庫存記錄準(zhǔn)確性

庫存是在生產(chǎn)使用和流經(jīng)制造過程的物料．它從原料或採購物料開始，在制造過程中，形狀和外觀會(huì)發(fā)生變化，在生產(chǎn)過程中，其價(jià)值如人工和廠皮費(fèi)用會(huì)在隨著增加。庫存也包括在碼頭和在成品倉等候付運(yùn)給客戶的成品。庫存狀況是指對(duì)當(dāng)庫存流過整間公司時(shí)，每一個(gè)單獨(dú)項(xiàng)目所經(jīng)過的路線都會(huì)按位置和數(shù)量做保留記錄的活動(dòng)。計(jì)算所有公司內(nèi)和公司外的庫存都需要維持最少95%的準(zhǔn)確性。庫存記錄準(zhǔn)確性第一課：庫存記錄準(zhǔn)確性：概述1第八單元：庫存記錄準(zhǔn)確性第一課：庫存記錄準(zhǔn)確性：概述庫存在企業(yè)資源計(jì)劃和供應(yīng)鏈管理中的作用商業(yè)計(jì)劃需求/產(chǎn)品計(jì)劃成品庫存/未完成訂單計(jì)劃運(yùn)作計(jì)劃總排期物料計(jì)劃資源充足？計(jì)劃可行？供應(yīng)夥伴/後勤高速生產(chǎn)表現(xiàn)量度不充足充足不可行可行投資目標(biāo)現(xiàn)時(shí)庫存持有訂單供應(yīng)商庫存庫存結(jié)餘2企業(yè)資源計(jì)劃和供應(yīng)鏈管理之商業(yè)模式中的庫存是計(jì)劃過程中的重要元素．舉例來說，商業(yè)計(jì)劃的決定就是根據(jù)投資目標(biāo)(有多少庫存和庫存週轉(zhuǎn)目標(biāo))來做的．運(yùn)作計(jì)劃中的成品存貨取決於產(chǎn)品生產(chǎn)線和項(xiàng)目．現(xiàn)時(shí)庫存和持有訂單是總排期、物料計(jì)劃、供應(yīng)商計(jì)劃和工廠車間中的重要元素。不準(zhǔn)確庫存記錄會(huì)導(dǎo)致：…失去銷售…缺貨…過剩…排期失誤…生產(chǎn)力低…交貨遲…過多跟催…額外運(yùn)輸費(fèi)用…超計(jì)劃…資產(chǎn)結(jié)餘錯(cuò)誤第八單元：庫存記錄準(zhǔn)確性第一課：庫存記錄準(zhǔn)確性：概述3不準(zhǔn)確的庫存記錄並非僅僅是庫存記錄不準(zhǔn)確而已，它還有許多與庫存記錄有關(guān)的隱藏成本。這些隱藏成本比用來改善庫存記錄準(zhǔn)確性的費(fèi)用還高。一般而言，不準(zhǔn)確庫存的公司比準(zhǔn)確庫存的公司多50%的庫存。利用庫存作為一種保險(xiǎn)政策而掩藏著記錄完整性的問題。準(zhǔn)確記錄的好處*減少滯料和多餘倉存*只需最小的安全倉存*排除短缺*減少提前和額外的運(yùn)輸費(fèi)用*可提高生產(chǎn)效率、質(zhì)量和生產(chǎn)力*使正式系統(tǒng)可以順利運(yùn)作庫存的種類庫存種類有很多種。當(dāng)原料或採購零件在工廠收貨部收到貨時(shí)，這些原料或採購零件叫做”庫存”．每一種物料都給予一個(gè)物料編號(hào)並儲(chǔ)存在貨倉，直到需要發(fā)料給工廠制造為止。第八單元：庫存記錄準(zhǔn)確性第一課：庫存記錄準(zhǔn)確性：概述4工作單闡述了那些原料或零件在生產(chǎn)工廠被加工或組裝成更複雜的成品。發(fā)料單是貨倉發(fā)料給工廠制造的物料清單。庫存移動(dòng)記錄著物料進(jìn)出倉庫。當(dāng)發(fā)料給生產(chǎn)線時(shí)，可以用電子條碼系統(tǒng)更新庫存，也可以用單據(jù)記錄並於稍後輸入電腦系統(tǒng)來更新庫存。庫存移動(dòng)如發(fā)料單記載著物料從貨倉位置到”半成品”的過程。在實(shí)際生產(chǎn)過程中，庫存一直保存在生產(chǎn)線中。當(dāng)工作單完成時(shí)，物料便轉(zhuǎn)變?yōu)榘氤善坊蛴砂氤善忿D(zhuǎn)變?yōu)楦}雜的半成品。在這個(gè)過程中，半成品也許被送入貨倉，稍後再用於生產(chǎn)中。當(dāng)生產(chǎn)完成時(shí)，成品存於成品倉中，或者被付運(yùn)給客戶。另外一種庫存是消耗品，這種消耗品用於維修、維護(hù)等，包括所有維護(hù)品例如掃帚、燈泡等．第八單元：庫存記錄準(zhǔn)確性第一課：庫存記錄準(zhǔn)確性：概述5我們需要什么準(zhǔn)確性的重要性下圖利用總排期、制品物料清單和庫存狀況來說明準(zhǔn)確性的重要性和它在計(jì)劃過程中的作用。物料計(jì)劃總述MRP庫存總排期制品物料清單生產(chǎn)采購我們需求什么我們計(jì)劃什么我們現(xiàn)有什么第八單元：庫存記錄準(zhǔn)確性第一課：庫存記錄準(zhǔn)確性：概述6總生產(chǎn)排期（ＭＰＳ）闡明了我們計(jì)劃生產(chǎn)些什麼，舉列之公司之總生產(chǎn)排期之績(jī)效為90%。制品物料清單闡明了我們?nèi)绾紊a(chǎn)這些產(chǎn)品，舉列之公司之制品物料清單之準(zhǔn)確率也是90%。庫存狀況表明了現(xiàn)時(shí)有何物料在倉和有何物料在訂購中．舉列之公司之庫存準(zhǔn)確性被確認(rèn)為90%。從這些資料我們可以得出採購和生產(chǎn)物料的具體要求，因?yàn)榭偵a(chǎn)排期的績(jī)效為90%，制品物料清單的準(zhǔn)確性為90%和庫存記錄的準(zhǔn)確性為90%，故MRP系統(tǒng)給計(jì)劃員的採購和生產(chǎn)物料的準(zhǔn)確性為72%(90%X90%X90%)。這個(gè)準(zhǔn)確水平對(duì)MRP系統(tǒng)來說是不能被接受的．MRP系統(tǒng)要求總生產(chǎn)排期的績(jī)效最小為95%，制品物料清單的準(zhǔn)確性為99%，庫存記錄準(zhǔn)確性為95%。4

個(gè)先決條件

1.庫存記錄準(zhǔn)確為95%2.BOM準(zhǔn)確性為99%3.適當(dāng)?shù)毓芾鞰PS4.員工的理解第八單元：庫存記錄準(zhǔn)確性第一課：庫存記錄準(zhǔn)確性：概述7庫存記錄準(zhǔn)確性對(duì)於庫存記錄來說，準(zhǔn)確水平並不適合於以銀碼為基準(zhǔn)的盤點(diǎn)。實(shí)際上，高績(jī)效的公司並不需要進(jìn)行盤點(diǎn)。很簡(jiǎn)單，銀碼的準(zhǔn)確性是會(huì)計(jì)的目的而非運(yùn)作的目的。舉例說，有很多公司的銀碼準(zhǔn)確性有99%，但庫存準(zhǔn)確性只有50%。首先，庫存準(zhǔn)確性應(yīng)該是基於盤點(diǎn)與電腦系統(tǒng)記錄的對(duì)照。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子可以說明這一點(diǎn)，在這個(gè)例子中，對(duì)照盤點(diǎn)和電腦記錄，如果盤點(diǎn)的數(shù)量比電腦記錄的數(shù)量多或小於已定的誤差標(biāo)準(zhǔn)，則被認(rèn)為是準(zhǔn)確的，否則，就是不準(zhǔn)確的。第八單元：庫存記錄準(zhǔn)確性第一課：庫存記錄準(zhǔn)確性：概述8庫存記錄準(zhǔn)確性的量度

零件編號(hào)

點(diǎn)存

庫存記錄

誤差

準(zhǔn)確

不準(zhǔn)確 195100±2%X 296100±4%X 397100±1%X 498100±2%X 599100±0%X 6100100±0%X 7101100±4%X 8102100±1%X 9103100±4%X10104100±0%X11105100±4%X------------------ ----------合計(jì)1,1001,10056在上例中，有5個(gè)準(zhǔn)確記錄和6個(gè)不準(zhǔn)確記錄，庫存記錄性為45%。通過研究BUCKINC.公司的點(diǎn)存，按庫存位置計(jì)算，其準(zhǔn)確性只有50%。第八單元：庫存記錄準(zhǔn)確性第一課：庫存記錄準(zhǔn)確性：概述9應(yīng)用題1.列出出導(dǎo)致公司司庫存記錄錄不準(zhǔn)確的的原因2.列出出不準(zhǔn)確庫庫存引致的的問題3.貴公公司是怎樣樣去量度庫庫存記錄的的準(zhǔn)確性--是通過盤點(diǎn)，，還是通過過週期點(diǎn)存存？貴公司司的庫存記錄準(zhǔn)確確性是多少少？第八單元：：庫存存記錄準(zhǔn)確性第一課：：庫存記記錄準(zhǔn)確性：概概述10庫存的成因因如第一課所所述--庫庫存記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確：概述述，庫存是是計(jì)劃過程中重重要元素，，財(cái)務(wù)部因因現(xiàn)金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的目的而而關(guān)注庫存，，另一主因因是影響投投資回報(bào)的計(jì)算．．