CH11新產(chǎn)品開發(fā)過程之管理課件2

圖11.5車門品質(zhì)展開機(jī)能之品質(zhì)屋11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具圖11.5車門品質(zhì)展開機(jī)能之品質(zhì)屋11-6改善新產(chǎn)品開1品質(zhì)屋的優(yōu)點(diǎn)11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具提供一個通用語言，專案團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員都可以利用此語言進(jìn)行互動。突顯該公司現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭劣勢，幫助公司找出需要改善的部分。著眼於產(chǎn)品特性與顧客需求的關(guān)聯(lián)性，進(jìn)而在相關(guān)設(shè)計(jì)上做取捨。清楚呈現(xiàn)產(chǎn)品屬性與顧客需求間的關(guān)係。品質(zhì)屋的優(yōu)點(diǎn)11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具提供一個通用2可製造性設(shè)計(jì)(DFM)目的就是建立一套新產(chǎn)品開發(fā)流程。通常這牽涉到將一連串的設(shè)計(jì)規(guī)則連接起來。11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具可製造性設(shè)計(jì)(DFM)11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具3圖11.6組裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具圖11.6組裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序4可製造性設(shè)計(jì)如圖11.6所示，這樣的設(shè)計(jì)原則，目的就是藉由確認(rèn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)易於製造，以降低成本及提升產(chǎn)品品質(zhì)。愈容易生產(chǎn)的產(chǎn)品，組裝的步驟愈少，進(jìn)而導(dǎo)致愈高的勞工生產(chǎn)力，最後就是愈低的單位成本。設(shè)計(jì)容易製造的產(chǎn)品亦可降低組裝過程的出錯率，並且得到高品質(zhì)的產(chǎn)品。不僅在設(shè)計(jì)流程初期階段能縮短開發(fā)週期，還可以減少成本、提高產(chǎn)品品質(zhì)，並提升產(chǎn)品與顧客需求的配適度。11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具可製造性設(shè)計(jì)11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具5失效模式與效應(yīng)分析(failuremodesandeffectsanalysis,FMEA)是企業(yè)辨別系統(tǒng)中潛在故障的一種方法，並根據(jù)嚴(yán)重程度加以分類，接著對癥下藥防止故障發(fā)生。失效模式和效應(yīng)分析最初由美國武裝部隊(duì)於1940年代引進(jìn)，一開始用在失敗風(fēng)險是潛在且非常嚴(yán)重的開發(fā)專案中。最近由美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會所做的研究發(fā)現(xiàn)，公司在進(jìn)行的專案中，有40%使用失效模式和效應(yīng)分析法。11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具失效模式與效應(yīng)分析(failuremodesande6失效模式與效應(yīng)分析使用此分析首先要確定潛在的失效模式。潛在失效模式可根據(jù)三個風(fēng)險指標(biāo)進(jìn)行評估：嚴(yán)重程度發(fā)生的可能性無力察覺風(fēng)險優(yōu)先數(shù)值＝嚴(yán)重性×發(fā)生的可能性×無力察覺11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具失效模式與效應(yīng)分析11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具7失效模式與效應(yīng)分析公司可以優(yōu)先考慮將心力放在引起最大組合風(fēng)險之標(biāo)的的潛在失效模式上。公司可能會發(fā)現(xiàn)它應(yīng)該先聚焦於嚴(yán)重性小、但經(jīng)常發(fā)生且很難監(jiān)測到的事件上，而非聚焦於風(fēng)險嚴(yán)重性分?jǐn)?shù)最高的失效模式上。11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具失效模式與效應(yīng)分析11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具8電腦輔助設(shè)計(jì)(computer-aideddesign,CAD)是利用電腦來建立及測試產(chǎn)品設(shè)計(jì)。