物業(yè)土建給排水維修組主管職務說明書

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物業(yè)土建給排水修理組主管職務說明書

工程修理部

職務名稱：土建給排水修理組主管

所屬部門：工程修理部

直接上級：廣州市Cj物業(yè)管理有限公司工程副經(jīng)理

工作概況：貫徹實施公司的工作要求及完成經(jīng)理室下達的工作任務。負責組織落實工程修理工程的管理工作和運行處境。督導轄下員工與業(yè)主舉行樓宇驗收交接。對工程修理服務中遇到的難題實時提出處理方案及跟進。與管理公司轄下各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。

工作要求：掌管較全面的房屋構造、施工、修理學識及相關的處理程序，具有行政管理及服務意識，具有較強責任感，工作專心、細致，積極、主動。

職責范圍：

1.按時加入管理處經(jīng)理召開的主管行政會議，貫徹落實經(jīng)理室會議精神。

2.審核工程修理部每月物料耗用處境，對奇怪現(xiàn)象實時處理。

3.輔助工程(副)經(jīng)理每月審核本部門員工的考勤處境及本部門增減人員的申請。

4.實時與相關部門舉行溝通聯(lián)系。

5.對工程修理部日常事務作出審批與決策。

6.調(diào)理本部與相關部門的工作關系。

衡量標準：

1.業(yè)主(住戶)的合意程度及其反響。

2.工程修理工程的處理速度及效果。

3.客戶的投訴量。

4.突發(fā)性事故處理的實時性。

工作難點：

1、對業(yè)主(住戶)報修工程作出合理報價。

2、如何調(diào)鼓動工的積極性，保持班組團結。

3、與相關部門的協(xié)調(diào)。

工作禁忌：

對工程修理問題妄下判斷，從而造成延誤修理或增大修理本金。

與工作有聯(lián)系的部門：

1、內(nèi)部：客戶服務部、工程修理部、家政服務部、、綠化部及其他相關部門

2、外部：機電公司、裝修公司、土建給排水修理組、鋁窗部及其他有關部門

任職資格：

身體：健康學歷：大專工作閱歷：有相關房屋構造及物業(yè)管理學識

個人素質：責任心強，細心，工作專心、細致，有相當?shù)墓ぷ鞑拍芗皹I(yè)務水平

物業(yè)經(jīng)理人：wwW.

篇2：物業(yè)清潔綠化部主任職務說明書

物業(yè)清潔綠化部主任職務說明書

清潔綠化部

職務名稱：主任

所屬部門：清潔綠化部

直接上級：Cj物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處經(jīng)理

工作概況：根據(jù)《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定，貫徹實施公司的工作要求及完成經(jīng)理室下達的工作任務。監(jiān)視清潔公司的日常保潔處境，對日常工作中遇到的難題實時提出處理方案及跟進與管理公司轄下各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。

工作要求：熟諳相關的清潔綠化學識及其操作程序。具有行政管理及服務意識，具有良好的物業(yè)管理學識及與人溝通的技巧。具有較強責任感，工作專心、細致，積極、主動。