市場(chǎng)及銷售部部視庫存(特別是成成品)為達(dá)達(dá)致高水平平客戶服務(wù)的要要求．生產(chǎn)產(chǎn)及營(yíng)運(yùn)部部認(rèn)為庫存存對(duì)有效運(yùn)運(yùn)作相當(dāng)重要要。第八單元：：庫存存記錄準(zhǔn)確性第二課：：庫存管管理11後拉式庫存第八單元：：庫存存記錄準(zhǔn)確性第二課：：庫存管管理生產(chǎn)/運(yùn)作作效率品質(zhì)銷售市場(chǎng)/銷售售現(xiàn)金周轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)成品投資回報(bào)庫存數(shù)量從另一個(gè)角角度看庫存存：庫存基基本上會(huì)存存在的原因因是供應(yīng)、、生產(chǎn)及客客戶都有不不穩(wěn)定因素素．121.對(duì)原料料和採購零零件來說，，其供應(yīng)不不穩(wěn)定的存存在是因?yàn)樯a(chǎn)產(chǎn)能力和供供應(yīng)能力的的限制，也也與質(zhì)量的變化和及及時(shí)送貨有有關(guān)，庫存存的存在也也與有最低訂購量或或採購數(shù)量量的考慮因因素素有有關(guān)關(guān)。庫存存存存在在的的原原因因在在於於下下列列的的不不穩(wěn)穩(wěn)定定因因素素：1.供供應(yīng)應(yīng)商商(原原料料／／零零件件)供應(yīng)應(yīng)能能力力生產(chǎn)產(chǎn)能能力力前置置時(shí)時(shí)間間質(zhì)量量交貨貨期期最小小交交貨貨量量運(yùn)輸輸費(fèi)費(fèi)用用的的考考慮慮單價(jià)價(jià)第八八單單元元：：庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)確性性第二二課課：：庫庫存存管管理理132.對(duì)對(duì)於於自自做做零零件件來來說說,不不穩(wěn)穩(wěn)定定的的存存在在是是生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程的變變化化．．這這些些變變化化可可能能是是因因非非計(jì)計(jì)劃劃性性壞壞機(jī)機(jī)停停工供供維維護(hù)護(hù)、、設(shè)設(shè)置置或或調(diào)調(diào)整整設(shè)設(shè)備備或或人人員員的的供供應(yīng)應(yīng)能能力引致的.庫存存在的原原因在於下列列的不穩(wěn)定因因素：2.生產(chǎn)(WIP)資源的供應(yīng)能能力-停機(jī)-修理-預(yù)防性維護(hù)護(hù)勞力的供應(yīng)能能力生產(chǎn)能力樽頸排期-前置時(shí)間（（等待）人員-生產(chǎn)-物料-銷售/巿場(chǎng)場(chǎng)第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第二課：庫庫存管理理14設(shè)置/調(diào)整庫存記錄準(zhǔn)確確性質(zhì)量/過程控控制批量/EOQ（經(jīng)濟(jì)訂購批量量）的考慮有效利用考慮慮生產(chǎn)計(jì)劃需求求另外的一個(gè)原原因是企圖使使設(shè)備、大批批量生產(chǎn)或經(jīng)經(jīng)濟(jì)訂購量或過過多等候得到到的最大的利利用。第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第二課：庫庫存管理理153.客戶也也存在不穩(wěn)定定的因素,庫庫存可以有計(jì)計(jì)劃去考慮銷售/巿巿場(chǎng)促銷或季季節(jié)性產(chǎn)品的的預(yù)測(cè),另外一個(gè)因素是是運(yùn)輸費(fèi)用、、計(jì)劃保証和和返工。庫存存在的原原因在於下列列的不穩(wěn)定因因素：3.客戶(成品)需求/預(yù)測(cè)產(chǎn)品比例前置時(shí)間時(shí)間性保証/修理規(guī)格運(yùn)輸費(fèi)用的考考慮季節(jié)性促銷第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第二課：庫庫存管理理16庫存成本以下是與庫存存有關(guān)的幾種種成本:補(bǔ)給成本--包括從採購購訂單開始到到收貨，磅重重量,質(zhì)檢和至至儲(chǔ)存物料都都要承擔(dān)這種種成本。存貨成本--包括儲(chǔ)存成成本，例如:儲(chǔ)存物料的的空間,電費(fèi)和稅項(xiàng)等成本。缺貨成本--包括成品不不能付運(yùn)而損損失的利潤(rùn),因不能付運(yùn)給客客戶,導(dǎo)致客客戶服務(wù)水平平低而使客戶把公公司看成不可可靠的供貨來來源．與產(chǎn)能有關(guān)的的成本--這這種成本是由由於工廠的業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作效率造成成,也是每年年特定時(shí)間的的季節(jié)性產(chǎn)品引致致庫存。系統(tǒng)控制成本本--根據(jù)計(jì)計(jì)劃預(yù)算之業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作,在在運(yùn)作中計(jì)劃的訂訂貨數(shù)量和等等候時(shí)間,要要求要繼續(xù)及維持持有庫存.第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第二課：庫庫存管理理17企業(yè)資源計(jì)劃和供供應(yīng)鏈管理（（ＥＲＰ＆ＳＳＣＭ）的成成功有賴於在在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候候把適當(dāng)?shù)奈镂锪戏旁谶m當(dāng)當(dāng)?shù)牡胤?。在在需求?庫庫存記錄準(zhǔn)確確性是非常重重要的。幾年年以來,公司司為達(dá)到95%的庫存記記錄準(zhǔn)確性,會(huì)按以下10個(gè)重要步步驟建立和維維護(hù)了完整的的記錄。庫存記錄準(zhǔn)確確的10個(gè)步驟1)教育2)義務(wù)和和責(zé)任3)確認(rèn)物物料流程及相相應(yīng)的交收需需求4)完善智智能化移動(dòng)處處理程序系統(tǒng)統(tǒng)5)優(yōu)化存存貨的儲(chǔ)存與與組織6)規(guī)劃政政策和標(biāo)準(zhǔn)操操作程序7)培訓(xùn)職職員8)週期點(diǎn)點(diǎn)存/核對(duì)準(zhǔn)準(zhǔn)確水平9)確認(rèn)問問題發(fā)生的根根本原因--方法與工具具10)量度度與匯報(bào)表現(xiàn)現(xiàn)第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第二課：庫庫存管理理18應(yīng)用題1.貴公司司的庫存記錄錄準(zhǔn)確性改善善後會(huì)有什麼麼好處?2.認(rèn)識(shí)了了使庫存記錄錄準(zhǔn)確的10個(gè)步驟後,請(qǐng)請(qǐng)指出公司沒推行行的哪些步驟驟對(duì)貴公司是是重要的?3.庫存管管理和庫存準(zhǔn)準(zhǔn)確性在貴公公司裏是一件件比較優(yōu)先先考慮的事嗎嗎?第八單單元：：庫庫存存記錄錄準(zhǔn)確性第二課課：：庫庫存管管理理19第八單元元：庫庫存記記錄準(zhǔn)確性第三課：庫存記錄準(zhǔn)確確性的準(zhǔn)準(zhǔn)備第一步:教育育公司每一一個(gè)人都都必須認(rèn)認(rèn)識(shí)到庫庫存記錄錄準(zhǔn)確性性的重要性，和和怎樣才才可達(dá)到到準(zhǔn)確性性為95%的這這個(gè)目標(biāo)．每個(gè)人人也都必須須知道如何何透過合適適的行動(dòng)、、政策和程序序去保持庫庫存記錄的的準(zhǔn)確性。。教育首先要要讓每個(gè)人人都知道庫庫存記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性是公公司的一個(gè)優(yōu)優(yōu)先事項(xiàng)，，在那些庫庫存記錄不不完整、不不準(zhǔn)確的公公司裏，庫庫存記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性並非非作為一個(gè)個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)項(xiàng)來執(zhí)行．．其優(yōu)先考考慮的只是是把成品付付運(yùn)給客戶戶和生產(chǎn)．．管理層從從未向工人人們闡述過過庫存記錄錄準(zhǔn)確性的的重要性。。教育應(yīng)始於於那些與維維護(hù)、維持持庫存記錄錄準(zhǔn)確有關(guān)關(guān)的人員．如如貨倉管理理人員、物物料控制、、生產(chǎn)人員員、生產(chǎn)主管等等．