法律與人際關(guān)系

憲法第一節(jié)國體一、我國的國體國體即國家的階級性質(zhì)，是指社會(huì)各階級在國家中的地位。我國的國體是人民民主專政。我國憲法序言指出“工人階級領(lǐng)導(dǎo)的，以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政，實(shí)質(zhì)上即無產(chǎn)階級專政”。二、愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線的特點(diǎn)1、以中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)為最高原則2、以政治協(xié)商為主要工作方式3、以愛國主義為政治基礎(chǔ)和界限范圍4、以“三大任務(wù)”為奮斗目標(biāo)，“三大任務(wù)”是服務(wù)于現(xiàn)代化建設(shè)、祖國統(tǒng)一和世界和平5、以中國人民政治協(xié)商會(huì)議為組織形式第二節(jié)政體一、我國的政體政體即國家的政權(quán)組織形式，是指國家政權(quán)的組成方式、內(nèi)部構(gòu)成及其各部分之間的關(guān)系。我國的政體是人民代表大會(huì)制度。我國憲法規(guī)定“中華人民共和國的國家機(jī)構(gòu)實(shí)行民主集中制的原則”。這一規(guī)定確認(rèn)了民主集中制是人民代表大會(huì)制度的基本原則。第三節(jié)我國的國家結(jié)構(gòu)一、含義國家結(jié)構(gòu)形式是指一國內(nèi)部中央和地方之間、整體和部分之間的關(guān)系。二、類型1、單一制2、聯(lián)邦制三、我國的國家結(jié)構(gòu)1、中華人民共和國是統(tǒng)一的多民族國家。2、我國的行政區(qū)劃（1）基本行政區(qū)劃國、省、市、縣、鄉(xiāng)五級（2）民族區(qū)域自治區(qū)、州（盟）、縣（旗）三級(3)特別行政區(qū)劃第四節(jié)我國公民的基本權(quán)利和義務(wù)一、權(quán)利與義務(wù)的基本含義1、權(quán)利是指憲法和法律賦予公民的進(jìn)行某種行為的可能性。2、義務(wù)是指憲法和法律賦予公民的進(jìn)行某種行為的必要性。二、我國立法的特點(diǎn)1、廣泛性2、平等性3、現(xiàn)實(shí)性4、一致性三、基本權(quán)利1、平等權(quán)憲法賦予公民在法律地位上不受歧視的權(quán)利。在我國，平等權(quán)的性質(zhì)是適用法律平等和守法平等，而不是立法平等。2、參政權(quán)（1）選舉權(quán)和被選舉權(quán)（2）政治自由包括言論、出版、結(jié)社、集會(huì)、游行、示威等（3）政治訴愿權(quán)包括批評、建議、申訴、控告、檢舉和取得賠償?shù)臋?quán)利。3、人身權(quán)包括人身自由、人格尊嚴(yán)、公民住宅、通信自由和通信秘密不受侵犯。4、宗教信仰權(quán)5、經(jīng)濟(jì)文化權(quán)經(jīng)濟(jì)類基本權(quán)利包括私有財(cái)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、休息權(quán)、物質(zhì)幫助權(quán)和退休人員的生活保障權(quán)。文化類基本權(quán)利包括受教育權(quán)和科研文化權(quán)。6、特殊主體保障權(quán)特殊主體包括婦女、老人、兒童、殘疾人、華僑、歸僑等。四、基本義務(wù)1、維護(hù)國家統(tǒng)一和各民族團(tuán)結(jié)2、遵守憲法和法律，保守國家秘密，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德。3、維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益4、保衛(wèi)祖國，依法服兵役和參加民兵組織。5、依照法律納稅6、父母撫養(yǎng)教育未成年子女，成年子女贍養(yǎng)扶助父母刑法第一節(jié)刑法的概念和性質(zhì)一、刑法的概念刑法是掌握政權(quán)的統(tǒng)治階級，為了維護(hù)本階級在政治上的統(tǒng)治和經(jīng)濟(jì)上的利益，根據(jù)自己的意志，規(guī)定哪些行為是犯罪和應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任，并給犯罪人以何種刑罰處罰的法律。