快速進(jìn)步的電腦科技讓公司可以運(yùn)用高效率及低成本的方式，建立以繪圖為基礎(chǔ)的工作站。透過電腦協(xié)助，可使產(chǎn)品原型在虛擬環(huán)境下測試。工程師利用操控3D模型快速調(diào)整原型，而可以比較不同產(chǎn)品設(shè)計(jì)之間的不同特色。降低製作實(shí)體原型的需求可以有效縮短發(fā)展週期的時間與降低成本。視覺工具與3D軟體甚至可以讓非工程師的顧客檢視產(chǎn)品，並進(jìn)一步在材料與設(shè)計(jì)上做些微修正。11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具電腦輔助設(shè)計(jì)(computer-aideddesign,9電腦輔助製造(computer-aidedmanufacturing,CAM)是利用機(jī)器控制程序製造產(chǎn)品的一項(xiàng)成就。電腦輔助製造比傳統(tǒng)製造要來得快速及彈性。電腦可以對不同產(chǎn)品自動地改變製造程序，讓產(chǎn)品的製造更為多樣與客製化。11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具電腦輔助製造(computer-aidedmanufac10美洲盃快艇的電腦輔助設(shè)計(jì)1995年，紐西蘭隊(duì)在設(shè)計(jì)美洲盃快艇對抗賽用船時，發(fā)現(xiàn)了許多利用電腦輔助設(shè)計(jì)技術(shù)的好處。理論的應(yīng)用過去的方式電腦輔助設(shè)計(jì)技術(shù)仰賴製造小型船的原型，並於水槽中進(jìn)行測試。需要花上數(shù)個月的時間去製作與測試，而且每個原型費(fèi)用約5萬美元，大幅限制了團(tuán)隊(duì)將不同設(shè)計(jì)選項(xiàng)納入考慮的範(fàn)圍?？梢约瓤焖儆直阋说厮妓髟S多設(shè)計(jì)上的細(xì)節(jié)。一旦設(shè)定好基本設(shè)計(jì)，可以在數(shù)小時之內(nèi)並以較低的成本來修改設(shè)計(jì)，並深入瞭解不同的設(shè)計(jì)選擇?？杀苊鈹U(kuò)大原型的潛在問題（有些縮小版本的快艇對水流影響不同於正常規(guī)模的快艇，導(dǎo)致在原型測試時無法得到正確的結(jié)果）。美洲盃快艇的電腦輔助設(shè)計(jì)理論的應(yīng)用過去的方式電腦輔助設(shè)計(jì)技術(shù)11衡量新產(chǎn)品開發(fā)流程的成果可以幫助管理者做到以下事項(xiàng)：11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具重新修訂未來的創(chuàng)新策略。改善資源配置及人員獎懲制度。把組織的表現(xiàn)訂為標(biāo)竿，並與競爭者或組織先前的表現(xiàn)做比較。確認(rèn)專案是否滿足目標(biāo)及原因。衡量新產(chǎn)品開發(fā)流程的成果可以幫助管理者做到以下事項(xiàng)：11-712微軟的事後評估理論的應(yīng)用微軟的組織文化中，有一部分就是要痛打自己，並且永遠(yuǎn)不會對任何「只對一半」的結(jié)果感到滿意。這些文件的目的就只是要打敗自己。在微軟，幾乎所有的專案都會進(jìn)行事後討論，或是完成一份事後評估報告，以確保公司可以從每個專案的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)會花三至六個月的時間蒐集事後評估文件。評估報告描述產(chǎn)品開發(fā)活動的內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)、提供產(chǎn)品大小的資料、品質(zhì)，並評估哪些部分進(jìn)行順暢、哪些有問題、哪些是團(tuán)隊(duì)該做的，以改善下次的專案。這些報告之後會發(fā)給每個團(tuán)隊(duì)成員，以及組織內(nèi)部的資深管理者。微軟的事後評估理論的應(yīng)用微軟的組織文化中，有一部分就是要痛打13多重的衡量準(zhǔn)則任何單一衡量標(biāo)準(zhǔn)，可能都無法公平地呈現(xiàn)組織開發(fā)程序的有效性或整體的創(chuàng)新表現(xiàn)。在決定衡量標(biāo)準(zhǔn)及解釋其結(jié)果時，公司的發(fā)展策略、產(chǎn)業(yè)或其他環(huán)境條件都必須列入考量。新產(chǎn)品的開發(fā)成功率會因?yàn)椴煌漠a(chǎn)業(yè)和專案類型，而有巨大的差別。11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具多重的衡量準(zhǔn)則11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具14新產(chǎn)品開發(fā)過程的衡量標(biāo)準(zhǔn)在使用評估開發(fā)程序的效果與效率之方法前，最重要的是首先必須定義一段有限的時間，這段時間進(jìn)行的評估能精確地瞭解公司專案進(jìn)行的狀況，同時亦使管理者能更容易衡量結(jié)果。