當(dāng)庫庫存記錄不不準(zhǔn)確和認(rèn)認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)確確庫存的好處時(shí)時(shí)，這些教教育便發(fā)生生作用了(於第八單單元，第第一課課里有有討論論)20第八單單元：：庫庫存存記錄錄準(zhǔn)確性第三課：：庫存記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性性的準(zhǔn)準(zhǔn)備庫存記記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性性的教教育程程序庫存記記錄準(zhǔn)確確課程程3-5人運(yùn)作管管理層層和主主管層次的的庫存存準(zhǔn)確確性教教育20-30人庫存記記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性性和MRPⅡ/JIT總述教教育所有員員工的的95%-100%貨倉基基礎(chǔ)教教育閱閱讀清清單軟軟件件專業(yè)團(tuán)團(tuán)體會(huì)會(huì)議研研究會(huì)會(huì)培培訓(xùn)設(shè)設(shè)備21第八單單元：：庫庫存記記錄準(zhǔn)確性第三課：：庫存記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性性的準(zhǔn)準(zhǔn)備因每一一個(gè)生生產(chǎn)人人員、、銷售售人員員、工工程人人員、、計(jì)劃劃員和財(cái)財(cái)務(wù)人人員都都和庫庫存有有關(guān),，故故給所所有的的人一一些關(guān)於庫庫存記記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性性的教教育是是非常常重要要的．．而而Buker相互教教材系系列提提供了了一套套最有有效的的教育育方法。第二步步:義義務(wù)務(wù)和責(zé)責(zé)任許多公公司的的庫存存準(zhǔn)確確程度度非常常低，，是是因?yàn)闉樗麄儌儗?duì)完整地地記錄錄庫存存記錄錄缺乏乏責(zé)任任，他他們簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地地認(rèn)為為庫存記記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性性是大大家的的工作作，又又或或者，，一一些公司認(rèn)認(rèn)為，，這這是財(cái)財(cái)務(wù)部部的責(zé)責(zé)任。。落實(shí)義義務(wù)和和責(zé)任任是一一個(gè)非非常重重要的的行動(dòng)動(dòng)。如如果果每個(gè)人都都要負(fù)負(fù)責(zé)，，則沒沒有人人負(fù)責(zé)責(zé)。落落實(shí)實(shí)了義義務(wù)和和責(zé)任，就就意意味著著必須須采取取行動(dòng)動(dòng)去確確保和和維護(hù)護(hù)庫存存記錄準(zhǔn)確確。在大部部份公公司里里，庫庫存存記錄錄準(zhǔn)確確性的的責(zé)任任會(huì)落落實(shí)到各貨貨倉區(qū)區(qū)域。。例例如：：原料料的庫庫存會(huì)會(huì)維持持在一一個(gè)使用地地點(diǎn)上上，而而維維護(hù)庫庫存記記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性性的責(zé)責(zé)任就就是這個(gè)原原料使使用地地區(qū)的的主管管．對(duì)對(duì)於於成品品庫存存來說說，其庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)準(zhǔn)確確的的責(zé)責(zé)任任，，則則是是負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)成成品品庫庫存存的的貨貨倉經(jīng)經(jīng)理理。。22第八八單單元元：：庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)確性性第三課：：庫存記錄錄準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備庫存存記記錄錄準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性和倉倉庫庫控控制制的的責(zé)責(zé)任任者者是是誰？*倉倉庫庫管管理理人人員員*收收貨貨部部人人員員*工工程程部部人人員員*信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)人人員員*工工場(chǎng)場(chǎng)運(yùn)作作管理理者者和和主主要要工工場(chǎng)場(chǎng)人人員員23第八八單單元元：：庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)確性性第三課：：庫存記錄錄準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備半成成品品的的庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性的的責(zé)責(zé)任任是是該該負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)區(qū)區(qū)域域主主管和生產(chǎn)產(chǎn)主管．．不但原原料、成成品和半半成品的的庫存準(zhǔn)確性有有有不同同的負(fù)責(zé)責(zé)人，而而且在在維護(hù)庫庫存記錄錄準(zhǔn)確性方面在在最開始時(shí)所所付出的工作作也有所不同同，現(xiàn)時(shí)各區(qū)區(qū)域的準(zhǔn)確程程度雖然有所所差別．但是是一般上定義了負(fù)負(fù)責(zé)人及責(zé)任任后準(zhǔn)確度會(huì)會(huì)提升１０－１５％％！24第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第三課：庫存記錄準(zhǔn)確性的的準(zhǔn)備應(yīng)用題:1.在貴公公司里，教育育那些與庫存存記錄準(zhǔn)確性性有關(guān)的人員和庫存存控制系統(tǒng)使使用者有何重重要性？你認(rèn)為下列那那些部門應(yīng)該該進(jìn)行多少次次和那一種教育？*財(cái)務(wù)部*工程部*物料部/後勤部*生產(chǎn)部*倉庫/收收貨部/船務(wù)務(wù)部2.在貴公公司里，下列列物料的庫存存記錄準(zhǔn)確性性的責(zé)任由誰負(fù)責(zé)?*原料*成品*半成品25第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第三課：庫存記錄準(zhǔn)確性的的準(zhǔn)備3.在貴公司里，，下列物料料之庫存記錄錄準(zhǔn)確水平是是多少?*原料*成品*半成品品26第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第四課：確認(rèn)庫存交收收流程第三步:確認(rèn)物料流程程及相應(yīng)的交交收需求在確認(rèn)物料流流程和相應(yīng)的的交收需求時(shí)時(shí)，確認(rèn)物物料控制點(diǎn)是非常常重要的。物物料現(xiàn)在處處於制造中，，抑或是還在倉庫庫里，這一一點(diǎn)必須要先先知道。如如果物料在倉庫里，，可以用零件件編號(hào)和儲(chǔ)存存的位置來跟跟蹤．如果物物料在制造中中，則可以以用工作單編編號(hào)或其母物料編號(hào)號(hào)來確認(rèn)．庫庫存水平隨隨著收貨或發(fā)發(fā)料而升或降。27第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第四課：確認(rèn)庫存交收收流程物料處於何種種狀態(tài)？在庫存或或在在制造中中狀態(tài)未未被被加工已已被加加工跟蹤零零件編號(hào)和位位置母母零零件編號(hào)或工工作單增加收收貨或退料回回倉發(fā)發(fā)料料(零件)減少發(fā)發(fā)料或付運(yùn)給給客戶收收母零件或或退子零件對(duì)於在制造中中之半成品來來說，當(dāng)貨貨倉發(fā)料給工工場(chǎng)時(shí)，庫存增加，當(dāng)當(dāng)送半成品品入倉時(shí)，庫庫存減少．．對(duì)很多公公司來說，工工廠的布局有有助於開始確確認(rèn)庫存可能能發(fā)生的交收活動(dòng)．