二、刑罰的性質(zhì)1、刑法是子法2、刑法是補(bǔ)充法3、刑法是實(shí)體法4、刑法是公法第二節(jié)犯罪的概念和構(gòu)成要件一、犯罪的概念和特征（一）犯罪的概念《刑法》第13條規(guī)定：“一切危害國家主權(quán)、領(lǐng)土完整和安全，分裂國家、顛覆人民民主專政和推翻社會(huì)主義制度，破壞社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)秩序，侵犯國有財(cái)產(chǎn)或者勞動(dòng)群眾集體所有的財(cái)產(chǎn)，侵犯公民私人所有的財(cái)產(chǎn)，侵犯公民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其他權(quán)利，以及其他危害社會(huì)的行為，依照法律應(yīng)當(dāng)受刑罰處罰的，都是犯罪，但是情節(jié)顯著輕微危害不大的，不認(rèn)為是犯罪?！保ǘ┓缸锏奶卣?、社會(huì)危害性2、刑事違法性3、應(yīng)受刑罰懲罰性二、犯罪的構(gòu)成要件犯罪的構(gòu)成要件，是指犯罪構(gòu)成的組成部分。按照我國的通說，犯罪構(gòu)成一般包括四個(gè)要件：犯罪客體犯罪客觀方面犯罪主體犯罪主觀方面一、犯罪主體（一）概念是指刑法規(guī)定的，實(shí)施了嚴(yán)重危害行為，依法對自己的行為承擔(dān)刑事責(zé)任的人或單位。（二）自然人的刑事責(zé)任能力“精神病人在不能辨認(rèn)或者不能控制自己行為的時(shí)候造成危害結(jié)果的，不負(fù)刑事責(zé)任”。1、已滿十六周歲的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。2、已滿十四周歲不滿十六周歲的人，犯故意殺人、故意傷害致人重傷或者死亡、強(qiáng)奸、搶劫、販賣毒品、放火、爆炸、投毒罪的，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。3、已滿十四周歲不滿十八周歲的人犯罪，應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕處罰。4、已滿七十五周歲的人故意犯罪的，可以從輕或者減輕處罰；過失犯罪的，應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕處罰。5、醉酒的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。6、又聾又啞的人或者盲人犯罪，可以從輕、減輕或者免除處罰。二、犯罪主觀要件（一）概念是指刑法規(guī)定的，構(gòu)成犯罪所必須具備的，行為人對其實(shí)施的危害行為及其危害后果所具有的心理事實(shí)。（二）種類1、明知自己的行為會(huì)發(fā)生危害社會(huì)的結(jié)果，并且希望或者放任這種結(jié)果發(fā)生，因而構(gòu)成犯罪的，是故意犯罪。2、應(yīng)當(dāng)預(yù)見自己的行為可能發(fā)生危害社會(huì)的結(jié)果，因?yàn)槭韬龃笠舛鴽]有預(yù)見，或者已經(jīng)預(yù)見而輕信能夠避免，以致發(fā)生這種結(jié)果的，是過失犯罪。3、行為在客觀上雖然造成了損害結(jié)果，但是不是出于故意或者過失，而是由于不能抗拒或者不能預(yù)見的原因所引起的，不是犯罪。三、犯罪的客觀要件（一）概念是指刑法規(guī)定的犯罪主體在其主觀心理狀態(tài)支配下所實(shí)施的行為及其所導(dǎo)致的結(jié)果。（二）內(nèi)容包括了危害行為、危害對象、危害結(jié)果、危害行為與危害結(jié)果直接的因果關(guān)系、與危害行為相關(guān)的犯罪時(shí)間、地點(diǎn)、方法和手段等要素。四、犯罪的客體要件（一）含義是指我國刑法所保護(hù)的，為犯罪行為所侵犯的社會(huì)關(guān)系。（二）種類1、一般客體2、同類客體3、直接客體第三節(jié)正當(dāng)防衛(wèi)與安樂死一、正當(dāng)防衛(wèi)（一）含義是指當(dāng)不法侵害正在進(jìn)行時(shí)，防衛(wèi)人對不法侵害者本人造成一定損害，使其不能繼續(xù)進(jìn)行不法侵害，以保護(hù)國家、公共利益或者個(gè)人利益的行為。（二）條件1、必須有不法侵害的發(fā)生2、不法侵害必須正在進(jìn)行3、防衛(wèi)行為必須給不法侵害人造成了損害4、防衛(wèi)行為必須針對不法侵害者本人二、安樂死（一）含義指應(yīng)病人真誠的、自愿的要求，對于身患絕癥、瀕臨死亡的病人，依一定程序采取相應(yīng)的措施，以減少其死亡前的痛苦，提前結(jié)束其生命，或者放棄對其繼續(xù)治療的行為。