中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行青島分行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所預(yù)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目招標(biāo)文件

十、售后服務(wù)方案及承諾書售后服務(wù)方案及承諾書投標(biāo)人應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明質(zhì)保期前后的服務(wù),并對(duì)相關(guān)配套服務(wù)的長(zhǎng)期維護(hù)作出承諾。[內(nèi)容應(yīng)至少包含下列幾項(xiàng)內(nèi)容]可向用戶提供的免費(fèi)的上門和軟硬件售后服務(wù)期限；設(shè)備巡檢情況；投標(biāo)人對(duì)自己提供的產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量保證說(shuō)明；維保團(tuán)隊(duì)的情況；服務(wù)商是否建立專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)；質(zhì)保期間，用戶在使用時(shí)，出現(xiàn)故障問(wèn)題的處理（是否7*24小時(shí)接受報(bào)障、響應(yīng)情況、備用設(shè)備提供情況等）；做好人員保障工作（重要活動(dòng)根據(jù)招標(biāo)人要求，提前1小時(shí)到達(dá)進(jìn)行保障工作）。質(zhì)保期過(guò)后，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤保養(yǎng)、維修的工作方式及費(fèi)用收取等。十一、廉政承諾書中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行青島分行：我單位響應(yīng)你單位___________________項(xiàng)目招標(biāo)要求參加投標(biāo)，我們將堅(jiān)決遵守國(guó)家有關(guān)廉政要求，并鄭重承諾：第一條不向招標(biāo)有關(guān)的工作人員行賄，贈(zèng)送禮金禮物、有價(jià)證券、回扣以及中介費(fèi)、咨詢費(fèi)等好處費(fèi)；第二條不為招標(biāo)相關(guān)工作人員報(bào)銷應(yīng)由相關(guān)單位或個(gè)人支付的費(fèi)用；第三條不為招標(biāo)相關(guān)人員個(gè)人裝修住戶、婚喪嫁娶、配偶子女工作安排以及出國(guó)（境）旅游提乙方便或者提供其它好處；第四條不向招標(biāo)相關(guān)工作人員提供有可能影響公正進(jìn)行招投標(biāo)工作的宴請(qǐng)和娛樂(lè)健身活動(dòng)；第五條不接受招標(biāo)人員介紹的與招標(biāo)項(xiàng)目有關(guān)的設(shè)備采購(gòu)、工程分包、勞務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不接受招標(biāo)人推薦分包單位的要求購(gòu)買規(guī)定以外的材料、設(shè)備；第六條不弄虛作假，不采取陪標(biāo)、圍標(biāo)等不正當(dāng)手段參與競(jìng)標(biāo)，不拉攏招評(píng)標(biāo)人員影響評(píng)標(biāo)工作的公正性。如違反上述承諾，你單位有權(quán)取消我單位投標(biāo)資格并將我單位列入“黑名單”，自愿接受你單位沒(méi)收投標(biāo)保證金、履約保證金的規(guī)定，由此引起的相應(yīng)損失由我單位承擔(dān)。投標(biāo)人：（蓋章）法人代表簽字：年月日第八部分、采購(gòu)合同書格式（僅為參考格式）一、合同書合同編號(hào)：本合同于2015年月日由(以下簡(jiǎn)稱甲方)與(以下簡(jiǎn)稱乙方)簽訂，乙方愿以總價(jià)格(大寫)(小寫)萬(wàn)元，向甲方提供項(xiàng)目設(shè)備供貨、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗(yàn)收等相關(guān)服務(wù)，并經(jīng)雙方協(xié)商同意下列條文:1、本合同買賣雙方必須遵守國(guó)家頒布的合同法等國(guó)家有關(guān)規(guī)定，并各自履行應(yīng)負(fù)的全部責(zé)任。