公司能透過以下問題來衡量產(chǎn)品的開發(fā)情形：平均一個專案的開發(fā)週期（直到上市）時間為多長？週期會如何因應(yīng)各種不同的專案類型（如突破性、界面性或延伸性的專案）而改變？過去五年內(nèi)，有多少比例的開發(fā)專案完全或幾乎達(dá)到預(yù)定的期限？過去五年內(nèi)，有多少比例的開發(fā)專案的完成是在預(yù)算之內(nèi)？過去五年內(nèi)，有多少比例的開發(fā)專案有產(chǎn)生完整的產(chǎn)品？11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具新產(chǎn)品開發(fā)過程的衡量標(biāo)準(zhǔn)11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具15總體創(chuàng)新表現(xiàn)這些衡量準(zhǔn)則包含：公司的創(chuàng)新帶來的報酬為何？（此一衡量標(biāo)準(zhǔn)可以評估公司從新產(chǎn)品獲得的總體營收和總支出的比例，包括研發(fā)成本、機(jī)器或生產(chǎn)設(shè)備的更動成本，以及商業(yè)化與行銷上的初始成本。）專案能夠達(dá)到銷售目標(biāo)的比例為何？過去五年內(nèi)開發(fā)的產(chǎn)品能帶來多少比例的營收？公司內(nèi)部成功的專案佔(zhàn)總專案數(shù)量的比例為何？11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具總體創(chuàng)新表現(xiàn)11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具16公司簡介本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談大眾電腦的同步工程公司簡介本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---17維他命計(jì)畫及同步工程本土個案吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談大眾電腦的同步工程目的-------------------------帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展使臺灣成為全球運(yùn)籌中心。提升我國資訊產(chǎn)業(yè)在亞太地區(qū)的競爭力。A及B計(jì)畫以推動資訊業(yè)電子化為主C、D、E計(jì)畫則涵蓋資訊電子、半導(dǎo)體、金流、物流產(chǎn)業(yè)及國內(nèi)主要軟體供應(yīng)商的大型計(jì)畫。政府提出一套稱為ABCDE的維他命計(jì)畫維他命計(jì)畫及同步工程本土個案吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？18E計(jì)畫主要以電子化設(shè)計(jì)與電子協(xié)同運(yùn)作，來促成企業(yè)間知識、經(jīng)驗(yàn)及設(shè)計(jì)元件資訊的交流。當(dāng)中一個重要的概念就是「同步工程」(concurrentengineering)此工程結(jié)合價值鏈上各個利害關(guān)係人所組成的團(tuán)隊(duì)。基本概念係將每位受產(chǎn)品設(shè)計(jì)影響的人，盡可能地在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期就開始共同參與整個產(chǎn)品開發(fā)過程，並且考慮未來可能遇到的問題並有效解決，以符合產(chǎn)品上市前各階段工程的要求，以期減少後期設(shè)計(jì)變更的次數(shù)，也可縮短研發(fā)時程、降低資源的浪費(fèi)。本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談大眾電腦的同步工程E計(jì)畫本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談19大眾正式為康柏電腦代工生產(chǎn)桌上型電腦，從生產(chǎn)主機(jī)板到進(jìn)行桌上型電腦的系統(tǒng)組裝。難題：零組件採購大幅增加、管理的複雜度更高。許多關(guān)鍵零組件掌握在大廠手上。大眾面臨既要管理複雜的零組件，又要壓低生產(chǎn)成本的挑戰(zhàn)。大眾電腦的瓶頸本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談大眾電腦的同步工程1997年大眾正式為康柏電腦代工生產(chǎn)桌上型電腦，從生產(chǎn)主機(jī)板到進(jìn)行桌上20參與經(jīng)濟(jì)部推動的B計(jì)畫，建立e-procurement系統(tǒng)，將國內(nèi)兩、三百家供應(yīng)商納入供應(yīng)鏈。積極參與電子化的金流、物流、協(xié)同設(shè)計(jì)等CDE計(jì)畫。難題：對於電子資訊業(yè)如何進(jìn)行e化的研發(fā)設(shè)計(jì)品管，業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)並不多。