（二）條件1、前提條件：實(shí)行安樂死必須基于死者本人自愿、真誠的請求2、客觀條件：只能以特定的方法對特定的對象實(shí)行安樂死3、主觀條件：行為人必須有實(shí)行安樂死的主觀意圖4、程序條件：安樂死的實(shí)施應(yīng)遵守一定的程序第四節(jié)刑罰一、含義是國家為了防止犯罪行為對法益的侵犯，由法院根據(jù)刑事立法，對犯罪人適用的建立在剝奪性痛苦基礎(chǔ)上的最嚴(yán)厲的強(qiáng)制措施。二、內(nèi)容我國刑罰分為主刑和附加刑。（一）主刑1、管制2、拘役3、有期徒刑4、無期徒刑5、死刑死刑緩期執(zhí)行不是獨(dú)立的刑種，只是死刑的一種執(zhí)行方式。（二）附加刑1、罰金2、剝奪政治權(quán)利3、沒收財(cái)產(chǎn)4、驅(qū)逐出境（2）注視的角度俯視：“愛護(hù)、寬容”或“傲慢、輕視”正視：“平等、公正”或“自信、坦率”仰視：“尊敬、崇拜、期待”斜視：“懷疑、疑問、輕蔑”民法第一節(jié)民事法律關(guān)系一、民法的調(diào)整對象民法調(diào)整平等主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。二、民事法律關(guān)系1、含義是指人類社會(huì)生活關(guān)系中，受民事法律支配和調(diào)整的社會(huì)關(guān)系。2、構(gòu)成要素（1）主體（2）客體（3）內(nèi)容三、民事主體——自然人（一）民事權(quán)利能力自然人的民事權(quán)利能力因出生而取得，因死亡而消滅。死亡在法律上分為自然死亡和宣告死亡。死亡宣告的條件：須下落不明，須下落不明期間為4年，須由利害關(guān)系人申請。（二）自然人的人格權(quán)1、生命健康權(quán)2、姓名權(quán)3、肖像權(quán)4、名譽(yù)權(quán)5、人格尊嚴(yán)6、自由7、隱私權(quán)8、婚姻自由權(quán)（三）民事行為能力1、完全民事行為能力在我國18周歲公民具有完全民事行為能力2、無民事行為能力在我國不滿10周歲的未成年人及精神病人無民事行為能力3、限制民事行為能力在我國包括10周歲以上的未成年人和不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人四、民事主體——法人（一）含義指由法律規(guī)定具有民事權(quán)利能力的人合組織和財(cái)合組織體。（二）分類1、公法人與私法人2、社團(tuán)法人與財(cái)團(tuán)法人3、公益法人與營利法人4、企業(yè)法人與非企業(yè)法人（三）法人成立的條件1、須經(jīng)設(shè)立2、須有法律依據(jù)3、須經(jīng)登記婚姻法第一節(jié)概述一、婚姻的概念是指一定社會(huì)制度認(rèn)可的男女兩性結(jié)合最普遍的社會(huì)形式。二、家庭的概念是一定范圍內(nèi)的親屬所構(gòu)成的共同生活單位。三、親屬的含義是人們基于婚姻、血緣和法律擬制而形成的社會(huì)關(guān)系。四、婚姻法基本原則（一）婚姻自由原則（二）一夫一妻制原則（三）男女平等與家庭互助保護(hù)弱者原則（四）計(jì)劃生育原則第二節(jié)結(jié)婚制度一、結(jié)婚的含義又稱婚姻的成立，指男女雙方按照法律規(guī)定的條件和程序確立夫妻關(guān)系的一種民事行為。二、結(jié)婚制度沿革（一）個(gè)體婚形成初期的結(jié)婚方式1、掠奪婚2、有償婚包括買賣婚、交換婚和勞役婚3、無償婚包括贈(zèng)與婚、收繼婚和強(qiáng)制婚（二）中國古代的聘娶婚1、含義是指男方以向女方家交付聘禮或聘財(cái)作為成婚條件，并依禮制程序嫁娶的婚姻形式。2、歷史西周時(shí)，創(chuàng)“六禮”，漢唐是以法律形式予以確認(rèn)，成為我國古代最主要的婚姻形式?！傲Y備，謂之聘；六禮不備，謂之奔?！?、內(nèi)容納采、問名、納吉、納征、請期、親迎（三）歐洲中世紀(jì)的宗教婚當(dāng)時(shí)，基督教是國教，寺院法凌駕于世俗法之上調(diào)整婚姻家庭關(guān)系。宗教婚有一套嚴(yán)格的宗教儀式：結(jié)婚前須向當(dāng)?shù)亟虝?huì)申請，由神職人員主持婚禮，結(jié)婚當(dāng)事人應(yīng)在神職人員面前宣誓等。（四）近現(xiàn)代的合意婚又稱共諾婚或自由婚，指男女雙方合意成立的婚姻。