2、下列文件均為本合同不可分割的組成部分：(1)中標(biāo)通知書；(2)合同書；(3)合同條款及補(bǔ)充協(xié)議；(4)招標(biāo)文件；(5)乙方的投標(biāo)文件及由被授權(quán)代表簽字的書面承諾。3、乙方保證全部按照合同條款規(guī)定和交貨期向甲方提供上述合格的貨物和服務(wù)。交貨期：；質(zhì)包期年。4、甲方保證按合同中規(guī)定的時(shí)間和方式付給乙方到期應(yīng)付的貨款。本合同書共五份，甲方執(zhí)二份；乙方執(zhí)一份;山東中鋼招標(biāo)有限公司二份。甲方全稱（蓋章）：乙方全稱：（蓋章）代表簽字：代表簽字：電話：電話：開(kāi)戶銀行：開(kāi)戶銀行：開(kāi)戶帳號(hào)：開(kāi)戶帳號(hào)：稅號(hào)：稅號(hào)：簽訂日期：年月日二、合同條款合同編號(hào)：根據(jù)項(xiàng)目招標(biāo)文件和中標(biāo)通知書，（以下簡(jiǎn)稱甲方）與中標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱乙方）就此次成交的貨物的設(shè)計(jì)、加工制造、供貨、安裝調(diào)試等有關(guān)問(wèn)題，雙方同意按下列條款規(guī)定執(zhí)行該合同：1．合同內(nèi)容：1.1甲方委托乙方制做的設(shè)備詳見(jiàn)投標(biāo)文件中的貨物名稱、數(shù)量及報(bào)價(jià)明細(xì)表。1.2簽訂合同后，乙方即應(yīng)一次提供貨物尺寸圖其它相關(guān)材料一式貳份給甲方。2．適用范圍本合同條款適用于本次招標(biāo)活動(dòng)。3．原產(chǎn)地原產(chǎn)地系指貨物的生產(chǎn)地，各提供輔助服務(wù)的來(lái)源地。4．技術(shù)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)本合同項(xiàng)下所供貨物的技術(shù)規(guī)格應(yīng)與本招標(biāo)文件規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)相一致。若技術(shù)規(guī)格中無(wú)相應(yīng)規(guī)定，貨物則應(yīng)符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或其原產(chǎn)地國(guó)家有關(guān)部門最新頒布的相應(yīng)正式標(biāo)準(zhǔn)，或供需雙方簽定的技術(shù)協(xié)議書。5．包裝5.1除非本合同另有規(guī)定，提供的全部貨物需采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措施進(jìn)行包裝。這種包裝應(yīng)適于長(zhǎng)途海運(yùn)或空運(yùn)和內(nèi)陸運(yùn)輸，并有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等保護(hù)措施，以確保貨物安全運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。乙方應(yīng)承擔(dān)由于其包裝、防護(hù)不妥而引起的貨物銹蝕、損壞、丟失等任何損失的責(zé)任和費(fèi)用。5.2每件包裝應(yīng)附有詳細(xì)的裝箱單和質(zhì)量證書各兩套，一套在包裝箱里，一套在包裝箱外。6．運(yùn)輸標(biāo)記6.1乙方應(yīng)在每一包裝箱鄰近的四個(gè)側(cè)面用不易褪色的油漆以醒目的中文印刷字體標(biāo)明以下各項(xiàng)：（1）收貨人（2）合同號(hào)（3）碼頭（4）貨物的名稱、品目號(hào)、箱號(hào)（5）毛重/凈重（公斤）（6）尺寸（長(zhǎng)X寬X高，以厘米計(jì)）6.2凡重達(dá)兩噸或兩噸以上的包裝，乙方應(yīng)在每件包裝箱的兩側(cè)用英文或中文，以國(guó)內(nèi)貿(mào)易相宜的運(yùn)輸標(biāo)志標(biāo)明“重心”和“吊裝點(diǎn)”，并根據(jù)貨物的特點(diǎn)和運(yùn)輸?shù)牟煌?，以清晰字樣在包裝箱上注明“小心輕放”、“勿倒置”、“防潮”等適當(dāng)?shù)臉?biāo)志，以方便裝卸和搬運(yùn)。7．裝運(yùn)條件7.1乙方應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期前以傳真或電傳通知甲方合同號(hào)、貨物名稱、數(shù)量、包裝件數(shù)、總毛重、總體積（立方米）和備妥待運(yùn)日期。