職責范圍：

1、按時加入管理處經(jīng)理召開的主任行政會議，貫徹落實經(jīng)理室會議精神。

2、審核清潔綠化部每月物料耗用處境，對奇怪現(xiàn)象實時處理。

3、每月審核本部門員工的考勤處境，負責本部門增減人員的申請。

4、實時與相關部門舉行溝通聯(lián)系。

5、對清潔綠化部日常事務作出審批與決策。

6、調(diào)理本部與相關部門的工作關系。

衡量標準：

1.業(yè)主(住戶)的合意程度及其反響。

2.投訴工程的處理速度及效果。

3.客戶的投訴量。

工作難點：

1.生動發(fā)揮管理公司與清潔外包公司之間承上接下的橋梁作用。

2.有效地監(jiān)視清潔外包公司的工作處境。

工作禁忌：

1.工作莽撞大意，未能將突發(fā)事情實時處理或上報。

2.工作分工安置中帶有私人感情以致管理偏私。

與工作有聯(lián)系的部門：

1.內(nèi)部：各區(qū)管理處、保安部、工程修理部、水電修理組、及其他各部門

2.外部：外包清潔綠化公司

任職資格：

身體：健康學歷：大專工作閱歷：具有相關工作閱歷

個人素質：責任心強，細心，工作專心、細致

篇3：物業(yè)公司管理手冊:辦公室職務說明書

物業(yè)公司管理手冊:辦公室職務說明書

三、公司辦公室

職務名稱：辦公室主任所屬部門：辦公室

直接上級：Cj物業(yè)管理有限公司經(jīng)理

工作概況：根據(jù)《勞動法》等有關規(guī)定，貫徹實施公司的工作要求及完成經(jīng)理室下達的工作任務，起到上傳下達的橋樑作用，以及負責處理管理公司人事行政相關事項，負責與公司對外部門的溝通聯(lián)系

工作要求：掌管較全面的人事勞動法規(guī)學識，有較強的文字表達才能和溝通才能，具有較強責任感，工作專心、細致，積極、主動。

職責范圍：

1.按時加入管理處經(jīng)理召開的主任行政會議，貫徹落實經(jīng)理室會議精神。

2.定期審核物料耗用及物料物料購買處境，對奇怪現(xiàn)象實時處理。

3.主管公司行政人事工作，根據(jù)經(jīng)理室的指示做好人員的采納、調(diào)查、辭退、考核等管理工作。

4.負責公司對外聯(lián)絡工作，組織安置接待、參觀等公關活動，出具有關證明。

5.跟進轄下各區(qū)的商鋪、住宅的租賃手續(xù)。

6.負責公司工作籌劃、總結、規(guī)章制度等各類文件的起草審核工作。

7.對各區(qū)的業(yè)主資料舉行整理、分類、保管、錄入。

衡量標準：

1.人事檔案明顯，合理安置公司有關人事變動，提前做好各部門人力資源籌劃。

2.能否全面客觀地反映公司員工的考勤、培訓考核處境，不偏私。

3.能否盤活公司轄下物業(yè)(商鋪、住宅)。

4.購買物品是否實時、有效，能否有效操縱本金。

工作難點：

1.能否貫徹落實公司的人事培訓考核制度。

2.能否最大限度地發(fā)揮公司轄下物業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益。

工作禁忌：

利用職務之便，在后勤購買工作中收受好處，在人事工作展現(xiàn)偏私行為。

與工作有聯(lián)系的部門：

1.內(nèi)部：各區(qū)管理處、保安部、工程修理部、清潔綠化部、、綠化部

2.外部：區(qū)、鎮(zhèn)主管行政部門、石基鎮(zhèn)教導部門

任職資格：

身體：健康學歷：大專工作閱歷：有相關行政人事管理閱歷

個人素質：責任心強，細心，工作專心、細致，有相當?shù)墓ぷ鞑拍芗皹I(yè)務水平

職務名稱：辦公室文員所屬部門：公司辦公室

直接上級：辦公室主任

工作概況：根據(jù)公司的制度和上級的工作安置，處理辦公室的內(nèi)務工作及與相關部門聯(lián)系工作。做好文書記錄工作，接聽電話，每月定時做考勤及部門報表等。

工作要求：要有確定的文書寫作和電腦操作閱歷，掌管資料管理的學識和相關程序，工作能專心、主動、積極、熱心、細心。

職責范圍：

1.按時完成考勤記錄匯總、周報、月報等工作。

2.接聽電話，聯(lián)絡和接待本部門的工作。

3.負責文書與通信處理，處理部門公司(包括業(yè)主、住戶)資料、文件存檔。

4.負責對相關部門工具的收發(fā)，保管及領用所需物品。

5.輔助主任安置及調(diào)配工作。

衡量標準：

1.部門資料、文件的收發(fā)速度。

2.接收公司指導及向上匯報的實時性。

3.資料、文件的存檔量及其條理性。

工作難點：

因工作煩瑣，工作量大，工作中安置能否有條