這是人類文明進(jìn)步的成果。三、結(jié)婚的條件（一）結(jié)婚的必備要件1、結(jié)婚雙方須為不同性別“結(jié)婚必須是男女雙方完全自愿”。2、須有結(jié)婚合意（1）男女雙方必須同時(shí)具有婚姻行為能力（2）同意結(jié)婚的意思表示必須真實(shí)一致（3）結(jié)婚合意表達(dá)的方式須符合法律規(guī)定3、須達(dá)法定婚齡“結(jié)婚年齡，男不得早于22周歲，女不得早于20周歲”。（二）結(jié)婚的禁止條件1、禁止有配偶者結(jié)婚2、禁止一定范圍內(nèi)的自然血親結(jié)婚“直系血親和三代以內(nèi)的旁系血親”禁止結(jié)婚3、禁止患特定疾病的人結(jié)婚包括精神病、指定傳染病和嚴(yán)重遺傳性疾病四、結(jié)婚程序制度(一）含義指法律規(guī)定的男女雙方締結(jié)婚姻所必須履行的法定手續(xù)。（二）當(dāng)今世界的主要類型1、儀式制包括宗教儀式、世俗儀式和法律儀式2、登記制3、登記與儀式結(jié)合制（三）登記機(jī)關(guān)我國的婚姻登記機(jī)關(guān)是縣級人民政府民政部門或者鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府。（四）登記程序1、申請2、審查3、登記第三節(jié)夫妻制度一、夫妻在家庭中的法律地位（一）歷史沿革1、夫妻一體主義2、夫妻別體主義3、夫妻共同體主義（二）我國的規(guī)定“夫妻在家庭中地位平等”。（三）夫妻人身法律關(guān)系1、夫妻獨(dú)立的姓名權(quán)2、同居權(quán)與住所決定權(quán)3、夫妻忠實(shí)義務(wù)4、夫妻人身自由權(quán)5、家事代理權(quán)6、計(jì)劃生育權(quán)利義務(wù)7、互相尊重協(xié)助義務(wù)與夫妻人身侵權(quán)賠償（四）夫妻財(cái)產(chǎn)制類型1、共同財(cái)產(chǎn)制2、盈余財(cái)產(chǎn)制3、聯(lián)合財(cái)產(chǎn)制4、分別財(cái)產(chǎn)制5、統(tǒng)一財(cái)產(chǎn)制第四節(jié)離婚制度一、歷史沿革（一）禁止離婚主義（二）許可離婚主義1、專權(quán)離婚主義七出之條“不順父母、無子、淫、妒、有惡疾、多言、竊盜。”是男子擁有單方休妻的權(quán)利，是我國古代法中占主導(dǎo)地位的離婚制度。2、有責(zé)離婚主義3、婚姻破裂主義4、自由離婚主義二、離婚的程序（一）登記離婚制度1、含義在男女雙方自愿離婚的前提下，法律允許通過行政程序解除婚姻關(guān)系的法律制度。2、法定條件（1）雙方都具有完全民事行為能力（2）雙方須有合法、有效的婚姻關(guān)系（3）結(jié)婚登記是在中國辦理的（4）離婚協(xié)議必須是雙方的真實(shí)意思表示且對財(cái)產(chǎn)分割及子女撫養(yǎng)達(dá)成一致意見（5）協(xié)議內(nèi)容不違反社會(huì)公德（二）訴訟離婚制度1、含義夫妻一方向法院提起離婚訴訟，經(jīng)法院審理后調(diào)解或判決解除婚姻關(guān)系的離婚制度。2、判決離婚的法定條件1、感情確已破裂為判決離婚概括性的實(shí)質(zhì)要件2、因重婚或有配偶者與他人同居而離婚3、因?qū)嵤┘彝ケ┝蚺按?、遺棄而離婚4、因有賭博、吸毒的惡習(xí)屢教不改而離婚5、因感情不和分居滿三年而離婚6、因一方長期失蹤判決的離婚7、因其他導(dǎo)致夫妻感情破裂的情形而離婚這是法律的兜底條款第五節(jié)繼承制度一、法定繼承1、含義是有法律直接規(guī)定親屬繼承人的范圍、繼承人繼承的先后順序、繼承人繼承遺產(chǎn)份額以及遺產(chǎn)分配原則的財(cái)產(chǎn)繼承制度。2、特征（1）法定繼承人都是基于一定的身份關(guān)系確定的。（2）法定繼承是遺囑繼承的補(bǔ)充（3）法定繼承制度是具有強(qiáng)制力的財(cái)產(chǎn)分配制度。3、法定繼承人的范圍和順序我國法律規(guī)定，法定繼承人的順序是：第一順序：配偶、子女、父母第二順序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母喪偶兒媳對公、婆，喪偶女婿對岳父、岳母盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為第一順序繼承人。二、遺囑繼承（一）含義是繼承人按照被繼承人的遺囑，繼承被繼承人遺產(chǎn)的繼承方式。