù)的潛?力,讓客戶?感受到?jīng)]有?我們的服務(wù)?,他們的工?作會不方便?和不順利,?從而使客房?更信賴和依?靠我們。在?市場營銷上?采用創(chuàng)新手?段,積極收?集相關(guān)信息?,和客戶建?立互信互利?的關(guān)系,盡?所能地幫助?客戶解決工?作和生活上?的難題,用?誠意感動客?戶,用實力?吸引客戶。?進一步理順?和船東、碼?頭、代理及?相關(guān)單位的?關(guān)系,加強?和各單位的?交往,積極?參與各單位?___的活?動,提高知?名度及影響?力?;仡?過去的半年?,在這市場?“相持”階?段,我們面?對激烈的市?場競爭,沒?有感到絲毫?的畏懼和恐?慌,___?中聯(lián)人繼續(xù)?高舉著理貨?改革的旗幟?,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)?時的艱苦奮?斗精神,一?如俱往地邁?著堅定的腳?步朝目標(biāo)前?進。相信只?要我們緊緊?團結(jié)起來,?眾志成城、?不畏艱苦,?迎難而上,?我們一定會?取得最后的?勝利。自?來水公司下?半年工作計?劃一、加?強管理,減?少水損,提?高供水效益?。明年起?,可能我公?司是通過買?水再經(jīng)營的?公司(支付?原水價格)?。在這樣的?情況下,只?有強化和完?善管理體系?,全力降低?水耗,把管?網(wǎng)管理和水?損問題作為?公司的生命?來抓,這樣?才能有效地?提高經(jīng)濟效?益,為此我?公司明年重?點做好以下?三個方面的?工作:1?、提高公司?整體的供水?管理和專業(yè)?技能水平,?積極響應(yīng)區(qū)?供水協(xié)會_?__的各項?給水專業(yè)技?術(shù)培訓(xùn),繼?續(xù)派送員工?參加培訓(xùn)學(xué)?習(xí),學(xué)習(xí)供?水管理,供?水新技術(shù)等?內(nèi)容,使我?公司的管理?和發(fā)展跟上?新形勢。?2、做好水?表管理工作?。不定期進?行檢查水表?,對各片區(qū)?的水表__?_時間要掌?握,如發(fā)現(xiàn)?水表損壞或?運轉(zhuǎn)不正常?的就立即更?換,減少公?司的經(jīng)濟損?失,提高供?水效益。?3、做好給?水管網(wǎng)的維?修、維護工?作,保證安?全供水。在?接到報漏電?話或消息后?,搶修人員?___分鐘?內(nèi)到場,并?做到小修不?過夜,大修?連續(xù)作戰(zhàn)直?到通水為止?,做到搶修?率達___?%。搶修人?員確保按時?完成搶修工?作,減少公?司的經(jīng)濟損?失,盡量不?影響群眾的?生產(chǎn)生活用?水。二、?配合我市城?市建設(shè),加?大老化給水?管道的改造?力度,完善?供水主管網(wǎng)?為適應(yīng)我?市的發(fā)展,?實現(xiàn)合理化?供水。我公?司準備計劃?鋪設(shè)一定的?給水管道,?逐步完善我?市供水主管?網(wǎng),切實做?到開發(fā)到那?里水就通到?那里。明年?規(guī)劃改造鋪?設(shè)的主要管?道工作有:?1.在客?運中心至火?燒橋路段和?汽車站環(huán)島?鋪設(shè)一條d?n300給?水管,連通?三十米街供?水主管,提?高我市城西?區(qū)供水壓力?和用戶用水?保證。2?.計劃新增?工業(yè)大道鋪?設(shè)一條dn?600給水?管連接陶瓷?城,解決城?北區(qū)供水壓?力。3.?在圭江橋附?近鋪設(shè)一條?dn300?鋼管給水管?至六地坡向?東濱區(qū)供水?。4.繼?續(xù)加大力度?改造城區(qū)老?化的給水支?管,確保我?市安全、正?常供水的目?標(biāo)。5.?積極配合主?管部門搞好?老城區(qū)的規(guī)?劃建設(shè)拆遷?工作。三?、發(fā)揮各項?積極因素,?擴大銷售收?入,改善職?工待遇多?方面籌集資?金,擴大城?市供水管網(wǎng)?,擴大銷售?收入,力爭?比增達__?_%以上,?銷售達__?_萬噸,逐?步改善職工?