大眾電腦有三百多位工程師，以團(tuán)隊(duì)方式各自進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)與管理，導(dǎo)致知識與經(jīng)驗(yàn)難以即時分享，且效率不彰。大眾電腦的瓶頸本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談大眾電腦的同步工程2000年參與經(jīng)濟(jì)部推動的B計(jì)畫，建立e-procurement系統(tǒng)，21參與E計(jì)畫，開始建置協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)的作業(yè)平臺，除了可在線上即時進(jìn)行所有作業(yè)，更能讓客戶隨時查閱進(jìn)度。解決：整合內(nèi)部研發(fā)資源，依市場調(diào)查定義產(chǎn)品技術(shù)地圖。積極開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)主機(jī)板產(chǎn)品支援各種ODM市場需求。結(jié)合供應(yīng)商在接單前先行投入研發(fā)設(shè)計(jì)，以即早推出成熟之系統(tǒng)供客戶選擇下單?？蛻艨梢朗袌鲱A(yù)測而變更零組件清單，物流協(xié)力商也可減少認(rèn)料與回送，以提高物流效率。流程改善完全由傳統(tǒng)接單之被動ODM模式，轉(zhuǎn)變成為主動提案生產(chǎn)之ODM模式。大眾電腦的瓶頸與同步工程本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談大眾電腦的同步工程2002年參與E計(jì)畫，開始建置協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)的作業(yè)平臺，除了可在線上即時22協(xié)同作業(yè)的績效成果本土個案吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談大眾電腦的同步工程內(nèi)部流程在實(shí)施E計(jì)畫之後，確實(shí)在內(nèi)部流程上有顯著的改善。例如，它可以完整記錄及掌控管理平臺。人力資源有效凝聚全球的研發(fā)人力，進(jìn)行知識的獲得、累積與擴(kuò)散等管理。研發(fā)資源控制新主機(jī)板開發(fā)平均時程縮短37%、設(shè)計(jì)或工程變更次數(shù)降低34%，自動化BOM作業(yè)系統(tǒng)節(jié)省85%的作業(yè)時間。對外合作導(dǎo)入E計(jì)畫作業(yè)平臺後，完全改變國際客戶的強(qiáng)勢態(tài)度，獲得與國際大廠進(jìn)一步合作開發(fā)產(chǎn)品的機(jī)會，並加深其對大眾電腦研發(fā)、生產(chǎn)能力的依存度。協(xié)同作業(yè)的績效成果本土個案吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？23本土個案---問題與討論你認(rèn)為大眾電腦推行的同步工程是否已經(jīng)達(dá)成本章所提的：(1)極大化滿足顧客需求；(2)極小化開發(fā)週期時間；(3)控制開發(fā)的成本等三大目標(biāo)？在大眾電腦的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中，你認(rèn)為有哪些利害關(guān)係關(guān)係人參與了協(xié)同設(shè)計(jì)？請查閱一下大眾電腦使用哪一個工具來改善新產(chǎn)品開發(fā)程序。本土個案---問題與討論你認(rèn)為大眾電腦推行的同步工程是否已經(jīng)24問題討論同步開發(fā)程序的優(yōu)缺點(diǎn)為何？公司欲執(zhí)行同步開發(fā)程序時，可能遭遇哪些阻礙？1回憶過去在學(xué)?；蚬ぷ魃夏闼鶇⑴c過的團(tuán)體合作專案。你的團(tuán)體大部分是採用循序性或同步性程序？2指出一些比較不可能使用同步開發(fā)程序或使用會沒有效果的產(chǎn)業(yè)。33哪些類型的人會是好的專案負(fù)責(zé)人？公司應(yīng)如何確定負(fù)責(zé)人的運(yùn)用能夠獲得最大效益，同時將風(fēng)險降至最低？44關(guān)卡流程法的使用與建議公司採行同步開發(fā)程序是否一致？你認(rèn)為採用關(guān)卡流程法對開發(fā)的時間週期與成本有何影響？5將顧客與供應(yīng)商帶入開發(fā)過程的利益與成本為何？6問題討論同步開發(fā)程序的優(yōu)缺點(diǎn)為何？公司欲執(zhí)行同步開發(fā)程序時，25ThankYouThankYou26圖11.5車門品質(zhì)展開機(jī)能之品質(zhì)屋11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具圖11.5車門品質(zhì)展開機(jī)能之品質(zhì)屋11-6改善新產(chǎn)品開27品質(zhì)屋的優(yōu)點(diǎn)11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具提供一個通用語言，專案團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員都可以利用此語言進(jìn)行互動。