（二）特征1、遺囑繼承的效力優(yōu)先于法定繼承2、遺囑繼承由遺囑人在法定繼承人中選定（三）遺囑有效的條件1、遺囑人立遺囑時(shí)必須具有民事行為能力2、遺囑必須是遺囑人的真實(shí)意思表示3、遺囑的內(nèi)容必須符合法定條件（四）遺囑的形式1、公證遺囑2、自書遺囑3、代書遺囑4、錄音錄像遺囑5、口頭遺囑人際關(guān)系第一講人際關(guān)系概述一、什么是人際關(guān)系人際關(guān)系是指在現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)際活動(dòng)中，人們通過交往而形成的人與人之間的相互作用和相互影響，即人們通過交往溝通形成的人與人之間的一種心理聯(lián)系及相應(yīng)的行為表現(xiàn)。二、人際關(guān)系的類型1、不可選擇型和可選擇型不可選擇的人際關(guān)系主要是由血緣和其他社會(huì)因素決定，交際主體不能自由選擇。如：父子關(guān)系、母子關(guān)系可選擇的人際關(guān)系，即指可安交際主體選擇交往對象而形成的人際關(guān)系。2、短期型和長期型根據(jù)人際關(guān)系的維持時(shí)間，可將人際關(guān)系劃分為短人際關(guān)系和長期人際關(guān)系。所謂短期和長期沒有明確的界限，因此，這種劃分是相對的。3、親密型和松散型根據(jù)建立人際關(guān)系的交往主體自己心理距離的大小或感情的融洽程度來劃分交往主體之間感情融洽則屬于親密型人際關(guān)系，幸福的夫妻、知心的朋友都屬于這種人際關(guān)系。反之，那種見面相識，雖有某些接觸，但無多少感情投入的關(guān)系都屬于松散型人際關(guān)系4、情感型和契約型主要依靠感情維系的人際關(guān)系稱為情感型人際關(guān)系，如朋友關(guān)系。主要通過一定的契約形式維系的人際關(guān)系則是契約型人際關(guān)系，如雇主與雇員的關(guān)系。5、血緣型，地緣型和業(yè)緣型血緣型是以血緣為基礎(chǔ)產(chǎn)生的人際關(guān)系地緣型是因共同生活的地域和空間相同或相近而形成的人際關(guān)系業(yè)緣型是以職業(yè)、學(xué)業(yè)為紐帶形成的人際關(guān)系三、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的意義1、協(xié)調(diào)人際關(guān)系是人的一種基本需要1934，美國心理學(xué)家馬斯洛的層次需要論2、協(xié)調(diào)人際關(guān)系有助于正確認(rèn)識自我人們往往通過與其他人建立關(guān)系來了解自己，增強(qiáng)良好的自我感覺。如果不通過別人的看法來證實(shí)自我評價(jià)，自我評價(jià)就不可靠。所以我們還需要通過傾聽別人的意見來了解自己。反之只有對自己有了正確的認(rèn)識，才能更好的與別人相處，獲得和諧的人際關(guān)系。3、協(xié)調(diào)人際關(guān)系是獲取集合、增加實(shí)力的重要途徑。競爭與合作；團(tuán)隊(duì)精神4、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是培養(yǎng)社會(huì)組織內(nèi)部“和諧氛圍的必備條件。提升效率四、人際關(guān)系的發(fā)展規(guī)律（一）動(dòng)因規(guī)律人際交往動(dòng)機(jī)是指人們的交往行為產(chǎn)生的動(dòng)因。人際關(guān)系的發(fā)生一般都經(jīng)歷四個(gè)階段：刺激——需要——?jiǎng)訖C(jī)——行為，其中就表現(xiàn)出深刻的動(dòng)因規(guī)律。能激發(fā)人際交往動(dòng)機(jī)的需要主要有：1、認(rèn)識自己，準(zhǔn)確評價(jià)自己2、吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)3、掌握信息，預(yù)測動(dòng)向，提高應(yīng)變能力4、從交往中獲得知識和樂趣5、迫于他制他律的要求而使心理平衡（二）吸引接近規(guī)律1、光環(huán)效應(yīng)吸引光環(huán)效應(yīng)吸引表現(xiàn)為以下幾種可能性：外貌吸引言語吸引才華吸引品學(xué)吸引2、成就平衡吸引成就平衡吸引指的是有相同目標(biāo)的人彼此之間相互吸引。3、鄰近吸引鄰近吸引是指人們生活的空間距離越小，彼此越容易接近和吸引，越容易建立人際交往關(guān)系。如：遠(yuǎn)親不如近鄰4、相似吸引“物以類聚，人以群分”。