第一季度工作計(jì)劃(二)

第3頁(yè)共3頁(yè)第一季度工作計(jì)劃(二)隨著市?場(chǎng)份額的擴(kuò)?大和客戶(hù)類(lèi)?別的增加，?我們的銷(xiāo)售?及管理工作?的質(zhì)和量必?須盡快提高?，___的?市場(chǎng)是有限?的，相對(duì)過(guò)?去今年的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力?度，我們要?剖析市場(chǎng)細(xì)?分市場(chǎng)，結(jié)?合公司的優(yōu)?勢(shì)找準(zhǔn)方法?，從細(xì)節(jié)抓?起全力以赴?，以銷(xiāo)售工?作帶動(dòng)本區(qū)?的品牌運(yùn)作?。根據(jù)去年?的銷(xiāo)售工作?，市場(chǎng)反應(yīng)?的問(wèn)題如下?：一、市?場(chǎng)方面1?、客戶(hù)維護(hù)?：回訪(fǎng)不及?時(shí)，溝通方?法太單調(diào)，?軟性口碑無(wú)?動(dòng)力不能及?客戶(hù)所需。?2、客戶(hù)?開(kāi)發(fā)：一貫?打價(jià)格牌，?沒(méi)能體現(xiàn)出?公司的綜合?優(yōu)勢(shì)。3?、市場(chǎng)動(dòng)向?：信息搜集?不夠，影響?與客戶(hù)的溝?通。4、?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：?根據(jù)各自的?優(yōu)勢(shì)和資源?都在調(diào)整市?場(chǎng)策略緊跟?我們。5?、客戶(hù)類(lèi)別?分析：學(xué)會(huì)?抓大放小用?好二八法則?，一切從細(xì)?節(jié)抓起。?二、管理方?面1、_?__月份起?“粵強(qiáng)酒業(yè)?有限公司”?將正式啟用?，我公司所?有對(duì)外文件?或單據(jù)都將?印有“粵強(qiáng)?酒業(yè)有限公?司”各部門(mén)?的相對(duì)印章?。2、進(jìn)?出庫(kù)商品要?有詳細(xì)的明?細(xì)臺(tái)帳和管?理制度，特?殊產(chǎn)品設(shè)立?最低庫(kù)存量?。3、細(xì)?化出貨流程?，確保商品?的出貨質(zhì)量?。4、建?立客戶(hù)花名?冊(cè)，以月份?為單位設(shè)立?客戶(hù)的銷(xiāo)售?曲線(xiàn)示意圖?等。三、?銷(xiāo)售回款方?面本月回?款比前期有?不良現(xiàn)象出?現(xiàn)，如：金?鴻商行和宏?州酒業(yè)，一?定要杜絕此?現(xiàn)象再次發(fā)?生，以現(xiàn)款?合作為主，?特殊客戶(hù)確?定好時(shí)間應(yīng)?及時(shí)收款，?每月底外欠?款不得高于?五萬(wàn)元。?四、第一季?度的工作重?點(diǎn)1、市?場(chǎng)開(kāi)發(fā)：?(1)展示?與我公司合?作的優(yōu)勢(shì)。?(2)闡?述公司的經(jīng)?營(yíng)理念。?(3)解讀?公司的發(fā)展?戰(zhàn)略。2?、維護(hù)客戶(hù)?：(1)?對(duì)于老客戶(hù)?和固定客戶(hù)?，要經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?有時(shí)間有條?件的情況下?，送一些小?禮物或宴請(qǐng)?客戶(hù)，好穩(wěn)?定與客戶(hù)關(guān)?系。(2?)在擁有老?客戶(hù)的同時(shí)?還要不斷從?各種渠道獲?得更多客戶(hù)?信息和市場(chǎng)?行業(yè)信息。?3、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，提高?自己的管理?水平端正自?己的被管理?意識(shí)。要?有好業(yè)績(jī)就?得加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開(kāi)拓?視野，豐富?知識(shí)，采取?多樣化形式?，把做業(yè)務(wù)?與交流技能?相結(jié)合。?4、紅酒略?。五、第?一季度對(duì)自?己有以下要?求1、每?月要增加兩?個(gè)新客戶(hù)，?還要有三個(gè)?潛在客戶(hù)。?2、一周?一小結(jié)，每?月一大結(jié)，?看看有哪些?工作上的失?誤，及時(shí)改?正下次不要?再犯。3?、見(jiàn)客戶(hù)之?前要多了解?客戶(hù)的狀態(tài)?和需求，再?做好準(zhǔn)備工?作才有可能?不會(huì)丟失這?個(gè)客戶(hù)。?4、對(duì)客戶(hù)?不能有隱瞞?和欺騙，這?樣不會(huì)有忠?誠(chéng)的客戶(hù)。?在有些問(wèn)題?上你和客戶(hù)?是一至的。?5、要不?斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)?方面的學(xué)習(xí)?，多看書(shū)，?上網(wǎng)查閱相?關(guān)資料，與?同行們交流?，向他們學(xué)?習(xí)更好的方?式方法。?6、對(duì)所有?客戶(hù)的工作?態(tài)度都要一?樣，但不能?太低三下氣?。給客戶(hù)一?好印象，為?公司樹(shù)立更?好的形象。?7、客戶(hù)?遇到問(wèn)題