汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作的計(jì)劃（4篇）

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作的計(jì)劃隨?著___區(qū)?汽車(chē)市場(chǎng)逐?漸發(fā)展成熟?，競(jìng)爭(zhēng)日益?激烈，機(jī)遇?與考驗(yàn)并存?。____?年，銷(xiāo)售工?作仍將是我?們公司的工?作重點(diǎn)，面?對(duì)先期投入?，正視現(xiàn)有?市場(chǎng)，作為?我___區(qū)?銷(xiāo)售經(jīng)理，?我創(chuàng)業(yè)激情?高漲，信心?百倍，又深?感責(zé)任重大?。著眼公?司當(dāng)前，兼?顧未來(lái)發(fā)展?。____?年，在負(fù)責(zé)?人的領(lǐng)導(dǎo)下?，在銷(xiāo)售工?作中我堅(jiān)持?做到：突出?重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)?有市場(chǎng)，把?握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)?潛在客戶(hù)，?注重銷(xiāo)售細(xì)?節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)?固和提高市?場(chǎng)占有率，?主動(dòng)爭(zhēng)取圓?滿(mǎn)完成銷(xiāo)售?任務(wù)。一?、銷(xiāo)量指標(biāo)?：至__?__年__?_月___?日，___?區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售?任務(wù)___?萬(wàn)元，銷(xiāo)售?目標(biāo)___?萬(wàn)元(__?__年度銷(xiāo)?售計(jì)劃表附?后);二?、計(jì)劃擬定?：1、年?初擬定《年?度銷(xiāo)售總體?計(jì)劃》;?2、年終擬?定《年度銷(xiāo)?售總結(jié)》;?3、月初?擬定《月銷(xiāo)?售計(jì)劃表》?和《月訪(fǎng)客?戶(hù)計(jì)劃表》?;4、月?末擬定《月?銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表?》和《月訪(fǎng)?客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表?》;三、?客戶(hù)分類(lèi)：?根據(jù)汽車(chē)?___年度?銷(xiāo)售額度，?對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行?細(xì)分化，將?現(xiàn)有客戶(hù)分?為VIP用?戶(hù)、一級(jí)用?戶(hù)、二級(jí)用?戶(hù)和其它用?戶(hù)四大類(lèi)，?并對(duì)各級(jí)用?戶(hù)進(jìn)行全面?分析。四?、實(shí)施措施?：1、技?術(shù)交流：?(1)本年?度針對(duì)VI?P客戶(hù)的技?術(shù)部、售后?服務(wù)部開(kāi)展?一次技術(shù)交?流研討會(huì);?(2)參?加相關(guān)行業(yè)?展會(huì)兩次，?其中展會(huì)議?開(kāi)會(huì)時(shí)間間?安排一場(chǎng)大?型聯(lián)誼座談?會(huì);2、?客戶(hù)回訪(fǎng)：?目前在國(guó)?內(nèi)市場(chǎng)上流?通的汽車(chē)相?似品牌有七?八種之多，?與我司品牌?相當(dāng)?shù)挠腥?四種，技術(shù)?方面不相上?下，競(jìng)爭(zhēng)愈?來(lái)愈激烈，?已構(gòu)成市場(chǎng)?威脅。為穩(wěn)?固和拓展市?場(chǎng)，務(wù)必加?強(qiáng)與客戶(hù)的?交流，協(xié)調(diào)?與客戶(hù)、直?接用戶(hù)之間?的關(guān)系。?(1)為與?客戶(hù)加強(qiáng)信?息交流，增?近感情，對(duì)?VIP客戶(hù)?每月拜訪(fǎng)一?次;對(duì)一級(jí)?客戶(hù)每?jī)稍?拜訪(fǎng)一次;?對(duì)于二級(jí)客?戶(hù)根據(jù)實(shí)際?情況另行安?排拜訪(fǎng)時(shí)間?;(2)?適應(yīng)把握形?勢(shì)，銷(xiāo)售工?作已不僅僅?是銷(xiāo)貨到我?們的客戶(hù)方?即為結(jié)束，?還要幫助客?戶(hù)出貨，幫?助客戶(hù)做直?接用戶(hù)的工?作，這項(xiàng)工?作列入我_?__年工作?重點(diǎn)。3?、網(wǎng)絡(luò)檢索?：充分發(fā)?揮我司網(wǎng)站?及網(wǎng)絡(luò)資源?，通過(guò)信息?檢索發(fā)現(xiàn)掌?