態(tài)度（包括信仰、價(jià)值觀等）相似是核心。5、需求互補(bǔ)吸引人際交往的雙方，盡管彼此的態(tài)度、性格大相徑庭，但當(dāng)交往的雙方分別具有對方所缺憾的東西而需要補(bǔ)充時(shí)，當(dāng)雙方的需要和滿足途徑正好成為互補(bǔ)關(guān)系時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。（三）趨同離異規(guī)律認(rèn)同——趨同——交往（四）互需互酬規(guī)律需求既包括物質(zhì)上的，也包括學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的、心理上的；互酬則有口頭上的、文字上的、行動(dòng)上的和物質(zhì)上的諸多方式方法。（五）交互中和規(guī)律人際關(guān)系的雙方，通常情況下并不是完全均等的，有強(qiáng)弱、冷熱、高低、先后諸多方面的差別。但這些差別可以在交往過程中逐步縮小、彌和，甚至于逐步接近、相似、折中、調(diào)和、一致，結(jié)果是中和狀態(tài)，折中是人際關(guān)系交往中的規(guī)律。人際關(guān)系中的溝通第一節(jié)人際溝通概述一、人際溝通的形式1、語言溝通（1）語言形式。常見的語言形式有以下幾種：報(bào)道語――對所看到、聽到、感受到的事情進(jìn)行描述，不帶任何個(gè)人感情色彩。推理語――根據(jù)已經(jīng)觀察到的生物，對還沒有觀察到的事物進(jìn)行猜測敘述。判斷語――說話的人對事物、事件進(jìn)行評價(jià)，表明自己的態(tài)度，是贊成還是反對，是肯定還是否定。判斷語和推理語一樣是主觀的、個(gè)人的。三種語言形式，在溝通中發(fā)揮作用時(shí)，各有千秋，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要，做恰當(dāng)?shù)倪x擇，才有助于溝通成功。

（2）如何使語言溝通富有吸引力首要的是找到談話的話題。在交談前做一定的準(zhǔn)備。這個(gè)適用于事先知道交往對象，交往對象有許多資料可供查找的時(shí)候。從眼前的事物談起。當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)?，看到的、聽到的都可以作為談話的材料?靈活地轉(zhuǎn)換話題。其次是少說“我”多說“你”。很多人在社交場合常常喜歡談自己的感受、自己的事情。但是當(dāng)你在大談自己的時(shí)候，對方也是想談?wù)勛约旱摹Ｋ砸o對方足夠的空間可以談他自己。其三是注意停頓。使談話層次分明，并顯得重點(diǎn)突出；使談話急緩有致，顯得有涵養(yǎng)；給對方以思考的時(shí)間，保證充分理解你的談話；給對方發(fā)問的機(jī)會(huì)，解答他存在的疑慮；給對方插話的機(jī)會(huì)，便于傾聽對方的意見。其四是要注意力集中。其五是留下話頭。不要把話說完，給對方留下話頭，讓大家都有發(fā)表見解的機(jī)會(huì)。說話要留有余地。給人下定論，或者與人交往過程中的對話，都要注意，不能不給別人留臺階。其實(shí)給別人留一個(gè)退路，一個(gè)臺階也就是給自己留了一個(gè)機(jī)會(huì)。其六用詞委婉。2、非語言溝通（1）身體語言象征性體語點(diǎn)頭微笑表示同意、搖頭表示反對、豎起拇指表示贊賞、聳肩攤手表示無可奈何說明性體語伴隨語言出現(xiàn)，用來對語言表達(dá)的思想進(jìn)行補(bǔ)充和潤色。比如說“我餓了”，同時(shí)按一下肚子。表露性體語通過面部表情的流露而進(jìn)行的溝通形式。高貴和尊嚴(yán)、自卑和好強(qiáng)、精明和機(jī)敏、傲慢和粗俗，都能從靜止或運(yùn)動(dòng)的面部表情和身體姿勢上反映出來。調(diào)節(jié)性體語這種身體語言包括點(diǎn)頭、眼動(dòng)作等。講話的人通過這些動(dòng)作，告訴停話的何時(shí)保持安靜、何時(shí)可以插話等。而聽話的人也可以通過這些動(dòng)作請講話人繼續(xù)、加快、重復(fù)或者是允許插話等。（2）距離。親密區(qū)距離4.5cm以下。熟人區(qū)距離：4.5－12cm。社交區(qū)距離：12－36cm。演說區(qū)距離在36cm以上（3）目光。通過目光推測對方的心理狀態(tài)。第二節(jié)人際溝通中的語言技巧一、人際語言溝通的錯(cuò)誤類型1、不敢與生人說話社交焦慮癥，是一種對任何社交或公開場合感到強(qiáng)烈恐懼或憂慮的精神疾病?