突顯該公司現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭劣勢，幫助公司找出需要改善的部分。著眼於產(chǎn)品特性與顧客需求的關(guān)聯(lián)性，進(jìn)而在相關(guān)設(shè)計(jì)上做取捨。清楚呈現(xiàn)產(chǎn)品屬性與顧客需求間的關(guān)係。品質(zhì)屋的優(yōu)點(diǎn)11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具提供一個通用28可製造性設(shè)計(jì)(DFM)目的就是建立一套新產(chǎn)品開發(fā)流程。通常這牽涉到將一連串的設(shè)計(jì)規(guī)則連接起來。11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具可製造性設(shè)計(jì)(DFM)11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具29圖11.6組裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具圖11.6組裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序30可製造性設(shè)計(jì)如圖11.6所示，這樣的設(shè)計(jì)原則，目的就是藉由確認(rèn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)易於製造，以降低成本及提升產(chǎn)品品質(zhì)。愈容易生產(chǎn)的產(chǎn)品，組裝的步驟愈少，進(jìn)而導(dǎo)致愈高的勞工生產(chǎn)力，最後就是愈低的單位成本。設(shè)計(jì)容易製造的產(chǎn)品亦可降低組裝過程的出錯率，並且得到高品質(zhì)的產(chǎn)品。不僅在設(shè)計(jì)流程初期階段能縮短開發(fā)週期，還可以減少成本、提高產(chǎn)品品質(zhì)，並提升產(chǎn)品與顧客需求的配適度。11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具可製造性設(shè)計(jì)11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具31失效模式與效應(yīng)分析(failuremodesandeffectsanalysis,FMEA)是企業(yè)辨別系統(tǒng)中潛在故障的一種方法，並根據(jù)嚴(yán)重程度加以分類，接著對癥下藥防止故障發(fā)生。失效模式和效應(yīng)分析最初由美國武裝部隊(duì)於1940年代引進(jìn)，一開始用在失敗風(fēng)險是潛在且非常嚴(yán)重的開發(fā)專案中。最近由美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會所做的研究發(fā)現(xiàn)，公司在進(jìn)行的專案中，有40%使用失效模式和效應(yīng)分析法。11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具失效模式與效應(yīng)分析(failuremodesande32失效模式與效應(yīng)分析使用此分析首先要確定潛在的失效模式。潛在失效模式可根據(jù)三個風(fēng)險指標(biāo)進(jìn)行評估：嚴(yán)重程度發(fā)生的可能性無力察覺風(fēng)險優(yōu)先數(shù)值＝嚴(yán)重性×發(fā)生的可能性×無力察覺11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具失效模式與效應(yīng)分析11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具33失效模式與效應(yīng)分析公司可以優(yōu)先考慮將心力放在引起最大組合風(fēng)險之標(biāo)的的潛在失效模式上。公司可能會發(fā)現(xiàn)它應(yīng)該先聚焦於嚴(yán)重性小、但經(jīng)常發(fā)生且很難監(jiān)測到的事件上，而非聚焦於風(fēng)險嚴(yán)重性分?jǐn)?shù)最高的失效模式上。11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具失效模式與效應(yīng)分析11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具34電腦輔助設(shè)計(jì)(computer-aideddesign,CAD)是利用電腦來建立及測試產(chǎn)品設(shè)計(jì)?？焖龠M(jìn)步的電腦科技讓公司可以運(yùn)用高效率及低成本的方式，建立以繪圖為基礎(chǔ)的工作站。透過電腦協(xié)助，可使產(chǎn)品原型在虛擬環(huán)境下測試。工程師利用操控3D模型快速調(diào)整原型，而可以比較不同產(chǎn)品設(shè)計(jì)之間的不同特色。降低製作實(shí)體原型的需求可以有效縮短發(fā)展週期的時間與降低成本。