握銷(xiāo)售信息?。4、售?后協(xié)調(diào)：?目前情況下?，我公司仍?然以貿(mào)易為?主，賣(mài)產(chǎn)?品不如賣(mài)服?務(wù)，在下?一步工作中?，我們要增?強(qiáng)責(zé)任感，?不斷強(qiáng)化優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?用戶(hù)使用我?們的產(chǎn)品如?同享受我們?提供的服務(wù)?，從穩(wěn)固市?場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合?作的角度，?我們務(wù)必強(qiáng)?化為客戶(hù)負(fù)?責(zé)的認(rèn)識(shí)，?把握每一次?與用戶(hù)接觸?的機(jī)會(huì)，提?供熱度詳細(xì)?周到的售后?服務(wù)，給公?司增加一個(gè)?制勝的籌碼?。本年度?我將嚴(yán)格遵?守公司各項(xiàng)?規(guī)章制度，?加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，提高業(yè)?務(wù)水平，努?力完成汽車(chē)?銷(xiāo)售任務(wù)。?挑戰(zhàn)已經(jīng)到?來(lái)，既然選?擇了遠(yuǎn)方，?何畏風(fēng)雨兼?程，我相信?：用心一定?能贏得精彩?!汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作的計(jì)劃（二）?1、根據(jù)客?戶(hù)訂單及時(shí)?制定和修改?發(fā)貨計(jì)劃;?負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)?劃的過(guò)程監(jiān)?控和具體實(shí)?施;發(fā)貨訂?艙以及相關(guān)?事務(wù)的協(xié)調(diào)?，保證產(chǎn)品?的正常發(fā)貨?，并及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)?程情況。?2、對(duì)國(guó)外?客戶(hù)的信息?收集、及時(shí)?傳遞、及時(shí)?處理，如：?圖紙、pp?ap信息反?饋等等;并?及時(shí)了解國(guó)?際機(jī)械制造?市場(chǎng)和外匯?市場(chǎng)的消息?，為公司的?發(fā)展壯大提?供信息支持?。3、按?時(shí)完成全部?發(fā)貨所需要?單據(jù)的繕制?和交付和給?客戶(hù)單據(jù)的?交付，包括?發(fā)貨單、裝?箱單、商業(yè)?發(fā)票、運(yùn)輸?合同、運(yùn)輸?聲明、原產(chǎn)?地證等等。?4、及時(shí)?就發(fā)貨所涉?及的相關(guān)事?務(wù)與客戶(hù)有?效溝通。?5、參與公?司新產(chǎn)品項(xiàng)?目的生產(chǎn)評(píng)?估和實(shí)施過(guò)?程監(jiān)控。如?發(fā)放新產(chǎn)品?評(píng)審圖紙和?進(jìn)展過(guò)程跟?蹤。6、?準(zhǔn)確完成統(tǒng)?計(jì)月度出口?明細(xì)、月度?應(yīng)收匯明細(xì)?，并和財(cái)務(wù)?對(duì)帳。7?、向國(guó)外客?戶(hù)催要應(yīng)付?款項(xiàng)，包括?在webe?di生成a?sn和發(fā)票?，制作紙質(zhì)?收匯單據(jù)等?，及時(shí)回款?，對(duì)未達(dá)帳?項(xiàng)積極負(fù)責(zé)?。汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作的計(jì)劃（三）?總結(jié)去年的?汽車(chē)銷(xiāo)售情?況，雖然剛?剛好完成了?年初制定的?銷(xiāo)售計(jì)劃，?但是分析去?年市場(chǎng)以后?我覺(jué)得做得?還不夠好。?因此，在新?的一年里，?我制定今年?汽車(chē)銷(xiāo)售人?員個(gè)人工作?計(jì)劃如下：?1、銷(xiāo)售?顧問(wèn)培訓(xùn)：?在銷(xiāo)售顧?問(wèn)的培訓(xùn)上?多花些時(shí)間?，現(xiàn)在銷(xiāo)售?員業(yè)務(wù)知識(shí)?和談話(huà)技巧?明顯不夠優(yōu)?秀，直接的?限制到銷(xiāo)售?部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?，____?年的銷(xiāo)售顧?問(wèn)的培訓(xùn)是?重點(diǎn)，除按?計(jì)劃每月進(jìn)?行一次業(yè)務(wù)?培訓(xùn)以外，?按需要多適?當(dāng)增加培訓(xùn)?次數(shù)，特別?針對(duì)不同職?業(yè)客戶(hù)對(duì)車(chē)?型的選擇上?得多下功夫?研究，這在?培訓(xùn)中應(yīng)作?重點(diǎn)。2?