；颊邔τ谠谀吧嗣媲盎蚩赡鼙粍e人仔細(xì)觀察的社交或表演場合，有一種顯著且持久的恐懼，害怕自己的行為或緊張的表現(xiàn)會(huì)引起羞辱或難堪。有些患者對參加聚會(huì)、打電話、到商店購物、或詢問權(quán)威人士都感到困難。在心理學(xué)上被診斷為社交焦慮失協(xié)癥（SAD）2、與生人說話沒完沒了二、如何提高語言交際能力1、充實(shí)知識。2、學(xué)會(huì)說話前觀察情況三、特定環(huán)境的說話技巧1、勸說的技巧——先甜后苦2、問話的技巧要問對方所知道的問題。3、通過語言拒絕的技巧。（1）委婉語氣法。（2）模糊語言法。在拒絕中，一方對另一方提出的問題，不做明確地肯定或否定，而采用模棱兩可，似是而非的語言給予答復(fù)；或者故意偷換概念，轉(zhuǎn)移話題，不對問題做正面回答。（3）幽默法。人際關(guān)系中的吸引第一節(jié)單向人際吸引單向吸引，就是指一個(gè)人單方面所產(chǎn)生的吸引力。單向吸引力的大小，直接關(guān)系著你受眾人關(guān)注的程度。一般來說，單向吸引有下面三種類型：一、動(dòng)態(tài)吸引在人群中，尤其是在陌生的社交場所，怎樣才能使自己惹人注目，成為被選擇的目標(biāo)，這取決于以下四個(gè)因素：1、新穎。2、變化。裝飾變化與思想變化3、活動(dòng)。4、對比。二、儀表吸引1、靜態(tài)美。靜態(tài)美指人的靜態(tài)表征，它包括體型、年齡、外貌、肌膚、五官、毛發(fā)、四肢等等。人體美包含很多方面：頭發(fā)美、眉毛美、嘴唇美、牙齒美、肩美、臉蛋美、眼睛美、曲線美、和諧美。2、動(dòng)態(tài)美。一個(gè)人的動(dòng)態(tài)美主要指動(dòng)作、舉止、言談、行為之類。動(dòng)態(tài)美不僅僅只是體現(xiàn)在動(dòng)作、舉止、言談之中，它更多地體現(xiàn)在一個(gè)人的個(gè)性、品格與修養(yǎng)的外現(xiàn)，是一種內(nèi)在的美對人的吸引。3、修飾美。最富有魅力的裝束，必須從氣質(zhì)、性格、身高、膚色等方面去考究，做到和諧得體。三、品質(zhì)吸引。品質(zhì)是一個(gè)人綜合的內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，是集一個(gè)人的品德、知識、修養(yǎng)以及個(gè)性于一體的有機(jī)綜合體。（一）修養(yǎng)1、品德修養(yǎng)①真誠地關(guān)心他人②尊重別人③信守承諾④謙虛⑤大度⑥忠誠⑦理解和體貼2、知識修養(yǎng)（二）個(gè)性。1、氣質(zhì)。此處的氣質(zhì)是指人心理活動(dòng)的動(dòng)力特性，并非平常生活中所說的風(fēng)度、風(fēng)采、風(fēng)韻。古希臘醫(yī)生希波克拉底（公元前460~公元前377年）很早就觀察到人有不同的氣質(zhì)，他認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液：血液、黏液、黃膽汁和黑膽汁，他根據(jù)人體內(nèi)的這四種體液的不同配合比例，將人的氣質(zhì)劃分為四種不同類型：多血質(zhì)：體液中血液占優(yōu)勢；粘液質(zhì)：體液中黏液占優(yōu)勢；膽汁質(zhì)：體液中黃膽汁占優(yōu)勢；抑郁質(zhì)：體液中黑膽汁占優(yōu)勢；膽汁氣質(zhì)的人，以其熱情直率，剛毅果斷吸引別人；多血?dú)赓|(zhì)的人則以其機(jī)智靈活、能言善辯打動(dòng)別人；粘液氣質(zhì)的人以其深沉穩(wěn)重，堅(jiān)毅慎思而得到人們的青睞；而抑郁氣質(zhì)的人則以其感情真摯、觀察敏銳而贏得好感。多血質(zhì)神經(jīng)特點(diǎn)：感受性低；耐受性高；不隨意反應(yīng)性強(qiáng)；具有可塑性；情緒興奮性高；反應(yīng)速度快而靈活。心理特點(diǎn)：活潑好動(dòng)，善于交際；思維敏捷；容易接受新鮮事物；情緒和情感容易產(chǎn)生也容易變化和消失，同時(shí)容易外露；體驗(yàn)不深刻。典型表現(xiàn)：多血質(zhì)又稱活潑型，敏捷好動(dòng)，善于交際，在新的環(huán)境里不會(huì)’’感到拘束。在工作、學(xué)習(xí)上富有精力而且效率高，表現(xiàn)出機(jī)敏的工作能力，善于適應(yīng)環(huán)境變化。在集體中精神愉快，朝氣蓬勃，愿意從事合乎實(shí)際的事業(yè)，會(huì)對事業(yè)心向神往，能迅速地把握新事物，在有充分自制能力和紀(jì)律性的情況下，會(huì)表現(xiàn)出巨大的積極性。