如何提高風(fēng)管橡塑保溫質(zhì)量

提高風(fēng)管橡塑保溫的質(zhì)量濟(jì)南索菲特銀座飯店安裝改造工程QC成果匯報(bào)

1一、公司簡介及工程概況:公司簡介江蘇省建筑工程集團(tuán)有限公司為原江蘇省建設(shè)廳，建管局直屬企業(yè)—江蘇省建筑工程公司的改制企業(yè)，具有房屋建筑工程施工、機(jī)電設(shè)備安裝、市政公用工程總承包壹級資質(zhì)，享有特級“AAA”資信和獨(dú)立地在世界各地承攬工程的對外簽約權(quán)。公司致力于質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理，通過了GB/T19001-2000質(zhì)量管理體系、GB/T24001-2004環(huán)境管理體系、GB/T28001-2001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，并成功進(jìn)行了三個管理體系整合。在QES管理方針“以人為本、科學(xué)管理、誠信守約、保護(hù)環(huán)境、健康安全、社會滿意”的指引下，每年都圓滿地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和管理目標(biāo)。公司成立于一九五六年，在幾十年的發(fā)展中，公司南征北戰(zhàn)，煉就了精湛先進(jìn)的施工技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)，我們所承建的一大批高標(biāo)準(zhǔn)工程項(xiàng)目，多次獲省、部、國家級最高質(zhì)量獎、榮譽(yù)獎。2000年以來，多次獲得國家級、省部級優(yōu)秀QC小組成果獎。2工程概況濟(jì)南索菲特銀座大飯店位于美麗的泉城廣場附近，共計(jì)49層，是泉城濟(jì)南的標(biāo)志性建筑物之一，是一座功能齊全、設(shè)施先進(jìn)，集餐飲、住宿、會議、辦公、娛樂、休閑、購物等于一體的五星級酒店；本次工程為改造工程，空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)全部采用鍍鋅薄鋼板制安，外設(shè)30mm橡塑板材保溫，約3300平方米。3二、QC小組概況：QC小組情況表表1制表人：陸德貴時間：2009.2.18小組名稱濟(jì)南索菲特暖通QC小組注冊日期2009-1課題名稱提高風(fēng)管橡塑保溫的質(zhì)量注冊號JSSJAZ-02活動時間2009.2～2009.4小組類型現(xiàn)場型小組人數(shù)8人人員接受教育54小時以上序號姓名性別文化程度職務(wù)職稱組內(nèi)分工1陳輝男大專項(xiàng)目經(jīng)理高級工程師組長2陳天壽男本科項(xiàng)目顧問工程師副組長3陸德貴男大專施工員工程師組員4吳愛明男大專質(zhì)量負(fù)責(zé)人助工組員5施聞亮男大專施工員助工組員6劉文斌男高中材料員助工組員7何衛(wèi)彬男高中班長技工組員8宗春進(jìn)男初中班長技工組員4三、選題理由:1、索菲特銀座大飯店屬于濟(jì)南市規(guī)模最大的五星級酒店之一，公司一再強(qiáng)調(diào)要重點(diǎn)管理，堅(jiān)決杜絕“滴、漏”等質(zhì)量通病的出現(xiàn)。2、索菲特銀座大飯店吊頂有效空間尺寸小，將來維修困難，為長效計(jì)，風(fēng)管系統(tǒng)施工必須一次成優(yōu)。眾所周知，空調(diào)系統(tǒng)風(fēng)管如果保溫質(zhì)量不過關(guān)，產(chǎn)生的凝結(jié)水會對裝飾吊頂?shù)仍斐善茐?，因此提高風(fēng)管的保溫施工質(zhì)量成了當(dāng)務(wù)之急。3、風(fēng)管橡塑保溫還屬于較新的工藝,成本高，操作煩，周邊兄弟單位施工產(chǎn)生的質(zhì)量問題多。4、創(chuàng)建優(yōu)良工程，提高企業(yè)的形象。5四、現(xiàn)狀調(diào)查:2009年2月20日，本QC小組對酒店20F、21F的風(fēng)管橡塑保溫進(jìn)行了檢查，共檢查了120點(diǎn)，調(diào)查情況見下表1:1、切實(shí)履行公司的質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。