視覺工具與3D軟體甚至可以讓非工程師的顧客檢視產(chǎn)品，並進(jìn)一步在材料與設(shè)計(jì)上做些微修正。11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具電腦輔助設(shè)計(jì)(computer-aideddesign,35電腦輔助製造(computer-aidedmanufacturing,CAM)是利用機(jī)器控制程序製造產(chǎn)品的一項(xiàng)成就。電腦輔助製造比傳統(tǒng)製造要來得快速及彈性。電腦可以對不同產(chǎn)品自動地改變製造程序，讓產(chǎn)品的製造更為多樣與客製化。11-6改善新產(chǎn)品開發(fā)程序的工具電腦輔助製造(computer-aidedmanufac36美洲盃快艇的電腦輔助設(shè)計(jì)1995年，紐西蘭隊(duì)在設(shè)計(jì)美洲盃快艇對抗賽用船時，發(fā)現(xiàn)了許多利用電腦輔助設(shè)計(jì)技術(shù)的好處。理論的應(yīng)用過去的方式電腦輔助設(shè)計(jì)技術(shù)仰賴製造小型船的原型，並於水槽中進(jìn)行測試。需要花上數(shù)個月的時間去製作與測試，而且每個原型費(fèi)用約5萬美元，大幅限制了團(tuán)隊(duì)將不同設(shè)計(jì)選項(xiàng)納入考慮的範(fàn)圍?？梢约瓤焖儆直阋说厮妓髟S多設(shè)計(jì)上的細(xì)節(jié)。一旦設(shè)定好基本設(shè)計(jì)，可以在數(shù)小時之內(nèi)並以較低的成本來修改設(shè)計(jì)，並深入瞭解不同的設(shè)計(jì)選擇?？杀苊鈹U(kuò)大原型的潛在問題（有些縮小版本的快艇對水流影響不同於正常規(guī)模的快艇，導(dǎo)致在原型測試時無法得到正確的結(jié)果）。美洲盃快艇的電腦輔助設(shè)計(jì)理論的應(yīng)用過去的方式電腦輔助設(shè)計(jì)技術(shù)37衡量新產(chǎn)品開發(fā)流程的成果可以幫助管理者做到以下事項(xiàng)：11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具重新修訂未來的創(chuàng)新策略。改善資源配置及人員獎懲制度。把組織的表現(xiàn)訂為標(biāo)竿，並與競爭者或組織先前的表現(xiàn)做比較。確認(rèn)專案是否滿足目標(biāo)及原因。衡量新產(chǎn)品開發(fā)流程的成果可以幫助管理者做到以下事項(xiàng)：11-738微軟的事後評估理論的應(yīng)用微軟的組織文化中，有一部分就是要痛打自己，並且永遠(yuǎn)不會對任何「只對一半」的結(jié)果感到滿意。這些文件的目的就只是要打敗自己。在微軟，幾乎所有的專案都會進(jìn)行事後討論，或是完成一份事後評估報告，以確保公司可以從每個專案的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)會花三至六個月的時間蒐集事後評估文件。評估報告描述產(chǎn)品開發(fā)活動的內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)、提供產(chǎn)品大小的資料、品質(zhì)，並評估哪些部分進(jìn)行順暢、哪些有問題、哪些是團(tuán)隊(duì)該做的，以改善下次的專案。這些報告之後會發(fā)給每個團(tuán)隊(duì)成員，以及組織內(nèi)部的資深管理者。微軟的事後評估理論的應(yīng)用微軟的組織文化中，有一部分就是要痛打39多重的衡量準(zhǔn)則任何單一衡量標(biāo)準(zhǔn)，可能都無法公平地呈現(xiàn)組織開發(fā)程序的有效性或整體的創(chuàng)新表現(xiàn)。在決定衡量標(biāo)準(zhǔn)及解釋其結(jié)果時，公司的發(fā)展策略、產(chǎn)業(yè)或其他環(huán)境條件都必須列入考量。新產(chǎn)品的開發(fā)成功率會因?yàn)椴煌漠a(chǎn)業(yè)和專案類型，而有巨大的差別。11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具多重的衡量準(zhǔn)則11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具40新產(chǎn)品開發(fā)過程的衡量標(biāo)準(zhǔn)在使用評估開發(fā)程序的效果與效率之方法前，最重要的是首先必須定義一段有限的時間，這段時間進(jìn)行的評估能精確地瞭解公司專案進(jìn)行的狀況，同時亦使管理者能更容易衡量結(jié)果。公司能透過以下問題來衡量產(chǎn)品的開發(fā)情形：平均一個專案的開發(fā)週期（直到上市）時間為多長？週期會如何因應(yīng)各種不同的專案類型（如突破性、界面性或延伸性的專案）而改變？過去五年內(nèi)，有多少比例的開發(fā)專案完全或幾乎達(dá)到預(yù)定的期限？過去五年內(nèi)，有多少比例的開發(fā)專案的完成是在預(yù)算之內(nèi)？過去五年內(nèi)，有多少比例的開發(fā)專案有產(chǎn)生完整的產(chǎn)品？