28第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第四課：確認(rèn)庫存交收收流程第四步:完善智能化移移動(dòng)處理程序序系統(tǒng)正如工廠佈局局和定義交收收所示，有下下列幾種庫存交收來源:庫存交收的來源*從倉庫*從船運(yùn)--收貨碼頭頭*因工場(chǎng)活活動(dòng)報(bào)告需要要而產(chǎn)生*因其他交交收需要而產(chǎn)產(chǎn)生維護(hù)一個(gè)交收收處理系統(tǒng)建立一個(gè)交收收處理系統(tǒng),，並配置必必要的人員、、程序、文件和和電腦系統(tǒng)軟軟件，這樣樣，在生產(chǎn)產(chǎn)過程中，能使使電腦系統(tǒng)的的記錄與實(shí)際際交收一致。。29第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第四課：確認(rèn)庫存交收收流程可用生產(chǎn)制造造的藍(lán)圖來確確認(rèn)物料流程程和交收點(diǎn)．．確認(rèn)交收點(diǎn)要要求確保正確確和及時(shí)地報(bào)報(bào)告物料的移移動(dòng)．下圖闡闡明了物料流流程和交收處處理系統(tǒng)的關(guān)關(guān)係．倉庫與與制造車間的的箭頭表示物物料流程和庫庫存交收要求。30第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第四課：確認(rèn)庫存移移動(dòng)流程交收／物料料流程圖舉例中的交交收類型如如下:REC-收料ISS-發(fā)料RTS-退料回倉STS-物料在倉與與倉之間交交收生產(chǎn)工廠生產(chǎn)中半成品ISSRTS倉庫BREC生產(chǎn)中制造REC倉庫CISSTOFROMSTS倉庫庫AREC客戶戶供應(yīng)應(yīng)商商ISSRTS31第八八單單元元：：庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)確性性第四課：：確認(rèn)認(rèn)庫庫存存移移動(dòng)動(dòng)流流程程每一一筆筆物物料料轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移都會(huì)會(huì)文文件件化化和和記記錄錄化化．．移移動(dòng)動(dòng)記記錄錄過程程應(yīng)應(yīng)是是確確定定的的事事件件，，這這意意味味著著當(dāng)當(dāng)物物料料經(jīng)經(jīng)過過一一個(gè)個(gè)庫存存控控制制點(diǎn)點(diǎn)時(shí)時(shí)，，一一筆筆移移動(dòng)動(dòng)就就會(huì)會(huì)發(fā)發(fā)生生。。庫庫存存控控制制點(diǎn)包包括括收收貨貨碼碼頭頭、、倉倉庫庫和和船船運(yùn)運(yùn)碼碼頭頭。。交收收單單據(jù)據(jù)應(yīng)應(yīng)該該文文件件化化，，並並在在每每一一個(gè)個(gè)庫庫存存控控制制點(diǎn)點(diǎn)使使用該該程程序序。。下下面面是是交交收收單單據(jù)據(jù)的的示示範(fàn)範(fàn)，，交交收收單單據(jù)據(jù)為完完成成庫庫存存交交收收和和維維護(hù)護(hù)準(zhǔn)準(zhǔn)確確的的庫庫餘餘結(jié)結(jié)存存提提供供了了指指引。。交收收單單據(jù)據(jù)交收收編編號(hào)號(hào)要要求求交交收收情情況況時(shí)時(shí)間間庫庫存存控控制制點(diǎn)點(diǎn)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人備備註註包括括：：1)每每項(xiàng)項(xiàng)交交收收的的特特別別目目的的2)交交收收類類型型的的樣樣本本3)寫寫下下交交收收文文件件的的解解釋釋4)所所需需的的交交收收文文件件5)改改正正錯(cuò)錯(cuò)誤誤的的程程序序6)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人（（名名字字））32第八八單單元元：：庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)確性性第四課：：確認(rèn)認(rèn)庫庫存存交交收收流流程程自動(dòng)動(dòng)扣扣除除庫庫存存在高高績(jī)績(jī)效效的的公公司司里里，，交交收收處處理理被被視視為為一一種種浪浪費(fèi)費(fèi)(沒沒有有增增值值)。。因因此此，，在在工工廠廠里里，，他他們們要要盡盡量量減減少少記錄錄勞勞力力工工時(shí)時(shí)和和庫庫存存帳帳目目的的交交收收次次數(shù)數(shù)，，在在這這些些高高績(jī)效效的的公公司司里里，，制制造造過過程程的的週週期期時(shí)時(shí)間間會(huì)會(huì)被被縮縮短短，，制造造物物料料清清單單會(huì)會(huì)變變得得少少層層次次(例例如如：：?jiǎn)螁螌訉哟未蜝OM)。。庫存存是是基基於於生生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)數(shù)量量的的多多少少去去更更新新的的．．這種更新庫存存的方法是應(yīng)應(yīng)用制品物料料清單去扣除除庫存的．這這種技術(shù)叫做做按單扣數(shù)。。顯然，這這種方法的制品物物料清單必須須準(zhǔn)確無誤．．生產(chǎn)制程程的週期時(shí)間應(yīng)該該很短和生產(chǎn)產(chǎn)速度必須以以及時(shí)的方式式記錄。33第八單元：庫庫存記錄準(zhǔn)確性第四課：確認(rèn)庫存交收收流程自動(dòng)扣除(交收處理由由另一個(gè)交收收處理產(chǎn)生)生產(chǎn)授權(quán)交收處理母母零件編編號(hào)數(shù)數(shù)量日日期根據(jù)BOM產(chǎn)生的交收發(fā)零件件單BOM34第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第四課：確認(rèn)庫存交收收流程應(yīng)用題1.貴公司司進(jìn)行庫存交交收更新的頻頻率是多久？？如果需要要更頻密地更新新，你會(huì)怎怎樣做？2.畫一個(gè)個(gè)公司的庫存存流程圖，包包括所有的的庫存位置和和半成品，收貨貨位置、質(zhì)檢檢位置和退退貨位置。3.如果貴貴公司要用做做后扣數(shù)或按按單扣數(shù)去更更新庫存記錄，則要準(zhǔn)準(zhǔn)確性多高的的BOM應(yīng)用到按單扣扣數(shù)呢？如果BOM的準(zhǔn)確性小於於99%,在在庫存里有有什麼不準(zhǔn)確的間題呢？？35第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第五課：：庫存的的儲(chǔ)存存和組組織第五步步：優(yōu)化庫庫存的的儲(chǔ)存存和組組織一個(gè)受受控存存貨區(qū)區(qū)域就就是一一個(gè)用用來儲(chǔ)儲(chǔ)存物物料的的區(qū)域域，每一個(gè)個(gè)受控控存貨貨區(qū)也也許用用有形形的阻阻檔(例如如欄柵柵)或者心心理警警告標(biāo)標(biāo)識(shí)(例如如在地地板上上用油油漆畫畫線)標(biāo)示?？煽梢曇暤男判畔?huì)會(huì)用於於這些些形式式的標(biāo)標(biāo)識(shí)或或其他他記號(hào)中。。當(dāng)物物料進(jìn)進(jìn)出該該區(qū)時(shí)時(shí)．每每一一個(gè)受受控存存貨區(qū)區(qū)的人員都都要負(fù)負(fù)責(zé)記記錄物物料的的移動(dòng)動(dòng)．每每一一個(gè)受受控存存貨區(qū)都會(huì)會(huì)被單單獨(dú)地地度量量它的的準(zhǔn)確確性。。受控存存貨區(qū)區(qū)可作作為達(dá)達(dá)到庫庫存記記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確的的目標(biāo)標(biāo)的起起點(diǎn)．當(dāng)當(dāng)物物料輕輕易地地或員員工不不能確確定什什麼文文件要要求而進(jìn)出出物料料時(shí)，，庫庫存記記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性性便受受到損損害。。所以，，要要控制制存貨貨區(qū)物物料的的移動(dòng)動(dòng)，確確保保沒有有合適文件件便不不準(zhǔn)物物料進(jìn)進(jìn)出存存貨區(qū)區(qū)。36第八單單元：：庫庫存存記錄錄準(zhǔn)確性第五課：：庫存的的儲(chǔ)存存和組組織受控倉倉庫主要行行動(dòng)*定定義使使用范范圍*張張貼標(biāo)標(biāo)識(shí),，設(shè)設(shè)立可可視信信息*設(shè)設(shè)立有有形的的阻檔檔或警警告標(biāo)標(biāo)識(shí)*當(dāng)當(dāng)有物物料移移動(dòng)時(shí)時(shí)，員員工工便要要記錄錄*個(gè)個(gè)別度度量37第八單單元：：庫庫存存記錄錄準(zhǔn)確性第五課：：庫存的的儲(chǔ)存存和組組織受控倉倉庫有有幾個(gè)個(gè)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)也有有缺點(diǎn)點(diǎn)，主主要要的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是是有責(zé)責(zé)任和有正正確的的文件件。