同時(shí)，乙方應(yīng)以掛號(hào)信寄給甲方詳細(xì)交貨清單一式五份，包括合同號(hào)、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、總毛重、總體積（立方米）和每一包裝箱的尺寸（長(zhǎng)X寬X高）、單價(jià)和總價(jià)、備妥待運(yùn)日期，以及貨物在運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)中的特殊要求和注意事項(xiàng)。7.2乙方負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸，并辦理保險(xiǎn)，直接運(yùn)送到甲方現(xiàn)場(chǎng)，費(fèi)用自理。7.3乙方裝運(yùn)的貨物必須符合合同規(guī)定的貨物名稱、型號(hào)規(guī)格、數(shù)量或重量，否則，一切后果均由乙方承擔(dān)。8．裝運(yùn)通知乙方應(yīng)在貨物裝運(yùn)完成24小時(shí)內(nèi)以傳真、電傳通知甲方合同號(hào)、貨物名稱、數(shù)量、毛重、體積（立方米）、發(fā)票金額、啟運(yùn)日期。乙方應(yīng)將貨物的重量或包裝、尺寸等通知甲方。9．保險(xiǎn)：由乙方負(fù)責(zé)辦理。10．價(jià)格與支付10.1合同總價(jià)按此次招標(biāo)中標(biāo)價(jià)執(zhí)行。10.2除非合同中另有規(guī)定，乙方為其所提供貨物和服務(wù)而要求甲方支付的金額應(yīng)與其合同總價(jià)一致。10.3合同總價(jià)的結(jié)算付款辦法：按招標(biāo)文件付款方式辦理。11．技術(shù)資料除招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)范書中另有規(guī)定外，乙方應(yīng)準(zhǔn)備與合同貨物相符的中文技術(shù)資料，并于合同生效后寄送到甲方，例如樣本、圖紙（含土建、安裝基礎(chǔ)圖）、操作手冊(cè)、使用說(shuō)明、維修指南、服務(wù)手冊(cè)等。如本條款所述資料寄送不完整或丟失，乙方應(yīng)在收到甲方通知后立即免費(fèi)另寄。12．質(zhì)量保證12.1乙方應(yīng)保證其提供的貨物是全新的、未使用的，采用最佳材料和一流工藝的，并在各個(gè)方面符合本合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。乙方應(yīng)保證其貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng)，在貨物壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)由于設(shè)計(jì)工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷和故障負(fù)責(zé)。除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，乙方應(yīng)在收到甲方通知后免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的零部件或整機(jī)。對(duì)造成的損失甲方保留索賠的權(quán)力。12.2本項(xiàng)目質(zhì)保期：自驗(yàn)收合格之日起年。12.3質(zhì)包期外，乙方也應(yīng)向甲方提供及時(shí)的、質(zhì)優(yōu)的、價(jià)格優(yōu)惠的技術(shù)服務(wù)和備品備件供應(yīng)。13．貨物檢驗(yàn)13.1乙方在發(fā)貨之前，對(duì)貨物的有關(guān)內(nèi)在和外觀質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和重量進(jìn)行準(zhǔn)確的和全面的檢驗(yàn)，并出具其貨物符合本合同規(guī)定的質(zhì)量證書。但不應(yīng)將其視為是對(duì)質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量或重量的最終定論。質(zhì)量保證書應(yīng)附有寫明制造商檢驗(yàn)的細(xì)節(jié)、結(jié)果的說(shuō)明。