11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具新產(chǎn)品開發(fā)過程的衡量標(biāo)準(zhǔn)11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具41總體創(chuàng)新表現(xiàn)這些衡量準(zhǔn)則包含：公司的創(chuàng)新帶來的報酬為何？（此一衡量標(biāo)準(zhǔn)可以評估公司從新產(chǎn)品獲得的總體營收和總支出的比例，包括研發(fā)成本、機(jī)器或生產(chǎn)設(shè)備的更動成本，以及商業(yè)化與行銷上的初始成本。）專案能夠達(dá)到銷售目標(biāo)的比例為何？過去五年內(nèi)開發(fā)的產(chǎn)品能帶來多少比例的營收？公司內(nèi)部成功的專案佔(zhàn)總專案數(shù)量的比例為何？11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具總體創(chuàng)新表現(xiàn)11-7衡量新產(chǎn)品發(fā)展成果的工具42公司簡介本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談大眾電腦的同步工程公司簡介本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---43維他命計(jì)畫及同步工程本土個案吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談大眾電腦的同步工程目的-------------------------帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展使臺灣成為全球運(yùn)籌中心。提升我國資訊產(chǎn)業(yè)在亞太地區(qū)的競爭力。A及B計(jì)畫以推動資訊業(yè)電子化為主C、D、E計(jì)畫則涵蓋資訊電子、半導(dǎo)體、金流、物流產(chǎn)業(yè)及國內(nèi)主要軟體供應(yīng)商的大型計(jì)畫。政府提出一套稱為ABCDE的維他命計(jì)畫維他命計(jì)畫及同步工程本土個案吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？44E計(jì)畫主要以電子化設(shè)計(jì)與電子協(xié)同運(yùn)作，來促成企業(yè)間知識、經(jīng)驗(yàn)及設(shè)計(jì)元件資訊的交流。當(dāng)中一個重要的概念就是「同步工程」(concurrentengineering)此工程結(jié)合價值鏈上各個利害關(guān)係人所組成的團(tuán)隊(duì)?；靖拍顐S將每位受產(chǎn)品設(shè)計(jì)影響的人，盡可能地在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期就開始共同參與整個產(chǎn)品開發(fā)過程，並且考慮未來可能遇到的問題並有效解決，以符合產(chǎn)品上市前各階段工程的要求，以期減少後期設(shè)計(jì)變更的次數(shù)，也可縮短研發(fā)時程、降低資源的浪費(fèi)。本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談大眾電腦的同步工程E計(jì)畫本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談45大眾正式為康柏電腦代工生產(chǎn)桌上型電腦，從生產(chǎn)主機(jī)板到進(jìn)行桌上型電腦的系統(tǒng)組裝。難題：零組件採購大幅增加、管理的複雜度更高。許多關(guān)鍵零組件掌握在大廠手上。大眾面臨既要管理複雜的零組件，又要壓低生產(chǎn)成本的挑戰(zhàn)。大眾電腦的瓶頸本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談大眾電腦的同步工程1997年大眾正式為康柏電腦代工生產(chǎn)桌上型電腦，從生產(chǎn)主機(jī)板到進(jìn)行桌上46參與經(jīng)濟(jì)部推動的B計(jì)畫，建立e-procurement系統(tǒng)，將國內(nèi)兩、三百家供應(yīng)商納入供應(yīng)鏈。積極參與電子化的金流、物流、協(xié)同設(shè)計(jì)等CDE計(jì)畫。難題：對於電子資訊業(yè)如何進(jìn)行e化的研發(fā)設(shè)計(jì)品管，業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)並不多。大眾電腦有三百多位工程師，以團(tuán)隊(duì)方式各自進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)與管理，導(dǎo)致知識與經(jīng)驗(yàn)難以即時分享，且效率不彰。大眾電腦的瓶頸本土個案-吃了維他命可以像大力水手一樣嗎？

---談大眾電腦的同步工程2000年參與經(jīng)濟(jì)部推動的B計(jì)畫，建立e-procurement系統(tǒng)，47參與E計(jì)畫，開始建置協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)的作業(yè)平臺，除了可在線上即時進(jìn)行所有作業(yè)，更能讓客戶隨時查閱進(jìn)度。解決：