然然而，，這這樣也也有幾幾個(gè)缺缺點(diǎn)，，主主要的缺點(diǎn)點(diǎn)是物物料進(jìn)進(jìn)出受受控倉倉庫是是個(gè)增增加成成本的的活動(dòng)動(dòng)，換換句話說說，物物料料移動(dòng)動(dòng)和準(zhǔn)準(zhǔn)確記記錄對(duì)對(duì)產(chǎn)品品本身身來說說是沒沒有增值的的活動(dòng)動(dòng)。受控倉倉庫缺點(diǎn)：：*增增加成成本*移移動(dòng)緩緩慢*對(duì)對(duì)客戶戶低效效率*處處理過過多的的物料料搬運(yùn)運(yùn)*要要求特特殊的的”加加”班班安排排38第八單單元：：庫庫存存記錄錄準(zhǔn)確性第五課：：庫存的的儲(chǔ)存存和組組織使用點(diǎn)點(diǎn)儲(chǔ)存存有很多多公司司，當(dāng)當(dāng)他們們達(dá)到到高效效益時(shí)時(shí)，他們有有很多多物料料是存存放在在使用用點(diǎn)。。用用另一一句話話說，物物料在在哪里里使用用就儲(chǔ)儲(chǔ)存在在哪里里。這這樣可可減少少物料的搬搬運(yùn)到到最小小，可可以限限制庫庫存水水平和和數(shù)量量。這這樣容易易取的的方式式，減減少少了文文書工工作和和操作作員的的時(shí)間。這這樣，，在使使用和和移動(dòng)動(dòng)時(shí)就就要求求有優(yōu)優(yōu)秀的的物料料管理，，和物物料因因暴露露而招招至損損害，，這是是它的的缺點(diǎn)點(diǎn)。所有高高績(jī)效效的公公司都都用使使用點(diǎn)點(diǎn)（儲(chǔ)儲(chǔ)存）），在在這些些公司里里，工工人看看待區(qū)區(qū)域內(nèi)內(nèi)的庫庫存就就象一一個(gè)倉倉庫員員一樣。。用另另一句句話說說，工工作車車間里里的人人員應(yīng)應(yīng)關(guān)注注工作區(qū)區(qū)的工工作體體系，，物料料損壞壞和未未授權(quán)權(quán)移動(dòng)動(dòng)。因因此，損損耗/用量量的報(bào)報(bào)告便便象庫庫存記記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性性一樣樣量度著他他們的的表現(xiàn)現(xiàn)。39第八單元：：庫存存記錄準(zhǔn)確性第五課：庫存的儲(chǔ)存存和組織儲(chǔ)存模式如果生產(chǎn)工工廠要應(yīng)用用倉庫，則則倉庫布局局的利用可可以提高效率率和物料移移動(dòng)。布局局限定了物物料在某處處及儲(chǔ)存方法法．舉例例說，使使用頻繁的的物料會(huì)放放置在倉庫的前前面。跟蹤蹤物料從收收貨到通過過整個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)過程，會(huì)有有助於揭示示在哪里設(shè)設(shè)立受控倉倉庫和怎樣樣設(shè)立一個(gè)最最有效率的的布局．把把物料以訂定數(shù)量量存放或把頻繁繁使用的物物料置於倉倉庫的前面面，有助於於使物料流程更有效。下面是幾種種應(yīng)用於貨貨倉的儲(chǔ)存存模式：專用區(qū)儲(chǔ)存存--每每一種零零件專用一一個(gè)位置，，按照零零件編號(hào)儲(chǔ)存。這這是一個(gè)很很浪費(fèi)資源源的儲(chǔ)存方方法，因因?yàn)槿绻摿慵]有庫存存時(shí)則該位位置會(huì)被空空置。40第八單元：：庫存存記錄準(zhǔn)確性第五課：庫存的儲(chǔ)存存和組織隨意儲(chǔ)存--物物料可以放放置在任何何地方（隨隨意方式）），這種模式式要求有有較高水水平的定定位準(zhǔn)確確性。區(qū)域儲(chǔ)存存--這是是一種以以特定區(qū)區(qū)域?qū)Ｓ糜脙?chǔ)放幾幾種物料料的儲(chǔ)存模式式。當(dāng)當(dāng)物料料少於計(jì)計(jì)劃儲(chǔ)存存量時(shí)，，這種儲(chǔ)儲(chǔ)存模式會(huì)有有一定的的浪費(fèi)，，這些些位置會(huì)會(huì)被空閑閑或空置置．相反地，，如果果物料比比計(jì)劃儲(chǔ)儲(chǔ)存量多多時(shí)，就就會(huì)顯得得不夠位置置儲(chǔ)存。。額外外的區(qū)域域必須被被應(yīng)用去去維護(hù)專用儲(chǔ)存存模式。。易取區(qū)域域儲(chǔ)存--使使用頻頻率高的的物料應(yīng)應(yīng)儲(chǔ)存於於容易移移動(dòng)的地方。。例如如，每日日或每小小時(shí)都被被用到的的物料應(yīng)應(yīng)存於倉庫庫或儲(chǔ)存存區(qū)前面面。41第八單單元：：庫庫存存記錄錄準(zhǔn)確性第五課：：庫存的的儲(chǔ)存存和組組織定位系系統(tǒng)一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單一一致的的位置置編碼碼方案案應(yīng)該該在每每個(gè)受受控儲(chǔ)儲(chǔ)物區(qū)區(qū)都被應(yīng)應(yīng)用。。有有時(shí)候候，知知道道某種種物料料存在在某個(gè)個(gè)區(qū)域域就足足夠了，，但但更多多的時(shí)時(shí)候，，如如下例例，要要求求知道道物料料儲(chǔ)存存的具體體位置置。定位系系統(tǒng)倉庫通通道道分分隔隔層/貨架架層層位位置A20431第三層層倉庫A通道2通道2通道1部位／／間隔4間隔1間隔2間隔3間隔4這種定定位系系統(tǒng)有有何優(yōu)優(yōu)、缺缺點(diǎn)？？位置１１42第八單單元：：庫庫存存錄準(zhǔn)確性第五課：：庫存的的儲(chǔ)和和組織織應(yīng)用題題1.貴貴公公司有有多少少個(gè)倉倉庫？？在在每個(gè)個(gè)倉庫庫是怎怎樣控控制存、取取的？？2.貴貴公公司采采用哪哪一種種儲(chǔ)存存模式式?*使使用點(diǎn)點(diǎn)*隨隨意意儲(chǔ)儲(chǔ)存存*區(qū)區(qū)域域儲(chǔ)儲(chǔ)存存3.貴貴公公司司有有很很多多物物料料在在使使用用點(diǎn)點(diǎn)儲(chǔ)儲(chǔ)存存嗎嗎？？你你會(huì)會(huì)從那那些些零零件件開開始始從從倉倉庫庫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為為使使用用點(diǎn)點(diǎn)？？43第八八單單元元：：庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)確性性第六課：：政策策與與程程序序第六六步步：：制定定政政策策和和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)操操作作程程序序政策策闡闡明明了了對(duì)對(duì)員工工應(yīng)做做的的事事和和責(zé)責(zé)任任的的要要求求．．一一個(gè)個(gè)存貨貨區(qū)區(qū)的的政政策策包包括括了了定定義義在在日日常常運(yùn)運(yùn)作作中中的的所所有有活活動(dòng)動(dòng)．．程序序是是行行動(dòng)動(dòng)的的指指引引，，並並要要在在具具體體工工作作中中依依照照程程序序去去完完成任任務(wù)務(wù)。。存存貨貨區(qū)區(qū)的的程程序序包包括括如如下下內(nèi)內(nèi)容容：：*在在每每個(gè)個(gè)受受控控倉倉庫庫區(qū)區(qū)域域，，一一個(gè)個(gè)完完整整交交收收處處理理總總程程序序會(huì)會(huì)說明明所所有有的的交交收收類類型型．．*交交收收處處理理文文件件的的實(shí)實(shí)例例要要填填上上合合適適的的答答覆覆。。*授授權(quán)權(quán)文文件件實(shí)實(shí)例例。。*實(shí)實(shí)例例要要注注明明正正確確處處理理特特殊殊情情況況的的方方法法。。44第八八單單元元：：庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性第六課：：政策策與與程程序序?yàn)槭彩颤N麼企企業(yè)業(yè)要要有有政政策策和和程程序序?*在在企企業(yè)業(yè)中中提提供供可可預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)和和穩(wěn)穩(wěn)定定的的結(jié)結(jié)果果。。