表(1):制表人：陸德貴制表時間：2009年2月20日序號質(zhì)量問題調(diào)查人檢查方法檢測點(diǎn)缺陷點(diǎn)累計(jì)頻數(shù)（點(diǎn)）頻數(shù)百分比累計(jì)百分?jǐn)?shù)1保溫層邊緣不平直陸德貴施聞亮現(xiàn)場檢測30141446.67%46.67%2粘膠帶脫落3092530%76.67%3保溫層接縫不嚴(yán)密3053016.67%93.34%4保溫層粘接不平整302326.67%100%合計(jì)1203045100%綜合質(zhì)量檢查合格（120-30）/120*100%=75%6排列圖

根據(jù)調(diào)查表，影響橡塑保溫質(zhì)量的因素見排列圖：

7五、目標(biāo)設(shè)定及可行性論證：1、目標(biāo)值確定活動目標(biāo)：提高風(fēng)管橡塑保溫的質(zhì)量，使合格率達(dá)到98％。2、可行性論證（1）公司領(lǐng)導(dǎo)對本工程極為重視，陳天壽作為技術(shù)顧問，工程部、質(zhì)量處、安全處進(jìn)駐現(xiàn)場指導(dǎo)工作。（2）本項(xiàng)目部具有完整的質(zhì)量管理體系，為目標(biāo)的實(shí)施提供了組織保證，與業(yè)主、監(jiān)理共同對課題進(jìn)行研究，得到了支持與配合。（3）實(shí)行跟蹤檢查驗(yàn)收制度，確保每道工序質(zhì)量過關(guān)。（4）QC小組有勤奮好學(xué)、善于總結(jié)、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)秀工程技術(shù)人員和操作能手，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可靠保證。8六、原因分析：從排列圖中不難看出，影響保溫質(zhì)量的主要原因是保溫層的邊緣不平直，其次為粘膠帶脫落，接縫不嚴(yán)密和保溫層不平。根據(jù)這些情況，小組級過反復(fù)的討論并繪制了造成質(zhì)量差的因果圖，針對存在的問題小組制定了相對應(yīng)的技術(shù)措施。因果圖：9七、制定對策策：解決風(fēng)管橡塑塑保溫質(zhì)量問問題對策措施施表：制表人：陸德德貴制制表表時間：2009年2月月24日序號項(xiàng)目現(xiàn)狀目標(biāo)對策措施負(fù)責(zé)人完成時間1板材下料方法不對下料尺寸不準(zhǔn)和保溫板在粘貼過程中收縮改變下料尺寸的計(jì)算方法，保證保溫接縫的嚴(yán)密橡膠保溫板采用過盈下料，在接頭部位可將尺寸放大1-2cm陸德貴2009.2.262工作責(zé)任心不夠強(qiáng)個別人對保溫質(zhì)量的重要性上認(rèn)識不夠，在操作上我行我素統(tǒng)一認(rèn)識保溫質(zhì)量的好壞對空調(diào)系統(tǒng)質(zhì)量極其重要加強(qiáng)管理，對個別責(zé)任心不強(qiáng)的人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和教育陸德貴2009.2.263獎罰未與質(zhì)量掛鉤獎罰未與質(zhì)量掛鉤，質(zhì)量好壞與我無關(guān)提高操作人員的思想素質(zhì)獎罰與質(zhì)量掛鉤吳愛明2009.2.274粘膠帶延伸，收縮性較大粘膠帶較薄，從膠圈上展開后的彈性變形大控制粘膠帶的彈性變形，使其不發(fā)生脫落粘膠帶從膠圈上展開后，不能立即貼在保溫層上，應(yīng)讓它產(chǎn)生一定回縮后再貼，貼上后用手在其表面來回摩壓，使粘貼更加牢固陸德貴2009.2.275橡膠保溫板受潮橡膠保溫板的外保裝在運(yùn)抵作業(yè)點(diǎn)時已破損保證橡膠保溫板的外包裝在使用前完整無缺加強(qiáng)工人的思想教育，不無故損壞橡塑保溫板的外包裝施聞亮2009.2.276下料切割的刀具質(zhì)量太差刀具的刀身較軟，下料時切口容易發(fā)生偏移必須確保保溫板材切口的平直更換質(zhì)量好的刀具劉文斌2009.2.267工地現(xiàn)場粉塵較大風(fēng)管表面積灰較多確保橡塑板材與風(fēng)管之間粘貼牢固用破布將灰塵清理干凈，有油污處用丙酮擦洗陸德貴2009.2.26注：以上各項(xiàng)請具體負(fù)責(zé)人盡快落實(shí)。