貸款限時(shí)辦結(jié)監(jiān)測(cè)管理辦法

通遼分行貸款流程監(jiān)測(cè)管理辦法為提升我行信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，加快貸款審批流程進(jìn)度，有效解決貸款流程時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問題，根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸管理基本制度和各項(xiàng)貸款操作規(guī)程》，結(jié)合我行信貸工作實(shí)際制定此辦法。一、監(jiān)測(cè)對(duì)象本辦法的監(jiān)測(cè)對(duì)象是全市農(nóng)行投放的各類貸款的流程（三農(nóng)小額農(nóng)戶貸款除外）。包括：受理、調(diào)查、審查、審批、投放等各環(huán)節(jié)工作的質(zhì)量和效率。二、監(jiān)測(cè)方式及頻次市行信貸管理部設(shè)電子監(jiān)督臺(tái)賬，定期監(jiān)測(cè)流程中客戶的貸款流程。每期要通過(guò)C網(wǎng)抽查一定比例的貸款業(yè)務(wù)流程詳細(xì)情況。支行客戶部從C網(wǎng)貸款受理環(huán)節(jié)，導(dǎo)出已處理流轉(zhuǎn)未結(jié)束數(shù)據(jù)（EXCEL電子表格），按個(gè)人消費(fèi)、個(gè)人經(jīng)營(yíng)、法人三類歸并，同步報(bào)本行領(lǐng)導(dǎo)和市行信貸管理部，市行信貸管理部按期整理歸檔，作為電子監(jiān)督臺(tái)賬,并同步轉(zhuǎn)發(fā)給市行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)兩期臺(tái)賬中同時(shí)出現(xiàn)的客戶，要通過(guò)C網(wǎng)檢查該項(xiàng)貸款的詳細(xì)流程，并依據(jù)檢查結(jié)果對(duì)相關(guān)單位及工作人員提示督辦.貸款流程監(jiān)測(cè)頻次為每月三次，具體為1日、11日、21日。三、限時(shí)辦結(jié)規(guī)定根據(jù)上級(jí)行有關(guān)制度規(guī)定結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際，我行各類貸款均實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度，具體如下：四、監(jiān)管要求結(jié)合提高C網(wǎng)錄入數(shù)據(jù)質(zhì)量的需要,建議各行指定專人辦理貸款受理業(yè)務(wù)，有條件的行可設(shè)專職資料錄入及審核人員并由其統(tǒng)一在C網(wǎng)發(fā)起貸款受理。人員不足的行可由客戶部相關(guān)負(fù)責(zé)人在C網(wǎng)發(fā)起貸款受理,使貸款受理與調(diào)查分開加大對(duì)調(diào)查環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度。五、監(jiān)管檢查結(jié)果的應(yīng)用1、用于信貸業(yè)務(wù)相關(guān)部門的考核管理；2、用于信貸業(yè)務(wù)相關(guān)工作人員的考核管理；3、據(jù)以優(yōu)化和改進(jìn)信貸業(yè)務(wù)流程。六、本辦