興趣廣泛，但情感易變，如果事業(yè)上不順利，熱情可能消失，其速度與投身事業(yè)一樣迅速。從事多樣化的工作往往成績卓越。合適的職業(yè)：導(dǎo)游、推銷員、節(jié)目主持人、演講者、外事接待人員、演員、市場調(diào)查員、監(jiān)督員等。膽汁質(zhì)神經(jīng)特點(diǎn)：感受性低；耐受性高；不隨意反應(yīng)性強(qiáng)；外傾性明顯；情緒興奮性高；控制力弱；反應(yīng)速度快但不靈活。心理特點(diǎn)：坦率熱情；精力旺盛，容易沖動(dòng)；脾氣暴躁；思維敏捷，但準(zhǔn)確性差；情感外露，但持續(xù)時(shí)間不長。典型表現(xiàn)：膽汁質(zhì)又稱不可遏止型或戰(zhàn)斗型。具有強(qiáng)烈的興奮過程和比較弱的抑郁過程，情緒易激動(dòng)，反應(yīng)迅速，行動(dòng)敏捷，暴躁而有力；在語言上、表情上、姿態(tài)上都有一種強(qiáng)烈而迅速的情感表現(xiàn)；在克服困難上有不可遏止和堅(jiān)忍不拔的勁頭，但不善于考慮；性急，情感易爆發(fā)而不能自制。這種人的工作特點(diǎn)帶有明顯的周期性，埋頭于事業(yè)，也準(zhǔn)備去克服通向目標(biāo)的重重困難和障礙。但是當(dāng)精力耗盡時(shí)，易失去信心。適合職業(yè)：管理工作、外交工作、駕駛員、服裝紡織業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、醫(yī)生、律師、運(yùn)動(dòng)員、冒險(xiǎn)家、新聞?dòng)浾摺⒀輪T、軍人、公安干警等。粘液質(zhì)神經(jīng)特點(diǎn)：感受性低；耐受性高；不隨意反應(yīng)性低；外部表現(xiàn)少；情緒具有穩(wěn)定性；反應(yīng)速度快但不靈活。心理特點(diǎn)：穩(wěn)重，考慮問題全面；安靜，沉默，善于克制自己；善于忍耐；情緒不易外露；注意力穩(wěn)定而不容易轉(zhuǎn)移，外部動(dòng)作少而緩慢。典型表現(xiàn)：這種人又稱為安靜型，在生活中是一個(gè)堅(jiān)定而穩(wěn)健的辛勤工作者。由于這種人具有與興奮過程相均衡的強(qiáng)的抑制，所以行動(dòng)緩慢而沉著，嚴(yán)格恪守既定的生活秩序和工作制度，不會(huì)為無謂的誘因而分心。粘液質(zhì)的人態(tài)度持重，交際適度，不做空泛的清談，情感上不易激動(dòng)，不易發(fā)脾氣，也不易流露情感，能自制，也不常常顯露自己的才能。這種人能長時(shí)間堅(jiān)持不懈，有條不紊地從事自己的工作。其不足之處在于不夠靈活，不善于轉(zhuǎn)移自己的注意力。惰性使他因循守舊，固定性有余，而靈活性不足。具有從容不迫和嚴(yán)肅認(rèn)真的品德，性格上表現(xiàn)出一貫性和確定性。適合職業(yè)：外科醫(yī)生、法官、管理人員、出納員、會(huì)計(jì)、播音員、話務(wù)員、調(diào)解員、教師、人力人事管理主管等。抑郁質(zhì)神經(jīng)特點(diǎn)：感受性高；耐受性低；隨意反應(yīng)性低；情緒興奮性高；反應(yīng)速度慢，刻板固執(zhí)。心理特點(diǎn)：沉靜、對問題感受和體驗(yàn)深刻、持久；情緒不容易表露；反應(yīng)遲緩但深刻；準(zhǔn)確性高。典型表現(xiàn)：有較強(qiáng)的感受能力，易動(dòng)感情，情緒體驗(yàn)的方式較少，但是體驗(yàn)時(shí)持久且有力，能觀察到別人不易察覺的細(xì)節(jié)，對外部環(huán)境變化敏感，內(nèi)心體驗(yàn)深刻，外表行為非常遲緩、忸怩、怯弱、懷疑、孤僻、優(yōu)柔寡斷，容易恐懼。適合職業(yè)：校對、打字、排版、檢察員、雕刻工作、刺繡工作、保管員、機(jī)要秘書、藝術(shù)工作者、哲學(xué)家、科學(xué)家。2、能力3、幽默感4、情趣第二節(jié)雙向吸引雙向吸引，也可以稱為互擇吸引。它是雙向接觸發(fā)生聯(lián)系產(chǎn)生的吸引力，彼此都將對方選擇為對象的心理傾向。一、雙向吸引，可分為下列幾種形式：（一）一致性吸引一致性，主要指雙方在思想性格如剃度、需要、情趣、價(jià)值觀、追求等方面和社會(huì)背景如文化、語言、種族、籍貫、職業(yè)、階層、家庭等方面的相似性。（二）互補(bǔ)性吸引性格互補(bǔ)氣質(zhì)互補(bǔ)興趣互補(bǔ)智能互補(bǔ)知識互補(bǔ)能力互補(bǔ)（三）互動(dòng)性吸