10八、實(shí)施對策策實(shí)施一：加強(qiáng)強(qiáng)員工的思想想素質(zhì)教育2009年2月25日，，由項(xiàng)目經(jīng)理理兼本次QC活動小組組組長陳輝組織織全體員工在在20F開會會，統(tǒng)一思想想認(rèn)識，提高高質(zhì)量意識，，明白質(zhì)量是是企業(yè)的生命命，企業(yè)的興興衰關(guān)系到企企業(yè)每一個員員工的切身利利益。實(shí)施二：組織織相關(guān)人員學(xué)學(xué)習(xí)橡塑保溫溫技術(shù)操作要要點(diǎn)2009年2月26日，，QC小組全全體成員在酒酒店21層結(jié)結(jié)合現(xiàn)場實(shí)物物共同探討、、交流搞好橡橡塑保溫的技技術(shù)操作要領(lǐng)領(lǐng)。實(shí)施三：項(xiàng)目目部加強(qiáng)檢查查力度實(shí)行“自檢、、互檢、專檢檢”三檢制度度，各橡塑保保溫班組在自自檢合格的基基礎(chǔ)上，各班班組再相互之之間檢查，最最后由專業(yè)工工程師陸德貴貴和專職質(zhì)檢檢員施聞亮進(jìn)進(jìn)行檢查，發(fā)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合合格的堅(jiān)決返返工，直至質(zhì)質(zhì)量合格為止止。11實(shí)施四：更換換質(zhì)量好的刀刀具2009年2月26日，，由材料員劉劉文斌購置質(zhì)質(zhì)量較好的，，10-35mm不等的的組合刀具，，此種刀具強(qiáng)強(qiáng)度高，保證證了下料時切切口不會發(fā)生生偏移，保證證了橡塑板材材切口的平直直。實(shí)施五：獎懲懲與保溫質(zhì)量量掛鉤2009年2月27日，，本QC小組組全體成員經(jīng)經(jīng)過討論并制制定了相應(yīng)的的獎懲制度，，對風(fēng)管保溫溫出現(xiàn)一外質(zhì)質(zhì)量問題的罰罰款5元，如如重復(fù)出現(xiàn)同同一處質(zhì)量問問題的則加倍倍罰款，如果果經(jīng)過專業(yè)工工程師和專職職質(zhì)檢員檢查查后無一處質(zhì)質(zhì)量問題的，，項(xiàng)目部獎勵勵本施工小組組100元。。12九、效果檢查查（1）以上各各項(xiàng)對策實(shí)施施后，本QC小組成員于于2009年年3月16日日對20F、、21F風(fēng)管管的橡塑保溫溫進(jìn)行了檢查查，共檢查160個點(diǎn)，，檢查效果見見下表：表(2):序號質(zhì)量問題具體檢查人檢查點(diǎn)數(shù)不合格點(diǎn)數(shù)檢查時間1保溫層不平整陸德貴、施聞亮4002009．3．162保溫層接縫不嚴(yán)密陸德貴、施聞亮4012009．3．163粘接膠帶脫落陸德貴、施聞亮4002009．3．164保溫層邊緣的平直度陸德貴、施聞亮4022009．3．165小計(jì)：16032009．3．166綜合質(zhì)量檢查合格率（160-3）/160*100%=98.13%制表人：施聞聞亮制表時間：2009年3月16日13（2）QC小小組活動后的的檢查：從表表（1）和表表（2）對比比后我們很容容易發(fā)現(xiàn)本次次活動中小組組所采取的對對策和措施是是非常成功的的，活動后橡橡塑保溫的綜綜合質(zhì)量合格格率達(dá)到了98.13%，達(dá)到本次次QC活動的的目標(biāo)值。附圖：21F空調(diào)風(fēng)管保保溫:攝影：陸德貴貴攝攝影時間間：2009年3月18日（3）取得的的經(jīng)濟(jì)效益和和社會效益①、經(jīng)濟(jì)效益益經(jīng)過本次QC活動后，大大大減少了施施工中的返工工現(xiàn)象，共節(jié)節(jié)約了以下投投資14（約）：序號名稱數(shù)量天數(shù)單價（元）合價（元）1人工費(fèi)用約6人10天90元54002膠水約30kg20元/kg6003橡塑保溫板材約0.7m31200元/m38404粘接膠帶約1.5箱180元/箱2705其它2006小計(jì)：7310元制表人：陸德德貴制表時間：2009年3月19日②、社會效益益本次QC活動動后，增強(qiáng)了了廣大員工的的質(zhì)量意識和和主人翁翁責(zé)任感，使使我項(xiàng)目部安安裝質(zhì)量得到到進(jìn)一步提高高，得到了索菲特特建設(shè)單位和和監(jiān)理單位的的一致好評。。