*取取得得企企業(yè)業(yè)控控制制*為為培培訓(xùn)訓(xùn)作作指指導(dǎo)導(dǎo)*使使改改善善得得以以持持續(xù)續(xù)45第八單元元：庫庫存記記錄準(zhǔn)確性第六課：政策與程程序第七步:訓(xùn)訓(xùn)練員工工必須要為為所有員員工制定定培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，這這種培訓(xùn)訓(xùn)應(yīng)由庫存準(zhǔn)確確性的重重要性、、怎樣使使用與庫庫存有關(guān)關(guān)的程序、每個(gè)個(gè)人都有有責(zé)任達(dá)達(dá)至要求求的準(zhǔn)確確水平等等內(nèi)容組成。培培訓(xùn)資資料的組組成如下下：*物料料流程的的布局圖圖*交收收處理總總表*交收收表格*確定定政策和和程序培訓(xùn)應(yīng)以以”實(shí)際際操作””的模擬擬形式使使所有貨貨倉員工掌握必必要的技技能，示示範(fàn)怎樣樣使用與與貨倉有有關(guān)的電腦程序序．培訓(xùn)訓(xùn)也應(yīng)包包括跟進(jìn)進(jìn)操作者者的反饋饋而對(duì)操作程序序做必要要的改善善。46應(yīng)用題1.貴公司操作中已已有的政政策和程程序適合合庫存記記錄準(zhǔn)確性性的要求求嗎？人人們跟從從這些政政策和程程序嗎？如如果不跟跟從，為為何不跟跟從呢？？2.所所有職員員都接受受了庫存存記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性的的政策和和程序的培培訓(xùn)了嗎嗎？如果果沒有，，你有何何關(guān)於培培訓(xùn)計(jì)劃建建議呢？？第八單元元：庫庫存記記錄準(zhǔn)確性第六課：政策與程程序47第八步：週期點(diǎn)存存/核對(duì)對(duì)去量度度庫存記記錄準(zhǔn)確確性ERP系統(tǒng)和供供應(yīng)鏈管管理要求求至少有有95%的庫庫存記錄準(zhǔn)確確性。週週期點(diǎn)存存是通過過點(diǎn)存物物料的選選取、量度、問問題的確確認(rèn)和解解決去確確定和確確保庫存存記錄準(zhǔn)確的正正式途逕逕．它可可以使庫庫存記錄錄準(zhǔn)確性性得以持持續(xù)改善善。週期期點(diǎn)存的的目的是是去確定定問題和和庫存記記錄不準(zhǔn)準(zhǔn)確的根根源，並並去解決決問題和和消除問問題根源，使同同樣情況況不再發(fā)發(fā)生。第八單元元：庫庫存記記錄準(zhǔn)確性第七課：週週期點(diǎn)點(diǎn)存和問問題根源源48庫存記錄錄準(zhǔn)確性性所得結(jié)果果由：目標(biāo)週週期期點(diǎn)存定定期期的庫存存及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)錯(cuò)誤的的原因是是不不減少物料料的標(biāo)識(shí)識(shí)錯(cuò)誤是是不不減少生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)間的的損失是是不不所有庫存存記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性的改善是是不不減少多餘餘料和滯滯料是是不不合理的物物料計(jì)劃劃(MRP)是不不消除每年年的盤點(diǎn)點(diǎn)是是不不更正資產(chǎn)產(chǎn)結(jié)算表表是是？？第八單元元：庫庫存記錄錄準(zhǔn)確性第七課：週週期點(diǎn)點(diǎn)存和問問題根源源49什么是週週期點(diǎn)存存？它有何好處？維持庫存存記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性的的最好方方法是為為每個(gè)存存貨區(qū)制定責(zé)任任．存貨貨區(qū)的責(zé)責(zé)任是正正確認(rèn)識(shí)識(shí)庫存交交收過程程和持續(xù)續(xù)地去維維護(hù)庫存存記錄的的準(zhǔn)確。。一年一次的的盤點(diǎn)是根根據(jù)公司的的財(cái)務(wù)記錄錄狀況去檢檢查庫存的價(jià)價(jià)值的，然然而，物料需求計(jì)計(jì)劃需要的不是每年一次次的盤點(diǎn)，，而是每日日的庫存都都要準(zhǔn)確。。存貨區(qū)的員員工有責(zé)任任進(jìn)行週期期點(diǎn)存來維維護(hù)庫存記記錄的準(zhǔn)確性性。第八單元：：庫存存記錄準(zhǔn)確性第七課：週週期點(diǎn)存和和問題根源源50更正錯(cuò)誤根根源周期點(diǎn)存的的步驟是很很直接的．．週期點(diǎn)存會(huì)會(huì)更正已存存在的錯(cuò)誤誤，點(diǎn)存人人員按點(diǎn)存存物料的清單單進(jìn)行逐個(gè)個(gè)物料點(diǎn)存存，以點(diǎn)存存的結(jié)果與與電腦系統(tǒng)的的結(jié)餘對(duì)照照，如果兩兩者有相差差，則表明明該物料的數(shù)數(shù)量是錯(cuò)誤誤的。以下是一些些錯(cuò)誤的原因：1.週期期點(diǎn)存時(shí)點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)數(shù)2.庫存移移動(dòng)的單據(jù)未未完全輸入電電腦系統(tǒng)3.點(diǎn)存人人員漏點(diǎn)某些些位置4.週期點(diǎn)點(diǎn)存前已發(fā)生生的錯(cuò)誤，這這是真正的錯(cuò)錯(cuò)誤第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第七課：週期期點(diǎn)存和問題題根源51在交收處理系系統(tǒng)和複核制制度中，要複複核交收記錄錄並確認(rèn)錯(cuò)誤，，其最終目的的是確認(rèn)真正正的錯(cuò)誤、解解決錯(cuò)誤和改正正引致錯(cuò)誤的的根源週期點(diǎn)存計(jì)劃劃目的：*確認(rèn)引致致錯(cuò)誤的原因因*改正引致致錯(cuò)誤原因的的情況*量度準(zhǔn)確確性*維持正確確的資產(chǎn)結(jié)算算表責(zé)任：*貨倉經(jīng)理理*每個(gè)受控控倉庫的負(fù)責(zé)責(zé)人第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第七課：週期期點(diǎn)存和問題題根源52設(shè)立週期點(diǎn)存存程序設(shè)立週期點(diǎn)存存程序的第一一個(gè)值得推薦薦使用的步驟驟是設(shè)立一個(gè)的的控制物料組組．使用控制制物料組的方方法，少量而而具有代表性性的物料(每每個(gè)存貨區(qū)的的25%--30%)會(huì)會(huì)被進(jìn)行週期期點(diǎn)存。這些些物料的數(shù)量量每日都被進(jìn)進(jìn)行核對(duì)．相相同的物料編編號(hào)一直使用用下去，使在在控制組中一一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤誤容易追蹤錯(cuò)錯(cuò)誤的源頭。。一旦錯(cuò)誤的的源頭被確認(rèn)認(rèn)，其錯(cuò)誤就就會(huì)被更正。以下是運(yùn)運(yùn)用控制組的的結(jié)果和錯(cuò)誤誤分析：第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第七課：週期期點(diǎn)存和問題題根源53控制組錯(cuò)誤分分析12/03/84原因錯(cuò)錯(cuò)誤誤數(shù)量程序的錯(cuò)誤3沒有文件4盤點(diǎn)/週期點(diǎn)點(diǎn)存的錯(cuò)誤1輸入錯(cuò)誤2交收點(diǎn)錯(cuò)誤4無文件的付運(yùn)運(yùn)1發(fā)票錯(cuò)誤3未確定的因素素4一週總計(jì)22當(dāng)使用控制組組的週期點(diǎn)存存的準(zhǔn)確性持持續(xù)達(dá)到100%時(shí)，主主要的錯(cuò)誤原原因已經(jīng)被確確定和改正．．這時(shí)，全範(fàn)範(fàn)圍的週期點(diǎn)點(diǎn)存便應(yīng)該進(jìn)進(jìn)行了。在很很多公司裏，，使用控制組組的週期點(diǎn)存存以連續(xù)進(jìn)行行的基制，以以確保錯(cuò)誤被被即時(shí)發(fā)現(xiàn)和和改正。第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第七課：週期期點(diǎn)存和問題題根源54週期點(diǎn)存的方方法週期點(diǎn)存是使使用抽樣的技技術(shù)和選取少少量的物料去去每日進(jìn)行點(diǎn)點(diǎn)存。以下是是在抽樣技術(shù)術(shù)中的一些選選取物料編號(hào)號(hào)的方法：：*ABC選取法--這這種方法的中中心是以最小小量的工作（和成本））．但能換取取最大限度的的庫存記錄準(zhǔn)確性的益處處。