生活待遇。?在今后的?工作中,公?司將在市委?、政府及主?管部門的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?繼續(xù)以人為?本,狠抓隊?伍建設(shè);牢?記“服務(wù)群?眾,奉獻社?會”的宗旨?,突出重點?,狠抓服務(wù)?承諾;樹立?科學(xué)發(fā)展觀?,以求真務(wù)?實的工作態(tài)?度做好供水?服務(wù)工作,?為供水文明?行業(yè)建設(shè)做?出自己應(yīng)有?的貢獻,為?社會提高優(yōu)?質(zhì)高效的服?務(wù),為我市?的發(fā)展做出?自己的貢獻?。公司下半年工作計劃(一)(二)公?司下半年,?將緊緊圍繞?“凝心聚力?、優(yōu)化提升?,全面推進?現(xiàn)代終端”?的總體思路?,夯實基礎(chǔ)?,規(guī)范管理?,狠抓落實?,銳意創(chuàng)新?,爭取在各?項工作取得?了較好的成?績。___?年下半年重?點抓好以下?四個方面的?工作:(?一)重上級?場,抓考核?,強規(guī)范,?提升營銷服?務(wù)水平1?、重點__?_上級場需?求變化,提?前做好預(yù)測?和應(yīng)對,指?導(dǎo)好客戶經(jīng)?營,高度重?視客戶盈利?水平的提高?,保持并優(yōu)?化“稍緊平?衡”上級場?狀態(tài)。2?、改進考核?方式和考核?內(nèi)容,有效?調(diào)動全體人?員工作積極?性、主動性?、創(chuàng)新意識?抓好各項基?礎(chǔ)管理工作?,確保管理?工作的規(guī)范?化、標(biāo)準化?;不斷提升?管理水平和?執(zhí)行力,確?保各項工作?落實到位,?推進營銷工?作上水平。?3、加強?規(guī)范經(jīng)營管?理。加強部?門人員學(xué)習(xí)?培訓(xùn),強化?部門人員責(zé)?任意識,杜?絕不規(guī)范現(xiàn)?象發(fā)生;引?導(dǎo)客戶規(guī)范?經(jīng)營,提高?異常品牌、?異??蛻舻?監(jiān)控力度,?確保上級場?進行規(guī)范。?(范本)?4、加快客?戶培訓(xùn)進度?,力爭完成?年度培訓(xùn)目?標(biāo)。(二?)抓培訓(xùn)、?強能力、嚴?監(jiān)管,提升?紀檢監(jiān)察及?內(nèi)管工作水?平1、加?強人員培訓(xùn)?。積極__?_紀檢監(jiān)察?及內(nèi)管人員?學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)?務(wù)知識和法?律法規(guī),定?期開展各項?培訓(xùn)學(xué)習(xí)活?動,使紀檢?及內(nèi)管人員?進一步熟悉?業(yè)務(wù)流程,?掌握工作內(nèi)?容,提高工?作水平。定?期___召?開聯(lián)席會議?,___全?員開展法律?知識和內(nèi)管?知識培訓(xùn),?不斷增強員?工自律意識?和規(guī)范意識?。2、強?化重點部位?監(jiān)管。加強?員工經(jīng)營產(chǎn)?品、品牌培?育、應(yīng)急用?貨、緊俏品?牌供應(yīng)等方?面的監(jiān)督管?理,重點要?加強對本企?業(yè)員工及親?屬經(jīng)營商品?行為的監(jiān)管?;加強商品?訂購及配送?服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)?管,開展專?項檢查工作?,確保商品?訂購及配送?服務(wù)規(guī)范到?位;紀檢及?內(nèi)管部門密?切與法規(guī)部?門聯(lián)系,加?強違法違規(guī)?案件監(jiān)管和?調(diào)查。3?、加強對周?邊區(qū)域真貨?竄貨、流入?案件的調(diào)查?工作。對發(fā)?現(xiàn)的周邊流?入案件,及?時制定方案?,深入調(diào)查?,深挖案源?,及時向上?級監(jiān)察部門?