15十、鞏固措施施:1、為鞏固和和擴(kuò)大QC小小組活動成果果，我們項(xiàng)目目部編制了??提高風(fēng)管橡橡塑保溫質(zhì)量量?。今后準(zhǔn)準(zhǔn)備在公司項(xiàng)項(xiàng)目部中推廣廣。2、通過本次次QC小組活活動，雖然風(fēng)風(fēng)管橡塑保溫溫的質(zhì)量達(dá)到到并好于預(yù)定定的目標(biāo)，但但不合格點(diǎn)還還是存在，還還有一定的空空間可以提高高其合格率，，再次提高將將是我們QC小組進(jìn)一步步公關(guān)的重點(diǎn)點(diǎn)。另外，接接下來的施工工中，為進(jìn)一一步提高工程程質(zhì)量，組織織有關(guān)施工人人員進(jìn)行施工工工藝和規(guī)范范的學(xué)習(xí)，加加強(qiáng)了理論知知識與施工經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的不斷積積累。十一、總結(jié)與今后打打算：在本次QC小小組活動過程程中，小組各各成員都能積積極參加小組組組織的活動動，出勤率達(dá)達(dá)90%。在在小組活動中中都能踴躍提提出自己想法法和看法。通通過大家共同同努力，完成成預(yù)期的質(zhì)量量目標(biāo)。通過過本次QC小小組活動，各各小組成員專專業(yè)技術(shù)和管管理水平得到到一定提高。。對新技術(shù)、、新材料、新新工藝以及PDCA程序序應(yīng)用能力都都有明顯提高高。16這次QC小組組活動后，小小組成員召開開了會議，進(jìn)進(jìn)行自我評價價，對活動前前后的綜合素素質(zhì)進(jìn)行了對對比分析，制制出以下綜合合素質(zhì)評價表表和綜合素質(zhì)質(zhì)評價雷達(dá)圖圖。序號評價內(nèi)容活動前（分）活動后（分）1團(tuán)隊(duì)精神60802進(jìn)取精神80903質(zhì)量意識70954QC工具運(yùn)用技巧60905工作熱情和干勁90956改進(jìn)意識7080綜合素質(zhì)評價價表制標(biāo)人：施聞亮?xí)r間：2009年4月2日17從圖表中可以以看出：1）小組的的工作熱情和和干勁一直不不錯，現(xiàn)在已已經(jīng)保持在較較好水平；2）小組在在工具運(yùn)用技技巧方面有明明顯提高；3）小組在在團(tuán)隊(duì)精神、、進(jìn)取精神、、質(zhì)量意識和和改進(jìn)意識上上比活動前有有所提高。團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神和改改進(jìn)意識只有有80分，說說明小組在這這方面還有較較大差距，今今后在這些方方面要繼續(xù)努努力。在QC小組組活動動過程程中仍仍有很很多不不足之之處，，今后后仍需需改進(jìn)進(jìn)。現(xiàn)現(xiàn)將小小組活活動的的全過過程進(jìn)進(jìn)行回回顧和和總結(jié)結(jié)，見見下表表：序號活動內(nèi)容主要優(yōu)點(diǎn)存在不足今后努力方向1課題選題的理由充分，課題簡潔明了應(yīng)用較少加強(qiáng)創(chuàng)新型課題學(xué)習(xí)2現(xiàn)狀調(diào)查用數(shù)據(jù)說話，圖表詳細(xì)排列圖繪制欠規(guī)范加強(qiáng)學(xué)習(xí)，正確應(yīng)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)3設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)具體，量化針對性不強(qiáng)提高分析能力，對目標(biāo)的分析要有針對性4原因分析主要原因明確部分原因分析不夠透徹加強(qiáng)分析圖