這種ABC選取法通常以以財(cái)務(wù)的觀點(diǎn)根據(jù)物料料的價(jià)值分為為A、B、C類。例如，A類物料占10%的數(shù)量而而占60%的的價(jià)值；B類物料占10%的數(shù)數(shù)量而占20%的價(jià)值，，C類物料則是80%的低價(jià)值物料料。根據(jù)這種種ABC選取法，A類物料也許每月點(diǎn)完完一次，B類物料每季點(diǎn)點(diǎn)完一次，而C類物料則每年年點(diǎn)完一次或或二次。*ABC選取法並非總總是按物料價(jià)價(jià)值來定義的的，它也許許基基於於物物料料使使用用量量的的關(guān)關(guān)鍵鍵性性、、前前置置時(shí)時(shí)間間、、儲(chǔ)存存位位置置的的要要求求等等定定義義，，但但無無論論以以何何種種方方法法來定定義義，，所所有有物物料料都都應(yīng)應(yīng)被被分分類類和和分分成成不不同同的的抽樣樣量量。。根根據(jù)據(jù)不不同同的的類類別別去去決決定定週週期期點(diǎn)點(diǎn)存存的的頻率率和和公公差差。。第八八單單元元：：庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)確性性第七課：：週週期期點(diǎn)點(diǎn)存存和和問問題題根根源源55*補(bǔ)補(bǔ)貨貨選選取取法法--用用這這種種方方法法選選取取被被點(diǎn)點(diǎn)存存物物料料是是基於於物物料料是是否否需需要要被被補(bǔ)補(bǔ)充充，，當(dāng)當(dāng)某某一一項(xiàng)項(xiàng)物物料料需要要補(bǔ)補(bǔ)貨貨時(shí)時(shí)，，可可以以預(yù)預(yù)料料該該物物料料的的庫庫存存量量應(yīng)應(yīng)會(huì)相相當(dāng)當(dāng)?shù)偷痛舜藭r(shí)時(shí)該該物物料料比比較較易易於於點(diǎn)點(diǎn)存存．．這這也也是它它的的實(shí)實(shí)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)數(shù)與與電電腦腦結(jié)結(jié)餘餘數(shù)數(shù)在在相相差差比比較較小小的情情況況下下，，也也會(huì)會(huì)可可能能出出乎乎意意料料的的缺缺貨貨而而使使生產(chǎn)產(chǎn)可可能能會(huì)會(huì)中中斷斷．．*自自由由點(diǎn)點(diǎn)存存法法--這這種種週週期期點(diǎn)點(diǎn)存存方方法法允允許許倉倉庫庫人人員按按庫庫存存情情況況進(jìn)進(jìn)行行自自由由點(diǎn)點(diǎn)存存。。自自由由點(diǎn)點(diǎn)存存的的實(shí)例例包包括括在在收收某某種種物物料料時(shí)時(shí)一一起起點(diǎn)點(diǎn)存存，，或或點(diǎn)點(diǎn)存某個(gè)位置置的上一批批物料，或或者，點(diǎn)存存這個(gè)位置上的的所有物料料。*其它方方法--被被點(diǎn)存的物物料應(yīng)該包包括預(yù)料有有問題或需要調(diào)調(diào)查研究的的物料。例例如，物料料的電腦結(jié)存為為負(fù)數(shù)時(shí)，，或者電腦腦有結(jié)餘而而無有效儲(chǔ)存區(qū)區(qū)域時(shí)．第八單元：：庫存存記錄準(zhǔn)確性第七課：週週期點(diǎn)存和和問題根源源56第九步：確認(rèn)問題發(fā)發(fā)生的根本本原因--方法和工具具週期點(diǎn)存不不僅僅是點(diǎn)點(diǎn)存物料和和修正結(jié)餘餘．更重要要的是確認(rèn)錯(cuò)錯(cuò)誤。在每每週的週期期點(diǎn)存中，，庫存記錄錄準(zhǔn)確性被量量度，錯(cuò)誤誤也會(huì)得到到確認(rèn)。通通常，錯(cuò)誤誤會(huì)被分成不不同類型，，以確認(rèn)錯(cuò)錯(cuò)誤的主要要原因．如如以下的柏柏拉圖分析析(80/20規(guī)則則)周：12/10/89控制組週週期點(diǎn)存存未確定的原原因14程序問題3沒有文件6盤點(diǎn)錯(cuò)誤/週期點(diǎn)存存錯(cuò)誤13輸入錯(cuò)誤(+/-)．交收點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤24書寫的/在在線的錯(cuò)誤誤，數(shù)據(jù)4處理68發(fā)票錯(cuò)誤2無文件的付付運(yùn)2今週錯(cuò)誤總總計(jì)1036第八單元：：庫存存記錄準(zhǔn)確性第七課：週週期點(diǎn)存和和問題根源源57應(yīng)用題1.貴公公司是否進(jìn)進(jìn)行年度盤盤點(diǎn)？你你認(rèn)為哪一一種點(diǎn)存更為重要要--是週週期點(diǎn)存，，還是每年年一次的盤點(diǎn)？2.貴公公司有進(jìn)行行週期點(diǎn)存存計(jì)劃嗎？？哪一個(gè)部門門應(yīng)該負(fù)責(zé)責(zé)週期點(diǎn)存存計(jì)劃？第八單元：：庫存存記錄準(zhǔn)確性第七課：週週期點(diǎn)存和和問題根源源583.控制制物料組的的週期點(diǎn)存存在貴公司司裏是怎樣樣使用的？4.你認(rèn)認(rèn)為對(duì)貴公公司最好的的是哪一種種週期點(diǎn)存存方法？是補(bǔ)貨貨選取法？？還是ABC選取法？每每個(gè)方法的優(yōu)、缺缺點(diǎn)怎樣？？還有更好好的方法嗎嗎？第八單元：：庫存存記錄準(zhǔn)確性第七課：週週期點(diǎn)存和和問題根源源59第十步：量量度與匯匯報(bào)表現(xiàn)表現(xiàn)量度為為達(dá)到庫存存記錄準(zhǔn)確確性的目標(biāo)標(biāo)到何種程程度，建立立了一個(gè)正正式的溝通通渠道。表表現(xiàn)量度的的一個(gè)方法法是在每存存貨區(qū)域張張貼其庫存存記錄準(zhǔn)確確性的圖表表．每個(gè)存存貨區(qū)可以以按地區(qū)劃劃分，並且且每個(gè)地區(qū)區(qū)都有準(zhǔn)確確性的表現(xiàn)現(xiàn)量度。量量度結(jié)果張張貼出來，，使每個(gè)人人都保持以以為維護(hù)和和改善庫存存記錄準(zhǔn)確確性這個(gè)中中心而努力力。推行及正確確執(zhí)行上述述步驟可使使公司庫存存記錄準(zhǔn)確確性達(dá)到95%或以以上的措施施，使公司司有A級(jí)的表現(xiàn)。。倉庫的準(zhǔn)確確性每日星期一星星期二星星期三星星期四星星期五93%95%94%91%每週第一週第第二週第第三週第第四週上上月96%95%89%第八單元：：庫存存記錄準(zhǔn)確性第八課：量量度和匯報(bào)報(bào)表現(xiàn)60張貼準(zhǔn)確性性的表現(xiàn)不不應(yīng)祗限於於張貼每日日或每星期期的成績(jī)，還還可以把過過去的表現(xiàn)現(xiàn)劃成趨勢(shì)勢(shì)圖並張貼貼出來，以顯顯示是否有有改善。儲(chǔ)存室記錄錄準(zhǔn)確性儲(chǔ)存記號(hào):______主主管:_____地區(qū):_____123456789101112月大部份公司司在使庫存存記錄準(zhǔn)確確性達(dá)到目目標(biāo)的過程程中，都採採取一些些措施去去鼓勵(lì)有有關(guān)人員員，並並使之而而努力達(dá)達(dá)到目目標(biāo)。。這些些鼓勵(lì)勵(lì)通常常是獎(jiǎng)獎(jiǎng)賞或或贊譽(yù)譽(yù)，這這些獎(jiǎng)賞賞或贊贊譽(yù)可可採取取任何何形式式，例例如如，當(dāng)當(dāng)整個(gè)個(gè)庫存記錄錄準(zhǔn)確確性達(dá)達(dá)至95%時(shí)，，與與他們們一起起郊外旅游,當(dāng)當(dāng)某某個(gè)區(qū)區(qū)域達(dá)達(dá)到95%的準(zhǔn)準(zhǔn)確性性而消消除盤盤點(diǎn)時(shí)時(shí)，給他他們們一一次次免免費(fèi)費(fèi)的的午午餐餐。。100**959085807570656055*50*無無實(shí)實(shí)行行MRPII之公公司司之之準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性（國國家家平平均均））**目目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確確性性(%)---計(jì)計(jì)劃劃實(shí)際際第八八單單元元：：庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)確性性第八課：：量量度度和和匯匯報(bào)報(bào)表表現(xiàn)現(xiàn)61應(yīng)用用題題1.去去年年貴貴公公司司的的庫庫存存準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性有有改改善善嗎嗎？？