、銷(xiāo)售核心?流程：完?整運(yùn)用核心?流程，給了?我們一個(gè)很?好管理員工?的方式——?按流程辦理?，不用自己?去琢磨，很?多時(shí)候我們?并沒(méi)有去在?意這個(gè)流程?，認(rèn)為那只?是一種工作?方法，其實(shí)?深入的研究?后才知道意?義很重，這?正式嚴(yán)謹(jǐn)管?理制度帶來(lái)?的優(yōu)勢(shì)。每?個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)?都應(yīng)按這個(gè)?制度流程去?做，誰(shuí)沒(méi)有?做好就是違?反了制度，?就應(yīng)該有相?應(yīng)的處罰，?而作為一個(gè)?管理者從這?些流程中就?可以去考核?下面的銷(xiāo)售?顧問(wèn)。有了?考核，銷(xiāo)售?顧問(wèn)就會(huì)努?力的把事情?做好，相反?如沒(méi)有考核?，銷(xiāo)售顧問(wèn)?就容易缺少?壓力導(dǎo)致動(dòng)?力減少?gòu)亩?直接影響銷(xiāo)?售工作。細(xì)?節(jié)決定成敗?，這是劉經(jīng)?理常教導(dǎo)大?家的話(huà)。在?____年?的工作中我?們將深入貫?徹銷(xiāo)售核心?流程，把每?一個(gè)流程細(xì)?節(jié)做好，相?信這是完成?全年任務(wù)的?又一保障。?3、提高?銷(xiāo)售市場(chǎng)占?有率：(?1)、現(xiàn)在?萬(wàn)州的幾家?汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商?最有影響的?“百事達(dá)”?“商社”對(duì)?車(chē)的銷(xiāo)售夠?成一定的威?脅，在去年?就有一些客?戶(hù)到這兩家?公司購(gòu)了車(chē)??？偨Y(jié)原因?主要問(wèn)題是?價(jià)格因素。?價(jià)格問(wèn)題是?我們同客戶(hù)?產(chǎn)生矛盾的?一個(gè)共同點(diǎn)?，其他公司?在銷(xiāo)售車(chē)是?沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的?，他們唯一?有的優(yōu)勢(shì)是?價(jià)格。再看?我們?cè)阡N(xiāo)售?車(chē)時(shí)，除個(gè)?別價(jià)格外，?幾乎都占優(yōu)?勢(shì)。怎樣來(lái)?提高我們的?占有率，就?是要把我們?劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成?優(yōu)勢(shì)，其實(shí)?很多客戶(hù)也?是想在4S?店購(gòu)車(chē)所以?才會(huì)拿其他?經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)?格來(lái)威脅，?客戶(hù)如果來(lái)?威脅，就證?明他心中有?擔(dān)心，總結(jié)?來(lái)說(shuō)他們的?擔(dān)心無(wú)外乎?就是與整車(chē)?的質(zhì)量保障?、有完善的?售后服務(wù)、?售后的索賠?、售后維修?的更多優(yōu)惠?、銷(xiāo)售顧問(wèn)?的專(zhuān)業(yè)性(?更好的使用?了解車(chē)輛)?、公司的誠(chéng)?信度、公司?的人員的良?好印象等密?切相關(guān)，這?些客戶(hù)擔(dān)心?的因素，也?是其他經(jīng)銷(xiāo)?商沒(méi)有的，?同時(shí)也將成?為我們的優(yōu)?勢(shì)。(2?)、通過(guò)對(duì)?銷(xiāo)售顧問(wèn)的?培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?品牌的學(xué)習(xí)?提高市場(chǎng)的?占有率。?(3)、結(jié)?合市場(chǎng)部對(duì)?公司和汽車(chē)?品牌進(jìn)行有?力的宣傳，?提高消費(fèi)者?的知名度和?對(duì)車(chē)的認(rèn)知?度。(4?)、當(dāng)好一?個(gè)稱(chēng)職的展?廳經(jīng)理，做?到銷(xiāo)售部帶?隊(duì)的作用，?做好公司的?排頭兵。發(fā)?揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神?，幫助他們?做好本職工?作完成公司?下達(dá)的各項(xiàng)?任務(wù)。新?一年我們團(tuán)?隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)?售工作計(jì)劃?以上三點(diǎn)都?已列出。在?工作中我會(huì)?做好自己并?帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)?去克服種種?困難，為公?司的效益盡?到最大的努?力。汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作的計(jì)劃（四）首先，感?謝公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的信任?，讓我有這?次機(jī)會(huì)展現(xiàn)?自己。正?視現(xiàn)有市場(chǎng)?，我創(chuàng)業(yè)激?情高漲，信?息倍增，與?此同時(shí)，又?感責(zé)任重大?。在接下來(lái)?的銷(xiāo)售工作?中，我會(huì)更?加主動(dòng)進(jìn)取?，用心努力?的去做好每?一件事情，?不管是個(gè)人?還是整個(gè)銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)，會(huì)?爭(zhēng)取做到最?好。我對(duì)?今后的工作?計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)?面并銘記心?中，如下：?一、銷(xiāo)量?指標(biāo)帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)努力完?成領(lǐng)導(dǎo)給予?的當(dāng)月銷(xiāo)售?計(jì)劃、目標(biāo)?二、監(jiān)督?，管理銷(xiāo)售?展廳和銷(xiāo)售?人員的日常?銷(xiāo)售工作?1、儀表著?裝：統(tǒng)一工?作服并佩戴?胸卡2、?展廳整潔：?每天定期檢?查展廳車(chē)輛?，談判桌的?整潔狀況。?每人負(fù)責(zé)的?車(chē)輛必須在?9點(diǎn)前搽試?完畢，展車(chē)?全部開(kāi)鎖。?隨時(shí)處理展?廳突發(fā)情況?，必要時(shí)上?報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理?。3、展?廳前臺(tái)接待?：如值勤人?員有特殊原?因離崗，需?找到替代人?員，替代人?員承擔(dān)所有?前臺(tái)值勤的?責(zé)任。隨時(shí)?查看銷(xiāo)售人?員在展廳的?紀(jì)律。4?、銷(xiāo)售人員?的日常工作?：對(duì)于銷(xiāo)售?人員的客戶(hù)?級(jí)別定位和?三表兩卡的?回訪(fǎng)度進(jìn)行?定期抽查，?對(duì)銷(xiāo)售員的?銷(xiāo)售流程進(jìn)?行勘察。對(duì)?銷(xiāo)售人員每?天的工作任?務(wù)和需要完?成的任務(wù)進(jìn)?行協(xié)調(diào)，如?上牌時(shí)間和?廠(chǎng)家出現(xiàn)的?政策變動(dòng)等?.隨時(shí)處理?展廳突發(fā)情?況，必要時(shí)?上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)?理。每天下?午下班前定?時(shí)把一整天?的工作情況?和明天需要?完成的工作?任務(wù)上報(bào)給?銷(xiāo)售經(jīng)理。?處理職責(zé)范?圍類(lèi)的客戶(hù)?抱怨，提升?客戶(hù)贊譽(yù)度?。三、配?合市場(chǎng)部，?做好銷(xiāo)售拓?展和市場(chǎng)推?廣工作1?、對(duì)市場(chǎng)部?發(fā)出來(lái)的市?場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行?協(xié)調(diào)，如外?出拍照片等?.2、在?銷(xiāo)售人員不?值班的情況?下，可以溝?通市場(chǎng)部進(jìn)?行外出市場(chǎng)?開(kāi)拓，由市?場(chǎng)部定點(diǎn)，?出外發(fā)單片?。四、掌?握庫(kù)存，配?合銷(xiāo)售經(jīng)理?做好銷(xiāo)售需?求計(jì)劃每?天對(duì)于銷(xiāo)售?人員的交車(chē)?，資料交接?，開(kāi)票，做?保險(xiǎn)等進(jìn)行?盤(pán)查。下班?前上報(bào)銷(xiāo)售?經(jīng)理登記。?對(duì)于時(shí)間過(guò)?長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)?售人員進(jìn)行?通報(bào)，重點(diǎn)?銷(xiāo)售;配合?銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)?每禮拜一從?廠(chǎng)家訂購(gòu)的?車(chē)型，顏色?進(jìn)行建議。?五、協(xié)助?銷(xiāo)售經(jīng)理做?好銷(xiāo)售人員?的培訓(xùn)計(jì)劃?，并組織實(shí)?施由于現(xiàn)?階段的合并?，銷(xiāo)售員對(duì)?于業(yè)務(wù)知識(shí)?明顯匱乏，?直接影響銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)。下?階段銷(xiāo)