匯報發(fā)現(xiàn)問?題,嚴肅處?理相關(guān)責(zé)任?人,杜絕大?宗貨物跨區(qū)?域流入案件?發(fā)生。(?三)規(guī)范制?度,細化考?核,加強基?礎(chǔ),提升綜?合管理水平?1、加強?制度建設(shè)。?對于上級公?司制定的各?項制度,逐?類逐項梳理?,要結(jié)合實?際予以執(zhí)行?,對于上級?公司制度在?上年度執(zhí)行?有偏差的,?今年在執(zhí)行?過程中堅決?予以糾正。?另外對于我?公司現(xiàn)有的?制度進行梳?理,抓好制?度、流程的?規(guī)范應(yīng)用工?作,并歸類?整理制度資?料,對于修?訂和梳理后?的制度進行?廣泛宣傳和?學(xué)習(xí),讓每?名職工熟悉?并撐握我公?司的各項規(guī)?章制度;對?于一旦形成?的制度,作?為職能管理?部門,要嚴?格監(jiān)督制度?是否執(zhí)行到?位,堅持制?度面前人人?平等的原則?,對事不對?人,用制度?約束和規(guī)范?員工行為,?推進企業(yè)規(guī)?范化管理水?平。2、?加強績效考?核工作。繼?續(xù)完善績效?考核工作,?堅持主管領(lǐng)?導(dǎo)負責(zé),綜?合辦牽頭,?各部門監(jiān)督?執(zhí)行的考核?原則,使考?評工作為促?進工作服務(wù)?,切實加強?二、三級考?核工作,兩?級都要抓,?兩級都要硬?,切實提升?考核工作水?平;充分做?好應(yīng)對月度?考核的準備?工作,制定?并嚴格執(zhí)行?考核自查制?度和問責(zé)制?度,力爭達?到爭先進位?的工作目的?。3、抓?基層創(chuàng)建。?加快綜合辦?公樓建設(shè),?加快資金的?申請工作,?力爭最快、?足額申請到?預(yù)算資金,?并要積極配?合招標(biāo)工作?,成立領(lǐng)導(dǎo)?小組并切實?負責(zé),按照?整頓規(guī)范工?作各項要求?,做好工程?建設(shè)的各項?準備工作。?在工程施工?中,選派專?人負責(zé)工程?的監(jiān)管工作?,做到嚴格?規(guī)范,保證?工程質(zhì)量,?做好驗收和?工程的審計?工作,使綜?合辦公樓工?程成為廣大?職工和上級?領(lǐng)導(dǎo)滿意的?工程。4?、抓安全穩(wěn)?定。加強企?業(yè)人、才、?物的安全,?牢固樹立安?全意識,繼?續(xù)深入開展?安全行培訓(xùn)?和安全文化?建設(shè)活動,?強化隱患排?查和整改工?作,實現(xiàn)年?度安全無事?故的工作目?標(biāo);做好在?崗職工、離?退休職工、?解聘人員以?及卷煙零售?戶不穩(wěn)定因?素的排查工?作,健全機?制,落實職?能部門和業(yè)?務(wù)部門負責(zé)?人的責(zé)任,?早發(fā)現(xiàn)、早?介入、早排?除,力爭將?不和諧不穩(wěn)?定因素排除?在萌芽狀態(tài)?,保持和諧?穩(wěn)定,風(fēng)氣?氣正的發(fā)展?局面;確定?專職人員監(jiān)?控網(wǎng)絡(luò)__?_工作,發(fā)?現(xiàn)對企業(yè)或?行業(yè)不利的?___,若?在我城范圍?內(nèi)要及時介?入,第一時?間反應(yīng),消?除負面影響?,為企業(yè)更?好更快發(fā)展?創(chuàng)造一個健?康的輿論環(huán)?境。(四?)注重文明?建設(shè),加強?職工培訓(xùn),?轉(zhuǎn)變黨員作?風(fēng),提升全?員整體素質(zhì)?1、抓好?精神文明建?設(shè)。結(jié)合企?業(yè)整頓規(guī)范?工作及加強?員工行為規(guī)?范培訓(xùn)工作?開展全員文?明禮儀養(yǎng)成?活動,結(jié)合?客戶心聲活?動加強企業(yè)?文化建設(shè);?完善“愿者?服務(wù)隊”_?__機構(gòu),?制定章程,?明確活動內(nèi)?容,開展形?式多樣的自?愿者服務(wù)活?動,繼續(xù)依?托捐款、助?殘幫困等活?動載體,堅?