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文檔簡介

3/3新員工職業(yè)化培訓(xùn)提綱新員工職業(yè)化

一、什么是職業(yè)化

簡單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。

A.殺手與職業(yè)殺手的區(qū)別

B.職業(yè)品牌:提升自己的職業(yè)身價

C.職業(yè)心態(tài):超強(qiáng)的心理素質(zhì)

D.職業(yè)化的技能:專業(yè)化的技能

E.為原則做事還是為別人

F.誰給你發(fā)工資——真的是老板嗎?

G.不要只做別人告訴你的事情:請做需要做的事情

H.化腐朽為神奇:積極的做事

I.任務(wù)只是半成品,做結(jié)果不做任務(wù)

J.站在企業(yè)的角度做事情

K.企業(yè)工作中的職場倫理

L.團(tuán)隊協(xié)作,自我退后

M.職業(yè)人要會自我激勵

二、你在為誰工作

態(tài)度就是競爭力

歷史終將證明我們這一代最偉大的發(fā)現(xiàn)是—人們可以經(jīng)由改變態(tài)度改變自己的命運(yùn)--威廉?詹姆斯

A.得過且過

B.牢騷滿腹

C.積極進(jìn)取

職場七大心態(tài)

1.自信的心態(tài)

2.積極的心態(tài)

3.達(dá)觀的心態(tài)

4.當(dāng)下的心態(tài)

5.負(fù)責(zé)的心態(tài)

6.感恩的心態(tài)

7.付出的心態(tài)

三、職場溝通

一)理解四種說話方式

A.攻擊式

B.退讓式

C.綿里藏針式

D.自信式

二)建立良好的同事關(guān)系

游戲:紅黑博弈

三)認(rèn)識你的溝通模式

A.身體語言密碼與7:38:55法則

B.“聽”出對方的潛臺詞

C.化干戈為玉帛:同一架構(gòu)

D.溝通的開門語言

E.沒有不好的人只有不好的表達(dá)方式

F.讓人崇拜你:控制談話的四種技巧

G.編碼和解碼:貓為什么不理解狗的做法

四)溝通的四個基本技巧

A.主導(dǎo)

B.迎合

C.墊子

D.制約

五)辦公室溝通

A.自動報告你的工作進(jìn)度——讓上司知道

B.對上司的詢問有問必答——讓上司放心

C.充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí),才能了解上司的言語——讓上司輕松

D.接受批評,不犯兩次過錯。——讓上司省事

E.不忙的時候主動幫助他們——讓上司有效

F.毫無怨言的接受任務(wù)——讓上司圓滿

G.對自己的業(yè)務(wù),主動提出來改善計劃——讓上司進(jìn)步

四、職業(yè)禮儀

A.儀容禮儀

B.服飾禮儀

C.會面禮儀

D.辦公室禮儀

E.餐桌禮儀

五、高效的完成工作

A.解決問題的能力

B.創(chuàng)新意識

C.接受命令

D.結(jié)果定義

E.進(jìn)行工作的程序

六、時間管理

A.管理其實(shí)很簡單、只是把事情做在前面

B.做對的事情還是把事情做對

C.專注的力量:全世界只有一件事

D.成功路上的美女蛇——完美主義

E.六點(diǎn)優(yōu)先工作制原則

F.無壓力的工作管理藝術(shù):GTD系統(tǒng)

G.繁忙的工作藝術(shù):一次只做一件事

H.做最有生產(chǎn)力的事情

I.是什么力量可以讓我們的

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