改改善善了了多少少?為為甚甚麼麼會(huì)會(huì)有有這這種種改改善善？？2.貴貴公公司司的的庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性計(jì)計(jì)劃劃中中,你你會(huì)會(huì)建建議議哪哪些獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)?第八八單單元元：：庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)確性性第八課：：量量度度和和匯匯報(bào)報(bào)表表現(xiàn)現(xiàn)62第八八單單元元：：庫庫存存記記錄錄準(zhǔn)確性性第X課：：墨墨菲菲(Murphy)制制造造廠墨菲菲(Murphy)製造廠墨菲(Murphy)製造曾為不準(zhǔn)準(zhǔn)確的庫存記記錄困擾了多年．去去年財(cái)務(wù)部部盤點(diǎn)的結(jié)果果是向下調(diào)整整了$157000．墨菲菲(Murphy)先生為這種情情況非常生氣雖然他們沒沒有一個(gè)正式式的系統(tǒng)去量量度庫存記錄準(zhǔn)確性，但但在生產(chǎn)部部經(jīng)理Able（雅伯）先生的幾次提示下進(jìn)進(jìn)行了檢查，，結(jié)果顯示示其庫存記錄錄準(zhǔn)確性大約是72%。原原因是他們的的庫存移動(dòng)處處理系統(tǒng)採取批量更更新制度和錯(cuò)錯(cuò)誤校正列表表必須順從被被量度的物料。。第一班結(jié)束時(shí)時(shí)，移動(dòng)記錄錄會(huì)交給信息息技術(shù)部。第二天早上，，上一日的移移動(dòng)記錄連同同錯(cuò)誤列表被被更新至庫存系系統(tǒng)，這些錯(cuò)錯(cuò)誤列表由電電腦確認(rèn)的錯(cuò)錯(cuò)誤和不接受為為有效移動(dòng)記記錄組成．此此錯(cuò)誤列表表亦提供給貨倉經(jīng)經(jīng)理Early（（伊麗）小姐去做更正正和對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行後處處理。這樣做做準(zhǔn)確性會(huì)有有問題，因因?yàn)橐苿?dòng)記錄的錯(cuò)錯(cuò)並非全部是是第二天可以以更正的，有有時(shí)要三天或四四天才可以更更正，而這些些錯(cuò)誤平均約約占全部移動(dòng)的的10-12%。這個(gè)水水平，正如如大家都一致認(rèn)為確確是太高了!63在過去的三年年，倉庫是是由生產(chǎn)部主主管管理的．．直到去年，墨墨菲(Murphy)先生指定Early小姐為貨倉經(jīng)理，責(zé)責(zé)任是管理倉倉庫。在生產(chǎn)產(chǎn)部主管控制制管理下的倉庫庫政策是一個(gè)個(gè)開放的政策策，當(dāng)人們們?nèi)}庫領(lǐng)料時(shí)，，祗憑他們們的信用去遞遞交合適的文文件，祗要誰需需要物料，誰誰都可以去倉倉庫取得所需需的物料．這種政政策的結(jié)果是是倉庫的庫存存記錄準(zhǔn)確性性會(huì)一直下降,，導(dǎo)致因?yàn)闉槿鄙倭慵荒軡M足生生產(chǎn)排期的需要。。這個(gè)問題很很嚴(yán)重，盤點(diǎn)點(diǎn)因此由過去去每年一次提高高到每年二次次。Early小姐的責(zé)任是是12個(gè)月內(nèi)把把庫存記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性提升至至最少90%。至現(xiàn)時(shí)為止，，Early小姐已接手了了六個(gè)月，而而且?guī)齑嬗涗洔?zhǔn)準(zhǔn)確性的表現(xiàn)現(xiàn)已取得了一一定的改善。。在任貨倉經(jīng)理理之前，她她是財(cái)務(wù)部的的一位助理總總監(jiān)．她以前前所學(xué)的知識(shí)識(shí)促使她迅速速地制定了一一系列關(guān)於庫存移移動(dòng)和倉庫物物料存、取的的政策和程序序，現(xiàn)在的規(guī)則是是無文件則無無零件。除除了倉庫職員員，第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第X課：墨菲菲(Murphy)制造64任何人都不允允許到倉庫里里去領(lǐng)料。在在發(fā)料之前，，所有文件都要要被檢查是否否清楚和零件件編號(hào)是否正正確，如果零件件編號(hào)不對(duì)或或字跡模糊，，則要求提貨貨人員改正或重重寫。這個(gè)新新規(guī)則導(dǎo)致生生產(chǎn)部職員抱抱怨到倉庫取料料的時(shí)間太長(zhǎng)長(zhǎng)，他們認(rèn)為為這樣做影響響了他們按時(shí)生生產(chǎn)和按時(shí)運(yùn)運(yùn)送的能力，，因?yàn)樗麄儌円ㄌ嗟臅r(shí)間間去做好正確確的文書工作作。一般地，儘儘管生產(chǎn)部抱抱怨他們有太太多的限制，，但這些新的政政策和程序能能使運(yùn)作有所所改善，結(jié)果果表明這是對(duì)的的，庫存移動(dòng)動(dòng)錯(cuò)誤由10-12%下降到了低於5%。Early小姐把這種改改善歸功於新新的政策和程序．但是，，她認(rèn)為在新新的（ＯＮ－－ＬＩＮＥ））在線電腦系統(tǒng)統(tǒng)安裝之前，，庫存記錄準(zhǔn)準(zhǔn)性是無法再再改善了。庫存存記錄準(zhǔn)確性性由原來的72%上升至至現(xiàn)時(shí)的79%，，這個(gè)水平平，對(duì)於Early小姐來說並未未滿意。在加速提升庫庫存記錄準(zhǔn)確確性的程序中中，墨菲(Murphy)先生增加了一一個(gè)叫週期點(diǎn)點(diǎn)存分析員新新職位。這個(gè)職位位直接向財(cái)務(wù)務(wù)部經(jīng)理Deb（夏蘭）小姐匯報(bào)。墨菲菲(Murphy)先生覺得，在在如何保持真真正的庫存第八單元：：庫存記錄錄準(zhǔn)確性第X課：墨菲菲(Murphy)制制造65記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性性方面面，其其他他人比比倉庫庫人員員更具具有公公正性。Deb小姐姐已經(jīng)經(jīng)制定定了一一套新新的規(guī)規(guī)則，，規(guī)則則規(guī)定定如果沒沒有確確認(rèn)錯(cuò)錯(cuò)誤的的原因因和更更正，，就沒沒有庫庫存調(diào)調(diào)整。她她也規(guī)規(guī)定任任何大大於$250的的庫存存調(diào)整整都必必須她她親自授授權(quán)。。每個(gè)個(gè)人都都認(rèn)為為，這這樣做做有太太多的的工作作，但庫存存記錄錄準(zhǔn)確確性在在改善善中。。第八單單元：：庫庫存存記錄錄準(zhǔn)確性第X課：：墨墨菲(Murphy)制制造66個(gè)案研研究應(yīng)應(yīng)用題題1.你你認(rèn)認(rèn)為新新的電電腦系系統(tǒng)會(huì)會(huì)改善善EARLY小小姐的的庫存存記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性性程序序嗎？？2.生生產(chǎn)產(chǎn)部對(duì)對(duì)庫存存移動(dòng)動(dòng)有限限制之之政策策和程程序的的抱怨怨有效嗎嗎？你你會(huì)會(huì)有何何行動(dòng)動(dòng)去回這種種抱怨怨呢？？3.為為提提高庫庫存記記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性性水平平，你你有何何行動(dòng)動(dòng)可以以建議？？第八單單元：：庫庫存存記錄錄準(zhǔn)確性第X課：：墨墨菲(Murphy)制制造674.墨墨菲菲(MURPHY)先生生開始始進(jìn)行行週期期點(diǎn)存存計(jì)劃劃的決定正正確嗎嗎？週週期點(diǎn)點(diǎn)存分分析員員應(yīng)該該向誰誰匯報(bào)報(bào)呢？？5.EARLY小小姐實(shí)實(shí)施所所有新新政策策和程程序後後，庫庫存記記錄準(zhǔn)確確性比比過去去72%沒有有明顯顯的提提昇，，你認(rèn)認(rèn)為是什么么原因因？第八單單元：：庫庫存存記錄錄準(zhǔn)確性第X課：：墨墨菲(Murphy)制制造68習(xí)題1.庫庫存存狀態(tài)態(tài)是保保存每每一個(gè)個(gè)物料料的移移動(dòng)情情況：：A.數(shù)數(shù)量量和位位置B.實(shí)實(shí)際際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成本本C.規(guī)規(guī)格格D.以以上上都是是2.制制造造流程程依賴賴於以以下因因素：：A.工工程程程序序的安安排B.使使用用於產(chǎn)產(chǎn)品的的零件件的價(jià)價(jià)錢