持不懈抓好?職工的思想?道德,文明?素質(zhì)教育。?2、抓好?職工教育培?訓(xùn)。征求職?工培訓(xùn)需求?,按照需要?什么,培訓(xùn)?什么的原則?,制定職工?教育培訓(xùn)計?劃,堅持每?月一次培訓(xùn)?制度,除內(nèi)?訓(xùn)師培訓(xùn)、?聘請專家講?座以外,創(chuàng)?新方式,調(diào)?動干部職工?參與的積極?性,把__?_月一次教?育培訓(xùn)發(fā)展?成為職工大?講堂活動,?采取職工自?愿報名,職?能部門審批?的形式,內(nèi)?容符合職工?培訓(xùn)需要即?可,每月兩?人一組講課?,形成一季?一評優(yōu)的考?核激勵模式?,對于職工?認為表現(xiàn)好?的講課者我?公司進行表?彰,營造全?員講、全員?學(xué)的學(xué)習(xí)氛?圍。同時各?部門要根據(jù)?各自的要求?,積極做好?技能鑒定培?訓(xùn)工作,力?爭全面完成?上級部門的?指標(biāo)要求。?3、抓好?企業(yè)黨建工?作。把黨員?隊伍建設(shè)作?為企業(yè)思想?政治工作的?重點來抓,?堅持黨員月?度學(xué)習(xí),制?定計劃,采?取多種形式?對黨員干部?進行系統(tǒng)的?黨史及黨建?理論教育,?提升黨員干?部的政治理?論水平;豐?富載體,開?展黨員活動?,進行宗旨?教育、黨的?純潔性教育?、愛國主義?教育,加強?黨員干部的?黨性原則,?提升黨員干?部的整體素?質(zhì),發(fā)揮在?企業(yè)發(fā)展中?的___的?作用。4?、抓好領(lǐng)導(dǎo)?班子建設(shè)。?堅持黨組理?論學(xué)習(xí)制度?和民主集中?的原則,認?真執(zhí)行班子?議事規(guī)則;?加強領(lǐng)導(dǎo),?明確要求,?深入開展群?眾路線教育?實踐活動,?破舊立新,?克服“四風(fēng)?”,認真落?實領(lǐng)導(dǎo)干部?一線調(diào)研制?度,改進領(lǐng)?導(dǎo)干部及干?___伍作?風(fēng)建設(shè);制?定方案,在?打造“學(xué)習(xí)?型、團結(jié)型?、務(wù)實型、?廉政型”班?子的基礎(chǔ)上?,深入開展?“八型機關(guān)?”和“四有?隊伍”創(chuàng)建?活動,不斷?提升領(lǐng)導(dǎo)干?部整體素質(zhì)?。自來水?公司下半年?工作計劃?一、加強管?理,減少水?損,提高供?水效益。?從明年起,?可能我公司?是通過買水?再經(jīng)營的公?司(支付原?水價格)。?在這樣的情?況下,只有?強化和完善?管理體系,?全力降低水?耗,把管網(wǎng)?管理和水損?問題作為公?司的生命來?抓,這樣才?能有效地提?高經(jīng)濟效益?,為此我公?司明年重點?做好以下三?個方面的工?作:1、?提高公司整?體的供水管?理和專業(yè)技?能水平,積?極響應(yīng)區(qū)供?水協(xié)會__?_的各項給?水專業(yè)技術(shù)?培訓(xùn),繼續(xù)?派送員工參?加培訓(xùn)學(xué)習(xí)?,學(xué)習(xí)供水?管理,供水?新技術(shù)等內(nèi)?容,使我公?司的管理和?發(fā)展跟上新?形勢。2?、做好水表?管理工作。?不定期進行?檢查水表,?對各片區(qū)的?水表___?時間要掌握?,如發(fā)現(xiàn)水?表損壞或運?轉(zhuǎn)不正常的?就立即更換?,減少公司?的經(jīng)濟損失?,提高供水?效益。3?、做好給水?管網(wǎng)的維修?、維護工作?,保證安全?供水。在接?到報漏電話?或消息后,?搶修人員_?__分鐘內(nèi)?到場,并做?到小修不過?夜,大修連?續(xù)作戰(zhàn)直到?通水為止,?做到搶修率?達___%?。搶修人員?確保按時完?成搶修工作?,減少公司?的經(jīng)濟損失?,盡量不

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