13.2貨物驗(yàn)收13.3在合同規(guī)定的貨物安裝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量包修期內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同規(guī)定不符或貨物有缺陷（包括潛在的缺陷或使用不合適的原材料等），甲方可向甲方所在地的技術(shù)監(jiān)督部門或國(guó)家規(guī)定的專業(yè)檢驗(yàn)部門提出檢驗(yàn)要求，并有權(quán)根據(jù)貨物的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告書及投標(biāo)人的貨物質(zhì)量保證條款向乙方提出索賠。14．索賠14.1乙方對(duì)貨物與合同要求不符負(fù)有責(zé)任，并且甲方已于規(guī)定的檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收測(cè)試期限內(nèi)和質(zhì)量保證期內(nèi)提出索賠，乙方應(yīng)按甲方同意的下述一種或多種方法解決索賠事宜。（1）乙方同意甲方拒收貨物并把被拒收貨物的金額以合同規(guī)定的貨幣付給甲方，乙方負(fù)擔(dān)發(fā)生的一切損失和費(fèi)用，包括利息、銀行費(fèi)用、運(yùn)輸和保險(xiǎn)費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)和裝卸費(fèi)以及為保管和保護(hù)被拒絕貨物所需要的其他必要費(fèi)用。（2）根據(jù)貨物的疵劣和受損程度以及甲方遭受損失的金額，經(jīng)雙方同意降低貨物價(jià)格。（3）更換有缺陷的零件、部件、貨物或修理缺陷部分，以達(dá)到合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能，乙方承擔(dān)一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)并負(fù)擔(dān)甲方遭受的一切直接損失，同時(shí)乙方應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)被更換貨物的質(zhì)量保證期。14.2如果甲方提出索賠通知后30天內(nèi)乙方未能予以答復(fù)，該索賠應(yīng)視為已被乙方接受。若乙方未能在甲方提出索賠通知的30天內(nèi)或甲方同意的更長(zhǎng)一些的時(shí)間內(nèi)，按甲方同意的上述任何一種方式處理索賠事宜，甲方將從貨款中扣回索賠金額，同時(shí)保留進(jìn)一步要求賠償?shù)臋?quán)力。15．延期交貨與核定損失額如果乙方未能按合同規(guī)定的時(shí)間按期交貨（本合同第17款規(guī)定的不可抗力除外），在乙方同意支付核定損失額的條件下，甲方將統(tǒng)一延長(zhǎng)合同交貨期，核定損失額比率為每遲交1天，按遲交貨物金額的3‰計(jì)算，但是，核定損失額的支付不得超過(guò)遲交貨物部分合同金額的5%。如果乙方在達(dá)到核定損失額的最高限額后仍不能交貨，甲方有權(quán)因乙方違約而中止合同，且乙方仍有義務(wù)支付上述遲交核定損失金額。16．不可抗力16.1由于人力不可抗拒事故，使乙方交貨遲延或不能交貨時(shí)，乙方應(yīng)立即將事故通知甲方，并于事故發(fā)生后14天內(nèi)將事故發(fā)生地政府主管機(jī)關(guān)出具的事故證明書用航空郵寄方式交甲方為證，并取得甲方認(rèn)可。在上述情況下，乙方仍負(fù)有采取一切必要措施從速交貨的責(zé)任，如果事故持續(xù)超過(guò)十個(gè)星期，甲方有權(quán)撤消本合同。16.2不可抗力指戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、五級(jí)以上地震、海嘯、空中飛行物墜落對(duì)本合同履行產(chǎn)生的影響。17．法定責(zé)任和通知乙方需遵從國(guó)家有關(guān)的法律、條例和通知，繳納有關(guān)的法定費(fèi)用和稅項(xiàng)。若乙方未交其應(yīng)繳的法定費(fèi)用、稅項(xiàng)或法例規(guī)定由甲方代繳，則乙方須補(bǔ)償甲方所有費(fèi)用及損失。18．合同文件法律依據(jù)本合同按中華人民共和國(guó)法律解釋和說(shuō)明執(zhí)行，并受其約束。本合同的履行地為交貨地。19．仲裁凡有關(guān)本合同或執(zhí)行本合同